Marcados pelo ambiente - Markem

2010 N°4 / JORNAL DOS CLIENTES DO GRUPO MARKEM-IMAJE
scope
www.markem-imaje.com
the team to trust*
Caixas de Papelão
Marcados
pelo ambiente
* A equipe de confiança
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Próximo
de você
Pepsi
Bottling
Supply
Chain
Keene, a
nossa fábrica
das Américas
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Uma expertise
e um serviço
sob medida
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Entregando
pelo mundo
afora
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Info line
PRÓXIMO DE VOCÊ
Produção,
a nossa fábrica das Américas
A Markem-Imaje acaba de reestruturar suas atividades de
produção em Keene, nos Estados Unidos. A última etapa foi
à transferência da produção de tintas da fábrica de Atlanta
para a fábrica de Keene, concluindo o projeto.
Com a transferência das atividades da
fábrica de Atlanta, Keene (New Hampshire),
tornou-se a única plataforma de fabricação das impressoras e consumíveis
Markem-Imaje no continente americano.
A integração dos consumíveis “jato de
tinta” foi à última etapa, mas desde
21 de outubro passado, a fábrica
está funcionando a pleno vapor, sob
o comando de Mark Fish, responsável
pela plataforma. A Markem-Imaje
fabrica ali vários tipos de impressoras:
codificadores a laser SmartLase,
codificadores termo transferência
Série 800, codificadores de alta resolução
Série 5000 e Série 6000 e, recentemente, os codificadores a jato de tinta
Série 9000, bem como os respectivos
consumíveis. No total, quase dois milhões de dólares foram investidos para
fazer de Keene uma fábrica modelo.
A plataforma de New Hampshire dispõe
agora dos mesmos recursos da fábrica
de Bourg-lès-Valence na França, com
os mesmos equipamentos, processos
de fabricação e as mesmas exigências
em termos de segurança e de ambiente
(veja o quadro). O que garante aos
clientes um alto nível de qualidade, no
mundo todo.
Keene e ISO 14001
Obter a certificação ISO 14001,
mundialmente reconhecida é um
grande desafio para Markem-Imaje, que
reflete em um dos seus compromissos, que
é o compromisso com o meio ambiente.
Seguindo o exemplo das outras fábricas
do grupo, a fábrica de Keene acaba
de conquista-lá. “Nosso sistema
de gerenciamento ambiental nos
permite atender às exigências da
regulamentação relativa à gestão dos
produtos químicos, destaca Mark Fish.
Mas, procuramos ir cada vez mais longe
para melhorar nossos desempenhos em
termos de desenvolvimento sustentável.
Isto é importante para nosso grupo e
para nossos clientes.”
NOSSOS COMPROMISSOS
Tintas que reduzem os danos ecológicos
Reduzir o impacto ambiental
das suas tintas garantindo
alta qualidade às indústrias
de impressão é uma conquista
da Markem-Imaje que depois
de ter desenvolvido tintas sem
metanol seguindo a diretriz
RoHS, lança hoje novos
consumíveis atendendo à
norma estabelecida pela
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CEI (Comissão Eletrônica
Internacional). Respeitando a
taxa máxima de halogênicos,
estas tintas melhoram a segurança dos operadores e a reciclagem dos produtos em sua
fase final evitando as fumaças
tóxicas. Mais ecológicas,
estas tintas –projetadas para
as impressoras jato de tinta
da Série 9000– oferecem
também qualidade e manuseio
amigável que as tornam ideais
para uso em indústrias
eletrônica e de cabos,
proporcionando secagem rápida, resistência ao atrito e às
limpezas a álcool, essas tintas
estão disponíveis nas cores
preta e branca...
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O QUE HÁ DE NOVO?
?
Série 5000: A solução
para a embalagem secundária
Primeira linha altamente inovadora
produzida diretamente da fusão entre a
Markem e Imaje. Objetivo: a Série 5000
surge no mercado para atender às
necessidades de personalização e de
identificação das embalagens secundárias.
Projetados para imprimir grandes caracteres
em alta resolução, os dois novos
codificadores da Série 5000 são ideais
para personalizar embalagens secundárias
e bandejas… mesmo de papel reciclado.
Lançado no final de julho, o 5800 é o
único codificador do mercado que usa a
tinta hot melt Touch Dry®, uma tinta sem
solventes de secagem instantânea. Permite
imprimir códigos de barras 100% legíveis
respeitando a norma GS1. Modular, o
5800 ocupa um espaço reduzido, tem uma
interface de usuário de nova geração e um
baixo consumo de energia. Lançado em
novembro, o codificador 5600 que usa o
jato de tinta de secagem rápida, é outra
opção da série 5000. Scott Wood, chefe
de produto Série 5000 do grupo MarkemImaje explica: “Com o 5600, oferecemos
uma alternativa eficiente e persuasivo as
indústrias que buscam o máximo de
contraste nas marcações controlando
ao mesmo tempo a quantidade de tinta
usada, graças a sua grande inovação:
o cartucho ‘all-in-one’”(leia abaixo).
Como o 5800, o 5600 existe em versão
stand alone ou integrada. Uma linha
completa…
PONTO DE INOVAÇÃO
Um cartucho revolucionário
O codificador 5600 possui
novas funcionalidades,
dentre as quais uma grande inovação. Um cartucho
rígido de grande capacidade, “all-in-one” de duplo
uso. Obviamente, alimenta
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o codificador com tinta
para imprimir as caixas de
papelão. Mas, sobretudo,
a tinta usada nos esvaziamentos ou limpezas dos
circuitos é recuperada,
sem risco de contami-
nação do sistema. Uma
inovação que apresenta
vantagens reais, pois permite uma administração
ideal da tinta, evitando o
desperdício e minimizando os riscos de sujeira. Por
fim, o cartucho é de fácil
manipulação e pode ser
trocado e limpo facilmente
durante a produção: basta
um único clique! Só a
Markem-Imaje oferece
esta inovação patenteada
no mercado.
@
Web
news
A Markem-Imaje continua
disponibilizando on-line os sites
para seus “produtos”, lançando
duas novidades, uma dedicada
ao codificador SmartDate e a
outra à linha laser. Destinados a
fornecer informações de ponta
sobre os codificadores, os sites
estão disponíveis em vários
idiomas, inclusive o português.
O site corporativo da
Markem-Imaje está crescendo.
No início de 2010, as versões
espanhola, alemã e chinesa
agregaram-se a francesa e inglesa, tendo como meta principal
permitir que os clientes tenham
acesso às informações e notícias
do grupo no mundo todo.
As versões regionais MarkemImaje já estão disponíveis!
Com a colocação on-line da
versão portuguesa no final de
novembro, todas as filiais já têm
agora o próprio site. Desenhados
a partir de um modelo comum,
eles se adaptam às realidades e
necessidades locais, para ficarem mais próximos dos clientes.
Assim, a Markem-Imaje passa
a ter a rede Web mais completa
do setor, à frente de seus principais concorrentes.
A Markem-Imaje está na era
do 2.0. Os conteúdos ficam
mais ricos com vídeos on-line
nos sites regionais. Esta demanda ainda deve se amplificar
no futuro. O grupo interessa-se
também por ações realizadas
através do marketing digital.
www.markem-imaje.com
10...
…anos que a Markem-Imaje oferece
as indústrias francesas o “Contrato
Global”. Um serviço que combina a
locação das impressoras, o contrato
de manutenção e o suprimento dos
consumíveis. Atualmente, mais de
50% dos negócios fechados na
França são deste tipo. Um sucesso!
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No mercado de...
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CAIXAS DE PAPELÃO
Marcados
pelo ambiente
Em plena mutação, o mercado da caixa de papelão sofre os contragolpes
de uma conjuntura econômica um pouco cinza. No entanto, suas qualidades
ecológicas deixam vislumbrar o futuro… verde.
Pierre Chevalier, expert OSEO e dirigente da Clareo
“É um setor muito sensível à conjuntura econômica. (...) No
entanto, as caixas de papelão continuam a ser indispensáveis
e até beneficiam o forte potencial de desenvolvimento.”
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Destaque
Um codificador
ideal
As tintas hot melt de secagem instantânea permitem imprimir caracteres de qualidade, sem borrões.
E
lo essencial da cadeia logística, a embalagem de papelão
ondulado protege e transporta
os produtos de grande
consumo. Postas em pallets,
estas caixas são entregues
nos armazéns logísticos e em seguida nas
lojas. Pierre Chevalier, expert OSEO1 para
as máquinas de embalagem, professor
assistente na ESIEC2 e dirigente da
CLAREO3, analisa: “É um setor muito
sensível à conjuntura econômica. A crise,
a alta das matérias-primas ou a redução
dos investimentos penalizam o mercado.”
UM FUTURO TODO TRAÇADO
No entanto, as caixas de papelão continuam
a ser indispensáveis e até beneficiam de
forte potencial de desenvolvimento. Se
algumas indústrias tendem a reduzir as
embalagens, frequentemente é sobre a
embalagem primária que concentram seus
esforços. “Os cereais podem assim ser
acondicionados num saco plástico, mas
sem a caixinha de papelão compacta. Assim,
a caixa de papelão permitirá colocá-los em
pallets e o conjunto todo será posto deste
modo nas estantes. É o que se chama de
“prêt-à-vendre” (PAV) (pronto para vender)”,
explica Pierre Chevalier. Mais acessível,
pois requer menos logística, o PAV está ganhando espaço a partir do seu eco-projeto.
Pois é também, a busca de soluções
ecológicas que eleva a caixa de papelão
ondulado para uma posição de destaque:
composto em média de 75% de materiais
reciclados, tem uma imagem muito
“verde”. Conscientes da importância da
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questão ambiental, obrigados a respeitar
uma legislação estrita, as indústrias
buscam cada vez mais este tipo de
embalagem. Entretanto, o eco-projeto tem
às vezes um impacto sobre a marcação.
“A qualidade das fibras e folhas utilizadas pelos cartonadores pode provocar
Com em
média 75% de
materiais reciclados,
o papelão ondulado
tem uma imagem
muito “verde”.
Nova tendência, novo desafio. O papelão é cada vez mais reciclado,
mas a exigência das indústrias permanece a mesma: marcações de
qualidade, contrastadas e constantes.
Com o codificador 5800, a MarkemImaje aceita o desafio. Scott Wood,
chefe de produto jato de tinta grandes caracteres, destaca as habilidades do codificador: “Graças à sua
tinta hot melt Touch Dry®, o 5800
é o codificador ideal para a impressão do papelão reciclado. Este tipo
de tinta seca instantaneamente em
contato com o papelão, sem escorrer, um pouco como a cera de uma
vela. Em relação a uma tinta líquida,
o contraste permanece muito forte
com o tempo, pois a tinta não escorre e nem desbota. Para códigos
de barras, é portanto a garantia de
uma leitura continuada durante todo
o tempo de vida das caixas.”
O codificador 5800 pode ser facilmente incorporado em linhas de
produção, em unidades montadoras
de caixas ou em coladores de caixas
de papelão. Sua interface amigável
permite com facilidade a conexão
USB, simplificando a transferência
de arquivos de dados.
CODIFICADOR 5800
um efeito mata-borrão com a marcação
a jato de tinta, que é a mais difundida
neste mercado”, conclui. Resultado: a
leitura automática dos códigos de barras,
a qualidade de reprodução das logomarcas
e gráficos sofrem com isso. Com sua Série
5000 e a tecnologia de tintas hot melt de
secagem instantânea, a Markem-Imaje
propõe soluções ideais e inovadoras para
o setor. Ou como conciliar ambiente e
lógica industrial…
1) Rede pública de ajuda à inovação.
2) Escola superior de engenheiros de embalagem
e acondicionamento.
3) www.clareo.fr e www.eco-newpack.com
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Uma necessidade Uma solução
06
Na fábrica de Domodevo, cada garrafa é identificada no gargalo e na tampa ao mesmo tempo.
PEPSI BOTTLING GROUP
Contato
único,
serviço sob medida
Para equipar sua segunda fábrica moscovita, o Pepsi Bottling
Group solicitou a Markem-Imaje. A expertise, os conselhos
e o acompanhamento diferenciado conseguiram convencer
este gigante das bebidas.
Todo ano, 14 milhões de caixotes de
garrafas de chá Lipton saem da fábrica
russa Pepsi Bottling inaugurada em 2009
em Domodevo. Já durante a construção da
sua segunda unidade moscovita, o maior
produtor, distribuidor e vendedor mundial
de Pepsi-Cola focou-se para a escolha das
impressoras. Para atender à regulamentação
russa e às exigências de qualidade da
Pepsi-Cola e da Unilever, proprietária do
Lipton, cada garrafa e cada caixa são
identificados. As garrafas são marcadas
no gargalo e na tampa: duas linhas para
o gargalo (data de fabricação, lote e
validade), e uma para a tampa com a data
de vencimento. Martin Bailey, responsável
de grandes contas na Markem-Imaje,
aconselhou ao diretor técnico internacional
da Pepsi Bottling, Rajendra Gursahaney,
escolher 4 impressoras a jato de tinta
pequenos caracteres 9040 IP65 com duas
cabeças. Ele ficou encantado: “A outra
fábrica moscovita estava muito satisfeita
com as impressoras Markem-Imaje. Apreciei
as suas qualidades técnicas e desempenho:
as duas cabeças imprimem a garrafa e a
tampa ao mesmo tempo. E o preço é muito
competitivo! ” Foi também a qualidade do
serviço que convenceu a Pepsi Bottling:
instalação e colocação em serviço das
impressoras, treinamento do pessoal,
serviço pós-venda… “Em caso de
problema técnico ou informação, basta
ligar sempre para o mesmo número!”
*
Ficha de
identidade
Nome: Pepsi Bottling Group
Local: Domodevo
(no sul de Moscou), Rússia
Fundação: 2008
Número de empregados: 115
Atividade: engarrafamento de chá
Lipton, marca do grupo Unilever
Produção anual: 14 milhões
de unidades
Grupo: Pepsi Bottling,
70.000 empregados em
mais de 600 unidades
A Markem-Imaje está totalmente focada nas necessidades
do cliente, por um único contato. É um serviço sem igual.”
RAJENDRA GURSAHANEY, diretor técnico internacional
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07
O mundo Markem-Imaje
Supply Chain:
Na opinião
de…
Entregando pelo
mundo afora
THIERRY LALLEMANT…
Entregar um produto nos quatro cantos do mundo num tempo
recorde? Missão cumprida, graças às equipes da supply chain
Markem-Imaje. Pormenores de uma organização sem falhas.
… Vice presidente de Supply Chain
Bourg-lès-Valence
“Serviços globais
e locais ao mesmo
tempo”
Keene
Atlanta
Shanghai
Singapura
ABRANGINDO UMA ÁREA EXTENSA
Não existe atividade mundial sem
logística eficiente: uma realidade que a
Markem-Imaje já conhece bem. Para
poder atender seus clientes no mundo
todo, o grupo se apóia numa rede de
unidades de produção e de plataformas
logísticas repartidas em três continentes
(ver o mapa). Graças a estas localizações
estratégicas, a Markem-Imaje possui
fluxos de importação-exportação em mais
de 120 países. Esta organização também
permite consolidar pedidos quando os
produtos vêm de unidades diferentes.
UMA ORGANIZAÇÃO FLEXÍVEL
Outra vantagem: a concentração do
conjunto das atividades de modo a
otimizar a eficiência da cadeia. Compra,
produção, logística: a integração
completa de todas as funções da
cadeia logística leva a uma melhor
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coordenação e, portanto, a maior
reatividade diante dos pedidos dos
clientes. Objetivo: garantir os prazos de
entrega mais curtos possíveis ao mesmo
tempo que se controla os custos de
transporte e os níveis dos estoques e,
devido ao novo contexto, se limita o
impacto ambiental. A gestão global das
plataformas também permite garantir
uma qualidade industrial e de serviço
igual no mundo todo. Graças a um
sistema operacional comum, cada
unidade integra assim progressivamente
padrões idênticos para o processamento
dos pedidos. Esta supply chain
“regionalizada” permite assim levar em
conta as especificidades locais.
NOSSO PONTO FORTE?
NOSSAS PLATAFORMAS
LOGÍSTICAS REGIONAIS.
Este esquema de organização
nos possibilita cobrir uma zona
geográfica muito ampla, permanecendo ao mesmo tempo próximos
dos nossos clientes. A localização
destas plataformas é estratégica.
Estão situadas em nossos
centros operacionais, de modo
a oferecer o melhor serviço
possível aos clientes.
NOSSA ORGANIZAÇÃO PERMITE
QUE NOS ADAPTEMOS À DEMANDA
DOS CLIENTES.
A flexibilidade da nossa supply
chain nos permite propor serviços
padronizados, que reduzem os
prazos e atender pedidos mais
especializados em função das
regiões. É o caso sobretudo da
Ásia, onde o sistema permite a
etiquetagem dos produtos no idioma regional. Ou ainda nos Estados
Unidos, onde serviços específicos
garantem a certos clientes a
disponibilização de produtos de
substituição em prazos recordes
em caso de pane.
NÓS NOS APOIAMOS NUMA
EQUIPE CONSTITUÍDA POR
EXPERTS EM CADA UM DOS
SETORES:
compras, produção, distribuição.
Saber fazer com que trabalhem
juntos para resolver uma situação
global é a chave do desempenho
desta organização.
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Por aí!
08
Um ano
repleto de
exposições
Da Auspack, na Austrália, a
Sinopack, na China, passando
pela feira PackExpo de Las
Vegas ou ainda a Hispack em
Barcelona, a Markem-Imaje
esteve presente em todas as
grandes feiras de embalagem em
2009. Nos cinco continentes, o
grupo expos e apresentou seus
codificadores durante o ano.
Uma maratona que mobilizou
equipes motivadas e despertou
o interesse de muitos milhares
de visitantes. Muito obrigado a
todos. Até a próxima em 2010!
AGENDA
Ásia-Pacífico
Europa
China / Sinopack, de 9 a 11 de março
em Guangzhou
China / ProPak China de 14 a 16 de julho
em Shanghai
Tailândia / ProPak Asia de 16 a 19 de junho
em Bangkok
Coréia do Sul / Korea Pack de 1° a 4 de
junho em Goyang
Malásia / Food Processing & Packaging de 15 a
18 julho em Kuala Lumpur
scope
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França / CFIA de 9 a 11 de março em Rennes
Grã Bretanha / Total Processing & Packaging
de 25 a 27 de maio em Birmingham
Países Baixos / Empack de 7 a 8 de abril a
Den Bosch
Rússia / Prodtech de 6 a 8 de abril em
São Petersburgo
Espanha / Packaging Innovations de 14 a
15 de abril em Barcelona
Suécia / Pack & Emballage de 26 a 27 de maio
em Malmö
Américas
Brasil / Fispal de 8 a 11 de junho em São Paulo
Estados Unidos / SouthPack de 28 a 29 de abril
em Charlotte (NC)
Estados Unidos / EastPack de 8 a 10 de junho
em Nova Iorque (NY)
Estados Unidos / Interphex de 4 a 5 de março em
Porto Rico
México / Expo Pack de 22 a 25 de junho no
México
Jornal dos clientes do grupo Markem-Imaje. 9, rue Gaspard-Monge - BP 110 - 26501 Bourg-lès-Valence Cedex, França. +33 4 75 75 55 00 www.markem-imaje.com Diretor da publicação: Serge Kral. Chefe de redação: Sylvain Exartier. Chefe de redação adjunta: Christine
Bonnet. Redação: Géraldine Couget, Nicolas Rodriguez. Fotos: Ginko, Studio B, Agence Vu, Karevy Photography, DR. Tradução: Allingua.fr.
Tel.: (33) 1 55 34 46 00 (MISC022)
Criação e realização:
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