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TRUST 56K V92 USB MODEM
Instruções para quando utilizar pela
primeira vez
1.
Instalar o controlador
2.
Ligar o modem
3.
Aplicar conta de Internet
1
Capítulo
(4.1)
(4.1)
(6.1)
!
Introdução
Esta introdução destina-se aos utilizadores do TRUST 56K V92 USB MODEM. Este
modem 56K de alta velocidade, ligado através de USB, proporciona-lhe uma ligação
rápida à Internet e correio electrónico. É igualmente ideal para os utilizadores de
notebooks e uma vez que não requer um adaptador extra de ligação à corrente,
pode ser utilizado em qualquer país.
2
Segurança
Antes de utilizar, leia cuidadosamente as seguintes instruções:
O produto não necessita de qualquer manutenção especial. Para limpar o
cabo use um pano macio ligeiramente humedecido.
Não use substâncias agressivas, como gasolina ou álcool para limpar o
aparelho. Estes podem danificar o material.
Não submergir o aparelho em líquido. Isto pode ser perigoso e danificará o
aparelho. Não use este aparelho junto de água.
Não repare você próprio este aparelho.
O modem destina-se a ser ligado a uma linha telefónica analógica normal.
Não ligue o modem a nenhum sistema telefónico digital como RDIS ou ADSL.
Porque isso pode causar danos ou ser perigoso.
-
3
Em caso de trovoada, recomenda-se que desligue o cabo do telefone, de
modo a evitar danos causados pelos raios.
Aprovação
Este dispositivo está em conformidade com todas as exigências essenciais e outras
condições relevantes das directivas europeias em vigor. A Declaração de
Conformidade (DoC) está disponível em www.trust.com/13848/ce
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TRUST 56K V92 USB MODEM
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4.1
Instalação
Instalar hardware e controlador
Nota:
Este modem apenas funciona em Windows 98 e versões mais recentes. O
modem não funciona em Windows 95 ou NT4.
Nota:
Quando ligar o modem a outra porta USB, o sistema do Windows XP/2000
pode pedir-lhe para reinstalar o controlador. Isto é normal.
Nota:
Quando o Windows XP avisar que o controlador não tem assinatura digital,
faça clique em “Continue Anyway” para continuar. Isto não afecta a função e
a nova versão do controlador terá assinatura do Windows.
1.
Inicie o Windows.
2.
Introduza o CD no leitor de CD-ROM. O programa de instalação "Trust
Software Installer" iniciará automaticamente. Se não iniciar
automaticamente, vá para "Iniciar – Executar" e escreva [D:\Setup.exe] no
campo de introdução. Depois, faça clique em "OK".
Nota:
A letra ‘D’ acima indica o seu leitor de CD-ROM. Verifique no seu
computador qual a letra que se refere à unidade do CD-ROM.
Nota:
O menu de selecção de idioma na caixa do lado direito é fornecido em
vários idiomas para o Trust Software Installer.
3.
Faça clique na opção de instalar controlador “Install driver”, veja a fig. 3, e
siga no visor as instruções para terminar a instalação.
4.
Com o cabo USB fornecido ligue o modem ao seu computador. Veja a
Fig. 1.
5.
Depois de reiniciar, ligue o cabo de telefone incluído à ficha LINE do
modem. Veja a fig. 2. O seu modem está pronto a usar.
4.2
Instalação de software
O SuperVoice é um programa que lhe permite adicionar funções extra ao seu
modem. Através do SuperVoice, poderá utilizar o modem como:
•
Atendedor de chamadas: com todas as funções de voice-mail, incluindo
várias caixas de correio e a opção de notificação por pager caso tenha
alguma mensagem.
•
Aparelho de fax: que pode enviar, receber, imprimir e permitir a
visualização e o envio de faxes a partir de aplicações do Windows.
•
Marcador: que juntamente com um microfone e colunas de som ligados à
placa de som, permite utilizar o modem como um telefone de mãos livres.
Pode efectuar chamadas, utilizando o marcador, as opções de marcação
rápida e o directório de telefone do SuperVoice.
Nota:
Para utilizar todas as funções do SuperVoice, deverá ter uma placa de som,
um microfone e colunas de som.
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TRUST 56K V92 USB MODEM
Siga as instruções abaixo para instalar no seu computador a aplicação "SuperVoice
2.2i’" fornecida:
1.
Inicie o Windows.
2.
Introduza o CD do produto no leitor de CD-ROM.
3.
O programa de instalação "Trust Software Installer" como na figura 3, iniciará
automaticamente. Se não iniciar automaticamente, vá para "Iniciar –
Executar" e escreva [D:\Setup.exe] no campo de introdução. Depois faça
clique em "OK".
4.
Faça clique no botão "SuperVoice 2.2i" para iniciar a instalação desta
aplicação.
5.
Seleccione o idioma de programa desejado.
Nota:
O procedimento de instalação do "SuperVoice" apenas é fornecido em
inglês. O programa, o manual e a função "Ajuda" são apresentados no
idioma que seleccionou após a instalação.
6.
Se assim desejar, especifique outro local para o programa e faça clique em
"Proceed".
7.
O "SuperVoice" procurará a porta à qual o modem se encontra ligado.
8.
Após a localização do modem, preencha os seus dados pessoais e faça
clique em "Proceed".
9.
Após a instalação, será adicionada uma "PIC Fax Printer". Faça clique em
"OK".
10.
Faça clique em "OK" para terminar a instalação. O "SuperVoice" está agora
pronto a ser utilizado.
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5.1
Verificar após a instalação
Componentes adicionados
Depois de instalar o aparelho e os programas, é instalado o seguinte no seu
computador e pode ser verificado.
"Iniciar – Definições – Painel de Controlo".
-
V.92 – em que pode definir os itens referentes ao suporte V.92 do ISP.
"Iniciar – Definições – Painel de Controlo". Faça duplo clique no ícone "Sistema" e
seleccione o separador "Gestor de Dispositivos"
Modem – Trust 56K USB MODEM
Controladores de som, vídeo e jogos – dispositivo de áudio do modem
"Iniciar - Definições - Painel de Controlo" e faça duplo clique no ícone
"Adicionar/Remover Programas".
Trust 56K USB MODEM
Nota:
A informação dada acima é diferente quando a instalação é alterada pelo
utilizador (por exemplo, nem tudo é instalado ou quando são seleccionados
locais diferentes dos predefinidos).
Nota:
Também podem ocorrer diferenças resultantes da utilização de
controladores novos disponíveis na Internet.
O local ou o nome pode ser diferente no "Painel de Controlo" de sistemas
operativos diferentes.
Nota:
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TRUST 56K V92 USB MODEM
5.2
Testar o modem
Verifique a funcionalidade do modem antes de começar a utilizar o modem. Pode
fazer o diagnóstico do modem USB no Windows XP com os passos seguintes:
1.
Vá para "Iniciar - Definições - Painel de Controlo" e depois faça duplo clique
no ícone "Sistema". Vá para o separador "Hardware" ->Gestor de
Dispositivos->Modems. Faça duplo clique no modem Trust para ver
propriedades.
2.
Seleccione o separador “Diagnostics” e faça duplo clique no botão “Query
Modem”. Se a comunicação entre o modem e o computador for boa, verá
agora mais informações relacionadas com o modem. Também pode fazer
clique em “View log” para ver o ficheiro de registo.
3.
Em vários sistemas operativos Windows, pode encontrar mais informação na
Ajuda do Windows procurando “Teste do modem” e indo para o tópico
“Testar o modem”.
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6.1
Utilização
Internet e e-mail
Para estabelecer uma ligação de Internet e/ou criar uma conta de correio electrónico,
deverá registar-se com um fornecedor de Internet (ISP – Fornecedor de Serviços de
Internet). Pode seleccionar “Requerer uma conta de Internet” no menu de instalação
do software da Trust e seguindo as instruções no ecrã para registar o seu ISP –
Fornecedor de Serviços de Internet. Ou use a sua conta actual da Internet.
6.2
SuperVoice 2.2i
Para iniciar o programa, faça clique em "Iniciar – Programas – SuperVoice" e
seleccione a opção "SuperVoice" do menu. O painel de botões do "SuperVoice" será
agora apresentado. Veja a Fig. 4. A partir deste painel, é fácil iniciar todas as partes
do programa.
Consulte o manual do "SuperVoice" para obter uma descrição das diferentes funções
do programa. O manual do utilizador pode ser consultado através de: "Iniciar –
Programas – SuperVoice", onde selecciona a opção "Manual".
Consulte também a função "Ajuda" fornecida com o "SuperVoice".
7
Remoção do modem
Se pretender remover o modem, siga os passos indicados abaixo:
1.
No Windows 98 ou Windows ME, pode simplesmente desligar o modem.
2.
No Windows 2000 ou Windows XP, faça duplo clique no ícone com a seta
verde localizada à direita na barra de tarefas.
3.
Faça clique em “Trust 56K USB Modem” no menu de sobreposição e
seleccione desactivar o dispositivo. O Windows informa-o agora de que é
seguro remover o dispositivo e depois desligue o dispositivo.
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TRUST 56K V92 USB MODEM
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Resolução de problemas
Método
1.
Leia as soluções dadas abaixo.
2.
Verifique se há actualizações de FAQs, controladores e
manuais de instruções na Internet (www.trust.com/13848).
!
Problema
Causa
Solução possível
O Windows não
detecta o modem.
A porta USB do
computador não está
activa.
Active a porta USB no BIOS do
computador.
O cabo USB não está
correctamente ligado.
Ligue o cabo USB correctamente
e tente de novo.
Linha de má
qualidade.
Volte a fazer a chamada.
O controlador não está
devidamente instalado.
Remova o controlador e reinstaleo.
Problemas na central
telefónica doméstica.
Tente uma linha de saída directa.
Número errado.
Verifique o número. Tenha
atenção aos dígitos para linhas
exteriores no caso duma central
telefónica interna e com o
carácter de espera ( , ) ou
verifique/actualize a marcação.
Norma de
comunicação errada.
Consulte o seu fornecedor de
Internet acerca das definições
correctas de comunicação.
A linha telefónica está
a ser utilizada.
Espere até a linha estar livre.
A linha telefónica não
funciona.
Teste a linha com um telefone
normal e mande reparar.
Sinal de marcação
incompatível da central
telefónica doméstica.
Use uma linha para exterior ou
desmarque a caixa das
propriedades do modem de
esperar pelo sinal de linha antes
de marcar.
O número para
chamar a linha exterior
não está definido.
Introduza o dígito para chamar
uma linha exterior na marcação,
antes do número que está a
marcar. Por exemplo, “0” ou “9”.
Software como
SuperVoice está em
execução e ocupa a
linha telefónica.
Feche a Supervoice ou a
aplicação similar e tente marcar
novamente.
O modem chama,
mas a ligação não
é estabelecida.
Relatório de erro
"Não há sinal de
marcação" ou
incapaz da
marcar.
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Problema
Causa
Solução possível
A velocidade de
ligação é lenta
A qualidade da linha
telefónica não é boa.
Em muitas zonas, a qualidade
das linhas telefónicas não é muito
boa, por isso, a máxima
velocidade de comunicação com
o seu ISP pode, por vezes, não
ser alcançada.
Estão muitas pessoas
ligadas ao ISP ou ao
site na Internet.
Tente ligar mais tarde ou visite o
site mais tarde.
SuperVoice não
consegue
inicializar o
modem
O seu modem está
actualmente ligado à
Internet.
Desligue da Internet enquanto
pretende utilizar SuperVoice.
O problema não
está aqui listado.
Verifique a resolução
de problemas na
Internet.
Modem:
www.trust.com/customercare/help
/modem
Internet:
www.trust.com/customercare/help
/internet
USB:
www.trust.com/customercare/help
/usb
ou a Ajuda do Windows
Se depois de tentar estas soluções continuar a ter quaisquer problemas, contacte
um dos centros de apoio ao cliente da Trust. Pode encontrar mais informação no
verso deste manual de instruções. Tenha a seguinte informação disponível:
•
O número do item é 13848.
•
A configuração do seu hardware.
•
O seu sistema operativo e a versão.
•
Uma boa descrição do que realmente não funciona.
•
Uma boa descrição de quando o problema ocorre.
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Condições de garantia
-
Os nossos produtos têm uma garantia do fabricante de dois anos que
começa a contar a partir da data de aquisição.
-
Se tiver uma falha, devolva o produto ao seu revendedor e inclua uma
explicação da falha, a prova de compra e todos os acessórios.
-
Durante o período de garantia recebe um modelo similar, se este estiver
disponível. Se não houver um produto disponível, o seu produto será
reparado.
-
No caso de componentes em falta, como o manual de instruções, software ou
outro componente, s.f.f. contacte o centro de apoio.
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A garantia torna-se inválida se o produto for aberto, se houver um dano
mecânico, se o produto for incorrectamente utilizado, se tiverem sido feitas
alterações no produto, se o produto tiver sido reparado por terceiros, no caso
de negligência ou se o produto tiver sido utilizado para outro fim diferente
daquele para o qual foi desenvolvido.
Excluído da garantia está:
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Danos provocados por acidentes ou calamidades, tais como: incêndio,
inundações, terramotos, guerra, vandalismo ou roubo.
Incompatibilidade com outro equipamento/software que não consta nos
requisitos mínimos.
Acessórios, tais como: baterias, fusíveis (se aplicável).
Em nenhuma circunstância o fabricante pode ser responsabilizado por
qualquer dano incidental ou consequente, incluindo a perda de rendimento ou
perdas comerciais resultantes do uso deste produto.
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