manual de instruções

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manual de instruções
www.lucasautocheck.com
MANUAL DE INSTRUÇÕES
1. INTRODUÇÃO
No seguimento do redireccionamento do site www.lucasautomotive.pt para o site europeu da
companhia – www.trw-eos.com, a Lucas Automotive criou um site dedicado aos utilizadores do
equipamento de Diagnóstico Lucas Autocheck, de forma a facilitar o acesso aos ficheiros de
actualização do software.
2. ACEDER AO SITE
Para aceder ao site digite www.lucasautocheck.com no seu navegador da internet ou, em
alternativa, pode aceder através do nosso site da companhia – www.trw-eos.com e no menu de
Produtos escolher Outros Produtos / Equipamentos.
Página Inicial
Na página inicial encontra-se um menu com quatro opções:
Sobre o Autocheck – Descrição e características do Equipamento Lucas Autocheck
Registo – Página de registo de cliente, só após o registo será possível descarregar os
ficheiros de actualização
Contacte-nos – Página de contactos
TRWAuto.com – Link ao site mundial da TRW
3. REGISTO
Para aceder à página onde se encontram os ficheiros de actualização do software deve registar-se
primeiro.
No menu da página inicial clique em Registo e preencha o formulário com os dados solicitados.
Todos os campos marcados com asterisco vermelho (*) são de preenchimento obrigatório. Não
esquecer de seleccionar a forma como pretende receber a comunicação da sua password.
Verifique se os campos estão correctamente preenchidos e clique em Enviar Registo.
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Página de Registo
Após alguns minutos a Lucas receberá o seu pedido de registo, verifica o Nº de Série da sua máquina
e caso não existam irregularidades, activa a sua conta. Com esta activação é automaticamente
atribuída uma password.
Se escolheu receber a sua password por email (processo mais automático e rápido), receberá um
email do endereço Marketing Portugal com o seu nº de Identificação e respectiva password. Caso
tenha escolhido receber por fax ou carta (processo mais demorado), receberá a mesma informação
por estas vias.
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4. ACEDER À PÁGINA DE ACTUALIZAÇÃO DE SOFTWARE
Na página principal do site clique em ENTRAR.
Digite o seu Nº de Identificação e a sua Password nos respectivos campos.
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ESQUECEU A PASSWORD ?
Caso não se recorde da sua password, clique em “Esqueceu a password ?”.
Preencha o formulário e clique em Submeter. Após alguns minutos receberá a sua password por
email. Caso não tenha email, contacte-nos por telefone.
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Depois de introduzir o seu Nº de Identificação e Password, acede à página com a lista de ficheiros
disponíveis para descarregar.
Clique com o rato sobre o ficheiro que pretende descarregar.
Abre uma janela de descarregamento de ficheiro / File Download. Clique no botão Save / Guardar.
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Escolha o local no seu disco, para onde pretende gravar o ficheiro (por exemplo c:\).
Depois de descarregar o ficheiro utilize o Explorador do Windows para o procurar no local onde
gravou.
Encontrará um ficheiro com extensão “zip” e com o nome, por exemplo, Lucas_Autocheck_VXXX.zip.
Clique com o botão direito sobre o ficheiro e escolha RENAME / RENOMEAR.
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Após escolher esta opção, o nome do ficheiro fica destacado e é possível editar. Coloque o cursor no
fim do nome do ficheiro, apague as letras zip e, no seu lugar, escreva as letras exe, carregue na tecla
ENTER. Nalguns casos surgirá uma janela para confirmar se deseja mesmo alterar o nome do
ficheiro, pois este pode ficar danificado. Clique em YES / SIM.
Depois de ter o ficheiro no disco, proceder como habitualmente para actualização do software do
equipamento Lucas Autocheck.
5. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Quando efectuar o login pode aparecer a seguinte mensagem de erro:
You must have the proper credentials to access this page. Please login.
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Neste caso terá que fazer uma alteração nas suas opções de Internet. No menu da Internet escolha
TOOLS / FERRAMENTAS, INTERNET OPTIONS / OPÇÕES DE INTERNET.
Em PRIVACY / PRIVACIDADE, coloque a escala em LOW / BAIXA. Clique no botão APPLY /
APLICAR e depois em OK. Volte para a página de entrada do site lucasautocheck e introduza
novamente o seu Nº de Identificação e Password.
Desta vez conseguirá aceder directamente à página com os ficheiros de actualização de software do
equipamento.
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