Instalação de Daruma DS-348 no Windows Vista

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Guia de instalação de impressora matricial
Daruma DS-348 no Windows Vista 32 bits
Para a instalação desta impressora com conversor serial-USB,
recomendamos o uso do cabo FCA-6 da marca FEASSO. Veja o Apêndice
C para maiores detalhes.
Ingresso Rápido. Revisão 2 17/05/2010.
www.ingressorapido.com.br
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Índice
Parte 1. Preparativos.......................................................................................... 3
Parte 2. Instalação ............................................................................................. 4
2.1 Cabo serial................................................................................................ 5
2.2 Cabo serial com conversor serial-USB. .................................................... 5
Apêndice A. Como abrir o gerenciador de dispositivos do Windows Vista....... 16
Apêndice B. Como baixar manualmente a porta COM..................................... 18
Apêndice C. Cabo conversor serial-USB homologado para Windows Vista. ... 22
Apêndice D. Configuração do cabo serial ........................................................ 23
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Para a instalação desta impressora com conversor serial-USB,
recomendamos o uso do cabo FCA-6 da marca FEASSO. Veja o Apêndice
C para maiores detalhes.
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Parte 1. Preparativos.
É necessário baixar e executar o pacote Arquivos TEF disponível em
www.ingressorapido.com.br/irbilheteria.
O pacote contém arquivos para Pin Pad e impressoras Daruma. Caso já
tenha instalado um Pin Pad não há necessidade de novo download. Os
arquivos para instalar a Daruma já estão no seu computador.
Parte 2. Instalação
A impressora Daruma DS-348 permite dois tipos de conexão no computador.
Escolha a que for mais conveniente:
2.1 Cabo serial
Instalação fácil e desde que corretamente parafusado, o cabo dificilmente será
removido acidentalmente do computador.
2.2 Cabo serial com conversor serial-USB
A partir do cabo serial, um cabo adicional permite usar a porta USB do
computador. Exige a instalação de arquivos adicionais. Cuidado com o
conversor pois muitos modelos não tem suporte do Windows Vista. Veja o
apêndice C para maiores detalhes.
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2.1 Cabo serial
2.1.1 Conecte o cabo na porta serial do computador.
2.1.2 Abra o gerenciador de dispositivos. A impressora está na porta COM1 ou
COM2. Anote para uso na parte 3.4 deste guia.
Vá para a parte 3. Configuração da impressora.
2.2 Cabo serial com conversor serial-USB.
Esta combinação permite usar uma porta USB do computador.
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2.2.1 Instale o driver do conversor serial-USB.
Execute o arquivo PL-2303 Vista Driver Installer.exe localizado em
c:\IngressoRapido\TEF\Driver Windows Vista cabo serial USB como
Administrador do Windows Vista.
Veja a próxima figura. No menu clique em Executar como administrador.
Este procedimento é importante pois caso contrário o driver não será instalado
corretamente.
Permita a ação.
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2.2.2 Abra o gerenciador de dispositivos e conecte o cabo USB em uma porta
do computador:
O nome do dispositivo é Prolific USB-to-Serial Comm Port. (Ingenico 3070 é
o Pin Pad USB).
Neste exemplo a impressora está na porta COM6. Anote o valor que o
Windows atribuiu no seu computador, será usado adiante na etapa 3.4
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Caso o Windows atribua uma porta COM alta (COM10 em diante), será
necessário baixar manualmente. Consulte o Apêndice B – Como baixar
manualmente a porta COM.
Vá para a parte 3. Configuração da impressora.
Parte 3. Configuração da impressora.
3.1 Execute o arquivo Daruma_Framework_CSharp.exe como Administrador
do Windows Vista.
Veja a próxima figura. No menu clique em Executar como administrador
3.2 Clique em Impressora DUAL
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3.3 Clique em 1- Habilitar.
3.4 Identificação da porta.
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Porta do computador na qual está conectada a impressora. Altere o valor de
acordo com a sua anotação.
Exemplo1: Impressora com cabo serial pode estar na porta COM1 ou COM2.
Exemplo1: Digite com1 e clique em OK.
Exemplo 2: Impressora com cabo adaptador serial-USB na porta COM6.
O Windows Vista reconhece o cabo como Prolific USB-to-Serial Comm Port.
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Exemplo2: Digite com6 e clique em OK.
Digite o valor de acordo com o que está no gerenciador de dispositivos
do seu computador.
3.5 Clique em 0- Desabilitar
3.6 Ajuste de velocidade da porta
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A velocidade do cabo serial é sempre 9600, mesmo com o uso do cabo
conversor serial-USB.
Corrija o valor se for preciso e clique em OK
3.7 Verifique o status da impressora.
Esta mensagem indica que a impressora foi detectada corretamente.
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Esta mensagem indica que a impressora não foi detectada. Verifique os
cabos e se a luz verde LINE, no painel, está acesa. Repita os procedimentos
novamente. Lembre-se de digitar corretamente a porta COM no item 3.4
3.8 Uma vez detectada a impressora, efetue um teste de impressão no papel.
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A impressora irá imprimir uma série de caracteres em itálico, negrito, etc.
Teste finalizado com sucesso. Clique em OK e feche as demais janelas. A
impressora está pronta para uso.
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Apêndice A. Como abrir o gerenciador de dispositivos do Windows Vista.
Clique em Iniciar, Painel de Controle
Sistema e Manutenção.
Clique em Sistema.
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Clique em Gerenciador de Dispositivos
Gerenciador mostrando portas seriais COM1 e COM2.
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Apêndice B. Como baixar manualmente a porta COM
Caso o Windows atribua uma porta COM alta acima de 10 é necessário baixar
a porta manualmente. A impressora não funciona em portas altas.
Neste exemplo, o Windows Vista atribuiu porta COM18.
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Clique em COM18 para abrir o menu de opções.
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Neste exemplo, COM6 está livre e pode ser usada. Evite usar COM3 pois é
utilizada por modems.
Número da porta trocada. Clique em OK.
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Reinicie o computador mantendo o cabo da impressora conectado.
Volte ao gerenciador de dispositivos para certificar que a troca foi feita com
sucesso.
Anote o valor que você atribuiu manualmente no seu computador e use-o
na etapa 3.4 deste guia.
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Apêndice C. Cabo conversor serial-USB homologado para Windows Vista.
Esta recomendação aplica-se apenas para computador com Windows Vista e
impressora Daruma DS-348 neste cenário:
O computador não possui porta serial disponível e o cliente deseja utilizar uma
porta USB. Recomendamos o cabo FCA-6 pois é reconhecido pelo Windows
Vista. Caso utilize outro cabo certifique-se de que possui suporte para este
sistema operacional.
Existem cabos conversores antigos que funcionam perfeitamente no Windows
XP mas não funcionam no Windows Vista. Não basta atualizar o driver. A
limitação está no circuito eletrônico interno.
Ao usar conversores antigos não suportados pelo Windows Vista, a impressora
Daruma DS-348 não será reconhecida e não imprime o cupom TEF. A seguinte
mensagem será exibida na etapa 3.7 deste guia:
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Apêndice D. Configuração do cabo serial
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Instalação de Daruma DS-348 no Windows Vista

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