Baixe pdf Instruções para o utilizador

Indicações ao Utilizador
Receberá pelos serviços de Gurecard no seu e-mail pessoal registado:
Nº de conta virtual (utilizador) / Contrasenha.
Deverá aceder a www.gurecard.com onde encontrará no menú:
Conta virtual:
Em primeiro lugar deverá realizar a recarga da referida conta.
Terá 4 opções de recarga da mesma, assim pagará o valor que se encontra em negativo,
correspondente ao preço dos cartões solicitados e ao dinheiro que precisa para as suas
posteriores recargas de cartões.
Também poderá transferir dineiro a outra conta virtual sem custos.
Recarregar cartão on line:
Selecciona o cartão que quer “Recarregar” transfirindo o dineiro desde a conta virtual, com um
máximo de 15.000,00 (Euros) anuais por cartão. Poderá consultar o saldo em tempo real.
Visualizará o PIN do cartão para a sua utilização em caixas automáticas bancárias ou
comerciais.
Descarregar cartões on line:
Escolhe o cartão selecionado e poderá “Descarregar” o valor que quiser
“INSTANTANEAMENTE” para a conta virtual, ofrecendo uma seguridade extrema no momento
de roubo ou pérdida.
Pedir cartões:
Poderá solicitar novos cartões que serão relacionados à mesma cuenta virtual, os quais
receberá por correio ou em mão em “Distribuidores autorizados”.
Gestão de cartões e faturas:
Poderá descarregar os PDF de faturas emitidas por GURECARD, também poderá visualizar
todos os movimentos realizados por cada cartão: “Ícone Lupa”
Pontos de desconto:
Encontrará comércios afilhados que lhe oferecerão benefícios extra.
Call Center:
Poderá conectar-se com atendimento do cliente 24 hs multilingue “online”
Dados perssoais: Deverá alterar a sua contrasenha.