28 dicas do AdWords
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28 dicas do AdWords
28 Dicas Para Suas Campanhas do AdWords 28 Dicas Para Suas Campanhas do AdWords Ficha Técnica ©2015 Mania de Empreender TODOS OS DIREITOS RESERVADOS Não é permitida a reprodução total ou parcial de qualquer forma ou por qualquer meio. Originalmente produzido por WhiteSharkMedia. Informações e Contatos Mania de Empreender Desmistificando o Universo do Empreendedorismo Home: http://www.maniadeempreender.com E-mail: [email protected] Rio de Janeiro - RJ Introdução Todo empreendedor precisa saber que para ter clientes, com volume suficiente para cobrir seus custos e gerar lucro, não basta abrir sua loja ou escritório e esperar as vendas acontecerem milagrosamente. A propaganda e o marketing devem estar presentes no dia-adia de sua empresa e, hoje em dia, a internet diminuiu bastante a distância entre empresas e aumentou significativamente o poder do marketing, tornando as campanhas publicitárias um ato praticamente pessoal, uma vez que quem busca as informações, 1 as ofertas e as lojas são os clientes e, todas que se propõem a acompanhar a evolução do mercado, estão à somente um clique de distância. Com essa distância tão curta, e com o poder de decisão de compra cada vez mais nas mãos do cliente, uma ferramenta muito poderosa e de valor está criou um novo conceito de publicidade, revolucionando o modelo e permitindo àqueles que realmente conhecem os métodos, atinjam faturamentos cada vez mais altos. Essa ferramenta é o AdWords. Aqui você vai ter 28 (isso mesmo!! Vinte e oito!!) dicas 2 matadoras para que você possa aprimorar suas campanhas e, com isso, poder gerar mais vendas. Essas dicas não são necessariamente fáceis para iniciantes mas, se você se for inicante, não desanime pois um dia você irá descobrir porquê precisa conhece-las. Vamos lá!!! 3 Dicas AdWords 01- Não se trata apenas de uma métrica Ao otimizar o seu anúncio do AdWords pode ser perigoso utilizar apenas uma das métricas-chave. Se, por exemplo, você olhar somente para o CTR, você vai se concentrar nos anúncios que atraem grande número de cliques. Porém, se você analisar a fundo, vai perceber que nem sempre os anúncios de alto CTR possuem aa melhor taxa de conversão. 4 Para melhorar sua taxa de conversão, é melhor você abdicar dos anúncios que, até podem ter altos CTR`s mas, não possuem clientes interessados em seu preço ou que não podem receber seu produto. Você precisa levar em conta todas as principais métricas e obter o controle dos cliques para que, ao final, o CTR se traduza em conversões mantendo o custo por conversão em um patamar rentável. 5 02 – A chave é a Relevância CTR é a métrica que determina se os seus anúncios são ou não relevantes pois eles indicam a porcentagem de pessoas que, vendo seu anúncio, clicam nele. Trabalhar com AdWords é trabalhar com relevância. 6 03 – Nunca esqueça do Call to Action Um Call-to-Action é algo que você pede para o usuário fazer e esse é um termo ao qual você tem que estar familiarizado pois vai ouvir bastante no âmbito de marketing digital e na publicidade online. Um call-to-action serve a 2 propósitos principais: 1. Para que os usuários saibam exatamente o que fazer; 7 2. Para separar “curiosos” ou quem simplesmente está buscando informação grátis dos reais compradores. 04 – Sua Landing Page deve ser Apropriada Uma vez que o usuário clica em seu anúncio, ele espera ser levado à página mais relevante do seu site, onde eles possam localizar rapidamente toda a informação necessária. Sua landing page deve ser capaz de assegurar essa relevância entre os termos de pesquisa e o seu anúncio do Adwords. 8 05 – Sitelinks em seus anúncios do Adwords são essenciais As extensões de anúncio foram introduzidas, oficialmente, no final de 2009 e se tornaram, desde então, uma das grandes formas de se destacar. Quando comparamos um anúncio com extensão com um sem, a diferença de espaço ocupado pode chegar a 100%. Sempre inclua sitelinks no seus anúncios. 9 06 – Só correspondência ampla não é legal Palavras chave de correspondência ampla são as mais usadas no AdWords e também são as mais voláteis. Quando você utiliza somente palaras-chave de ampla correspondência em seus anúncios, você acaba tendo pouco controle sobre os termos de pesquisa para os quais eles estão aparecendo. 10 07 – Pense no “Long-Tail” “Long Tail” é uma das ótimas estratégias para gerar conversão, através da geração de conteúdo, em que, ao longo do tempo, farão as buscas orgânicas trabalharem para você. Utilizando palavras-chave com correspondência ampla modificada, você conseguirá identificar as palavras para o Long Tail que possuem volume e que merecem o investimento. 11 08 – Palavras-chave de um só termo raramente funcionam Usar palavras-chave de um só termo só atraem consumidores que estão no início do funil de compras; e esses raramente valem à pena, independente de serem consumidores inicantes ou intermediários. 12 09 – Use variações da mesma palavra-chave com tipos diferentes de combinações Criar variações de palavras-chave com correspondências a termos apropriados permite que você descubra qual correspondência funciona melhor com aquela palavra-chave específica. Por isso, não economize nas variações de correspondência. 13 10 – Negativação de palavraschave é uma prática Adicionar palavras-chave negativas em suas campanhas do AdWords, fará com que você reduza significativamente o custo em suas campanhas. Você não deve começar uma campanha sem a utilização de palavras-chave negativas 14 11 – Use listas de palavras negativas para mais de uma campanha Quando você utiliza palavras-chave negativas, significa que você poderá adicioná-las à toda sua conta. Palavras-chave negativas irão economizar seu tempo e otimizar todas as suas campanhas de uma só vez. 15 12 – Foque em temas-chave Uma campanha AdWords de valor para você e seu negócio deve ser constituída de vários anúncios e cada anúncio por palavras-chave específicas. Agora, a maneira mais rentável de construir esses grupos é focando em temas. A idéia por trás dos temas é a de criar um grupo de palavras-chave que tenham semelhança, ou seja, que pertençam ao mesmo grupo e nunca colocar palavras que não tenham conexão entre sí (a menos que essa estratégia seja proposital). 16 A razão disso é que, mesmo que as palavras-chave tenham os mesmos significados, as pessoas procuram palavras distintas e, essa distinção, pode ser a diferença entre estar na primeira posição, em uma pesquisa, ou não. Vamos dar como exemplo esses dois termos: Exterminação de Ratos Exterminação de Roedores Se você ler acima, os dois termos são parecidos e traduzem praticamente a mesma coisa certo? Pois bem... Praticamente não é exatamente. 17 Exterminar roedores faz sentido nesse momento porém, quando você quer exterminar ratos, em qual anúncio você irá clicar logo de cara? Você tem 90% de certeza de que Exterminação de Roedores poderá resolver seu problema mas, tem 100% de certeza de que Exterminação de Ratos vai acabar com a peste. 18 13 – Sua conta AdWords estruturada como o seu site Dê preferência, ao montar sua conta no AdWords, que ela possua a mesma estrutura do seu website. Principalmente se o seu website for uma loja virtual. Não que isso vá influenciar o funcionamento de suas campanhas mas, como forma de organização, você consegue achar as coisas muito melhor quando se está familiarizado com elas. 19 14 – “Profissionais usam uma única Palavra-Chave por grupo de anúncios” Você deve ter ouvido, em algum momento, de que os “experts” usam somente uma palavra-chave por grupo de anúncio. Bom, isso não é verdade! Teoricamente usar uma única palavra-chave por grupo de anúncio deveria ser o ideal. Na pratica, no entanto, esse tipo de abordagem consome tempo, muito dinheiro e o ROI pode não valer a pena. 20 Profissionais experientes sabem estruturar suas campanhas com mais velocidade e com mais assertividade que os novatos, claro, e com certeza eles não desperdiçam tempo e dinheiro tentando acertar “na mosca”, dentro de um quarto escuro, usando somente um dardo! 21 15 – Separe as campanhas de Pesquisa das de Display Mesmo que ambas possam coexistir em uma mesma campanha e produzir bons resultados, misturar os canais não é a melhor maneira de progredir. Campanhas de Display são um canal de marketing mais agressivo e requerem uma implementação diferenciada para que possa funcionar de maneira ideal. 22 16 – Você é o DONO da sua campanha por isso pode alterar dinamicamente seu lance O AdWords possui ferramentas que permitem que você possa alterar os lances de sua campanha dinamicamente. Dependendo do tipo de campanha que você está veiculando e quais produtos ou serviços está anunciando, as chances de você ter taxas de conversão variadas são 23 bastante altas, logo, seus lances devem acompanhar essa dinâmica. Usando o modificador de lance dinâmico você pode otimizar suas campanhas e, com isso, ser capaz de extrair o máximo de conversões 24 17 – Segmentação por Raio de alcance é menos precisa que por Localidade Quando você está criando sua campanha no AdWords para uma área geográfica pequena, pode ser que você queria utilizar um raio de alcance de alguns Kms a partir de sua loja ou empresa mas isso pode não ser a melhor saída, mesmo que seja prático. Pode não ser a melhor saída porque a ferramenta não é tão precisa quanto a seleção manual de localidade. 25 18 – Dispositivos móveis são obrigatórios Com a introdução das campanhas avançadas você não pode mais desabilitar a opção para pesquisa mobile. Esse mercado é uma força crescente mundial e em hipótese nenhuma deve ser menosprezada. 26 19 – Tablets e computadores são iguais As campanhas avançadas também introduziram mais uma modificação: os Tablets não são mais distinguidos dos computadores. Esse é um desafio para quem utilizava CPC’s diferenciados de acordo com o dispositivo, uma vez que as taxas de conversões também são diferenciadas. 27 20 –AdWords é muito mais que somente AdWords O Google ampliou bastante a base do AdWords incluindo ferramentas variadas: Com essas novas ferramentas o AdWords expandiu sua área de atuação e hoje ele possui muito mais potencial do que o comumente usado nas campanhas. 28 21 – Anuncie também na Lista de Produtos do Merchant Center Quem possui uma loja virtual, tem a opção de escolher entrar no Merchant Center e mostrar seus produtos no Google.com. Anúncios de produtos são uma parte significativa da página de resultados do Google. Se o seu anúncio não está aparecendo, você pode estar perdendo muitas vendas! 29 22 – Anúncios específicos para dispositivos móveis tem resultados específicos e surpreendentes Sempre que possível, utilize termos específicos para dispositivos mobile quando você estiver criando anúncios para esse segmento. É comprovado que mencionar em seu anúncio o fato do usuário estar em um dispositivo móvel aumentam as taxas de conversão. 30 23 – As primeiras posições são sempre as mais importantes Nos anúncios voltados para dispositivos móveis, você batalha até a morte pelas primeiras posições. Nos desktops isso também é real mas nos dispositivos móveis isso é crucial! É sempre bom considerar aumentar seu lance se os cliques em dispositivos mobile estão baixos. As taxas de conversão geralmente são melhores do que em desktops. 31 24 – Encurtaram as PalavrasChave Usar a internet no ambiente mobile em uma tela de um smartphone é bem diferente do que usar em um computador. Por isso, seus usuários tendem a utilizar palavras-chave curtas ou abreviações. Pense nisso quando estiver configurando suas campanhas mobile. Algumas palavras-chave podem nunca gerar tráfego em suas campanhas mobile, por serem complexas demais. 32 25 – O índice de qualidade é dinâmico O índice de qualidade de seus anúncios pode e vai mudar várias vezes mesmo sem que você perceba. E esse índice não é o mesmo que o Google utiliza para calcular seu AdRank. Existem várias razões para que isso aconteça e mesmo as menores e mais insignificantes mudanças podem fazer você atingir posições melhores ou pagar menos. Para obter um índice de qualidade melhor, nunca pare de otimizar seus anúncios. 33 26 – Índice de qualidade pode e vai fazer a diferença em sua campanha Como esse índice é ignorá-lo fará sua conta piorar a longo prazo. Por isso nunca ignore-o nem desconsidere-o. dinâmico, Você precisa dedicar tempo e esforço para atingir e manter o melhor índice de qualidade possível. 34 27 – Faturamento p-i-c-o-t-a-d-o O sistema de faturamento do Google vem se tornando mais amigável ao longo do tempo mas ainda está longe de ser o ideal, sendo bastante complicado para quem está começando. Antes que o sistema aumente seu limite, você vai receber pequenas faturas de R$50, R$100 até que você chegue a R$500. Somente a partir daí você receberá essas faturas regularmente. A não ser que você escolha o método manual ou seja aprovado para receber uma fatura mensal, seu contador vai ter muito trabalho. 35 28 – Que tal pagar suas campanhas do AdWords no cartão de crédito? A opção de fatura mensal não é muito conhecida mas, se você está planejando investir mais de R$10 mil mensais, essa modalidade pode ser bastante útil para você. Efetivamente isso quer dizer que você vai rodar suas campanhas e faturar com elas hoje e só vai pagar por elas daqui a 30 dias. Entretanto, vale lembrar, que você deve estar MUITO ATENTO aos gastos, uma vez que você não receberá nenhum lembrete sobre seus gastos. 36 Muito mais do AdWords Gerenciar uma conta e campanhas no AdWords está muito além do que somente o conhecimento de alguns fatos, ferramentas ou a definição de um lance de x reais. À medida que se especializa, o feeling do mercado associado ao seu desenvolvimento com a ferramenta melhoram suas estratégias e otimizações. Depois de trabalhar por um bom tempo com o AdWords essa lista e muitos outros itens a mais serão incorporados ao seu dia-a-dia. Até lá, essa lista será de ENORME valia para você! 37 Ficha Técnica ©2015 Mania de Empreender TODOS OS DIREITOS RESERVADOS Não é permitida a reprodução total ou parcial de qualquer forma ou por qualquer meio. Originalmente produzido por WhiteSharkMedia. 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