SOLUÇÃO 3.0 RETAIL TELCO

SOLUÇÃO 3.0
RETAIL TELCO
AS SOLUÇÕES 3.0
Em onthespot somos líderes na ativação do ponto de venda. Já
ajudámos mais de 17.000 marcas a criar uma experiência de compra
única para os seus clientes.
Queremos que os seus clientes vivam a sua marca, e por isso
apresentamos-lhe o melhor pack para ativar o seu estabelecimento
comercial, fomentando novos canais que facilitarão a sua
comunicação e a relação com eles de uma forma efetiva.
Cada modelo de negócio tem particularidades que o tornam único.
Por isso criámos diferentes soluções, que se adaptam de uma forma
inovadora às diferentes necessidades de cada setor.
AS CHAVES DO NOSSO SERVIÇO
CONTEÚDOS
Criamos e gerimos conteúdos
exclusivos para si.
EQUIPAMENTO
SUPORTE
SERVIÇOS
ATENÇÃO
Assessoramos-lhe para que Asseguramos a sua instalação, Proporcionamos o necessário Estamos sempre ao seu dispor
este se adapte ao seu espaço configuração e manutenção. para aportar o máximo valor à para resolver todas as suas
e aos seus objetivos.
solução.
dúvidas.
A SOLUÇÃO PARA LOJAS DE TELEFONIA: UMA SOLUÇÃO À MEDIDA
Quando falamos de telecomunicações falamos de tecnologia, de comunicações e de inovação.
A solução que lhe apresentamos foi integralmente pensada para a sua loja de telecomunicações, porque sabemos quais são os ingredientes
necessários para alcançar os seus objetivos.
Seja qual for o seu posicionamento, ou a imagem de marca que queira transmitir, fazemos com que a experiência de compra na sua loja seja única,
memorável e dinâmica.
A CUSTOMER JOURNEY DE UMA LOJA DE TELEFONIA
Estudámos o percurso tipo que segue um cliente numa loja de telefonia para conhecer a maneira como se implica e interage. Desta forma
identificámos quais são os pontos quentes ou touchpoints sobre os quais incidir no ponto de venda para alcançar os objetivos pretendidos.
1. MONTRA
2. ENTRADA
3. EXPOSITORES
5. ON THE GO
4. CAIXAS
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ELEMENTOS-CHAVE DE CADA TOUCHPOINT
1. MONTRA
2. ENTRADA
Montra digital: destaca as suas promoções e ofertas especiais, chamando
a atenção do público através de conteúdos multimédia.
Montra digital - LED: Chame a atenção dos seus clientes e leve-os para o
interior da sua loja com um suporte de grande formato.
Montra interativa: deixe que os seus clientes interajam com ofertas e
Gestor de turnos: melhroe a atenção que recebem os seus clientes
diminuindo o seu tempo de espera, enquanto lhes apresenta conteúdos do
seu interesse.
Ambientação musical: a música é a expressão da sua marca. Crie em
todo momento o ambiente que melhor se ajuste aos objetivos da sua loja.
promoções de uma forma inovadora.
Contador de pessoas: conheça o volume de entradas e saídas da sua loja
e administre o seu negócio de uma forma rentável.
Medição de audiências: aumente o conhecimento dos seus clientes e
incremente a rentabilidade do seu estabelecimento.
4. CAIXAS
3. EXPOSITORES
Ecrã digital: informe os seus clientes sobre novos lançamentos,
Pantalla digital: mejora la percepción que los clientes tienen de tu
Auto-serviço interativo: reduza as filas de espera e maximize a
satisfação dos seus clientes proporcionando-lhes a autogestão das suas
operações.
Encuesta digital: mide la opinión de tus clientes en tiempo real
promoções, produtos ou serviços adicionais, segundo o seu perfil.
marca, potencia la compra por impulso y difunde las ventajas de tus
programas de fidelización.
mediante una tablet que integra una aplicación interactiva.
Catálogo interativo: apresente todo o seu catálogo de produtos de uma
forma atrativa e inovadora.
Porta-preços digitais: indique os preços dos seus produtos de uma forma
diferente, e incremente a eficácia da sua gestão.
Alarmes de terminais: conheça os dispositivos que geram maior interesse
entre os seus clientes e rentabilize o seu espaço de vendas.
5. ON THE GO
Aplicação móvel: coloque o seu catálogo no bolso dos seus clientes e
mantenha-os informados acerca das novidades através desta aplicação.
AS VANTAGENS DESTA SOLUÇÃO
Incrementa as vendas e fomenta a venda cruzada.
Aumenta o impacto da marca nos seus clientes e atrai o público.
Melhora a imagem da sua marca e do seu estabelecimento.
Facilita a descoberta de novos produtos e permite-lhe oferecer demonstrações.
Abre novos canais de comunicação que permitem difundir uma grande quantidade de mensagens de uma forma inovadora e efetiva.
Proporciona informação estatística que lhe ajudará a conhecer melhor o público e a tornar-se mais competitivo.
Personaliza a atmosfera do comércio, de acordo com a personalidade da sua marca.
Gera uma experiência de compra diferencial no seu estabelecimento, que fomenta o retorno dos clientes.
Aumenta o grau de satisfação dos seus clientes e influi diretamente na sua fidelidade.
Amplia a relação com os clientes para além do ponto de venda, criando um canal de comunicação direto.
Melhora a gestão dos seus clientes e do seu pessoal.
Proporciona lucros através do aluguer de espaços publicitários.
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