ABRAFATI – Associação Brasileira dos Fabricantes de - PBQP-H
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ABRAFATI – Associação Brasileira dos Fabricantes de - PBQP-H
Entidade Setorial Nacional Mantenedora ABRAFATI – Associação Brasileira dos Fabricantes de Tintas Av. Dr. Cardoso de Mello, 1340 . 13º andar. Cj.131 . Vila Olímpia . São Paulo . SP . 04548004 / Tel: 11 3054-1482/1491 . Fax: 11 3045-3637 E-mail: [email protected] / Site: http://www.abrafati.com.br Entidade Gestora Técnica ? TESIS – Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 – CEP: 05089-000 – São Paulo – SP/ fone fax (11) 2137-9666 / site: www.tesis.com.br / email: [email protected] Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias Relatório de Acompanhamento do Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias Emissão Março/2010 ABRAFATI ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DOS FABRICANTES DE TINTAS TESIS TECNOLOGIA DE SISTEMAS EM ENGENHARIA REFERÊNCIA PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE TINTAS IMOBILIÁRIAS ASSUNTO RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO DO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE TINTAS IMOBILIÁRIAS DOCUMENTO 1076/RT081/A MARÇO/2010 TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 – Vila Leopoldina 05089-000 - São Paulo - SP / fone/fax (11) 2137 9666 TPQ-2/1076/RT081A/DLST/ANM 1/18 ÍNDICE 1 OBJETIVO ................................................................................................................................. 3 2 PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE TINTAS IMOBILIÁRIAS .......................................... 3 3 EMPRESAS AVALIADAS PELO PROGRAMA.............................................................................. 5 3.1 EMPRESAS PARTICIPANTES ................................................................................................. 7 3.2 EMPRESAS EM CREDENCIAMENTO ...................................................................................... 8 3.3 EMPRESAS NÃO PARTICIPANTES ......................................................................................... 8 4 PRODUTOS ABORDADOS ......................................................................................................... 8 5 BALANÇO DAS ATIVIDADES REALIZADAS NOS ÚLTIMOS 12 MESES........................................ 9 5.1 AÇÕES DE SUPORTE À NORMALIZAÇÃO E AO PLANO DE NORMALIZAÇÃO SETORIAL........... 9 5.1.1 INTERLABORATORIAL PARA MELHORIA DO MÉTODO DE PODER DE COBERTURA DE TINTA SECA.............................................................................................................................. 9 5.1.2 PROJETOS DE NORMA LIBERADOS PARA CONSULTA NACIONAL............................ 10 5.1.3 PROJETOS DE NORMA EM DISCUSSÃO .................................................................... 11 5.2 6 ATIVIDADES DE AVALIAÇÃO DE CONFORMIDADE............................................................... 11 5.2.1 ATIVIDADES DE AUDITORIA ....................................................................................... 11 5.2.2 RELAÇÃO DAS REUNIÕES REALIZADAS NO ÂMBITO DO PROGRAMA..................... 13 5.2.3 RELAÇÃO DOS DOCUMENTOS EMITIDOS .................................................................. 14 5.3 INDICADOR DE CONFORMIDADE.......................................................................................... 15 5.4 CONTATO COM EMPRESAS NÃO PARTICIPANTES DO PROGRAMA...................................... 16 5.5 ATIVIDADES INSTITUCIONAIS ............................................................................................... 16 AÇÕES A SEREM IMPLEMENTADAS EM 2010 .......................................................................... 18 TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 – Vila Leopoldina 05089-000 - São Paulo - SP / fone/fax (11) 2137 9666 TPQ-2/1076/RT081A/DLST/ANM 2/18 1 OBJETIVO Este relatório tem por objetivo apresentar as principais atividades realizadas no âmbito do Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias, descrevendo sucintamente as atividades realizadas de janeiro de 2009 a dezembro de 2009, inclusive. Dentre os principais assuntos contemplados neste documento, podemos citar: Item 2) Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias: item introdutório que apresenta os objetivos e funcionamento do Programa; Item 3) Empresas avaliadas pelo Programa: empresas participantes, em processo de credenciamento e a quantidade de empresas não participantes e que são acompanhadas pelo programa; Item 4) Produtos abordados: apresenta a evolução da quantidade de produtos avaliados pelo Programa até dezembro de 2009; Item 5) Balanço das atividades realizadas nos últimos 12 meses: apresenta as atividades realizadas em 2009 como: realização de reuniões, contatos feitos com empresas não participantes, estudos e diagnósticos desenvolvidos, plano de normalização, atividades institucionais (apresenta todas as atividades de divulgação e oficialização do Programa junto a organismos oficiais e ao meio técnico) etc. Item 6) Ações a serem implementadas em 2010. 2 PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE TINTAS IMOBILIÁRIAS Desde novembro de 2002 vem sendo implementado pela ABRAFATI - Associação Brasileira dos Fabricantes de Tintas o Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias. A empresa responsável pela gestão técnica é a TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda. O Programa da Qualidade se encontra cadastrado no Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat – PBQP-H, sob o nº 5.22, e está em conformidade ao regulamento do SiMaC (Sistema de Qualificação de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos). O principal objetivo é elaborar mecanismos que permitam a fabricação de tintas imobiliárias, com características controladas, de maneira a atender às exigências dos usuários, visando: v atingir e manter a qualidade, segundo especificações técnicas dos produtos, em adequação com as necessidades dos usuários; v prover de confiança os participantes do programa, que a qualidade pretendida está sendo atingida e mantida; v prover de confiança os compradores dos produtos, que a qualidade pretendida está sendo alcançada; v fornecer informações que permitam o combate à não-conformidade intencional. Na página da Internet (http://www.cidades.gov.br/pbqp-h) do PBQP-H podem ser obtidas informações relativas ao programa, como por exemplos estratégias, metas e sub-projetos. Assim sendo, para atingir o objetivo, o Programa realiza nesta etapa a verificação da qualidade de tintas imobiliárias abordando as tintas látex (econômica, Standard e Premium), massas niveladoras, esmaltes sintéticos (Standard e Premium), tintas a óleo e vernizes. TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 – Vila Leopoldina 05089-000 - São Paulo - SP / fone/fax (11) 2137 9666 TPQ-2/1076/RT081A/DLST/ANM 3/18 A verificação da qualidade das tintas imobiliárias realizada no âmbito do Programa de Garantia da Qualidade é feita através de auditorias de produto, que consistem na realização de visitas de auditorias nos fabricantes participantes ou em credenciamento do Programa (auditorias em fábrica) e na aquisição de amostras de fabricantes participantes, em credenciamento ou não participantes em revendas de materiais de construção (auditorias em revenda). As amostras são enviadas para ensaios no laboratório institucional do Programa, Laboratório de Tintas do SENAI – Mário Amato, e seus resultados são divulgados nos relatórios de auditoria (confidenciais, que são enviados apenas para a empresa participante ou em credenciamento) e nos relatórios setoriais, nos quais são apresentados os panoramas gerais do setor. O fluxograma de funcionamento e a interação entre os diversos participantes do Programa estão ilustrados na figura 1. Figura 1 - Fluxograma de funcionamento do programa TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 – Vila Leopoldina 05089-000 - São Paulo - SP / fone/fax (11) 2137 9666 TPQ-2/1076/RT081A/DLST/ANM 4/18 3 EMPRESAS AVALIADAS PELO PROGRAMA Desde a implementação do Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias até os dias atuais, observa-se uma grande evolução da quantidade de empresas engajadas (participantes ou em credenciamento) no Programa. Em 2002, início do Programa, eram 06 as empresas participantes. Até dezembro de 2009, 17 participantes e 05 em processo de credenciamento, que correspondem juntas a 30 unidades fabris. A figura 2 a seguir ilustra a evolução do número de empresas engajadas no Programa. Figura 2 – Evolução da Quantidade de empresas engajadas no Programa Com relação à evolução do ano de 2009, período abordado por este documento e que pode ser observada também na figura 2, é importante destacar o ingresso de uma nova empresa participante (ANJO QUÍMICA DO BRASIL LTDA.) A figura 3 apresenta uma estimativa do percentual da produção brasileira de tintas imobiliárias que atualmente é avaliado no âmbito do Programa da Qualidade, contemplando empresas participantes, em credenciamento e empresas não participantes que são acompanhadas pelo Programa. Observa-se que aproximadamente 94% da produção brasileira é atualmente avaliada no âmbito do Programa da Qualidade. TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 – Vila Leopoldina 05089-000 - São Paulo - SP / fone/fax (11) 2137 9666 TPQ-2/1076/RT081A/DLST/ANM 5/18 Figura 3 - Percentual da produção brasileira engajada no Programa A figura 4 apresenta os Estados onde estão localizadas as 30 unidades fabris auditadas pelo Programa Setorial Qualidade de Tintas Imobiliárias. A figura 5 apresenta os Estados onde são feitas auditorias em revenda para aquisição de marcas de tintas imobiliárias acompanhadas pelo programa. Figura 4 - Localização das unidades fabris auditadas (participantes ou em credenciamento) TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 – Vila Leopoldina 05089-000 - São Paulo - SP / fone/fax (11) 2137 9666 TPQ-2/1076/RT081A/DLST/ANM Figura 5 - Estados onde são realizadas auditorias em revenda de material de construção 6/18 3.1 EMPRESAS PARTICIPANTES As empresas apresentadas na tabela 1 participam atualmente do Programa (fevereiro de 2010). As responsabilidades destas empresas estão definidas no documento SQ/IT084 Fundamentos do Programa de Garantia da Qualidade de Tintas imobiliárias. Tabela 1 - Fabricantes de tintas imobiliárias participantes do Programa (ref. março/2010) Empresas Localização (cidade/estado) Mauá/SP AKZO NOBEL LTDA. Recife/PE ANJO QUÍMICA DO BRASIL LTDA. Criciúma/SC São Bernardo do Campo/SP BASF S/A Santa Cruz/RJ Jaboatão dos Guararapes/PE CARTINT INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE TINTAS LTDA. Guarulhos/SP DACAR QUÍMICA DO BRASIL S.A. São José dos Pinhais/PR DOVAC INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. São Bernardo do Campo/SP EUCATEX QUÍMICA E MINERAL LTDA. Salto/SP HYDRONORTH S/A Cambé/PR KILLING S.A. TINTAS E ADESIVOS Novo Hamburgo/RS LOBO INDUSTRIAL DE TINTAS LTDA. Várzea Grande/MT MONTANA QUÍMICA S.A São Paulo/SP Gravataí/RS PPG INDUSTRIAL DO BRASIL TINTAS E VERNIZES LTDA. Diadema/SP Sumaré/SP RENNER SAYERLACK S/A Cajamar/SP RESICOLOR INDÚSTRIA DE PRODUTOS QUÍMICOS LTDA. Siderópolis/SC Taboão da Serra/SP SHERWIN WILLIAMS DO BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. Sumaré/SP Igarassu/PE Jaboatão dos Guararapes/PE TINTAS IQUINE LTDA. Serra/ES UNIVERSO TINTAS E VERNIZES LTDA. TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 – Vila Leopoldina 05089-000 - São Paulo - SP / fone/fax (11) 2137 9666 TPQ-2/1076/RT081A/DLST/ANM Diadema/SP 7/18 3.2 EMPRESAS EM CREDENCIAMENTO As empresas apresentadas na tabela 2 encontram-se atualmente em credenciamento, ou seja, são submetidas a auditorias intensivas como forma de verificar suas condições para sua participação ou não no Programa Setorial. As condições para o credenciamento de uma empresa junto ao Programa estão estabelecidas no documento SQ/IT085 – Condições para o credenciamento de fabricantes junto ao Programa de Garantia da Qualidade de Tintas Imobiliárias. Tabela 2 - Empresa em credenciamento junto ao Programa (ref. março de 2010) Empresas Localização (cidade/estado) CRISTAL COLOR INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. Criciúma/SC INDÚSTRIAS QUÍMICAS IRAJÁ LTDA. São Paulo/SP LUZTOL INDÚSTRIA QUÍMICA LTDA Aparecida de Goiânia/GO MAZA PRODUTOS QUÍMICOS LTDA Mococa/SP QUALYTON INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE TINTAS LTDA. Balneário de Piçarras/SC TINTAS HIDRACOR S/A Maracanaú/CE Teresina/PI VERBRÁS INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE TINTAS LTDA. Benevides/PA 3.3 EMPRESAS NÃO PARTICIPANTES Atualmente o Programa da Qualidade acompanha, em revendas de materiais de construção, 27 empresas não participantes, totalizando 26 marcas de tintas látex econômicas, 02 marcas de tinta látex Standard, 08 marcas de tinta látex Premium, 19 marcas de massas niveladoras e 10 marcas de esmaltes sintéticos Standard (avaliadas em duas cores). 4 PRODUTOS ABORDADOS Com relação aos produtos abordados pelo Programa, é importante destacar a crescente inclusão de produtos avaliados desde o estabelecimento do Programa, em 2002, até fevereiro de 2010. Em 2002, eram avaliadas apenas as tintas látex econômicas, em 2004 foram inseridas as massas niveladoras e os esmaltes sintéticos do nível Standard, em 2005, foi iniciado o acompanhamento das tintas látex Standard e Premium, em 2006 houve a análise dos esmaltes sintéticos do nível Premium, e de mais duas cores de esmalte sintético Standard. Em 2007 iniciou-se a coleta de vernizes de uso interior e tintas a óleo. Os produtos avaliados pelo Programa representam aproximadamente 86% do volume de produção do setor de tintas imobiliárias. TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 – Vila Leopoldina 05089-000 - São Paulo - SP / fone/fax (11) 2137 9666 TPQ-2/1076/RT081A/DLST/ANM 8/18 A evolução da quantidade de produtos analisados pelo Programa está apresentada na figura 6 a seguir. Figura 6 - Evolução do número de produtos avaliados pelo Programa 5 BALANÇO DAS ATIVIDADES REALIZADAS NOS ÚLTIMOS 12 MESES Destacam-se a seguir as principais atividades desenvolvidas no ano de 2009 no âmbito do Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias. 5.1 AÇÕES DE SUPORTE À NORMALIZAÇÃO E AO PLANO DE NORMALIZAÇÃO SETORIAL Nesse item são descritas as ações relacionadas à normalização dos produtos alvo do programa 5.1.1 INTERLABORATORIAL PARA MELHORIA DO MÉTODO DE PODER DE COBERTURA DE TINTA SECA Foi iniciado em fevereiro de 2009 um estudo para avaliar a influência da forma de aplicação da tinta na cartela no resultado final do ensaio de poder de cobertura de tinta seca (NBR 14942). As ações desenvolvidas estão descritas a seguir: • No dia 11/02/09 foi realizada no SENAI uma reunião para a realização do ensaio, simultaneamente, por alguns técnicos das empresas e um técnico do SENAI, para a análise das particularidades de execução do ensaio. Nesta ocasião, perceberam-se grandes diferenças entre os modos de aplicação e a grande interferência causada nos resultados de ensaio. TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 – Vila Leopoldina 05089-000 - São Paulo - SP / fone/fax (11) 2137 9666 TPQ-2/1076/RT081A/DLST/ANM 9/18 • A partir dos resultados encontrados nessa primeira etapa, o modo de aplicação foi padronizado e foi elaborada uma norma técnica de empresa. Este documento foi enviado aos laboratórios que participaram do interlaboratorial; • Os técnicos participaram de um treinamento no SENAI, acompanhado pela ABRAFATI e TESIS; • Em seguida foi realizado um Programa Interlaboratorial que contou com a participação de 7 laboratórios (Akzo Nobel, Basf, Eucatex, Resicolor, Senai, Sherwin Williams e Universo). Foram analisadas 3 amostras de tinta látex (econômica, Standard e Premium). Com base nos resultados obtidos, o método de ensaio foi revisado e detalhado para contemplar a padronização da forma de aplicar. O SENAI passou a adotar o método de ensaio padronizado a partir de junho de 2009. O método de ensaio revisado será internado na Comissão de Estudos da ABNT para revisão do documento normativo em no primeiro semestre de 2010. 5.1.2 PROJETOS DE NORMA LIBERADOS PARA CONSULTA NACIONAL No período abordado por este documento os seguintes projetos de norma foram aprovados e encaminhados pela Comissão de estudos de Tintas para Construção Civil para a fase de Consulta Nacional: v NBR 11702: Tintas para construção civil – Tintas para Edificações não industriais – Classificação. A revisão da NBR 11702 foi divulgada em consulta nacional em novembro de 2009, no site da ABNT. v NBR 14940: Tintas para construção civil – Método para avaliação de desempenho de tintas para edificações não industriais - Determinação da resistência à abrasão úmida. A revisão da NBR 14940 foi divulgada em consulta nacional em novembro de 2009, no site da ABNT. v P.N 02:115.29-018: Tintas para construção civil – Método para avaliação de desempenho de tintas para edificações não industriais – Determinação do grau de resistência de tintas, vernizes e complementos, em emulsão na embalagem ao ataque de microrganismos. O Projeto de Norma foi divulgado em consulta nacional em novembro de 2009, no site da ABNT. v NBR 15494: Tintas para construção civil – Tinta brilhante à base de solvente com secagem oxidativa – Requisitos de desempenho de tintas para edificações não industriais. A revisão da NBR 15494 foi divulgada em consulta nacional em novembro de 2009, no site da ABNT. TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 – Vila Leopoldina 05089-000 - São Paulo - SP / fone/fax (11) 2137 9666 TPQ-2/1076/RT081A/DLST/ANM 10/18 v NBR 13245: Tintas para construção civil – Execução de pinturas em edificações não-industriais: Preparação de Superfície. A revisão da NBR 13245 foi encaminhada para consulta nacional em dezembro de 2009. v NBR 15311: Tintas para construção civil – Método para avaliação de desempenho de tintas para edificações não industriais - Determinação do tempo de secagem de tintas e vernizes por medida instrumental. A revisão da NBR 15311 foi encaminhada para consulta nacional em dezembro de 2009. v P.N 02:115.29-053: Tintas para construção civil – Verniz brilhante a base de solvente para uso interior – Requisitos de desempenho de tintas para edificações não industriais. O Projeto de Norma foi encaminhado para consulta nacional em dezembro de 2009. 5.1.3 PROJETOS DE NORMA EM DISCUSSÃO Em dezembro de 2009, estavam em discussão os projetos de norma descritos abaixo, a serem utilizados para a verificação da qualidade das tintas imobiliárias: v NBR 14941: Tintas para construção civil – Método para avaliação de desempenho de tintas para edificações não industriais – Determinação da resistência de tintas, vernizes e complementos ao crescimento de fungos em Placas de Petri sem lixiviação. v P.N 02:115.29-054: Tintas para construção civil – Método para avaliação de desempenho de tintas para edificações não industriais – Determinação da resistência de tintas, vernizes e complementos ao crescimento de fungos em Placas de Petri com lixiviação. v NBR 12554: Tintas para edificações não industriais (terminologia) 5.2 ATIVIDADES DE AVALIAÇÃO DE CONFORMIDADE 5.2.1 ATIVIDADES DE AUDITORIA Durante 2009, foram realizadas 140 visitas de auditoria no âmbito do Programa de Garantia da Qualidade, conforme detalhamento apresentado na tabela 3. TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 – Vila Leopoldina 05089-000 - São Paulo - SP / fone/fax (11) 2137 9666 TPQ-2/1076/RT081A/DLST/ANM 11/18 Tabela 3 – Visitas de auditoria realizadas no âmbito do Programa em 2009 Local da auditoria Realizado em 2009 Fábricas de empresas participantes do Programa 125 Fábricas de empresas em credenciamento junto ao Programa 15 Total de auditorias 140 Ao todo foram encaminhadas ao SENAI 1.271 amostras de produtos avaliados no âmbito do Programa, dentre elas tintas látex (econômicas, Standard e Premium), massas niveladoras, tintas a óleo, esmaltes sintéticos (Standard e Premium) e vernizes de uso interior. Foram realizados 3.206 ensaios, como mostram as tabelas a seguir: Tabela 4 – Amostras encaminhadas ao SENAI em 2009 Amostras coletadas Nº de amostras coletadas em 2009 Tintas Látex Econômicas 328 Tintas Látex Standard e Premium 302 Massas Niveladoras 320 Esmalte Sintético e Tintas a Óleo 227 Verniz de Uso Interior 94 Total de amostras coletadas 1271 Tabela 5 – Número de ensaios realizados em 2009 Ensaio Nº de ensaios realizados em 2009 Poder de cobertura de tinta seca 544 Poder de cobertura de tinta úmida 321 Resistência à abrasão úmida sem pasta abrasiva 328 Resistência à abrasão úmida com pasta abrasiva 307 Absorção de água 318 Resistência à abrasão 309 Teor de sólidos 322 Poder de cobertura de tinta seca por extensão 312 Tempo de secagem por medida instrumental 175 Determinação do brilho 270 Amostra Tintas látex Massas niveladoras Esmaltes sintéticos, tintas a óleo e vernizes Total de ensaios realizados TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 – Vila Leopoldina 05089-000 - São Paulo - SP / fone/fax (11) 2137 9666 TPQ-2/1076/RT081A/DLST/ANM 3.206 12/18 A qualidade das tintas imobiliárias fabricadas por empresas que não participam do Programa de Garantia da Qualidade é controlada através da aquisição de amostras junto às revendas de materiais de construção. No ano de 2009, foram adquiridas 148 amostras de tintas látex econômicas, 64 amostras de tinta látex Standard ou Premium, 109 amostras de massas niveladoras, 56 amostras de esmaltes sintéticos Standard (nas cores branca e preta) e 01 amostra de verniz de uso interior em diversas localidades brasileiras, através dos auditores da TESIS e da rede de técnicos de compra. 5.2.2 RELAÇÃO DAS REUNIÕES REALIZADAS NO ÂMBITO DO PROGRAMA a) Reuniões Técnicas no SENAI: Em 2009, foram realizadas 03 reuniões técnicas no SENAI (em 26/01/09, 11/02/09 e 29/09/09) com diversos objetivos como: discutir os procedimentos de ensaio, prazos para envio dos resultados, repetibilidade dos ensaios etc. As reuniões sempre tiveram a presença da TESIS, e quando foi o caso, de representantes de empresas participantes ou em credenciamento junto ao Programa, ou da ABRAFATI. Segue detalhamento das atividades realizadas em cada reunião: Ø 26/01/09: Objetivo da reunião foi apresentar um panorama dos quantitativos envolvidos no Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias bem como alteração no procedimento de encaminhamento de resultados e prazos envolvidos; Ø 11/02/09: Demonstração da forma de execução do método de ensaio de poder de cobertura de tinta seca (NBR 14942) por 6 técnicos diferentes para iniciar um estudo sobre a interferência do modo de aplicação no resultado do ensaio; Ø 29/09/09: Apresentação do panorama de quantidade de amostras e produtos avaliados no âmbito do Programa Setorial da Qualidade, bem como uma projeção para o ano de 2010. Na ocasião também foi tratado o assunto de repetibilidade dos ensaios. b) Reuniões da Comissão de Estudos da ABNT: Em 2009, foram realizadas 11 reuniões das Comissões de Estudos do CB02 (Comitê Brasileiro de Construção Civil da ABNT) de CE:02.115.29 – Tintas para construção civil, que contaram com a presença de empresas participantes, empresas não-participantes, fornecedores de matéria prima, fornecedores de equipamentos, do SENAI, da ABRAFATI e da TESIS. c) Reuniões da Comissão Técnica do Programa: Durante o ano de 2009, foram realizadas 06 reuniões da Comissão Técnica do Programa Setorial da Qualidade de Tintas imobiliárias que contou com a participação das empresas participantes do programa, ABRAFATI e TESIS. O detalhamento das reuniões pode ser obtido nas atas de reunião (03/02/2009, 07/04/2009, 02/06/2009, 04/08/2009, 06/10/2009 e 01/12/2009). d) Reuniões da Comissão de Gestores do Programa: Durante o ano de 2009, foram realizadas 04 reuniões da Comissão de Gestores do Programa Setorial da Qualidade de Tintas imobiliárias que contou com a participação dos gerentes das empresas participantes do programa, ABRAFATI e TESIS. O detalhamento das reuniões pode ser obtido nas atas de reunião (12/02/2009, 14/05/2009, 13/08/2009 e 12/11/2009). TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 – Vila Leopoldina 05089-000 - São Paulo - SP / fone/fax (11) 2137 9666 TPQ-2/1076/RT081A/DLST/ANM 13/18 e) Reuniões para apresentação do Programa: Durante o ano de 2009 foram realizadas reuniões para a apresentação do Programa Setorial da Qualidade e discussão de suas vinculações institucionais. As apresentações foram realizadas para as seguintes empresas: q CRISTAL COLOR INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA – unidade fabril de Criciúma / SC – 02/09/2009; q QUALYTON INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE TINTAS LTDA – unidade fabril de Balneário Piçarras / SC – 03/09/2009; q VERBRÁS INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE TINTAS LTDA. – reunião na Tesis – 25/09/2009. 5.2.3 RELAÇÃO DOS DOCUMENTOS EMITIDOS Relatórios de Auditoria: No ano de 2009 foram encaminhados 183 relatórios individuais e confidenciais apresentando os resultados obtidos nas verificações realizadas nas amostras de tintas látex (econômicas, Standard e Premium), massas niveladoras, vernizes de uso interior, tintas a óleo, esmaltes sintéticos (Standard e Premium) e vernizes de uso interior coletados durante as visitas de auditoria nas fábricas de empresas participantes do Programa. Relatórios Setoriais: Trimestralmente, a TESIS elabora Relatórios Setoriais apresentando o nível da qualidade das tintas imobiliárias produzidas no Brasil. O Relatório Setorial apresenta detalhadamente a análise do desempenho dos fabricantes, com base nos resultados obtidos das amostras coletadas durante as visitas de auditoria e também nas análises das amostras adquiridas em revendas localizadas em diversos pontos do país. Ao longo de 2009 foram emitidos 04 Relatórios Setoriais como se descreve a seguir: o Relatório Setorial nº 23 (trimestre de setembro/2008 a novembro/2008); o Relatório Setorial nº 24 (trimestre de dezembro/2008 a fevereiro/2009); o Relatório Setorial nº 25 (trimestre de março/2009 a maio/2009); o Relatório Setorial nº 26 (trimestre de junho/2009 a agosto/2009). Resumos Executivos de Relatórios Setoriais: O Resumo Executivo consiste no extrato das informações relativas à situação das amostras de tintas imobiliárias auditadas no trimestre considerado, que são abordadas detalhadamente nos Relatórios Setoriais. Desta forma, também foram emitidos 04 Resumos Executivos de Relatórios Setoriais do Programa. Relatórios técnicos de avaliação do período de credenciamento: Os Relatórios Técnicos de avaliação do período de credenciamento são relatórios que apresentam a avaliação da empresa em função dos resultados obtidos ao longo do período de credenciamento. No ano de 2009 foram emitidos 04 Relatórios Técnicos de avaliação do período de credenciamento como apresentado a seguir: TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 – Vila Leopoldina 05089-000 - São Paulo - SP / fone/fax (11) 2137 9666 TPQ-2/1076/RT081A/DLST/ANM 14/18 • Relatório do segundo período de Credenciamento da Empresa “BEMA TINTAS LTDA” (documento 1076/RT068) publicado em janeiro de 2009; • Relatório do segundo período de Credenciamento da Empresa “TINTAS HIDRACOR S/A” (documento 1076/RT069) publicado em janeiro de 2009; • Relatório do primeiro período de Credenciamento da Empresa “MAXVINIL TINTAS E VERNIZES S/A” (documento 1076/RT070) publicado em fevereiro de 2009; • Relatório do primeiro período de Credenciamento da Empresa “ANJO QUÍMICA DO BRASIL LTDA” (documento 1076/RT072) publicado em abril de 2009; • Relatório do primeiro período de Credenciamento da Empresa “MAZA PRODUTOS QUÍMICOS LTDA” (documento 1076/RT073) publicado em maio de 2009. Relatório de divulgação do programa: Os Relatórios de Divulgação são relatórios que apresentam uma síntese das atividades desenvolvidas no âmbito do programa Setorial bem como os resultados alcançados pelo Programa. Estes relatórios são encaminhados para empresas não participantes e que tem interesse em ingressar no programa. Desta forma, os relatórios são encaminhados juntamente com a proposta de trabalho para as empresas. Ao longo de 2009, o Relatório de divulgação foi sistematicamente atualizado e revisado. Relatório de Avaliação da Conformidade: O Relatório de Análise da Conformidade tem por objetivo sensibilizar o Ministério Público dos riscos para o consumidor do uso de uma tinta imobiliária que não atenda à Norma Técnica da ABNT e embasar as ações civis públicas propostas pelos Ministérios Públicos. Neste Relatório, apresenta-se o produto, suas propriedades e os principais problemas que podem advir da utilização de produtos de má qualidade. Além disso, é apresentado o Programa Setorial da Qualidade e a análise do histórico do produto não conforme. Durante o ano de 2009 foram publicados 01 Relatório de Análise da Conformidade e 02 Relatórios Complementares. Os Relatórios Complementares incorporam dados adicionais ao histórico de avaliação do produto em questão. Envio de atestados de qualificação: Ao longo de 2009 foram encaminhados os atestados de qualificação às empresas Qualificadas no Programa Setorial da Qualidade de Tintas imobiliárias nos relatórios setoriais nos 23 (set/08 a nov/08), 24 (dez/08 a fev/09), 25 (mar/09 a mai/09) e 26 (jun/09 a ago/09). 5.3 INDICADOR DE CONFORMIDADE Na seqüência apresenta-se um gráfico com a evolução do Indicador de Conformidade do Setor ao longo do ano de 2009. TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 – Vila Leopoldina 05089-000 - São Paulo - SP / fone/fax (11) 2137 9666 TPQ-2/1076/RT081A/DLST/ANM 15/18 Figura 7 - Evolução do Indicador de Conformidade Setorial 5.4 CONTATO COM EMPRESAS NÃO PARTICIPANTES DO PROGRAMA Foram encaminhadas 55 correspondências de apresentação do Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias para empresas não participantes do Programa, durante o ano de 2009. Neste período também foram encaminhadas 31 propostas de trabalho que apresentam os procedimentos do período de credenciamento bem como uma estimativa dos custos envolvidos. 5.5 ATIVIDADES INSTITUCIONAIS Atividades institucionais são aquelas que promovem a divulgação e a oficialização dos Programas Setoriais da Qualidade, junto a organismos oficiais e ao meio técnico. A seguir são apresentadas as atividades institucionais no período abordado pelo presente relatório: a) Reunião com INMETRO: Foi realizada em 28/01/09 a reunião de Medidas Posteriores de Tintas Imobiliárias, promovida pelo INMETRO, com a participação do SINTIRJ, ABRAFATI, TESIS, INMETRO e representantes dos fabricantes de tintas avaliados pelo INMETRO. A reunião teve o objetivo de propor ações de melhoria após a divulgação dos resultados da avaliação, no programa do Fantástico, televisionado em dezembro/2008. TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 – Vila Leopoldina 05089-000 - São Paulo - SP / fone/fax (11) 2137 9666 TPQ-2/1076/RT081A/DLST/ANM 16/18 b) Representante dos gerentes dos Programas na Comissão Nacional do SIMAC: Em reunião realizada no âmbito do Fórum dos Gerentes de Programas Setoriais da Qualidade do PBQP-H, em Brasília no dia 30/09/2009, o Dr. Dilson Ferreira, presidente executivo da ABRAFATI, foi eleito para ser o representante dos gerentes dos PSQs na Comissão Nacional do SiMaC - Sistema de Qualificação de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos do PBQP-H. A composição da Comissão contempla representantes dos setores produtivos , de entidades contratantes e de consumidores (CAIXA, coordenação geral do PBQP-H, Ministério da Justiça) e de entidades que trabalhem na normalização, que representem os pesquisadores da construção civil e o INMETRO. Esta Comissão tem como objetivo principal zelar pelo desenvolvimento e bom funcionamento do SIMAC. c) Atualização do site do PBQP-H: Em 2009 a TESIS enviou à ABRAFATI, para atualização do site do PBQP-H, os Resumos Executivos do Relatório de Andamento no23, no24, no 25 e no 26, do Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias. O endereço do site do PBQP-H que disponibiliza estes documentos é: http://www.cidades.gov.br/pbqp-h/ d) Atualização do site da CDHU: Em 2009 a TESIS enviou à ABRAFATI, para atualização do site da CDHU, as planilhas com a relação de Empresas Qualificadas dos Relatórios Setoriais no23, no24, no 25 e no 26. O Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias firmou acordo com a CDHU - Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano do Estado de São Paulo, no âmbito do QUALIHAB - Programa da Qualidade da Construção Habitacional do Estado de São Paulo. A CDHU exige em seus editais de licitações que os fabricantes obedeçam às normas técnicas e comprovem sua qualificação, como condição para fornecer seus produtos para a CDHU. O endereço do site da CDHU que disponibiliza esses dados é: http://www.habitacao.sp.gov.br/http/indexhtm.htm e) Programa BNDES Construção Civil: em março/09 o Governo Federal, através do BNDES lançou o Programa BNDES “Minha Casa, Minha Vida”, de R$ 1 bilhão, para apoiar a meta de construção de 1 milhão de moradias nos próximos dois anos. Um dos objetivos deste Programa é promover o aumento do patamar de qualidade das empresas da cadeia de produção do setor da construção civil. O BNDES exige que as empresas fornecedoras de materiais e componentes destinados à execução de obras civis e passíveis de aquisição pelo cartão BNDES estejam qualificadas no PBQP-H. f) Portaria nº310, de 20/08/09: em agosto/09 foi publicada pelo Ministério das Cidades no Diário Oficial da União – seção 1 - a Portaria nº310 que instituiu o Sistema de Qualificação de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos – SiMaC, no âmbito do Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat- PBQP-H. Esta portaria apresenta as diretrizes, os objetivos e a estrutura do SiMac (artigos nº2, 3 e 4) além de dar outras providências. TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 – Vila Leopoldina 05089-000 - São Paulo - SP / fone/fax (11) 2137 9666 TPQ-2/1076/RT081A/DLST/ANM 17/18 g) Painel Setorial INMETRO - Sustentabilidade da Construção Civil: o INMETRO vem promovendo encontros denominados Painéis Setoriais, envolvendo os setores públicos, acadêmicos e privados. O objetivo é identificar as necessidades e prioridades para as suas atividades no campo de metrologia científica e industrial. Em agosto foi realizado um painel setorial sobre sustentabilidade da Construção Civil, com a participação do CBCS – Conselho Brasileiro de Construção Sustentável e TESIS, entre outros. A TESIS foi responsável pela apresentação do tema relacionado aos desafios de seleção de materiais e fornecedores. h) 1º Seminário de Eficiência Energética e Habitação de Interesse Social no Estado de São Paulo: o seminário, realizado em novembro, foi organizado por iniciativa da Secretaria de Estado da Habitação, da Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano (CDHU) e do Conselho Brasileiro de Construção Sustentável (CBCS), dirigido a profissionais do segmento, construtoras, gerenciadoras, gestores públicos, universidades, concessionárias, entre outros. O CBSC foi representado pela Eng. Vera Fernandes Hachich, com o tema relacionado aos desafios de seleção de materiais e fornecedores e pelo Prof. Orestes Marracini Gonçalves, com o tema sistemas prediais e medição individualizada. i) Universidade ANAMACO: a TESIS foi convidada para ministrar um curso de pósgraduação em Gestão Empresarial para o Segmento Material de Construção ANAMACO, no módulo Gestão da Qualidade. Essas aulas foram realizadas no mês de dezembro. 6 AÇÕES A SEREM IMPLEMENTADAS EM 2010 Para o ano 2010, estão sendo propostas as seguintes atividades: Inclusão de novos produtos alvo: è Texturas: identificação e desenvolvimento dos métodos de ensaio que serão utilizados para identificar o desempenho deste produto. Em seguida haverá a consolidação destes métodos de ensaios através da realização de Programa Interlaboratorial. Posteriormente será realizado um Diagnóstico com avaliação de produtos de empresas participantes e não participantes para verificar o panorama do setor com relação aos requisitos de desempenho anteriormente definidos; è Tintas látex Standard e Premium com acabamento acetinado e semi-brilho: os métodos de ensaio das tintas látex acetinadas e semi-brilho já estão consolidados. Com isto, o Programa desenvolverá um diagnóstico setorial para verificar o panorama setorial com relação aos seguintes requisitos de desempenho: poder de cobertura de tinta úmida, poder de cobertura de tinta seca e resistência à abrasão com pasta abrasiva. Com base nos resultados obtidos neste diagnóstico, e nas necessidades dos usuários, será elaborada a norma de especificação com os limites mínimos de desempenho do produto. Ampliação dos requisitos normativos: è Tintas látex econômica: revisar a norma de especificação das tintas látex (NBR 15079), restringindo a aplicação das tintas látex econômicas apenas para uso interno; è Indicação do rendimento nas embalagens das tintas látex: em 2010 será iniciada a exigência que o rendimento indicado nas embalagens das tintas látex seja igual ou maior que o resultado do ensaio de poder e cobertura de tinta seca. TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 – Vila Leopoldina 05089-000 - São Paulo - SP / fone/fax (11) 2137 9666 TPQ-2/1076/RT081A/DLST/ANM 18/18