Manual OptiCyber

OPTILAB INFORMÁTICA LTDA
Av Américas, 700 • bl 8 Lj • Shopping Citta América
Barra da Tijuca • Rio de Janeiro • RJ • Brasil • cep 224640-100
(21) 2491-5577 / (21) 2494-9090 • www.optilab.com.br
Manual OptiCyber
Como instalar o módulo servidor?
Como registrar o sistema?
Como instalar o módulo cliente?
- Módulo Banner
- Módulo Tickets
- Módulo Promoções
- Manutenção de Banco de Dados...
Usuários com Tempo Restante
Usuários em Débito
Usuários com Valor Diferenciado
Como comunicar cliente com o servidor?
Rcon Counter-Strike (console de servidor de jogos)
Tempo de Uso por Estações
Onde comprar o OptiCyber ?
Fechar
Vendas do Bar
Como cadastrar um cliente (usuário)?
Estações
Utilização das Estações
Como cadastrar um funcionário?
Selecionar
Usuários em Frag-Night
Como criar uma promoção?
Adicionar
Movimentação de Usuários
Como adicionar atalhos?
Remover
Movimentação de Cortesia
Como efetuar um backup?
Transações com Usuários
Movimentação de Bônus
Como excluir um cliente cadastrado?
Selecionar
Total de Movimentações
Como estornar um tempo agendado?
Efetuar Pagamento
Log de Usuários Deletados
Como realizar Update de uma versão recente?
Parar Navegação
Log de Estorno de movimentação
Como acertar a Data e Hora do sistema?
Agendar
Log de Login/Logout de Funcionários
Mais Tempo
Procurar Usuário...
Informações do Usuário
MÓDULO SERVIDOR
- Conhecendo os menus
Transações com Bar
MÓDULO CLIENTE
Fazer Pedido
Tela de Login
Controle
Visualizar Pedido
Menu de atalhos
Cadastro de contas (clientes)
Histórico de Transações
Cancelar Pedido
Pedidos de Bar
Produtos
Utilizando a interface cliente
Cadastro de Produtos
Fila de Espera
Cadastro de funcionários
Exibir Fila de Espera
Fechamento de caixa
Adicionar
Estatística de caixa
Remover
Trocar Funcionário
Configurações
- Módulo Geral
- Módulo Atalhos
- Módulo Conf.Cliente
- Módulo Tabela de horas
Atualizar
Relatórios
Total de Caixa
Total de Caixa a partir do último fechamento
Usuários Cadastrados
FUNÇÕES PRINCIPAIS
Cadastro de usuários: Cadastramento de novos usuários e consulta a informações de
usuários previamente cadastrados.
Transações com bar: Utilitário para venda de produtos do bar.
Fechamento de caixa: Realiza fechamento diário ou periódico do caixa.
Estatísticas de caixa: Exibe valores discriminados de bar e venda de horas no caixa
desde o último fechamento.
Fila de espera: Permite inclusão de usuários para controle de fila com previsão de
tempo para ingresso no micro.
Rcon: Possibilita acesso remoto ao console do servidor de jogos (Counter-Strike,
Quake, etc).
Troca de funcionários: Efetua troca de usuários por meio de Login/Senha, pode ser
utilizado também para fazer o bloqueio do servidor.
TRANSAÇÕES COM USUÁRIOS
Efetuar pagamento:
Parar navegação:
Agendar tempo:
Mais tempo:
Procurar usuário:
Informações de usuário:
TRANSAÇÕES COM BAR
Visualizar pedido:
Cancelar pedido:
Fazer pedido:
Produtos:
Voltar
CONTROLE
Cadastro de Clientes
ACESSO
Apelido: Este será o nome de login do usuário, este campo e de preenchimento
obrigatório.
Senha: Digite aqui a senha que será atrelada ao nome de login
Código: Este código é atribuído automaticamente ao cliente no ato de seu
cadastro.
Não permitir alteração: Selecionando esta opção o cadastro dos clientes passa a
ser editáveis apenas por um administrador.
Imagem: É possível que adicione fotos do cliente no seu cadastro. Cada cliente
tem um código, a foto é diretamente amarrada ao código do cliente.
Obs.: Para adicionar uma imagem, pegue o arquivo de imagem do cliente e
renomeie para o código do cliente e coloque o arquivo renomeado na pasta
c:\Arquivos de Programas\Opticyber Admin\Pics.
Obs.: A imagem correta é de tamanho 3X4, e de extensão .JPG, .JPEG, .JPE, .JFIF.
Formulário de cadastro
O formulário de cadastro possui campos para inserção das informações essenciais de seu cliente. A finalidade deste cadastro além de permitir a
utilização do sistema por parte do cliente é de coletar dados mais completos de seus clientes que futuramente poderão ser utilizados para alguma
promoção, mala direta ou programas de fidelidade em geral.
DADOS PESSOAIS
O formulário possui 04 (quatro) campos de preenchimento obrigatório, são eles: apelido,
senha nome e sobrenome. Todos os demais campos são de preenchimento opcional.
O sistema possibilita a geração de uma lista para mala direta notificando novas
promoções, campeonatos e acontecimento em geral, a qualquer momento é possível
exportar a lista de e-mail dos clientes para o envio, o botão de mala direta fica ao lado do
campo de e-mail.
Observações: O cadastro possui um campo de observações onde poderão ser
cadastradas informações adicionais sobre cada cliente.
Logins: Exibe a quantidade de vezes que usuário selecionado utilizou as estações da loja.
Débito: Exibe se o usuário possui alguma pendência financeira com a loja, caso tenha,
pressione o botão ao lado do campo para que efetue o pagamento no momento desejado.
Bloqueado: Impossibilita o usuário de utilizar o sistema mesmo que ele tenha tempo
armazenado.
Cortesia: Isenta o cliente de tarifação.
Pós-Pago: Permite a utilização dos equipamentos e efetue o pagamento ao término da
utilização.
Tempo restante: Indica se o usuário ainda possui tempo armazenado para utilizar.
Alterado por: Identifica o último funcionário a efetuar alterações no cadastro daquele
cliente.
Valor normal: Tarifa o usuário no valor padrão do sistema ou pelo valor vigente na tabela
de horas.
Valor R$: Possibilita definir um valor diferenciado para cada usuário, este valor será
cobrado independente da tabela ou do valor padrão.
Desconto %: Permite oferecer um desconto percentual a cada cliente.
Total de Cadastrados: Exibe o total de usuários cadastrados no sistema.
Novo: Cria um novo cadastro para o cliente.
Salvar: Salva as informações, inseridas e modificadas, dos clientes.
Excluir: Apaga o cadastro de um cliente selecionado.
Pesquisar: Pesquisa e seleciona um usuário, pelo nome e nick, já cadastrado no sistema.
Fechar: Fecha o módulo de cadastro dos clientes.
Voltar
Histórico de Transações
HISTÓRICO DE TRANSAÇÕES
Registra o histórico de todas as movimentações de um
determinado usuário.
Data do Pagamento: Data que foi efetuada a compra do
tempo.
Tempo Agendado: Quantidade de tempo que foi adquirido.
Valor Pago: Valor que foi pago pelo tempo.
Tempo Cortesia: Quantidade de tempo que foi dado de
cortesia.
Tempo Bônus: Quantidade de tempo bônus que foi ganho
pelas promoções, se existente.
Valor Bar: Valor gasto em produtos do módulo bar.
Nº Logins: Quantidade de vezes que o cliente logou com
aquele determinado tempo agendado.
Status: Posição do cliente em relação ao pagamento do
tempo que foi agendado.
Débito: Valor que foi colocado à conta do cliente como
pendente de pagamento.
Funcionário: Funcionário que agendou o tempo para o
cliente.
Log de Movimentações: Exibe as informações de como foi
utilizado o tempo do cliente.
Estornar Transação Selecionada: Retira o crédito lançado a
conta do cliente. Selecione a movimentação desejada e
pressione o botão de estorno, ressaltamos que, ao efetuar o
estorno o valor inserido ao caixa será retirado.
Total de Horas usadas: Total de horas que já foi utilizada
pelo cliente, desde o início do cadastro.
Voltar
Cadastro de Produtos
PRODUTOS
Novo: Utilize este botão para adicionar novos produtos.
Salvar: Este botão salva tudo que for acrescentado e alterado na tabela
de produtos.
Excluir: Botão utilizado para excluir os produtos que estiverem
selecionados.
Imprimir: Utilizado para imprimir o relatório de produtos. No relatório,
informa o dia, a hora que foi impresso, a quantidade, a descrição dos
produtos, o valor e se os produtos estão ativos ou não.
Fechar: Fecha o menu de produtos.
Código: Código do produto.
Ativo: Utilizado para ativar ou não o produto. Caso esteja desativado, o
produto não irá ser exibido na tela do cliente.
Descrição: Nome do produto que será exibido na tela.
Valor (R$): Valor que será cobrado pelo produto.
Quantidade em Estoque: Exibe a quantidade restante no estoque.
Assim que adicionar o produto poderá colocar uma quantidade, sempre
que for vendido um produto, será diminuído do estoque.
Voltar
Cadastro de Funcionários
CADASTRO DE FUNCIONÁRIOS
A Função deste módulo é possibilitar o controle total das permissões de acesso aos recursos do
OptiCyber pelos seus funcionários.
Através do sistema de níveis hierárquicos possível configurar a quais módulos do sistema os
funcionários terão acesso. Existem 3 níveis de funcionários pré-cadastrados e um quarto nível
inteiramente customizável.
Nome: Digite aqui o nome do funcionário.
Senha: Defina neste campo a senha de acesso.
Novo: Utilize este botão para criar um novo cadastro.
Salvar: Utilize este botão para salvar um cadastro.
Ativar/desativar: Este botão possibilita ao administrador ativar ou desativar o acesso de um
funcionário a qualquer momento.
Fechar: Encerra a tela de cadastro de funcionário e leva o usuário de volta a tela principal do
sistema.
PERFIL DO FUNCIONÁRIO
Nível 01: Usuários básicos, aconselhados para operadores de caixa, as funções são
extremamente limitadas à operação de venda de tempo pago e cadastro de novos
clientes.
Nível 02: Indicado para gerentes, neste nível o operador tem alem das opções do nível
01 a possibilidade de oferecer descontos, cortesias, excluir clientes e cancelar vendas.
Nível 03: Acesso completo trata-se de um nível de administrador, é possível utilizar
todas as funções do software com um usuário nível 03, aconselhado somente para os
proprietários da loja uma vez que tem plenos poderes sobre o controle do software.
Nível 04: O nível 04 trata-se de um nível configurável, selecionando o nível 04 o
administrador poderá decidir que funcionalidades estarão acessíveis a um determinado
funcionário.
Voltar
Fechamento de Caixa
FECHAMENTO DE CAIXA
Esta opção permite que os valores do caixa sejam zerados. Desta forma todos os
valores referentes a cada caixa passaram a ser zero. O fechamento poderá ser, na
entrada e saída de cada funcionário, diariamente ou mensalmente.
Voltar
Estatística de Caixa
ESTATÍSTICA DE CAIXA
Utilizado para obter dados dos acontecimentos reais ocorridos em um certo período,
como os acertos de débitos, o consumo de bar, entre outros.
Ultimo Fechamento: Exibe a data e hora da última vez que foi realizado o fechamento
do caixa.
Data e Hora: Mostra a data e hora atual do sistema.
Contas em Débito: Exibe a quantidade e o valor total de todos os usuários que
ficaram em débito no período do último fechamento até a data e hora atual.
Acertos de Débito: Exibe a quantidade e o valor total de todos os usuários que
acertaram os seus débitos no período do último fechamento até a data e hora atual.
Contas Abertas: Exibe todos os usuários que ainda tem tempo restante no período do
último fechamento até a data e hora atual.
Contas Fechadas: Exibe a quantidade de usuários que encerraram o tempo e o valor
total de todos os usuários que agendaram tempo e compraram no bar no período do
último fechamento até a data e hora atual.
Bar: Exibe o valor que até o momento foi consumido pelo bar.
Total em Caixa: Exibe o valor total que deve conter o seu caixa até o exato momento.
É o somatório das contas fechadas mais o valor dos acertos de débitos menos o valor
da contas que entraram em débito.
Botão OK: Utilizado para fechar o menu de Estatística de Caixa após sua
visualização.
Voltar
Trocar Funcionário
TROCAR FUNCIONÁRIO
A opção de troca de funcionário é utilizado tanto para fazer o bloqueio das
funcionalidades do sistema, como para a troca dos funcionários.
Com a troca de funcionários é possível cada funcionário efetuar suas operações em
caixas distintos, assim como é possível o administrador do sistema logar para efetuar
alguma mudança no sistema ou verificar algum relatório que seja restrito aos demais
funcionários.
Voltar
Configurações
Geral
PAGAMENTOS
Valor da hora: Campo é utilizado para definir o valor a ser cobrado por cada hora de utilização do micro.
Cobrar por minuto: Possibilita a cobrança mais exata da utilização de cada cliente e possibilita a vendagem
de frações de hora (15 min, 30 min e etc) de acordo com a demanda de utilização de seu cliente.
Cobrar por hora: Esta opção amarra a venda de tempo a horas cheias (1 hora, 2horas, etc) não permitindo
vendagem de fração de hora ou minutos isolados.
Arredondamento de valor a pagar: Esta opção somente se aplica na escolha de tarifação por HORA em
usuários definidos no ato do cadastro como pós-pago.
IDIOMA
Idioma ativo: Utilize este menu de seleção para definir o idioma a ser executado pelo OptiCyber.
ADMINISTRAÇÃO (Estações)
Login: Digite aqui o nome do administrador das máquinas estações.
Senha: Defina neste campo a senha que o administrador irá acessar a máquina do cliente.
OBS.: É utilizada para efetuar manutenção nas máquinas clientes, pois além de liberar algumas
restrições, é própria do técnico/administrador por não computar tempo.
OBS.: Este login e senha ficam armazenados na máquina cliente, e funciona mesmo com a máquina do
administrador desligada.
OPÇÕES DO SERVIDOR
Ativar som nas tarefas do servidor: Esta opção é responsável por ativar e desativar os sons nas tarefas
efetuadas na máquina do servidor.
Permitir somente 1 admin logado: Permiti ou não, apenas, um administrador (administração das
estações) logado em cada máquina cliente.
Ativar Log de Movimentação: Esta opção ativa e desativa os relatórios de Log de utilização das
Estações, são eles, Log de usuários deletados, Log de estorno de movimentação e Log de login/logout de
funcionários.
INFORMAÇÕES DE REDE
Local Host: Irá aparecer o nome da sua máquina na rede (nome do host).
Local IP: Irá aparecer o endereço IP que foi atribuído para a sua máquina do servidor.
Voltar
ADICIONANDO ATALHOS
Adicionar: Utilize este botão para adicionar novos atalhos, ao clicar neste botão uma nova
caixa de diálogo abrirá, esta caixa de diálogo será explicada logo abaixo.
Remover: Este botão remove atalhos criados por engano ou atalhos que não estão mais
sendo utilizados, para remover um atalho basta clicar sobre o ícone e depois clicar no botão
remover.
Atualizar atalhos: Uma vez adicionados ou removidos os atalhos desejados basta clicar no
botão ATUALIZAR ESTAÇÕES para que todos os micros da rede recebam a nova
configuração (é necessário que estejam todos ligados e conectados ao servidor)
Voltar
CONFIGURANDO UM ATALHO
Nome: Digite aqui o título do seu atalho (nome do jogo ou aplicativo).
Linha de comando: Aqui deve ser digitado o caminho do diretório, junto com o nome do
arquivo e extensão (ex.: c:\windows\system32\calc.exe), em que se encontra o aplicativo
desejado, certifique-se que o caminho é o mesmo em todas as estações para que funcione
corretamente em todos os equipamentos.
Ícones: Selecione um ícone para ser exibido na tela do servidor quando o aplicativo for
iniciado, com este ícone é possível saber qual dos aplicativos disponibilizados no menu o
cliente esta utilizando naquele momento.
Aplicar: Após ter preenchido com o nome, a linha de comando e o ícone, pressione o
botão aplicar para que seja adicionado o Atalho.
OPÇÕES DO CLIENTE
Reiniciar cliente ao término do tempo: Esta opção possibilita que seja feira uma limpeza
completa da memória do Windows evitando algumas falhas ocasionadas por jogos ou
aplicativos que permanecem abertos na memória do sistema operacional.
Desativar pedidos de bar: Permite desativar a opção de pedidos de itens do bar vindos da
estação cliente, uma vez desmarcada esta opção as vendas de bar só poderão ser feitas no
servidor,
Desativar Auto-Proteção quando um cliente logar: Por padrão a cada login de usuário o
OptiCyber confere se as restrições estão aplicadas e caso não estejam ele as aplica para
segurança do sistema, uma vez selecionada esta opção, a autoproteção será desabilitada e
esta conferência não mais ocorrerá.
MODO MINIMIZAR
Exibir ícone no Systray: Transforma o menu de atalhos disponibilizado na tela do cliente em
um pequeno ícone na barra de tarefas ao lado de onde seria encontrado o relógio do Windows.
Para exibir novamente o menu, basta dar um duplo clique neste ícone.
Exibir relógio sempre visível: Transforma o menu de atalhos, disponibilizado na tela do
cliente, em um pequeno relógio que pode ser arrastado para qualquer lugar da tela. Ele exibe o
tempo restante ou tempo utilizado pelo cliente, dependendo do modo de tarifação do mesmo.
Nunca minimizar: Permite que o menu de atalhos do opticyber cliente nunca minimize, ou
seja, fica sempre visível – Recomendado.
RESTRIÇÕES
Conjunto de configurações que é responsável para restringir as máquinas clientes.
Recomendamos a utilização da opção Restrições Padrão, para melhor desempenho.
PAPEL DE PAREDE
Arquivo: Caminho do arquivo a ser exibido como papel de parede na máquina do cliente.
Nenhum: Retira o papel de parede já existente.
Selecionar arquivo: Abre uma caixa para procura do arquivo a ser exibido como papel de
parede na máquina cliente.
Atualizar estações: Atualiza o Papel de parede selecionado para as estações que estiverem
On-line.
Obs.: Poderá ser adicionado arquivo do tipo .BMP, .JPG e .JPEG.
RESOLUÇÃO DO VÍDEO
Definem a resolução e a quantidade de cores que serão aplicadas nas máquinas clientes.
FILTRO DE INTERNET
Na opção, “http://www.”, basta digitar na caixa de texto os endereços de sites ou palavras
chave a serem bloqueados pelo OptiCyber, após pressionar o botão de adicionar. Tudo que for
inserido passa a ser listado abaixo, e é imediatamente bloqueado para acesso nas máquinas
estações.
Para remover um site ou palavra chave é só selecioná-lo e pressionar o botão remover.
A finalidade desta ferramenta é controlar o conteúdo acessado nas estações. Vale lembrar
que o filtro só é válido para o navegador do OptiCyber (OptiBrowser).
PÁGINA INICIAL
Este campo serve para definir a página inicial que será apresentada aos usuários quando
eles abrirem o navegador de Internet para iniciar a navegação,
Para setar a página inicial basta digitar o endereço do site pretendido no campo de texto e
clicar no botão aplicar.
Voltar
TABELA DE HORAS
A finalidade deste módulo é permitir uma flexibilidade de tarifação, é possível com a tabela de
horas definir valores diferenciados por dias da semana ou até mesmo por períodos de horas.
Para definir os valores basta selecionar com o mouse o período desejado e digitar o valor a
ser aplicado, toda área selecionada aparecerá com o valor informado, confira os valores e
clique em salvar tabela para finalizar a operação.
Vale ressaltar que se o cliente comprar a hora em um horário cujo valor seja inferior aos
demais, ele poderá utilizar o tempo em qualquer horário.
* Versão reduzida da tabela, somente para
ilustração do manual.
Voltar
ADICIONANDO NOVOS BANNERS
Este módulo permite adicionar imagens (banners) que serão exibidas de forma randômica na
tela da estação cliente enquanto esta estiver ociosa.
Passo 01: para adicionar um banner basta clicar no ícone, ao lado do campo de texto, da opção
selecionar arquivo (ícone de uma pasta) e selecionar o arquivo de imagem desejado.
Passo 02: O próximo passo é definir o tempo de exibição do novo banner na tela da estação
cliente, no campo "Tempo de exibição". Basta selecionar o tempo desejado utilizando as setas
para aumentar e diminuir tempo (tempo em segundos).
Passo 03: Pressionar o botão aplicar para que possa adicionar mais um Banner.
Excluir: O botão “Excluir” serve para remover um banner que não deverá mais fazer parte da
seqüência de banners exibida nas estações clientes, basta selecionar a imagem desejada e clicar
no botão.
ATUALIZANDO BANNERS
Todas as estações: Selecione esta opção para transferir de uma única vez os banners
adicionados para todas as estações clientes de sua rede. Vale lembrar que todas as
estações deverão estar ligadas e conectadas ao servidor do OptiCyber para que possam
receber os banners.
Estação específica: Esta opção possibilita transferir os banners para uma estação
específica, selecione a estação pretendida pelo menu drop-down, vale lembrar que somente
estações on-line serão exibidas na lista de atualização.
Atualizar banners: Utilize este botão para concluir as alterações e transferir os banners as
estações cliente.
Voltar
APLICAÇÕES DA VERSÃO TICKET
Este módulo permite adicionar imagens (banners) que serão exibidas
de forma randômica na tela da estação cliente enquanto esta estiver
ociosa.’
Passo 01: para adicionar um banner basta clicar no ícone ao lado do
campo de texto da opção arquivo (ícone de uma pasta) e selecionar o
arquivo de imagem desejado.
DEFININDO PARÂMETROS
Título: Neste campo será definido o cabeçalho do ticket como ilustrado na figura anterior.
Ticket válido por: Aqui é possível definir um período de validade dos tickets, assim é
possível criar promoções ou eventos em que o tempo do usuário tenha validade de uso.
Tamanho do usuário e senha: Esta opção Server para definir a quantidade de caracteres
(letras e números) que o sistema irá gerar para impressão do ticket.
Margem esquerda: Utilizando as setas é possível aumentar ou diminuir a margem
deslocando o ticket até posição ideal para sua impressão.
Voltar
PACOTES DE PROMOÇÃO
Neste módulo é possível configurar pacotes promocionais atrelados à compra de hora. A
promoção é feita na forma de bônus concedido ao se comprar determinada quantidade de
tempo.
Ex 1: Compre 3 horas e ganhe 1 grátis.
Ex 2. Considerando uma loja que cobra R$ 3,00 a hora de utilização e supondo que queiram
criar uma promoção de 2 horas por R$ 5,00, basta cadastrar uma promoção onde o usuário
compra 1 hora e 40 minutos (que equivale a R$ 5,00) e ganha 20 minutos de bônus totalizando
2 horas.
Quantidade de horas: Aqui o funcionário define a quantidade de horas a serem pagas para
que o cliente tenha direito a receber o bônus da promoção.
Tempo de bônus: Neste campo o funcionário definirá o tempo que o usuário recebera de
bônus pela compra de tempo que foi feita. Vale lembrar que o tempo de bônus é um tempo
cortesia e não será cobrado do ciente.
OPÇÕES
Desabilitar promoção para usuários com valor diferenciado: A opção tem como finalidade
incluir ou excluir das promoções os usuários que tem valor diferenciado pré-definido. O valor
diferenciado é explicado na seção "Cadastro de clientes".
FRAG NIGHT
Esta opção permite você configurar pacotes que tem validade somente em determinados dias
das semanas ou horários do dia. Ideal para Frag-Nights (Corujão).
Para configurar um frag-night basta definir o dia da semana que ele será válido, setar a hora
inicial do evento, a duração do mesmo e digitar o valor a ser cobrado e clicar no botão
adicionar.
Você pode criar múltiplos Frag-nights desde que não ocorra conflito de dias. O tempo de fragnight só é valido no horário pré-determinado, não podendo ser acumulado e nem somado a
tempo normal de utilização.
Voltar
Manutenção de Banco de Dados
MANUTENÇÃO DE BANCO DE DADOS
Backup do Banco de Dados
É extremamente necessário que se faça o backup de seu arquivo de Banco de Dados
freqüentemente, por medida de segurança.
Realizar Backup do Cyber.mdb: Ao pressionar o botão, abrirá uma caixa para que seja
selecionado um local onde deseja realizar a cópia do arquivo de Banco de Dados.
Fora do sistema, o banco de dados localiza-se no caminho, c:\Arquivos de
Programas\OptiCyber Admin.
Deleção de Movimentações
Data Inicial e Data Final: Data inicial e final a ser indicada para que seja feita a deleção
das movimentações.
Log de Usuários: Responsável pelo Log dos usuários da sua base de dados (conectou e
desconectou).
Histórico de Transações: Responsável pelo histórico de todas as transações realizadas
na base de dados. Se deletado apagará todos os valores do caixa referente às datas
selecionadas.
Login/Logout de Funcionários: Responsável pela entrada e saída dos funcionários no
sistema opticyber.
Deletar todos os registros entre o Período: Responsável por deletar os registros
selecionados e entre um determinado período.
Voltar
Rcon Counter-Strike
Fechar: Fecha o menu de Manutenção de Banco de dados e volta para a tela de
configurações.
RCON COUNTER-STRIKE
Utilizado em algumas empresas quando se tem um servidor de jogo dedicado. Através do
Rcon Counter-Strike é possível enviar comandos e alterar mapas pela própria máquina do
caixa, sem a necessidade de ir até a máquina de servidor dedicado.
Configurações
Server IP: Deverá ter o IP da máquina do servidor de jogo.
Server Port: Trata-se da Porta de configuração do jogo na máquina do servidor de jogo,
geralmente 27015.
Rcon Password: Senha atribuída dentro da configuração do jogo para que a máquina do
servidor de jogo seja controlada apenas pelos autorizados.
Informações do Servidor
Descrição: Exibe o nome que foi configurado para a máquina do servidor.
Nome do Servidor: Exibe o nome do servidor que foi configurado.
Mapa: Mapa que está sendo executado pelo servidor de jogo.
Max.: Exibe a quantidade máxima de jogadores em cada Mapa.
Log Recebido: Exibe todas as informações que serão recebidas do servidor de jogo.
Limpar Log: limpa todas as informações recebidas pela máquina do servidor de jogo.
Voltar
Rcon Comandos
Mapa: Selecione o mapa a ser utilizado.
Atualizar: Atualiza a lista de mapas que acabaram de ser acrescentadas.
Abrir arquivo de mapas: Abre um arquivo .TXT onde deveram ser acrescentados todos os
mapas instalados em suas máquinas.
Comando: Comandos que são enviados ao servidor de jogo pela máquina do Caixa.
Rcon: É responsável em enviar comandos ao servidor de jogo.
Mensagem: É responsável em enviar mensagens ao servidor de jogo.
Enviar: Envia as informações para o servidor de jogo.
Fechar
FECHAR
É utilizado para sair do sistema OptiCyber.
Botão Sim: Se pressionado, sairá do sistema OptiCyber.
Botão Não: Se pressionado, não sairá do sistema OptiCyber.
Voltar
Estações
ESTAÇÕES
Selecionar: Seleciona uma estação.
Adicionar: Adiciona uma estação no servidor. Poderá ser adicionada tanto pela máquina
do cliente como pela máquina do servidor a partir do nome na rede.
Excluir: Remove uma estação que já esteja adicionada no servidor.
Voltar
TRANSAÇÕES COM USUÁRIOS
Selecionar
SELECIONAR
Seleciona um Usuário que esteja na lista de transações com usuários.
Voltar
Efetuar Pagamento
EFETUAR PAGAMENTO
Nome: Nome do usuário.
Logins: Quantidade de vezes que o usuário se conectou.
Tempo Conectado: Tempo em que o usuário ficou conectado.
Normal: Tempo utilizado na máquina (modo pós-pago).
Agendado: Tempo que foi agendado pelo cliente.
Valor de Uso: Valor atual utilizado.
Pedidos no bar: Pedidos que foram solicitados no bar pelo cliente.
Débito: Valores que estavam em débito na conta do cliente.
Total: Somatório do valor de uso mais pedidos no bar mais débito.
Total a Pagar: Valor que o usuário está em débito.
Valor pago: Preencher com o valor que o cliente desejar pagar.
Pagar: Se pressionado o botão, ele irá pagar com o valor que foi colocado na
opção de valor pago.
Cancelar: Se pressionado o botão cancelar, fecha o menu de efetuar pagamento.
Voltar
Parar Navegação
PARAR NAVEGAÇÃO
Utilizado para parar a navegação do usuário conectado.
Estando o usuário conectado, selecione o seu nome na lista de transação de
usuários e pressione o botão “Parar Navegação”. Logo aparecerá uma
confirmação de parar, ou não, a conta do usuário.
Voltar
Agendar
AGENDAR TEMPO
Para todo cliente pré-pago (default do sistema), há necessidade de agendar
tempo, para que o cliente possa ter tempo para utilizar a estação.
Nick/Login: O apelido do cliente que irá acrescentar o tempo.
Tempo de Navegação: Seleciona o tempo que o cliente deseja para utilizar a
estação.
Total a Pagar: Exibe o valor que o cliente terá que pagar, proporcionalmente a
quantidade de tempo de navegação.
Tempo de Cortesia: O funcionário que estiver habilitado para aplicar tempo
cortesia poderá dar tempo ao cliente gratuitamente, ou modificar o valor que ele
irá pagar na hora cobrada.
Tempo de Bônus: Exibe o valor de Bônus que o cliente terá direito, caso ele se
enquadre a alguma promoção criada, dentro do quadro de promoções.
Continuar com tempo já agendado: Utilizado com o comando de Abrir Estação.
Se o cliente já tiver tempo, ele poderá se logar a uma máquina com o tempo já
existente.
Abrir Estação: Indica uma máquina para um cliente que queira utilizar, sem que
haja necessidade do cliente colocar o login e senha diretamente na estação.
Para abrir a estação é necessário que tenha tempo agendado, ou que agende o
tempo no momento para que possa vir utilizar.
Aplicar: Confirma as informações alteradas no menu de agendar tempo.
Cancelar: Cancela todos os procedimentos no menu de agendar tempo.
Voltar
Mais Tempo
MAIS TEMPO
O cliente estando logado e aparecendo na lista de transação com usuários, é
possível acrescentar mais tempo ao usuário, não havendo a necessidade de
procurar o seu usuário em agendar tempo para aumentar a quantidade de tempo
do usuário, já logado.
Selecione, na tela de transações com usuários, o usuário que deseja aumentar
o tempo, pressione o botão mais tempo e aparecerá uma tela de agendar mais
tempo.
Voltar
Procurar Usuário
PROCURAR USUÁRIO
Utilizado para procurar um usuário, logado, na lista de transação se usuários.
Voltar
Informações do Usuário
INFORMAÇÕES DO USUÁRIO
Exibe informações do usuário selecionado, ou de todos ao mesmo tempo.
Logins: Quantidade de vezes que foi logado o cliente.
Conectado: Tempo que fora utilizado pelo cliente.
Agendado: Quantidade de tempo que foi agendado para utilização.
Restante: Exibe a quantidade de tempo que falta para encerrar o tempo do usuário.
Voltar
TRANSAÇÕES COM BAR
Fazer Pedido
FAZER PEDIDO
Modo Usuário: Se selecionado, efetuará o pedido para um usuário cadastrado.
Modo Visitante: Se selecionado, efetuará o pedido para um visitante, alguém
que não tenha cadastro.
Usuário: Quando selecionado a opção de modo usuário, é necessário localizar
o nick do usuário para que seja amarrado, à venda, a seu usuário.
Descrição: Relação do produto a ser selecionado.
Preço Unitário: Valor unitário de cada produto.
Preço Total: Valor total do produto após ter selecionado a quantidade.
Quantidade: Quantidade escolhida de cada produto. (após ter selecionado a
quantidade é necessário pressionar o ENTER, para que o valor seja validado).
R$: Somatório do valor total de todos os produtos selecionados.
Usuário Logado: Aplica-se, caso o pedido de bar seja realizado por um usuário,
e se o mesmo está logado ou não.
OK: Confirma as seleções do menu Pedidos no bar.
Cancela: Fecha o menu de pedidos no bar.
Voltar
Visualizar Pedido
VISUALIZAR PEDIDO
Visualiza o pedido efetuado pelo cliente da estação para o servidor.
Cód. Pedido: Exibe o código do pedido do cliente.
Nick: Exibe o Nick (apelido) do cliente que solicitou o atendimento.
Estação: Exibe a estação de onde foi solicitado o pedido.
Data e Hora do Pedido: Exibe a data e hora que foi solicitado o Pedido.
Descrição: Exibe os produtos que foram solicitados.
Preço Unit.: Exibe o Valor da unidade do produto.
Preço Total: Exibe o valor total de um determinado produto de acordo com
sua quantidade.
Quant.: Exibe a quantidade do produto que foi solicitado pelo cliente.
Atendido: Posicionamento (Status) do atendimento.
OK: Finaliza a visualização do pedido.
Voltar
Cancelar Pedido
CANCELAR PEDIDO
É utilizado para cancelar um pedido de bar solicitado pelo cliente.
Botão Sim: Se pressionado, cancelará o pedido.
Botão Não: Se pressionado, não cancelará o pedido.
Voltar
Produtos
PRODUTOS
Cadastro de Produtos.
Voltar
FILA DE ESPERA
Exibir Fila de Espera
EXIBIR FILA DE ESPERA
Quando todas as máquinas estiverem ocupadas, utiliza-se esse modo, para que seja
reservado em ordem de chegada, os demais clientes que queiram utilizar os
computadores.
Voltar
Adicionar
ADICIONAR
Adiciona o cliente na fila de espera.
Após clicar no botão de Adicionar, selecione o usuário que deseja adicionar, logo o usuário estará
dentro da fila de espera.
Voltar
Remover
REMOVER
Remove o cliente da fila de espera.
Selecione o usuário e pressione o botão de remover para
retirá-lo da fila de espera.
Voltar
Atualizar
ATUALIZAR
Atualiza o tempo, estimado, que falta para o cliente se logar a próxima vaga disponível.
Com os clientes já na fila de espera, só pressiona o botão de atualizar para estar
verificando quando tempo falta para se logar a um computador.
Voltar
RELATÓRIOS
Total de Caixa
TOTAL DE CAIXA
Utilizado para exibir e imprimir o relatório do total de caixa por datas, horas,
por funcionários e até pelo último fechamento do caixa.
TOTAL DE CAIXA
Imprime o relatório, do período selecionado, na impressora,
caso pressionado o botão de Imprimir.
Exporta o relatório, do período selecionado, para uma
planilha de Excel.
Exibe o relatório em forma de gráficos, podendo ser salvo os
gráficos como imagens.
Data: Exibe na tela o período de datas selecionadas.
Valor por uso: Exibe o valor de uso do dia específico.
Pedidos no Bar: Valor que foi consumido no bar.
Acertos de Débito: Valor recebido, no dia, pelos clientes que
estavam em débito.
Em Débito: Valor de tudo que foi entrado em débito no
período, pelos clientes.
Total do Dia: Valor total do caixa no dia.
Voltar
Total de Caixa a Partir do Ultimo Fechamento
TOTAL DE CAIXA A PARTIR DO ULTIMO FECHAMENTO
Exibe o Relatório de caixa, desde o último fechamento do caixa de
quais funcionários desejar.
Imprimir: Imprimem na tela os valores desde o último fechamento.
Voltar
Usuários Cadastrados
USUÁRIOS CADASTRADOS
Exibe o login, nome, sobrenome e e-mail dos usuários cadastrados no sistema.
Imprimir: Imprime todos os usuários existentes em uma impressora ativa.
Voltar
Usuários com Tempo Restante
USUARIOS COM TEMPO RESTANTE
Lista todos os usuários com tempo restante, a partir da quantidade de horas
que foi solicitado.
Imprime: Imprime todos os usuários com tempo restante que foi exibido na tela.
Voltar
Usuários em Débito
USUÁRIOS EM DÉBITO
Exibe o login, nome e o valor de todos os usuários que estiverem em débito.
Imprimir: Imprime todos os usuários listados em débito.
Exportar para Excel: Exporta para uma planilha de Excel todos os usuários que
estiverem em débito.
Voltar
Usuários com Valor Diferenciado
USUÁRIOS COM VALOR DIFERENCIADO
Lista login, nome dos usuários com valores diferenciados e seus respectivos
descontos e valores a ser pago.
Imprimir: Imprime todos os usuários com valor a pagar diferenciado.
Voltar
Tempo de Uso por Estações
TEMPO DE USO POR ESTAÇÕES
Utilizado para exibir e imprimir o relatório de Tempo de Uso por Estações por
datas específicas ou mensalmente.
Estação: Exibe o nome da estação que está sendo verificada.
Tempo de Uso: Exibe o tempo utilizado por uma determinada estação.
Voltar
Vendas do Bar
VENDAS DO BAR
Exibe a quantidade de cada produto que foi vendido no bar.
Selecione a data: Selecione o dia que desejar para verificar as vendas do
mesmo.
Mostrar mês todo: Se selecionado, exibirá as vendas do mês indicado na
opção de selecionar a data.
Funcionário: Exibe as vendas por um funcionário e pelas datas específicas
se desejar.
Imprimir: Imprime todos a quantidade e os produtos listados nas vendas
do bar.
Voltar
Utilização das Estações
UTILIZAÇÃO DAS ESTAÇÕES
Exibe um relatório de como foram utilizadas as estações.
Data: Selecione o dia que deseja para verificar a utilização da estação.
Estação: Selecione a estação que deseja verificar a sua utilização.
Hora: Exibe a hora que o usuário se logou na estação para utilizá-la.
Login: Login (apelido) do usuário que logou na estação.
Voltar
Usuários em Frag-Night
USUÁRIOS EM FRAG-NIGHT
Exibe um relatório dos usuários que estão em Frag-Night.
Selecione a Data: Exibe a data que será verificada o Frag-night.
Data e Horário do Agendamento: Exibe a data e hora que o usuário foi
cadastrado no Frag-Night.
Login: Login (apelido) do usuário que foi agendado no frag-Night.
Voltar
Movimentação de Usuários
MOVIMENTAÇÃO DE USUÁRIOS
Utilizado para exibir e imprimir o relatório da Movimentação dos usuários
Voltar
Movimentação de Cortesia
Data: Exibe a data da movimentação que será verificada.
Login: Exibe o login (apelido) do usuário que será verificado a movimentação.
Tempo Agendado: Exibe o tempo agendado para o cliente.
Valor: Exibe o Valor que foi pago para o tempo agendado.
Tempo Cortesia: Exibe o tempo cortesia que o cliente recebeu naquele
determinado dia.
Tempo de Bônus: Exibe o tempo bônus que o cliente recebeu.
Funcionário: Exibe o Funcionário responsável pela movimentação do usuário.
MOVIMENTAÇÃO DE CORTESIA
Utilizado para exibir e imprimir o relatório da Movimentação de Cortesias.
Poderá ser verificada por funcionários específicos ou todos.
Data: Exibe a data que foi inserida tempo cortesia para o cliente.
Login: Exibe o login (apelido) do usuário que será verificado a movimentação.
Tempo Cortesia: Exibe a quantidade de tempo cortesia que o cliente recebeu.
Funcionário: Exibe o Funcionário responsável por inserir o tempo cortesia para
o cliente.
Voltar
Movimentação de Bônus
MOVIMENTAÇÃO DE BÔNUS
Utilizado para exibir e imprimir o relatório da Movimentação de Bônus.
Data: Exibe a data que foi inserida o tempo de bônus para o cliente.
Login: Exibe o login (apelido) do usuário que será verificado a movimentação.
Tempo Bônus: Exibe a quantidade de tempo bônus que o cliente recebeu.
Funcionário: Exibe o Funcionário responsável por inserir o tempo bônus para
o cliente.
Voltar
Total de Movimentações
TOTAL DE MOVIMENTAÇÕES
Utilizado para exibir e imprimir o relatório de Histórico das Movimentações.
Poderá ser verificada mensalmente.
Login: Exibe o login (apelido) do usuário que realizou a movimentação.
Total Agendado: Exibe o tempo que foi agendado para o cliente.
Tempo Cortesia: Exibe a quantidade de tempo cortesia que o cliente recebeu.
Tempo Bônus: Exibe a quantidade de tempo bônus que o cliente recebeu.
Voltar
Log de Usuários deletados
LOG DE USUÁRIOS DELETADOS
Utilizado para exibir as informações salvas de todos os usuários deletados.
Data: Exibe a data que foi deletado o usuário.
Funcionário: Exibe o Funcionário responsável pela deleção do usuário.
Login: Exibe o login (apelido) do usuário que foi deletado.
Nome: Exibe o nome do usuário que foi deletado.
Voltar
Log de Estorno de Movimentações
LOG DE ESTORNO DE MOVIMENTAÇÃO
Utilizado para verificar as informações de movimentações estornadas.
Data do Estorno: Exibe a data e hora que foi estornado uma
movimentação.
Data da Movimentação: Exibe a data e hora que foi realizado a
movimentação.
Funcionário: Exibe o Funcionário responsável pelo estorno da
movimentação.
Usuário: Exibe o usuário em que foi realizado o estorno da
movimentação.
Total Agendado: Exibe o tempo que foi agendado e estornado.
Valor: Exibe o valor que foi pago e estornado.
Tempo Cortesia: Exibe a quantidade de tempo cortesia que foi
agendado e estornado.
Tempo Bônus: Exibe a quantidade de tempo bônus que foi agendado e
estornado.
Voltar
Log de Login/Logout de Funcionários
LOG DE LOGIN/LOGOUT DE FUNCIONARIOS
Utilizado para verificar todas as entradas e saídas dos funcionários.
Data: Exibe a data e hora que o funcionário acessou ou saiu do sistema.
Funcionário: Exibe o Funcionário responsável pela movimentação de logar e
deslogar do sistema.
Status: Exibe se o cliente entrou (Login) ou saiu (Logout) do sistema.
1º Login do Dia (mês): Se selecionado, irá listar todos os primeiros logins do mês
corrente, selecionada pela data. Muito utilizado para verificar o horário que foi aberto
o caixa pelo funcionário responsável.
Voltar
Como instalar o módulo servidor?
Passo 01: baixar o arquivo de instalação (servidor.zip);
Passo 02: após descompactar o arquivo (servidor.zip), clique no arquivo setup.exe;
Passo 03: irá aparecer uma tela para sair da instalação ou continuar, pressione OK para continuar a instalação;
Passo 04: escolha um diretório para a instalação ou pressione no ícone do computador, que será o local da instalação default ("c:\arquivos de
programas\opticyber admin"); pressione continue, para concluir a instalação;
Passo 05: execute o arquivo de atalho "OptiCyber Admin" que foi criado, dentro do local, menu INICIAR / PROGRAMAS / OPTICYBER ADMIN.
Voltar
Como registrar o sistema?
Passo 01: para dar continuidade ao registro, é necessário que aceite os termos, localizado no final da tela, pressione o botão de avançar;
Passo 02: selecionar o adaptador de rede (placa de rede), basta clicar na seta para baixo e selecionar, clique em avançar;
Passo 03: entre em contato com a OptiLab Informática, para que o registro possa ser finalizado.
OBS.: no passo 02, há informações explicando que o registro do sistema é amarrado a sua placa de rede, por isso à necessidade de selecionar uma
placa de rede.
OBS.: aconselhamos que o registro seja feito em cima de uma placa de rede off-board, pois isso lhe dará mobilidade para, em caso de uma possível
falha em seu computador, locomover sua placa de rede para outro equipamento e utilizar a mesma chave de registro.
Voltar
Como instalar o módulo cliente?
Passo 01: baixar o arquivo de instalação (cliente.zip);
Passo 02: após descompactar o arquivo (cliente.zip), clique no arquivo setup.exe;
Passo 03: irá aparecer uma tela para sair da instalação ou continuar, pressione OK para continuar a instalação;
Passo 04: escolha um diretório para a instalação ou pressione no ícone do computador, que será o local da instalação default ("c:\arquivos de
programas\opticyber cliente"); pressione continue, para concluir a instalação;
Passo 05: execute o arquivo de atalho "OptiCyber - Cliente" que foi criado, dentro do local, menu INICIAR / PROGRAMAS / OPTICYBER – CLIENTE.
Voltar
Como comunicar cliente com o servidor?
Passo 01: abrindo o sistema na máquina cliente, irá para uma tela de configuração, no qual terá que colocar o IP do computador que está instalado o
OptiCyber servidor;
Passo 02: coloque o IP (ex. 192.168.0.1), pressione ‘Aplicar configurações’ e reiniciei o computador;
Passo 03: na tela do OptiCyber servidor, irá aparecer um ‘X’ vermelho, dê dois cliques com o mouse em cima do X e pressione ENTER; o X vermelho
passará a ser uma telinha verde, indicando que já está comunicando cliente com o servidor.
Voltar
Onde comprar o OptiCyber?
A venda do sistema OptiCyber só será realizada pela empresa Optilab Informática, sendo feita por qualquer outro empresa ou pessoa, será
considerada ilegal.
A compra do OptiCyber somente será realizada pela Optilab Informática, em suas dependências e por seus funcionários, das seguintes formas: vinda
até a empresa, por transferências, por depósitos, ou envio de cheque, para o endereço da mesma.
Voltar
Como cadastrar um cliente (usuário)?
Dentro da opção CONTROLE > CADASTRO DE CONTAS é possível realizar o cadastro para um cliente, ou pressionando o primeiro ícone (Cadastro
de conta/usuário), também terá acesso à tela de cadastro de clientes.
Ver Cadastro de Clientes.
Voltar
Como cadastrar um Funcionário?
Dentro da opção CONTROLE > CADASTRO DE FUNCIONÁRIOS é possível realizar o cadastro para um funcionário.
Ver Cadastro de Funcionários.
Voltar
Como realizar Update de uma versão recente?
COMO REALIZAR UPDATE DE UMA VERSÃO RECENTE?
Utilizado para efetuar a atualização da máquina cliente para uma
versão recente.
Procedimentos do Update: Clique com o lado direito do mouse em
cima da estação que deseja atualizar a versão e posicione em Update
Cliente, após escolher a forma que deseja realizar.
Atualizar todas as Estações: Atualizará todas as estações que
estiverem ligadas.
Atualizar somente Estação selecionada: Atualizará somente a
estação que foi selecionada com o lado direito do mouse.
Selecione o botão de Enviar Arquivo, após selecione o arquivo
chamado cyber.EXE. O arquivo CYBER.EXE é encontrado dentro do
arquivo de instalação CYBER.CAB que fica dentro do arquivo
CLIENTE.ZIP. Após o procedimento de selecionar o arquivo a
atualização irá começar. As máquinas de cores amarelas, já foram
atualizadas.
Voltar
Recomendado esse tipo de atualização apenas para uma versão
abaixo da atual.
Como acertar a Data e Hora do sistema?
O sistema OptiCyber foi elaborado para que, se modificado a data e hora, para inferior a atual, pare o funcionamento, pois o mesmo interpreta como
uma tentativa de burlar o sistema, com isso muita das vezes os proprietários operam com a data e hora errada, fazendo com que a movimentação seja
realizada em dias que não seja os reais, dificultando o controle.
O proprietário da empresa ou administrador do sistema poderá corrigir a data e hora, seguindo os seguintes procedimentos:
Logar com a senha de administrador no caixa (senha de nível 3);
Não ter usuários conectados, ou seja, na lista de transação de usuários;
Abra o relógio do Windows e altere a data e hora para a correta;
Aguarde uns 3 minutos com o sistema aberto, feche o sistema e abra novamente. Ao ser aberto o sistema, estará corrigido.
Para que não ocorra erro nos relatórios (misturar movimentações atuais com as que foram gravadas erradas), terá a opção de apagar os dias
posteriores (que já foi feito movimentações), lá na opção de manutenção de banco de dados, dentro da opção configurações.
Obs.: recomendamos imprimir os relatórios antes do procedimento.
Voltar