Manual - Ministério da Saúde
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Manual - Ministério da Saúde
SCPA Manual de Operações Módulo Usuário Versão do produto: 2.6.2 Edição do documento: 1.0 Setembro de 2015 ________________________________________ ________________________________________________________________ MINISTÉRIO DA SAÚDE Secretaria Executiva Departamento de Informática do SUS Brasília – DF 2015 Ed. 1.0, Setembro/2015, SCPA Usuário SCPA Manual de Operações Módulo Usuário Versão do produto: 2.6.2 Edição do documento: 1.0 Número de páginas: 25 ________________________________________ © DATASUS – Todos os direitos reservados Impresso no Brasil É permitida a reprodução parcial ou total desta obra, desde que citada a fonte e que não seja para venda ou qualquer fim comercial. Os nomes de produtos, serviços ou tecnologias eventualmente mencionados neste documento são marcas registradas dos respectivos detentores. Gerente de Projetos – Emiliana Maria da Costa Coelho Veras – [email protected] Desenvolvido por – Silvia de Morais Macedo – [email protected] Revisado por – Bruno Ramos de Camargo – [email protected] MINISTÉRIO DA SAÚDE Secretaria Executiva Elaboração: DATASUS Departamento de Informática do SUS Esplanada dos Ministérios Bloco G Edifício Anexo Ala A, sala 171 CEP: 70058-900 – Brasília – DF Dúvidas e Sugestões: [email protected] SETEMBRO DE 2015 Edição 1.0, referente ao SCPA Usuário, versão 2.6.2 1. I NTRODUÇÃO 1 1.1 Objetivo 1 2. P ROCEDIMENTOS B ÁSICOS 2.1 Configuração mínima 2 2.1.1 Acesso à Internet 2 2.1.2 Browser 2 2.1.3 Estação de trabalho 2 2.2 Acesso ao sistema 2 2.3 Ajuda do sistema 3 2.4 Pagina inicial 4 2.5 Contato 4 2.6 6 Padrões do Governo 3. C ADASTRO DE U SUÁRIO 8 Introdução 8 Passos para Cadastramento 8 Passo 1 – Novo Usuário 8 Passo 2 – Informar o e-mail 8 Passo 3 – Cadastramento das informações 9 Passo 4 – Ativação do Cadastro 4. R EALIZAR 13 15 O LOGIN Passo 1 Preencher o e-mail (Obrigatório); 15 Passo 2 Preencher a senha (Obrigatório); 15 Passo 3 Clicar em Entrar. 15 4.1 Esqueceu sua senha? 16 5. M ENU DO Passo 1- Clique em Esqueceu sua senha? 16 Passo 2 – Informe o e-mail, clique em Enviar. 16 Passo 3- Clique Ok no informativo 17 Passo 4- Acesse o e-mail enviado e clique no link. 17 S ISTEMA 19 5.1 Dados do Usuário 19 5.2 Solicitar acesso aos sistemas 19 Passo 1 – Selecione o Sistema desejado 19 Passo 2 - Selecionar Perfil desejado 20 5.3 Alterar senha iv 2 22 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 1. I NTRODUÇÃO 1.1 Objetivo Este documento tem por objetivo explicar o procedimento necessário para Cadastramento dos novos usuários, solicitação de acesso aos sistemas e autorização das solicitações. O Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso foi desenvolvido com o intuito de unificar o cadastramento dos usuários aos sistemas WEB do Ministério da Saúde. SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 1 2. P ROCEDIMENTOS B ÁSICOS Este capítulo tem o objetivo apresentar os primeiros passos para o uso do sistema, apontando seus recursos e procedimentos mais utilizados. Estão disponíveis informações referentes à: 2.1 Configuração mínima Para garantir o desempenho adequado do sistema, é necessário possuir configurações mínimas de: o Acesso à Internet o Browser o Estação de trabalho o Acesso ao sistema 2.1.1 Acesso à Internet Velocidade mínima recomendada para um computador banda larga acima de 300kbps. Velocidade mínima recomendada para mais de um computador conectado em rede: 300 Kbps por máquina. 2.1.2 Browser - Internet Explorer versão igual ou superior a 8.0 - Mozilla Firefox versão igual ou superior a 15.0 - Google Chrome versão igual ou superior a 40.0 2.1.3 Estação de trabalho - Microcomputador com CPU Pentium IV 2 GHz; - Sistema Operacional Windows-XP / Professional; - 1 GB de memória 2.2 Acesso ao sistema Procedimento: 2 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 1. Digite o endereço de acordo com o ambiente desejado no navegador e tecle Enter: Ambiente de Desenvolvimento (Intranet): http://10.1.2.72:10480/datasus-scpaweb-usuario/ Ambiente de Treinamento (Intranet): http://aplicacao-treinamento.saude.gov.br/scpa-usuario-treina/ Ambiente de Homologação (Internet): http://189.28.128.37/datasus-scpaweb-suario/visao/secure/welcome.jsf Ambiente de Produção (Internet): http://aplicacao.saude.gov.br/datasus-scpaweb-usuario/ 2.3 Ajuda do sistema Passo 1: No cabeçalho da página do sistema clique em Ajuda. Figura 1 – Ajuda do sistema Passo 2: O sistema disponibiliza para download o manual do SCPA-USUARIO. Figura 2 – Manual do sistema SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 3 2.4 Pagina inicial Passo 1: No cabeçalho da página do sistema clique em Página inicial. Passo 2: O sistema retorna para a tela inicial. Figura 3 – Página inicial 2.5 Contato Permite ao usuário entrar em contato com o Gestor pelo e-mail corporativo do sistema. 4 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde NOTA A mensagem é enviada para o e-mail corporativo informado na tela de cadastro do sistema. Passo 1: No cabeçalho da página do sistema clique em contato Figura 4 – Contato Passo 2: É apresentada a tela com os campos para contato. Figura 5 – Formulário para contato SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 5 Passo 3: Preencha os campos: NOTA Os campos com asterisco são de preenchimento obrigatório CAMPO DESCRIÇÃO Sistema Selecione o nome do sistema Assunto Descrição do assunto Mensagem Descrição sobre o motivo do contato Nome Nome do remetente E-mail E-mail de contato do remetente Telefone Telefone do remetente ___________________________________________________________ Passo 4: Clique em Enviar Mensagem para que a mensagem seja encaminhada. Figura 6 – Formulário para contato 2.6 Padrões do Governo Passo 1: No cabeçalho da página do sistema clique em Padrões do Governo 6 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde Figura 7 – Página Inicial Passo 2: É apresentada a tela com a descrição dos padrões de Governo Figura 8 – Padrões do Governo SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 7 3. C ADASTRO DE U SUÁRIO Introdução O cadastro no SCPA é pré-requisito para acesso aos sistemas WEB. A partir deste cadastro será possível solicitar acesso aos diversos sistemas do MS. Passos para Cadastramento O cadastramento é realizado pelo próprio usuário. Na página inicial seguindo o passo a passo abaixo: Passo 1 – Novo Usuário Clique em “Cadastro de novo usuário”: Figura 9 – Cadastrar novo usuário Passo 2 – Informar o e-mail Figura 10 – Informar e-mail 8 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde — Informar o e-mail (Obrigatório) — Após a inserção do e-mail, o usuário deverá clicar no botão “Avançar” para prosseguir o cadastro. Passo 3 – Cadastramento das informações Preencha os campos. NOTA Os campos com asterisco são de preenchimento obrigatório SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 9 Figura 11 – Cadastro do Usuário 10 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde CAMPO IDENTIFICAÇÃO DESCRIÇÃO Número do Cartão Nacional de Saúde. Caso preencha esse campo, é necessário na inserção dos campos no formulário do cadastro Nome, Sexo e Município serem os mesmos que consta no cartão. No caso município deverá ser preenchido com o município de nascimento do cartão. E-mail O sistema apresenta o e-mail informado no primeiro passo do cadastro. Nome Nome completo do usuário sem abreviações. CPF Número do cadastro de pessoa física, caso o número do cartão nacional de saúde tenha sido informado o número do CPF deverá ser o mesmo contido no cadastro do cartão nacional de saúde. País Selecione o País Passaporte Número do passaporte COMPLEMENTO Sexo Marque a opção Feminino ou Masculino. Raça/Cor: Escolha entre a lista de seleção a raça/cor. Órgão/Unidade Informe o Órgão/Unidade que pertence. Cargo Informe o cargo que exerce. LOCALIDADE UF/Estado Município Marque a opção Feminino ou Masculino. Caso tenha preenchido o número do SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 11 cartão nacional de saúde preencha com o município de nascimento, o mesmo contido no cartão SUS, caso não sabia acesse http://cartaosus.com.br/consultacartao-sus/ ENDEREÇO RESIDENCIAL CEP Bairro Endereço/Logradouro Informe o Bairro onde reside; Complemento Poderá ser preenchido com o número do apartamento ou outras informações referentes ao endereço ainda não informadas. TELEFONES DDI: Informe o endereço onde reside. Código de discagem direta internacional do telefone para contato DDD Código de discagem direta a distância do telefone para contato Telefone Informe o telefone para contato Ramal: Informe o ramal para contato DDD: Informe o código de discagem direta à distância do fax Fax: Informe o telefone para o fax DDD: Informe o código de discagem direta à distância do celular Celular: Informe o número do celular SENHA DE ACESSO Senha 12 Informe o código de endereçamento postal onde reside. A senha é pessoal e intransferível. Preencha o campo com a senha SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde desejada, a senha deverá ter no mínimo 6 caracteres e pelo menos um caractere alfanumérico, não podendo haver sequência de caracteres (ex:123, abc,321;...). o sistema diferencia letras maiúsculas e minúsculas. Confirmação de Senha Preencha o campo com a mesma senha cadastrada no campo senha. Passo 4 – Ativação do Cadastro Após o formulário preenchido clique no botão “cadastrar”. O SCPA apresenta na tela a seguinte mensagem de confirmação: Figura 12 – Mensagem de confirmação um e-mail é enviado para o usuário ativar o cadastro. De: Ministério da Saúde - SCPA <[email protected]> Para: <E-MAIL USUARIO> Assunto: [SCPA] - Ativação de Cadastro <AMBIENTE> Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde SCPA Prezado(a): <NOME USUARIO>, Recebemos uma solicitação para ativação de cadastro. Para confirmar seu Cadastro, Clique Aqui. Caso não tenha interesse, ignore esse e-mail. SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 13 Grato! Equipe do SCPA Ministério da Saúde - DATASUS Clique no link enviado no e-mail. O sistema redirecionará para a tela inicial efetuar o login. ATENÇÃO: Neste momento, o cadastro no SCPA foi concluído. Para acessar o sistema desejado será necessário realizar a solicitação de acesso pelo SCPA no menu solicitar acesso aos sistemas. Caso o Número do Cartão Nacional de Saúde seja informado, o mesmo será verificado na base de dados do CADWEB, juntamente com as informações do usuário para validação das informações. 14 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 4. R EALIZAR O LOGIN Passo 1 Preencher o e-mail (Obrigatório); Passo 2 Preencher a senha (Obrigatório); Passo 3 Clicar em Entrar. Figura 13 – Autenticação NOTA Caso o usuário ainda não tenha acessado o e-mail enviado pelo sistema após o preenchimento do formulário para ativar o seu cadastro ao tentar realizar o login o sistema apresentará a seguinte mensagem: Figura 14 – Mensagem de login inativo SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 15 Sendo necessário que o usuário acesse sua caixa de entrada do e-mail cadastrado e acesse o e-mail descrito no capítulo anterior. Clique no link enviado pelo sistema SCPA, logo em seguida será redirecionada para a tela de login com o seu cadastro ativado. 4.1 Esqueceu sua senha? Caso o usuário esquecer a senha, segue abaixo os passos a serem seguidos. Passo 1- Clique em Esqueceu sua senha? Figura 15 – Esqueceu sua senha Passo 2 – Informe o e-mail, clique em Enviar. Figura 16 – Informação do e-mail 16 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde Passo 3- Será apresentada uma mensagem de confirmação. Clique em Ok na mensagem de apresentada. Figura 17 – Confirmação do envio Passo 4- Acesse o e-mail enviado para sua caixa de correio e clique no link “Clique aqui”. Figura 18 – Mensagem de e-mail Passo 5 - Preencha o campo Nova Senha com a senha desejada, a senha deverá ter no mínimo 6 caracteres e pelo menos um caractere alfanumérico, não podendo haver sequência de caracteres (ex:123, abc,321;...). O sistema diferencia letras maiúsculas e minúsculas. Preencha o campo Confirmação de Senha com a mesma senha informada no campo anterior. Figura 19 – Informação da senha e confirmação da senha SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 17 Será apresentada uma mensagem de confirmação de envio da senha solicitada. Caso usuário tente solicitar uma nova senha com intervalo menor que 20 minutos será apresentada a seguinte mensagem. Figura 20 – Mensagem erro. NOTA O sistema verifica o horário que o usuário solicitou a alteração da senha e impede que faça uma nova solicitação em seguida. Sendo necessário aguardar o prazo de no mínimo 20 minutos para solicitar um novo envio de e-mail para gerar uma nova senha. 18 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 5. M ENU DO S ISTEMA 5.1 Dados do Usuário Permite que o usuário visualize ou altere as informações do seu cadastro. É possível entrar e alterar os seus dados a qualquer momento. NOTA Caso queira alterar o seu cadastro preenchendo o campo Número do Cartão nacional de Saúde, lembre-se que os campos Sexo, CPF e Município serão validados no cadastro do cartão nacional de Saúde. 5.2 Solicitar acesso aos sistemas Esta opção permite ao usuário selecionar o sistema ao qual deseja solicitar acesso. Passo 1 – Selecione o Sistema desejado Para cada Sistema será necessária realizar uma solicitação de acesso a ser autorizada. Selecione o sistema e clique em avançar. Figura 21 – Seleção do sistema SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 19 Passo 2 - Selecionar Perfil desejado Em seguida, selecione o Perfil desejado, a Justificativa da solicitação e acione a opção Avançar/Finalizar. Figura 22 – Seleção do perfil Dependendo do sistema, apenas com a escolha do Perfil já é possível finalizar o cadastro. Passo 3 - Informar a Esfera de atuação Em outros casos, é necessário complementar a solicitação, informando a Esfera de Atuação; Informe a esfera e acione a opção Finalizar. Figura 23 – Seleção da esfera 20 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde O sistema informa que a solicitação foi realizada com sucesso. Figura 24 – Mensagem de confirmação A solicitação ficará pendente até que a aprovação seja feita pelo gestor do sistema. SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 21 OBSERVAÇÃO: Caso necessário entre em contato com o gestor do seu sistema acessando a opção: Contato e selecionando a sigla do sistema desejado. Após a permissão do gestor o status do campo “Autorização” muda de Pendente para sim. 5.3 Alterar senha Possibilita ao usuário alterar a sua senha de acesso ao sistema. Procedimento: Preencha o campo Nova Senha com a senha desejada, a senha deverá ser diferente da anterior, ter no mínimo 6 caracteres e pelo menos um caractere alfanumérico, não podendo haver sequência de caracteres (ex:123, abc,321;...). O sistema diferencia letras maiúsculas e minúsculas. Preencha o campo Confirmação de Senha com a mesma senha informada no campo anterior. Clique no “Alterar senha”. Figura 25 – Alterar Senha 22 SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde O sistema valida os dados informados e exibe a mensagem: Figura 26 – Confirmação Senha Alterada SCPA – Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde 23