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driverschool
Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza
GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO
Etec de Heliópolis
TRABALHO DE CONCLUSÃO DO CURSO TÉCNICO EM
INFORMÁTICA INTEGRADO AO ENSINO MÉDIO
MatriculaGs
TRABALHO DE CONCLUSÃO DO CURSO
TÉCNICO EM INFORMÁTICA
Gabriel Henrique Borges Ribas
Guilherme Martino
Gustavo Lopes Dos Santos
II
Professor(es) orientador(es):
Marcos Autilio Oliveira Souza
São Paulo / SP
2014
MatriculaGs
Trabalho de Conclusão de Curso
apresentado como pré-requisito para
obtenção do Diploma de Técnico em
Informática.
São Paulo / SP
2014
CENTRO PAULA SOUZA
ETEC DE HELIÓPOLIS
TRABALHO DE CONCLUSÃO DO CURSO TÉCNICO
EM INFORMÁTICA INTEGRADO AO ENSINO MÉDIO
MatriculaGs
Gabriel Henrique Borges Ribas
Guilherme Martino
Gustavo Lopes dos Santos
Professor Orientador:
Marcos Autílio Oliveira de Souza
São Paulo / SP
2014
Dedico este trabalho primeiramente a Deus, aos nossos
familiares que sempre nos apoiaram, e a todos que
contribuíram para que este projeto pudesse ser concluído
com eficácia.
NOME DOS PROFESSORES.!
"Ser o homem mais rico no cemitério não importa para mim… ir para a cama à
noite dizendo que fizemos algo maravilhoso, isso é o que realmente importa."
("Steve Jobs.")
RESUMO
Neste projeto queríamos expandir a informática para as mais diversas áreas e
pessoas. Portanto desenvolvemos esse software que seria aplicado nas auto
escolas. Este projeto foi desenvolvido em plataforma PHP (Personal Home Page)
HTML (HyperText Markup Language) e CSS (Cascading Style Sheets). Que
permitiria que um aluno fizesse sua matrícula on-lineatravés de seu navegador para
web preferencial.Vimos que muitas pessoas acabavam adiando o cadastro de suas
matrículas por falta de tempo, ou apenas por preguiça de tomar a iniciativa de obter
sua habilitação de trânsito, portanto fizemos este software que a qualquer momento
ela poderia realizar sua matrícula e então dar início a este processo de conseguir
sua carteira nacional de habilitação.O objetivo principal do projeto era apenas
desenvolver um meio de uma pessoa se matricular de forma fácil, mas após
realizadas pesquisas com profissionais e alunos da área percebemos que se fez
necessário um meio para que a pessoa realizasse o pagamento de sua matrícula de
forma segura e on-line, caso contrário não faria sentido uma matrícula on-line, e
como as pessoas hoje em dia confiam muito mais em fazer compras na internet por
causa do PagSeguro se tornou extremamente útil em nosso projeto, para que ele se
tornasse ainda mais viável, pois mais pessoas adeririam a nova forma de matricularse.
Palavras - chave: web, auto escolas, matrícula, Pagamento online, facilidade,
comodidade, segurança.
ABSTRACT
In this project we wanted to expand the computer for many different areas and
people. So we developed this software that would be applied in driver schools, this
project was developed in PHP, HTML and CSS platform. That would allow a student
to do their online registration through your preferred web browser to. We saw that
many people ended up delaying the registration of their enrollment for lack of time or
sheer laziness to take the initiative to obtain his habilitation traffic, so we made this
software that at any moment she could hold his registration and then start this
process to get your driver's license. The main objective of the project was to develop
only a medium of enrolling in an easy way, but after research carried realize that one
way that one perform the payment of their tuition and securely online, otherwise it
was necessary not would make sense to an online registration, and how people
nowadays rely more on shopping on the internet because of PagSeguro has become
extremely useful in our project, so he became even more viable because more
people would join the new how to enroll.
Keywords: web, driver school, enrollment, Online Payment, Facility, confort, security.
Sumário
1. Introdução. ....................................................................................................................... 11
2. Planejamento. .................................................................................................................. 13
2.1 Macro-mundo. ............................................................................................................ 13
2.2 Micro-mundo. ............................................................................................................. 13
2.3 Lugar vivencial. .......................................................................................................... 13
3. Pesquisa com o público. .................................................................................................. 14
4. Pesquisas de campo. ....................................................................................................... 14
4.1 Facilidades ................................................................................................................. 18
4.2 Riscos ........................................................................................................................ 18
4.3 Conclusão geral das pesquisas. ................................................................................. 18
5. Plano de negócio ............................................................................................................. 18
5.1 DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO ........................................................................................ 18
5.2 Qual é o negócio da empresa? (O motivo da sua criação) ......................................... 18
5.3 Qual o ramo do negócio? ........................................................................................... 18
5.4 Quais são os clientes? Perfil. ..................................................................................... 18
5.5 Quais são as necessidades dos clientes? .................................................................. 19
5.6 Qual será a forma de atender às necessidades dos clientes? .................................... 19
6. PLANO DE MARKETING................................................................................................. 19
6.1 Descrição do Produto. ................................................................................................ 19
6.2 Qual o diferencial, a vantagem competitiva? .............................................................. 19
6.3 - Definição do preço. .................................................................................................. 19
7. Dados dos dirigentes. ................................................................................................... 20
8. Definição do negócio. ...................................................................................................... 20
9. Fontes da receita ............................................................................................................. 21
10. Necessidade de Mercado a ser Atingida ........................................................................ 21
10.1 Cenário Futuro para o Mercado .............................................................................. 21
10.2 Missão ...................................................................................................................... 22
10. 3 Visão ....................................................................................................................... 22
10.4 Valores ..................................................................................................................... 22
11. Ambiente Externo: OPORTUNIDADES e AMEAÇAS .................................................... 22
11.1 Ambiente Interno: OPORTUNIDADES e AMEAÇAS ................................................ 22
13. Infra Estrutura ................................................................................................................ 23
13.1 Recursos Humanos. ................................................................................................. 23
14. Site e recursos Tecnológicos ......................................................................................... 23
15. Cronograma de Atividades: Empreendimento ................................................................ 24
16. Os Produtos ................................................................................................................... 24
16.1 Sumário: Produtos .................................................................................................... 24
16.2 A Proposta de Valor (detalhamento dos produtos e/ou serviços).............................. 24
16.3 Quadro resumo dos produtos – serviços ...................................................................... 25
16.4 Caracterização Obrigatória de cada Produto-Serviço ............................................... 25
16.5 Quadro Resumo dos diferenciais dos produtos/serviços (em relação aos disponíveis
no mercado) ..................................................................................................................... 26
16.6 Cronograma do Estágio atual do desenvolvimento do produto/serviço* ................... 26
Cronograma por semestre (ou por mês)........................................................................... 26
16.7 Sistemas de Qualidade dos Produtos ....................................................................... 26
16.8 Normas e Regulamentos Técnicos ........................................................................... 26
16.9 Registros Técnicos ................................................................................................... 27
16.10 Alianças Estratégicas. ............................................................................................ 27
16.11 Cronogramas de Atividades: Produto ..................................................................... 27
17. O Mercado ..................................................................................................................... 27
17.1 Sumário: Mercado .................................................................................................... 27
17.2 Identificação do Público-Alvo .................................................................................... 27
17.3 Descrição dos segmentos de mercado e justificativa................................................ 28
17.5 Relacionamento com o cliente.................................................................................. 28
1.Normalização .................................................................................................................... 29
1.1 Formas normais ......................................................................................................... 29
1.2 MER/DER................................................................................................................... 31
1.3 Lista de eventos ............................................................................................................. 32
1.4 DFD Geral...................................................................................................................... 32
1.5 Dicionário de eventos ................................................................................................. 32
1.6 Diagrama de Fluxo - Verificar Código ......................................................................... 33
1.7 Diagrama de Fluxo - Realiza Cadastro ....................................................................... 33
1.8 Diagrama de Fluxo - Envio de informações por E-Mail ............................................... 34
1.9 Caso de uso ............................................................................................................... 35
1.10 Diagrama de classe .................................................................................................. 38
1.11 Diagrama de Atividade ............................................................................................. 39
19. Conclusão ...................................................................................................................... 40
20. Bibliografia ................................................................................................................. 43
21. Manual do usuário ......................................................................................................... 44
Sumário de Imagens
Figura 1 - Logo ....................................................................................................................................... 21
Figura 11 - 1 Forma Normal .................................................................................................................. 29
Figura 12 - 2 Forma Normal .................................................................................................................. 30
Figura 13 - 3 forma normal ................................................................................................................... 30
Figura 14 - MER/DER ............................................................................................................................. 31
Figura 2 - DFD Geral .............................................................................................................................. 32
Figura 3 - Dicionário de eventos............................................................................................................ 32
Figura 4 - Diagrama de Fluxo ................................................................................................................. 33
Figura 5 - Diagrama de Fluxo ................................................................................................................. 33
Figura 6 - Diagrama de fluxo ................................................................................................................. 34
Figura 7 - Caso de Uso ........................................................................................................................... 35
Figura 9 - Diagrama de Classe ............................................................................................................... 38
Figura 10 - Diagrama de Atividade ........................................................................................................ 39
11
1. Introdução.
Neste trabalho iremos abordar um projeto que foi desenvolvido visando os alunos e
funcionários de auto escolas, inicialmente tínhamos como objetivo apenas
desenvolver um software onde o usuário pudesse se matricular on-line, após
realizarmos pesquisas com o possível público desse projeto ou seja os futuros
alunos, ex alunos, e claro, funcionários e donos de auto escola, percebemos que
para o projeto se tornar viável seria necessário uma forma de o pagamento da
matrícula também ser paga através da internet, já que uma crítica que esteve
presente em quase todas as pesquisas realizadas foi que, não seria muito útil uma
forma de realizar a matrícula on-line se o usuário tivesse que sair de casa para que
pudesse efetuar o pagamento, portanto incluímos o Pagseguro em nosso projeto.
Para que pudéssemos realizar o projeto corretamente foi necessário tirar algumas
dúvidas, como a UML(Unified Modeling Language) deveria ser feita, para a resolução
desse problema e outros foi de grande ajuda nosso orientador o professor Marcos
Autilio Oliveira Souza, responsável pelo nosso TCC (Trabalho de Conclusão de
Curso).
Pesquisas apontam que São Paulo é o estado onde é realizado o maior número de
compras on-line Segundo o Ibope Media, somos 105 milhões de internautas
tupiniquins (10/2013), sendo o Brasil o 5º país mais conectado. De acordo com a
Fecomércio-RJ/Ipsos, o percentual de brasileiros conectados à internet aumentou de
27% para 48%, entre 2007 e 2011. O principal local de acesso é a lan house (31%),
seguido da própria casa (27%) e da casa de parente de amigos, com 25%. O Brasil
é o 5º país com o maior número de conexões à Internet.
Em 2008 foram gastos R$ 8,2 bilhões em compras on-line. Em 2009, mesmo com
crise, foram gastos R$ 10,6 bilhões. 2010 fecharam com R$ 14,8 bilhões, atingindo
1/3 de todas as vendas de varejo feitas no Brasil. O último dado é de 2012, quando
foram gastos 22,5 bilhões. Ainda assim, apenas 20% dos internautas brasileiros
fazem compras na internet; aqueles que ainda não compram, não o fazem por não
considerar a operação segura (69%) ou porque não confiam na qualidade do
produto (26%). - Estes foram os que nos impulsionaram ainda mais em continuar
12
com o projeto que tínhamos em mente, e também foi o que nos fez decidir fazer o
programa com plataforma para web.
O objetivo geral do projeto é facilitar a vida de todos que venham necessitar desse
recurso.
O objetivo específico do projeto é inserir a informática nas mais diversas áreas, de
modo a auxiliar a vida daqueles que dela usufruem.
Para a realização do nosso projeto foi utilizado a linguagem de programação PHP,
HTML, CSS.
*http://tobeguarany.com/internet-no-brasil/
13
2. Planejamento.
2.1 Macro-mundo.
Visto que para uma pessoa conseguir obter sua CNH (Carteira Nacional de
Habilitação) ela necessariamente precisar ir ao DETRAN se registrar, coletar todas
suas digitais, feito isso poderá realizar exames médicos, tais como audição, vista e
psicotécnico, para que então possa se dirigir até uma Auto Escola para realizar sua
matrícula. Uma Auto Escola serve para que uma pessoa possa ser auxiliada de
forma a obter sua CNH, ela agenda aulas práticas para o aluno conseguir se formar.
2.2 Micro-mundo.
O programa será direcionado a todas as Auto Escolas que estiverem dispostas a
aceitar esse novo método.
Este formato facilita a vida dos envolvidos no processo, fornecendo a eles a
oportunidade de não precisar se locomover, assim poderão usar seu tempo, como
quiserem.
Hoje em dia, com o universo da internet, surgiu um método novo e seguro para
realizar cadastros online mesmo com seu cartão de crédito.
2.3 Lugar vivencial.
Com base na experiência de um integrante do grupo MatriculaGs em Auto
Escolas, cada vez mais se fez necessário a aparição de um software para realizar
matrículas online, tendo em vista os problemas que muitas pessoa enfrentam para
realizar matrícula. Com o nosso software ela poderá fazer isso sem ter que sair do
conforto de sua casa, de seu local de trabalho, ou até mesmo de um navegador de
internet para celular.
14
3. Pesquisa com o público.
Aprovou o projeto em questão, e opinou a respeito.
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Categoria 1
Categoria 2
Categoria 3
Legenda: categoria 1: Achou eficaz.
Categoria 2: Confiaria.
Categoria 3: Não confiaria.
Com base nas pesquisas que foram realizadas com funcionários de auto escolas, foi
possível tirar a conclusão de que poderia ser um software totalmente útil, mas no
entanto muitas pessoas questionaram o fato do pagamento ser feito através da
internet, pois elas não se sentem seguras realizando compras pela internet, por
medo de fraudes ou coisas do gênero.
4. Pesquisas de campo.
A entrevista foi feita nos estabelecimentos e nas casas da Rua Alencar Araripe, no dia
25/03/2014 entre as 8 e 10 da manha, abordamos pessoas aleatórias, falamos a idéia
de nosso projeto e fizemos as perguntas. Resultados a parte.
15
Nome: Robero Alves dos Santos
Idade: 43
Telefone: (11)2591-1926
E-Mail: [email protected]
Achou eficaz? sim
Confiaria? sim
Facilidades: Por ser um método a mais para realizar o cadastro em uma auto escola, e
também ao efetuar o pagamento da matrícula.
Riscos: Falhas no sistema, risco como erro ao efetuar o pagamento.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------Nome: João Maria Lopes
Idade: 39
Telefone: (11)2948-3790
E-Mail: [email protected]
Achou eficaz? Sim
Confiaria? Não
Facilidades: Por conta de falta de tempo, ou ficar preso em coisas do trabalho, utilizar
a plataforma online, facilitaria muito o pagamento, e também o cadastro.
Riscos: Erro no pagamento.
16
Nome: Cláudia Urbano Araujo
Idade: 40
Telefone: (11)2591-1926
E-Mail: [email protected]
Achou eficaz? Sim.
Confiaria? Não.
Facilidades: Por ser online ajudaria bastante, mas pagamento também ser online,
complica, creio não ser muito confiável.
Riscos: Por não saber como efetuar o pagamento, se realmente, seria realizado
conforme o planejado.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------Nome: Antonio Nunes de Paula.
Idade: 23.
Telefone: Não especificado.
E-Mail: Não especificado.
Achou eficaz? Sim.
Confiaria? Sim
Facilidades: Por meu trabalho possuir uma carga horária muito grande, creio que a
matrícula, e o pagamento sendo realizado virtualmente, seriam de uma grande ajuda.
Riscos: Se o site ficar fora do ar, e eu não puder ir até a auto escola realizar a
matrícula ou pagamento.
17
Nome: José Antônio Pereira.
Idade: 50.
Telefone: (11) 2948-6936
E-Mail: Não especificado
Achou eficaz? Sim.
Confiaria? Sim.
Facilidades: Só pelo fato de ter menos trabalho na realização da matrícula.
Riscos: Sofrer o chamado "golpe" por causa do sistema online.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------Nome: Rodrigo Martino
Idade: 27
Telefone: (11)2940-4951
E-Mail: [email protected]
Achou eficaz? Sim
Confiaria? Sim
18
4.1 Facilidades
Facilitaria muito o atendimento na auto escola pelo fato de não precisarmos fazer a
matrícula pessoalmente e poder dar prioridade aos clientes que possuem alguma
dúvida... Claro, não negamos fazer matrícula pessoalmente, porém, ajudaria bastante...
4.2 Riscos
O maior ponto de risco é ocorrer algum erro no sistema e não contar a matrícula... Mas
não teria problemas pelo fato de que teríamos um extrato do pagseguro e saberíamos
se o cliente efetuou a matrícula.
4.3 Conclusão geral das pesquisas.
Foi possível concluir que apesar dealguns pontos negativos, nós fizemos o possível
para que todos fossem sanados de uma forma a não comprometer o software, e
também vimos que na opinião de muitas pessoas seria um programa muito útil e
prático.
5. Plano de negócio
5.1 DEFINICÃO DO NEGÓCIO
5.2 Qual é o negócio da empresa? (O motivo da sua criação)
A emprese desenvolve softwarepara realização de matrícula on line para auto escolas.
5.3 Qual o ramo do negócio?
Trabalhando no mercado com a criação de softwares, visando sempre simplificar e
facilitar a vida de todos que busquem uma solução.
Válida para sua vida.
5.4 Quais são os clientes? Perfil.
Estariam aptos a adquirir o software todos aqueles que por sua vez possuam uma auto
escola, tendo em vista o número de matrículas extras que poderiam ser efetuadas em
seu estabelecimento devido a forma inovadora de poder se matricular.
19
5.5 Quais são as necessidades dos clientes?
Os clientes, não apenas eles, mas a população mundial hoje em dia não dispõe de
tanto tempo como costumava fazer antigamente, a vida na cidade se tornou cada vez
mais agitada, consumindo quase todo o tempo destes que nela habitam.Com isso em
mente, a empresa MatriculaGs desenvolveu um método novo, mais rápido e mais
simples, para que o cliente possa enfim, fazer o tempo do seu dia render mais, podendo
se cadastrar de forma mais eficaz.
5.6 Qual será a forma de atender às necessidades dos clientes?
Oferecendo suporte caso algo saia fora do esperado dentro de nosso programa, seja
ela da maneira que o cliente preferir, para que a excelência possa ser sempre mantida.
6. PLANO DE MARKETING
6.1 Descrição do Produto.
Trata-se de um software, que permite o usuário se matricular na auto escola. Este
software requisita um pagamento, que também pode ser feito através da internet, feito
isso o usuário precisa fornecer alguns dados pessoais, em seguida, caso tudo esteja de
acordo e devidamente preenchido, o usuário recebe uma confirmação por e-mail de que
sua matrícula foi realizada com sucesso.
6.2 Qual o diferencial, a vantagem competitiva?
O diferencial é que nenhuma auto escola possui este tipo de sistema hoje em dia, e o
proprietário que o adquirisse, poderia facilmente dobrar, ou até mesmo triplicar o
número de alunos cadastrados em sua auto escola.
6.3 - Definição do preço.
A pessoa que tivesse o interesse em usufruir dessa tecnologia inovadora, terá de fazer
um aluguel com os desenvolvedores, seria pago a estes uma mensalidade de
R$215,00.
20
7. Dados dos dirigentes.
A empresa se constitui em três membros seguintes, o primeiro Gustavo Lopes Dos
Santos responsável por toda a modelagem e também pela liderança do grupo, é
estudante do ensino médio e técnico de informática da Etec de Heliópolis (E-mail:
[email protected]), o segundo membro Guilherme Martino que ficou
responsável pela programação e auxilia em ambas as áreas, estudante do ensino
médio e técnico de informática (E-mail: [email protected]), e o último Gabriel
Henrique Borges Ribas que é responsável pela monografia, e auxilia em ambas as
áreas também estudante do ensino médio e técnico de informática (E-mail:
[email protected]).
Gerente de Projeto
Gustavo Lopes
Analista de Sistemas
Supervisor de Monografia
Guilherme Martino
Gabriel Borges
8. Definição do negócio.
A empresa MatriculaGs
é
uma
empresa
que
tem
como
base
o
desenvolvimento de softwares que tem como princípio estar sempre facilitando a
vida daqueles que os nossos produtos usarem.
21
A definição do nome "MatriculaGs" foi tomada a partir do nossa primeiro
projeto que se trata de matrículas e a inicial do nome de cada integrante da empresa
que começa com a letra "G".
O logo da empresa foi criado a partir do próprio nome deste projeto
"MatriculaGs" que abrange o "G" de forma exclamativa incorporando-se no logo.
Figura 1 - Logo
9. Fontes da receita
Para que fosse possível dar início ao nosso projeto não seria necessário
valores monetários, já que não há despesas, os softwares utilizados nesse projeto
são possíveis serem adquiridos de forma gratuita, ou emprestado. Só é necessário
dinheiro para a impressão deste documento, que é financiado pelos próprios sócios.
10. Necessidade de Mercado a ser Atingida
Temos a intenção de que nosso software seja destinada a auto escolas. De
acordo com as pesquisas realizadas, se faz necessário de que o programa não
apresente quaisquer tipos de erros por trabalhar com grandes quantidades
financeiras por parte das auto escolas.
O programa estaria disponível na internet e poderia ser utilizado por aqueles
que pagarem uma taxa de manutenção mensalmente.
10.1 Cenário Futuro para o Mercado
Pretendemos que o programa cresça cada vez mais, visto que o Brasil vem
crescendo cada dia mais no ramo da informática, visamos expandir o software ao
maior número de auto escolas possíveis.
22
10.2 Missão
Oferecer um software eficiente e inovador, no qual o usuário poderá realizar
matrícula de forma prática em uma auto escola.
10. 3 Visão
Tem como objetivo estar sempre inovando para que futuramente possa estar
presente em todos os estabelecimentos de auto escolas, sempre buscando a
excelência.
10.4 Valores
Temos como valores a excelência no mercado de trabalho para que o
programa funcione de forma correta, e que não comprometa de forma alguma o
cliente, usuário ou até mesmo nossa empresa. Nesse valor também já está incluso o
respeito do cliente e usuário para manter a integridade de ambos.
11. Ambiente Externo: OPORTUNIDADES e AMEAÇAS
OPORTUNIDADES
AMEAÇAS
Público alvo determinado
Não constar a matrícula
Produto será utilizado em auto
escolas
Não constar pagamento
11.1 Ambiente Interno: OPORTUNIDADES e AMEAÇAS
OPORTUNIDADES
Buscar atender as necessidades
dos clientes
AMEAÇAS
Fraude no pagamento mensal.
23
12. Fatores Críticos do êxito do Negócio.
Problemas com o prazo final de entrega.
13. Infra Estrutura
13.1 Recursos Humanos.
Nome: Gabriel ribas
Função: Monografia
Salário: R$ 7.500,00
Nome: Guilherme Martino
Função: Programador
Salário: R$ 9.350,00
Nome: Gustavo Lopes
Função: Modelagem
Salário: R$ 7.500,00
14. Site e recursos Tecnológicos
Nossos recursos tecnológicos são dois sites, hospedados na origiweb, com
gasto de R$180,00 anualmente.
24
15. Cronograma de Atividades: Empreendimento
16. Os Produtos
16.1 Sumário: Produtos
É um aplicativo focado em realizar matrículas on-line para auto escolas, onde
o aluno poderá se matricular de forma simples na auto escola.
16.2 A Proposta de Valor (detalhamento dos produtos e/ou serviços)
É um software com plataforma para navegadores, desenvolvido em
linguagem HTML, PHP, CSS, desenvolvido para realizar matrícula sem ter que sair
de casa, na área de auto escola.
25
16.3 Quadro resumo dos produtos – serviços
16.4 Caracterização Obrigatória de cada Produto-Serviço
Descrição
Um aplicativo.
Aplicação
Na área de auto escola.
Recursos utilizados
É um software desenvolvido pra web
para realizar matrícula on-line o usuário
deverá ter um computador com acesso
a internet.
Tempo para obsolescência
Não há um tempo determinado, mas
acreditamos não ser tão em breve, por
se tratar do primeiro programa para
isso.
Fornecedores
Serão os softwares utilizados no
decorrer da confecção desse produto.
Propriedade Intelectual
Gabriel Ribas,
Gustavo Lopes.
Modelos ou variantes
-
Guilherme
Martino,
26
16.5 Quadro Resumo dos diferenciais dos produtos/serviços (em relação aos
disponíveis no mercado)
Não existe um programa semelhante a esse desenvolvido, portanto não se
trata de um diferencial, e sim de uma inovação no mercado.
16.6 Cronograma do Estágio atual do desenvolvimento do produto/serviço*
Cronograma por semestre (ou por mês)
Fase
Estagio
Estágio
Atual
x
Mês
02
Mês
03
Mês
04
Mês
05
Mês
06
Mês
07
Mês
08
Mês
09
Mês
Mês
Mês
10
11
12
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
01
Maturação da
ideia
02
Em
especificação
03
Em
desenvolvimento
04
Em teste
05
Protótipo
06
Demonstração
ao Cliente
x
Comercialização
x
07
Concluído
Mês
01
x
x
x
x
x
x
x
x
16.7 Sistemas de Qualidade dos Produtos
Será definido através do Próprio corpo de desenvolvedores, professores
orientadores do projeto, e claro, o próprio alvo do projeto, os clientes e donos de
auto escolas.
16.8 Normas e Regulamentos Técnicos
Não é possível especificar.
27
16.9 Registros Técnicos
Para que possa ser disponibilizado em larga escala seria preciso investir em
formas de marketing.
16.10 Alianças Estratégicas.
Será nossos estimados amigos os quais possuem uma auto escola, e que
disseram que apoiaram bastante nosso projeto, inclusive divulgando-o.
16.11 Cronogramas de Atividades: Produto
Fase
Mês Mês Mês Mês Mês Mês Mês Mês Mês Mês Mês Mês
01
Pesquisa
02
03
x
x
04
05
07
08
09
x
x
x
x
x
x
x
x
10
11
12
x
x
x
Desenvolvimento
Produção
06
x
x
Comercialização
x
17. O Mercado
17.1 Sumário: Mercado
O mercado das auto escolas é crescente e a cada dia pelo menos uma nova
é aberta no Estado de São Paulo, trata-se de um ambiente extremamente
competitivo, já que todas elas oferecem o mesmo serviço e há muitos no mesmo
bairro, portanto um software que disponibilize um meio de esta efetuar mais
matrículas é quase que indispensável hoje em dia.
17.2 Identificação do Público-Alvo
O público que hoje em dia efetua comprar on-line cresceu de uma forma
quase que alarmante, desta forma a auto escola, que é o alvo do nosso TCC, teria
muito mais chance de que esse produto a traga bens de um jeito rápido, fácil e
seguro, para ambas as partes, tanto a auto escola, como o cliente.
28
17.3 Descrição dos segmentos de mercado e justificativa
O mercado em que pretendemos trabalhar com o nosso software tem
chances remotas de um dia deixar de existir, pois sempre haverá alguém querendo
possuir sua habilitação de trânsito, se deixar de existir será por parte de alguma
norma do governo.
Outra é dos computadores, que muito ao contrário de parar de existir, é
sempre crescer, e cada vez mais desenfreada.
17.4 Estratégias de promoção e venda
A internet hoje em dia é o melhor lugar para se vender algum produto,
principalmente um produto para internet, e através dela já seria feita a divulgação a
venda, e todas as partes que forem necessárias para que o produto cresça cada vez
mais. Fora que existem meios de se fazer essa divulgação de outra forma, passando
por auto escolas, e divulgando, caso queira contratar o serviço, já seria possível
fazê-lo na hora.
17.5 Relacionamento com o cliente
O relacionamento com o cliente é um dos aspectos mais importante, pois
quanto melhor um cliente for atendido,mais satisfeito ele fica e consequentemente
mais ele indica o produto.
O cliente é que faz uma emprese se manter em pé, portanto o melhor jeito de
fazer a empresa crescer é dar prioridade a aqueles que já são clientes.
29
1.Normalização
1.1Formas normais
Figura 2 - 1 Forma Normal
30
Figura 3 - 2Figura
Forma Normal
Figura 4 - 3 forma normal
31
1.2 MER/DER
Figura 5 - MER/DER
32
1.3Lista de eventos
1- Verificar Código
2- Realizar cadastro
3-Enviar informações por e-mail
1.4DFD Geral
Figura 6 - DFD Geral
1.5Dicionário de eventos
Figura 7 - Dicionário de eventos
33
1.6Diagrama de Fluxo - Verificar Código
Digitar Código
Usúario
Libera a Matrícula
Verifica o Código
Figura 8 - Diagrama de Fluxo
1.7Diagrama de Fluxo - Realiza Cadastro
Usúario
Fornece Dados
TAB_BD
Exibe os dados para confirmação
Figura 9 - Diagrama de Fluxo
34
1.8Diagrama de Fluxo - Envio de informações por E-Mail
Usúario
Recebe Informações
Envia o E-Mail
Figura 10 - Diagrama de fluxo
Envio de
informações por
E-Mail
35
1.9Caso de uso
Figura 11 - Caso de Uso
36
37
38
1.10Diagrama de classe
Figura 12 - Diagrama de Classe
39
1.11Diagrama de Atividade
Figura 13 - Diagrama de Atividade
40
19. Conclusão
Neste trabalho abordamos o tema informática e como ele pode ser usado nas
mais diversas maneiras para ser introduzido no cotidiano das pessoas, até mesmo
da maneira como foi mostrada aqui através de um sistema de matrícula.
O projeto tinha como objetivo inovar a maneira como uma matrícula é
realizada dentro de uma auto escola, para que o cotidiano das pessoas fosse
facilitado.
Conseguimos cumprir todos os nossos objetivos, revolucionando assim esse
mercado, e buscaremos sempre inovar-nos mais diversos ramos, com softwares
sempre de altíssima qualidade.
Durante o projeto, foram transpostas barreiras que acreditávamos que não
conseguiríamos, entretanto nos esforçamos o máximo para conseguir transpor todas
as barreiras que nos foi imposto no decorrer desse período.
Então com isso pudemos concluir que todos os objetivos do nosso projeto, tanto os
primeiros como os últimos foram alcançados de forma eficaz, com a certeza de que
pudermos contribuir de certa forma para o ramo de auto escolas.
Para que pudéssemos chegar a conclusão de que tipo de projeto iríamos
começamos olhando as profissões que nosso pais tinham, e de que forma nosso
TCC poderia ser útil na profissão deles, e foi dessa forma que decidimos o que
iríamos fazer, como os pais de um integrante de nosso grupo (Guilherme Martino)
são donos de uma auto escola, começamos a pensar em cima disso e após algumas
entrevistas serem feitas com os pais do mesmo, vimos que seria de grande utilidade
se os alunos pudessem se matricular sem ter que ir até a auto escola já que isso
ocasionalmente gera filas.
O MatriculaGs foi desenvolvido com a intenção de facilitar a vida de quem precisa se
matricular ou a de quem precisa ficar na auto escola para fazer a matrícula destes.
Como o propósito da informática é facilitar, nosso programa tornaria possível que
você se matriculasse sem sair de casa e ainda pagasse na internet através de um
dos modos mais seguros existentes hoje em dia.
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20.Recursos Utilizados
 PowerPoint (2010)
 Word(2007)
 Project(2010)
 Notepad++
 Visio(2010)
 Astah
 WordPress
 BRModelo
 Photoshop CS3
 PhotoScape
 LightShot
 Google Chrome
 Facebook
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21. Cronograma do Projeto
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22. Bibliografia
http://tobeguarany.com/internet-no-brasil/ (Acessado em: 26.10.2014)
http://www.procon.rj.gov.br/index.php/publicacao/detalhar/154 (Acessado em:
12.09.2014)
http://www.uml.org/ (Acessado em: 07.05.2014)
www.devmedia.com.br/ (Acessado em: 19.07.2014)
www.linhadecodigo.com.br/ (Acessado em: 19.07.2014)
www.oficinadanet.com.br/ (Acessado em: 24.07.2014)
https://www.youtube.com/watch?v=TqlNm8TvczA (Acessado em: 28.07.2014)
Centro Paula Souza, Análise e Gerenciamento de Dados, Volume Dois. São Paulo.
Editora Centro Paula Souza, 2010
Centro Paula Souza, Análise e Gerenciamento de Dados, Volume Três. São Paulo.
Editora Centro Paula Souza, 2010
Centro Paula Souza, Análise e Gerenciamento de Dados, Volume Quatro. São
Paulo. Editora Centro Paula Souza, 2010
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23. Manual do usuário
Site TCC
Tela do site do programa, onde é requerido um código gerado pelo pagseguro
após confirmação do pagamento. O botão "pesquisar código" verifica se o código
inserido é válido.
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Tela exibida caso o código seja falso, ou tenha sido digitado de maneira
incorreta pelo usuário.
46
Caso o código inserido seja verdadeiro, o programa libera para o usuário a
tela de inserção de dados necessários para a realização da matrícula. Após
requerimentos preenchidos, o usuário clica no botão cadastrar, após dados
confirmados verdadeiros, usuário irá receber um e-mail.

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