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1º SEMINÁRIO DE MELHORES PRÁTICAS DO SISTEMA INDÚSTRIA Estratégia, Sustentabilidade e Resultados Brasília 2005 1º SEMINÁRIO MELHORES PRÁTICAS DO SISTEMA INDÚSTRIA Confederação Nacional da Indústria – CNI Presidente: Armando de Queiroz Monteiro Neto Superintendência Corporativa Superintendente: Antonio Carlos Brito Maciel Superintendente de Planejamento, Orçamento e Gestão: Carlos Francisco Moniz Aragão Confederação Nacional da Indústria 1º SEMINÁRIO MELHORES PRÁTICAS DO SISTEMA INDÚSTRIA Estratégia, Sustentabilidade e Resultados Brasília 2005 2005. CNI – Confederação Nacional da Indústria. Qualquer parte desta obra poderá ser reproduzida, desde que citada a fonte. CNI Superintendência de Planejamento, Orçamento e Gestão – SUPOG FICHA CATALOGRÁFICA S471e Seminário de melhores práticas do Sistema Indústria ( 1. : 2005 : Brasília, DF) Estratégia, sustentabilidade e resultados : anais do 1. Seminário de melhores práticas do Sistema CNI, Brasília, 30 de nov. e 1 de Dez. / CNI. – Brasília : 2005. 46 p. : il. ; XX cm. 1. Administração Estratégica Nacional da Industria I. Título. 2. Confederação CDU 65.012.123 CNI – Confederação Nacional da Indústria Setor Bancário Norte, Quadra 1, Bloco C Edifício Roberto Simonsen 70040-903-Brasília - DF Tel.(0XX61) 3317-9001 Fax. (0XX61) 3317- 9994 www.cni.org.br Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC Tel: 3317-9989 / 3317-9992 [email protected] SUMÁRIO PAINEL 1: Gestão Operacional e Estratégica das Federações................................................... 7 PAINEL 2: Liderança Empresarial e Seu Papel na Busca de um Ambiente Favorável ao Nível Institucional e Regulatório........................................................................................ 12 PAINEL 3: Educação e Saúde................................................................................................... 15 PAINEL 4: Expansão da Base Industrial, Gestão Empresarial e Produtividade ........................ 26 PAINEL 5: Inserção Internacional .............................................................................................. 32 PAINEL 6: Inovação................................................................................................................... 35 PAINEL 7: Responsabilidade Social e Ambiental ..................................................................... 38 PAINEL 1: Gestão Operacional e Estratégica das Federações Iniciativa: Adoção dos Critérios de Excelência da Fundação Nacional da Qualidade Sumário: O SESI DR-BA, como estratégia para profissionalização da gestão em um ambiente que requer a excelência na prestação de serviços, adota, desde 1998, os critérios da FNQ. Por meio dos critérios Liderança; Estratégias e Planos; Clientes; Sociedade; Informações e Conhecimento; Pessoas; Processos e Resultados, tem conseguido implementar práticas de gestão sistêmicas capazes de proporcionar resultados sustentáveis para todas as partes interessadas (clientes, acionistas, força de trabalho, fornecedores e sociedade). Responsável: Patrícia Cordeiro Campos Entidade: SESI Telefone: e-mail: (71) 3343-1408 [email protected] Iniciativa: Consolidação do CTA como Centro de Referência Sumário: A partir de maio de 2003, foi definido e aprovado o Plano de Ação Estratégico para transformar a recém-criada Diretoria de Meio Ambiente, através do Centro de Tecnologia Ambiental – CTA, em uma referência na prestação de serviços ambientais para a indústria fluminense e outras Federações. Isso em linha com a Visão Estratégica para o Desempenho Organizacional do Sistema FIRJAN, que traz o conceito de trabalhar para gerar um diferencial competitivo, provendo soluções integradas e serviços tecnologicamente inovadores, o que garante a qualidade da prestação de serviços. Na linha estratégica adotada, todos os esforços foram direcionados para adequar a estrutura física e a competência técnica para completo atendimento das necessidades de serviços ambientais da indústria fluminense, com especial atenção para os associados ao Sistema FIRJAN. Em direção à auto-sustentabilidade, o Projeto Consolidação do CTA – Centro de Tecnologia Ambiental como Centro de Referência foi dividido em etapas, que incluem planejamento, estruturação e capacitação. Responsável: Maury Saddy Entidade: Sistema FIRJAN Telefone: e-mail: (21) 2563-4651 [email protected] Iniciativa: Construção de Novas Estratégias para a Área de Estágio e Novos Talentos Sumário: A profissionalização e a necessidade do IEL-PR de orientar seus negócios de maneira clara, adequando suas estratégias de mercado, produtos, relacionamentos e comunicação aos atores envolvidos, exigiram a revisão das estratégias por meio do desenvolvimento de um Plano de Marketing. Responsável: Pedro Andriolli Silva Entidade: IEL-PR Telefone: e-mail: (41) 3350-7800 [email protected] Iniciativa: Criação da Controladoria do Sistema FIEC Sumário: Apresentar o papel da Controladoria no Sistema Federação das Indústrias do Estado do Ceará – SFIEC, demonstrando como a informação contábil e gerencial deve ser tratada, tendo em vista sua utilização como instrumento de apoio à formulação de decisões e ao processo de controle gerencial. Responsável: Hélio Beltrão Soares Entidade: Federação das Indústrias – FIEC Telefone: e-mail: (85) 3466-5453 [email protected] Iniciativa: Estruturação de Serviços Tecnológicos Sumário: Com o objetivo de cumprir uma das principais metas do BSC do SENAI-RJ: “Prover soluções integradas e tecnologicamente Inovadoras”, a Diretoria de Tecnologia, em parceria com a Diretoria de Operações, desenvolveu um modelo de operação de serviços tecnológicos, formatando e implementando os processos de pré-venda, venda, execução e pós-venda, e os respectivos indicadores de desempenho. Foram realizados vários eventos regionais para a implantação do modelo. No momento estão sendo desenvolvidos o processo de desenvolvimento de produtos e serviços inovadores e o de memória organizacional no ciclo de prestação de serviços tecnológicos. Responsável: Carlos de Mello Rodrigues Coelho Entidade: SENAI-RJ Telefone: e-mail: (21) 2587-4890 [email protected] Iniciativa: Gestão de Projetos de Modernização e Desenvolvimento Tecnológico Sumário: Iniciativa que visa alinhar as diretrizes do mapa estratégico da indústria à inovação tecnológica como fonte para capacitar e modernizar a infra-estrutura dos Centros Tecnológicos do SENAI, consolidando-a como Centros de Referência para disseminação de conhecimentos multidisciplinares em suas áreas. Busca dar suporte aos diversos setores da indústria atendidos, qualificando o atendimento ao cliente e propiciando a elevação da competitividade dos produtos nacionais no contexto do desenvolvimento sustentado do Brasil, com vistas ao esforço exportador. Responsável: José Zortea Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (51) 3347-8820 [email protected] Iniciativa: Gestão Estratégica de Custos Sumário: A Gestão Estratégica de Custos do SESI-SC está alicerçada em dois métodos: as UPs (Unidades de Produção) e o ABC (Activity Based Costing). A UP calcula a relação de custo de produtos e serviços a um produto ou serviço referência, permitindo que se defina a unidade referencial de esforço. O ABC, por sua vez, é um método voltado para a análise de custos de atividades que permite identificar e alocar os recursos com base no mapeamento de processos. Responsável: Sergio Luiz Gargioni Entidade: SESI Telefone: e-mail: (48) 3231-4145 [email protected] Iniciativa: Implantação de Software Livre na FIEC Sumário: Percebendo as mudanças que estão ocorrendo no mercado e no cenário tecnológico atual, a adoção de um sistema gratuito de software, capaz de substituir os atuais programas de aluguel, tornou-se uma necessidade para indivíduos e organizações. A adoção do software livre é uma tendência mundial transformada em movimento e liderada por profissionais e organizações dos mais diversos segmentos econômicos e sociais, que se apresenta como alternativa ao monopólio e à exclusão digital. Inserida nesse contexto, a FIEC criou, em 2004, grupos de trabalho que iniciaram o processo de pesquisa e avaliação de software livre. Os resultados sinalizaram a viabilidade do projeto e definiram sua implantação como área de atuação estratégica para a entidade, trazendo redução de custos e contribuindo para a disseminação da cultura de utilização do software livre como ferramenta de otimização de recursos e de inclusão digital. Responsável: Marcus Vinicius D. Veloso Entidade: Federação das Indústrias – FIEC Telefone: e-mail: (85) 3466-5451 [email protected] Iniciativa: Metodologia para Entrevista de Pré-Seleção de Estudantes por Competência Sumário: Trata-se de metodologia bem atual e já existente no mercado, porém adaptada pelo IEL-SC para realizar entrevista comportamental com foco em competências, isto é, em conhecimentos, habilidades, atitudes e comportamentos que permitam ao estudante desempenhar com eficácia determinadas atividades, em qualquer situação. A entrevista é estruturada para investigar o comportamento passado do estudante em uma situação similar da competência a ser investigada. Diferenciais da entrevista comportamental: é planejada com base no perfil de competências, é personalizada para cada vaga de estágio, as perguntas são feitas com verbos de ação no passado, para que as respostas tenham contexto, ação e resultado. Responsável: Maria Luiza Gomes Soares e Samantha Porto Vieira Entidade: IEL Telefone: e-mail: (48) 3231-4621 [email protected] Iniciativa: Metodologia para Prospecção de Vagas de Estágio Sumário: Trata-se de metodologia desenvolvida na Unidade de Estágio do IEL-SC para prospectar empresas que queiram aderir ao Programa de Estágio. Responsável: Maria Luiza Gomes Soares e Avelino Domingues Entidade: IEL Telefone: e-mail: (48) 3231-4621 [email protected] Iniciativa: Modelo de Gestão Integrada Sumário: O Modelo de Gestão Integrada se divide em duas etapas, que são compostas pelos seguintes processos: A) Formulação da Estratégia: – Planejamento Estratégico; B) Implementação da Estratégia: – Gestão das Iniciativas Estratégicas; – Gestão do Desempenho; – Gestão do Orçamento; – Gestão de Projetos Em síntese, o Modelo de Gestão Integrada estabelece processos e metodologias que induzem as entidades à elaboração e consecução do Mapa Estratégico do Sistema FIEMG. Para isso esses processos utilizam como pano de fundo o modelo matricial que está baseado na formação de matrizes. Nestas matrizes são estabelecidas funções e responsáveis pela condução dos processos. Dessa forma, o Modelo de Gestão Integrada conduz as Entidades à interação e à integração, visando atingir as diretrizes e metas do Mapa Corporativo. Responsável: Mauro Henrique de Toledo Moura Entidade: Sistema FIEMG Telefone: e-mail: (31) 3263-4257 [email protected] Iniciativa: Modelo de Relacionamento do SENAI-BA com o Mercado Industrial Sumário: O SENAI-BA mantém em suas Unidades Operacionais diversas áreas de competências tecnológicas de interesse da indústria. Dois grupos distintos de áreas de competências são observados: Competências em Processos Produtivos – Caracterizadas pelo domínio tecnológico dos processos produtivos específicos de cada setor industrial. Competências Transversais – Caracterizadas pelo domínio de competências técnicas em áreas específicas demandadas, com diferente intensidade, por todos os setores industriais. O relacionamento com os clientes fica sob a responsabilidade das áreas de processos produtivos segundo a gestão de carteiras setoriais de clientes. A equipe que compõe cada área de processo é formada por técnicos especializados no respectivo processo produtivo do seu setor, o que facilita a construção de uma sólida relação com os clientes embasada no conhecimento do seu negócio. O desafio é construir nesta equipe uma visão sistêmica capaz de reconhecer as demandas globais dos seus clientes, ampliando a atuação do SENAI através da interação com as áreas de competência transversal propiciando o crescimento dos negócios do SENAI, em cada setor produtivo, atuando na solução de problemas de diversas origens, não só aqueles ligados ao processo. Este tipo de abordagem integrada potencializa a relação do SENAI com seus clientes e cria condições para a mudança da imagem da Instituição de um fornecedor de treinamentos técnicos para a de um “provedor de soluções tecnológicas para a indústria”. Esta filosofia de atuação deverá ser suportada por um Sistema de Gestão de Informação Competitiva, de base única SENAI DR-BA, que proporcionará informações seguras e confiáveis sobre os contatos realizados com os clientes. Responsável: Gustavo Leal Sales Filho Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (71) 3343-1350 [email protected] Iniciativa: Novo Modelo Organizacional e de Gestão do Sistema FIETO Sumário: A iniciativa é parte do Programa de Modernização do Sistema FIETO, corolário de um processo de auscultação de empresários da indústria e da experiência acumulada por eles, desde a fundação do Sistema FIETO, há cerca de uma década. O referido programa foi encetado por determinação da alta gerência do Sistema para o quadriênio 2004-2008 e está, atualmente, em curso. O novo modelo organizacional e de gestão dele resultante foi concebido à imagem do modelo nacional, implantado pela CNI – Confederação Nacional da Indústria e alinha-se com as diretrizes estratégicas do Mapa Estratégico da Indústria 2007-2015, especialmente no que se refere ao aperfeiçoamento do sistema de representação empresarial como agente das mudanças nas empresas e na sociedade e indutor das transformações necessárias ao desenvolvimento do país. Adicionalmente, a filosofia que presidiu sua elaboração é a de que o Sistema FIETO, sem abandonar sua missão de agente coresponsável pelo desenvolvimento socioeconômico do Estado, deve, também, cuidar de sua sustentabilidade. Ela procura, portanto, contemplar uma mudança de rumo que afaste o Sistema da personalidade típica de órgão público e o aproxime da empresa privada. Neste novo cenário ganham realce a estratégia e a visão de futuro da organização, bem como conceitos de: qualidade de produtos e serviços, eficiência no atendimento, produtividade, foco no cliente, metas e indicadores de desempenho, marketing e mercado. Estes elementos, em que pese estarem desde algum tempo veiculados no Sistema, ainda não integram a cultura institucional. Por fim, a presente iniciativa tem a clara consciência de que não é apenas um programa, mas um processo – esforço constante – continuamente retroalimentado. Responsável: Eduardo Machado Silva Entidade: FIETO Telefone: e-mail: (11) 3228-8800 [email protected] Iniciativa: Ouvidoria dos Funcionários do Sistema FIEC Sumário: A Ouvidoria representa a abertura de um diálogo muito franco e eficaz entre a direção maior do Sistema e todos os colaboradores, cujos interesses são apresentados através de seus respectivos representantes eleitos. Responsável: Ana Karla Carvalho de Sousa Entidade: Federação das Indústrias – FIEC Telefone: e-mail: (85) 3466-5408 [email protected] Iniciativa: Processo de Compartilhamento Administrativo das Entidades do Sistema FIEG Sumário: O Sistema FIEG está concluindo a implementação de seu processo de integração das áreas-meio de todas as suas instituições (FIEG, SESI, SENAI, IEL e ICQ Brasil). Trata-se de uma tendência de mudança em todo o Sistema CNI, que já vem se concretizando em vários estados, mas sem disponibilização de um modelo documentado, que sirva de subsídio para as Federações que ainda não iniciaram seus processos de compartilhamento e que desejam iniciá-los. Consideramos a experiência de Goiás bastante positiva por ter sido feita de forma planejada, participativa, documentada e sem conflitos expressivos no decorrer do processo de mudança. Por outro lado, a fundamentação jurídica obtida com os instrumentos de formalização do processo evitaram problemas de natureza contábil e de auditoria relacionada com a fiscalização de órgãos federais no SESI e no SENAI. Responsável: Wellington da Silva Vieira Entidade: Federação das Indústrias – FIEG Telefone: e-mail: (62) 3919-1449 [email protected] Iniciativa: Portal Corporativo Sumário: O Portal Corporativo permite a disponibilização e manutenção de informações, bem como a realização de autoserviço, que compreende: atualizar currículo, consultar o contracheque e o cadastro funcional, verificar os treinamentos internos e externos dos quais o funcionário participou, consultar a relação de documentos e acompanhar o período de férias. Além disso, no Portal Corporativo é possível encontrar tudo que diz respeito à organização e, mais especificamente, à área de Gestão de Pessoas – tendências, benefícios, segurança e medicina do trabalho, processos e demais informações relacionadas à área, como consulta de cargos, vagas e inscrições para processos seletivos. O Portal Corporativo possui ainda as áreas de: destaque, notícias e informações de interesse geral, pesquisas interativas, nas quais todos podem participar dando sua opinião, e calendário de eventos. Cabe salientar ainda que o Portal Corporativo, embora em ambiente único, engloba três portais – do SESI, SENAI e CIERGS, com conteúdos diferentes. Os funcionários da área corporativa têm acesso às três organizações, através da função de perfil corporativo. O usuário pode selecionar a organização na qual deseja navegar e alterá-la a qualquer momento. O software é atualizado diariamente e o trabalho de desenvolvimento para implementação de novas funcionalidades é constante. Atualmente estamos trabalhando para a implantação do Extrato UNIMED, o qual será emitido mensalmente e impresso via portal pelo próprio funcionário. Além disso, estamos desenvolvendo uma melhoria nos logs de acesso para subsidiar a tomada de decisão referente aos assuntos mais visitados, áreas mais acessadas, etc. Isso nos possibilitará uma base mais sólida para a tomada de decisão e a concentração de esforços no desenvolvimento das áreas de maior interesse dos funcionários. Responsável: Tânia Maria Lopes Irazoqui Entidade: Sistema FIERGS Telefone: e-mail: (51) 3347-8562 [email protected] Iniciativa: Portal do Fornecedor Sumário: Portal destinado às empresas fornecedoras de materiais e serviços, como um canal de informações visando aprimorar o relacionamento entre o SENAI-SC e seus fornecedores. Responsável: Sérgio Roberto Arruda Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (48) 3231-4328 [email protected] Iniciativa: Programa de Acompanhamento e Avaliação de Resultados Sumário: Desde o segundo semestre de 1995, o SESI-RS concede participação nos resultados a todos os funcionários, como prêmio pelos resultados alcançados, através do Programa de Acompanhamento e Avaliação de Resultados – PAAR. O PAAR foi criado com os seguintes objetivos: – Aumentar a qualidade e a produtividade. – Incentivar o trabalho em equipe. – Melhorar continuamente o desempenho da organização. – Obter o comprometimento dos funcionários com os objetivos organizacionais. – Dar suporte ao Programa de Gestão pela Qualidade Total. – Consolidar a relação de parceria com os funcionários. – Estabelecer um instrumento eficaz de gestão empresarial. A participação nos resultados é uma forma de remuneração variável que vincula o desempenho e a remuneração aos objetivos estratégicos da organização, condicionando seu pagamento ao alcance das metas previamente negociadas entre a organização e as equipes de trabalho, medidas através de indicadores globais, setoriais e de satisfação do cliente. Vantagens da participação nos resultados: – É vinculada aos objetivos estratégicos da organização. – Baseia-se no acompanhamento das metas, indicadores e padrões de desempenho. – Muda/evolui de semestre a semestre, dentro do princípio da melhoria contínua. – Requer ganhar de novo cada período de desempenho, pois dependerá dos resultados alcançados. – Não incorpora ao salário. Responsável: Tânia Maria Lopes Irazoqui Entidade: SESI Telefone: e-mail: (51) 3347-8787 [email protected] Iniciativa: Programa Gestão de Talentos Sumário: É uma ferramenta de articulação de oportunidades entre empresas, talentos, instituições de ensino e sociedade em geral. Nosso produto: "Gestores preparados para desafios com conhecimento específico do negócio". Responsável: Núbia Rodrigues Entidade: IEL Telefone: e-mail: (62) 3219-1439 [email protected] Iniciativa:Programa Qualidade Amazonas – PQA Sumário: Objetivos Gerais / Objetivos Específicos / Público-Alvo / Metodologia / Desafios/Riscos da Implantação / Resultados Esperados X Alcançados / Recursos. Responsável: Maria Salete Braga da Costa Amoedo Entidade: Federação das Indústrias Telefone: e-mail: (92) 3233-5395 [email protected] Iniciativa: Programa Trainee Gerencial Sumário: Diante do cenário de constantes transformações, as organizações vêm percebendo, cada vez mais, que o grande diferencial é o seu capital intelectual transformado em competência organizacional. Isso somente é possível se estimularmos e investirmos no desenvolvimento do quadro funcional, criando oportunidades para o seu crescimento. O Programa Trainee Gerencial busca identificar as lideranças potenciais e capacitá-las, oferecendo-lhes ferramentas e condições para serem agentes de mudança na implementação do Plano Estratégico do SESI-RS, passando a ser nosso objetivo. Acreditamos que a presença de programas desta natureza propicie o avanço de tecnologias e conceitos que, conseqüentemente, assegurarão o permanente sucesso da organização. Responsável: Tânia Maria Lopes Irazoqui Entidade: SESI Telefone: e-mail: (51) 3347-8787 [email protected] Iniciativa: Projeto Valores e Você Sumário: O Projeto Valores e Você tem o objetivo de fundamentar uma cultura organizacional no Sistema FIEP alicerçada em valores, gerando um clima organizacional satisfatório para o desenvolvimento humano e formação de um ambiente inovador e produtivo. Os valores do Sistema FIEP foram detectados por meio da metodologia da Investigação Apreciativa nos Encontros Compartilhados que ocorreram no início de 2004 e por questionários e entrevistas com colaboradores representando o SESI, SENAI e IEL. Os valores identificados e que representam o Sistema são: respeitar, dialogar, confiar, inovar, ser ético e meu valor (expressão de uma característica positiva de cada colaborador contribuindo para o ambiente de trabalho). O lançamento do Projeto ocorreu em outubro de 2004, e a partir de então os colaboradores têm participado de workshops, palestras, seminários e dinâmicas de sensibilização e reflexão sobre estes valores. A continuidade do Projeto é desenvolver as diversas equipes para a vivência destes valores na organização, contribuindo, assim, para a melhoria dos relacionamentos interpessoais. A Pesquisa de Clima Organizacional contribuirá para um diagnóstico mais próximo da realidade e das necessidades para o trabalho. Responsável: Renata Leite Entidade: Diretoria de Recursos Humanos Telefone: e-mail: (41) 3350-7113 [email protected] Iniciativa: Reestruturação da Área de Comunicação do SFIEC Sumário: O SFIEC tem uma performance institucional significativa no Estado do Ceará. Congrega, hoje, cerca de 1.500 funcionários, distribuídos entre as Unidades do SESI, SENAI, FIEC e IEL. Até 2003, a Federação das Indústrias, como entidade de classe, se ressentia de uma política de comunicação social condizente com o porte de seus projetos. Em 2004, grupos de trabalhos sugeriram a reestruturação da área de Comunicação Social, iniciando-se um processo de redistribuição de tarefas e redefinição das áreas. Assim, a comunicação no SFIEC passou a ser uma ferramenta estratégica de gestão. Responsável: Marise Pontes e Luis Carlos Cabral de Morais Entidade: Federação das Indústrias – FIEC Telefone: e-mail: (85) 3466-5464 [email protected] e [email protected] Iniciativa: Sistema de Custos ABC Sumário: O Sistema de Custos ABC (Custeio Baseado em Atividades) do SENAI-SC é uma prática inovadora em instituições de ensino e objetiva medir de forma detalhada os custos de suas Linhas de Negócio (Educação e Tecnologia), de suas respectivas modalidades, bem como os custos de suas Atividades de Apoio à Gestão e de Apoio ao Negócio. Responsável: Sérgio Roberto Arruda Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (48) 3231-4328 [email protected] Iniciativa: Sistema de Gestão da Qualidade Informatizado Sumário: Uma gestão orientada aos processos permite compreender como de fato as coisas são feitas na organização, na medida em que revela problemas, estrangulamentos e ineficiências que numa organização tradicional não seriam identificados. A gestão informatizada de processos ajuda a reduzir tempos de ciclo, diminuir custos, melhorar a eficiência interna, melhorar a qualidade dos serviços, aumentar a satisfação dos clientes e dos colaboradores. Uma orientação para os processos também contribui para uma melhor compreensão dos objetivos últimos da organização e das contribuições individuais nesse contexto. Mas mais importante é a noção de que os processos e os seus resultados são a interface real com os seus clientes – não apenas funções individuais na sua organização. A modelação e análise de um sistema de gestão informatizado, baseado em processos de negócios, gerenciais e de suporte, permite também desenvolver a organização, melhorar a eficácia e a qualidade dos resultados alcançados. Responsável: Nilson Neves Motta Entidade: IEL Telefone: e-mail: Iniciativa: (48) 3231-4620 [email protected] Sistemas Gerenciais Integrados Sumário: O Sistema FIEAC, através das entidades FIEAC, SESI, SENAI e IEL, implementou partir de 2004 uma iniciativa desafiadora e estratégica para seus dirigentes: a integração de projetos através da gestão compartilhada e monitoramento sistemático de resultados alcançados. Essa prática gerencial está sendo desenvolvida através da integração dos projetos que foram contemplados pelas parcerias com os Departamentos Nacionais do SESI, SENAI e CNI, no que se refere às áreas prioritárias de gestão do Sistema FIEAC: – Implantação da Política de Gestão de Pessoas para o Sistema FIEAC (Plano de Cargos e Salários, Pesquisa de Clima e Avaliação de Desempenho); – Implantação da metodologia de Gestão Orientada a Estratégia Balanced Scorecard no Sistema FIEAC; – Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade baseado na Norma NBR ISO 9001:2000 no Sistema FIEAC; – Elaboração Integrada do Plano de Marketing do Sistema FIEAC; – Implementação do Processo de Comunicação do Sistema FIEAC. Esses projetos são orientados a resultados, tendo um acompanhamento mensal através da alta direção do Sistema FIEAC, que avalia a execução e considera as decisões necessárias quanto às melhorias a serem implementadas. Responsável: Maria do Socorro Fernandes Bessa Entidade: Federação das Indústrias – FIEAC Telefone: (68) 3212-4204 e-mail: [email protected] PAINEL 2: Liderança Empresarial e Seu Papel na Busca de um Ambiente Favorável ao Nível Institucional e Regulatório Iniciativa: Agenda Legislativa da Indústria do Estado do Paraná Sumário: Buscando aprimorar a defesa de interesse da classe industrial do Paraná no que concerne ao processo legislativo, a Federação das Indústrias do Estado do Paraná – FIEP está oferecendo aos seus colaboradores um novo serviço de monitoramento das atividades parlamentares estaduais. Esse trabalho consiste na identificação das proposições de interesse da indústria, visando a sua divulgação e formulação de alternativas mais convergentes com a agenda do setor. Nos moldes do trabalho desenvolvido pela COAL/CNI foi lançada a primeira Agenda Legislativa da Indústria do Estado do Paraná, em tempo recorde. Este documento consiste em um roteiro dos principais temas discutidos durante o ano na Assembléia do Estado e que causam impacto no setor produtivo. Responsável: Waleska Agibert Entidade: FIEP Telefone: e-mail: (41) 3352-2211 [email protected] Iniciativa: Cartilha de Eleições Sindicais Sumário: A FIEP, por meio do departamento de Assistência Sindical, no intuito de auxiliar os sindicatos no procedimento de aperfeiçoamento de eleições sindicais, elaborou uma "cartilha de eleições sindicais". A intenção é que os sindicatos não encontrem dificuldades na realização de suas eleições, bem como orientar para que todas as instituições sindicais filiadas primem pela regularidade formal de suas organizações. Por fim, o trabalho também tem como propósito oferecer informações fundamentais para as indústrias paranaenses. Responsável: Priscilla Fátima Caetano Lima Entidade: FIEP Telefone: (41) 3254-8727 e-mail: [email protected] Iniciativa: Central de Atendimento Sindical Sumário: A Central de Atendimento Sindical foi criada para dotar os sindicatos filiados de infra-estrutura necessária, em todos os sentidos, para que seus presidentes possam trabalhar pela unidade e ampliação de suas bases. Neste sentido, esta Central tem como principal função intensificar o fluxo de informações e a oferta de serviços relacionados às questões trabalhistas, jurídicas e tributárias, bem como orientar o desenvolvimento dos negócios específicos de cada área, com a divulgação das oportunidades, dos programas econômicos governamentais e das licitações disponíveis em todo o país. Responsável: Walquíria Pereira Aires Entidade: Federação das Indústrias Telefone: e-mail: (61) 3362-3805 [email protected] Iniciativa: Implantação dos Conselhos Temáticos da FIEC e do Colégio de Presidentes dos Conselhos Temáticos Sumário: A implantação dos Conselhos Temáticos, em substituição aos antigos Grupos de Ação, objetivou disciplinar a representação da FIEC nos mais variados órgãos, conselhos e comissões de entidades públicas e privadas, no âmbito municipal e estadual, tratando de assuntos como: Agroindústria, Comércio Exterior, Construção Civil, Cultura, Desenvolvimento Industrial e Regional, Educação, Energia Elétrica, Limpeza Urbana, Meio Ambiente, Micro e Pequena Empresa, Previdência Social, Registro Comercial, Saúde, Tecnologia, Trabalho e Tributação, de importância política e estratégica para a defesa dos interesses do setor produtivo, particularmente da indústria. A criação do Colégio de Presidentes objetivou orientar, acompanhar e avaliar, na área de sua respectiva abrangência temática, os trabalhos dos representantes da FIEC, nos diversos órgãos, conselhos e comissões, com o intuito de promover o alinhamento das idéias e pensamentos desses representantes, com as posições definidas pela Federação. Responsável: Maria Simone Fontes Melo Entidade: Federação das Indústrias – FIEC Telefone: e-mail: (85) 3466-5409 [email protected] Iniciativa: Núcleo Automotivo de Inspeção Veicular do SENAI Alagoas Sumário: Existe no Estado de Alagoas cerca de 15.000 veículos à espera de algum tipo de inspeção de segurança veicular devido a modificações, recuperação de sinistros, fabricação artesanal, substituição de equipamentos de segurança especificados pelo fabricante ou por exigência legal, segundo dados do Departamento Estadual de Trânsito – DETRAN-AL. Apesar disso, o Estado não dispunha de uma instituição credenciada para realizar a inspeção obrigatória a que devem ser submetidos os veículos, o que estava atingindo negativamente o setor produtivo e de serviços do Estado. O projeto desenvolvido pelo SENAI-AL buscou atender a esta demanda reprimida, tornando-se a única instituição do Estado acreditada pelo INMETRO/DENATRAN para realizar assistência técnica e tecnológica na área de segurança veicular. Responsável: Marcelo de Souza Carvalho Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (82) 3217-1601 [email protected] Iniciativa: Programa de Integração Empresarial Sumário: O Programa de Integração Empresarial é um mecanismo de identificação, articulação e coordenação de uma agenda de interesses do setor produtivo. Este Programa é composto por todas as entidades representativas do setor produtivo, sindicatos patronais de indústria, técnicos do sistema indústria de Alagoas (FIEA, SESI, SENAI, IEL), Secretarias de Estado da área Econômica e Social (Desenvolvimento Econômico, Indústria e Comércio, Fazenda e Trabalho), SEBRAE, especialistas e políticos convidados pela Federação das Indústrias, para discutir sobre propostas e soluções acerca de temas e questões relevantes para o setor e para o Estado. Os resultados das discussões, análises e recomendações geradas fundamentam as decisões, estabelecendo um foco para a definição da estratégia a ser utilizada e o direcionamento das ações por parte da Federação das Indústrias e dos demais integrantes do Programa. O Programa de Integração Empresarial sintetiza uma visão compartilhada da questão apresentada e um caminho estratégico de consenso. Portanto, os benefícios têm impacto sobre toda a sociedade alagoana, uma vez que não ocorreram por ação isolada da indústria, mas por um movimento amplo, com base na aliança de todos os representantes do setor produtivo. Responsável: Walter Jucá Entidade: Federação das Indústrias Telefone: e-mail: Iniciativa: (82) 2121-3006 [email protected] Programa Integração Sindical Sumário: Os desafios impostos pelas profundas transformações vivenciadas pela estrutura sindical brasileira e a necessidade de melhorar sua representatividade, bem como, a necessidade de aperfeiçoar o nível de comunicação entre a Confederação, Federações e os Sindicatos, capacitando estes com informações e serviços, levaram a FIESC a realizar o Programa Integração Sindical 2004. Com o apoio do CIESC, que tem por objetivo a implantação de um novo modelo de relacionamento entre o Sistema Federação das Indústrias de Santa Catarina e seus Sindicatos Filiados, através da extranet que será interligada à Rede Corporativa de Comunicações do Sistema FIESC, e que irá possibilitar a conexão dos sindicatos filiados à FIESC a um sistema integrado de comunicação via Internet. Responsável: Alcantaro Corrêa Telefone: 48 3231-4116 Entidade: e-mail: FIESC [email protected] Iniciativa:Projeto Dirigente Sumário: Evento reunindo as lideranças sindicais do Estado representando os principais setores industriais de MG, que discutem entre fóruns, workshops e seminários a situação industrial do Estado e do país e as estratégias para o seu desenvolvimento sustentado. Responsável: Vitor Vieira dos Santos Entidade: FIEGM Telefone: e-mail: (31) 3282-7460 [email protected] Iniciativa: Selo de Qualidade do Gás Natural Sumário: O Selo da Qualidade tem como finalidade promover a cultura da qualidade no meio empresarial, disseminando sua influência estratégica no desempenho das empresas e no desenvolvimento do país, através da confiabilidade de produtos e serviços que está diretamente ligada à qualidade de equipamentos, acessórios e à credibilidade das empresas executoras. Com a inserção maciça do gás natural na economia nacional, seja no Comércio, na Indústria, no setor Automobilístico ou na Construção Civil, existe a procura por profissionais especialistas e empresas com procedimentos técnicos e tecnológicos que atendam aos requisitos de qualidade e segurança, contribuindo assim com a disseminação deste novo combustível e sua aplicabilidade nos setores produtivos da economia. Através de uma parceria do SENAI-AL com a Algás e o SEBRAE-AL, viabilizamos a implantação do selo de qualidade para cadeia produtiva do gás natural em Alagoas. Este selo é a consolidação dos requisitos de qualidade necessários para a excelência na prestação de serviços neste segmento. Essa iniciativa empresarial em qualificar o setor é uma ação proativa, indicando aos consumidores as empresas em conformidade com os requisitos de qualidade e segurança, uma vez que as empresas terão que se adequar diante desta nova realidade. Outra preocupação do SENAI e de seus parceiros é posicionar cada empresa dentro do contexto da Qualidade, de forma que no futuro próximo estejam em condições de buscar as certificações pela norma ISO 9000, 14000 e OHSAS 18001. Como mostra o exemplo de várias empresas em processo de certificação. Responsável: Fabrício Colombo Entidade: SENAI Telefone: e-mail: fabrí[email protected] (82) 3217-1622 Iniciativa: Sistema Sindical Patronal da Indústria Paranaense – Relatório de Atividades 2004 Sumário: Trata-se do primeiro relatório contendo atividades desenvolvidas pelas entidades componentes do Sistema Patronal da Indústria Paranaense e a relação custo-benefício da sua atuação. As atividades estão apresentadas por grupos de atividades sem individualização por Sindicato. Apresentação 1. Sistema Sindical Patronal da Indústria Paranaense 2. Atividades desenvolvidas em 2004 2.1 Negociação salarial de condições de trabalho 2.2 Orientações legais e informações 2.3 Resolução de conflitos 2.4 Acompanhamento de projetos de lei de interesse da indústria 2.5 Defesa dos interesses do setor 2.5.1 Área tributária 2.5.2 Burocracia mínima e desregulamentação 2.5.3 Novas tecnologias e produtos 2.5.4 Aumento de vendas 5.2.5 Recursos financeiros com menores custos 5.2.6 Pessoal mais qualificado 2.6 Tratamento de resíduos e meio ambiente 2.7 Relações comunitárias e responsabilidade social 3. Custo-benefício do Sistema Sindical patronal da Indústria Paranaense 3.1 Mais benefícios que custo Responsável: Wilson Luiz Bannach Telefone: (41) 3352-2211 Entidade: Federação das Indústrias e-mail: [email protected] PAINEL 3: Educação e Saúde Iniciativa: Alfabetização de Jovens e Adultos na Medida Certa para a Sua Empresa Sumário: Programa de alfabetização que contempla conteúdos referentes às quatro primeiras séries do Ensino Fundamental, destinado a jovens e adultos que não puderam iniciar ou concluir seus estudos na idade própria. Possui estrutura educacional, capaz de se adequar às condições e necessidades de seus clientes, dentre os quais se destacam: Petrobrás – Petróleo Brasileiro S.A. - Refinaria de Capuaba, Companhia Brasileira de Alumínio (CBA), Mercedes-Benz, Cavo, Projeto Educacional Yvone Capuano, Vellroy Estaleiros do Brasil Ltda., Main Metais Comércio – Representações e Serviços Ltda., Frigorífico Marba Ltda., Greif Embalagens Industriais do Brasil. Responsável: Concetta Iannaccaro Telefone: (11) 3146-7307 Entidade: SESI e-mail: [email protected] Iniciativa: Ambulatório de Álcool e Outras Drogas Sumário: O SESI/SENAI/MA desenvolve o Programa de Prevenção ao Uso de Drogas no Ambiente de Trabalho e na Família, apoiado pelo SESI/Departamento Nacional. O programa é voltado principalmente para a prevenção, sensibilizando e auxiliando a empresa para implantação de uma política de prevenção ao uso das drogas no trabalho e na família. A partir deste entendimento o SESI/SENAI Maranhão firmou convênio em outubro/2004 com o Governo do Estado do Maranhão, através da Secretaria de Solidariedade Humana e Sistema Interdisciplinar Antidrogas, tendo como meta primordial a implantação de um ambulatório na Unidade Integrada de Saúde e Segurança no Trabalho SESI/SENAI, com vistas a complementar as ações educativas e, principalmente, atender e tratar usuários de substâncias psicoativas/drogas, provenientes de empresas vinculadas ao SESI/SENAI e comunidades de sua circunvizinhança. É composto por uma equipe multiprofissional (psicólogos, assistente social, médico) que atua de forma interdisciplinar, interagindo com os técnicos do SESI e parceiros de outras entidades (universidades, secretaria de saúde do município e empresas). Responsável: Liliam Silva e Evaldina Oliveira Entidade: SESI/SENAI Telefone: e-mail: (98) 3212-1531 [email protected] e [email protected] Iniciativa: Ao Grito Silencioso da Natureza o SESI/PE Responde com Ação Ambiental Sumário: O Projeto Ao Grito Silencioso da Natureza o SESI/PE Responde com Ação Ambiental foi concebido no desejo de contribuir para o despertar de novos olhares sobre a realidade socioambiental em que 12 (doze) Unidades do SESI/PE foram inseridas, provocando o surgimento de um novo fazer pedagógico permeado por eixos interdisciplinares em Educação Ambiental. As ações previstas neste projeto foram alimentadas por uma metodologia participativa-reflexiva, que, fortalecendo ou redirecionando a prática educativa, suscitou a consciência coletiva em defesa do meio ambiente. A linguagem das artes deu unidade às mais diferentes expressões de aprendizagem. Cada Centro de Atividade e Unidade Operacional do SESI/PE, realizando leitura diagnóstica da realidade, elaborou a sua inserção no projeto de acordo com as especificidades locais, cujos planos de ação foram respeitados em suas formatações. O projeto atingiu um público de mais de 5.000 pessoas, através de panfletagens, passeatas, palestras, visitas, envolvendo alunos, familiares, colaboradores, comunidades, parceiros (escola, universidades e empresas). A educação ambiental como eixo gerador de responsabilidade socioambiental foi vivenciada com os atores envolvidos como uma ferramenta de ampliação, consciência ambiental e participação cidadã. Estes foram os primeiros passos nesta enorme teia da vida de que todos fazem parte, e o nosso grande desafio é dar continuidade a esta ação de suma importância e tão urgente quanto a Educação Ambiental. O projeto teve como resultado final 3 (três) produtos: CADERNO DE REGISTRO – REC/SESI (Resoluções Educacionais Criativas – registro das práticas metodológicas desenvolvidas em cada Unidade pelos supervisores pedagógicos, professores e alunos durante a execução do projeto); CD O SESI Canta o Meio Ambiente – os alunos foram incentivados pelos professores e supervisores pedagógicos para comporem músicas e letras a serem apresentadas no festival de música organizado pelas Unidades; e vídeo De Olho no Ambiente – texto-roteiro, estimula o expectador a realizar uma viagem pelo Estado de Pernambuco, nas cidades onde foram realizadas as ações do projeto. Uma literatura de cordel foi recitada pelo ator do grupo de teatro e lazer do SESI/PE, norteando todas as imagens das ações desenvolvidas. Responsável: Pinho Entidade: SESI Telefone: (81) 3227-0749 e-mail: [email protected] Iniciativa: Avaliação da Educação Profissional no Departamento Regional de São Paulo Sumário: A avaliação da qualidade da educação profissional é desenvolvida em escolas da rede SENAI-SP, que ministram cursos de aprendizagem industrial, de educação profissional técnica de nível médio e de educação profissional tecnológica de graduação envolvendo: • verificação dos conhecimentos, habilidades e atitudes inerentes ao trabalho, por meio da aplicação de provas teóricas aos alunos concluintes dos cursos; • levantamento das características dos atores do processo de ensino e de suas expectativas em relação ao curso, por meio de técnicas quantitativas e qualitativas; • análise da coerência das condições concretas existentes nas escolas (recursos físicos e materiais, estrutura e funcionamento dos ambientes de ensino, qualificação e capacitação do corpo docente, entre outras) em relação ao alcance dos objetivos da ação educativa; e • análise da coerência entre o conteúdo da qualificação profissional e as competências demandadas pelo perfil profissional. Para garantir isenção e confiabilidade, a metodologia avaliativa concebida pelo SENAI-SP é desenvolvida por um órgão avaliador externo. Os resultados obtidos são divulgados e discutidos entre todos os atores do processo de ensino, em todos os contextos que permeiam a formação profissional, e servem para alimentar o processo de melhoria contínua dos currículos e programas. Responsável: Vera Lúcia de Souza Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (11) 3146-7290 [email protected] Iniciativa: Avaliação da Qualidade do Produto Sumário: A avaliação da qualidade do produto tem como objetivo estimar sistematicamente a qualidade de produtos de Educação e Tecnologia do SENAI-SC e realizar ações de incremento desta qualidade, conforme critérios de priorização definidos. Responsável: Sérgio Roberto Arruda Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (48) 3231-4328 [email protected] Iniciativa: Avaliação do Desempenho Escolar Sumário: O Documento de Avaliação do Desempenho Escolar apresenta a abordagem teórica e o processo de operacionalização da avaliação para os cursos de Formação Inicial e Continuada de Trabalhadores do SENAI-RS. Responsável: José Zortéa Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (51) 3347-5820 [email protected] Iniciativa: Avaliação Externa do Rendimento Escolar dos Alunos do Ensino Fundamental – SESI-SP Sumário: A avaliação externa do desempenho dos alunos do ensino fundamental, na rede escolar SESI-SP, fundamenta-se no pressuposto de que a avaliação está presente em todas as atividades humanas e que seu papel é essencial no âmbito da educação. A ênfase atribuída à parceria com agente externo especializado nesse processo decorre da necessidade de garantir a credibilidade dos resultados auferidos e prestar contas à comunidade industrial e à sociedade sobre a qualidade das iniciativas realizadas com a receita de contribuição. Nesse processo foram utilizados vários instrumentos. Além das provas de desempenho visando obter informações sobre as características da realidade socioeconômica e cultural e hábitos de estudos dos alunos, o objetivo foi avaliar o perfil e as práticas pedagógicas dos professores, o perfil e as práticas de gestão escolar e as condições físicas das escolas. As provas objetivam medir o nível de competências e habilidades dos alunos. Com base nesses dados são apresentados indicadores que possibilitam fazer associações e correlações sobre a realidade educacional da rede escolar SESI-SP. A meta nesse sentido é assegurar que o ensino realizado pela Entidade apresente padrão da qualidade excelente e comum para toda a rede de unidades. Nesta perspectiva, pretende-se socializar essa experiência, que tem se configurado como relevante na ampliação da qualidade do ensino fundamental. Responsável: Maria José Zanardi Dias Castaldi Entidade: SESI Telefone: e-mail: (11) 3146-7306 [email protected] Iniciativa: Campanhas Educativas em SST Sumário: O Sistema Federação das Indústrias do Paraná vem realizando desde o ano de 1996 campanhas preventivas denominadas PREVENÇÃO É VIDA, com a finalidade de conscientizar empresários e trabalhadores quanto às questões referentes aos acidentes de trabalho. O Brasil continua desde 2000 em quinto lugar na estatística dos países que mais matam no mundo em acidentes de trabalho. Estima-se que o Brasil perca de 2,3% a 4% do seu Produto Interno Bruto (PIB) com mortes e acidentes de trabalho. O Paraná é o quarto estado em número de acidentes de trabalho no Brasil, segundo dados do anuário estatístico da Previdência Social. No ano de 2003 no Brasil ocorreram 390.000 acidentes de trabalho, sendo 320.000 típicos, 49.000 de trajeto e 21.000 de doenças ocupacionais com 3.000 óbitos. No Paraná foram 29.000 acidentes, com 216 óbitos. O valor de benefícios em reais decorrentes de acidentes de trabalho no Brasil é de aproximadamente R$ 67.644.812,00, e no Paraná, de R$ 4.932.544,00. Os dados mais recentes mostram que enquanto a massa trabalhadora aumentou 6,37%, passando de 26,9 milhões de trabalhadores para 28,6 milhões em 2002, o total de acidentes aumentou 14% entre 2001 e 2002. Responsável: Carmen L. R. Weber de Camargo Entidade: SESI Telefone: e-mail: (41) 3350-7061 [email protected] Iniciativa: Colégio SESI-Paraná Sumário: O Colégio SESI-Paraná busca contribuir para o desenvolvimento humano por meio da educação e da tecnologia, aliando a formação de ensino médio regular à educação profissional de nível médio técnico, ofertando uma escola voltada para o sucesso do aluno, ampliando suas relações pessoais e profissionais, aprendendo a lidar e a atuar nas áreas interpessoal, intrapessoal e ambiental, voltada para formação de empreendedores e líderes de forma consciente comprometida, exercendo o real sentido da cidadania. Responsável: Lílian Luitz Entidade: SESI Telefone: e-mail: (41) 3350-7356 [email protected] Iniciativa: Concessão de Bolsas a Micro e Pequenas Empresas Sumário: Programa de concessão de bolsas de estudo para micro e pequenas empresas, como forma de promover o aumento de sua produtividade e competitividade. Responsável: Walter Vicioni Gonçalves Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (11) 3146-7201 [email protected] Iniciativa: Curso de Aprendizagem Industrial em Métodos e Técnicas de Gestão da Produção Sumário: O curso de Aprendizagem Industrial de Métodos e Técnicas em Gestão da Produção, oferecido pela FIERO/SENAI, tem como princípio ampliar a oferta de menores aprendizes para atuarem nas indústrias, buscando atender à demanda que existe destes profissionais devido à Lei n° 10.097/2000, que especifica que todas as empresas têm que empregar entre 5% e 15% de menores aprendizes em áreas que demandem qualificação profissional. Com este curso os menores aprendizes podem trabalhar em funções de apoio gerencial e com isso atender às exigências da Lei n° 10.097, sem que haja prejuízo tanto para a indústria como para o menor aprendiz. Responsável: Adir Josefa de Oliveira Entidade: FIERO Telefone: e-mail: (69) 3216-3413 [email protected] Iniciativa: Curso de Elaboração de PPRPS ONLINE Sumário: O elevado número de acidentes de trabalho na operação de prensas levou entidades representativas das categorias patronais, profissionais e governamentais a firmarem a Convenção Coletiva de Melhoria das Condições de Trabalho em Prensas e Equipamentos Similares, Injetoras de Plástico e Tratamento Galvânico de Superfícies nas Indústrias Metalúrgicas no Estado de São Paulo. A Convenção prevê a elaboração de Programas de Prevenção de Riscos na Operação de Prensas e Similares (PPRPS) e sua implantação pelas empresas que dispõem de prensas na sua produção. O SENAI-SP, visando contribuir na preparação de profissionais de segurança (técnicos e engenheiros) para a elaboração dos programas de prevenção de riscos, aplicando os aspectos previstos na Convenção, desenvolveu um Curso de Elaboração de PPRPS ONLINE. O curso é gratuito e atende, preferencialmente, as empresas do Estado de São Paulo, e tem sido procurado por profissionais de outros estados interessados em diminuir os acidentes de trabalho nesta área. Responsável: Núcleo de Educação a Distância Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (11) 3146-7247 [email protected] Iniciativa: Desenvolvimento Profissional Sumário: O estágio é uma fase especial do processo de aprendizagem, pois permite que o estudante, enquanto adquire conhecimentos acadêmicos, vivencie a prática profissional, conhecendo as oportunidades e dificuldades da sua área de atuação e, ao mesmo tempo, apresentando propostas inovadoras às organizações. É nessa fase que o estudante tem oportunidade de avaliar sua opção profissional em relação ao seu potencial, às suas aptidões e às expectativas de vida. Responsável: Érika Maria Caetano e Alessandra Melo Entidade: IEL – Setor de Estágio Telefone: e-mail: (61) 3327-2060 [email protected] Iniciativa:Educação a Distância Sumário: O SENAI de Goiás, em parceria com a MSD Tecnologia Educacional Ltda. e com o apoio do SENAI Nacional, iniciou, em 2003, a oferta de cursos, mediados por computador, nas modalidades de Aperfeiçoamento, Qualificação e Habilitação Profissionais, nos níveis Básico e Técnico, ressaltando a Habilitação Profissional Técnica, visando atender às necessidades de formação profissional e educação continuada de seus clientes/alunos, de acordo com seus horários, locais de residência, demandas do mercado, proporcionando-lhes conhecimentos básicos para inserção no novo contexto tecnológico do trabalho, bem como a familiarização com as novas tecnologias. Responsável: Cristiane dos Reis Brandão Neves Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (62) 3219-1498 [email protected] Iniciativa: Educação Alimentar a distância Sumário: O Estado do Maranhão possui municípios que estão no topo da listagem dos municípios com menor IDH do Brasil, uma insatisfatória estatística para um estado com um imenso potencial para o agronegócio e com grande extensão de terras produtivas. A proposta do SESI-MA através do Programa Cozinha Brasil é contribuir, em parceria com as ações de mobilização comunitária, para o desenvolvimento econômico e social do Estado. Para isso, o Programa conta com uma Unidade Móvel (cozinha móvel) para atender às demandas. Com o decorrer das ações no ano de 2005, houve a impossibilidade de atender a todas as solicitações demandadas em diferentes pontos do Estado, devido à sua grande extensão territorial. Tendo em vista este fato, foi realizado um curso de Agente Multiplicador do Programa Cozinha Brasil com carga horária de 20 horas, através de um convênio firmado entre o SESI-MA e o CETECMA – Centro de Tecnologia do Maranhão, no qual 155 exalunos e professores dos cursos de alimentos dos CETECMAs foram capacitados. Para isso foi utilizada a UNIVIMA – Universidade Virtual do Maranhão, que tem como objetivo contribuir para a elevação do Índice de Desenvolvimento Humano – IDH, através do ensino virtual em nível técnico, universitário e de educação continuada na modalidade de Ensino a Distância – EAD. O curso contemplou 20 alunos de São Luís e 15 distribuídos em 9 municípios do Estado onde funcionam os Centros. Com esta ação atingiu-se em 4 dias um número de capacitações que só seria atingido em 2 meses e meio atuando com a Unidade Móvel. Responsável: Simone M. F. e Silva Entidade: SESI Telefone: e-mail: (98) 3212-1871 [email protected] Iniciativa: Educação de Jovens e Adultos – Recepção Controlada Sumário: A Recepção Controlada é uma modalidade de ensino que possibilita aos alunos jovens e adultos que não concluíram seus estudos na idade apropriada concluí-los sem necessidade de freqüentar uma sala de aula diariamente. Basta que o aluno dirijase ao Centro de Educação do Trabalhador do SESI-AC munido dos documentos necessários para efetuar sua matrícula. Nesse momento o aluno recebe, a título de empréstimo, um livro de TC 2000 referente à disciplina na qual se matriculou, e a partir daí inicia seus estudos em casa, no trabalho ou em qualquer outro local. Este aluno retornará ao Centro quando lhe for conveniente, para assistir às teleaulas, receber orientações dos professores ou para fazer a avaliação quando se achar preparado, a cada 10 teleaulas. Durante os estudos, surgindo necessidade de esclarecimento em determinado conteúdo, há professores das áreas ofertadas à disposição em horários preestabalecidos. Responsável: Kátia D’Ávila Modesto Entidade: SESI Telefone: e-mail: (68) 3901-4411 [email protected] Iniciativa: Elevação da Escolaridade de Trabalhadores em Usinas de Alagoas Sumário: Esta ação é desenvolvida em usinas de açúcar e álcool de Alagoas e tem o objetivo de elevar a escolaridade de trabalhadores que atuam na zona canavieira através do Programa SESI Educação do Trabalhador. Os cursos de ensino fundamental e/ou ensino médio são desenvolvidos no local de trabalho, por meio de metodologias adequadas e projetos pedagógicos voltados para as necessidades de aprendizagens apresentadas. Dessa forma o referido Programa, em parceria com as usinas, tem possibilitado aos trabalhadores atendidos a elevação da auto-estima, melhoria da qualidade de vida, o domínio de novas habilidades e competências para o exercício da cidadania e melhor desempenho na produtividade. Responsável: Sílvia Andréa Morais Costa e Maria Gorete Amorim Entidade: SESI Telefone: e-mail: (82) 3221-4242 [email protected] e [email protected] Iniciativa: Ensino Especial Sumário: Atendimento a alunos portadores de deficiência mental para evolução no desenvolvimento global, inclusão na rede regular de ensino; a busca de qualificação profissional para inserção em mercado de trabalho, de jovens e adultos, e a oferta de modalidades esportivas. Responsável: Ilca Bomfim Entidade: SESI Telefone: e-mail: (71) 3254-9914 [email protected] Iniciativa: Ensino integrado SESI/SENAI Sumário: Integração da educação básica com a educação profissionalizante da seguinte forma: 1. EJA - Ensino Médio SESI com formação inicial SENAI e 2. Ensino Médio regular SESI com Educação Profissional Técnica de nível médio do SENAI. Responsável: Keyla Mayumi de Melo Entidade: SESI Telefone: e-mail: (31) 3263-4327 [email protected] Iniciativa: Ensino Médio e Educação Profissional – Uma Ação Articulada SESI/SENAI Sumário: O projeto contempla a concepção de implantação de um modelo de educação articulada SESI/SENAI caracterizado pela integração dos níveis básico e técnico, o que possibilitará ao aluno da Educação de Jovens e Adultos uma trajetória formativa, contínua, racional e articulada entre SESI e SENAI. Responsável: Vanda Marli dos Santos Silva Entidade: IEL/ES Telefone: e-mail: (98) 3212-1866 [email protected] Iniciativa: ES Empreendedor Sumário: É um programa de mobilização da sociedade capixaba para melhorar a qualidade de vida da população do Espírito Santo, por meio de ações integradas de estímulo e desenvolvimento do empreendedorismo.. Responsável: Telefone: Benildo Denadai (27) 3334.5751 Entidade: SESI/SENAI e-mail: [email protected] Iniciativa: Gestão da Atividade Física Empresarial Sumário: A Gestão da Atividade Física Empresarial inicia seu processo utilizando a ferramenta da ergonomia ativa, facilitando a indicação de exercícios no SGE e também a possibilidade de indicação para os grupos específicos que desenvolverão exercícios e atividades educativas e especiais, programadas conforme indicado, através da aplicação do check-list dessa ferramenta. Também com a aplicação de Avaliação Física que proporciona vários indicadores para retorno à empresa e desenvolvimento da atividade física e, ainda, a possibilidade de eventos de lazer e esporte. Responsável: Débora Desirrê de Lara Entidade: SESI Telefone: e-mail: (41) 3350-7074 [email protected] Iniciativa: Leitura, Comunicação e Inclusão Digital Sumário: O Projeto Leitura, Comunicação e Inclusão Digital, destinado a trabalhadores em níveis fundamental e médio, foi implantado no SESI-CE em 2004, atendendo 250 trabalhadores da indústria de Fortaleza. Em razão da eficácia, eficiência e efetividade de seus resultados, ele foi ampliado para 1.800 alunos, que dele participarão no período de 2005 a 2006 em Fortaleza, Crato e Juazeiro do Norte. Sua carga horária total é de 720 horas e funciona nos laboratórios de informática, com apoio das bibliotecas. Como grande diferencial, citamos a Unidade Móvel Digital autotransportável, cuja estrutura e instalações estão adequadamente projetadas, visando-se a economia de espaços, a comodidade e conforto dos usuários. A parte externa identifica o Projeto, mediante caracterização gráfica expressiva de sua marca; há também uma plataforma para a antena, servindo como base e apoio para possíveis manutenções. Internamente, há um ambiente climatizado, com central de ar, adequada especialmente para esse espaço. A Unidade incorpora tecnologia de ponta, desenhada de forma a otimizar os espaços, daí porque utiliza gabinetes do modelo Tiny-tower, embutidos na bancada, dispondo esta de monitores LCD para que seus espaços sejam plenamente aproveitados. Essa estrutura comporta dez computadores, um televisor, um bebedouro e uma biblioteca, com acervos diversificados, incluindo revistas e periódicos. Uma característica inovadora, que assinalamos, é que ela conta com Internet, via satélite; com um sistema de streaming de áudio e vídeo, através do qual é possível a distribuição de vídeo executado no computador do professor para as demais estações. Além disso, possui um sistema que utiliza a tecnologia TTS (Text-to-speech), permitindo que um determinado texto, em qualquer idioma, seja lido para o aluno, utilizando a pronúncia correta da língua selecionada (Inglês, Português, Espanhol, Alemão, Francês). No que pese todo esse aparato, a motivação para implantação e implementação desse Projeto deu-se pela necessidade de se responder às dificuldades em leitura, detectadas pelos resultados da Avaliação de Competência, Sistema que envolve a parceria SESI-Unesco, e que mostrou a existência, em nível nacional, de defasagem nessa área em pouco mais de 60% dos trabalhadores do Programa SESI-Educação do Trabalhador. Uma das análises possíveis para essas dificuldades está atrelada ao pouco hábito do trabalhador em leitura, em geral pela falta de acesso aos bens de capital cultural, gerada pela baixa média de rendimento mensal. Assim, endossamos a importância desse Projeto, pelo foco para o qual está direcionado, uma vez que a competência leitora é primordial para o desenvolvimento do ser humano, para a inclusão digital e social. Também pela dimensão e concepção de leitura que dissemina, compreendendo que ler é atribuir sentido às palavras; é compreender, interpretar, relacionar e reter a essencialidade do texto; é uma prática social; é uma ação ativa, produtiva e criativa; é estabelecer uma relação entre o escrito e o compreendido. Ele representa um mecanismo de incentivo e difusão da leitura, absorvendo o desafio de favorecer o acesso do trabalhador aos bens de capital cultural, através dos quais é possível transformar seu conhecimento e sua vida. A metodologia do Projeto prioriza a relação dialética do processo ensino-aprendizagem, visualizando a leitura como meio imprescindível nas relações socioculturais, econômicas e políticas, capaz de revolucionar o modo de viver e de pensar de seus usuários. Em síntese, ele impõe-se como um grande desafio, gerador de impacto social, uma vez que leva para o espaço laboral do trabalhador uma tecnologia equipada com recursos capazes de proporcionar-lhe a melhoria da qualificação de seu conhecimento e de sua competência na leitura e na comunicação em sentido amplo. Responsável: Cleosanice Barbosa Lima Entidade: SESI Telefone: e-mail: (85) 3466-5831 [email protected] Iniciativa: Manuais de Segurança e Saúde no Trabalho Sumário: Manuais de Segurança e Saúde no Trabalho: coleção de publicações na forma de livro que apresenta aos empresários, profissionais ligados a esse campo de atuação e trabalhadores orientações práticas e objetivas para a implantação de medidas de prevenção de acidentes e de doenças relacionadas ao trabalho. Foram publicados, até o momento, Manuais para os ramos das indústrias: Calçadista (em 2002), Vestuário (em 2003) e Moveleiro (em 2004). Encontra-se em fase de impressão o Manual da Panificação, cujo lançamento está previsto para o ano de 2005. Responsável: Mirian Pastana Entidade: SESI Telefone: e-mail: (11) 3146-7171 [email protected] Iniciativa: Núcleo de Informática Educacional – NIE Sumário: Espaço de 825 m² no Centro de Atividades de Santo André, cujo objetivo é propiciar a inclusão digital. Responsável: Suely A. M. S. Szilágyi Entidade: SESI Telefone: (11) 4462-1051 e-mail: [email protected] ou [email protected] Iniciativa: Pedagogia Empreendedora Sumário: A Pedagogia Empreendedora foi introduzida em toda educação básica do SESI-ES. O tema empreendedorismo com opção na Pedagogia Empreendedora para o desenvolvimento humano e social, sustentável, includente. É necessário compreender que a sua implementação é uma tarefa de toda a comunidade e não somente da escola. Com a Pedagogia Empreendedora a comunidade participa do ensino como educadora e educanda, e a escola reassume a sua posição como referência de comunidade e de preparação de cidadãos preparados para a oferta de valores positivos para a comunidade. Por este motivo o SESI-ES vem dirigindo grande esforço para sensibilizar as principais forças da sociedade civil, os governos nos três níveis e a iniciativa privada para, por meio da cooperação, buscarem a construção do desenvolvimento sustentado e a construção do bem-estar social. Responsável: Maria Tereza Del Santo Falcão Entidade: SESI Telefone: e-mail: (27) 3334-5717 [email protected] Iniciativa: Prog. da Ind. Catarinense (GASPET-SC) Sumário: O Programa de Gás e Petróleo de Santa Catarina (GASPET-SC), lançado oficialmente no dia 26 de novembro de 2004, durante a reunião da diretoria da FIESC, visa maximizar a participação das indústrias catarinenses de bens e serviços na implantação de projetos de óleo e gás no Brasil e no exterior, nas áreas de transporte marítimo e dutoviário, refino e distribuição de derivados, sendo esta uma grande oportunidade para o contato inicial com um mercado de aproximadamente US$ 56 bilhões para os próximos 5 anos, envolvendo vários segmentos industriais, desde produtos de consumo até bens de capital e serviços. Responsável: Egidio Antônio Martorano Entidade: FIESC Telefone: e-mail: (48) 3231-4302 [email protected] Iniciativa: Programa Setorial de SST na Indústria da Construção Civil na Bahia Sumário: O SESI-BA desenvolveu e está operando o Programa Setorial de Saúde e Segurança no Trabalho para a Construção Civil, baseado em três linhas de atuação (Mobilização Social; Soluções/Serviços Técnicos; e Consultoria) voltadas para os trabalhadores e empresários do setor. Esta iniciativa é apoiada pelo SINDUSCON/BA. Responsável: Robério Costa Entidade: SESI/NSST Telefone: e-mail: (71) 3205-1890 [email protected] Iniciativa: Programa de Articulação do Ensino Médio com a Educação Profissional Sumário: A histórica e positiva atuação do SENAI e do SESI em educação é uma fonte importantíssima de conhecimentos teóricopráticos que tem referenciado e estimulado novas experiências educacionais, que, pelo nível de ensino, conteúdos e métodos propostos para o desenvolvimento das competências necessárias à formação do profissional contemporâneo, atendam às demandas da indústria, dos cidadãos e da sociedade. Nesse sentido, no ano de 2000, o SESI e o SENAI da Bahia conceberam e implementaram o Programa de Articulação do Ensino Médio (SESI) com a Educação Profissional (SENAI). Além da formação geral, garantida pelo currículo do ensino médio do SESI, o aluno inserido no programa tem a oportunidade de, em concomitância com os dois primeiros anos do ensino médio, fazer um dos cursos de formação inicial oferecidos. Para viabilizar essa formação, o SENAI estruturou laboratórios na escola do SESI-Retiro e disponibiliza professores qualificados para ministrar os cursos. Concomitante ao 3º ano, o aluno cursa, em turno oposto, em uma das 3 Unidades Escolares do SENAI-BA, as disciplinas/módulos específicos que compõem o itinerário formativo da educação profissional técnica de nível médio escolhido. Concluído o 3º ano do ensino médio do SESI, o aluno, a depender da carga horária do curso técnico que esteja fazendo, continua seus estudos no SENAI por mais um ano, e, após ter realizado o estágio curricular na área de sua formação e concluído com desempenho satisfatório todo percurso formativo, estará apto a receber o Diploma de Técnico de Nível Médio. A experiência, pioneira e inovadora, já tem sido reconhecida nacionalmente como uma das melhores e mais bem-sucedidas propostas de articulação do ensino médio com educação profissional, que, dentre outros resultados, tem contribuído de maneira relevante para a inserção dos jovens egressos do programa no mercado de trabalho. Responsável: Cristina Silva Andrade e Aylana Alves Gazar Entidade: SESI/SENAI Telefone: e-mail: (71) 3244-6222 [email protected] e [email protected] Iniciativa: Programa Educativo – Escola do Futuro Trabalhador Sumário: O programa foi desenvolvido para atender os alunos do EJA e EBEP, tendo como tema a saúde do trabalhador, articulando os conhecimentos teóricos e práticos vivenciados no dia-a-dia do trabalhador. Seu objetivo é capacitar, orientar e acompanhar o corpo docente como mediadores dos conhecimentos básicos e fundamentais do Mundo do Trabalho, mais especificamente enfocando a SST – Segurança e Saúde do Trabalhador, atualmente como disciplina na matriz de gestão curricular, visando à formação da cidadania no que tange à saúde ocupacional e à mentalidade prevencionistas do futuro trabalhador. O programa, em seu primeiro momento, envolveu 170 docentes que participaram de workshop, levando-os a refletir e a discutir a metodologia ou a melhor forma de aplicação dos temas sobre Segurança e Saúde do Trabalho. Hoje está sendo trabalhado pelos docentes da área de ciências, biologia e geografia, levando em consideração a sua inserção como disciplina na grade curricular. Deste primeiro encontro resultaram propostas de desenvolvimento dos temas transversais e a metodologia adequada para associação dos temas às diversas disciplinas, que vem sendo trabalhada pelos docentes em sala de aula nos períodos subseqüentes, em todas as área do conhecimento. Responsável: Heleno Vidal da Silva Entidade: SESI Telefone: e-mail: (81) 3227-0749 [email protected] Iniciativa: Programa Meu Primeiro Negócio Sumário: O Programa Meu Primeiro Negócio – MPN tem como objetivos a criação e desenvolvimento de novos empreendimentos, através da capacitação de novos empreendedores com competências essenciais, encontradas nas áreas de atuação de cada entidade parceira, e o acesso ao crédito, propiciando que um maior número de empreendedores iniciem seu primeiro negócio. Tem por característica primordial o fato de abranger todas as etapas para a efetiva realização do “primeiro negócio”, pois contempla o estímulo, a capacitação e o acesso aos instrumentos e/ou recursos necessários. Esta proposta é motivada pela necessidade de oportunizar a geração de emprego e renda, possibilitar o desenvolvimento econômico das regiões com baixo índice de desenvolvimento humano e reduzir os índices de mortalidade de micro e pequenas empresas. Responsável: Edison Lisboa e José Zortéa Entidade: SESI/SENAI Telefone: e-mail: (51) 3347-8787 [email protected] e [email protected] Iniciativa: Programa Saúde Escolar Sumário: Programa preventivo de saúde oferecido gratuitamente aos alunos do ensino fundamental e de educação infantil da rede SESI-SP de ensino. Responsável: Maria Lúcia de Faria Entidade: SESI Telefone: e-mail: (11) 3146-7173 [email protected] Iniciativa: Programa Saúde na Empresa Sumário: Programa preventivo de saúde do adulto elaborado com o objetivo de prevenir moléstias crônicas não-transmissíveis nos trabalhadores da indústria paulista. Responsável: Maria Lúcia de Faria Entidade: SESI Telefone: e-mail: (11) 3146-7173 [email protected] Iniciativa:Programa SESI Cultura na Empresa Sumário: O programa SESI Cultura na Empresa disponibiliza para as empresas e seus colaboradores uma programação cultural que inclui dança, música, teatro e apresentações folclóricas. Durante um mês, uma vez por semana os trabalhadores têm acesso a manifestações culturais e novas possibilidades de lazer. Na programação procura-se valorizar a cultura local, através da apresentação de folguedos e manifestações culturais a que o trabalhador tem pouco acesso, como a música instrumental e a dança. Responsável: Milton Pradines e Jorge Adriani Entidade: SESI Telefone: e-mail: (82) 2121-3030 [email protected] [email protected] e Iniciativa:Programa Sinduscon-SP de Segurança do Trabalho Sumário: O programa foi concebido para introduzir conceitos e práticas de segurança do trabalho e conservação do meio ambiente nas empresas de construção civil, tendo como suporte a NR-18, norma regulamentadora que estabelece condições e meio ambiente de trabalho e de segurança do trabalho na cadeia produtiva da Construção Civil. Por meio de convênio firmado entre o SENAI-SP e o SINDUSCON-SP, o programa foi implantado em 10 Regionais do SINDUSCON-SP, abrangendo todo o Estado de São Paulo. Foram contratados pelo SENAI 11 técnicos de segurança no Trabalho, sendo lotado um em cada Regional do SINDUSCON no interior e dois na sede do SINDUSCON-SP. Responsável: Walter Vicioni Gonçalves Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (11) 3146-7201 [email protected] Iniciativa: Programas Especiais – Classes Descentralizadas de Cursos Técnicos Sumário: O atendimento às demandas específicas de empresas e ou de segmentos industriais que necessitem de capacitação direcionada para suas necessidades particulares constitui-se no principal fato gerador da criação, desenvolvimento e implementação dos Programas Especiais. Com base na prospecção de necessidades efetuada pelas unidades escolares é desenvolvido um programa específico para atendimento “sob medida” das necessidades apontadas. Embora o atendimento seja para uma demanda específica, respeitam-se integralmente os planos de curso oficiais, aprovados pelo Diretor Regional e registrados no Ministério da Educação e Cultura, admitindo-se flexibilização na seqüência de módulos ou componentes curriculares. Responsável: João Ricardo Santa Rosa Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (11) 3146-7280 [email protected] Iniciativa: Projeto Coral na Empresa Sumário: O Projeto Coral na Empresa procurar incentivar a formação de corais nas empresas através da coordenação do SESI, que disponibiliza o maestro e outros equipamentos. Nas empresas são formados grupos de colaboradores para a constituição dos corais. Responsável: Milton Pradines e Luis Fernando Figueiredo Entidade: SESI Telefone: e-mail: (82) 2121-3030 [email protected] Iniciativa: Projeto Empreendedorismo no Ensino Médio: Aprender a Empreender Sumário: O Projeto surgiu a partir da idéia de se implantar a ação empreendedora no ensino médio da Rede Púbica Estadual do Estado de Rondônia, tendo sido estruturado com a finalidade de capacitar professores, coordenadores pedagógicos e diretores das escolas e técnicos das representações de ensino da Secretaria de Estado da Educação como forma de orientar e promover a implantação e implementação dessa proposta, auxiliando na formação de cidadãos críticos e capacitados, instrumentalizandoos para intervir na realidade econômica e social em âmbito local e regional, buscando assim a disseminação da Cultura Empreendedora no Estado de Rondônia. Responsável: Valdemar Camata Júnior Entidade: IEL Telefone: e-mail: (69) 3216-3459 [email protected] Iniciativa: Projeto Piloto Acelerando o GESAC Sumário: O Mapa da Exclusão Digital no Brasil elaborado há dois anos pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), com base no Censo 2000, do IBGE, foi o sinal de alerta para se perceber o alto percentual (cerca de 85%) de exclusão digital no Rio Grande do Norte. Diante dessa realidade o SENAI-RN resolveu unir esforços com o Ministério das Comunicações com a finalidade de minimizar os indicadores de exclusão digital do Estado. Essa união de esforços permitiu que o Rio Grande do Norte se tornasse o campo de teste, por meio do Projeto Piloto Acelerando o GESAC, que tem como desafios a perseguir: a inclusão digital da população; o aperfeiçoamento das habilidades e da competência da força de trabalho do Estado, favorecendo a inserção e a permanência, em condições mais favoráveis, do trabalhador no mercado de trabalho; bem como a de contribuir para o incremento da competitividade dos produtos e serviços desenvolvidos no RN. Neste projeto, buscou-se a formulação de estratégias para acelerar a implantação e efetivação, no âmbito do Estado, do Programa GESAC do Ministério das Comunicações, tendo como meta disponibilizar acesso à internet e mais um conjunto de outros serviços de inclusão digital às comunidades excluídas do acesso e dos serviços vinculados à rede mundial de computadores, por meio da plataforma dos chamados softwares livres. O Projeto pretende não somente levar acesso à internet, mas promover um conjunto de facilidades adicionais para que as comunidades explorem ao máximo todos estes recursos informacionais. Para isso, no Estado, as ações do GESAC devem ser dinamizadas por meio dos pontos de presença existentes no Estado e pela implantação, próximo ao parque industrial, de mais 7 novos pontos de presença, atingindo os excluídos digitalmente oriundos da indústria e da comunidade, compreendendo empregados e dependentes do setor industrial, micro e pequenos empresários, funcionários e gestores públicos. O Projeto Piloto Acelerando o GESAC conveniado com o Ministério das Comunicações está sendo executado pelo SENAI-RN com recursos na ordem de R$ 2.638.648,00 (dois milhões, seiscentos e trinta e oito mil, seiscentos e quarenta e oito reais), para uma meta global de 630 turmas, com 12.286 vagas para educação profissional para inclusão digital no Estado do Rio Grande do Norte, no prazo de 12 (doze) meses. Responsável: José Bezerra Marinho Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (84) 3204-6196 Iniciativa: Projeto Pró-IDH [email protected] Sumário: O Projeto Pró-IDH é uma iniciativa da FIRJAN, no cumprimento de sua responsabilidade social, com vistas à elevação do Índice de Desenvolvimento Humano dos Municípios do Estado do Rio de Janeiro, através de ações de saúde e educação. Responsável: Andréa Marinho Entidade: FIRJAN/SESI/SENAI Telefone: e-mail: (21) 2563-4526 [email protected] Iniciativa: Projeto Sambaíba Sumário: Projeto de parceria com empresa e governo que objetiva a profissionalização e inserção socioeconômica de comunidade de baixa renda, através de aproveitamento de resíduo (rocha estéril), proveniente da extração do amianto crisotila, na produção de peças artesanais e utilitárias. Contribui ele, dessa forma, também com o fortalecimento da sustentabilidade ambiental da empresa e com o desenvolvimento social e econômico do município de Minaçu, tornando-o pólo de referência em produção de artesanato em rocha serpentinito. Responsável: Hélio Pereira Vilaça Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (62) 3379-1065 [email protected] Iniciativa: Recursos Didáticos On-Line Sumário: O Recursos Didáticos On-Line disponibiliza informações tecnológicas do SENAI-SP na Intranet para consulta, preparação de aulas e produção do material didático de cursos e programas por docentes dos Centros de Formação Profissional (CFPs). Responsável: Célio Torrecilha Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (11) 3146-7266 [email protected] Iniciativa: Rede SESIMINAS de Educação Sumário: Rede SESIMINAS de Educação "Inovando para Crescer". Responsável: Keyla Myumi de Melo Telefone: (31) 3263-4327 Entidade: SESI e-mail: [email protected] Iniciativa: Rede Universitária de Ensino de Empreendedorismo – REUNE Sumário: As mudanças mais marcantes no mercado de trabalho, nas duas últimas décadas, são identificadas com a retração do nível de emprego e a alteração no conceito de empregabilidade. Essas alterações têm sido imputadas à reestruturação da forma mundial de organização da produção, representada, entre outros fatores, pela inovação tecnológica. Esse cenário tem aumentado a importância das micro e pequenas empresas, uma vez que elas refletem a dimensão da competitividade das economias modernas, tanto pela flexibilidade de ação como pela capacidade de geração de emprego e renda, haja vista que a grande utilização de tecnologias conjugadas com o redesenho dos processos organizacionais vem contribuindo para reduzir drasticamente o emprego da mão-de-obra no conjunto da economia e, particularmente, nas grandes empresas. Pensar um tipo de ensino capaz de conviver com o novo modelo de organização da produção está sendo o desafio das instituições formadoras de todo o mundo. Implantado em 2000, o REUNE/AL criou instrumentos de apoio ao desenvolvimento econômico regional, através da introdução do ensino de Empreendedorismo no Estado de Alagoas, como mecanismo de introdução ao surgimento de novos negócios. Através da metodologia “Oficina do Empreendedor”, desenvolvida por Fernando Dolabela, o Programa Rede Universitária de Ensino de Empreendedorismo – REUNE/AL treinou professores de todas as instituições de ensino superior do Estado de Alagoas para a implantação da disciplina Empreendedorismo, em cursos de todas as áreas do conhecimento. O programa também instituiu, a partir de 2004, o Prêmio Empreendedor REUNE, concurso para escolha dos melhores planos de negócios elaborados por graduandos e graduados de instituições de ensino superior que cursem ou tenham cursado, a partir da data da implantação do programa (ano 2000), disciplina de empreendedorismo ministrada por professores participantes do Programa REUNE/AL. Responsável: Helvio Braga Vilas Boas Entidade: IEL Telefone: e-mail: (82) 2121-3019 [email protected] Iniciativa: SESI – Indústria de Talentos Sumário: O Programa SESI – Indústria de Talentos é uma metodologia desenvolvida pelo SESI/SC para identificação, desenvolvimento, acompanhamento e promoção de talentos infanto-juvenis na área tecnológica por meio da oferta da Jornada de Educação Tecnológica – JET visando à potencialização deste público pela e para a indústria. A Jornada de Educação Tecnológica – JET propicia um itinerário formativo para crianças e jovens em torno de um tema tecnológico de relevância para a comunidade industrial em específico e para a sociedade de maneira geral. Atualmente o tema em destaque é a Robótica. Responsável: Sergio Luiz Gargioni Entidade: SESI Telefone: e-mail: (48) 3231-4146 [email protected] Iniciativa: SESI Empreende: Desenvolvendo Atitudes Empreendedoras Sumário: A Organização SESI vem buscando a sustentabilidade política e financeira dos serviços sociais de suas áreas de atuação, por meio de mudanças estratégicas. A sociedade atual é marcada pela tendência da crescente competição e por transformações tecnológicas e, por outro lado, pela necessidade de as empresas implantarem modelos de gestão baseados no desenvolvimento das habilidades humanas de seus colaboradores. Além disso, é freqüente a sinalização, por parte dos empresários, quanto à carência de profissionais com características empreendedoras que tenham visão de negócio e prospectem a geração de novas riquezas. Uma tendência marcante de nossa sociedade tem sido a valorização da atividade empreendedora como uma opção de carreira. Alterações estruturais no mercado de trabalho têm tornado cada vez mais difícil o processo de colocação/ manutenção profissional, em um mercado que se reduz constantemente. Neste sentido, o SESI-RS propõe-se a desenvolver ações educativas que atendam às exigências do mercado e às expectativas do SESI. A atividade empreendedora passa a ser vista, por um número crescente de jovens e adultos, como uma possibilidade de aplicar os conhecimentos técnicos e científicos adquiridos durante sua formação. Todavia, estratégias para geração de riquezas constituem uma tarefa arriscada que exige: atitudes e valores, habilidades e conhecimentos que pertençam ao domínio da área que vem sendo denominada: Empreendedorismo. O empreendedorismo tem uma longa tradição em centros de ensino da Europa, Estados Unidos e Canadá. No Brasil, o tema vem se disseminando com rapidez, bem como ampliando os seus espaços entre o governo, o meio empresarial e as instituições representativas de classe e de ensino. O conceito de empreendedorismo é amplo, mas, de modo geral, destaca-se que o empreendedor é capaz de pensar e agir por conta própria, utilizando a criatividade, habilidade pessoal, liderança e visão de futuro para inovar e criar condições para ocupar o seu espaço no mercado. Especialistas concordam que a capacidade de empreender não é apenas uma habilidade pessoal inerente à personalidade de cada um, e acreditam que a maioria dos jovens e adultos, se estimulados, podem desenvolver seu potencial empreendedor. O SESI-RS acredita na necessidade de implantar projetos que incentivem o desenvolvimento de atitudes e comportamentos empreendedores nos jovens da comunidade gaúcha, com vistas a proporcionar meios para que estes desenvolvam seu potencial criativo, vislumbrando a possibilidade de garantir o desenvolvimento de uma visão proativa, emancipatória e sua futura inserção ou manutenção no mercado. Para Souza (2001), o desenvolvimento do perfil empreendedor dos educandos está intimamente ligado à criação, condução e implementação do processo criativo na elaboração de novos planos de vida, de trabalho, de estudo e negócios, responsabilizando-os pelo seu próprio desenvolvimento e pelo desenvolvimento da organização. Assim, faz-se necessário disseminar a cultura empreendedora, proporcionando o desenvolvimento de competências e de comportamentos individuais e organizacionais. Diante deste cenário, o SESI-RS está empenhado em fomentar a cultura empreendedora nos jovens e adultos da comunidade gaúcha, visando à promoção do desenvolvimento socioeconômico do Estado, por meio do Projeto SESI Empreende. Responsável: Mário Ronaldo Oliveira da Silva Entidade: SESI Telefone: e-mail: (51) 3347-8519 [email protected] Iniciativa: SESI Ginástica na Empresa nas Usinas de Açúcar Sumário: O programa SESI Ginástica na Empresa combate o absenteísmo e incentiva a melhoria das condições de trabalho nas empresas, através de práticas, que incluem os exercícios físicos. Em Alagoas o programa foi implantado com sucesso nas usinas de açúcar, com as sessões sendo realizadas nos pátios das usinas ou no campo, no meio das plantações de cana-deaçúcar. Este contingente de trabalhadores que atuam na colheita da cana tem um dia de muito esforço físico e as sessões de SGE preparam os trabalhadores, evitando dores e lesões musculares. Responsável: Milton Pradines e Nicole Flores Telefone: Entidade: SESI (82) 2121-3030 e-mail: [email protected] e [email protected] Iniciativa:SESI/SENAI na Escola Indústria Itinerante Sumário: O Projeto SESI/SENAI na Escola Indústria Itinerante proporciona a orientação pessoal e profissional, visando à contextualização do aluno de 7ª e 8ª séries do ensino fundamental regular em tecnologia, por meio do desenvolvimento de temas voltados para a tecnologia, empreendedorismo e valores. Responsável: Lilian Luitz Entidade: SESI Telefone: e-mail: (41) 3350-7356 [email protected] Iniciativa: SESI Saúde – Programa de Saúde do Trabalhador Sumário: O programa SESI Saúde foi implantado para atender a uma expectativa por parte das empresas industriais em serviços que contribuíssem para a melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores. O programa visa possibilitar o acesso dos trabalhadores à saúde integral, que contemple ações de promoção, prevenção, cura e reabilitação. Nas ações de promoção e prevenção, as atividades são realizadas no próprio local de trabalho, no chão da empresa. As atividades de cura e reabilitação são ofertadas através de ampla rede credenciada, que contempla todas as especialidades médicas, odontológicas, laboratoriais, exames especializados, atendimentos hospitalares e cirúrgicos e ainda serviços de farmácia e ótica. A rede credenciada está presente nos municípios do estado e também em outros estados parceiros. Dessa forma, é um programa que pensa e age em prol da assistência integral do trabalhador e contribui efetivamente para a melhoria do seu padrão de vida. Responsável: Aparecida Ribeiro Tagliari Costa Entidade: SESI Telefone: e-mail: (68) 3901-4440 [email protected] Iniciativa: Programa SESI Pessoas Especiais Sumário: Um grande número de pessoas em todo o mundo apresenta algum tipo de deficiência física, sensorial ou mental que limita o seu desempenho em determinadas atividades na vida, como no trabalho. Além do preconceito, as pessoas portadoras de deficiência desses tipos enfrentam dificuldades materiais e culturais para o ingresso no mundo do trabalho. Sendo assim, o SESI de Alagoas implantou o programa SESI Pessoas Especiais para atender o problema que envolve 2% da população brasileira, desenvolvendo ações de esporte, lazer e cidadania voltadas para melhoria da qualidade de vida. O número de pessoas especiais que avançam em seu processo de escolarização, integração e ingresso social e sua inserção no mercado de trabalho é mínimo, deixando assim a classe excluída sem identidade. Responsável: Sarah Jambo Lessa Entidade: SESI Telefone: e-mail: (82) 2121-3035 [email protected] Iniciativa: Projeto SESI Cinema na Empresa Sumário: O projeto SESI Cinema na Empresa leva a magia do cinema ao ambiente de trabalho, ampliando o universo cultural e oferecendo novas oportunidades de lazer ao trabalhador. Com uma programação diversificada, qualquer empresa está apta a receber o projeto. Para tal são necessários uma sala escura, de preferência em ambiente fechado, com pé-direito de 3,4 metros, ponto de energia e cadeiras. Responsável: Milton Pradines e Jorge Adriani Entidade: SESI Telefone: e-mail: (82) 2121-3030 [email protected] e [email protected] Iniciativa:Sistema de Gestão Sumário: Um sistema de gestão denominado pelo SESI-RJ de Cartão Saúde do Trabalhador visa, através de um conjunto de atividades/ações de vigilância epidemiológica e sanitária, à promoção, proteção, recuperação e reabilitação da saúde dos trabalhadores submetidos aos riscos e agravos advindos das condições de trabalho. A identificação unívoca de cada trabalhador, com a criação de um prontuário único eletrônico no qual são lançados os registros de informações sobre sua condição socioeconômica, sanitária, ambiente laboral e todas as demais informações sobre saúde formam, ao final, um banco de dados que serve de base a ações que visam tanto a saúde deste trabalhador, como da coletividade dos trabalhadores e de seu ambiente de trabalho. O desenvolvimento de um sistema informatizado que serve de base para este projeto é construído em cima de um banco de dados focado no favorecimento e melhoria contínua das práticas de Saúde, Segurança do Trabalho e Proteção do Meio Ambiente com grande ampliação das possibilidades de precisão e qualidade ao diagnóstico médico através da disponibilidade do conhecimento de interesse para as empresas, trabalhadores, governo e comunidade. Responsável: Sergio Bastos Medeiros Entidade: SESI Telefone: e-mail: (21) 2563-4532 [email protected] Iniciativa: Sistema de Gestão Integrado para Serviços Educacionais Sumário: Ao longo da sua existência, a organização SENAI vem se constituindo em referência nacional e internacional no campo da Educação Profissional. A constância de propósitos e a capacidade de se reinventar para atender às transformações do setor industrial e da sociedade são características que revelam um estilo de gestão sempre atual e eficaz. Portanto, para continuar sua trajetória de sucesso e alinhado com as decisões estratégicas da Confederação Nacional da Indústria e do SENAI – Departamento Nacional, o SENAI-SP planejou e implantou um sistema de gestão integrado de acordo com as melhores práticas de gestão organizacional. A iniciativa envolve a Administração Central e a extensa rede de escolas localizadas em regiões estratégicas do Estado de São Paulo e tendo por base a aplicação dos modernos conceitos de gestão por processos. O projeto caracteriza-se pela aplicação de políticas e padrões de trabalho comuns em todas as unidades da rede, de tal forma que haja alinhamento nas ações de atendimento aos clientes do Departamento, garantindo um nível de qualidade à altura da marca SENAI. Com esta iniciativa, o Departamento Regional de São Paulo passa a integrar o seleto grupo das organizações com modelo de gerenciamento avaliado e reconhecido de acordo com a norma internacional, ISO 9001. É oportuno também citar que o projeto atende à diretriz definida pelo SENAI – Departamento Nacional no “Plano Estratégico para o Período de 2000-2010”, cujo objetivo de número 10 prescreve: “obter a excelência no desempenho institucional, de acordo com critérios e práticas reconhecidas no âmbito da gestão da qualidade”. Observa-se, ainda, que a iniciativa está em sintonia com as ações estabelecidas no documento “Mapa Estratégico da Indústria – 2007-2015”, mais especificamente com o programa estratégico de número 27 “Formação Profissional – Implementar o plano estratégico do SENAI e apoiar o desenvolvimento de iniciativas que aumentam a oferta e melhoram a qualidade de serviços de educação profissional”. É este o contexto em que apresentamos neste documento as características marcantes do ousado projeto do Departamento Regional de São Paulo. Responsável: Benedito Carlos Gazzaneo Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (11) 3146-7202 [email protected] Iniciativa: Universidade Corporativa da Indústria da Paraíba – UCIP Sumário: A Universidade Corporativa da Indústria da Paraíba – UCIP é uma associação civil de direito privado, sem fins lucrativos, instituída e mantida pelo Sistema Federação das Indústrias do Estado da Paraíba (SESI, SENAI e IEL). A UCIP é provedora de conhecimentos, com vistas ao fortalecimento da indústria paraibana, atuando de forma inovadora com um novo conceito de universidade corporativa multissetorial, fundamentada no desenvolvimento de competências demandadas pelo setor produtivo, oferecendo programas de educação continuada, com cursos em todos os níveis e áreas de especialidade das indústrias. A UCIP está alinhada com o modelo de desenvolvimento do Estado da Paraíba, proposto pela Federação das Indústrias (FIEP), que é baseado no aproveitamento das potencialidades e vocações regionais, levando em consideração o conhecimento como variável-chave para que se possa alimentar um processo contínuo de geração da inovação tecnológica. A missão central da Universidade Corporativa da Indústria da Paraíba é criar um ambiente voltado ao desenvolvimento das competências demandadas pelo setor produtivo que possibilite a comunicação, sinergia, convergência e conhecimento e experiências em consonância com a missão do Sistema FIEP. Responsável: Kênia Samara Quirino Entidade: Federação das Indústrias Telefone: e-mail: (83) 3331-8290 [email protected] irradiação de PAINEL 4: Expansão da Base Industrial, Gestão Empresarial e Produtividade Iniciativa: "Workshop Tendências Verão" Sumário: Fruto de pesquisa e análise desenvolvidas pelo técnico do SENAI MARINGÁ BUREAU, o estudo de tendências tem por objetivo fornecer ao criador, profissional de estilo, ou empresário do ramo da confecção, bases sólidas para o desenvolvimento de coleções com alto valor agregado, fundamental para sua inserção no mercado externo. Com informações que primam pelo equilíbrio entre o técnico e o conceitual, os temas desenvolvidos convergem para um conceito único que abrange toda a estação e que passam por referenciais de tempo e lugar. O desenvolvimento dos temas permite um universo inspirador e promove o que chamamos de "criação com segurança", aos moldes dos grandes birôs de estilo internacionais. Responsável: Juliana Fereira Santos Bastos de Larcerda Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (41) 3350-7187 [email protected] Iniciativa: Ações para o Fortalecimento da Cadeia Produtiva da Construção Civil Sumário: No âmbito da construção civil, o SENAI-Alagoas desenvolve desde 1998, por estímulo do Projeto Competir, um programa de melhoria da competitividade e produtividade através de consultorias em implantação do sistema de gestão da qualidade do PBQP-H para as construtoras e diversos outros projetos e atendimentos que visam o fortalecimento de toda a Cadeia Produtiva. As ações oriundas deste programa são validadas pelo setor empresarial como um todo e citadas como referência no âmbito nacional. Responsável: Kleyder Teixeira Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (82) 2121-3053 [email protected] Iniciativa: Adequação Ambiental da Atividade de Extração Mineral das Empresas Inseridas no APL de Rochas Ornamnetais Sumário: O Projeto de Adequação Ambiental da Atividade de Extração Mineral das Empresas Inseridas no APL de Rochas Ornamentais – Noroeste Fluminense tem como objetivo principal a manutenção das atividades das empresas de Santo Antônio de Pádua, em conformidade com as exigências ambientais. O Sistema FIRJAN, através do SENAI-RJ, participou da elaboração da proposta de adequação, que resultou na assinatura do TAC – Termo de Ajustamento de Conduta por 76 (setenta e seis) empresas de extração de rochas ornamentais e pedras decorativas. Outra ação do Sistema FIRJAN, ainda através do SENAI-RJ, foi a coordenação da elaboração do Estudo de Impacto Ambiental – EIA-RIMA e dos Relatórios Individuas de cada uma das 76 empresas vinculadas ao TAC. Responsável: Maury Saddy Entidade: Sistema FIRJAN Telefone: e-mail: (21) 2563-4651 [email protected] Iniciativa: Apoio ao Desenvolvimento do APL da Cotonicultura Sumário: A ação de apoio ao desenvolvimento do APL da cotonicultura do Estado do Rio Grande do Norte, que vem sendo empreendida pela FIERN e pelo SENAI-RN, é resultado de parcerias firmadas com o objetivo de contribuir para a revitalização e o fortalecimento da cotonicultura potiguar. Além de integrar o Grupo Gestor do APL do Algodão, a FIERN também exerce a sua Secretaria Executiva, sendo responsável pelo papel de animador da Governança, pela promoção do suporte administrativo e pela função de principal canal de articulação entre todas as instituições que integram o Grupo Gestor e os 4 (quatro) Grupos Setoriais do arranjo: ambiente organizacional, beneficiamento e comercialização; meio ambiente e responsabilidade social; pesquisa, tecnologias, desenvolvimento e inovação; e, financiamento e crédito. A FIERN tem estado à frente na condução do processo de articulação institucional nos níveis federal, estadual e municipal para apoio ao APL do Algodão, com o objetivo de estabelecer uma rede de cooperação mútua voltada para a revitalização dessa cultura, buscando, para tanto, identificar e propor os mecanismos de operacionalização necessários à recuperação da produção do algodão no Rio Grande do Norte. Nesse sentido busca, ainda, remover os fatores restritivos à captação de investimentos públicos e privados para a cotonicultura, principalmente os de ordem institucional, por meio da articulação entre todos os atores, visando à inclusão social de parcela significativa da população urbana das cidades do interior e da população rural. Para tanto, além da remoção dos entraves institucionais, a ação da FIERN, do SENAI-RN e dos demais parceiros busca a obtenção de uma elevação da produtividade do trabalhador, por meio das seguintes práticas: mecanização adequada nas atividades de preparo do solo e de cultivo; adoção do pacote tecnológico de combate à praga do bicudo; agregação de valor aos subprodutos; e aplicação de tecnologia para melhoria da qualidade no beneficiamento e no processamento da fibra e do caroço. Responsável: Francisco Bernardes Bezerra Neto Entidade: FIERN Telefone: e-mail: Iniciativa: Alagoas (84) 3204-6198 [email protected] Atuação Sistêmica – Produtos Integrados do Sistema FIEA – Case INCLA – Incubadora de Laticínios de Sumário: Trata-se de uma prática exercida pelo SENAI-Alagoas, em que a proposta é oferecer um serviço de suporte técnico e tecnológico às indústrias de laticínios, sob a orientação fundamental de um processo contínuo de incrementos à competitividade regional em padrões internacionais de mercado em que após diagnósticos empresariais procura-se oferecer consultoria às empresas integrando-se todos os projetos desenvolvidos no âmbito do Sistema da Federação das Indústrias com abrangência nos seguintes programas: – PAS – Implantação de Boas Práticas de Fabricação e Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle; – Consórcio para Competitividade Agroindustrial/SENAI/DN; – Fortalecimento do Setor de Laticínios – SEBRAE/SENAI; – P+L – Produção mais Limpa (SENAI/SEBRAE); – Projeto Empreender; – SEBRAETEC; – APL – Arranjo Produtivo Local – Cadeia de Laticínios; – Núcleo de Design de Agronegócios; – Projeto Competir; – Bolsas BITEC para estagiários nas empresas (IEL/FINEP); – ADI – Apoio Direto a Inovação – Pequenas Empresas; – Segurança e Saúde do Trabalhador. Responsável: Alexandre de Caiado Castro Moraes Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (82) 2121-3047 [email protected] Iniciativa: Bolsa de Reciclagem Sistema FIEP Sumário: A Bolsa de Reciclagem Sistema FIEP é um serviço de informação que amplia as oportunidades de negócios do setor da reciclagem, pela divulgação de anúncios de oferta e procura de resíduos recicláveis. A informação é de acesso público e gratuito no portal http://www.bolsafiep.com.br, mas o serviço é destinado a pessoa jurídica, como empresas geradoras de resíduos, e ao mercado da reciclagem. Responsável: Elisabeth Stapenhorst Entidade: SENAI-CIC/CETAM Telefone: e-mail: (41) 3346-4500 [email protected] Iniciativa: Clínicas Tecnológicas Sumário: As clínicas tecnológicas consistem em um agendamento de entrevistas/consultas entre os empresários e especialistas que serão atendidos de forma personalizada, individual ou em minigrupos de até 20 empresários. A clínica cria canais de contato entre empresários e especialistas, encurtando distâncias entre entidades e empresas, pois em um mesmo dia o empresário pode entrar em contato com diversos especialistas envolvidos com áreas de seu interesse dentro do foco tecnológico principal da clínica. Os temas abordados são temas de relevância para as empresas locais, enfocando seu processo e produto. Para que aconteça a clínica, várias etapas são executadas: – Verificação da necessidade em determinada aglomeração empresarial. A verificação se dá através de solicitação das unidades das Federações locais ou mesmo através das empresas. – Levantamento de temas. A equipe da RETEC organiza uma reunião com empresas representativas do setor, sindicatos, associações, etc. e define quais temas devem ser tratados durante a realização das clínicas. – Busca de consultores. A RETEC busca em sua base de dados e através das entidades da Federação especialistas nos temas indicados. – Organização da Clínica. A RETEC realiza toda a logística de realização da clínica. – Realização da Clínica. A Clínica geralmente é realizada em dois dias, sendo que no período da manhã e tarde são realizadas as consultorias, em torno de duas horas de duração por tema e 20 participantes, e à noite palestras abertas a toda a comunidade local. Responsável: Claudia Vanessa Schittini Entidade: SENAI-RETEC Telefone: e-mail: (41) 3350-7164 [email protected] Iniciativa: Cooperativa de Crédito da Indústria Sumário: Cooperativismo de crédito: a nova opção do empresário brasileiro. Responsável: Diones Alves Cerqueira Entidade: Federação das Indústrias Telefone: (61) 3362-3833 e-mail: [email protected] Iniciativa: Desenvolvimento de Arranjos Produtivos Locais no Entorno de Brasília Sumário: Parceria entre o Departamento Regional do SENAI de Goiás, Instituto Euvaldo Lodi – Goiás e o Ministério da Integração Nacional para promoção de Arranjos Produtivos Locais no entorno de Brasília, nas cidades de Pirenópolis, Cristalina, Luziânia, Águas Lindas e Valparaíso, por meio de ações integradas governo-instituições-empresas que induzam a articulação e organização do setor produtivo, com vistas à melhoria da qualidade e elevação da produtividade e competitividade das empresas. Possibilitar estratégias de mercado de forma cooperativa e articulada, a fim de viabilizar o incremento da comercialização, alavancar a economia e a capacidade operacional das empresas, consolidar o processo de desenvolvimento econômico e social do município e promover a geração de emprego e crescimento da renda. Responsável: Vivaldo Matos Filho Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (62) 3219-1729 [email protected] Iniciativa: Desenvolvimento Tecnológico Regional – DTR – Promoção do Desenvolvimento da R... Sumário: O Desenvolvimento Tecnológico Regional – DTR consiste no conjunto de ações, idéias, esforços e posturas que podem promover a evolução econômica, social e tecnológica de uma determinada região. Em Alagoas, a metodologia foi implantada para promover o desenvolvimento da região de Pindorama, selecionada pela existência de um referencial teórico elaborado por metodologias anteriores, como o DLIS. Por ser uma metodologia participativa, envolveu toda a comunidade, centrada pela Cooperativa de Pindorama, na realização de ações de estímulo ao desenvolvimento tecnológico local, cujos principais beneficiários são a própria Cooperativa e todo o seu entorno (empresas da incubadora e comunidade), respeitando-se as peculiaridades locais em termos de cultura, educação e vocação. Neste contexto, a metodologia visa alavancar a atividade empresarial local, intensificando o relacionamento entre entidades provedoras de tecnologia e outros tipos de suporte com as empresas do arranjo local, no sentido de identificar e eliminar gargalos de competitividade, através da oferta de soluções inteligentes e da intensificação de relações e ações corporativas. As ferramentas empregadas no processo de implantação dos mecanismos de promoção do desenvolvimento da região de Pindorama obtiveram como resultado a elaboração de quatro projetos, distribuídos nas seguintes áreas: Turismo; Fortalecimento das indústrias locais; Horticultura; Fruticultura. Responsável: Helvio Braga Vilas Boas e Adriana Matos Cardoso Entidade: IEL Telefone: e-mail: (82) 2121-3019 [email protected] e [email protected] Iniciativa: Formação do Núcleo Setorial do APL – Móveis de Rio Branco Sumário: Através do convênio firmado em 2004 entre a CNI e o SEBRAE Nacional pelo Programa de Apoio à Competitividade das Micro e Pequenas Indústrias – PROCOMPI, a Federação das Indústrias do Estado do Acre – FIEAC implementou uma iniciativa de incremento ao APL – Móveis de Rio Branco, incentivando a criação do Núcleo Setorial de Gestão do APL – Móveis. Essa ação possibilitou aos empresários o conhecimento e o acesso às informações, permitindo a implementação de procedimentos em modernas técnicas de gestão, o que implicou na melhoria da qualidade de seus processos associada a uma agregação de valor aos seus produtos através das atividades de capacitação para o setor. Essa iniciativa de organização em Núcleos Setoriais é considerada importante fonte geradora de vantagens competitivas duradouras, principalmente quando estas são construídas a partir do senso comum (foco dado na implantação do Núcleo Setorial). Responsável: Roseneide Mendonça de Sena Entidade: Federação das Indústrias – FIEAC Telefone: e-mail: (68) 3212-4258 [email protected] Iniciativa: Fortalecimento da Cadeia Produtiva de Móveis sob Medida da Região Sumário: A execução do Diagnóstico da Cadeia Produtiva de Móveis sob Medida da Região da Vice-Presidência Regional Litoral-Sul da FIESC, articulado com a Estruturação da Agência de Desenvolvimento Regional da AMUREL (Associação de Municípios da Região de Laguna) – ADRAM, pelo Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina dentro do Programa Catarinense de Desenvolvimento Regional e Setorial – PCDRS, resultou no fortalecimento da respectiva cadeia produtiva. O diagnóstico analisou os fatores-chave de sucesso da cadeia produtiva e a competitividade através do diamante de competitividade de Porter. Entre as ações efetivadas, identificadas e sugeridas pelo diagnóstico estão a estruturação de um núcleo de empresas (Rede Móveis de Tubarão), a realização de um estudo de demanda por capacitação no setor, a elaboração de um projeto de uma escola de capacitação empresarial para o setor e o início de compras conjuntas. Responsável: Rafael Ernesto Kieckbusch Entidade: IEL Telefone: e-mail: (48) 3231-4615 [email protected] Iniciativa: Gestão dos Arranjos Produtivos Locais Sumário: O Programa Gestão de APLs e Projetos Coletivos da Indústria do IEL-NRMG está implantando desde 2002, e é voltado para geração de competitividade, renda e emprego em nível local e setorial, por meio de projetos integrados e sistêmicos junto às empresas, envolvendo vários atores locais e regionais. O Programa prevê a realização de um conjunto de ações com benefícios diretos para as empresas industriais, seus fornecedores e clientes, com base na demanda empresarial e sob a liderança dos sindicatos empresariais. Responsável: Heloisa Regina Guimarães de Menezes Entidade: IEL-NRMG Telefone: e-mail: (31) 3274-2549 [email protected] Iniciativa: INDI Sumário: O INDI tem por finalidade priorizar a livre iniciativa; a promoção e a atração de investimentos; a formação de (jointventures); o desenvolvimento de novos negócios; a abertura e expansão de mercados; a promoção dos produtos cearenses; a otimização dos meios de produção disponíveis; o estímulo à formação de poupanças e de fontes financiadoras das atividades produtivas, especialmente dos segmentos da indústria, agroindústria e serviços correlatos. Responsável: Alcântara Macêdo Entidade: IEL Telefone: e-mail: (85) 3466-5490 [email protected] Iniciativa: Indicadores Conjunturais Sumário: Sistema de indicadores conjunturais mensais dos diversos gêneros industriais do Estado do Paraná. Inclui "Relatório de Desempenho" individual por empresa, mostrando seu desempenho em relação ao seu gênero e região e indicadores de produtividade. Responsável: Maurílio Schimitt, Roberto Zurcher e Wilson Bannac Entidade: FIEP Telefone: e-mail: (41) 3352-2211 [email protected] Iniciativa: Indústria de Talentos Sumário: O Indústria de Talentos SENAI é um banco de currículos de alunos e egressos do SENAI-RS, disponível no site do SENAI-RS (www.senairs.org.br). Ele permite o acesso gratuito das empresas que estão em busca da contratação de profissionais com boa qualificação. Dessa forma o SENAI proporciona o atendimento dos interesses de seus dois principais clientes: os alunos, que buscam cursos do SENAI para melhorar sua empregabilidade ou obter uma oportunidade de trabalho e carreira, e as indústrias, que buscam no SENAI-RS o suprimento do seu principal recurso, talentos humanos. Responsável: José Zortéa Entidade: SENAI Telefone: (51) 3347-8820 e-mail: [email protected] Iniciativa: Modelo de Governança de Arranjos Produtivos Locais Sumário: A lógica da implantação e o apoio a Arranjos Produtivos Locais (APLs) estão contidos numa forma de atuação por parte dos vários órgãos governamentais e não-governamentais, sob a ótica do desenvolvimento local e regional, em diferentes níveis de abordagem. A abordagem de APL permite que esforços de aumento da competitividade das diversas cadeias produtivas sejam otimizados evitando superposições de ações e duplicação de estruturas com mesma finalidade, e, ao mesmo tempo, fazer com que diversas instituições com competências diferentes atuem num mesmo sistema produtivo de forma solucionar diferentes gargalos. Nenhum órgão ou instituição, individualmente, detém a capacidade de enfrentar os desafios do desenvolvimento de um APL ou de uma cadeia produtiva. Temas como aumento das exportações, inovações, capacitação gerencial e profissional, crédito, políticas públicas, etc. exigem esforços de diferentes instituições. Embora na teoria esta forma de atuação pareça extremamente lógica e simples, na prática surge uma série de problemas, que vão desde a dificuldade de entendimento dos diversos partícipes até a desconfiança tanto de empresas como de instituições de trabalharem de forma cooperativa. Por isso, uma metodologia integrada para gestão da governança dos arranjos produtivos é fundamental para possibilitar a articulação e principalmente a ação conjunta entre as partes envolvidas. Responsável: Eliza Coral Entidade: IEL Telefone: e-mail: (48) 3231-4608 [email protected] Iniciativa: Planejamento Estratégico e APLs utilizando a metodologia da Investigação Apreciativa Sumário: O IEL-PR promove a realização do Planejamento Estratégico de Arranjos Produtivos Locais (APLs) utilizando a metodologia "Investigação Apreciativa", que busca transformar as organizações e comunidades através da descoberta e valorização do potencial das relações humanas. A metodologia é fundamentada no ciclo dos quatro "Ds", Discovery (descoberta), Dream (sonho), Design (planejamento) e Destiny (destino). Na aplicação da metodologia são explorados o diálogo e a essência positiva dos atores do processo, buscandose em seguida o que deve se manter no Arranjo Produtivo Local, os sonhos, a definição de proposições provocativas e, finalmente, os projetos estratégicos para o APL. Na implantação e no acompanhamento do projeto, o tema "cooperação" é trabalhado permanentemente, uma vez que a organização da governança é um dos resultados esperados para a sustentabilidade do APL. Responsável: Cristiane Stainsack Entidade: IEL Telefone: e-mail: (41) 3350-7851 [email protected] Iniciativa: Plano Estratégico de Desenvolvimento Industrial do Maranhão Sumário: O Plano Estratégico de Desenvolvimento Industrial do Maranhão expressa um conjunto articulado de ações estruturadas do futuro capazes de promover uma ampla e profunda reorientação da indústria maranhense em prol de seu efetivo desenvolvimento. O plano indica o caminho a ser seguido pela sociedade e, principalmente, pelo empresariado maranhense, para implementar as mudanças que levem ao desenvolvimento e ao fortalecimento industrial do Estado. Responsável: Marco Antonio Moura da Silva Entidade: FIEMA Telefone: e-mail: (98) 3212-1806 [email protected] Iniciativa: Prêmio Melhores Práticas de Estágio Sumário: O Prêmio Melhores Práticas de Estágio é destinado a identificar e disseminar programas de estágio de alto nível. Iniciativa pioneira do IEL-BA em parceira com o Fórum de Estágio da Bahia, estimula a qualidade dos programas de estágio desenvolvidos não somente pelas empresas privadas como também pelos em órgãos públicos e empresas estatais do Estado da Bahia. A Premiação de 2004, que ocorreu na sede da FIEB, foi um grande sucesso e contou com a participação de mais de 200 empresários. Foram inscritas 45 empresas, distribuídas nas cidades de Vitória da Conquista, Ilhéus, Itabuna, Feira de Santana, Salvador e Região Metropolitana. As 3 empresas vencedoras foram a Prosoft Sudoeste – BA (categoria pequena empresa), a Cromex Bahia Ltda. e a Nacional Gás Butano Distribuidora Ltda. (categoria grande empresa). Devido aos bons resultados, a premiação está sendo benchmark para outras regionais do IEL. Na segunda edição, em 2005, foram inscritas 76 empresas, o que mostrou um crescimento de 60% em relação ao ano passado. Receberam a visita da comissão julgadora 26 empresas em diversas cidades, como Ilhéus, Itabuna, Jequié, Luis Eduardo Magalhães, Vitória da Conquista, Feira de Santana e Região Metropolitana do Salvador. A comissão julgadora foi formada por integrantes da UNIFACS, Faculdade Ruy Barbosa, Escola de Engenharia Eletromecânica da Bahia, AIESEC e IEL. A premiação foi ampliada para 4 organizações em duas categorias (empresas privadas e órgãos públicos) e realizada no dia 18 de agosto de 2005, no auditório da FIEB. As vencedoras foram: Categoria Grande Empresa, o SEBRAE – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas; Categoria Média Empresa, Citéluz – Serviços de Iluminação Urbana Ltda.; Categoria Pequena Empresa, 3i Informática Ltda.; Categoria Órgãos Públicos e Empresas Estatais, Petróleo Brasileiro S/A. Devido ao grande sucesso da premiação e a sua alta aceitação, está em fase de elaboração pelo Fórum de Estágio da Bahia o Manual de Melhores Práticas de Estágio, documento que servirá de guia para as empresas desenvolverem seus programas de estágios e também conhecerem as empresas vencedoras nos últimos dois anos. Responsável: Edneide de Oliveira Lima Entidade: IEL Telefone: e-mail: (71) 3343-1406 [email protected] Iniciativa: PROCEM – Programa de Certificação de Empresas Sumário: 1. SUMÁRIO O PROCEM referenda um exemplo de “caso de sucesso” de parceria público-privada, sendo resultado da articulação entre algumas das principais empresas compradoras do Estado do Maranhão (Alumar, CVRD, Eletronorte e Transpetro), em conjunto com o Governo do Estado, o SENAI e o SEBRAE. O Programa tem agregado valor na cadeia de fornecimento, através da transferência de tecnologia das grandes empresas compradoras para as empresas fornecedoras. Essa tecnologia vai desde a qualificação (de projetos, processos, atividades e pessoas) até a inovação no Sistema de Gestão como um todo, demandando melhoria contínua nas áreas Contábeis,Tributárias e Trabalhistas, Segurança do Trabalhador, Saúde e Meio Ambiente, além de Responsabilidade Social. Melhorar e otimizar o fornecimento de produtos e a prestação de serviços atendendo a demanda de grandes empresas. Em mais uma demonstração do sério comprometimento com o desenvolvimento local, o SENAI propôs, no ano de 2002, a realização do PROCEM – Programa de Certificação de Empresas. Tendo havido a conclusão da segunda turma do Programa e diante do espaço já conquistado, o PROCEM inicia a sua terceira turma, agora contando com a participação de novas empresas compradoras: Eletronorte e Transpetro. Sendo um exemplo de sucesso da parceria público-privada, o PROCEM é uma iniciativa que reuniu ao redor de uma mesma meta Governo do Estado, através da Secretaria de Indústria, Comércio e Turismo, e grandes empresas compradoras (Alumar CVRD, Eletronorte e Transpetro), além das empresas fornecedoras e entidades de classes. Estabelecendo um sistema planejado e organizado, o PROCEM permitiu a disciplina no processo de fornecimento, minimizando custos e aumentando a confiança dos compradores, que passaram a ter empresas certificadas nos aspectos de qualidade, tributos, impostos, segurança e qualidade de vida no trabalho e responsabilidade social. Responsável: Dalcival Ferreira Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (98) 3212-1872 [email protected] Iniciativa: Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat – PBQP-H Sumário: O Programa envolve um conjunto de ações, das quais podemos destacar as seguintes: qualificação de construtoras, melhoria da qualidade dos materiais, formação e requalificação de mão-de-obra, normalização técnica, aprovação técnica de metodologias inovadoras, informação ao consumidor e promoção da comunicação entre os setores envolvidos. Responsável: Sebastião Feitosa Freitas Filho Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (85) 3281-6877 [email protected] Iniciativa: Programa de Capacitação de Fornecedores – PCF Sumário: O Programa de Capacitação de Fornecedores – PCF é uma iniciativa da Federação das Indústrias do Estado da Bahia – FIEB, executado pelo Instituto Euvaldo Lodi – Núcleo Regional na Bahia (IEL-BA), em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – SEBRAE. O PCF vem sendo articulado desde o último trimestre de 2004, quando se deu início ao processo de sensibilização e mobilização de empresas visando à participação destas no PCF. O lançamento oficial ocorreu no dia 3 de junho de 2005, no auditório da Federação das Indústrias do Estado da Bahia. Atualmente fazem parte do PCF 5 empresas-âncora (grandes empresas compradoras) e 47 empresas fornecedoras (micro e pequenas empresas com potencial de fornecerem para empresas-âncora). Responsável: Evandro Minuce Mazo Entidade: IEL Telefone: e-mail: (71) 3341-4563 [email protected] Iniciativa: Programa de Qualificação de Fornecedores – PQF Sumário: O Programa de Qualificação de Fornecedores objetiva integrar e promover a qualificação de fornecedores e cadeias produtivas, inserindo-as no âmbito do cenário econômico internacional e capacitando-as nas áreas de qualidade, tecnologia, meio ambiente, design e energia. O PQF visa qualificar grupos de empresas ou setores prioritários determinados pelas grandes compradoras em modernas técnicas de gestão empresarial, tecnologia de processos e produtos, meio ambiente, saúde e segurança. Responsável: Eduardo Paiva Entidade: IEL Telefone: e-mail: (62) 3219-1442 [email protected] Iniciativa: Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores – PRODFOR Sumário: O Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores - PRODFOR representa uma ação conjunta da Findes por meio do IEL-ES e das principais empresas instaladas no Espírito Santo para elaborar e implementar, de forma cooperativa, um modo integrado para desenvolvimento e qualificação de seus fornecedores. Este programa visa estabelecer um sistema devidamente organizado, com o propósito de desenvolver e qualificar fornecedores de bens e serviços para as empresas mantenedoras do Estado, voltado a disciplinar o processo de fornecimento, minimizando seus custos, contribuindo para a melhoria da qualidade pelo uso de fornecedores qualificados. Responsável: Benildo Denadai Entidade: IEL/ES Telefone: e-mail: (27) 33334-5740 [email protected] Iniciativa:Programa Melhores Práticas para Excelência Industrial e Benchmarking Industrial Sumário: O Programa Melhores Práticas para Excelência Industrial é uma iniciativa do IEL-SC, com apoio financeiro da FINEP e do IEL Nacional, apoio científico da UFSC e apoio institucional do MBC e Abipti, com o objetivo de estruturar e gerenciar uma rede nacional de multiplicadoras do benchmarking industrial. O benchmarking industrial é uma ferramenta que permite avaliar e mensurar a posição competitiva de uma empresa industrial de médio ou grande porte, comparando-a com a posição das empresas líderes do mesmo setor. A ferramenta avalia os seguintes processos da empresa: Organização e Cultura, Qualidade Total, Logística, Produção Enxuta, Desenvolvimento de Novos Produtos, Gestão da Inovação e Meio Ambiente, Saúde e Segurança. Responsável: Priscila P. de P. e Souza Entidade: IEL Telefone: e-mail: (48) 3231-4628 [email protected] Iniciativa: Projeto Desenvolvimento Tecnológico Regional Sumário: Durante o ano de 2002 o IEL Nacional, em parceria com o SEBRAE Nacional, desenvolveu o “Projeto de Capacitação de Empreendedores para o Desenvolvimento Regional”, que englobou 4 subprojetos: • Bolsas IEL-SEBRAE-CNPq para Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico das Micro e Pequenas Empresas; • Capacitação Empresarial para Micro e Pequenas Empresas; • Desenvolvimento Tecnológico Regional; e • Rede de Empreendedorismo. Esse projeto foi desenvolvido em todos os estados e regiões do País, excetuando-se, o subprojeto Desenvolvimento Tecnológico Regional, que foi desenvolvido apenas em 3 estados da Federação. O Estado do Acre, especificamente a região do Baixo Acre, selecionada estrategicamente para a experiência piloto, foi um dos estados escolhidos para ser implementado o subprojeto. Dessa forma, desde setembro de 2002 o Projeto de Desenvolvimento Tecnológico Regional vem sendo implementado pelo Núcleo Regional do IEL-AC, envolvendo várias atividades de apoio, desde a fase de sensibilização dos atores e das comunidades locais, identificação ou reativação das potencialidades da região até o assessoramento, implementação e acompanhamento de projetos e processos inovadores de desenvolvimento tecnológico regional baseados em iniciativas de caráter tecnológico. No decorrer do tempo, a região percebeu que a iniciativa tratava-se de um novo e interessante desafio a ser enfrentado pelos atores responsáveis pelo desenvolvimento do Estado. Entretanto, para que esse desenvolvimento pudesse ser alcançado, seria necessário impulsionar a economia estadual através da atração de investimentos privados, baseados na existência de infra-estrutura econômica, tecnológica, social e de apoio à produção. O Estado tem como plano basear o seu desenvolvimento no potencial florestal de que dispõe. Portanto, é inquestionável que a intensificação das atividades econômicas impõe a obrigação de adequar a estrutura produtiva às novas necessidades. Para competir com outros mercados e garantir qualidade de vida, é preciso que este desenvolvimento tenha como pressupostos a conservação e a utilização racional de nossos recursos naturais. Assim, o desenvolvimento regional passa obrigatoriamente por uma ampliação e dinamização de toda a estrutura produtiva, para o qual o DTR é, sem dúvida, um fator importantíssimo. Responsável: Roseneide Mendonça de Sena Entidade: IEL Telefone: e-mail: (68) 3212-4258 [email protected] PAINEL 5: Inserção Internacional Iniciativa: COLABORA INTERNACIONAL CIN-RS Sumário: O Brasil, no contexto internacional, tem se solidificado muito rapidamente, com isso demandando das empresas inovação, agilidade, transparência e comunicação em tempo real. Em parceria com a iniciativa privada, a FIERGS desenvolveu e coloca no mercado o COLABORA INTERNACIONAL CIN-RS. Uma solução de comunicação segura e interativa que tem tudo para tornar o processo logístico de operações de importação e exportação dinâmico e transparente. Disponibilizada através de Plataforma Pública, via Web, e com tecnologia de comunicação de última geração, faz a interface, em um único ambiente, entre o exportador e/ou importador e seus clientes e/ou fornecedores internacionais e toda a cadeia de operadores logísticos (prestadores de serviço) internacionais. O COLABORA INTERNACIONAL CIN-RS tem a capacidade inerente de simplificar as operações logísticas de importação e exportação, otimizar as relações das empresas com seus clientes ou fornecedores externos e ser um elemento facilitador à sua inserção no mercado internacional, principalmente das pequenas e médias empresas (PMEs). Responsável: Kurt Ziegler Entidade: FIERGS Telefone: e-mail: (51) 3347-8675 [email protected] Iniciativa: Convênio Brasil–Alemanha - Projeto de Móveis Sumário: O SENAI CETMAM – Centro Nacional de Tecnologia da Madeira e do Mobiliário criou, em conjunto com a Escola Técnica de Madeira e do Mobiliário de Stuttgat, na Alemanha, um móvel para home theater, que será produzido pela empresa Caemmun com o apoio de especialistas do SENAI para orientação do processo produtivo. Este é um exemplo de intercâmbio tecnológico que não fica só no papel e resulta em troca de experiências e uma novidade lançada no mercado. Responsável: Juliana Ferreira Santos Bastos de Lacerda Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (41) 3350-7187 [email protected] Iniciativa: Estágio Internacional Sumário: O Estágio Internacional oferece às empresas a possibilidade de contratar estudantes estrangeiros, que com sua formação diferenciada podem colaborar com o desenvolvimento, inovação e internacionalização da indústria local. Responsável: Adriana Jardim Entidade: IEL Telefone: e-mail: (41) 3350-7819 [email protected] Iniciativa: Melhoria da Qualidade e Agregação de Valor aos Produtos e Serviços Brasileiros Sumário: Apoiar os operadores na prestação de novos serviços às PMEs, promovendo o intercâmbio tecnológico sustentável entre laboratórios brasileiros e espanhóis dedicados à segurança alimentar e ambiental, difundindo programas/análises de controle de qualidade na cadeia alimentar e de rastreabilidade na produção de frutas e hortaliças, com o objetivo de garantir alimentos sadios, com destaque para as exportações, atendendo às recomendações da Comissão Européia sobre normas sanitárias e ambientais. Responsável: Paulo Gustavo de Araújo Cunha Entidade: FIEPE Telefone: e-mail: (81) 3412-8354 [email protected] Iniciativa: Melhoria da Qualidade e Agregação de Valor aos Produtos e Serviços Brasileiros Sumário: Viabilizar um programa de cooperação técnica entre a Estación de Viticultura y Enologia de Navarra/Espanha (EVENA) e a EMBRAPA, abrangendo a avaliação de experimentos com uvas européias, em clima semitropical, com produção todo os meses do ano; sua conversibilidade em vinhos “jovens” ; a formação de recursos humanos especializados em práticas laboratoriais e de enólogos, além de apoio à implantação, na EMBRAPA, de um laboratório de controle de qualidade, classificação de uvas e de vinhos, com difusão para todas as PMEs produtoras da região e demais regiões brasileiras; e a adequação da produção agroindustrial aos padrões de seguridade alimentar européia e práticas de produção como APPCC, rastreabilidade e Certificação ISO 9000 e outras. Responsável: Paulo Gustavo de Araújo Cunha Entidade: FIEPE Telefone: (81) 3412-8354 e-mail: [email protected] Iniciativa: O Modelo CETA de Gestão de Projetos de Inovação e Transferência Tecnológica Sumário: O Centro de Excelência em Tecnologias Avançadas SENAI – CETA é um centro de P&D que promove e executa projetos cooperativos com universidades e centros de pesquisa nacionais e internacionais, para a indústria e outros setores, com o objetivo de trazer inovação tecnológica para o benefício das empresas e contribuir para o desenvolvimento tecnológico e social do Rio Grande do Sul e do Brasil. O CETA foi criado em 1999, a partir da identificação das demandas por inovação tecnológica dos setores industriais, em uma iniciativa do Governo do Estado e da FIERGS, tendo seu conceito implementado através da cooperação entre o Estado do Rio Grande do Sul e a Sociedade Fraunhofer – FhG, da Alemanha, inserida no Acordo-Quadro Brasil-Alemanha para cooperação em pesquisa científica e desenvolvimento tecnológico. No desdobramento dessa parceria, em 2005 o CETA foi integrado à Rede SENAI. Baseado no Modelo Fraunhofer, de forte integração das instituições de C&T com as necessidades da indústria, o CETA representa uma quebra de paradigma em gestão de pesquisa aplicada à indústria, utilizando eficientes metodologias de Gestão de Projetos, testadas e validadas em projetos realizados com diferentes setores industriais. As competências do Centro abrangem as áreas de Desenvolvimento de Produto e de Produção e Tecnologia da Informação e Comunicação. Estas áreas são focalizadas de forma sistêmica em projetos de P&D, abrangendo desde consultoria em inovação tecnológica até desenvolvimentos tecnológicos, resultando em soluções técnicas aplicadas, viáveis e inovadoras para a indústria, bem como conhecimentos no estado-da-arte e excelência internacional. Responsável: José Zortéa – Diretor Regional SENAI-RS Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (51) 3347-5820 [email protected] Iniciativa: Programa FIEX, com foco no EXPOFORTE e Certificação Digital On Line Sumário: O FIEX – FIEMG EXPORTA MINAS é um programa de trabalho que atende à demanda das empresas aplicando ferramentas utilizadas pelo CIN/MG para realizar as atividades de internacionalização numa metodologia diferente. Sua estrutura tem como elemento de orientação não a configuração de Centro de Negócios, mas o perfil dos pontos fortes e pontos fracos das indústrias demandantes. O FIEX articula as diversas ações a serem realizadas segundo as características de cada empresa sem considerar seu tamanho ou setor, mas sua capacidade gerencial, qualidade do setor produtivo e/ou nível de experiência na exportação. Determinadas ações são adequadas para empresas com experiência e prática, outras para empresas capacitadas, mas ainda iniciantes no comércio exterior, e outras ainda para empresas sem experiência ou sem conhecimento básico de exportação. O requisito básico e fundamental para exportação na FIEX é demonstrar interesse efetivo em se internacionalizar através da exportação e conseguir um mínimo de disponibilidade de tempo, recursos humanos e financeiros. Entre as ações propostas pelo FIEX, existem duas – o EXPOFORTE e a CERTIFICAÇÃO ON LINE – que, trabalhando pela inserção internacional das PMEs, conseguem também oferecer uma modernização das técnicas internacionais de negociações comerciais e contribuir na agilização e na desburocratização dos processos de comprovação das regras de origem dos produtos. O EXPOFORTE visa aproximar, de forma objetiva, simples e sem custo para as partes envolvidas, as duas pontas do comércio: o exportador de Minas Gerais e o importador do exterior. Desenvolve e estimula sinergias e interesses comuns tanto do vendedor quanto do comprador. Abrange desde o processo de seleção e avaliação do importador e posterior convite para a vinda a Belo Horizonte até o encontro comercial com o fabricante cuja empresa e produtos foram considerados potencialmente exportáveis. Com isso cria-se a possibilidade de uma micro, pequena ou média empresa conviver antecipadamente com as regras de uma negociação internacional, receber uma avalização profissional do seu produto e conhecer eventuais adequações a introduzir antes de sair para o mercado internacional, tudo de maneira simples, mas eficiente. A CERTIFICAÇÃO DE ORIGEM ON LINE é realizada através do software denominado ORIGEM, que desburocratiza a comprovação da origem do produto a ser exportado, a partir da informática. Este sistema garante máxima segurança, agilidade e modernidade, permitindo, ao mesmo tempo, constituir e consolidar um sistema integrado de inteligência de informações de comércio exterior. Além disso, permite agilizar os trâmites administrativos exigidos nos acordos comerciais, o que proporciona um aumento da competitividade do exportador brasileiro, bem como facilita o acesso das indústrias à internacionalização e, portanto, às exportações. Responsável: Carlos Eduardo Abijaodi Entidade: FIEMG Telefone: e-mail: (31) 3213-1535 [email protected] Iniciativa: Rede de Competências em Comércio Exterior: A Experiência do Ceará Sumário: No Brasil, diversas entidades, públicas e privadas, vêm trabalhando na promoção das exportações nacionais, atuando segundo suas competências e políticas. Apesar de existirem vários programas e projetos de fomento às exportações, observase a ausência de soluções completas, integradas (envolvendo atividades desde o planejamento até o fechamento de negócios), adaptadas à realidade das empresas brasileiras, gerando competências nas PMEs para condução de seus processos de internacionalização e inserindo-as de forma competitiva e sustentável no mercado internacional. Neste sentido, a Federação das Indústrias do Estado do Ceará – FIEC, através do Centro Internacional de Negócios do Ceará – CIN, vem buscando consolidar desde o ano 2000 um modelo de gestão de competências de entidades públicas e privadas que participam da dinâmica internacional de comércio. Esta iniciativa, atualmente replicada em alguns estados brasileiros, sempre por meio das Federações de Indústrias, é identificada como Comissão de Comércio Exterior do Ceará – CCE. A CCE, em resumo, pretende ser fórum de debates e delineamento de políticas publicas de comércio exterior e formação de cultura empresarial de internacionalização. A proposta da CCE pretende preencher esta lacuna, adotando uma metodologia própria que respeite as necessidades e oportunidades regionais e setoriais em cada base de atuação. Como principais resultados já colhidos pelo trabalho conjunto das entidades de comércio exterior do Estado pode-se perceber a ampliação da participação do Ceará nos mercados internacionais, o maior acesso de pequenas indústrias nos ambientes internacionais e a diversificação da pauta de exportação do Estado. Responsável: Eduardo de Castro Bezerra Neto Entidade: Federação das Indústrias – FIEC Telefone: e-mail: (85) 3466-5419 [email protected] Iniciativa: Start Export Sumário: O programa Start Export é um novo serviço oferecido pelo Centro Internacional de Negócios da FIESC às indústrias catarinenses. A proposta está em sinergia com diversas áreas de atuação do CIN, tais como: • Assessoramento geral a PMEs em seu processo de internacionalização; • Serviços de informação sobre mercados externos; • Serviços de marketing e promoção; • Assessoramento financeiro. O objetivo do Start Export é reduzir os riscos e maximizar os resultados, principalmente das indústrias que estão iniciando atividades de exportação e que possuem capacidade exportadora, oferecendo uma série de soluções que envolvem diagnósticos, treinamento e assessoria em comércio internacional e a implementação de um plano de ação direcionado à exportação. O programa visa assessorar as indústrias que são iniciantes na esfera internacional, auxiliando-as a determinar que ações necessitam serem tomadas para adaptar suas estruturas internas e aumentar suas receitas em mercados externos. O Start Export é realizado através de quatro principais etapas: 1. DIAGNÓSTICO 2. TREINAMENTO 3. PLANO DE AÇÃO 4. ASSESSORIA O plano de ação busca possibilitar às empresas definir quais os mercados deveriam estar focando seus esforços para suas primeiras operações de exportação. Como parte integrante do plano de ação, está incluída a ferramenta denominada Target, que objetiva fornecer às empresas uma seleção metodológica de um mercado em prospecção de acordo com o setor de atividade, além de uma análise da concorrência, de forma a poder-se agregar valor ou diferenciar as ofertas comerciais nos mercados selecionados. Responsável: Henry Uliano Quaresma Entidade: FIESC Telefone: e-mail: (48) 3231-4118 [email protected] PAINEL 6: Inovação Iniciativa: Cooperação SENAI–WEG para Implantação de Unidade Móvel de Educação Profissional em Automação Industrial Sumário: O objeto da presente iniciativa foi a cooperação e intercâmbio científico e tecnológico no campo das técnicas e tecnologias de informática e automação industrial. A implantação da Unidade de Educação em Tecnologias em Automação Industrial SENAI/WEG é um projeto desenvolvido em conjunto entre o SENAI – Departamento Regional do Ceará, através de sua Unidade Centro de Educação e Tecnologia Alexandre Figueira Rodrigues, e a WEG Automação, e busca a implantação de um complexo de educação profissional em automação, compreendendo uma Unidade Móvel, e o incremento dos laboratórios de automação existentes. Responsável: Tarcisio Bastos Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (85) 3215-3026 [email protected] Iniciativa: GLOBALTECH Sumário: O SENAI participou como parceiro técnico de uma Feira de Ciências, Tecnologia e Inovação, oferecendo sua competência na área tecnológica. Desempenhou o papel de realizador do evento, devido à sua competência e imparcialidade, proporcionando melhor articulação e adesão de outros parceiros tecnológicos. A GLOBALTECH, como evento de grande envergadura, proporcionou ao SENAI grande destaque no cenário tecnológico, atendendo ao objetivo estratégico do Sistema Indústria, qual seja, o de prover soluções tecnológicas inovadoras para a competitividade industrial, ampliando a atuação do SENAI no setor. Responsável: José Zortéa Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (51) 3347-8820 [email protected] Iniciativa: Hotel de Projetos Inovadores – HPI Sumário: O Hotel de Projetos Inovadores – HPI configura-se como pré-incubadora do SENAI, com o objetivo de estimular o comportamento empreendedor e intra-empreendedor na comunidade escolar, além de proporcionar estrutura física (escritório, oficinas e laboratórios) e conhecimento (consultorias e acervo bibliográfico) para a viabilização dos projetos inovadores dos alunos e ex-alunos dos Cursos de Aprendizagem Industrial, Cursos Técnicos e Pós-graduação. O projeto está alinhado aos objetivos estratégicos da CNI/SENAI ao visar à satisfação e fidelização dos alunos; ao buscar o reconhecimento da marca SENAI no mercado pelo diferencial gerado ao Projeto Pedagógico dos Cursos; e ao garantir no processo de ensino a formação do perfil intra-empreendedor requerido pelo mercado competitivo atual e futuro. Como estratégia de ensino, visa instigar a dinamicidade e a autonomia no ambiente de aprendizagem, favorecendo o desenvolvimento das competências empreendedoras nos docentes e discentes envolvidos. Os projetos hospedados são escolhidos por meio de editais permanentes e podem ficar, como no caso dos projetos experimentais, compostos por 2 a 4 pessoas, hospedados no HPI de 6 meses a 2 anos. Após o período de hospedagem, os projetos podem ser encaminhados para alguma incubadora parceira do SENAI ou para alguma empresa interessada na transferência da tecnologia. Responsável: Sonia Regina Hierro Parolin e Maricilia Volpato Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (41) 3350-7353 [email protected] Iniciativa: Laboratório de Criatividade® nas Clínicas Tecnológicas nos APLs do Paraná Sumário: Os Laboratórios de Criatividade® aplicados nas Clínicas Tecnológicas nos APLs visam contribuir para a interatividade e a sinergia entre as empresas no desenvolvimento do empreendedorismo e inovação, visando à competitividade do setor produtivo paranaense. Os LCs junto às Clínicas Tecnológicas são demandados via RETEC/STT a partir das necessidades identificadas pelo sistema de governança local. O objetivo do STT nesta ação é o de intensificar a atuação do SENAI nas pequenas e médias empresas, proporcionando atendimento diferenciado, conforme o objetivo estratégico da CNI/SENAI. Nos LCs são aplicadas várias técnicas de estímulo e de expansão da criatividade, como mecanismo de discussão de temas-chave de gestão de pessoas para a geração de ambiente mais favorável à inovação, comuns às empresas envolvidas. Os resultados alcançados apontam para a valorização do espaço de discussão entre empresários e funcionários, para a constatação por parte dos envolvidos de que o comprometimento organizacional se constrói com base no diálogo e na construção da confiança mútua, e que estes são alguns dos elementos de gestão de pessoas facilitadores do ambiente propício à inovação gerada endogenamente. Responsável: Sonia Regina Hierro Parolin Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (41) 3350-7353 [email protected] Iniciativa: Modelo de Atuação do SENAI-BA para Fomento da Inovação Tecnológica na Indústria Sumário: O SENAI-BA tem como prioridade estratégica promover ações integradas, visando ao desenvolvimento e à modernização da indústria. Estas ações ocorrem através de atividades de educação, qualificação, atendimento tecnológico e de pesquisa aplicada. Neste cenário, a inovação é fundamental para assegurar às indústrias baianas um crescimento sustentável de longo prazo, através do incremento contínuo de competitividade. O modelo aplicado pelo SENAI-BA na área de inovação possibilita atendimentos às empresas que apresentam problemas de baixa, média e alta complexidade. Os problemas industriais de baixa complexidade são solucionados, normalmente, através do atendimento técnico. Os problemas industriais de média complexidade são satisfeitos, geralmente, pelo atendimento tecnológico, o qual busca prover soluções integradas para os problemas industriais, possibilitando às empresas inovarem em seus produtos e processos. O atendimento de pesquisa aplicada destina-se a problemas industriais de alta complexidade, cuja solução é proveniente da realização de pesquisas em distintas áreas de conhecimentos e da aplicação prática destes conhecimentos. Neste cenário, devido às características inovadoras da solução empregada, a pesquisa permite assegurar um crescimento sustentável de longo prazo e maior competitividade para as empresas. Dessa forma, o conhecimento gerado apresenta elevado valor agregado que, ao longo do tempo, é disseminado e consolidado para as demais formas de atendimento aos problemas industriais (tecnológico e técnico). Responsável: Cristiano Vasconcellos Ferreira Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (71) 3462-8437 [email protected] Iniciativa:NUGIN – Núcleo de Apoio ao Planejamento e à Gestão da Inovação em Empresas Sumário: O projeto NUGIN, financiado pela FINEP e que teve início em dezembro de 2004, conta com uma equipe multidisciplinar envolvendo as áreas de planejamento estratégico, inteligência competitiva e desenvolvimento de produtos para o desenvolvimento de uma metodologia integrada de Gestão da Inovação. Parceiros do projeto: IEL-SC através da unidade de Inovação e Transferência Tecnológica e Universidade Federal de Santa Catarina através do NEDIP – Núcleo de Desenvolvimento Integrado de Produtos e IGTI – Núcleo de Estudos em Inovação, Gestão e Tecnologia da Informação. O projeto terá como resultados a transferência de conhecimentos para a indústria e o desenvolvimento de ferramentas para apoiar os seus profissionais no gerenciamento da inovação de seus projetos, de modo que seus produtos possam se tornar mais competitivos. O NUGIN terá duração de 24 meses, e a metodologia será validada por meio da aplicação de projetos piloto em 6 (seis) empresas de Santa Catarina (Karsten, Colorminas, Intelbras, Albrecht, Cianet e Cebra). Responsável: Eliza Coral Entidade: IEL Telefone: e-mail: (48) 3231-4608 [email protected] Iniciativa: NUGIN – NÚCLEO DE GESTÃO DA INOVAÇÃO Sumário: Gerenciamento de Projetos de P&D&I A unidade de Inovação e Transferência de Tecnologia do IEL-SC tem como foco principal de atuação promover a inovação nas empresas catarinenses por meio da promoção e gerenciamento de Projetos de P&D&I. Responsável: Eliza Coral Entidade: IEL Telefone: e-mail: (48) 3231-4608 [email protected] Iniciativa: Programa de Design em Madeiras Tropicais Sumário: O programa SENAI/ACRE de design foi concebido com o objetivo de possibilitar às empresas do Acre a concepção e a gestão do design no seu processo produtivo, com características eminentemente regionais (design tropical). Como parte das ações do programa foram realizados treinamentos de jovens talentos, numa parceria com a Faculdade de Belas-Artes de São Paulo, e criados diversos objetos decorativos e utilitários com forte preocupação estética, ambiental e cultural, todos confeccionados com madeiras provenientes de áreas de manejo comunitário (Projeto de Colonização Peixoto, sob a administração EMBRAPA Acre e Reserva Extrativista de Porto Dias, sob a administração do Centro dos Trabalhadores da Amazônia – CTA). Responsável: Solange Mª Chalub B. Teixeira Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (68) 3229-2773 [email protected] Iniciativa: Programa Inovar para Competir Sumário: Competitividade é o elemento-chave para a sobrevivência e para o sucesso das empresas brasileiras. Pensando nisso, o SENAIRS e o SEBRAE uniram seus esforços na busca por metodologias e tecnologias de gestão em processos e produtos e criaram o Programa Inovar para Competir. O Programa é um observatório de metodologias e tecnologias de gestão orientadas à inovação, buscando pesquisar e adaptar à realidade brasileira o que há de melhor no mundo neste sentido. Visa, fundamentalmente, à antecipação de problemas, à invenção rápida de novos produtos, serviços e sistemas, bem como à geração e disseminação de conhecimento multidisciplinar, como forma de melhorar o apoio que presta às empresas. Em um primeiro momento foram adaptadas 3 renomadas metodologias nos campos da qualidade e do desenvolvimento do processo criativo. São elas: TRIZ (Teoria da Resolução Inventiva de Problemas), QGS (Quality Gates System) e PSM (Process Structure Matrix). A transferência do conhecimento dessas metodologias foi realizada pelo WZL – Laboratório de máquinas, ferramentas e engenharia de produção da Universidade Tecnológica de Aachen na Alemanha, um dos maiores e mais produtivos Institutos Universitários da Europa na área. Após a tropicalização/nacionalização das metodologias é feita a sua disseminação, através da capacitação dos técnicos do SENAI e SEBRAE de outros estados. Devido ao sucesso obtido na implantação das três primeiras metodologias, duas novas estão sendo incorporadas ao programa: PRÄVENTUM (Gerenciamento Ambiental Preventivo) DoE (Design of Experiments). Responsável: José Zortea Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (51) 3347-8820 [email protected] Iniciativa: Rede da Inventiva Tecnológica FIESP/SENAI Sumário: O objetivo é estruturar e implantar a Rede da Inventiva Tecnológica FIESP/SENAI DR-SP - RIT-SP, para disponibilizar tecnologias para comercialização na esfera estadual e, posteriormente, em nível nacional, para cobrir uma lacuna de apoio hoje existente entre inventor e inovador. A RTI servirá como ferramenta para: a) promoção de parcerias entre o setor produtivo e o Sistema FIESP/SENAI/SEBRAE, proporcionando a criação de novos produtos e fomento de novas empresas; b) promoção de parcerias por licenciamento, cessão, joint-venture; e c) comercialização de invenções, hoje não disponível no País de forma organizada. Responsável: Luiz Carlos Vieira Entidade: SENAI Telefone: (11) 3146-7000 e-mail: [email protected] Iniciativa: Rede de Serviços Técnicos e Tecnológicos – RSTT Sumário: Práticas de Melhorias da Gestão de um Centro de Formação Profissional e de Tecnologia, seus indicadores de formação profissional e de prestação de serviços técnicos e tecnológicos conduzem à promoção da inovação para fortalecer os indicadores econômicos e sociais. A vertente Prestação de Serviços Técnicos e Tecnológicos, na qual se enquadram desenvolvimento tecnológico, assessorias e consultorias, serviços técnicos especializados, informação tecnológica e certificação de produtos e processos, está diretamente ligada ao mercado, trazendo para as Unidades Operacionais com foco tecnológico, em tempo real, os desafios de desenvolvimento e de inovação, transformando P&D em resultados. Estes resultados tecnológicos fomentam o aumento de empregos diretos e de exportação, a redução da importação e a participação no aumento do investimento em inovação em percentual do PIB, estando alinhados com itens do mapa estratégico da indústria. O SENAI-SP, com base no princípio de que a Informação Tecnológica é elemento-chave no processo de mudança e inovação do setor industrial, organizou, a partir de 2003, uma nova estrutura para a Rede de Serviços Técnicos e Tecnológicos – RSTT. Nesse contexto, com foco na inovação e atendimento à indústria, iniciou-se a implementação destas por meio dos Núcleos de Inovação e Informação Tecnológica – NITI, nas Escolas Técnicas SENAI. O objetivo principal da gestão tecnológica é contribuir para o aumento da competitividade da indústria paulista, por meio da implantação de serviços tecnológicos com foco de atuação em Inovação, Normalização e Propriedade Industrial. Embora exista o reconhecimento da importância da atividade inovadora e criativa a despeito das ações que vêm sendo hoje realizadas, o resultado claro é que há a necessidade de se fortalecer a cultura para a inovação no País. A implantação da Rede de Serviços Técnicos e Tecnológicos – RSTT nas demais entidades do Sistema CNI, de forma estruturada e harmônica, conduzirá, certamente, a ganhos no fortalecimento desta cultura e à criação de inovações com geração de riquezas diretas para a sociedade. Responsável: Salete Maria Brisighello Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (11) 3146-7276 [email protected] Iniciativa: Rede de Tecnologia da Bahia – RETEC (IEL) Sumário: A Rede de Tecnologia da Bahia – RETEC/BA, criada em setembro de 1998, é um serviço do Instituto Euvaldo Lodi – IEL-BA que tem como objetivo integrar a demanda empresarial e a oferta tecnológica. A concepção dos serviços da Rede ocorreu a partir de uma visita de dirigentes regionais do Instituto Euvaldo Lodi – IEL à Universidade de Tecnologia de Compiègne – UTC, na França, e ao Instituto Catalão de Tecnologia – ICT, na cidade de Barcelona, Espanha. A experiência bem-sucedida dessas instituições associada à existência em nosso país da Rede de Tecnologia implantada no Rio de Janeiro – REDETEC e do Fórum de Tecnologia da Bahia – FORUMTEC lançaram as bases para a criação da Rede de Tecnologia baiana. O negócio da RETEC é a gestão de informações e a difusão de soluções tecnológicas para as empresas, contribuindo para a sua capacitação competitiva. Diferentemente da informação referencial ou cadastral, a RETEC disponibiliza informações tecnológicas que se caracterizam por oferecer respostas customizadas, buscando atender à real necessidade apresentada pelo cliente. Atuando em um cenário em que a velocidade das mudanças transformou obrigatoriamente o valor da informação, mais do que nunca, o empresariado precisa reunir qualidade e agilidade nas tomadas de decisão, especialmente quando se trata de assuntos tecnológicos. Em sete anos de existência, a RETEC vem atendendo empreendedores, micro, pequenos e médios empresários com necessidades de melhorias nos seus processos de gestão, produção e produto, aproximando-os dos provedores de solução (centros tecnológicos, universidades, empresas privadas e consultores independentes) e apoiando-os no alcance de maiores níveis de competitividade. A RETEC/BA atua com duas principais linhas de serviço: ? Difusão de Informações Tecnológicas: respostas sobre produtos, processos, mercado (fornecedores, compradores, etc.), linhas de financiamento, propriedade intelectual e indicação de especialistas, cujo objetivo é o de oferecer suporte à informação estratégica, cada vez mais necessária à gestão empresarial em um ambiente competitivo e complexo; ? Gestão de Serviços Tecnológicos: soluções direcionadas a MPEs e empreendedores da indústria e de serviços por meio da gestão de projetos de consultoria nas áreas de qualidade e produtividade, meio ambiente, gestão, tecnologia, design e energia, articulando os integrantes da sua rede de instituições e de especialistas. Responsável: Mauricio Dantas Penna Entidade: IEL Telefone: e-mail: (71) 3343-1317 [email protected] Iniciativa: Simulador Florestal Sumário: Em parceria com Canadá e Suécia, o SENAI-PR trouxe e utilizou pela primeira vez no Brasil a tecnologia de treinamento de operadores de máquinas de colheita, processamento e transporte de madeira. Trata-se de um software e joystick associado aos comandos reais de máquinas florestais que simulam a operação florestal. Operado pelo Centro Nacional de Tecnologia em Celulose e Papel na cidade de Telêmaco Borba, já possibilitou o treinamento de mais de 250 operadores no Paraná e em outros estados, além de ações especiais no Chile e Venezuela. Responsável: Juliana Ferreira Santos Bastos de Lacerda Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (41) 3350-7187 [email protected] PAINEL 7: Responsabilidade Social e Ambiental Iniciativa: Ação Educativa de Criação e Informação Inserida no Sistema Modular de Educação Profissional do SENAI – ALAGOAS Sumário: O projeto preconiza um novo modelo de atendimento profissionalizante caracterizado pela interferência direta da educação profissional na problemática energética brasileira, suprindo o mercado com uma nova geração de profissionais que detenham conhecimentos básicos sobre Eficiência Energética, entendendo-se esta ação educacional não apenas como uma necessidade profissional mas como um direito do cidadão à informação. A proposta trata o trabalhador como um agente de transformação, um multiplicador de conhecimentos, capaz de levar a discussão, em sua área de atuação, a possíveis ações corretivas e preventivas, criando dessa forma uma cadeia de empreendedores na área de eficiência energética no Estado de Alagoas. A abordagem da utilização racional de energia apresentará diferentes modalidades, variando desde a instalação de novas tecnologias, remodelação da utilização de máquinas e equipamentos até a simples atuação sobre a manutenção no transcorrer das atividades operacionais. Responsável: Marcelo de Souza Carvalho Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (82) 3217-1601 [email protected] Iniciativa: Articulação de Empresas para a Prática da Responsabilidade Social Empresarial Sumário: A transparência nos princípios organizacionais e a conduta socialmente responsável tornam-se fatores determinantes para a sobrevivência das empresas no mercado e para a manutenção de uma imagem institucional positiva. Com base nesta premissa o Sistema FIEMG vem atuando de forma permanente e estruturada para que a responsabilidade social permaneça, ao longo do tempo, como um valor estratégico para as empresas mineiras. Participa ativamente da difusão de práticas e engajamento das empresas na gestão pela responsabilidade social. O programa é desenvolvido através de ações de mobilização e articulação, disseminação de conteúdo e regionalização das ações e composto por 4 subprojetos que, a partir de ações integradas, mobilizam e articulam empresas para a prática da cidadania empresarial. Responsável: Fernanda Cotta Entidade: Sistema FIEMG Telefone: e-mail: (31) 3263-4350 [email protected] Iniciativa: Banco de Talentos Sumário: O presente projeto assenta-se na implantação de uma agência de colocação de profissionais no mercado de trabalho no Instituto Euvaldo Lodi – IEL/RO, visando atender à demanda de recursos humanos das empresas conveniadas com o IEL, bem como aumentar o número de empresas, proporcionando a estas “a escolha do profissional certo para o cargo certo”. Dessa forma o IEL, através do “Banco de Talentos”, é o interlocutor entre o profissional qualificado e o mundo do trabalho que tem como principal foco atender às necessidades de capital humano das empresas do Estado de Rondônia, desde o recrutamento, seleção e desenvolvimento humano até o desligamento. Responsável: Creusa Saraiva Aguiar Entidade: IEL Telefone: e-mail: (69) 3216-3402 [email protected] Iniciativa: Bolsa de Resíduos do Sistema FIESC – BRFIESC Sumário: A BRFIESC é um portal eletrônico cuja finalidade é identificar oportunidades de negócios para resíduos. Mais do que um ambiente de negócios, a BRFIESC é uma fonte de geração de disseminação de informações sobre resíduos e meio ambiente. Responsável: Egidio Antônio Martorano Entidade: FIESC Telefone: e-mail: (48) 3231-4302 [email protected] Iniciativa: Centro Nacional de Tecnologias Limpas SENAI – Ecoeficiência Empresarial Sumário: A consciência da necessidade da busca de soluções definitivas para o problema da poluição ambiental fez com que a Organização das Nações Unidas para o Desenvolvimento Industrial – UNIDO e o Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente – UNEP criassem um programa voltado para as atividades de prevenção da poluição, no qual estava prevista a instalação de vários Centros de Produção mais Limpa em países em desenvolvimento, os quais formam atualmente a rede de informação em Produção mais Limpa. Os Centros foram subsidiados para a sua instalação pelos chamados países donantes e são assessorados, do ponto de vista técnico, pelas instituições contraparte: universidades, centros de pesquisa, fundações tecnológicas internacionais, etc. São também vinculados a uma instituição hospedeira, que lhes viabiliza as instalações físicas e a manutenção administrativa. No Brasil, o Centro Nacional de Tecnologias Limpas (CNTL SENAI) está localizado desde 1995 na Federação das Indústrias do Estado do Rio Grande do Sul (FIERGS), junto ao Departamento Regional do Rio Grande do Sul do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI-RS). Esta posição é altamente privilegiada, pois a principal preocupação do CNTL SENAI é comprometer os empresários, principalmente os da indústria, com a Produção mais Limpa. Além disso, o SENAIRS, além de ser uma instituição nacional voltada para a formação de recursos humanos para a indústria, conta com uma estrutura de apoio tecnológico que atende todos os setores industriais brasileiros. Ao longo desses 10 anos, o CNTL SENAI consolidou-se como Centro de Referência em Produção mais Limpa, atendendo as mais diversas áreas e portes de indústria, prestando assistência técnica e tecnológica, capacitando pessoas, disseminando a informação e multiplicando a sua metodologia para os estados brasileiros, visando à Ecoeficiência Empresarial. Participa ativamente de projetos em parceria com instituições nacionais e internacionais e tem atuação política nas questões que envolvem o tema meio ambiente. Responsável: José Zortéa Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (51) 3347-8787 [email protected] Iniciativa: Consultoria em Responsabilidade Corporativa Sumário: O SESI de Santa Catarina implementou em 2001 uma nova área de atendimento aos clientes institucionais – Consultoria em Responsabilidade Corporativa. Alinhada às diretrizes estratégicas do SESI e às necessidades do contexto empresarial, a área privilegiou a consolidação de um portfolio que oferecesse serviços em Responsabilidade Corporativa, dentro da visão de sustentabilidade dos negócios e da sociedade. Responsável: Sergio Luiz Gargioni Entidade: SESI Telefone: e-mail: (48) 3231-4146 [email protected] Iniciativa: Consultorias e Assessorias às Empresas para a Inclusão de PNE/PPDs Sumário: A Escola SENAI “Ítalo Bologna”, localizada em Itu/SP, caracteriza-se como um centro de referência para o atendimento às pessoas com necessidades especiais (PNE/PPDs ), e vem desenvolvendo, desde 1999, assessorias e consultorias para as empresas do Estado de São Paulo para inclusão de alunos com necessidades especiais no mercado de trabalho, auxiliando-as no cumprimento das legislações vigentes. Entre as atividades desenvolvidas por essas assessorias e consultorias, destacam-se: – Identificação de postos de trabalho para a inclusão de PNEs/PPDs e das necessidades de adequação perante as normas da ABNT, MEC, MTE, FUNDACENTRO (visuais, auditivas, mentais e físicas); – Análise de leiaute e instalações arquitetônicas do local de trabalho e de acesso público até a empresa; – Identificação das possibilidades de adequação perante as leis trabalhistas/segurança e municipais; – Estudo e caracterização da população de PNE/PPDs dos municípios de influência da empresa; – Sensibilização de funcionários para atuarem com PNEs/PPDs; – Qualificação profissional de PNEs/PPDs, paras as funções identificadas para a inclusão com produtividade e segurança. Responsável: Sandra e Helvécio Siqueira de Oliveira Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (11) 3146-7283 [email protected] Iniciativa: Meio Ambiente Sumário: Ø Criação e manutenção de um Jardim Botânico; Ø Público alvo: pessoas de todas as idades, classes e movimentos sociais; Ø Educação Ambiental; Ø Preservação e conservação dos recursos naturais; Ø Desenvolvimento Sustentável. Responsável: Antônio Renato Lima Aragão Entidade: Federação das Indústrias – FIEC Telefone: e-mail: (85) 3466-5916 [email protected] Iniciativa: FIEC 5ª Cultural Sumário: Esta prática busca a: o o o o o o o Democratização das ações culturais no SFIEC; Prática da responsabilidade social, com o programa Mostra Prata da Casal, visando à promoção e valorização dos talentos dos colaboradores; Desenvolvimento, incentivo e valorização da formação de novos talentos e a diversificação de produtos culturais como elementos de complementação educacional; Apoio e promoção de projetos culturais corporativos, integrantes de ações sociais que trabalhem com crianças e jovens de instituições governamentais e não-governamentais, nos diferentes âmbitos, entre outras. Responsável: Maria de Lourdes Lima Entidade: Federação das Indústrias – FIEC Telefone: (85) 3466-5414 e-mail: [email protected] Iniciativa: Gerenciamento de Resíduos da Construção Civil Sumário: Implantar a sistemática para o gerenciamento dos resíduos gerados nos canteiros de obra, visando atender à resolução CONAMA n° 307 e aos demais dispositivos legais do município através de aplicação de rotinas para o gerenciamento de resíduos, contemplando as etapas de caracterização, triagem, acondicionamento, transporte, destinação final e monitoramento. Responsável: Sebastião Feitosa Freitas Filho Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (85) 3281-6877 [email protected] Iniciativa: Gestão de Resíduo na Construção Civil Sumário: Desde janeiro, todos os projetos de obras submetidos à aprovação dos municípios ou a licenciamento dos órgãos competentes devem vir acompanhados de um projeto de gerenciamento de resíduos sólidos. Esse foi o prazo máximo estabelecido pela Resolução n° 307 do Conselho Nacional do Meio Ambiente para que o construtor assumisse a responsabilidade pelas sobras de suas construções. A Resolução foi o primeiro documento a definir responsabilidades a todos os elementos envolvidos no processo de destinação de resíduos. Com essas novas regras, o gerador tem como exigir que o transportador contratado por ele também cumpra a responsabilidade de destinar os resíduos a locais devidamente regularizados, já que, em tese, não há mais tolerância para depósito em aterros, bota-foras, corpos dágua, áreas protegidas por lei, lotes vagos e outras destinações irregulares. O construtor deve se certificar com o município do credenciamento do transportador, bem como de que o material tenha sido destinado a uma área licenciada pela Prefeitura. Aos municípios coube a responsabilidade pelo desenvolvimento de diretrizes técnicas para um Plano Integrado de Gerenciamento de Resíduos da Construção Civil que oferecesse meios de orientar o gerador, fiscalizar o receptor e dar sustentabilidade legal a esse processo. O fato de que nem todas as prefeituras ainda estão devidamente preparadas para atender a Resolução não isenta o construtor de desenvolver seu projeto de gestão. De acordo com a Lei Federal n° 9.605, de 12/2/1998, o descumprimento das resoluções do CONAMA acarreta punições previstas em leis ambientais. O engenheiro André Aranha, diretor da construtora Inmax, sugere que o construtor faça um projeto de gestão ambiental e colecione os registros que comprovem que as ações planejadas foram executadas. "No momento que cada município tiver sua legislação, o construtor adaptará seu projeto conforme o programa da cidade." Assim sendo, o SENAI de Alagoas vem desenvolvendo um programa de Gestão de Resíduos na Construção Civil, baseado na Resolução do CONAMA n° 307. Este programa foi baseado na metodologia OBRA LIMPA, que trabalha segundo o conceito de Destinação Compromissada de Resíduos. Isso significa que, quando for necessário retirar restos de materiais, embalagens, madeira, etc. do canteiro de obras, esses resíduos terão uma destinação comprovada, privilegiando-se sempre a reutilização ou reciclagem. Responsável: Kleyder Teixeira Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (82) 2121-3053 [email protected] Iniciativa: Inventário de Resíduos Sólidos Industriais no Estado de Alagoas Sumário: O controle efetivo dos resíduos industriais como característica de periculosidade é uma preocupação de toda a sociedade e depende da manutenção de dados atualizados de geração e destinação final de resíduos, de modo a possibilitar a avaliação da fonte poluidora e a identificação da real necessidade de cada indústria e do seu gênero industrial, para otimizar o seu gerenciamento. O programa Inventário de Resíduos Sólidos Industriais não se limita apenas à realização de um inventário estático. Ele introduz nas indústrias, através da capacitação e troca de experiências, um verdadeiro instrumental para a mudança de comportamento, e o que de mais efetivo se pode fazer com vistas à melhoria da qualidade do meio ambiente das indústrias e do Estado. Além de um rigoroso inventário nas indústrias, o programa inclui ações como: palestras de motivação e conscientização, capacitação para a realização de inventários internos por parte das indústrias, capacitação para implementação das técnicas de produção mais limpas, promoção do diálogo com o poder público, seminário para troca de experiências, formação de empresários, líderes ambientais, acompanhamento das melhorias e planejamento das ações futuras, possibilitando o desejável salto qualitativo na competitividade e na responsabilidade socioambiental do empresariado industrial alagoano, principalmente das micro, pequenas e médias indústrias. O Inventário traz mais do que simplesmente a fotografia da situação apurada, também apresenta, associado a outros programas nele acoplado, os instrumentos necessários à introdução de um viés de mudanças nas tendências atuais que sinalizam para a deterioração da qualidade de vida da nossa população. Responsável: Helvio Braga Vilas Boas Entidade: Federação das Indústrias Telefone: e-mail: (82) 2121-3019 [email protected] Iniciativa: Programa Cooperativo em Gestão Ambiental nas Indústrias Sumário: O Sistema FIEP, em parceria com a Secretaria Estadual do Meio Ambiente e o Ministério Público do Estado do Paraná, tendo como ações orientar o setor industrial em questões que afetam as empresas privadas quanto à importância e aos reflexos positivos da aplicação da legislação pertinente para a implementação correta da gestão ambiental, criou o Programa Cooperativo em Gestão Ambiental nas Indústrias para efeito de adequação destas empresas. Responsável: Juliana Ferreira Santos Bastos de Lacerda Entidade: SENAI Telefone: e-mail: (41) 3350-7187 [email protected] Iniciativa: Programa SESI Atleta do Futuro Sumário: Programa socioeducativo de cunho esportivo. Possui metodologia própria de iniciação e aperfeiçoamento esportivo, atendendo crianças e adolescentes de 7 a 15 anos, numa perspectiva de inclusão social e educação para a cidadania. A Diretoria de Esportes e Lazer desenvolve pesquisa e acompanhamento em três Pólos de Desenvolvimento: Rio Claro, Sertãozinho e Indaiatuba, transferindo tecnologia para os demais Centros de Atividades do SESI/DR-SP. Hoje, os parceiros do Programa SESI Atleta do Futuro englobam prefeituras, empresas beneficiárias, associações e clubes. Estas parcerias incluem técnicos e estagiários, com carga horária definida de acordo com o projeto local, além do fornecimento de transporte, uniformes e alimentação. O programa é realizado em 42 Centros de Esportes e Lazer do SESI-SP, espalhados em 41 cidades do Estado, e conta com mais de 40 parceiros entre prefeituras, empresas e associações, totalizando a participação de 150 profissionais parceiros. Responsável: Eduardo Pinto Monteiro Entidade: SESI Telefone: e-mail: (11) 3146-7677 [email protected] Iniciativa: Programa SESI Trem do Lazer Sumário: O lazer no ambiente corporativo, em todas as suas possibilidades: esporte, cultura, recreação, etc., torna-se uma estratégia de valorização do ser humano que visa ao desenvolvimento de tempo-espaço-oportunidade de vivências significativas que influenciem as condições de bem-estar das pessoas e melhoria das relações no ambiente de trabalho. Com base nessa premissa e buscando suprir uma necessidade específica da indústria: atender o trabalhador onde ele está, essa proposta propõe a implementação do Programa SESI Lazer para a Indústria, a ser desenvolvido pelo DR-PR, com base na Política de Lazer do SESI, que tem como objetivo a ação socioeducativa conscientizadora, através do incentivo à cultura, à prática esportiva, à construção de valores, à livre escolha e que se articula transversalmente com as demais áreas: educação, saúde e responsabilidade social. Responsável: Silvia Pessôa Teuber Entidade: SESI Telefone: e-mail: (41) 3350-7075 [email protected] Iniciativa: Projeto dos Bancos Sociais (Fundação Gaúcha dos Bancos Sociais da FIERGS) Sumário: Sob a orientação do coordenador do Conselho de Cidadania da Federação das Indústrias do Rio Grande do Sul, industrial Dr. Jorge Luiz Buneder, com a chancela da Presidência do Sistema, e execução do coordenador-executivo Paulo René Bernhard, foi concebido e elaborado a partir do ano 2000 um moderno instrumento de inserção e atuação na área de Responsabilidade Social para ser operado no meio industrial gaúcho e nacional. Esse projeto, que propõe “Transformar o Desperdício em Benefício Social”, funciona como um catalisador, que através de “múltiplos Bancos de Serviços” busca identificar afinidades entre as principais demandas sociais de comunidades carentes e os segmentos industriais; tipo problema da fome, e empresas do setor da alimentação; enfermidades, saúde pública e indústria de medicamentos; frio, carência de vestuário e empresas da área têxtil; necessidades de mobiliários, e indústria moveleira; moradia, materiais de construção, e indústria da construção civil, emprego, capacitação e indústria de computadores; e assim por diante. Neste processo, em que um dos principais e preponderantes fatores é a sinergia que o meio empresarial pode oferecer, o Projeto encontrou especial guarida, por ter sido desenvolvido numa instituição representativa de classe como o Sistema FIERGS, que, além de abrigar e congregar os sindicatos de indústrias, reúne e se relaciona diretamente com as mais significativas representações empresariais, que permitiram oferecer-lhe, além de uma adequada estrutura física, um ideal ambiente de trabalho. Tal fato favoreceu sobremaneira o desenvolvimento e implantação do Projeto dos Bancos Sociais, que ensejou a criação da Fundação Gaúcha dos Bancos Sociais – Indústria da Solidariedade, que foi instituída pela Diretoria do Sistema FIERGS em dezembro de 2003. Já em agosto de 2004, após terem sido aprovados seus Estatutos pelo Ministério Público, eleitos e empossados seus Conselhos Curador, de Administração, Fiscal e Diretoria Executiva, a Fundação iniciou suas atividades, providenciando os competentes registros, buscando no Ministério da Justiça a titularidade de OSCIP, como também locando novos depósitos, contratando técnicos, qualificando e capacitando pessoas para operacionalização do Projeto. Responsável: Conselho de Cidadania Entidade: FIERGS Telefone: e-mail: (51) 3347-8787 [email protected] Iniciativa: Projeto Fornada de Talentos Sumário: O projeto Fornada de Talentos é uma iniciativa conjunta do IEL-CE, do Sindicato das Indústrias de Panificação e Confeitaria e da Secretaria Estadual do Trabalho e Empreendedorismo do Ceará, com vistas a inserir no mercado de trabalho, por meio de estágio nas panificadoras de Fortaleza, jovens de baixa renda, de 16 a 24 anos, matriculados em escolas públicas. Responsável: Aurineli Freire Castelo Branco Entidade: IEL Telefone: e-mail: (85) 3466-6510 [email protected] Iniciativa: Projeto Nossa Escola Sumário: A Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco – FIEPE está engajada no movimento universal de conscientização das empresas para a sua responsabilidade social. Recentemente, com o intuito de provocar o debate e colher orientações, a Federação instituiu um Conselho de Cidadania, formado por representantes da indústria, do governo e da sociedade. O Projeto Nossa Escola, descrito a seguir, é o primeiro fruto da ação propositiva do Conselho. Através deste Projeto, a Federação vem sensibilizando as empresas do setor industrial para que se engajem num movimento de valorização da escola pública. A Federação reconhece o papel fundamental que o Governo Estadual e os governos municipais exercem para a promoção da educação e, através do Projeto Nossa Escola, buscará oferecer-lhes apoio na difícil tarefa que é a recuperação do prestígio e da qualidade da escola pública em Pernambuco. A tarefa exige mobilização ampla e envolve de diversos setores. A FIEPE quer contribuir com as forças de que dispõe e vem priorizando a ação em parceria. Muitas iniciativas, no mesmo sentido, vêm sendo postas em prática por instituições dos setores governamental, social e empresarial, e a experiência acumulada é uma vantagem que a Federação vem aproveitando. Responsável: João Recena Entidade: FIEPE Telefone: e-mail: (81) 3467-9011 [email protected] Iniciativa: Rede Social Sumário: A proposta da Rede Social do Serviço Social da Indústria do Rio Grande do Sul parte de um fato inquestionável: as organizações não-governamentais, hoje, são parceiras insubstituíveis da sociedade, em praticamente todos os tipos de ação social. Fenômeno de característica mundial, as ONGs, ante o recuo e a desorganização do poder público, respondem por parcela cada vez mais significativa das demandas sociais ocorrentes. No entanto, nascidas muitas vezes da boa vontade de algumas pessoas, operam, em sua grande maioria, destituídas de recursos humanos qualificados e com recursos financeiros insuficientes e irregulares. A operacionalidade da Rede Social envolve o desenvolvimento organizacional e a implantação de processos de geração e captação de recursos. Responsável: Edison Danilo M. Lisboa Entidade: SESI Telefone: e-mail: (51) 3347-8585 [email protected] CNI Superintendência de Planejamento, Orçamento e Gestão – SUPOG Carlos Francisco Moniz Aragão Superintendente Grupo Gestor Jorge Lins Freire Presidente da Federação das Indústrias do Estado da Bahia Robson Braga de Andrade Presidente da Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais Euzébio André Guareschi Presidente da Federação das Indústrias do Estado de Rondônia Eduardo Machado Silva Presidente da Federação das Indústrias do Estado do Tocantins Alcantaro Corrêa Presidente da Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina Equipe Técnica Alex Mansur Mattos Ana Amélia Ribeiro Barbosa Carla Cristine Gonçalves de Souza Celso Pereira Charles de Souza e Silva Daniel Gonçalves Parrilha Gislene Maria das Neves Vasiliev Mônica Domenico Renato da Fonseca Ricardo Rodrigues Wladimir Bezerra Luz SESI/DN IEL/NC SUCORP/UNICOM CNI/GAB SUCORP/SUPOG SUCORP/SUPOG SUCORP/SUPOG SENAI/DN CNI/PAD SUCORP/SUPOG ASC/ACIND Superintendência de Serviços Compartilhados – SSC Área Compartilhada de Informação e Documentação – ACIND Marmenha Rosário Normalização Roberto Azul Revisão Gramatical