valores para coaches - Molamestra Catalisador de Ideias

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VALORES PARA COACHES
QUE TIPO DE COACH VOCÊ ESTÁ SENDO?
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Fernanda Peris
2014
A Vida Que Eu Sempre Quis
Autora: Fernanda Peris
Programação Visual: André Oliveira
Revisão: Fernanda Peris
Contato: [email protected]
Página Facebook: http://www.facebook.com/avidaqueeusemprequis2
A Vida Que Eu Sempre Quis
www.avidaqueeusemprequis.com.br
2
EDIÇÃO ESPECIAL PARA O
FORcoach
B
a
R
A
S
I
L
2.0
QUE EU
SEMPRE
QUIS
3
QUE TIPO DE COACH
VOCÊ ESTÁ SENDO?
Durante um bom tempo comecei a prestar atenção em
como alguns coaches trabalhavam. Coaches bons, coaches não
tão bons e coaches excepcionais.
O que percebi nessa caminhada é que os coaches
excepcionais não tinham um dom divino, mas uma
característica fundamental: Eles OUVIAM (de verdade) seus
clientes e conheciam seus valores, o que era essencial e
importante para eles. Conhecer os valores do seu cliente é
muito mais do que ter uma lista de coisas que ele aprecia ou
deseja.É saber pegar na jugular quando preciso, é saber até
onde vai o limite dele, até onde ele pode ir, e que ferramentas
irão mexer com ele, motivá-lo.
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Se você não consegue trabalhar com os valores do seu
cliente, prepare-se para dor. Prepare-se para sessões
intermináveis, contação de histórias, vê-lo se arrastando. A não
ser que ele já venha com tanta clareza sobre o que quer que não
precise disso.
Mas isso é raridade. Nem nós, coaches, muitas vezes temos
clareza dos nossos valores mais profundos. E se você conseguir
aprender a entregar isso ao seu cliente na primeira sessão, você
terá um admirador, alguém grato, e terá feito um diferencial na
vida do seu cliente. Talvez, e muitas vezes, o maior que ele já
teve.
Você não é OBRIGADO afazer isso. A aprender isso. Mas o
que eu vou te mostrar agora é a verdadeira diferença de um
COACH NORMAL para um COACH EXCEPCIONAL.
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Uma das sessões mais importantes de um programa de
coaching se chama VALORES.
E, muito frequentemente, é uma das sessões mais
ignoradas, mais mal feitas, ou feitas sem a atenção devida,
dentro de um programa.
Por que eu digo isso?
Se você já passou por problemas do tipo: Cliente não entra
m ação, cliente muda de ideias a cada sessão, cliente muda de
metas e muda ou muito frequentemente ou por metas que
nada tem a ver com a anterior, provavelmente esse cliente não
conhece seus valores pessoais nem os critérios que ele os usa.
Um programa sem uma sessão de valores, ou com uma
sessão de valores mal feita é como uma árvore sem raízes: No
primeiro vendaval, ela vai embora.
Olhe para você. Não tenha vergonha de dizer isso. Não
tenha medo de se encarar, responda: Você sabe, exatamente,
quais são seus valores? O que realmente te motiva?
Você, enquanto coach ou mentor PRECISA entender de
valores. Valores são coisas pelas quais matamos e morremos, é
o que rege a nossa vida. E quando você consegue fazer isso com
seu cliente, mostrar pra ele inclusive que ele pode ter seus
valores atendidos por ele mesmo TODOS OS DIAS, VOCÊ O
LIBERTA!
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Com sua vida em suas mãos, com total controle dela, livre e
conceitos que não são dele, seu cliente não precisa mais fazer
plano de metas focado naquilo que os outros querem, que o
chefe ou a mulher quer.
Ele se conhece, ele é independente ele ESCOLHE a vida que
quer ter! E consequentemente, ele terá mais motivação para
levar o processo a sério até o fim e um maior compromisso com
você e com o destino que traçou.
Mas antes de fazer essa sessão com seu cliente, faça com
VOCÊ MESMO. Faça de verdade, se veja nu. Crie, estabeleça os
critérios para os seus valores e sinta como é maravilhoso saber o
que é importante para si mesmo e aprender a ter disso sempre.
Impossível? Então vamos juntos nessa viagem!
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Hoje estou aprendendo a dizer não. Quando não quero
alguma coisa, simplesmente digo não. Sem raiva nem
emoção. Um não é só uma negativa.
É nosso limite. Um direito que temos de decidir o que
desejamos ou não fazer. A isso se dá o nome de dignidade.
Quando nos colocamos com sinceridade, dizendo o que
sentimos, somos respeitados.
Mas para isso é preciso saber exatamente o que se quer, o que
é importante para mim, meus principais valores.
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QUE TAL
UM PRATO DE BARATAS?
Achou a pergunta curiosa? Intrigante? Nojenta? Pois é. A
maioria das pessoas acharia essa pergunta minimante repulsiva
ou até mesmo idiota caso ela não tivesse um contexto.
Vamos a ele?
Imagine que estamos em um show onde eu tenho uma
mala com um milhão de dólares. Observe bem... Um milhão de
dólares.
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Para ganhar esse um milhão de dólares a única coisa que
você precisa é comer seis, seis baratinhas criadas em
laboratório. Que tal?
Mas olha, é pra visualizar a mala de dinheiro mesmo. No
que você poderá fazer com todo esse dinheiro, na lavagem
gastrintestinal que você poderá fazer e não ter prejuízos de
saúde... (hehehe) Visualize a mala. E então, Comeria umas
baratinhas??
Pense agora em Dois milhões de dólares... melhorou??
Lembre-se que dois milhoões de dólares são mais do que 4
milhões de reais. Como sua vida seria diferente? O que você
poderia ser, ter ou fazer?
Bem, a resposta a essa pergunta sempre será baseada nos
seus VALORES. Naquilo que é realmente importante para você.
E eu não estou falando aqui do dinheiro, mas do que ele
representa. E também não estou falando do fato de NÃO comer
as baratinhas. Mas do que isto representa. E tenha certeza que,
para cada uns de nós seria diferente. Em maior ou menor grau.
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FOCA NISSO:
O seu cliente diz que gosta e dinheiro. Que dinheiro é
importante pra ele.
Você precisa entender o que o dinheiro representa pra ele.
Sucesso?
Poder?
Segurança?
Conforto?
Dinheiro é um valor MEIO.
Segurança, Conexão e amor, Alegria, Prazer, Conforto... são
valores FIM
Valor MEIO você consegue ver, pegar, sentir.
Valor fim é abstrato.
Dinheiro (papel) é igual pra todo mundo.
Mas o que ele representa é diferente pra cada um.
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Eu quero muito, dinheiro. Por quê?
Eu quero viajar pelo mundo.
Com dinheiro.
O que viajar pelo mundo representa para mim?
Nesse caso o dinheiro me atenderia em vários valores ...
Ÿ Viajar pelo mundo - Aprender, evolução e crescimento
Ÿ Viajar pelo mundo - Conexão e amor (com outras
pessoas)
Ÿ Com dinheiro - Segurança
Ÿ Com dinheiro - Liberdade
Ÿ Com dinheiro - Poder (no sentido de poder entrar e sair
onde eu quiser que tem a ver com liberdade também)
Só com uma pergunta você descobre pelo menos 4 ou 5
valores importantes para uma pessoa.
Mas calma. Isso precisa ser validado.
Isso também vai variar um pouco em cada fase da sua vida.
Todas as escolhas que você faz estão baseadas nos seus valores
e nas suas crenças.
Os valores regem a sua vida. As crenças sustentam os
valores.
Mas vamos falar hoje de valores. Que é aquilo que faz
VOCÊ AGIR COMO VOCÊ AGE.
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VALORES
O QUE SÃO?
Mas o que são valores? De uma forma bem simples, Valores
são coisas IMPORTANTES PARA VOCÊ. São um conjunto de
características importantes na sua vida que definem como você
se relaciona consigo mesmo e com o outro.
São regras que você estabelece como sendo fundamentais
na sua vida.
Algumas pessoas definem valor de forma diferente.
Algumas acham que eles mudam de acordo com o tempo,
outros acham que não.. Para efeito do nosso exercício e
objetivo, isso não faz diferença.
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O que é importante aqui é saber
que toda motivação que você tem
para fazer o que deseja fazer e o que
você faz, vem daquilo que você
entende como importante para
você, e a isso estamos chamando,
aqui, de valores.
Exemplo de valores:
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Conexão e amor
Humildade
Autoexpressão
Segurança
Respeito
Compartilhar
Contribuir
Liberdade
Estima
Transcendência
Misericórdia
Acolhimento
Saúde e disposição
Realizar
Justiça
Disciplina
Gratidão
Integridade
Honestidade
Igualdade
Responsabilidade
Competitividade
Evolução e
crescimento
Alegria
Paz mental
Paz
Contribuir
Valores são coisas pelas quais você mata ou morre. Por
causa dos valores, às vezes nos comportamos de forma de não
gostaríamos ou não estamos acostumados, simplesmente
porque aquilo é muito importante para nós.
Já conheceu aquela pessoa completamente pacífica que
um dia resolve “rodar a baiana”? Pois é, pode saber que nesse
momento ela teve um valor fundamental corrompido e a dor de
ferir o valor foi muito maior do que a vergonha de reagir, então a
pessoa reage.
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UMA DAS MELHORES
FORMAS DE SE DESCOBRIR
UM VALOR IMPORTANTE
DO SEU CLIENTE.
Por quê? Porque por conta de atender os nossos valores,
nós fazemos coisas com os quais não concordamos ou não
gostamos.
Um Comportamento INADEQUADO
PENSE AGORA EM ALGUM COMPORTAMENTO INDESEJADO
QUE VOCÊ TENHA.
Ou algum comportamento que você tem, mas não gosta.
Pode ser QUALQUER coisa, desde contar centavos, fazer
questão de alguma coisa, ficar bravo além da conta... algo que
você faz mas não gostaria de fazer porque te causa incômodos
ou acaba trazendo outros problemas. Mesmo assim você faz.
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Pode ser alguma coisa que te prejudique de certa forma
como fumar, deixar de ligar para alguém, não cumprir prazos,
qualquer coisa.
Agora responda essa pergunta: Se esse comportamento
lhe trouxesse uma única coisa positiva o que seria?
Eu sei. Você vai responder de imediato: NADA!
Mas tenha paciência e olhe mais a fundo POR QUE você faz
o que faz? Que ganhos você tem com isso? Traz-te paz?
Sensação de controle? Poder? O quê?
Vamos ver um exemplo:
Eu GRITO com meu filho quando ele mente e insiste em
mentir. (Comportamento indesejado)
1. Por que você faz isso? Por que quero que ele seja
alguém verdadeiro e íntegro. (consequência desejada)
2. O que isso significa para você? Significa que fui
bom pai.
3. O que significa ser um bom pai para você? Significa
que cumpri meu papel de educar alguém de bem.
4. E o que é isso em uma palavra? Amor.
5. Conexão e amor são importantes para você? Sim,
muito.
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Observe que famílias diferentes que têm o mesmo
comportamento, elas o têm por motivos diferentes. Então a
pergunta DE NUMERO TRÊS tem infinitas respostas diferentes.
Ele poderia dizer, por exemplo, que detesta mentiras, e
quer que o filho não seja um mentiroso porque algo importante
para ele é INTEGRIDADE, OU TRANSPARÊNCIA, OU LEALDADE.
Não importa qual seja. A questão é que a atitude é tomada
para atender um valor importante na alma.
Se você não achar uma palavra na lista para o que quer
expressar, não importa, escreva em forma de frase. O mais
importante aqui é ir fundo e descobrir o que, no final das contas
você está buscando.
DICA IMPORTANTE: A pessoa que grita com o filho porque
quer amor, respeito, etc, ela não percebe que isso não apenas
não traz o que ela quer (amor) como a afasta disso. Mas por que
ela faz? Porque ela tem a SENSAÇÃO IMEDIATA DE VALOR
ATENDIDO.
Entenda. Isso acontece com TODAS as pessoas em maior
ou menor grau.
Mas isso é mais para frente. Entretanto, quando perceber
essa resposta do seu cliente, anote. Você vai precisar dela na
hora de refazer os critérios de valores. ;)
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E o resumo de tudo aqui é:
TODO COMPORTAMENTO INDESEJADO TRAZ CONSIGO UMA
INTENÇÃO POSITIVA. QUALQUER UM que você tenha.
Por isso o ditado: “De boa intenção o inferno está cheio...”
Mesmo com boas intenções, às vezes fazemos coisas ruins.
Agora, antes de passar para a próxima parte faça os
exercícios com você mesmo.
Escreva-os à mão. Isso vai acessar áreas cerebrais e fazer
você ir à razão do motivo.
Mãos à obra!
1. Cite um comportamento indesejado. (aquele que mais
lhe incomoda)
2. Se esse comportamento lhe trouxesse uma única coisa
positiva o que seria?
3. O que isso representa para você?
4. Como você descreveria isso em uma palavra?
5. Isso (a palavra) é importante pra você?
6. Como isso (esse valor) aparece na sua vida? O que
mais você faz para ter isso?
Agora você já sabe porque algumas pessoas fazem o que
fazem mesmo sabendo que estão erradas. Eles querem atender
valores! Aquilo que lhes é importante na vida!
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ALGO QUE A MAIORIA
IGNORA
Uma coisa que a maioria das pessoas não se dá conta é a
definição de valores e como ele se representa na sua vida, ou
seja, é o que vamos chamar aqui de CRITÉRIO DE VALORES.
Critério de valores é a forma pelo qual o valor é ou não
atendido.
É como você define os seus valores e O QUE VOCÊ FAZ com
a crença de que aquilo representa este valor.
Vamos aos exemplos:
Imagine que você tenha como valor número um RESPEITO.
Comece a pensar o que é respeito para você, o que é falta
de respeito e como isso afeta sua vida e seu comportamento.
EXEMPLO 1. Respeito para mim é poder se expressar como
ser humano e fala aquilo que está pensando ou lidando sem
reservas. Desta forma isto me afeta da seguinte maneira,
quando minha filha de dez anos discute comigo, eu permito
que ela diga o que está sentindo mesmo que eu não goste.
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EXEMPLO 2. Para o meu avô, respeito também é um valor
muito importante, mas para ele respeito é: Honrar uma pessoa,
sobretudo mais velha, se conter, falar baixo e não ofender aos
outros. Em uma situação hipotética de conflito, em um
momento em que eu quisesse expressar uma raiva por exemplo,
e dizer o que vejo de errado, meu avÔ diria que SOU UMA
PESSOA SEM RESPEITO.
Assim, duas pessoas que têm o mesmo valor com critérios e
definições diferentes podem discordar ou brigar simplesmente
porque enxergam aquele valor sendo atendidos de forma
extremamente oposta.
Isso porque além dos valores, você deve ter claros os
critérios de valores, ou seja como que aquilo se representa na
sua vida, ou o que significa aquele valor ou palavra para você.
Liberdade e felicidade condicionais
A causa da insatisfação e infelicidade
Uma das causas da insatisfação no trabalho e infelicidade é
que achamos sempre que nossos valores são leis e esperamos
de todas as formas que as pessoas os atendam. Sendo assim, se
alguém é desrespeitoso comigo segundo meus critérios, eu
penso imediatamente que ele está errado, como se estivesse
infringindo uma lei clara e óbvia.
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A infelicidade é ter valores fortes na sua vida e esperar que
os outros os atendam. Não lhe parece insano colocar nas mãos
do outro algo que é tão importante, até mesmo fundamental,
na sua vida?
Você já se pegou dizendo coisas do tipo:
“Quando fulano faz isso, ele tira minha paz mental”
“Não consigo ser feliz num trabalho que age de tal forma”
“Não dá pra ter calma com uma pessoa que age desse jeito”
Existe uma infinidade de valores e cada um deles tem por
trás uma história que dá total significado e sentido para as
pessoas, logo, quando alguém corrompe um valor seu, na
maioria dos casos ela não está querendo te atacar
especificamente, mas está agindo pelas suas próprias regras
pessoais e com a intenção de atingir seus próprios valores ou
aquilo que é importante para ela, e que, talvez, assim como
você, ela ache que é uma regra Universal. E que você tem a
OBRIGAÇÃO DE ENTENDER.
Aí fica impossível harmonia e construção de qualquer coisa.
Qualquer pessoa que já teve esse tipo de problema com um
amigo, filho ou parente sabe o quanto é difícil chegar num
acordo num caso desses. Muita discussão, mas ninguém chega
a lugar nenhum. Por que cada um tem seus valores como regras
universais.
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NUNCA ESTARÃO SATISFEITOS. NUNCA ESTARÃO PLENOS.
PORQUE ESPERAM QUE O MUNDO ATENDA OS SEUS VALORES.
Assim ficam, como a gente diz aqui no Rio de Janeiro, “na
mão do palhaço”.
Não é ilógico que nós dependamos de pessoas ou de
fatores externos para ter nossos valores atendidos? Porque
aquilo que é mais importante para nós, nós deixamos nas mãos
de outrem? SEJA DAS PESSOAS, DOS AMIGOS, DO MARIDO OU
DO GOVERNO?
Que tal levar uma vida onde você poderá ter seus valores e
aquilo que é importante para você atendido todos os dias ou
quando você quiser?
Ensine isso ao seu cliente e ele lhe amará pela vida inetira!
LIBERTE-O DE UMA VEZImagine que você pudesse ter todos esses valores seus
atendidos todos os dias sem esperar nada de ninguém... Parece
lhe mentira?
Pois não é.
E eu vou ensinar pra você tudinho aqui como VOCÊ VAI
FAZER.
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É o seguinte, pra começar, você precisa entender E FAZER
SEU CLIENTE ENTENDER que ninguém é obrigado a ter pensar
ou atender seus valores.
Os seus valores ou aquilo que é importante pra você deve
ser atendido e alimentado por você mesmo, afinal, o mundo
não gira em torno do nosso umbigo.
Bem, e quanto as pessoas que me afrontam, me
incomodam, fere meus valores?
Para você digo a frase seguinte: Ninguém pode tirar a sua
paz, a não ser que você permita. Difícil? Não. Mais fácil do que
você imagina.
Você vai fazer assim:
1. Faça aquele exercício de valores lá em cima.
2. Descubra umas 6 coisas (valores) que são
importantes para você.
3. Agora vá analisando a lista de cima a baixo
validando grau de importância. Por exemplo, vamos supor
que sua lista tenha dado: Conexão e amor, Transparência,
sucesso, reconhecimento e bem estar. Para você fazer a
análise você começa perguntando o que é mais importante?
Conexão e amor ou transparência? Conexão e amor ou
sucesso? E todo aquele que sair com a resposta você
compara com todos os outros até sair o número 1. Daí você
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risca ele e começa de novo com o próximo até fazer uma
lista dos 5 mais importantes para você. Sempre se imagine
numa situação onde você precise escolher entre um e outro.
4. Agora é o passo mais importante. A hora de avaliar
os critérios de cada valor. Pegue o valor número 1 e
pergunte o que é isso para mim? Então responda. Por
exemplo, se o numero 1 for CONEXÃO E AMOR, PODE SER
QUE conexão e amor pra você seja:
Conexão e amor é quando recebo amor das pessoas que
amo. Ou, conexão e amor é quando tenho momentos especiais
com as pessoas que amo, etc. A maioria das pessoas daria uma
resposta desse tipo.
Analisando sua resposta. Se pergunte: Quando posso ter
conexão e amor? Depende só de mim? Posso ter agora se eu
quiser.
Observe que segundo os critérios das respostas acima,
não.
Para cada valor (dos 5 ou 6 escolhidos) você vai atribuir o
critério que O SEU CLIENTE LHE DER.
O que é respeito para ele? Ele tem que responder de uma
forma prática.
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Sinto que tenho respeito quando....
Certa um cliente tinha como valor importante para ele era
sucesso. E ao perguntar para ele o que é sucesso ele me
respondeu:
Sucesso para mim é quando faço um gol de bicicleta ou
extremamente diferenciado e a torcida vibra com toda
emoção!
Quando você tem esse valor atendido na sua vida?
A Resposta foi: nunca e não sei.
Como alguém estabelece um critério tão alto para um valor
tão importante? Imagine alguém vivendo uma vida de angústia
e de insucesso porque colocou um critério que a possibilidade
de conseguir é muito pouca! METAS atendem valores, mas não
é por elas que vivemos.
Não é que ele não deva ter isso como meta, mas dizer que o
valor só será atendido quando tal coisa acontecer é viver numa
profunda agonia e insatisfação eternas, porque mesmo que ele
passe por esse momento, quando será que terá de novo essa
oportunidade? As chances são mínimas!
Então propus a ele que tivesse o valor sucesso atendido
todos os dias.
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O que seria possível?
Depois de pensar muito ele me respondeu:
Posso sentir ou perceber que tenho sucesso quando dou o
melhor de mim em qualquer coisa que eu faço.
(só depende dele, por ele, ele tem o controle!)
Uau! Quanta diferença!! Com esse critério, ele poderia ter
sucesso naquela hora! Observe: DEPENDIA DELE. PODERIA SER
MANTIDO POR ELE. ESTAVA NAS MÃOS DELE.
Não havia nenhum critério externo para que ele tivesse
esse valor atendido. A minha proposta é que NESSE
MOMENTO você faça a mesma coisa com a sua lista de valores.
Vamos lá?
Eu vou te dar alguns exemplos:
Ÿ Conexão e amor é quando eu posso ouvir alguém com
amor e ser transparente com ele.
Ÿ Conexão e amor é quando dou amor aos meus filhos
Ÿ Sinto conexão e amor quando expresso meus
sentimentos a qualquer pessoa
Ÿ Sinto ou tenho conexão e amor quando contribuo com
alguém.
Não é para você criar qualquer coisa. Tem que fazer sentido
para SEU CLIENTE (OU PARA VOCÊ) . Mas tem que ser:
·
27
Ÿ CRIADO POR VOCÊ
Ÿ MANTIDO POR VOCÊ
Ÿ E FÁCIL DE FAZER A QUALQUER HORA
Vou citar mais alguns exemplos.
Tenho respeito em minha vida porque respeito o que eu quero
e faço o melhor para mim.
Tenho respeito em minha vida porque sei e posso respeitar os
outros
Tenho sucesso em minha vida porque posso me superar todos
os dias, sempre que quiser.
Reconhecimento para mim é quando eu cuido de mim mesma
como retribuição a pessoa incrível que sou.
Reconhecimento eu tenho quando percebo o bom trabalho
que z até hoje.
·
Agora faça isso com todos os seus valores e sinta como é
prazeroso e maravilhoso ter seus valores atendidos e mantidos
por você todos os dias sempre que desejar.
28
SEJA FELIZ,
E DEPOIS TENHA O QUE QUISER
Entenda isso, e ajude seu cliente a entender também e a
criar o caminho dele.
A maioria das pessoas tem uma resposta pronta e
formatos fechados sobre como ela pensa que deve se o mundo
e como as pessoas devem se comportar.
A questão é que cada um tem uma história diferente e
cada um a constrói com base naquilo que é importante para si
mesmo. Não importa se seu vizinho é um rebelde porque é
dessa forma que ele achou de expressar sua liberdade ou se ele
é um chato porque foi a forma que ele encontrou de ter o
controle sobre as coisas.
O importante é você saber que tudo estará bem no seu
mundo quando você aproveitar o fato de que seus valores e
tudo aquilo que lhe importa poderá e deverá ser criado
mantido e realizado por você e que por isso você pode ter paz
mental e criar a realidade que você quiser.
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Esperar para que algo aconteça para que você seja feliz é a
forma mais trabalhosa e complicada de criar infelicidade. A
felicidade e a plenitude você pode ter agora. Com todas essas
coisas e valores que lhes são importantes sendo atendidos.
Basta trocar os critérios por critérios que você tenha que fazer e
possa fazê-los todos os dias.
Quando isso acontece, temos o controle das nossas vidas
em nossas mãos. Não dependemos mais das coisas ou pessoas,
nós simplesmente nos conectamos com elas por simples amor
e conexão. Estamos livres. Não dependemos de nada. Podemos
criar qualquer coisa.
Porque estamos inteiros. E para quem é inteiro e completo,
o céu não é o limite.
Você deu asas ao seu cliente.
APRENDER A VOAR.
AGORA ELE PODE
Mas e os outros, eles não têm que me respeitar? Não.
Eles não têm que atender meus limites? Não
Eles não têm que ser bons? Ter? Não.
Ninguém TEM QUE fazer nada para atender o que é
importante para você. Você pode influenciá-los, amá-los, mas
de fato, ninguém nasceu para atender suas expectativas. Nem
você as atende!
30
Você também não nasceu para atender a expectativa de
ninguém. Cada um é responsável pela construção da sua
felicidade e liberdade e quando conquistamos isso, queremos
contribuir e ajudar a faze um mundo melhor. Tornamos-nos
melhores, mais amorosos, generosos e livres.
Façam OS SEUS CLIENTES entenderem isso. Ensinem isso
para eles, e vocês terão impactado a vida deles para sempre,
talvez como ninguém jamais fez.
SEJA UM COACH EXTRAORDINÁRIO - e você terá sempre
um cliente entusiasmado, cheio de metas, responsável por sua
vida, digno, seguro, em evolução, grato.
É o melhor dos mundos.
31
MAS COMECE COM VOCÊ,
E POR VOCÊ
Ÿ Se responsabilize por essa pessoa - Ela está confiando em
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
você!
Veja nela mais do que ela mesma vê
Não faça prejulgamentos
Seja excepcional
Seja responsável (mas não culpado) pelo resultado da sessão
Enxergue no seu cliente uma pérola
Lembre-se que é um ser humano, cheio de complexidades e
DE TALENTOS (qe talvez ele nem saiba) na sua frente.
Conecte-se com ele e por fim, trate-o como ELE gostaria de
ser tratado.
Dê asas a essa pessoa. E ensine-o a voar.
Certa vez vi um professor de terapia comportamental
dando uma entrevista na tv e ele disse algo que nunca mais
esqueci. E relembro a cada vez que começo a cair na teia de me
irritar quando alguém faz algo que não gosto:
32
Certa vez vi um professor de terapia comportamental
dando uma entrevista na tv e ele disse algo que nunca mais
esqueci. E relembro a cada vez que começo a cair na teia de me
irritar quando alguém faz algo que não gosto:
“Se você depende de algo ou alguém para ter seus valores
atendidos você não é livre. Se você não é livre, você é escravo. E
escravo não tem direito à nada. Nem à felicidade.”
Então eu me lembro dos meus valores. Lembro que
liberdade é um valor importante pra mim e eu posso me sentir
LIVRE, escolhendo como quero me sentir.
Retomo todos os meus critérios de valores. Volto ao meu
centro.
E a partir daí, posso ser quem eu quiser. Porque eu tenho o
controle, o poder e total liberdade sobre minha vida, sobre
como me sinto e tudo que é importante para mim.
E como homem (mulher) livre que sou, posso sentir, ver,
pensar e criar o que eu quiser. Aqui. E agora.
Inclusive, A VIDA QUE EU SEMPRE QUIS.
Há muito amor aqui para vocês,
Fernanda Peris.
Master e Executive Coach.
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