MGR 3000 Júnior - Toledo do Brasil

Transcrição

TERMINAL DE PESAGEM PARA ANIMAIS
MGR-3000 JÚNIOR
MANUAL DO USUÁRIO
Parabéns !
Você adquiriu e está recebendo seu Terminal de Pesagem para Animais, Modelo MGR-3000 JÚNIOR. É um avanço
tecnológico em relação ao nosso já consagrado MGR-2000 Júnior. Veja o que ele é capaz de proporcionar-lhe no
capítulo Características Principais. Esperamos que ele supere suas expectativas e que contribua para uma melhoria
no manejo do seu rebanho.
A pesagem com balanças equipadas com este Terminal auxilia na tomada de decisões rápidas e corretas no manejo
de seu rebanho. O Terminal te ajuda a:
• Medir o peso de cada animal;
• Apartar os animais em lotes;
• Selecionar o descarte;
• Identificar as melhores matrizes através do peso das crias e delas;
• Identificar os melhores reprodutores através do peso das crias;
• Avaliar condições de pasto de acordo com o ganho de peso dos animais;
• Aplicar remédios de acordo com o peso dos animais;
• Negociar melhor com fornecedores ou compradores de gado.
Para os criadores que desejam ligar suas balanças aos computadores sugerimos a aquisição de um software
chamado MGR LINK, preparado para o ambiente Windows 95, 98, NT, 2000, Millennium e XP®, que permite o
descarregamento "off-line" ou “on-line” dos dados de pesagem do Terminal ao PC (número do animal e seu peso ou
de um lote inteiro). Este software permite o armazenamento dos dados de diferentes formas: Arquivo TXT, Arquivo
XLS do MS-Excel® ou Área de Transferência do Windows®. O usuário pode assim conectar sua balança a softwares
de gerenciamento de rebanhos ou fazer seu próprio software (reduzindo erros de digitação e tempo).
Este manual destina-se a lhe ensinar como operar o produto. A montagem das barras de pesagem e a escolha do
melhor tipo de instalação se encontram em outro manual. Para esclarecimentos de dúvidas ou informações
adicionais, queira contatar nossa Assistência Técnica na Filial Toledo mais próxima de seu estabelecimento, ou:
CENTRO DE TREINAMENTO TÉCNICO TOLEDO
Rua do Manifesto, 1183 - Ipiranga
CEP 04209-901 - São Paulo - SP
DDG 0800-554211
Telefax (11) 272-1193
E-mail: [email protected]
Sua satisfação é da maior importância para todos da Toledo que trabalham para lhe proporcionar os melhores
produtos de pesagem do Brasil. Quaisquer sugestões para melhoria serão bem-vindas. A Toledo acredita no
aprimoramento da pecuária no Brasil através de melhores controles da evolução de peso dos animais, tanto na cria /
recria / engorda como na comercialização. Agradecemos o seu apoio nessa direção.
Atenciosamente,
Paulo Eric Haegler
Gerente do Mercado Industrial
Karina Saraiva Dametto
Analista de Produtos
"Conforme Portaria INMETRO 149 - Artigo 3, de 08 de setembro de 2003, fica o ADQUIRENTE deste instrumento
obrigado a comunicar imediatamente ao órgão metrológico ( IPEM / INMETRO ) a colocação em USO do
instrumento adquirido."
Para maiores detalhes, consulte o site: www.inmetro.gov.br
3
Manual do Usuário TERMINAL DE PESAGEM PARA ANIMAIS MODELO MGR-3000 JÚNIOR
ÍNDICE
1. DESCRIÇÃO GERAL....................................................................................................................................... 6
1.1
CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS ............................................................................................................ 6
2 ESPECIFICAÇÕES.......................................................................................................................................... 7
2.1
CONHEÇA O TERMINAL............................................................................................................................7
2.1.1 ESQUEMA DE LIGAÇÕES ........................................................................................................................ 7
2.1.2 TECLADO E DISPLAY ............................................................................................................................... 7
2.1.2.1 Indicação, Sinalizadores e Legenda............................................................................................................8
2.1.2.2 Teclas .........................................................................................................................................................8
2.1.2.3 Sinalização de capacidade....................................................................................................................... 10
2.1.3 PAINEL DE CONEXÕES ..........................................................................................................................10
2.1.4 MALETA.................................................................................................................................................... 11
2.1.5 IMPRESSORA OPCIONAL ...................................................................................................................... 11
2.1.5.1 Mecanismo Impressor .............................................................................................................................. 11
2.1.6 Características Metrológicas .................................................................................................................... 12
2.1.6.1 Capacidade de Pesagem ......................................................................................................................... 12
2.1.6.2 Sobrecarga ............................................................................................................................................... 12
2.1.6.3 Precisão.................................................................................................................................................... 12
2.1.6.4 Repetibilidade ........................................................................................................................................... 12
2.1.6.5 Manutenção automática de zero .............................................................................................................. 12
2.1.6.6 Zeramento Manual.................................................................................................................................... 12
2.1.6.7 Carga Mínima ........................................................................................................................................... 12
2.1.7 FONTE DE ALIMENTAÇÃO ELÉTRICA EXTERNA................................................................................ 12
2.1.8 BATERIA EXTERNA ................................................................................................................................ 12
2.1.8.1 Tipo de Bateria externa recomendada ..................................................................................................... 13
3
CONDIÇÕES ELÉTRICAS ............................................................................................................................ 13
4 SEQÜÊNCIA DE INICIALIZAÇÃO E OPERAÇÃO.............................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO.
4.1
INICIALIZAÇÃO....................................................................................................................................... 14
4.1.1
LIGAR O TERMINAL ............................................................................................................................... 14
4.1.2
MANUTENÇÃO DO ZERO...................................................................................................................... 15
4.1.3
DESLIGAR O TERMINAL........................................................................................................................ 15
4.2
INICIALIZAR O TERMINAL PELA PRIMEIRA VEZ ................................................................................ 15
4.2.1
PROGRAMANDO A DATA...................................................................................................................... 15
4.2.2
Programando a Apartação (limite)........................................................................................................... 15
4.2.3
Selecionar o número de lote (LOTE)....................................................................................................... 16
4.2.4
PROGRAMAÇÃO GERAL....................................................................................................................... 16
4.2.4.1 Identificação dos Parâmetros .................................................................................................................. 16
4.2.4.2 Programando o tipo de Identificação do Animal (C00) ........................................................................... 17
4.2.4.3 Habilitando a Impressora Opcional (C01) ............................................................................................... 18
4.2.4.4 Habilitando o Modo de Backup (C02) ..................................................................................................... 18
4.2.4.5 Configura Senha (Senha)........................................................................................................................ 18
4.3
EFETUAR A PRIMEIRA PESAGEM E MEMORIZÁ-LA (PESA) ............................................................ 18
4.3.1
COMO PESAR O PRIMEIRO ANIMAL .................................................................................................. 18
4.3.2
COMO PESAR O SEGUNDO ANIMAL.................................................................................................. 19
4.3.3
Corrigir dados errôneos (LIMPA)............................................................................................................ 19
4.3.4
Corrigir PESAGEM ERRADA (LIMPA)................................................................................................... 19
4.4
IMPRIMINDO AS PESAGENS................................................................................................................ 20
4.5
MEMÓRIA ESGOTADA .......................................................................................................................... 20
4.6
BACKUP / RESTAURAÇÃO DE PESAGENS E CONFIGURAÇÃO DO TERMINAL ............................ 20
4.7
LIMPEZA DA MEMÓRIA......................................................................................................................... 21
4
5 RELATÓRIOS ................................................................................................................................................ 21
5.1
VISUALIZAR O TOTAL DAS PESAGENS (TOTAL ACUMULADO E TOTAL POR FAIXA)................. 21
5.1.1
pesagens organizadas por Total Acumulado ......................................................................................... 21
5.1.2
pesagens organizadas por Total por Faixa ............................................................................................ 21
5.2
IMPRIMIR RELATÓRIOS ....................................................................................................................... 22
5.2.1
TOTAL ACUMULADO ............................................................................................................................. 22
5.2.2
Relatório detalhado das pesagens ......................................................................................................... 23
5.2.3
Relatório de totais por faixa.................................................................................................................... 24
VERIFICAÇÃO PERIÓDICA ................................................................................................................................. 25
PEÇAS ORIGINAIS RECOMENDADAS .............................................................................................................. 25
PESOS PADRÃO.................................................................................................................................................. 25
CONSIDERAÇÕES GERAIS ................................................................................................................................ 25
CERTIFICADO DE GARANTIA ............................................................................................................................ 26
SUPORTE À ISO-9000 ......................................................................................................................................... 26
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE ..................................................................................................................... 27
5
1. DESCRIÇÃO GERAL
O Terminal de Pesagem para Animais Modelo MGR-3000 JÚNIOR é versátil, portátil, fácil de instalar e utilizar.
Foi projetado para pesagem de animais. Pode ser ligado a barras de pesagem ou em balanças mecânicas
convertidas para eletrônicas.
1.1
•
•
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•
•
•
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•
•
CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS
Recursos de software para pesagem e apartação de animais;
Programação de até 98 lotes de animais totalizando 5.280 (cinco mil, duzentos e oitenta) registros de pesagem;
Calibração de até 3 balanças (barras ou plataformas diferentes), com reconhecimento automático;
Alimentação através da rede elétrica, ou por bateria externa;
Teclado numérico e com funções especiais;
Possibilidade de interligação com Scanner (leitor de brincos);
Capacidade de pesagem até 3000kg com múltiplas faixas (barras de pesagem);
Capacidades de pesagens para conversão de balanças mecânicas: vide lista abaixo (*).
Duas interfaces seriais padrão RS-232C;
Apartação;
Display de cristal líquido com 6 dígitos de sete segmentos e 5 sinalizadores triangulares abaixo dos dígitos;
Impressor matricial Toledo MGR (opcional);
Impressão de 4 relatórios distintos (com impressor opcional);
Estabilização rápida do peso;
Homologação pelo INMETRO.
(*) Capacidades disponíveis:
•
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•
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•
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•
•
6
300 kg x 0,1 kg
450 kg x 0,2 kg
450 kg x 0,5 kg
500 kg x 0,2 kg
900 kg x 0,2 kg
1000 kg x 0,5 kg
1500 kg x 0,5 kg
2000 kg x 0,5 kg
2250 kg x 0,5 kg
2500 kg x 1 kg
3000 kg x 1 kg
3500 kg x 1 kg
4000 kg x 1 kg
5000 kg x 2 kg
6000 kg x 2 kg
7000 kg x 2 kg
8000 kg x 2 kg
9000 kg x 2 kg
10000 kg x 5 kg
2
ESPECIFICAÇÕES
2.1 CONHEÇA O TERMINAL
2.1.1
ESQUEMA DE LIGAÇÕES
2.1.2 TECLADO E DISPLAY
O Terminal possui um teclado constituído de 22 teclas, e um Display (indicador do tipo cristal líquido) com 6 dígitos de
sete segmentos e 5 sinalizadores triangulares abaixo dos dígitos, protegidos por um painel de policarbonato, com
símbolos gravados e distribuídos conforme as figuras mostradas a seguir:
7
2.1.2.1 Indicação, Sinalizadores e Legendas
2
3
4
1
1
Sinalizadores para Apartação: As legendas ao lado esquerdo dos Leds representam a classificação do
animal para apartação, de acordo com o limite configurado: Led verde: Gordo(G); Led amarelo:
Médio(M); Led Vermelho: Leve(L).
2
Indicação de Peso: Exibe o peso em quilogramas (kg) presente na plataforma de pesagem acoplada
ao Terminal (barras de pesagem ou balança mecânica convertida para eletrônica).
3
4
Sinalizadores metrológicos: As legendas abaixo do display indicam, quando iluminadas:
• ZERO: o Terminal está sem nenhum peso sobre a plataforma de pesagem.
• LÍQUIDO: recurso não disponível.
• CAP. 1, CAP. 2 e CAP. 3: faixa de pesagem (Capacidade) que a balança está operando.
2.1.2.2 Teclas
TECLA
FUNÇÃO
DESCRIÇÃO
LIGA
Liga o Terminal.
DESLIGA
ZERO
(não disponível)
DATA
8
Desliga o Terminal.
Zera manualmente a indicação de zero do display .
Não disponível.
Configura a data.
PROGRAMAÇÃO
TECLA
FUNÇÃO
LIMITE
LOTE
TOTAL ACUMULADO
TOTAL POR FAIXA
LIMPA
PESA
TECLAS NUMÉRICAS
Altera as configurações principais do Terminal.
DESCRIÇÃO
Configura em qual faixa de pesagem será agregado cada
registro.
Existem 3 faixas (Leve, Médio e Gordo) e podem ser
configuradas.
Seleciona o lote (arquivo) no qual serão gravadas as
pesagens. É possível gravar até 98 lotes. E é possível listar
todos os lotes, através da seleção do “Lote 99”.
Através de uma combinação seqüencial de teclas é possível
visualizar no display ou imprimir em papel (impressora
opcional), o total acumulado, peso médio, número total de
pesagens e a quantidade de animais em cada faixa.
Através de uma combinação seqüencial de teclas é possível
visualizar no display em papel (impressora opcional), o total
de pesagens e a quantidade de animais acima, abaixo e
entre a faixa de pesagem.
Apaga os dados errôneos nos campos de digitação, apaga
ID, e através de uma seqüência apaga os IDs do lote
selecionado.
Confirma a identificação do animal e inicia o ciclo de
pesagem, fazendo com que o peso indicado seja associado
a identificação do animal (ID) e memorizado no lote
selecionado.
Utilizadas para inserir caracteres numéricos.
a
9
2.1.2.3 SINALIZAÇÃO DE CAPACIDADE
Indica as faixas de peso com as suas divisões,
e que mudam automaticamente na medida que
o peso vai subindo ou descendo. Neste caso,
Balança n.º 1 (com barras).
Sinalização referente à balança que está sendo
utilizada.
Indica a capacidade e a divisão da balança
mecânica convertida para eletrônica. Neste
caso, Balança n.º 2.
Indica a capacidade e a divisão da balança
mecânica convertida para eletrônica. Neste
caso, Balança n.º 3.
2.1.3
Painel de Conexões
CONECTOR
10
FUNÇÃO
DESCRIÇÃO
Receber o cabo de alimentação
externo (fonte de alimentação
fornecida) ou cabo proveniente de
bateria automotiva externa (cabo de
fornecimento opcional)
Conector macho embutido tipo Jack 4.
Saída (Padrão RS 232C), para
conexão com um microcomputador.
Padrão RS 232C. Conector tipo DB-9 pinos
macho.
Esta interface pode ser utilizada para
interligar a balança à Impressora
matricial Toledo MGR ou a um Leitor
de Brincos (Scanner).
Padrão RS 232C. Conector tipo DB-9 pinos
fêmea.
Conexão das barras de pesagem ou
célula de carga de balança mecânica
convertida para eletrônica
Conector fêmea embutido.
Obs.: a célula de carga poderá ser conectada em
qualquer um dos dois conectores existentes.
2.1.4
MALETA
Comprimento
Profundidade
Altura
Peso
Material
2.1.5
: 301 mm
: 210 mm
: 137 mm
: 2,5 kg (sem embalagem)
: Aço inoxidável AISI-304
IMPRESSORA OPCIONAL
A impressora, utilizada para emissão de informação de pesagem e relatórios estatísticos, é acondicionada na maleta.
Para utilizá-la nas pesagens, retire-a da maleta, e verifique se está conectada no conector apropriado existente no
espaço reservado para o seu acondicionamento na maleta. Estando o Terminal ligado e a impressora devidamente
conectada, efetue as pesagens e emita os relatórios desejados.
A chave de avanço permite avançar a fita de papel, somente quando se está emitindo os relatórios. Acionada,
provocará avanço contínuo da fita de papel. Pode-se também puxar o papel, com cuidado, para verificar o conteúdo
das impressões.
Para trocar a fita carbono e/ou a bobina de papel, desligue o Terminal, levante a tampa basculante da impressora
(frente dela) para ter acesso ao seu interior. O cartucho da fita carbono é apenas encaixado no mecanismo impressor.
Para removê-lo, pressione-o e puxe-o para cima. Para reinstalá-lo, aperte-o contra o mecanismo impressor,
posicionando o papel entre a fita e o cartucho.
O papel é do tipo de impressora de escritório, encontrado com facilidade em papelarias, ou na Toledo. Recomenda-se
o papel mais sedoso para reduzir risco do papel encavalar.
Tampa basculante
Carretel da Fita
2.1.5.1 Mecanismo Impressor
Através de um processo matricial é capaz de emitir até 24 caracteres na horizontal.
11
2.1.6
CARACTERÍSTICAS METROLÓGICAS
2.1.6.1 Capacidade de Pesagem
APLICAÇÃO
CAPACIDADE DE
PESAGEM (kg)
INDICAÇÃO (kg)
BARRAS DE
PESAGEM
3000
0 a 499,5
500 a 1999
2000 a 3000
CONVERSÃO DE
BALANÇAS
MECÂNICAS
INCREMENTO
(DIVISÃO) kg
0,5
1
2
INDICAÇÃO DO
RANGE (FAIXA)
CAP1
CAP2
CAP3
VEJA LISTA DA PÁGINA 6.
2.1.6.2 Sobrecarga
A sobrecarga é indicada após 5 incrementos acima da carga máxima.
Enquanto houver sobrecarga a indicação de peso no display permanecerá apagada.
2.1.6.3 Precisão
Erros máximos permitidos conforme a Portaria n.º 236/94 do INMETRO:
• De 0 até 250 kg não pode errar.
• De 250 kg em diante: um incremento (divisão).
2.1.6.4 Repetibilidade
± 1 incremento.
2.1.6.5 Manutenção automática de zero
Permite a manutenção da indicação de zero quando não existir peso aplicado na plataforma de pesagem, mesmo que
ocorram fatores estranhos à pesagem, como variação da temperatura ou existência de acúmulo de terra ou dejetos
de animais na plataforma.
2.1.6.6 Zeramento Manual
quando não existir movimento na plataforma
Permite tornar a indicação para zero manualmente, teclando-se
de pesagem. O display passará a indicar zero, desde que a carga existente não ultrapasse +/- 2% da capacidade
máxima da balança.
2.1.6.7 Carga Mínima
20 divisões. Precisa-se, de pelo menos, de 10kg sobre a plataforma de pesagem, para um peso ser registrado.
2.1.7
FONTE DE ALIMENTAÇÃO ELÉTRICA EXTERNA
A voltagem é selecionável através de chave comutadora existente na fonte, em 110VCA ou 220
VCA. A tensão de entrada pode variar de -15% a +10%, com 50 a 60Hz.
2.1.8 BATERIA EXTERNA
Alternativamente à alimentação elétrica externa, o Terminal poderá ser operado com o uso de bateria externa
automotiva. Para isto:
•
•
Desligue o Terminal, teclando
;
Conecte o cabo apropriado fornecido (ilustração a seguir), primeiro no Terminal (vide PAINEL DE CONEXÕES) e
depois na bateria, seguindo os pólos positivo e negativo;
•
Ligue o Terminal, teclando
12
.
Positivo (Vermelho +)
Negativo (Preto -)
ATENÇÃO
O uso de bateria externa causa o seu descarregamento. Portanto, cuidado ao usar totalmente a bateria de
um trator ou de outro veículo, pois você poderá ficar à pé;
A autonomia da bateria externa depende do tipo de operação executada na balança (com impressão
consome muito mais) e do estado de carga da bateria.
2.1.8.1 Tipo de Bateria externa recomendada
• Automotiva;
• 42 A/h.
3
CONDIÇÕES ELÉTRICAS
Antes de ligar seu Terminal na rede elétrica, é obrigatório verificar se a tensão elétrica disponível e a configuração dos
terminais e tomadas estão compatíveis com as instruções abaixo.
• A linha de alimentação do Terminal deve ser estável e em circuito separado da linha de energia destinada a
alimentar máquinas elétricas, tais como motores, máquinas de solda, alimentadores, vibradores, e outros.
Se a tensão elétrica de seu estabelecimento apresentar oscilações em desacordo com a variação permitida,
regularize sua instalação elétrica ou, no caso de impossibilidade, instale um estabilizador automático de tensão de
acordo com a potência nominal de seu Terminal.
TENSÃO (V)
110
220
VARIAÇÃO ADMISSÍVEL DE TENSÃO
MÍNIMA (V)
MÁXIMA (V)
94
121
187
242
• A tomada que alimentará o Terminal deve ser do tipo Bipolar Universal, possuir fase e neutro ou 2 fases. E deverá
estar também de acordo com as tensões indicadas nas configurações do quadro abaixo:
13
• Nunca utilize extensões ou conectores tipo T (benjamins), que ocasionam sobrecarga na instalação elétrica:
• Constatando-se qualquer irregularidade com relação às condições expostas, não energize o Terminal em
NENHUMA HIPÓTESE, até que se tenha a instalação elétrica regularizada.
• Não cabe à Toledo a regularização das instalações elétricas de seus Clientes e tampouco a responsabilidade por
danos causados ao equipamento, em decorrência da desobediência a estas instruções. Fica ainda o equipamento
sujeito a perda de garantia.
4
SEQUÊNCIA DE INICIALIZAÇÃO E OPERAÇÃO
4.1
INICIALIZAÇÃO
O Terminal MGR-3000 JÚNIOR tem poucas teclas, porém possui diversas funções; algumas funções podem ser
acessadas com apenas um toque no teclado e outras necessitam que seja seguida uma seqüência de operação.
4.1.1
LIGAR O TERMINAL
. É exibida uma inicialização padrão, que consiste em:
Para ligar o Terminal, tecle
• Mostrar no instante em que foi energizado, todos os indicadores acesos e todos os dígitos contando de 0 a 9.
Este teste permite ao usuário verificar se algum segmento do display está danificado.
• Exibir a versão do software.
Em seguida, captura o zero da balança e fica pronto para o uso.
Tudo o que estiver sobre a plataforma de pesagem será tarado (considerado como tara). Se você digitar um ID de
animal e teclar
14
, já estará pesando e guardando a pesagem no Lote 1!
4.1.2
MANUTENÇÃO DO ZERO
, quando não existir movimento na
Permite a manutenção da indicação de zero manualmente, teclando-se
plataforma de pesagem. O display passará a indicar zero, desde que não haja uma carga na plataforma com valor
superior a +/- 2% da capacidade máxima da balança.
4.1.3
DESLIGAR O TERMINAL
Para desligar o Terminal, tecle
4.2
.
INICIALIZAR O TERMINAL PELA PRIMEIRA VEZ
Ao inicializar o Terminal pela primeira vez não há lotes e IDs cadastrados, e nem opções de registro e peso.
4.2.1
PROGRAMANDO A DATA
A data será associada aos relatórios e registros dos IDs.
Para programar a data deve-se teclar
novamente.
4.2.2
, digitar a data no formato DDMMAA (exemplo: 010503) e teclar
PROGRAMANDO A APARTAÇÃO (LIMITE)
O Terminal MGR-3000 JÚNIOR, para o recurso de apartação, opera com 3 faixas de pesagem (Leve, Médio e
Gordo). Através desta função é possível identificar em qual faixa de pesagem está um animal pesado. O uso desse
recurso facilita o trabalho dos operadores, ao separar os animais por peso.
Através da tecla
Ao teclar
é possível identificar em qual faixa de pesagem está agregado cada registro.
, aparecerá no display a mensagem [ L inF ] que significa Limite inFerior. Em seguida, o Terminal
ficará esperando a digitação deste limite. Através do teclado numérico insira o limite inferior e tecle
. Aparecerá
no display a mensagem [ L SuP ] que significa Limite SuPerior. Em seguida, o Terminal ficará esperando a
digitação deste limite. Através do teclado numérico insira o limite superior e tecle
.
O Terminal retornará ao modo de pesagem e fará as pesagens baseando-se nos limites inseridos.
Os registros que possuírem pesos inferiores ao limite inferior, serão considerados “Leves”, os que possuírem pesos
entre a faixa de inferior e superior, serão considerados “Médios” e os que ultrapassarem a faixa superior, serão
considerados “Gordos”.
Ao pesar um animal (ID), a apartação será identificada através dos Leds de acordo com o código de cores:
LED
Vermelho
Amarelo
Verde
Descrição
Leve (L)
Médio (M)
Gordo (G)
ATENÇÃO: Na seleção dos Limites, aparecerá mensagem de [ Erro ] se for digitado um Limite Inferior maior
que o Limite Superior, Limite Superior menor que o Inferior, e também se digitar um Limite Inferior
ou Superior maior que a capacidade da balança. Logo após mostrar esta mensagem, o Terminal
voltará a pedir um valor válido para o Limite.
15
4.2.3 SELECIONAR O NÚMERO DE LOTE (LOTE)
O lote é um arquivo onde será registrado e armazenado um grupo de animais e suas informações, peso e apartação.
.
Existem 98 lotes disponíveis no Terminal. Para selecionar em qual serão armazenadas as pesagens, tecle
Aparecerá no display a mensagem [ Lot. 01 ]. Através do teclado numérico digite o número do lote desejado, de 01 a
98, e tecle novamente
4.2.4
. O parâmetro inicial de fábrica (default) é Lote 01.
PROGRAMAÇÃO GERAL
. Aparecerá no display a mensagem [ 0000 ], com
Para isto, é necessário entrar no modo programação. Tecle
o último dígito, à direita, piscando, solicitando a digitação de senha de acesso. Digite a senha desejada, de 4 dígitos
. Na medida da digitação da senha, serão mostradas as
(inicialmente é “1234”), e depois tecle novamente
seguintes mensagens:
[ 000- ] quando digitar o primeiro caracter;
[ 00-- ] quando digitar o segundo caracter;
[ 0--- ] quando digitar o terceiro caracter; e
[ ---- ] quando digitar o quarto caracter.
Se a senha estiver correta, o Terminal permitirá o acesso aos parâmetros destinados a programar o tipo de leitor que
você utilizará para identificar os animais, ligar a impressora (opcional), entrar no modo Backup (comunicação com
computador) e programar a Senha de acesso à esta programação.
Dentro do modo programação as funções do teclado são modificadas para permitir a edição dos parâmetros:
•
é utilizada para habilitar um parâmetro, desabilitar um parâmetro ou selecionar uma opção dentro
A tecla
de um parâmetro, além de limpar o conteúdo do campo de digitação de senha.
•
tem a função de confirmação de uma seleção e avançar para o próximo parâmetro, ou seja,
A tecla
tem a função de ENTER.
•
A tecla
•
tem a função de abandonar o modo de programação, ou seja, sai sem gravar as configurações
A tecla
eventualmente alteradas.
tem a função de retroceder um parâmetro.
Para sair do modo de programação, e salvando as configurações alteradas, tecle
no último parâmetro ou
no primeiro parâmetro.
4.2.4.1 Identificação dos Parâmetros
A programação é feita através de 4 parâmetros. Três deles são identificados por um código formado pela letra C
maiúscula (de Chave), seguida de dois números (C00, C01 e C02); o quarto é identificado como “Senha”.
Os parâmetros são relacionados com uma função específica e com um estado de programação (estado específico,
ligado ou desligado).
O estado de um parâmetro é identificado por um ou mais caracteres entre parênteses.
Exemplo:
Estado ligado
Estado desligado
Outros
16
=> (L)
=> (d)
=> (L1), (L2), (t1), (t2), etc.
O código, a função, e o estado inicial (de fábrica) de um parâmetro serão relacionados neste manual conforme o
exemplo abaixo.
Parâmetro
--------------C00
4.2.4.2
Função
----------------------------------Seleciona Tipo de Identificação
Estado Inicial
------------------Desligado (d)
Programando o tipo de Identificação do Animal (C00)
Aqui você deverá indicar se os animais serão identificados no Terminal com o uso de um Leitor de brincos ou através
de digitação de seus IDs via teclado numérico.
Resumo:
Para isto deve ser configurado o parâmetro C00 com d (Identificação manual) ou L (identificação com Leitor de
brincos).
Tecle
– digite a senha “1234” - tecle
Tecle
para escolher entre “d” e “L”,
.
para confirmar e partir para a próxima operação.
• MANUAL: você terá sempre que digitar a identificação do animal no teclado numérico do Terminal antes de sua
pesagem. Os pesos serão associados às identificações e guardados no lote selecionado.
No caso do Terminal estar conectado a computador, através do software Toledo denominado MGR LINK, você
comandará as pesagens através desta seleção (pesagem remota ou guardar pesagem). Consulte a
documentação do MGR LINK ou o menu de ajuda contido naquele software para os procedimentos de sua
operação.
• AUTOMATICO (LEITOR): você utilizará um leitor de brincos para identificar os animais. Os pesos serão
associados às identificações e guardados no lote selecionado. Quando C00 estiver (L), o Terminal solicitará a
definição do tipo do leitor e também do tipo de brinco que será lido:
L1 = LEITOR ALLFLEX - RS501 - RS601 - RS602 (PISTOLA)
Opção t1 = "TRANSPONDER 1 - ALLFLEX INDUSTRIAL HDX"
Opção t2 = "TRANSPONDER 2 - ALLFLEX ISO FDX-B"
Este leitor deverá ser programado como segue:
• Velocidade de comunicação: 9600 bps
• Sem paridade
• 8 bits de dados
Para uso deste leitor, que normalmente é fornecido com conector DB-9 pinos fêmea, adquiria o cabo adaptador
Toledo código 6077030, ou solicite que o leitor seja fornecido com conector DB-9 pinos macho.
L2 = LEITOR ALLFLEX – ISO RFID Stick Reader
Opção t1 = "TRANSPONDER 1 - ALLFLEX INDUSTRIAL HDX"
Opção t2 = "TRANSPONDER 2 - ALLFLEX ISO FDX-B"
• Paridade impar
• 7 bits de dados
L3 = LEITOR-SYMBOL LS3203 (PISTOLA)
Opção t3 = “BRINCO - CÓDIGO DE BARRAS”
17
• Sem paridade
• 8 bits de dados
4.2.4.3
Habilitando a Impressora Opcional (C01)
Caso você tenha adquirido a impressora matricial Toledo MGR, você deverá ligá-la ou desligá-la aqui.
Para isto deve ser configurado o parâmetro C00 com d (Impressora desligada) ou L (impressora ligada).
Resumo:
Tecle
- senha “1234” - tecle
Tecle
confirmar.
.
até aparecer C01: Impressora (D=desligada). Tecle
(L=ligada) e
para
Para uso desta impressora e leitor de brincos na mesma operação, adquiria o cabo adaptador Toledo código
6077031. Os 2 produtos ocupam o mesmo conector do Terminal (veja Painel de Conexões - conector COM2).
4.2.4.4
Habilitando o Modo de Backup (C02)
Backup via MGR Link (d=Desabilitado) (L=Habilitado); tem que estar d para fazer as pesagens. Após isto, tecle
até aparecer o zero da balança.
Veja adiante, em BACKUP / RESTAURAÇÃO DE PESAGENS E CONFIGURAÇÃO DO TERMINAL, item 4.6, mais
detalhes sobre esta função.
4.2.4.5
Configura Senha (Senha)
Aqui você deverá programar uma senha de acesso a estes parâmetros de programação, diferentemente de “1234”, se
desejar. Aparecerá no display a mensagem [ SEnhA ] e, a seguir, [ 1234 ] com o último dígito, à direita, piscando,
solicitando a digitação da nova senha. Digite a senha desejada, de 4 dígitos, e depois tecle novamente
4.3
.
EFETUAR A PRIMEIRA PESAGEM E MEMORIZÁ-LA (PESA)
Estando tudo devidamente programado, isto é, os limites, o tipo de identificação, a data, etc., você estará apto a
efetuar as pesagens.
Para efetuar a primeira pesagem e memorizá-la no Terminal, é necessário ter selecionado pelo menos um lote, e ter
habilitado o registro de peso. Feito isto, o Terminal estará pronto para iniciar as pesagens.
4.3.1 COMO PESAR O PRIMEIRO ANIMAL
Após definir em qual lote (arquivo) os pesos serão guardados, posicione o primeiro animal na plataforma de pesagem.
Seu peso será mostrado no display do Terminal.
•
18
Caso tenha optado por identificar o animal manualmente (parâmetro C00 = D), você poderá fazer isto antes ou
depois de posicionar o animal na balança, digitando seu ID diretamente no teclado, contendo até 12 dígitos. Após
a digitação, e depois do animal estar posicionado na balança, tecle
. Será mostrada a mensagem [
PPP ] significando que o peso do animal foi memorizado e associado ao ID digitado, e guardado no lote
selecionado. Acenderá o led correspondente ao peso do animal (G, M ou L). Caso a impressora esteja conectada
na maleta e programada para imprimir, uma linha de impressão será impressa com os dados da pesagem.
•
Caso tenha optado por identificar o animal com leitor (parâmetro C00 = L), você identificará o animal depois de
posicionado na plataforma de pesagem. O peso do animal será associado à identificação e guardado no lote
selecionado. Esta identificação poderá ter até 16 dígitos. Caso a impressora esteja conectada na maleta e
programada para imprimir, uma linha de impressão será impressa com os dados da pesagem.
ATENÇÃO: A indicação do peso registrado ficará congelada no display do Terminal até que outra pesagem
ocorra. Só então a indicação será atualizada.
4.3.2
COMO PESAR O SEGUNDO ANIMAL
, que, automaticamente, o peso indicado no display, referente à pesagem anterior, será
Basta teclar
liberado, e ao mesmo tempo será efetuada a pesagem do segundo animal, ou do terceiro, etc.
ATENÇÃO:
Caso o ID (identificação do animal) seja repetido no lote, será exibida a mensagem [- - - - - -].
Tecle
operação.
e o ID será substituído pelo anterior. Tecle qualquer outra para cancelar a
Notas:
•
•
•
•
Para registrar um peso, o mesmo deve ser maior ou igual a 10kg.
Mesmo utilizando o Leitor de brincos é possível inserir IDs manualmente.
Os IDs inseridos não podem ser repetidos dentro de um mesmo lote.
Habilitando o Leitor de brincos, os IDs ocuparão duas linhas nos relatórios.
4.3.3
CORRIGIR DADOS ERRÔNEOS (LIMPA)
Para corrigir os dados errôneos, utilize a tecla
4.3.4
nos campos de digitação.
CORRIGIR PESAGEM ERRADA (LIMPA)
Caso deseje apagar uma pesagem errada, tecle
imediatamente após a pesagem. O Terminal responderá
sonoramente ao apagamento (4 beeps). Em seguida, reidentifique o animal e tecle
reidentificar, o Terminal aceitará a pesagem, porém, não atrelará a pesagem ao ID do animal.
. Caso não
19
4.4
IMPRIMINDO AS PESAGENS
Ao habilitar a impressora (parâmetro C00 = L), todas as pesagens efetuadas serão registradas e impressas conforme
os exemplos de registro de peso Automático e Manual abaixo:
IDENTIFICAÇÃO DO ANIMAL
MANUAL (C00 = D)
11111111
0200,0
L
12222222
0300,0
L
13333333
0500,0 M
14444444
0500,0 M
15555555
1000,0 G
16666666
1000,0 G
17777777
0200,0
L
18888888
0300,0
L
19999999
0500,0 M
10000000
0500,0 M
11111111
1111
0200,0
L
22222222
2222
0300,0
L
33333333
3333
0500,0 M
44444444
4444
0500,0 M
55555555
555
1000,0 G
4.5
COM LEITOR (C00 = L)
00000000
18352561
0200,0
L
00000000
18352562
0300,0
L
00000000
18352563
0500,0 M
00000000
18352564
0700,0 M
00000000
18352564
1000,0 G
00000000
18352566
1000,0 G
MIXTA (C00 = L)
00000000
18352561
0200,0
L
00000000
18352562
0300,0
L
00000000
18352563
0500,0 M
00000000
18352564
0700,0 M
00000000
18352564
1000,0 G
00000000
18352566
1000,0 G
11111111
1111
0200,0
L
22222222
2222
0300,0
L
33333333
3333
0500,0 M
MEMÓRIA ESGOTADA
O Terminal tem capacidade para armazenar até 5.280 registros de pesagem (ID). Quando não houver mais espaço
para registros, será exibida a mensagem [ CHEIO ], que piscará por 5 vezes emitindo sinais sonoros.
Quando isto ocorrer, você deverá fazer, na seqüência:
• Se tiver o Software Toledo MGR LINK instalado num PC, fazer o backup da memória do Terminal, conforme
instruções do próximo capítulo;
• Imprimir os relatórios conforme procedimento do capítulo IMPRIMIR RELATÓRIOS.
• Limpar a memória do Terminal, conforme procedimento do capítulo LIMPEZA DA MEMÓRIA.
4.6
BACKUP / RESTAURAÇÃO DE PESAGENS E CONFIGURAÇÃO DO TERMINAL
Esta função deverá ser utilizada com o software Toledo MGR LINK. Para entrar no modo de Backup, isto é, para
salvar num computador as pesagens e configurações armazenadas no Terminal, ou recuperar as pesagens e
configurações que estão armazenadas num computador para o Terminal, siga os seguintes passos:
•
•
Desligue o Terminal, teclando
.
Conecte corretamente o cabo de comunicação fornecido com o software MGR LINK no Terminal e na Porta Serial
disponível do PC;
•
Ligue o Terminal, teclando
•
Tecle
•
Ao entrar na programação, utilize a tecla
deixá-lo habilitado [ C02 = L ];
20
;
, digite a senha “1234” e tecle
novamente.
até chegar no parâmetro C02. Então tecle
para
•
Tecle
. Aparecerá a mensagem [ CCC ]. Enquanto estiver sendo exibida esta mensagem, o Terminal
estará apto a enviar ou receber as pesagens armazenadas. Os comandos para enviar ou receber as pesagens
serão dados pelo software MGR LINK. Consulte sua documentação ou o menu de ajuda contido naquele software
para os procedimentos de sua operação.
ATENÇÃO: Durante um Backup / Restauração serão exibidas algumas mensagens:
• CCC 01: As três letras CCC ficam piscando em ordem, indicando que a balança está se
comunicando com o PC (enviando ou recebendo informações de pesagens e configurações);
• CCC 03: Indica término do Backup / Restauração;
• FFF 01: Indica falha de comunicação entre a balança e o PC (Backup / Restauração não
concluído).
.
Para abandonar a comunicação à qualquer momento, tecle
4.7
LIMPEZA DA MEMÓRIA
Para limpar todos os dados de um lote ou de todos os lotes da memória faça a seqüência:
, digite o número do lote, tecle
Tecle
limpeza de todos os lotes do terminal.
5
,
e
. Se digitar “99” para o lote, ocasionará a
RELATÓRIOS
Este recurso possibilita obter de forma impressa ou visual todas as informações realizadas no Terminal. Podem ser
visualizados 2 relatórios ou impressos 3. Para imprimir um relatório, é necessário que a impressora esteja
corretamente conectada e habilitada no Terminal (parâmetro C01 = L), e que os dados solicitados para impressão
estejam disponíveis.
5.1
VISUALIZAR O TOTAL DAS PESAGENS (TOTAL ACUMULADO E TOTAL POR FAIXA)
Se a impressora estiver desabilitada (C01 = d), a função TOTAL ACUMULADO permite visualizar no display os totais
das pesagens efetuadas. É possível organizar de duas formas:
• Por total acumulado;
• Por total por faixa de apartação.
5.1.1
•
•
•
•
•
•
Tecle
duas vezes para visualizar a quantidade total de pesagens;
Tecle em seguida QUALQUER TECLA para visualizar o Peso Mínimo das pesagens efetuadas;
Tecle em seguida QUALQUER TECLA para visualizar o Peso Médio das pesagens efetuadas;
Tecle em seguida QUALQUER TECLA para visualizar o Peso Máximo das pesagens efetuadas;
Tecle em seguida QUALQUER TECLA para visualizar o Peso Total das pesagens efetuadas;
Tecle em seguida QUALQUER TECLA para voltar ao modo de pesagem.
5.1.2
•
•
•
PESAGENS ORGANIZADAS POR TOTAL ACUMULADO
PESAGENS ORGANIZADAS POR TOTAL POR FAIXA
Tecle
e
para visualizar a quantidade de pesagens Leve. Acenderá o led Leve (L).
Tecle em seguida QUALQUER TECLA para visualizar a quantidade de pesagens Médio. Acenderá o led Médio
(M).
Tecle em seguida QUALQUER TECLA para visualizar o a quantidade de pesagens Gordo. Acenderá o led Gordo
(G).
21
•
Tecle em seguida QUALQUER TECLA para voltar ao modo de pesagem.
5.2
IMPRIMIR RELATÓRIOS
O Terminal disponibiliza 4 relatórios de controle:
• Relatório do total acumulado por lote
• Relatório do total acumulado por todos os lotes
• Relatório de totais por faixa
• Relatório detalhado das pesagens
Na impressão de relatórios, é preciso selecionar o Número do Lote o qual será impresso no relatório. Por exemplo, se
selecionarmos o Lote 01, no relatório sairão impressas todas informações referentes a este lote, como Faixas de
Pesagem, Peso, Identificação, etc.
É possível também selecionar o Lote 99, onde sairão impressas as informações de todos os Lotes existentes na balança
(Identificações, Faixas de Pesagem, etc.).
Notas:
1. Com a seleção do Lote 99, saíra impresso no cabeçalho do relatório “NÚMERO DO LOTE: 99”, mas as informações
de pesagens e identificações pertencem aos outros lotes existentes na balança, os quais não aparecem impressos
no relatório.
2. Ao selecionar um lote vazio (sem pesagens) e tentar imprimir algum relatório, a balança emitirá 3 Beeps informando
que o mesmo está vazio.
5.2.1
TOTAL ACUMULADO
BALANCA TOLEDO
MGR 3000 JUNIOR
RELATORIO DO TOTAL
ACUMULADO
DATA DO LOTE: 01/01/2002
NUMERO DO LOTE: 01
No TOT. DE PESAGENS:0006
PESO MINIMO:
200.0 kg
PESO MEDIO:
650.0 kg
PESO MAXIMO:
1200.0 kg
PESO TOTAL:
3900.0 kg
------------------------------------------
Selecione o lote desejado teclando
teclando novamente
Tecle
, digitando o número do lote e
.
2 vezes:
Será impresso um relatório exibindo as informações mostradas no exemplo ao
lado.
(Exemplo com Lote 01 selecionado)
BALANCA TOLEDO
MGR 3000 JUNIOR
RELATORIO DO TOTAL
ACUMULADO
NUMERO DO LOTE: 99
No TOT. DE PESAGENS:0020
PESO MINIMO:
200.0 kg
PESO MEDIO:
650.0 kg
PESO MAXIMO:
1200.0 kg
PESO TOTAL:
3900.0 kg
-----------------------------------------(Exemplo com Lote 99 selecionado)
22
Os valores impressos nos relatórios com o lote 99 selecionado levam em
relação todas as pesagens feitas em todos os lotes existentes no Terminal, ou
seja, o Peso Mínimo é o menor peso existente com relação a todos os lotes no
Terminal; o Peso Máximo, é o maior peso existente com relação a todos os
lotes, e assim por diante.
Durante a impressão do relatório, serão mostradas no display as seguintes
informações:
• Número total de pesagens;
• Peso mínimo;
• Peso médio;
• Peso Máximo;
• Peso total.
5.2.2 Relatório detalhado das pesagens
BALANCA TOLEDO
MGR 3000 JUNIOR
RELATORIO DETALHADO DAS
PEGASUS
.
novamente
NUMERO DO LOTE: 01
IDENTIFICACAO
PESO(kg)
00000000
18352561
0200,0
L
00000000
18352562
0300,0
L
00000000
18352563
0500,0 M
00000000
18352564
0700,0 M
00000000
18352564
1000,0 G
00000000
18352566
1000,0 G
Tecle
,
e
, digitando o número do lote e teclando
.
lado.
informações:
• Número total de pesagens;
• Peso mínimo;
• Peso médio;
• Peso Máximo;
• Peso total.
Nota: os IDs, neste exemplo, são de 16 caracteres (via leitor de brincos) e estão
No TOT. DE PESAGENS:0006 dispostos em 2 linhas de 8 caracteres cada.
PESO MINIMO:
200.0 kg
PESO MEDIO:
650.0 kg
PESO MAXIMO:
1200.0 kg
PESO TOTAL:
3900.0 kg
-----------------------------------------(Exemplo com Lote 01 selecionado)
23
5.2.3 Relatório de totais por faixa
BALANCA TOLEDO
MGR 3000 JUNIOR
RELATORIO DE TOTAIS
POR FAIXA
NUMERO DO LOTE: 03
LIMITE SUP=
LIMITE INF=
0800.0 kg
0400.0 kg
--- APARTACAO GORDO --No. DE PESAGENS:
PESO MAXIMO:
PESO MEDIO:
PESO MINIMO:
PESO TOTAL:
0002
1200.0 kg
1100.0 kg
1000.0 kg
2200.0 kg
--- APARTACAO MEDIO --No. DE PESAGENS:
0002
PESO MAXIMO:
700.0 kg
PESO MEDIO:
600.0 kg
PESO MINIMO:
500.0 kg
PESO TOTAL:
1200.0 kg
--- APARTACAO LEVE --No. DE PESAGENS:
PESO MAXIMO:
PESO MEDIO:
PESO MINIMO:
PESO TOTAL:
0002
300.0 kg
250.0 kg
200.0 kg
500.0 kg
--TOTAL GERAL DOS LOTES -No TOT. DE PESAGENS: 0006
PESO MEDIO:
650.0 kg
PESO TOTAL:
3900.0 kg
------------------------------------------(Exemplo com Lote 03 selecionado)
24
.
novamente
Tecle
, digitando o número do lote e teclando
e
.
lado.
informações:
• Número total de pesagens da Apartação LEVE;
• Número total de pesagens da Apartação MEDIO;
• Número total de pesagens da Apartação GORDO.
VERIFICAÇÃO PERIÓDICA
A exatidão das pesagens de uma balança periodicamente aferida e calibrada é bastante superior à de uma balança
não submetida a um Programa de Manutenção Preventiva.
O Programa de Manutenção Preventiva Toledo é voltado ao atendimento das suas necessidades específicas e
funciona como um verdadeiro plano de saúde para suas balanças, pois prolonga a vida útil delas. Com isso, preserva
seu patrimônio, diminui perdas, assegura a exatidão de suas pesagens, evita surpresas com a fiscalização, pois a
fabricação e a utilização de balanças são regulamentadas por legislação específica e, sobretudo, oferece mais
qualidade ao seus trabalhos de pesagem.
Para maiores informações sobre o Programa de Manutenção Preventiva Toledo, entre em contato com uma de
nossas filiais no endereço mais próximo de seu estabelecimento.
PEÇAS ORIGINAIS RECOMENDADAS
Relacionamos algumas peças que julgamos essenciais ter em estoque, para garantir um atendimento imediato e
minimizar as horas paradas de seu Terminal, em caso de defeitos.
Não é obrigatória a aquisição de todas as peças aqui relacionadas.
Caso seja de seu interesse, solicite o Catálogo de Peças para a correta identificação de outras peças aqui não
relacionadas, permitindo assim um fornecimento rápido e correto.
QTDE.
1
1
1
1
1
CÓDIGO TOLEDO
6076925
6076926
6073888
6076942
6077615
DESCRIÇÃO
PCI Principal
PCI Display
PCI Chave de calibração
Painel Frontal – versão para uma balança
Painel Frontal – versão para três balanças
PESOS PADRÃO
A Toledo utiliza na aferição e calibração de balanças pesos padrão rigorosamente aferidos pelo IPEM-SP e
homologados pelo INMETRO (Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade). Para esses serviços, as
filiais Toledo estão equipadas com pesos padrão em quantidade adequada para a aferição de balanças de qualquer
capacidade.
Necessitando, dispomos para venda ou aluguel, através de nossa Assistência Técnica, de pesos padrão em diversas
capacidades e quantidade para que você mesmo possa garantir a fidelidade das pesagens em sua balança.
CONSIDERAÇÕES GERAIS
A Toledo segue uma política de contínuo desenvolvimento dos seus produtos, preservando-se o direito de alterar
especificações e equipamentos a qualquer momento, sem aviso, declinando toda a responsabilidade por eventuais
erros ou omissões que se verifiquem neste Manual. Assim, para informações exatas sobre qualquer modelo em
particular, consulte o Departamento de Marketing - Linha Industrial da Toledo.
Telefone (11) 6160-9000, fax (11) 6914-6917 ou 6915-7766, ou e-mail [email protected].
25
CERTIFICADO DE GARANTIA
A TOLEDO DO BRASIL INDÚSTRIA DE BALANÇAS LTDA. garante este produto contra defeitos de fabricação
(material e mão-de-obra), pelo período de doze meses contados da data de emissão da nota fiscal, desde que tenha
sido corretamente operado e mantido de acordo com suas especificações. Caso ocorra defeito de fabricação durante
o período de garantia, a Toledo fornecerá gratuitamente material posto fábrica-Toledo em São Paulo e mão-de-obra
aplicada para colocar o equipamento operando dentro das especificações, desde que o Cliente:
• concorde em enviar o equipamento à Toledo, pagando as despesas de transporte de ida e volta; ou
• concorde em pagar as despesas efetivas do tempo de viagem, despesas com refeição, estada e quilometragem
pagas ao Técnico Toledo, que estiverem em vigor na ocasião da prestação dos serviços, acrescidas do valor dos
impostos incidentes, despesas de financiamento e taxa de administração vigentes; e
• concorde em pagar as despesas de transporte das peças, calços e pesos padrão, quando for o caso, acrescidas
do valor dos impostos incidentes, despesas de financiamento e taxa de administração vigentes.
Caso o Cliente solicite a execução de serviços, no período de garantia, fora do horário normal de trabalho da Toledo,
o mesmo deverá pagar a taxa de serviço extraordinário.
Não estão incluídas na garantia eventuais visitas solicitadas para limpeza ou reajuste do equipamento, devido ao
desgaste decorrente do uso normal.
A garantia perderá a validade se o equipamento for operado acima da capacidade máxima de carga estabelecida ou
sofrer defeitos, oriundos de maus-tratos, acidentes, descuidos, variações da alimentação elétrica superiores a -15% a
+10%, descargas atmosféricas, interferência de pessoas não autorizadas ou, ainda, usado de forma inadequada. As
peças e/ou acessórios que forem substituídos em garantia serão de propriedade da Toledo.
Tanto as garantias específicas quanto as gerais substituem e excluem todas as outras garantias expressas ou
implícitas. Em nenhum caso a Toledo poderá ser responsabilizada por perda de produtividade ou dados, danos
diretos ou indiretos, reclamações de terceiros, paralisações ou ainda quaisquer outras perdas ou despesas, incluindo
lucros cessantes, provenientes do fornecimento.
Se, em razão de lei ou acordo, a Toledo vier a ser responsabilizada por danos causados ao Cliente, o limite global de
tal responsabilidade será equivalente a 5% do valor do equipamento, ou da parte do equipamento que tiver causado o
dano.
26
SUPORTE À ISO-9000
O Sistema de Gerenciamento da Qualidade das fábricas da Toledo do Brasil possui a certificação ISO 9001, conferida
pelo BVQI (Bureau Veritas Quality International) e acreditada pelo INMETRO e UKAS (United Kingdom Accreditation
Services), para projeto, fabricação, venda e serviços associados de balanças eletrônicas, equipamentos de manuseio
de materiais e controles associados, e para serviços de calibração em equipamentos de pesagem, incluindo balanças
analíticas, de precisão e especiais.
Empresas que possuem ou que estão procurando obter certificação ISO-9000 precisam ter um programa completo e
perfeito de testes e manutenção de balanças.
O propósito deste programa é provar que a balança sempre se comportará de acordo com suas especificações.
Você poderá fazer este programa na sua empresa, mas certamente será mais barato e seguro terceirizá-lo com quem
já fez programas iguais, e já foi auditado por empresas já certificadas pela ISO-9000. A Toledo oferece aos seus
clientes a certeza de terem técnicos, bem como pesos padrão de acordo com as normas metrológicas legais e
apropriadas para teste de campo.
Nós da Toledo podemos elaborar um excelente PROGRAMA DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA para as suas
balanças, permitindo que sua empresa faça com mais qualidade seus produtos e serviços, e comercialize seus
produtos nos pesos corretos (evitando envio de produto a mais ou a menos ao mercado).
Com isso, seus clientes serão melhor atendidos, suas balanças terão maior vida útil e seus lucros aumentarão com
pesagens e contagens precisas.
Os PROGRAMAS DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA TOLEDO são voltados às suas necessidades específicas e
permitem que a sua empresa atenda, no que se refere à pesagem e contagem, aos requisitos das normas ISO Série
9000. Os serviços prestados dentro desses programas serão definidos por procedimentos de trabalho contidos no
Manual da Qualidade, necessários para fins de certificação ISO Série 9000. Teremos prazer em atendê-lo.
Comprove !
QUALIDADE ISO 9000
27
SERVIÇOS DE APOIO AO CLIENTE
A Toledo mantém centros de serviços regionais em todo o país, para assegurar instalação perfeita e
desempenho confiável a seus produtos. Além destes centros de serviços, aptos a prestar-lhes a assistência
técnica desejada, mediante chamado ou contrato de manutenção periódica, a Toledo mantém uma equipe de
técnicos residentes em pontos estratégicos, dispondo de peças de reposição originais, para atender com
rapidez e eficiência aos chamados mais urgentes.
Quando necessário, ou caso haja alguma dúvida quanto à correta utilização deste manual, entre em contato
com a Toledo em seu endereço mais próximo.
Ela está sempre à sua disposição.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA TOLEDO
ASSEGURA BOM DESEMPENHO E CONFIABILIDADE AO SEU EQUIPAMENTO
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BELÉM, PA
BELO HORIZONTE, MG
CAMPINAS, SP
CAMPO GRANDE, MS
CANOAS, RS
CUIABÁ, MT
CURITIBA, PR
FORTALEZA, CE
GOIÂNIA, GO
MANAUS, AM
MARINGÁ, PR
RECIFE, PE
RIBEIRÃO PRETO, SP
RIO DE JANEIRO, RJ
SALVADOR, BA
SANTOS, SP (A.T.)
SÃO JOSÉ DOS CAMPOS, SP
SÃO PAULO, SP (A.T.)
SÃO PAULO, SP (Vendas)
TELEFONE
(91) 233-4891
(31) 3491-2770
(19) 3225-8666
(67) 341-1300
(51) 427-4822
(65) 321-4161
(41) 332-1010
(85) 3283-4050
(62) 202-0344
(92) 635-0441
(44) 225-1991
(81) 3339-4774
(16) 3967-4800
(21) 3867-1399
(71) 384-6618
(13) 3222-2365
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