Certificacao-Comercial-AVG-2013 - Suporte Técnico Winco Sistemas

Certificação Comercial AVG
AVG 2013 – Produtos para Segurança Doméstica
Produtos – Segurança Doméstica AVG 2013
Treinamento AVG
3
Produtos Domésticos
Os quatros produtos para segurança doméstica são:
• AVG Anti-Virus Free – proteção básica gratuita.
• AVG Anti-Virus – proteção básica para usuários
com menos experiência com tecnologia.
• AVG Internet Security – proteção completa com
firewall.
• AVG PC TuneUp – programa para otimização do
computador.
Treinamento AVG
4
AVG Anti-Virus Free is the basic
protection that we offer.
Suitable for tech-savvy users.
AVG Anti-Virus
Free
5
AVG AntiVirus Free 2013
Proteção Essencial. Fácil de usar.
O AVG AntiVirus Free 2013 é a opção preferida
de clientes que estão conscientes da necessidade de proteger
seu computador
com um programa antivírus, mas não estão dispostos a pagar
pode ele.
Pode ser porque eles têm um computador antigo, usam o
computador apenas para se divertirem no seu tempo livre ou ele são
nerds de computadores.
Treinamento AVG
6
AVG Anti-Virus Free
• Protege o computador contra malware
(Cavalos de Tróia, vírus, worms, …).
• Os Arquivos no computador são
verificados pelo componente Anti-Virus e as
ameaças são removidas.
• A proteção online é feita somente pelo
componente LinkScanner, que controla as
pesquisas na internet.
Treinamento AVG
7
AVG Anti-Virus Free NÃO…
• Os Anti-Virus Free não tem a Proteção
Online para proteger a navegação
online.
• O AVG Free não identifica SPAM.
• Não tem Firewall.
Treinamento AVG
8
AVG Anti-Virus is basic protection for
less tech-savvy users.
AVG Anti-Virus
9
AVG AntiVirus 2013
Proteção Avançada. Fácil de usar.
O AVG AntiVirus é popular com clientes
que precisam somente de proteção básica mas eles desejam ter
acesso ao suporte técnico instantâneo.
Os clientes compram esta versão para computadores domésticos
(usado somente para navegar na internet)
Treinamento AVG
10
AVG AntiVirus 2013
• Os arquivos no computador são verificados pela Proteção
Residente e as ameaças são removidas.
• A proteção online é obtida pelo componente LinkScanner,
que controla a pesquisas na internet.
AVG Anti-Virus Free
• Protege o computador contra malware (Cavalos de Tróia,
vírus, worms, …).
• Proteção Online – protege o usuário na navegação.
• Atualizações são mais rápidas.
• O usuário pode agendar uma verificação.
Treinamento AVG
11
AVG Anti-Virus NÃO…
• O AVG Anti-Virus não identifica
SPAM.
• Não tem Firewall.
Treinamento AVG
12
AVG Internet
Security
AVG Internet Security is the
complete protection
with Firewall.
13
AVG Internet Security 2013
Proteção Completa. Protege seu PC e sua identidade
online.
… recomendamos o AVG Internet Security 2013.
É um ótimo produto e os clientes que comprarem ficarão muitos
satisfeitos.
É realmente confiável. Tem a proteção mais alta que o AVG
oferece (incluindo firewalll e anti-spam).
Treinamento AVG
14
AVG Internet Security
• Protege seu computador contra (Cavalos de Tróia,
vírus, worms, …).
• A proteção online é obtida graças ao componente
LinkScanner, que controla as pesquisas na internet.
• Proteção Online – protege o usuário na navegação.
• Atualizações mais rápidas.
AVG Anti-Virus
• Os arquivos no computador são verificados pela
Proteção Residente e as ameaças são removidas.
• O usuário pode agendar uma verificação.
Treinamento AVG
15
AVG Internet Security
AVG Anti-Virus
identificação de SPAM.
Protege o computador com o Firewall.
Ajuda o usuário a fazer downloads
mais rápidos com o AVG Accelerator.
Treinamento AVG
16
AVG AV Free
AVG Anti-Virus
Internet
Security
Verificação do computador
✓
✓
✓
Anti-Rootkit
✓
✓
✓
Surf-Shield
✓
✓
✓
Secure Search
✓
✓
✓
Verificador de E-mail
✓
✓
✓
Identity Protection
✓
✓
✓
PC Analyzer
✓
✓
✓
Proteção Online
✘
✓
✓
Accelerator
✘
✘
✓
Anti-Spam
✘
✘
✓
Firewall
✘
✘
✓
17
AVG Premium Security offers
complete protection with
advanced features.
AVG PC TuneUP
18
O AVG PC TuneUp é um
aplicativo modular que
ajuda o usuário otimizar
o desempenho do seu
sistema Windows.
19
Como ele ajuda o usuário?
Acelera o
computador
do usuário
Limpa o
disco
principal
Limpa o
registro
Desabilita e
desinstala
programas
Treinamento AVG
20
Por que usar o AVG PC TuneUp?
Seu computador está lento?
Deseja melhorar o
desempenho do
computador?
Deseja otimizar a conexão com
a Internet?
Demora muito para
iniciar?
Se computador falha o tempo todo?
Treinamento AVG
21
Use um PC mais
rápido
Aumente a
velocidade da sua
Internet
Estabilize seu
computador
Melhore o
desempenho do seu
PC
Recupera e
protege seus
arquivos pessoais
Libere espaço no
disco
22
AVG PC TuneUp - Sistemas Operacionais
Suportados
Treinamento AVG
23
Novos pacotes de licenças – segurança doméstica
1, 2, 3,
4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10
Pacotes de licença para
computadores.
somente
para
AVG AntiVirus 2013
AVG Internet Security 2013
Treinamento AVG
24
Novo período de licenciamento
1, 2 e
3
anos de licenciamento
Treinamento AVG
25
Por que novos pacotes de licenças?
…Queremos que nossos clientes comprem somente o que
eles precisam/querem.
proteção para 4
computadores?
Eu posso comprar
ANTES
AGORA
Claro, mas você precisa compra um pacote para
5 computadores.
Claro, agora temos um pacote para
Treinamento AVG
4 computadores.
26
PRODUTOS DE SEGURANÇA DOMÉSTICA AVG
Em casa e pequenos
escritórios
SO Windows (não
servidores)
1 licença por
computador
Renovação com 25% de desconto
Treinamento AVG
27
PRODUTOS PARA SEGURANÇA COMERCIAL
AVG 2012
CONTEÚDO
Treinamento AVG
29
VOCÊ SABIA…?
91%
dos nossos clientes
menos de
25
computadores
Treinamento AVG
30
ALVO DO AVG POR SEGMENTOS DE NEGÓCIOS
Concorrentes
Grandes + de 1.000
Empresas
Médias
Empresas
100 – 1.000
Pequenas Empresas
Iniciantes / Empresas
Muito Pequenas
10 - 99
1-9
Consumidor
Treinamento AVG
31
AVG BUSINESS SECURITY
A maioria do software para SMB estão nesta classe
Destinado especialmente para SMBs com crescimento
ativo de Internet
Exatamente o que SMBs precisam
Baseado na experiência do usuário
1 em cada 4
pequenas empresas usam o AVG
Treinamento AVG
32
PEQUENOS ESCRITÓRIOS
AVG Anti-Virus 2013
AVG Internet Security 2013
Treinamento AVG
33
RESUMO
Adaptado para
PEQUENAS E MÉDIAS
EMPRESAS
1-99
CONFIÁVEL &
POPULAR
1 em cada 4
AVG
FÁCIL
LEVE
ABRANGENTE
Treinamento AVG
NECESSIDADES
CONHECIDAS
TRANQUILIDADE
COMPLETA
34
NOVIDADES NA EDIÇÃO SMB DO AVG 2012
• Melhoria no desempenho do produto
• Interface de Usuário simplificada e organizada
• Melhorias no Admin Console para facilidade de uso
Treinamento AVG
35
LINHA DE PRODUTO SMB AVG 2012
4+1
Treinamento AVG
36
PRODUTO SMB AVG 2012
Encontra as necessidades do SMB
Proteção para:

estações

servidores de email

servidores de arquivos
Treinamento AVG
37
VISÃO GERAL DAS EDIÇÕES SMB DO AVG 2012
Proteção para
Produto AVG
SO
Servidor de
arquivo
Estações
(laptops, PCs)
AVG File
Server Edition

AVG Email
Server Edition

AVG Anti-Virus
Business Edition


AVG Internet
Security
Business Edition


AVG Linux
Server Edition

Treinamento AVG
Anti-Spam
para estações
(laptops, PCs)
Servidor de
Email




38
SERVIÇOS E FERRAMENTAS GRATUITAS
• Administração Remota
• Rescue CD
• Centro de Recursos Empresariais
http://www.avg-empresas.com.br
• Suporte técnico especializado
Treinamento AVG
39
RESUMO
MELHORIA NO
DESEMPENHO
SERVIÇOS &
FERRAMENTAS
GRATUITOS
Menor consumo de
recursos
Verificações Mais
Rápidas
AVG SMB 2012
4 WINDOWS
Estações
Servidores de Email
Servidores de Arquivos
Treinamento AVG
1 LINUX
Servidores de arquivos
Servidores de Email
40
COMO VENDER OS PRODUTOS PARA A
SEGURANÇA COMERCIAL?
COMO ESCOLHER A PROTEÇÃO CERTA DO AVG
Treinamento AVG
42
ESTAÇÕES DE TRABALHO?
AVG Internet Security
Business Edition 2012
+ servidores de arquivo
+ servidores de email
+anti-spam
AVG Anti-Virus
Business Edition 2012
+ servidores de arquivo
Servidores de email
anti-spam
Treinamento AVG
43
AVG INTERNET SECURITY
BUSINESS EDITION 2012
Empresa mais segura. Comunicação mais
rápida.
• Para SMB dinâmica com Internet ativa
• Mantém a operação da sua rede segura e com
completa capacidade com a Proteção para Servidor de
Email AVG, AVG Firewall, e AVG Anti-Spam
• Benefícios:
• Proteção completa que dá tranquilidade
• Mantém sua comunicação limpa, clara e rápida
• Menos tempo perdido do funcionário com spam
• Economiza seu dinheiro (5* pela SC Magazine)
• Evita lentidões para o usuário final
Treinamento AVG
44
AVG ANTI-VIRUS
BUSINESS EDITION 2012
Mais proteção. Menos incômodo.
• Para SMBs com uso simples da Internet
• Garante proteção para estações e redes
• Benefícios:
• Mantém os funcionários seguros online
• Minimiza a interrupção ao proteger seus dados
• Economiza seu dinheiro (5* pela SC Magazine)
• Evita lentidões para o usuário final
Treinamento AVG
45
POSICIONAMENTO DO AV & IS BE 2012
Kate:
Eu só preciso de algo que vá fazer o
trabalho corretamente, que eu posso
confiar e que não custe muito..
E-mails e a Internet são a
nossa salvação nos negócios ...
e nossa dependência está
aumentando..
Aaron
Treinamento AVG
46
POSICIONAMENTO DO AV & IS BE 2012
AVG Internet Security
Business Edition 2012
AVG Anti-Virus
Business Edition 2012
Empresa mais segura.
Comunicação mais rápida.
E-mails e a Internet são a
nossa salvação nos negócios ...
e nossa dependência está
aumentando.
Aaron
Kate:
Eu só preciso de algo que vá fazer o
trabalho corretamente, que eu posso
confiar e que não custe muito..
Mais proteção.
Menos incômodo.
Treinamento AVG
47
SOMENTE SERVIDORES?
AVG File Server
Edition 2012
AVG Email Server
Edition 2012
+ servidores de arquivos
Treinamento AVG
48
AVG FILE SERVER EDITION 2012
Mantenha seus servidores de arquivos
limpos, claros e rápidos
Tudo o que eu preciso é de
proteção para nossos
servidores de arquivos.
Jamie
Treinamento AVG
49
AVG EMAIL SERVER EDITION 2012
Mantenha seus e-mails limpos, claros e rápidos
Nosso servidor de e-mail e também o
SharePoint estão seguros graças ao
AVG Email Server Edition..
Daniel
Treinamento AVG
50
AVG LINUX SERVER EDITION
Mantenha seus servidores Linux/FreeBSD
limpos, claros e rápidos
Não se preocupe, Pingu. O
AVG matem você seguro. Os
vírus não tem nenhuma
chance.
Mum, estou com medo. E se
eu ficar doente por causa de
um vírus?
Treinamento AVG
51
ADMINISTRAÇÃO REMOTA AVG
Personaliza o gerenciamento a partir de um único lugar.
• Características:
• Instalação, atualização, reparo e configuração remota
• Ferramentas de gerenciamento para administração remota
• Atualização centralizada
• Janela de visualização geral da estação
• Controle remota da Quarentena de Vírus
• Disponível para todos os
os produtos SMB
Windows compatíveis com
Treinamento AVG
52
RESUMO
AVG SMB 2012
Oferece mais. Exige menos.
Mais proteção. Menos incômodo.
Negócios seguros. Comunicação mais rápida.
Mantém seus servidores limpos e seguros.
Gerenciamento personalizado e remoto.
Treinamento AVG
53
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
LICENCIAMENTO
Determinado pelo
número total de:
Pacotes de licenças
online
Servidores e estações
2, 3, 5, 10, 15, 20, 25, 30,
40, 50, 60, 70, 75, 80, até
200 (em pacotes de 10)
caixas de correio
(independente de número de
servidores)
5, 10, 15, 20, 25, 30, 40,
50, 60, 70, 75, 80, até
200 (em pacotes de 10)
AVG File Server 2012
conexões com o servidor
(mais servidores= mais
licenças)
2, 3, 5, 10, 15, 20, 25, 30,
40, 50, 60, 70, 75, 80, até
200 (em pacotes de 10)
AVG Linux Server
Client Access (CAL) ou por
servidor
10, 25, 50, 75 CAL
1, 2, 3, 5 servidores
Produto
AVG Internet Security BE 2012
AVG Anti-Virus BE 2012
Licenças
offline
AVG Email Server 2012
De - Até
Em pacotes de
200 – 1.000
25
1.000 – 10.000
50
10.000 – 100.000
500
100.000 – 250.000
5.000
Treinamento AVG
Período
padrão
1 ou 2 anos
1 ano
Mais detalhes: Política de Licenciamento do AVG
55
LICENCIAMENTO – EXEMPLO
1 servidor exchange
+1 servidor de arquivos
+14 estações de trabalho
Treinamento AVG
?
56
LICENCIAMENTO – EXEMPLO
1 servidor exchange
+1 servidor de arquivo
+14 estações
16 PCs
AVG IS
BE
=>
pacote de licença para 20 PCs
Treinamento AVG
57
PLATAFORMAS SUPORTADAS
Plataformas
MS Windows
MS Windows
Server
Aplicações
MS SharePoint
Services 2.0/3.0
MS Exchange
Server
Produto
XP
Vista
7
AVG Anti-Virus
Business Edition 2012




AVG Internet Security Business
Edition 2012




AVG File Server Edition 2012




AVG Email Server Edition 2012




2003
2008
R2 2008
Server 2003/
2007/2010
2003
2007
2010
Treinamento AVG
58
PLATAFORMAS SUPORTADAS
AVG Linux Server Edition
Sistemas Operacionais
Linux i386
Linux x64
FreeBSD
Aplicações
PostFix
QMail
SendMail
Exim
Treinamento AVG
59
AVG E OS CONCORRENTES
COMPARAÇÃO COM OS CONCORRENTES
AVG Anti-Virus
Business Edition 2012
Treinamento AVG
61
COMPARAÇÃO COM OS CONCORRENTES
AVG Internet Security
Business Edition 2012
Treinamento AVG
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POR QUE O AVG?
1 em cada 4 SMBs já confiam no AVG*
Projetado tendo em mente as pequenas e médias
empresas, garantindo alta proteção, leveza nos recursos e
facilidade na utilização.
O AVG tem níveis consideravelmente mais altos de
satisfação entre as pequenas empresas em comparação com
outras grandes marcas
Estamos avaliados em 1º na facilidade de utilização nos
testes independentes Tolly**
Estamos avaliados em 5º* valor de investimento para a SC
Magazine
Fontes:
*AVG & GFK Small Business IT Security Survey, Junho de 2010
**Tolly
Treinamento AVG
63
Agradecemos a sua atenção