Identidade unificada para Zendesk

Identidade unificada para Zendesk
CENTRIFY ALLIANCE
O Zendesk oferece uma plataforma de atendimento ao cliente baseada na nuvem, desenvolvida para aproximar as
organizações de seus clientes. O Centrify Identity Service aprimora a experiência do usuário e a produtividade da TI,
enquanto protege as identidades na nuvem, nos dispositivos móveis e no data center. Os usuários adoram
a implantação mais rápida, o logon único e o acesso ininterrupto ao Zendesk e a milhares de aplicativos de todos os
seus dispositivos. A TI adora o provisionamento automatizado de usuários no Zendesk, baseado em suas funções
e grupos dentro do Active Directory ou LDAP, o provisionamento do aplicativo Zendesk entre os dispositivos
e o gerenciamento completo de mobilidade.
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Gerenciamento de
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Integração do Directory e Logon único
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Com a Centrify, a TI pode gerenciar a identidade de maneira centralizada, criar políticas de acesso personalizadas em
todos os dispositivos e cancelar automaticamente o acesso aos aplicativos quando necessário – sem precisar replicar
as identidades para a nuvem.
Aprimora a experiência e a produtividade do usuário
enquanto elimina as chamadas para redefinição de
senhas – um custo elevado para o suporte. Aproveite
a infraestrutura atual do Active Directory ou LDAP para
fornecer acesso à nuvem e aplicativos no local.
Gerenciamento e segurança dos
dispositivos móveis
Gerenciamento de dispositivos móveis com autenticação
multifator integrada, incluindo notificações de
dispositivos vestíveis, para todos os aplicativos que
exigirem controle adicional.
Gerenciamento de Mac da Centrify
Integre os Macs ao Active Directory e gerencie-os com
a Política de Grupo. Integre o Mac, com total controle
da TI. Implante e gerencie facilmente o Zendesk com
o Centrify para Mac.
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Gateway de aplicativos no local
Centrify Identity Service + Zendesk
Acesso remoto seguro em um clique a aplicativos da web
internos como o SharePoint e o SAP, sem as complicações
e riscos da VPN. Produtividade para funcionários,
parceiros e fornecedores. Visibilidade e controle baseado
em políticas para TI.
Mais de 5.000 clientes, inclusive 24 dos Fortune 50,
confiam na Centrify
© 2015 CENTRI F Y CO RP O RAT ION. T ODOS OS DIREIT OS RESERVADO S. W W W . C EN TR I FY. C O M +1 (669) 444- 5200
Gerenciamento unificado de identidade para Zendesk
Experimente Centrify para
Zendesk — Gratuito!
Habilitar dispositivos
móveis e Mac
Logon único Autenticação
multifator Autenticação
integrada do Windows
Licenciar/
Autorizar
App
Criar
Onboard
Atualizar
Gerenciamento abrangente
do ciclo de vida de aplicativos
da Centrify para Zendesk
Monitorar/
Relatar
Offboard
Benefícios
• Acesso em um clique a mais de 3.000 aplicativos SaaS e no local sem complicações
de integração
• Redução do volume de helpdesk devido a senhas esquecidas e inscrição de
dispositivos por meio do autoatendimento do usuário
• Economia de tempo por meio da criação, atualização ou desativação automáticas
de contas de usuários em todos os aplicativos no Zendesk, inclusive suporte para
grupos no Zendesk
Edição gratuita para Zendesk
Login único para
nuvem e dispositivos
móveis
Zendesk
Autenticação
e administração
no Active Directory,
LDAP e/ou baseadas
na nuvem
3
Gerenciamento
integrado de
dispositivos móveis
3
Autenticação
multifator
3
Provisionamento de
contas de usuário
3
Centrify para
Mac Express
3
Mais Informações:
www.centrify.com/zendesk
• Visibilidade sobre quem tem acesso a quais aplicativos, como o acesso foi recebido
e quando ocorreram as alterações
• Prevenção do acesso não autorizado por meio do cancelamento automático
do acesso a todo o Zendesk em um instante
• Integre os Macs ao Active Directory. Gerencie os Macs com a Política de grupo
e o Gerenciamento de aplicativos
A Centrify fortalece a segurança empresarial gerenciando e protegendo as
identidades dos usuários contra ameaças cibernéticas. Conforme as
organizações expandem os recursos e equipes de TI para além de suas
instalações, a identidade está se tornando o novo perímetro de segurança.
Com nossa plataforma de software integrado e serviços baseados em nuvem,
a Centrify protege de maneira única e unifica a identidade tanto de usuários
privilegiados quanto de usuários finais, no mundo atual híbrido da TI de nuvem,
dispositivos móveis e data center. Isso resulta em segurança e conformidade
mais sólidas, agilidade comercial e produtividade do usuário aprimorada através
do logon único. Mais de 5.000 clientes, inclusive metade dos Fortune 50 e mais
de 80 agências federais, utilizam a Centrify para proteger as identidades.
Saiba mais em www.centrify.com.
BRF001811PRB-07172015
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