O que é Sistema de Mensagem

O que é Sistema de Mensagem?
O Sistema de Mensagens da Unopar é um serviço completo de gerenciamento interno e
de uso institucional de mensagens que permite a leitura e envio das mesmas, o armazenamento
de contatos, o controle sobre a leitura, a exclusão das mensagens enviadas, entre outros. As
mensagens podem ser monitoradas e verificadas, não podendo ser utilizadas para cunho pessoal.
Obs: O sistema de mensagens é independente do sistema de e-mail da Unopar (UNOMAIL). Se o
usuário tiver acesso aos dois sistemas, poderá utilizá-los sem vínculos, ou seja, as mensagens
enviadas pelo sistema de mensagens não são encaminhas automaticamente pelo UNOMAIL e vice
versa.
Como acessar o Sistema de Mensagem?
Para entrar no sistema de mensagens clique no link Agenda/Portfólio no portal
(www.unoparvirtual.com.br), no canto esquerdo da tela. Por segurança, sempre será solicitados o
preenchimento do nome de usuário e a senha. Na seqüência, clique no botão "Enviar" para
acessar o Sistema.
Ao entrar com o login e senha, uma janela se abrirá exibindo alguns ícones e um menu.
Há três maneiras diferentes de visualizar o conteúdo do sistema: o ícone intitulado “Mensagens”;
um link superior, que aparece quando o usuário tiver novas mensagens; o menu “Mensagem” por
meio do link “Caixa de Entrada”.
No link “Mensagem” o usuário poderá entrar diretamente em todos as janelas disponíveis
no sistema: Caixa de Entrada; Mensagens Enviadas, Mensagens Excluídas, Rascunho e Localizar.
Os três caminhos conduzem a uma tela que mostra a lista de todas mensagens recebidas
independente de qual pasta ela pertença, tornando possível a leitura das mesmas. Nesta tela o
sistema também apresenta informações a respeito das mensagens, indicando o número que a lista
possui, e os seguintes links: Nova Mensagem, Excluir, Mostrar mensagem, Sair.
Na tabela abaixo estão os links e cada uma da suas funções:
Inicializa a digitação de uma nova mensagem.
Visualiza a mensagens lidas, não lidas ou todas.
Permite a exclusão das mensagens selecionadas
Usado para finalizar suas operações no sistema.
Obs: Faça sempre esta operação para uma maior
segurança, caso contrário, outra pessoa poderá
ter acesso às mensagens que acaba de ler.
Se o usuário tiver mensagens a serem lidas ou em arquivo, a tela mostrará a mensagem
, data que foi enviado, se tem
com os seguintes itens: nome do remetente, título, um ícone
arquivo anexado ou não, e tamanho da mensagem. O ícone remete para o histórico da
mensagem onde o usuário pode verificar se a mensagem foi lida, excluída, respondida ou
encaminhada pelo destinatário.
.
Importante: pode-se verificar o histórico de todas as mensagens, tanto as enviadas, quantos as
recebidas, inclusive a situação de cada destinatário.
Dentro do histórico, o sistema permite que o usuário imprima tanto o conteúdo das
,para imprimir
mensagens, como todo o histórico da mesma. Para isso deve utilizar o ícone
somente a mensagem, ou o link “Visualizar impressão de todo o histórico”, para verificar todo
histórico e poder imprimi-lo.
O link Mensagens Enviadas e Mensagens Excluídas mostram todas as mensagens
solicitadas pelo usuário com a possibilidade de encaminhá-las novamente
histórico
e verificar seu
.
A tela Rascunho mostra as mensagens que foram salvas em determinado momento e
as todas com algum documento em anexo. Estas mensagens também podem ser encaminhadas e
verificadas a qualquer momento.
O link “Localizar” possibilita ao usuário pesquisar na Caixa de Entrada, nas Mensagens
Enviadas, nas Mensagens Excluídas ou no Rascunho a mensagem que precisar. A busca poderá
ser feita por assunto, conteúdo ou remetente, para isso, basta seguir as instruções contidas na
tela.
Como enviar mensagens?
O sistema possibilita enviar mensagens para qualquer usuário do sistema administrativo
da Unopar. Para compor a mensagem deve utilizar o link “nova mensagem”.
Preencha o campo “Para” especificando o endereço eletrônico destino da mensagem.
Caso queira enviar a mensagem para mais pessoas, adicione ponto e vírgula (;) ou virgula (,) entre
os endereços eletrônicos.
O campo “Cc:” deve ser usado quando for enviar uma cópia da mensagem para outro
destinatário, assim, o destinatário especificado neste campo receberá a cópia da mensagem que
for enviada para o destinatário do campo “Para”. Caso queira enviar a mensagem a vários
destinatários adicione ponto e vírgula (;) ou virgula (,).
No campo “Assunto” digite um título, este deverá informar sobre o assunto referente à
mensagem que será enviada. Antes de enviar a mensagem pode-se escolher a prioridade da
mesma: alta
ou baixa
salvar no Rascunho
.
, solicitar uma resposta
, anexar um arquivo
e
A mensagem enviada que solicitar uma resposta não poderá ser excluída pelo
destinatário enquanto este não responder ao remetente ou encaminhar para outro destinatário.
Quando esta mensagem for encaminhada para outro destinatário, este poderá responder somente
a quem solicitou a resposta ou encaminhá-lo novamente e assim na seqüência até que a resposta
solicitada seja atendida.
Depois de Escrever o conteúdo da mensagem na caixa de texto basta clicar no botão
“Enviar”. A próxima tela aparecerá informando que a mensagem teve êxito ao ser enviada para o
destinatário e a possibilidade de salvar o destinatário na lista de contato com usuário. Basta
selecionar o quadrado abaixo de “Adicionar Favoritos” e Salvar. Os endereços adicionados ficam
salvos na lista de contatos em ordem alfabética na tela de envio de mensagem.
Como Responder a Mensagem?
Para responder uma mensagem que tenha recebido em sua caixa postal, a partir da
“Caixa de Entrada” clique sobre o título da mensagem e uma tela aparecerá contendo o conteúdo
original da mensagem, na seqüência, clique no link Responder e este consentirá responder ao
autor da mensagem, retornando também o conteúdo original da mesma.
Ao acionar Responder, observe que, automaticamente, no campo “Para” aparece o
endereço do destinatário e a mensagem que recebeu logo abaixo do espaço para ddigitar a
mensagem. Digite a mensagem no espaço reservado e clique no botão “Enviar”.
Para encaminhar uma mensagem que tenha recebido no sistema, a partir da Caixa de
Entrada clique sobre o título da mensagem e uma tela aparecerá contendo o conteúdo original da
mensagem. Clique no link Encaminhar para enviá-la a outro destinatário, bastando apenas
especificar o endereço do destinatário no campo “Para” e campo “Assunto”.
Gerenciando Pastas
No sistema de Mensagens o usuário pode gerenciar suas pastas, armazenado suas
mensagens da maneira que preferir. O sistema permite criar novas pastas, renomear as mesmas,
mover seus conteúdos e excluir as pastas que desejar. As instruções destas operações estão na
tela de gerenciamento das pastas dentro do sistema.
Programa de Alerta de Mensagem
Este programa, disponível pelo sistema de mensagens, alerta o usuário da chegada de
novas mensagens. Para Instalar este programa basta clicar no ícone no canto superior direito da
tela, da salvar o programa no seu computador e instalar.
Ícones de Atalho Rápido
Para facilitar a utilização do sistema existem ícones de acesso rápido no canto superior
direito da tela, que possibilitam ao usuário navegar de forma mais ágil pelo sistema. Para saber
qual tela cada ícone remete basta passar o mouse em cima de cada figura.