Manual do Estudante - Senac-RS

FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS
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1.1 MISSÃO, VISÃO E PRINCÍPIOS
Presidente do Conselho Regional do SENAC/RS
Zildo de Marchi
Diretor Regional do SENAC/RS
José Paulo da Rosa
Gerente do Núcleo de Educação Superior
Roberto Sarquis Berte
Missão: "Educar para o trabalho em atividades de comércio de bens, serviços e
turismo".
Visão: "Até 2020 a qualidade da produção e da disseminação de conhecimentos
do Senac-RS permitirá um resultado operacional que possibilitará aplicar 100%
da contribuição compulsória em ações gratuitas.
Princípios: “Mobilizar para a mudança por meio da Liderança Executiva,
Traduzir a Estratégia em termos operacionais, Comunicar a Estratégia, Motivar
para a Estratégia e Converter as Estratégia em Processo Contínuo”.
1.2 HISTÓRICO, ADMINISTRAÇÃO E PROJETO POLÍTICO-PEDAGÓGICO
1 O SENAC/RS
Manual do Estudante 2014/1
O SENAC/RS é uma organização de Educação Profissional, de direito privado,
criada pelo Decreto-Lei nº. 8.621, de 10 de janeiro de 1946.
Conforme descrito em seu Projeto Político-Pedagógico, “o SENAC no Estado do
Rio Grande do Sul iniciou suas atividades em 13 de setembro de 1946,
participando do novo cenário socioeconômico encenado no País, na época, que
exigia mão-de-obra qualificada, especialmente no setor terciário da economia. As
novas tecnologias de comercialização incorporadas começavam a ser exigidas e
adotadas, demandando, assim, uma força de trabalho ajustada às novidades
técnicas e com maior especialização profissional. Iniciava-se, aí, toda uma
trajetória de sucesso que norteou a linha filosófica do SENAC/RS em sua
atividade-fim: a Educação Profissional para o setor de comércio e serviços”.
Atualmente, O SENAC/RS é administrado pela FECOMÉRCIO – Federação do
Comércio de Bens e Serviços do Estado do Rio Grande do Sul – entidade que
conta com 109 sindicatos filiados, representando mais de 490 mil empresas que
respondem por 49% do PIB gaúcho, e cerca de 1,3 milhões de empregos. Desse
modo, o SENAC/RS mantém estreita relação com as empresas do setor terciário
da economia, pelos empresários que integram o Conselho da Federação, bem
como o Conselho Regional da Instituição. Essa interface permanente entre a
classe empresarial do setor e a instituição educacional permite a validação das
ofertas de Educação Profissional oferecidas pelo SENAC.
O SENAC/RS desenvolve Educação Profissional através de um modelo
pedagógico focado na apropriação de competências. Assim, contribui para o
desenvolvimento da capacidade do indivíduo em articular conhecimentos,
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habilidades e atitudes, bem como agir, intervir e decidir em situações nem sempre
previstas e previsíveis, dentro e fora do mundo do trabalho.
De acordo com as li2nhas norteadoras dessa prática pedagógica e, conforme os
dispositivos da Lei nº. 9.394/96 – Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, a
qual regulamenta a Educação Profissional no País –, o SENAC/RS oferece aos seus
alunos a oportunidade de construção de itinerários de educação profissional. Sob esse
enfoque, o itinerário é um percurso a ser construído pelo aluno/trabalhador em busca
de sua formação individual e global que o conduza a níveis mais elevados de
competência, na sua integralidade como pessoa e profissional.
Ao longo de sua existência, O SENAC vem acompanhando os avanços teóricos
decorrentes das mudanças que se operam no âmbito do pensamento educacional e da
própria conjuntura econômica. Essa busca se manifesta numa concepção de educação
profissional progressivamente mais crítica e sintonizada com as exigências criadas
pelo mundo do trabalho.
Dessa forma, ao oferecer os Cursos Superiores de Tecnologia, o SENAC/RS o faz
consciente de sua larga experiência em educação profissional e ciente de que preparar
profissionais é, antes de mais nada, auxiliar o desenvolvimento de cidadãos críticos e
conscientes de seu papel na sociedade e no mercado de trabalho, oportunizando-lhes
uma formação sólida e polivalente.
2 FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC/RS
Faculdades de Tecnologia são instituições de Ensino Superior especializadas em
Educação Profissional Tecnológica de graduação e pós-graduação previstas na Lei de
Diretrizes e Bases da Educação Nacional e que têm por finalidade formar e qualificar
profissionais, nos vários níveis e modalidades de ensino, para os diversos setores da
economia e realizar pesquisa e desenvolvimento tecnológico de novos processos,
produtos e serviços, em estreita articulação com os setores produtivos da sociedade,
oferecendo mecanismos para a educação continuada” (Decreto Federal nº. 2.406/97).
A FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS: Credenciada por meio da Portaria
Ministerial nº 3.071, de 01/10/2004 – publicada no Diário Oficial da União de
04/10/2004, Seção 1, pág. 13 –, oferece quatro Cursos Superiores de Tecnologia:
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING: Reconhecimento renovado
conforme Portaria nº 705, de 18/12/2013 publicada no D.O.U de 19/12/2013.
Manual do Estudante 2014/1
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE
SISTEMAS:
Reconhecimento renovado conforme Portaria nº 286, de 21/12/2012, publicada
no D.O.U de 27/12/2012.
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS:
Reconhecido renovado conforme Portaria nº 705, de 18/12/2013 publicada no
D.O.U de 19/12/2013
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES:
Reconhecido conforme Portaria nº 194, de 10/05/2013 publicada no D.O.U de
14/05/2013
2.1 DIREÇÃO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS
DIREÇÃO
Diretora: Nara Beatriz Lopes Pires da Luz
Fone: (0xx53) 3225.6918
e-mail: [email protected]
COORDENAÇÃO ADMINISTRATIVO-FINANCEIRA
Coordenadora: Rita de Cássia Gonçalves Veigas
Fone: (0xx53) 3225.6918
e-mail: [email protected]
SECRETARIA ACADÊMICA
Secretária Acadêmica: Luciane Darcie
Fone: (0xx53) 3225.6918
e-mail: [email protected]
BIBLIOTECA
Bibliotecário: Francine Couto de Oliveira
Fone: (0xx53) 3225.6918
e-mail: [email protected]
FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS
[email protected]
3.1 OBJETIVO
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CPA
Coordenador: Carlos Vinícius Rasch Alves
FONE: (0XX53) 3225.6918
e-mail: [email protected]
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING
Coordenador: Rafael Damé Andretti
Fone: (0xx53) 3225.6918
e-mail: [email protected]
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE
SISTEMAS
Coordenador: Angelo Gonçalves da Luz
Fone: (0xx53) 3225.6918
e-mail: [email protected]
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
Coordenadora: Gilnei Del Grande Brauner
Fone: (0xx53) 3225.6918
e-mail: [email protected]
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES
Coordenador: Eduardo Maroñas Monks
Fone: (0xx53) 3225.6918
e-mail: [email protected]
3. CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING
Área Profissional: Comércio
Carga Horária: 1.836 horas
Duração: 5 semestres
Ingresso: Processo Seletivo (Vestibular, Transferência e Diplomado)
Nº. vagas: 100 vagas anuais
Turno e horário do Curso: Noturno (19h às 22h 40 min.)
Corpo Docente: Doutores, Mestres e Especialistas.
Manual do Estudante 2014/1
O Curso objetiva desenvolver competências associadas à utilização de métodos e
técnicas modernas relacionados às atividades de planejamento, execução e
controle da comercialização de bens e serviços, possibilitando a esse profissional
a inserção no mundo do trabalho, atuando como gestor do seu próprio negócio ou
desempenhando diferentes funções, tais como Gerente de Marketing, Gerente de
Loja, Consultor de Marketing e Coordenador de Vendas.
3.2 ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM
MARKETING
Unidade Curricular
1º semestre
Sistemas de Informação de Processos
Criatividade na Publicidade e Propaganda
Comunicação e Expressão(EAD)
Marketing I
Modelos de Gestão
Subtotal
2º semestre
Comunicação Integrada
Endomarketing
Finanças
Equipes e Liderança
Comportamento do Consumidor
Marketing II
Subtotal
3º Semestre
Trade Marketing
Merchandising
Gestão Comercial
Branding
Gestão de Varejo
Pesquisa Mercadológica
Subtotal
Créditos
Carga-Horária
04
04
04
04
04
20
72
72
72
72
72
360
04
02
04
02
04
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36
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36
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72
360
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36
36
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72
72
72
360
FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS
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4º Semestre
Trabalho de Conclusão de Curso I
Marketing Internacional
Gestão de Projetos
Empreendedorismo(EAD)
Inovação
Marketing III
Subtotal
5º Semestre
Marketing Digital
Logística Empresarial
Trabalho de Conclusão de Curso II
Direito Mercadológico
Marketing Pessoal
Tópicos Especiais em Marketing
Ética, Cidadania e Sustentabilidade(EAD)
Subtotal Geral
Língua Brasileira dos Sinais – LIBRAS**
Total Geral
04
02
04
04
02
04
20
72
36
72
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36
72
360
04
04
04
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02
04
02
22
02
84
72
72
72
36
36
72
36
396
36
1.836
** LIBRAS - unidade curricular Optativa.
3.3 PERFIL DO PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO
O “Tecnólogo em Marketing” é um profissional da área profissional da
Administração, ou seja, das “Ciências Sociais Aplicadas”. É responsável pela gestão
de recursos destinados às ações de marketing que visam à mobilização da sociedade
para a aquisição dos produtos ou serviços comercializados, bem como obter a boa
vontade para com a instituição ou marca.
3.4 CERTIFICAÇÃO DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL E DIPLOMA
Os Módulos II, III e IV têm, cada um, caráter de conclusão ocupacional, ou seja,
permitem saídas certificadas para o mercado de trabalho.
A conclusão de cada Módulo Profissional indica uma terminalidade ocupacional,
passível de certificação como Qualificação Profissional.
Na conclusão do Módulo I (720 horas) o aluno estará apropriado dos fundamentos
para compreender as organizações, sua estrutura gerencial, comunicacional e seus
Manual do Estudante 2014/1
objetivos; a administração do marketing, compreendendo seus ambientes e
algumas ferramentas como: a comunicação integrada, o comportamento do
consumidor, os princípios da gestão comercial e a iniciação ao pensamento
científico.
Na conclusão do Módulo II o aluno obtém sua primeira saída intermediária:
Analista em Marketing de Varejo. A partir dos conhecimentos adquiridos
anteriormente, as competências desenvolvidas neste semestre, estão voltadas para
o varejo e seus públicos: interno e externo. O aluno estará apropriado das técnicas
de gestão de equipes, motivação e o uso de canais de comunicação com o público
interno. Outrossim, compreenderá as particularidades do varejo, as negociações e
promoções possíveis a partir das características do produto e da lógica de
precificação do mesmo.
Na conclusão do Módulo III, Marketing Estratégico, o aluno obtém sua segunda
saída intermediária: Analista em Marketing Estratégico. Neste módulo, o aluno
desenvolve o raciocínio gerencial, a visão global do marketing, a fim de perceber
o alinhamento das estratégias de marketing com a estratégia da organização; a
importância da compra e da circulação da mercadoria; o domínio das ferramentas
de pesquisa; como as organizações podem divulgar suas ações sociais e alinhar
com as suas estratégias; trabalha a visão empreendedora tanto da organização
quanto da sua própria carreira. Além disso, o aluno também irá elaborar, neste
módulo, o seu projeto de pesquisa.
Na conclusão do Módulo IV, Marketing de Relacionamento o aluno obtém sua
terceira saída intermediária: Analista em Marketing de Relacionamento. O foco
do módulo é voltado para os relacionamentos da organização, especialmente as
ferramentas de marketing à distância como: telemarketing, Internet, e-business;
bem como aspectos logísticos do marketing e as relações comerciais
internacionais. Outro item abordado, diz respeitos aos aspectos legais que certam
das atividades de marketing.
 VALOR DO INVESTIMENTO: 1º SEMESTRE 2014
R$ 3.360,00 (três mil trezentos e sessenta reias)
4 .CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE
SISTEMAS
Área Profissional: Informática
Carga Horária: 2.232 horas
FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS
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Duração: 6 semestres
Ingresso: Processo Seletivo (Vestibular, Transferência e Diplomado)
Nº. vagas: 100 vagas anuais
Turno e horário do Curso:
50 vagas: matutino (8h às 11h 40 min.)
50 vagas: noturno (19h às 22h 40 min.)
Corpo Docente: Doutores, Mestres e Especialistas.
4.1 OBJETIVO
O Curso de Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
objetiva o preparo multidisciplinar do profissional da área de Informática, com uma
visão teórico-prática qualificada para desenvolver, implementar e gerenciar infra
estruturas de tecnologia da informação.
4.2 ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE
E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
Unidade Curricular
1º Semestre
Algorítmos e Programação I
Laboratório de Programação I
Matemática Aplicada
Sistemas de Informação e Processos
Fundamentos de Informática
Subtotal
2º Semestre
Algorítmos e Programação II
Programação para a Internet I
Engenharia de Software I
Organização de Computadores
Banco de Dados I
Subtotal
3º Semestre
Algorítmos e Programação III
Laboratório de Programação II
Manual do Estudante 2014/1
Créditos
Carga Horária
04
04
04
04
04
20
72
72
72
72
72
360
04
04
04
04
04
20
72
72
72
72
72
360
04
04
72
72
Engenharia de Software II
Banco de Dados II
Ética, Cidadania e Sustentabilidade - EAD
Interface Homem Computador
Subtotal
4º Semestre
Projeto de Desenvolvimento
Comunicação e Expressão – EAD
Programação para Internet II
Sistemas Operacionais
Engenharia de Software III
Subtotal
5º Semestre
TCC I
Gerência de Projetos
Sistemas Distribuídos
Qualidade de Software
Redes de Computadores I
Subtotal
6º Semestre
TCC II
Empreendedorismo - EAD
Gestão da TI
Tópicos Avançados em ADS
Segurança de Sistemas
Subtotal
Subtotal Geral
Atividades Complementares
Língua Brasileira de Sinais – LIBRAS**
Total Geral
04
04
04
04
20
72
72
72
72
360
04
04
04
04
04
20
72
72
72
72
72
360
04
04
04
04
04
20
72
72
72
72
72
360
04
04
04
04
04
20
120
04
02
126
72
72
72
72
72
360
2.160
72
36
2.268
As Atividades Complementares podem ser realizadas a partir do 1º semestre de curso.
** LIBRAS - unidade curricular Optativa
FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS
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4.3 PERFIL DO PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO
O “Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas” atuará em empresas
públicas e privadas, de pequeno, médio e grande porte, nas áreas de análise e
programação de sistemas. O egresso também estará apto para atuar em um outro
mercado em expansão, o da assessoria e o da consultoria na área de informática.
A obtenção do Diploma de Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de
Sistemas está condicionada à aprovação em todos os módulos do Curso e à
apresentação e defesa, frente a uma banca de professores definida pela
Instituição, de um Trabalho de Conclusão de Curso (TCC).
4.5 VALOR DO INVESTIMENTO: 1º SEMESTRE 2014
4.4 CERTIFICAÇÃO DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL E DIPLOMA
A conclusão de cada Módulo Profissional indica uma terminalidade ocupacional,
passível de certificação como Qualificação Profissional Superior.
Os Módulos II, III e IV têm, cada um, caráter de conclusão ocupacional, ou seja,
permitem saídas certificadas para o mercado de trabalho.
A conclusão de cada Módulo Profissional indica uma terminalidade ocupacional,
passível de certificação como Qualificação Profissional.
Na conclusão do Módulo I (792 horas) o aluno estará apropriado dos fundamentos
para compreender os conhecimentos e desenvolver as competências que serão
desenvolvidas nos módulos subsequentes, bem como, utilizar técnicas para a leitura de
textos técnicos em inglês, e a utilizar metodologia em estudos e pesquisas.
Na conclusão do Módulo II o aluno obtém sua primeira saída intermediária:
Programador de Sistemas. A partir dos conhecimentos adquiridos anteriormente, as
competências desenvolvidas neste semestre, estão voltadas para o desenvolvimento de
sistemas e aplicações, determinando interface gráfica e critérios ergonômicos de
navegação: Realizar montagem da estrutura e codificação de programas; Projetar,
implantar e realizar a manutenção de sistemas; Selecionar recursos de trabalho, tais
como linguagem de programação e ferramentas de desenvolvimento.
Na conclusão do Módulo III o aluno obtém sua segunda saída intermediária:
Administrador de Banco de Dados. Neste módulo, o aluno administra ambientes
computacionais, defini parâmetros de utilização de sistemas; Implanta e documentar
rotinas e processos, controlar os níveis de serviço de banco de dados: Fornecer suporte
técnico no uso de equipamentos e programas computacionais que utilizem tecnologias
de SGBDs;
Na conclusão do Módulo IV o aluno obtém sua terceira saída intermediária: Analista
de Informática Administrativa. O foco deste módulo é voltado para administrar
ambientes de tecnologia da Informação; Prestar suporte técnico ao cliente; Capacitar
equipe de trabalho; Elaborar documentação técnica; Estabelecer padrões qualidade dos
serviços; Coordenar projetos e propor soluções para ambientes informatizados.
Manual do Estudante 2014/1
R$ 3.432,00 (três mil quatrocentos e trinta e dois reais/Noturno)
R$ 2.514,00 (dois mil quinhentos e quatorze reais/Diurno)
5. CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES
Área Profissional: Informação e Comunicação
Carga-Horária: 2.232 horas
Duração: 6 semestres
Ingresso: Processo Seletivo (Vestibular, Transferência e Diplomado)
Nº de Vagas: 100 vagas anuais
Turno e horário do Curso: Noturno (19h às 22h 40 min.)
Corpo Docente: Doutores, mestres e especialistas.
5.1 OBJETIVO
O Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores tem como objetivo
geral preparar, de forma multidisciplinar, o profissional da área de redes, com
uma visão teórico-prática qualificada e com capacidade de elaborar, implantar,
gerenciar e manter projetos lógicos e físicos, de redes locais ou de longa
distância, nas organizações e instituições dos mais diversos setores.
5.2. Matriz Curricular do Curso Superior de Tecnologia em Redes de
Computadores, visualizada por semestres
UNIDADE CURRICULAR
1º SEMESTRE
CRÉDITOS
CARGA
HORÁRIA
FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS
[email protected]
Fundamentos de Informática
Redes de Computadores I
Sistemas Operacionais
Organização de Computadores
Laboratório de Redes I
Subtotal
2º Semestre
Redes de Computadores II
Algorítmos e Programação
Comunicação e Expressão – EAD
Administração de Sistemas Operacionais Não
Proprietários I
Laboratório de Redes II
Subtotal
3º Semestre
Programação para Redes
Redes de Computadores III
Segurança de Sistemas
Administração de Sistemas Operacionais Não
Proprietários II
Laboratório de Redes III
Subtotal
4º Semestre
Tópicos Especiais em Redes I
Ética, Cidadania e Sustentabilidade – EAD
Projeto de Redes
Gerência de Projetos
Administração de Sistemas Operacionais
Proprietários
Serviços Multimídia em Redes
Subtotal
5º Semestre
Administração de Redes
Segurança em Redes
Manual do Estudante 2014/1
04
04
04
04
04
20
72
72
72
72
72
360
04
04
04
04
72
72
72
72
04
20
72
360
04
04
04
04
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72
72
04
20
72
360
02
02
04
04
04
36
36
72
72
72
04
20
72
360
04
04
72
72
Programação para a Internet
Qualidade de Serviço em Redes
Projeto Integrador
Subtotal
6º Semestre
Empreendedorismo – EAD
Gestão da TI
Tópicos Especiais em Redes II
Redes sem Fio
Trabalho de Conclusão de Curso
Subtotal
Atividades Complementares
Sub Total Geral
Língua Brasileira dos Sinais – LIBRAS **
Total Geral
04
04
04
20
72
72
72
360
04
04
04
04
04
20
4
124
02
126
72
72
72
72
72
360
72
2.232
36
2.268
As Atividades Complementares podem ser realizadas a partir do 1º semestre de curso.
** LIBRAS - unidade curricular Optativa
5.3 PERFIL DO PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO
O Tecnólogo em Redes de Computadores atuará em empresas públicas e
privadas, de pequeno, médio e grande porte, nas áreas de elaboração, implantação
e gerenciamento de redes. O egresso também estará apto para atuar no ramo de
assessoria e consultoria na área de Informática.
5.4. CERTIFICAÇÃO DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL E DIPLOMA
Na conclusão do Módulo I, que contempla o 1º e 2º semestres, totalizando 720
horas, o aluno terá apropriado os conceitos fundamentais sobre as funções básicas
de redes de computadores, arquitetura de computadores e informática básica.
Desta forma, o aluno terá desenvolvido uma capacitação que possibilitará a
primeira qualificação profissional: Suporte em Redes.
Na conclusão do Módulo II, que contempla o 1º, 2º, 3º e 4º semestres,
totalizando 1440 horas, o aluno terá desenvolvido capacitação e conhecimentos
para a administração de sistemas e de redes de computadores. Nesta etapa, o
aluno obterá a segunda qualificação profissional: Administrador de Redes.
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Na conclusão do Módulo III, que contempla o 5º e 6º semestres o aluno terá
concluído o 3º e último módulo do curso. Com isso ele terá completado sua formação
e obterá o diploma de Tecnólogo em Redes de Computadores.
5.5 VALOR DO INVESTIMENTO: 1º SEMESTRE 2014
R$ 3.432,00 (três mil quatrocentos e trinta e dois reais)/Noturno)
6. CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
Área Profissional: Gestão & Negócios
Carga-Horária: 1.908 horas
Duração: 5 semestres
Ingresso: Processo Seletivo (Vestibular, Transferência e Diplomado)
Nº de Vagas: 100 anuais
Turno e horário do Curso: Noturno (19h às 22h 40 min.)
Corpo Docente: Doutores, Mestres e Especialistas.
6.1 OBJETIVO
O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais tem como objetivo geral
formar profissionais para atuar no mundo do trabalho, na gestão de negócios próprios
ou de terceiros, utilizando técnicas administrativas aplicadas em ambientes
organizacionais diversos.
6.2. MATRIZ CURRICULAR DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS
GERENCIAIS, VISUALIZADA POR SEMESTRES
UNIDADE CURRICULAR
1º Semestre
Informática Aplicada
Comunicação e Expressão – EAD
Modelos de Gestão
Métodos Quantitativos Básicos
Sociologia nas Organizações
Manual do Estudante 2014/1
CRÉDITOS
CARGA HORÁRIA
04
04
04
04
04
72
72
72
72
72
Subtotal
2º Semestre
Legislação Empresarial e Trabalhista
Sistemas de Informação e Processos –
EAD
Compras e Controle de Estoque
Criatividade e Inovação
Economia Empresarial
Subtotal
3º Semestre
Logística de Armazenamento e
Distribuição
Metodologia da Pesquisa
Gestão de Marketing
Gestão de Pessoas I
Custos e Orçamento
Ética, Cidadania e Sustentabilidade EAD
Subtotal
4º Semestre
Relações Comerciais e Internacionais
TCC I – Elaboração e Análise d
Projeto Empresarial
Gestão da Produção e Operações
Gestão Ambiental e da Qualidade
Gestão Financeira e Controladoria
Subtotal
5º Semestre
Técnicas de Venda e Negociação
Empreendedorismo – EAD
Jogos de Empresas
Diagnóstico Empresarial
TCC II – Trabalho de Conclusão de
Curso
20
360
04
04
72
72
04
04
04
20
72
72
72
360
04
72
04
04
04
04
02
72
72
72
72
36
22
396
04
04
72
72
04
04
04
20
72
72
72
360
04
04
04
04
04
72
72
72
72
72
FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS
[email protected]
Subtotal
Subtotal
Atividades Complementares
Subtotal Geral
Língua Brasileira dos Sinais –
LIBRAS **
CARGA HORÁRIA TOTAL DO CURSO
20
100
4
104
2
360
1800
72
1908
36
106
1944
As Atividades Complementares podem ser realizadas a partir do 1º semestre de curso.
** LIBRAS - unidade curricular Optativa
elaborar seu projeto de pesquisa, que consiste na construção e análise de projeto
empresarial.
Na conclusão do Módulo IV, o foco é voltado para os processos gerenciais
estratégicos da organização: técnicas de venda e negociação, liderança
empresarial e empreendedorismo, jogos de empresas e diagnóstico empresarial. A
partir da conclusão de todos os módulos e da elaboração do trabalho de conclusão
de curso, o aluno receberá o diploma de Tecnólogo em Processos Gerenciais.
6.5 VALOR DO INVESTIMENTO: 1º SEMESTRE 2014
R$ 3.360,00 (três mil trezentos sessenta reais)
6.3 PERFIL DO PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO
7 REDE DE BIBLIOTECAS SENAC/RS
O profissional formado pelo Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais
da Faculdade de Tecnologia Senac Pelotas buscará ir além do papel de aplicador de
técnicas, revelando, assim, sólida formação teórica, prática, vivencial e humanista,
como também visão sistêmica que lhe permita identificar pontos relevantes para a
criação, gestão e desenvolvimento de negócios
6.4 CERTIFICAÇÃO DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL E DIPLOMA
Na conclusão do Módulo I (720 horas), o aluno estará apropriado dos fundamentos
para compreender a base das organizações, sua estrutura gerencial, comunicacional e
seus objetivos; compras e controle de estoque, economia empresarial, legislação
empresarial e trabalhista e desenvolverá raciocínio lógico e quantitativo.
Na conclusão do Módulo II, o aluno obtém sua primeira qualificação profissional:
GESTOR DE PROCESSOS GERENCIAIS OPERACIONAIS. A partir dos conhecimentos
adquiridos anteriormente, as competências desenvolvidas neste semestre, estão
voltadas para a gestão operacional empresarial e seus públicos interno e externo. O
aluno, nesta certificação, deverá apresentar conhecimentos de logística de
armazenamento e distribuição, metodologia da pesquisa, gestão de marketing, gestão
de pessoas e custos gerenciais.
Na conclusão do Módulo III, o aluno obtém a qualificação profissional: GESTOR DE
PROCESSOS GERENCIAIS TÁTICOS. Neste módulo, o aluno desenvolve
conhecimentos sobre relações comerciais internacionais, gestão de produção e
operações, gestão ambiental e da qualidade, gestão financeira e controladoria. Deve
Manual do Estudante 2014/1
A Rede de Bibliotecas SENAC/RS é formada por bibliotecas acadêmicas e
escolares. Inseridas em uma Instituição de ensino e pesquisa, são bibliotecas
inovadoras, alicerçadas no conhecimento e na busca pela qualidade da prestação
de serviços. Comprometidas com a missão institucional, adotam as novas
tecnologias de informática e comunicação para atingir seus objetivos. As
bibliotecas são centros de informação e referência, incentivando a leitura e a
compreensão do conhecimento nos diversos formatos em que esta se apresenta.
O acervo é aberto aos usuários da Instituição e à comunidade, disponibilizando
também acesso à Internet para pesquisas.
7.1 BIBLIOTECAS ACADÊMICAS
Atualmente são 3 (tres) bibliotecas acadêmicas que compõem a rede: uma em
Porto Alegre, uma em Passo Fundo e outra em Pelotas.
O acervo das Faculdades contempla as áreas do conhecimento, em destaque as
áreas de Sistema de Informação, Marketing e Varejo, Hotelaria e Administração.
8. CALENDÁRIO ACADÊMICO 2014/1 – FACULDADE SENAC PELOTAS
Disponível através da página da Faculdade Senac Pelotas.
9 INFORMAÇÕES ACADÊMICO/ADMINISTRATIVAS
9.1 MATRÍCULA / REMATRÍCULA
FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS
[email protected]
A matrícula, ato formal de ingresso no curso e de vinculação à FACULDADE DE
TECNOLOGIA SENAC PELOTAS, realiza-se na Secretaria e deve ser renovada a
cada período letivo, em prazos previamente estabelecidos. A relação dos documentos
para a primeira matrícula constam no Regimento da Instituição, no Manual do
Concurso Vestibular e no Procedimento Regional Interno do SENACRS.
O aluno que deixar de frequentar as aulas sem comunicação oficial – desistência
ou abandono do curso – terá seu débito financeiro acumulado até o final do
semestre.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:
O trancamento de matrícula implica a cessação temporária das atividades
escolares e não pode exceder a metade da duração prevista para a conclusão do
curso.
O cancelamento de matrícula resulta na cessação total do vínculo do aluno com a
FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS.
O trancamento e o cancelamento de matrícula obedecem a normas estabelecidas
pelo regimento da IES, pelo Contrato de Prestação de Serviços Educacionais e
pela legislação vigente.
Alunos que concluíram o ensino médio no estrangeiro devem solicitar equivalência de
estudos no Conselho Estadual de Educação. O parecer de equivalência deve ter,
obrigatoriamente, data anterior ao ato da matrícula;
Se for comprovada, em qualquer tempo, alguma irregularidade na documentação do
aluno ou falta de documento obrigatório, a matrícula poderá ser cancelada por ato da
Instituição;
Perderá o direito à vaga o aluno que não comparecer na data, local e horário estipulado
para sua matrícula, ou não apresentar os documentos exigidos;
Será recusado o pedido de renovação da matrícula quando: a) o aluno não estiver em
dia com os compromissos financeiros com a Faculdade de Tecnologia SENAC/RS; e,
(b) o aluno não tiver concluído o curso no prazo máximo fixado para a integralização
do respectivo currículo (não é computado, nesse caso, o período correspondente ao
trancamento de matrícula).
9.1.1 PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS
Por ocasião da matrícula ou sua renovação é necessário o preenchimento e assinatura
do Contrato de Prestação de Serviços Educacionais, que somente poderá ser assinado
por maiores de 18 (dezoito) anos – aluno ou responsável legal.
O Contrato de Prestação de Serviços Educacionais é um contrato firmado entre as
partes: Instituição e aluno, no ato da matrícula/rematrícula.
9..1.2 PAGAMENTO DA SEMESTRALIDADE
Para situação de matrículas regulares, o valor da semestralidade será fracionado em 6
(seis) parcelas de igual valor, sendo que a primeira parcela corresponde à
matrícula/rematrícula no curso.
O pagamento é vinculado ao Contrato de Prestação de Serviços Educacionais, emitido
semestralmente, o qual apresenta todas as orientações para tal procedimento.
Manual do Estudante 2014/1
9.1.3 TRANCAMENTO/CANCELAMENTO DE MATRÍCULA
9.1.4 TRANSFERÊNCIA DE OUTRA IES, INGRESSO POR CERTIDÃO DE ESTUDOS
E/ OU REOPÇÃO DE CURSO NA INSTITUIÇÃO
A transferência de aluno procedente de cursos idênticos ou afins, mantidos por
instituições de ensino devidamente autorizadas ou reconhecidas nos termos da
legislação vigente, atendendo a normas estabelecidas pela Faculdade, pode ser
concedida conforme prazos estabelecidos no calendário acadêmico da Faculdade
e no Edital de Ingresso Extra-Vestibular.
O pedido de transferência – através de requerimento próprio – deverá ser dirigido
à Direção da FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS,
protocolado na Secretaria Acadêmica e instruído com a documentação prevista
em norma específica.
Na opção de ingresso com Certidão de Estudos, o candidato deve apresentar
Histórico Escolar em forma de Certidão, Programas das disciplinas já cursadas e
fazer a solicitação em requerimento próprio na Secretaria Acadêmica.
Na transferência de outra Instituição e na matrícula com Certidão de Estudos o
ingresso está condicionado à existência de vaga no período/curso pretendidos.
É permitida ao aluno a reopção de curso, quando houver vagas e quando
atendidas as normas fixadas para tal. Os prazos para a solicitação constam no
Calendário Acadêmico.
FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS
[email protected]
9.1.5 APROVEITAMENTO DE ESTUDOS E CONHECIMENTOS
Os conhecimentos e experiências anteriormente adquiridas pelos alunos, desde que
relacionadas com o perfil profissional de conclusão, podem ser objetos de avaliação
para aproveitamento de estudos, nos termos regimentais e da legislação vigente.
O aproveitamento de estudos e de conhecimentos consiste na dispensa ou substituição
de unidades curriculares a que se atribui idêntico ou equivalente valor formativo,
conforme legislação vigente, comprovado em histórico escolar e, em caso de dúvida,
mediante avaliação do aluno por parte da FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC
PELOTAS.
A solicitação deverá ocorrer no ato da matrícula/rematrícula do semestre, de acordo
com o prazo fixado no Calendário Acadêmico. Para tanto, o aluno deverá preencher
requerimento na Secretaria Acadêmica, anexando o Histórico Escolar e os conteúdos
programáticos/bases tecnológicas das disciplinas/unidades curriculares cursadas.
9.2 PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE APRENDIZAGEM
A avaliação do desempenho do aluno é um processo cooperativo, contínuo e
possibilita a investigação sistemática da aprendizagem, prevalecendo os aspectos
qualitativos sobre os quantitativos nos resultados ao longo do processo de
aprendizagem.
O desempenho do aluno é avaliado por meio de observações diárias do professor,
diário de campo elaborado pelos alunos, auto-avaliação, em reuniões de
acompanhamento.
O processo de avaliação é orientado pela Norma de Avaliação de Competências,
instrumento que explicita os critérios e as evidências de desempenho, bem como as
comprovações de conhecimento estabelecidas pelo docente, para cada uma das
unidades curriculares. O acompanhamento é realizado e registrado na Planilha de
acompanhamento da aprendizagem, documentos aos quais o aluno tem acesso de
modo a permitir que o educando monitore seu desenvolvimento no curso
9.2.1 INDICADORES GERAIS PARA AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIA
Os indicadores para avaliação das competências são os seguintes;
Capacidade técnico-científica de otimizar seu desempenho na área;
Manual do Estudante 2014/1
Capacidade de organização do próprio trabalho e de articulação para o trabalho
em equipe, demonstrando habilidade de relacionamento interpessoal;
Atitude ética no exercício consciente e responsável das atividades que
desenvolve;
Ações que demonstrem respeito à integridade e individualidade do ser humano;
Evidência de comprometimento e responsabilidade na prática profissional;
Capacidade de planejar e acompanhar a demanda de serviços, focando suas ações
em princípios de excelência;
Capacidade de mobilizar conhecimentos e experiências anteriormente adquiridas
na resolução de problemas inusitados, articulando teoria-prática nas suas ações de
trabalho.
9.2.2 EXPRESSÃO DOS RESULTADOS DO PROCESSO DE AVALIAÇÃO
O resultado do processo de avaliação é expresso em conceitos:
- A - receberá conceito A o aluno que evidenciar com excelência a apropriação
de todas as competências previstas para a Unidade Curricular/de Estudo;
demonstrar pleno comprometimento com assiduidade, participação,
pontualidade/qualidade na entrega dos trabalhos; evidenciar superação na
aprendizagem; apresentar atitudes que se destacam nos aspectos referentes ao
relacionamento interpessoal, à habilidade de trabalhar em grupo,
negociar/administrar conflitos, criatividade e liderança, superando as
competências psicossociais exigidas pelo respectivo perfil.
- B - Obterá conceito B o aluno que evidenciar a apropriação de todas as
competências previstas para a respectiva Unidade Curricular/de Estudo;
demonstrar assiduidade, participação, pontualidade na entrega dos trabalhos; e,
apresentar as características psicossociais exigidas pelo respectivo perfil
profissional.
- C - Receberá conceito C o aluno que evidenciar, no mínimo, a apropriação das
- competências relevantes previstas para a respectiva Unidade Curricular/de
Estudo e apresentar as características psicossociais mínimas exigidas pelo
respectivo perfil profissional.
D - Obterá conceito D o aluno que não apropriar as competências relevantes
previstas para a respectiva Unidade Curricular/de Estudo.
9.2.3 DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS FINAIS AOS ALUNOS
FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS
[email protected]
No final do semestre, em período determinado pela Secretaria Acadêmica, os
conceitos finais dos alunos são digitadas pelos professores através da web para o
Sistema Acadêmico. Os acadêmicos consultam suas avaliações finais no Portal do
Aluno, usando seu número de matrícula e senha particular.
9.3 Frequência E REGISTRO DE FREQUÊNCIA
A frequência às aulas ou a qualquer outra atividade acadêmica oficial é obrigatória e
permitida somente a alunos regularmente matriculados.
A aprovação, em qualquer unidade curricular dos cursos, somente é concedida ao
aluno que, satisfeitas as demais exigências, tiver um mínimo de 75% (setenta e cinco
por cento) de frequência às aulas ou atividades, excetuados os casos estabelecidos
por lei. O registro e a verificação de frequência em sala de aula serão feitos no Diário
de Classe sob responsabilidade do professor.
Atestados médicos só serão aceitos se entregues em até 48horas a partir da data do
afastamento do aluno, através do requerimento geral e conforme condições
estabelecidas pela Faculdade para o recebimento do mesmo.
9.4 EXERCÍCIO DOMICILIAR
O Decreto Lei nº 1044/69 e a Lei 6202/75 garantem o regime de exercícios
domiciliares, respectivamente:
Ao aluno enfermo, cuja situação de incapacidade física relativa seja transitória e
incompatível com a frequência às atividades escolares;
À aluna em estado de gestação, a partir do 8º mês e por um período de três meses.
Não serão concedidos exercícios domiciliares relativos a unidades curriculares de
caráter prático.
O aluno interessado em obter atendimento domiciliar deverá requerê-lo, na Secretaria
Acadêmica, até 48 horas a partir do afastamento, anexando atestado médico que
identifique seu problema pelo CID (Classificação de Identificação da Doença) e
especificando no Requerimento a data do início e término do afastamento, indicando
também o nome do seu representante. O aluno interessado ou seu representante deverá
procurar a Coordenação do curso para receber as instruções quanto às tarefas e
exercícios domiciliares a serem cumpridos pelo aluno durante o período de seu
afastamento. O exercício domiciliar não dispensa o aluno da realização de avaliações e
só poderá ser solicitado para afastamentos superiores a 05 (cinco) dias.
Manual do Estudante 2014/1
9.5 OFICIAL DE RESERVA OU RESERVISTA
Aos alunos convocados ou matriculados em Órgão de Formação da Reserva ou
Reservista, mediante comprovação de convocação, protocolada na Secretaria
Acadêmica, no prazo de 48 horas a partir do afastamento, terão suas faltas
justificadas sem prejuízo à frequência.
10 DISPOSIÇÕES GERAIS
As informações completas sobre a Instituição constam no Plano de
Desenvolvimento Institucional, no Projeto Pedagógico dos Cursos e no
Regimento interno, que estão à disposição para consulta na Biblioteca da
Faculdade. Outras informações estão disponíveis para consulta no site:
www.senacrs.com.br/Faculdades.
Casos omissos e alterações serão resolvidos e divulgados pela Direção da
FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS.