POLITICA DA QUALIDADE
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POLITICA DA QUALIDADE
A vocação da TESCO é a consolidação da permanência no mercado a longo prazo, e considera que a Qualidade e o respeito pelo Meio Ambiente e a Segurança de pessoas e bens é a garantia essencial para a sua consecução. No respeito pelos princípios fundamentais do Grupo Metts em satisfazer as necessidades e expectativas dos seus clientes e partes interessadas, a alcançar a máxima eficácia de funcionamento, a TESCO, definiu a sua estrutura organizacional, procedimentos de trabalho, os seus processos e os seus recursos para garantir a eficácia e melhoria contínua do seu Sistema de Gestão segundo a Norma ISO/TS 16949 e a prevenção e reduçãos dos aspectos e impactos ambientais EN ISO 14001, servindo a presente política como linha mestra para a actuação e para a definição dos seguintes objectivos: Conseguir um Produto rentável que satisfaça os requisitos dos nossos clientes em Qualidade, Custo e Prazo, mediante o domínio dos processos e envolvimento de todos os colaboradores e o respeito de todas as obrigações legais e regulamentares; Assegurar uma melhoria continua da eficiência e eficácia do nosso sistema de gestão, dotando-nos dos recursos necessários. O objectivo final é alcançar “0 defeitos”, minimizando os impactos ambientais decorrentes das suas actividades e produtos; Aplicar eficazmente o sistema de gestão integrado que permita o estabelecimento e melhoria de objectivos e metas, cuja evolução será controlada periodicamente. Esse compromisso de melhoria resultará no aumento da satisfação dos nossos clientes, colaboradores e partes interresadas. AS NOSSAS LINHAS DE ACTUAÇÃO: A Qualidade e o Ambiente dizem respeito a todas as actividades e colaboradores; Cumprir a legislação aplicável bem como os requisitos dos nossos clientes; Dar ênfase à prevenção estabelecendo um compromisso de melhoria contínua; Promover a motivação, satisfação e colaboração e envolvimento de todos; Fomentar a informação, a comunicação e o reconhecimento; Difundir esta Política a todos os colaboradores da TESCO, bem como mantê-la à disposiçaõ dos clientes e comunidade em geral. Consumo de água Consumo de electricidade ENTRADAS Consumo de Gás natural Consumo de Alumínio (HD2/ADC12) Consumo de Fluxo Descarga águas residuais industriais Resíduos Metálicos (limalhas) Resíduos óleos / emulsões Resíduos escórias de aluminio SAÍDAS
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