Notas de versão

Notas de versão
Splash RPX-iii Xerox 700 Digital Color Press, versão 3.1
Este documento fornece informações sobre o Splash RPX-iii Xerox 700 Digital Color Press
versão 3.1. Antes de utilizar o Splash RPX-iii Xerox 700 Digital Color Press com a versão 3.1,
faça cópias destas Notas de versão do cliente e distribua-as para todos os usuários.
N OTA : Este documento emprega o termo “EFI Splash RPX-iii” para referir-se ao
Splash RPX-iii Xerox 700 Digital Color Press. O termo “impressora digital” é utilizado para
referir-se à Xerox 700 Digital Color Press.
Antes de imprimir no EFI Splash RPX-iii:
• Verifique se o software de sistema versão 3.1 está instalado no EFI Splash RPX-iii.
Para determinar isso, imprima a Página de configuração.
• Instale o software do usuário versão 3.1 nos computadores clientes. Para obter instruções,
consulte Iniciando.
Novos recursos
Novos módulos de acabamento: opção de perfuração GBC e unidade de guilhotina
O EFI Splash RPX-iii adicionou suporte para estes dois novos módulos de acabamento: a
unidade de perfuração avançada GBC e a unidade de guilhotina.
Cada opção de acabamento fornece a seguinte funcionalidade:
• A opção da unidade de perfuração avançada GBC é um módulo de acabamento opcional
que permite selecionar a partir de uma variedade de estilos/padrões de perfuração
utilizando moldes de perfuração modular de corte exclusivo do módulo de acabamento.
• A unidade de guilhotina possui o módulo de guilhotina para lombada quadrada da Xerox,
que é um dispositivo de acabamento opcional que corta as bordas das tarefas de impressão
de livreto.
Acesso às opções de acabamento
As opções de acabamento, como corte, pressão ou perfuração de livros, são acessadas no driver
de impressora. Para acessar as opções de acabamento, utilize um dos seguintes procedimentos.
No Mac OS X e no Windows, é preciso configurar o EFI Splash RPX-iii para as opções
instaladas na impressora digital para permitir que o EFI Splash RPX-iii aproveite as opções da
unidade de perfuração avançada GBC e a unidade de guilhotina da impressora digital.
Para obter informações sobre como configurar as opções instaláveis, consulte o
Guia de impressão.
Copyright 2009 © Electronics for Imaging, Inc.
Número da peça: 45083193
06 de abril de 2009
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PARA ACESSAR AS OPÇÕES DE ACABAMENTO NO DRIVER DO WINDOWS
1 No aplicativo, escolha Arquivo > Imprimir.
2 Escolha o EFI Splash RPX-iii no menu Nome da impressora e clique em Propriedades.
3 Clique na guia Saída e especifique as opções de acabamento.
Para a unidade de perfuração avançada GBC: Escolha Grampo/Furo para a opção Acabamento
e Avançado-8,5 x 11 ou Avançado-A4 para a opção Furo.
Para a unidade de guilhotina: Escolha Livreto para a opção Acabamento, escolha Dobrar e
grampear para o Modo Prender, marque a caixa de seleção Cortar e especifique a configuração
de ajuste Cortar e a configuração Lombada quadrada.
4 Clique em Imprimir para imprimir a tarefa.
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PARA ACESSAR AS OPÇÕES DE ACABAMENTO NO DRIVER DE IMPRESSORA DO MAC OS X
1 No aplicativo, escolha Arquivo > Imprimir.
2 Escolha o EFI Splash RPX-iii como sua impressora.
3 Escolha Recursos de Splash no menu suspenso.
4 Clique na guia Acessórios.
5 Especifique a Opção de perfuração ou a Unidade de guilhotina.
6 Clique na guia Saída e especifique as seguintes opções.
Para a unidade de perfuração avançada GBC: Escolha Grampo/Furo para a opção Acabamento
e Avançado-8,5 x 11 ou Avançado-A4 para a opção Furo.
Para a unidade de guilhotina: Escolha Livreto para a opção Acabamento, escolha Dobrar e
grampear para o Modo Prender, marque a caixa de seleção Cortar e especifique a configuração
de ajuste Cortar e a configuração Lombada quadrada.
7 Clique em Imprimir para imprimir a tarefa.
Página 4
Servidor Splash
A mensagem de intervenção de usuário incorreto exibida no servidor Splash
Para alguns erros incomuns da impressora, o servidor Splash exibirá uma mensagem genérica
“O dispositivo apresenta uma falha”, em vez da mensagem adequada quando a intervenção do
usuário for necessária. Selecione a interface da impressora digital para obter as informações
corretas sobre o erro.
Driver de impressora do Mac OS do EFI Splash RPX-iii exibe a barra de toner extra
O toner extra é etiquetado como “N/” e não reflete o status real do segundo cartucho de toner
preto.
Orientação duplex incorreta em Visualizar
No modo de visualização duplex do Cover Flow, todas as tarefas duplex são visualizadas
utilizando Encadernação pela borda curta, independentemente se a opção Encadernação pela
borda curta ou a opção Encadernação pela borda longa está selecionada para a tarefa.
A Encadernação pela borda longa será aplicada quando você imprimir a tarefa, portanto a
saída estará correta mesmo que a visualização não esteja.
Posição da imagem na tarefa de Dobra única
A posição da imagem não pode ser controlada quando você utilizar a opção Face para cima ou
Face para baixo para imprimir dentro ou fora de uma dobra única.
Mensagem de toner baixo mostrada antes de a mensagem aparecer na impressora
digital
O servidor Splash informa que o toner está baixo quando o nível de toner para uma cor estiver
abaixo de 10%. A impressora digital não informa que o toner está baixo até o nível do toner
cair para um nível mais baixo.
Mensagem de substituição de toner não desaparece
O servidor Splash não apagará a mensagem de substituição de toner após ser tomada a ação
corretiva até a conclusão da impressão da tarefa atual.
Opções de Perfuração avançada não estão disponíveis se um Módulo de acabamento
não estiver instalado
As opções de Perfuração avançada não estarão disponíveis se um Módulo de acabamento não
estiver instalado na impressora digital com a unidade de perfuração avançada. Como solução,
você precisa adicionar manualmente qualquer módulo de acabamento no painel Acessórios do
driver da impressora para ativar as opções de Perfuração avançada.
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Menu Tarefas desativado quando os campos são editados
Se você selecionar os campos Documento ou Usuário na janela principal do servidor para
edição, as entradas no menu Tarefas serão desativadas. Para escolher uma opção no menu
Tarefas, selecione outro campo para cancelar o modo de edição e faça a seleção no menu
Tarefas.
As tarefas retornam à fila Reter quando o processamento é interrompido
As tarefas no estado Imprimir pendentes ou Processando retornam à fila Reter quando a opção
Parar processamento é selecionada no EFI Splash RPX-iii. As tarefas devem ser transferidas
para a fila Ativa para serem processadas e impressas quando o processamento for reiniciado.
A configuração Agendar tarefa é salva após cancelamento
Se você selecionar Agendar tarefa e uma hora no painel Arquivo da caixa de diálogo da edição
da tarefa e, em seguida, cancelar o horário selecionado, a hora selecionada para Agendar tarefa
é salva. Para reverter essa configuração, abra a caixa de diálogo Agendar tarefa e desmarque a
opção Agendar tarefa.
Sem espaço em disco ao imprimir
Se o EFI Splash RPX-iii ficar sem espaço no disco rígido ao imprimir uma tarefa, a impressão
poderá ser interrompida. Como solução, mova as tarefas da fila Ativa para a fila Reter.
Para criar mais espaço livre em disco antes de reenviar as tarefas à fila Ativa, exclua os arquivos
de imagem ou outros arquivos do disco rígido.
Mensagens de erro de papel indisponível não incluem o tipo de mídia
Quando as tarefas não forem impressas porque o tipo de mídia especificado para o tamanho
de página não está disponível na impressora digital, uma mensagem de erro informa que o
tamanho do papel não está disponível. A mensagem de erro não informa o tipo de mídia.
Em alguns casos, o tamanho do papel está disponível na impressora digital, mas o tipo de
mídia não corresponde ao solicitado. A mensagem de erro continuará a indicar que o tamanho
de página solicitado não está disponível.
Mensagem de erro de tipo de papel inexata
Se uma tarefa solicitar um tamanho de papel instalado na impressora digital, mas o tipo de
mídia selecionado na tarefa não coincidir com aquele definido como o tamanho de página, a
tarefa apresentará um erro no servidor Splash com uma mensagem indicando que não há
nenhuma bandeja com o tipo de mídia selecionado pela tarefa na impressora digital.
Por exemplo, se uma tarefa solicitar papel Tablóide, Comum, e só houver Tablóide,
Gramatura 1 carregado na impressora digital, a mensagem dirá que não há bandejas de papel
comum instaladas.
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Erro de arquivos soltos sem bandejas SRA3 instaladas
Alguns arquivos, como PDF, PSD, TIFF-IT, PDF-X e CT-LW, exibem uma mensagem de
erro indicando que o papel SRA3 está disponível. Isso ocorre quando a preferência do servidor
Relaxed Fit (Ajuste flexível) é selecionada e o arquivo é designado para impressão em um
tamanho de página maior que SRA3. Para imprimir a página selecione a opção Forçar
tamanho de papel na guia Página da caixa de diálogo da edição da tarefa, escolha um tamanho
de página instalado, selecione Ajustando “Reduzir apenas” e libere a tarefa para impressão.
Aplicativo remoto não exibe uma caixa de diálogo para os erros da impressora
digital
O aplicativo servidor Splash Remote não exibe uma caixa de diálogo de erro quando uma
tarefa não é impressa porque a impressora digital está aquecendo ou em uso.
Tarefa de Continuar impressão após segundo erro inicia impressão do local do
primeiro erro
Tarefas que param de ser impressas devido a um erro, como falta de papel, podem voltar a ser
impressas de onde o erro ocorreu com o comando Continuar impressão. Se houver erros
durante uma tarefa Continuar impressão, escolher Continuar impressão novamente fará com
que a tarefa reinicie a impressão a partir do local do primeiro erro, em vez do segundo.
CopyCal aceita um nome de perfil em branco
O CopyCal permite uma seqüência vazia para um nome do perfil, o que cria um perfil sem
nome. O perfil pode ser utilizado pelo EFI Splash RPX-iii e está localizado no Finder, mas
provoca confusão visual.
Aguarde antes de imprimir fontes descarregadas
Caso tente imprimir um documento que utiliza uma fonte descarregada imediatamente após o
download da fonte, esta poderá ser impressa como um bitmap. Para evitar isto, aguarde alguns
segundos após descarregar uma fonte para imprimir um documento contendo tal fonte.
Páginas em branco no conjunto de documentos
Páginas em branco inseridas em conjuntos de documentos, para fornecer um número par de
páginas às tarefas impressas em frente e verso, são exibidas no status da impressão no EFI
Splash RPX-iii ao serem impressas. As páginas em branco não são registradas como páginas
impressas.
Nomes de usuário do Acesso seguro diferenciam maiúsculas e minúsculas
Os nomes de usuário do Acesso seguro diferenciam maiúsculas e minúsculas Nomes de
usuário como “João Silva”, “joão silva” e “JOÃO SILVA” são válidos. Os nomes de usuário
podem não aparecer próximos uns aos outros na lista de usuários, pois a classificação de
nomes de usuário também faz distinção entre maiúsculas e minúsculas.
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Usuário do Acesso seguro sem senha
O EFI Splash RPX-iii permite criar um usuário sem senha. O usuário pode imprimir sem
uma senha, mesmo quando o Acesso seguro estiver ativado.
Página de teste de cores exatas está em inglês
A Página de teste de cores exatas está em inglês, independentemente da preferência de idioma
selecionada para o EFI Splash RPX-iii.
Desativação do cache no navegador da Web
Ao exibir o EFI Splash RPX-iii por meio do navegador da Web, desative o cache no
navegador. O cache pode, ocasionalmente, fazer com que informações desatualizadas
apareçam no navegador da Web.
• No Safari, se o navegador da Web não for atualizado adequadamente, selecione Esvaziar
cache no menu Safari.
• Para desativar o cache no Internet Explorer 6.0 no Windows, escolha
Ferramentas > Opções da Internet > Geral > Arquivos de Internet temporários.
Clique no botão Configurações e selecione “A cada visita à página” na opção “Verificar se
há versões mais atualizadas das páginas armazenadas”.
Espectrômetro ES-1000 sendo utilizado por diversos aplicativos
As medições com o espectrômetro ES-1000 podem ser paralisadas caso ele esteja sendo
utilizado ativamente por diversos aplicativos. Como solução, saia do Editor de cores exatas e
do ColorCal após utilizá-los para fazer medições com o espectrômetro ES-1000.
EFI Splash RPX-iii leva 20 segundos para ser desligado
O EFI Splash RPX-iii leva cerca de 20 segundos para ser desligado. Durante esse período, o
EFI Splash RPX-iii limpa diversos serviços do sistema utilizados durante o processamento de
tarefas. O EFI Splash RPX-iii exibe mensagens de status durante o processo de encerramento.
Soltura de diversos arquivos TIFF-IT ou CT-NLW
Colocar diversos arquivos TIFF-IT ou CT-NLW em uma das pastas de entrada do GA File
Converter pode produzir resultados inesperados, caso os arquivos de páginas de cada conjunto
de arquivos não sejam construídos corretamente. Se ocorrer um problema com os arquivos de
páginas, diversas páginas podem ser colocadas umas sobre as outras como um único arquivo
de saída ou páginas de diferentes tarefas podem ser colocadas juntas em um arquivo de saída.
Como solução, copie os arquivos de cada página um por vez ou coloque o arquivo de cada
página em uma pasta separada e, em seguida, copie as pastas para a pasta de entrada.
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Postflight em cores identifica o espaço de cores independente de dispositivo como
uma cor exata
O recurso de Postflight em cores identifica o espaço de cores independente de dispositivo
como uma cor exata.
Os espaços independentes de dispositivo incluem Lab, XYZ ou o espaço PostScript,
CIEBasedABC. Os aplicativos geralmente produzem as cores de saída como RGB, CMYK,
escala de cinza ou cores exatas.
Página de configuração não imprime caracteres não-ASCII
A Página de configuração não imprime adequadamente caracteres não-ASCII, inclusive
caracteres com marcas de acento e de dois bytes. Utilize apenas caracteres ASCII para o nome
do EFI Splash RPX-iii e os nomes de perfis de cores.
Tarefas com intervalos de página inválidos não são impressas
Na caixa de diálogo da edição da tarefa do EFI Splash RPX-iii, é possível digitar números de
páginas que estão além da contagem real de páginas da tarefa no campo Intervalo de páginas.
Se o intervalo de páginas digitado exceder a contagem de páginas da tarefa, esta não é
impressa. Se a opção Manipulação de arquivos estiver definida para Imprimir e excluir, a tarefa
é excluída do EFI Splash RPX-iii.
Recurso de Detecção automática de tamanho da impressora digital encontra
tamanho errado para o tamanho de página personalizado
Quando um tamanho de página personalizado é colocado em uma bandeja na impressora
digital, o recurso de Detecção automática de tamanho da impressora digital seleciona o
tamanho de página padrão mais próximo. Embora isso possa produzir uma medição em
polegadas ou milímetros que pareça um tamanho de página personalizado, ela é incorreta.
Na configuração dos atributos da bandeja da Xerox 700 Digital Color Press, utilize a seleção
do tamanho variável e digite manualmente o tamanho de página personalizado. Para obter
mais informações, consulte a documentação que acompanha a Xerox 700 Digital Color Press.
A mensagem de falta de papel não especifica o tamanho de papel personalizado
Se a impressora digital ficar sem papel ao imprimir uma tarefa que use um tamanho de papel
personalizado, a caixa de diálogo de erro mostrará o tamanho do papel como Personalizado,
mas não mostrará as dimensões do tamanho do papel personalizado. Consulte o Painel de
controle para ver as dimensões.
Erros de mapeamento A3/Tablóide e A4/Carta quando uma bandeja específica é
selecionada
Quando a preferência “Mapear A4/Carta e A3/Tablóide”do servidor Splash é selecionada e
uma tarefa possui uma bandeja específica selecionada, é exibida uma mensagem de erro de
tarefa, a menos que o tamanho exato de papel solicitado pela tarefa esteja na bandeja, mesmo
se o tamanho da página puder ser mapeado. Como solução, force o tamanho da página da
tarefa para o tamanho específico na bandeja.
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O botão OK de Mídia mista exclui varreduras
Clicar em OK na caixa de diálogo Mídia mista excluirá varreduras mesmo se nenhuma
alteração nas configurações tiver sido feita. Clique em Cancelar para evitar excluir as
varreduras.
O mapeamento de tamanho de página não funciona se Livreto estiver selecionado
O mapeamento A4 <-> Carta e A3 <-> Tablóide não funciona se a impressão Livreto estiver
selecionada. As tarefas produzem erros. Use Forçar tamanho de página para que as tarefas
sejam impressas no tamanho desejado.
Mensagem de erro de incompatibilidade de acabamento para alguns tamanhos
de papel
Se você enviar uma tarefa para grampeamento que só possa ser executada no papel Carta SEF
ou A4 SEF, mas a impressora digital possuir apenas papel Carta LEF ou A4 LEF instalado, os
erros da tarefa terão uma mensagem “Incompatibilidade de opção de acabamento: Tamanho
de papel incorreto para grampo”, independentemente se Carta/A4 LEF ou Carta/A4 SEF
tenha sido solicitado para a tarefa.
As colunas Páginas P&B e Páginas coloridas exibem “????”
Para que uma tarefa seja processada e impressa pela primeira vez, as colunas Páginas P&B e
Páginas coloridas no servidor Splash exibem “????”. Depois que a tarefa for processada e
impressa, as colunas exibem os valores corretos.
Tamanho de página personalizado 18,0 x 12,0 é exibido como padrão Padrão 12 x 18
Se você configurar a Bandeja 3 para um tamanho de página personalizado 18,0 x 12,0 e definir
a tarefa no Servidor Splash para imprimir na Bandeja 3 com 12 x 18, ocorrerá um erro.
O servidor Splash reconhece o tamanho personalizado 18,0 x 12,0 como Padrão, o que resulta
em um conflito.
Além disso, quando abrir Propriedades da tarefa no servidor Splash, você não poderá
substituir o tamanho do papel Personalizado, uma vez que não há opção para isso. Entretanto,
é possível definir isso nos drivers de impressora cliente. A opção Propriedades da tarefa no
servidor Splash exibe apenas os tamanhos padrão.
O EFI Splash RPX-iii pára de responder com uma tarefa no estado Imprimir
pendentes
Ocasionalmente, o EFI Splash RPX-iii pode parar de responder durante o processamento de
uma tarefa. A tarefa ativa permanece no estado Imprimir pendentes e a tarefa não pode ser
cancelada nem colocada em espera. Se isso ocorrer, reinicie o EFI Splash RPX-iii fechando o
aplicativo EFI Splash RPX-iii e reabra-o para retomar a impressão. Também será necessário
reinicializar o Fiery se o reinício do EFI Splash RPX-iii não solucionar esse problema.
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Ajuda do CopyCal
O CopyCal não exibe nada no menu Ajuda. Para obter mais informações sobre o CopyCal,
consulte o Guia de cores.
Ajuda do ColorCal
O ColorCal não exibe nada no menu Ajuda. Para obter mais informações sobre o ColorCal,
consulte o Guia de cores.
Web Queue
Manager
Marcas de seleção desaparecem no Web Queue Manager
As marcas de seleção em tarefas no Web Queue Manager desaparecem quando ocorre a
atualização automática. Selecione novamente as tarefas a editar.
Status da impressora digital no Web Queue Manager
A seção Status da impressora digital do Web Queue Manager exibe apenas as condições de
erro da impressora digital. Se não ocorrer nenhuma condição de erro, a seção Status da
impressora digital permanecerá vazia.
Visualizações não aparecem no Web Queue Manager no Windows 2000
As visualizações de tarefas podem não aparecer ao exibir o Web Queue Manager no
Windows 2000. As visualizações estão disponíveis em todos os outros clientes.
Logon incorreto no Web Queue Manager
Efetuar logon no Web Queue Manager com um nome de usuário ou senha incorretos
não causa a exibição de mensagens de erro. O usuário continua somente com privilégios
de convidado, e a interface do Web Queue Manager não fornece qualquer indicação de
como o usuário fez logon.
Acesso ao Web Queue Manager no Mac OS X
O Web Queue Manager pode não estar acessível até os serviços da Web estar ativado
no Mac OS X.
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Registro de tarefas
Campos do Registro de tarefas cortados
Nomes de documentos e números de contas com mais de 20 caracteres de comprimento são
cortados quando o Registro de tarefas é impresso.
Horário da impressão no Registro de tarefas para tarefas canceladas
Se as páginas de uma tarefa não forem impressas, o horário da impressão no Registro de tarefas
não pode ser zero. Isso ocorre devido a um problema na impressora digital, como estar
sem papel.
Set Builder e Registro de tarefas
Quando uma tarefa do Set Builder é montada, todos os componentes da tarefa são
processados. O Registro de tarefas informa os tipos de mídia e os tamanhos de papel das
tarefas de componentes como “????”. O resumo do conjunto de documentos impressos
informa corretamente os tipos de mídia e os tamanhos de papel.
Faixa de
informações de
impressão
A Faixa de informações de impressão é impressa de cabeça para baixo em tarefas
de impressão duplex
A Faixa de informações de impressão pode ser impressa de cabeça para baixo no segundo lado
de tarefas de impressão duplex, dependendo do tamanho de página e da borda de
encadernação duplex selecionados. Não há solução disponível para esse problema.
Configurações de Informações de impressão são impressas sobre o conteúdo
da página
Em páginas pequenas, o texto Informações de impressão pode ser impresso sobre o conteúdo
da página, mesmo se o documento for impresso em um tamanho de página maior. Isso ocorre
com mais freqüência ao arrastar pequenos arquivos gráficos para o servidor. Imprimir os
mesmos arquivos a partir de um aplicativo permite que o texto Informações de impressão seja
impresso sem sobrepor-se à imagem.
Configurações de Informações de impressão são ajustadas se a opção Forçar
tamanho de papel com ajuste estiver selecionada
O texto Informações de impressão é ajustado com o tamanho da página caso um documento
seja impresso com a opção Forçar tamanho de papel ativada e qualquer opção de ajuste
diferente de Nenhum selecionada. O texto é ajustado pelo mesmo fator do conteúdo da
página. Não há solução disponível para esse problema.
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Impressão de
separadores
Impressão em material com separadores
Quando imprimir tarefas utilizando material com separadores, é necessário especificar Carta
ABL ou A4 ABL como o Tamanho da página e especificar Material com separadores como o
Tipo de mídia.
Quando imprimir em material com separadores, utilize o seguinte procedimento.
PARA IMPRIMIR EM MATERIAL COM SEPARADORES
1 Carregue o material com separadores na bandeja adequada na impressora digital.
2 Em seu aplicativo, escolha Arquivo > Imprimir, selecione o EFI Splash RPX-iii como a sua
impressora digital e clique em Propriedades.
3 Selecione a guia Página e configure as seguintes opções:
• Tipo de mídia = Material com separadores
• Tamanho da página = Carta ABL ou A4 ABL
Após selecionar Material com separadores para o Tipo de mídia, a Gramatura da mídia será
automaticamente restringida a 106-128 g/m². O usuário pode selecionar uma gramatura mais
alta, mas 106-128 g/m² é o mínimo.
4 Clique em OK para fechar Propriedades.
5 Na caixa de diálogo Imprimir do aplicativo, clique em OK para imprimir.
Recuperação de congestionamentos de papel com separadores
Se ocorrer um congestionamento de papel ao imprimir em uma folha de separadores, reinicie
a pilha de separadores na localização da folha de separadores que ficou congestionada,
adicionando ou removendo folhas de separadores.
Impressão de separadores e seleção de intervalo de páginas
Se imprimir uma tarefa de Mídia mista com separadores selecionados, a impressão de um
intervalo de páginas que inicia após o primeiro separador exige a remoção dos separadores que
estão sendo ignorados da pilha de separadores. Por exemplo, se os separadores forem inseridos
antes das páginas 1, 5, 11, 14 e 20 e a tarefa estiver editada para imprimir o intervalo de
páginas 10 a 30, é necessário remover todas as folhas de separadores com separadores nas
posições 1 e 2. Se o intervalo de páginas estiver editado para 1 a 12, é necessário remover todas
as folhas de separadores com separadores nas posições 4 e 5.
Ordem dos separadores
Os separadores devem estar na ordem intercalada inversa. Se as folhas de separadores sendo
utilizadas estiverem intercaladas em ordem ascendente, inverta manualmente os separadores
antes de imprimir.
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Página do separador e Inserção de separador com imagens são impressas coloridas
As páginas de separador e as inserções de separador com imagens inseridas no separador são
impressas coloridas, mesmo se a imagem estiver em escala de cinza.
ColorTuner
Aplicação de definição do ColorTuner a um tamanho de página diferente
Se você aplicar uma definição do ColorTuner a uma tarefa que será impressa em um tamanho
de página diferente para o qual a definição do ColorTuner foi criada originalmente, uma saída
inesperada poderá ser o resultado, caso áreas específicas da página tenham sido selecionadas
para ajuste. Recrie a definição do ColorTuner para o tamanho de papel específico.
Valores do ColorTuner podem ser alterados na caixa de diálogo ColorTuner
Os valores para substituições de cores podem ser alterados ligeiramente após serem digitados
na caixa de diálogo ColorTuner, devido ao arredondamento de números.
Sem feedback no ColorTuner ao mover ou redimensionar letreiro
Na caixa de diálogo ColorTuner, não há feedback visível ao mover ou redimensionar uma
seleção de letreiro. Para ver o efeito de uma movimentação, solte o mouse e repita a operação
de arrastar e soltar até o letreiro alcançar o tamanho ou formato desejado.
As áreas de letreiros do ColorTuner se movem quando grampeamento é selecionado
As áreas de letreiros definidas no ColorTuner podem se mover se a tarefa for reimpressa com a
opção de grampeamento ativada, dependendo da configuração de rotação. Se esse problema
ocorrer, desative o grampeamento ao reimprimir a tarefa.
Ajuste de cores
A visualização no Cover Flow não exibe alterações feitas com o Ajuste de cores
As tarefas exibidas na visualização do Cover Flow não exibem nenhuma alteração de cor feita
com o Ajuste de cores.
Impressão do
cliente
Opções de intercalação do driver de impressora e do aplicativo
Para intercalar e grampear as tarefas adequadamente, utilize o recurso Intercalar do Splash.
Não utilize o recurso Intercalar disponível no driver da impressora e no aplicativo.
Inverter verticalmente e Inverter horizontalmente
Caso selecione Inverter horizontalmente e Inverter verticalmente nas opções de Configurar
página, essas opções não terão efeito ou suas ações serão invertidas: Inverter verticalmente fará
o objeto ser invertido horizontalmente e Inverter horizontalmente fará o objeto ser invertido
verticalmente.
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Alinhamento incorreto para duplex e Ajustar por porcentagem
Tarefas duplex com a opção Ajustar por porcentagem e qualquer posição que não seja Centro
selecionadas não alinham a frente e o verso da página. Para alinhar a frente e o verso, selecione
Centro para a posição.
Separações InRIP e impressão em cor própria
A opção Imprimir em cor própria pode ser configurada somente no computador cliente, para
tarefas impressas com separações InRIP selecionadas na caixa de diálogo Imprimir do
aplicativo. Após a opção ser definida no computador cliente, editá-la no EFI Splash RPX-iii
não tem efeito. Para tarefas de impressão que utilizam separações com base em host ou
separações PostScript Nível 2, configure a opção Imprimir em cor própria no cliente ou no
EFI Splash RPX-iii.
Cortes de escalas de alinhamentos duplex em tamanhos de papel pequenos
As escalas Teste de alinhamento duplex e Verificar são cortadas quando impressas em
tamanhos de página menores que A4 ou Carta. O recurso Alinhamento de duplex funciona
corretamente, embora as escalas sejam impressas incorretamente. Se a localização exata da
escala Teste não aparecer no tamanho de papel menor, insira os deslocamentos manualmente
para alinhar a escala Verificar.
A Bandeja de seleção automática não seleciona a mídia de > 105 g/m²
Quando definir o tipo de mídia de uma tarefa para Use Tray Default (Usar padrão da
bandeja), a Bandeja de seleção automática apenas seleciona bandejas para imprimir que
tenham a mídia Não cuchê de uma gramatura inferior a 106 g/m². Se nenhuma bandeja
estiver carregada com o tamanho de papel correto ou que tenha uma gramatura de mídia
inferior a 106 g/m², ocorrerá erro da tarefa ou será solicitado o carregamento de papel com
tamanho e gramatura corretos. Para imprimir sem erros, selecione o tipo de mídia exato
instalado na impressora digital ou selecione a bandeja específica para imprimir nela.
Arquivo PDF arrastado e solto não avança nem repete corretamente
Alguns arquivos PDf não impõem corretamente quando são arrastados e soltos no servidor
Splash. As tarefas são impostas utilizando Carta ou A4 como o tamanho de documento da
fonte original. Para impor corretamente esses arquivos, crie um tamanho de página
personalizado para corresponder ao tamanho do conteúdo do PDF e escolha esse tamanho de
página no menu Forçar tamanho de página das opções de tarefa.
Fluxo de diversas tarefas de tamanho misto para a Bandeja do empilhador HCS
O limite mínimo para detectar uma tarefa de tamanho misto é 20 a 25 folhas. Para tarefas
menores, o fluxo de diversas tarefas de tamanho misto com menos de 20 folhas não solicita
que você remova as tarefas impressas da carretilha do empilhador. As tarefas menores não
podem ser manipuladas devido à limitação da Bandeja do empilhador HCS.
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Impressão do
cliente Windows
Nenhum intervalo mostrado para o ajuste Cortar no driver do Windows
O driver de impressão do Splash para Windows não mostra um intervalo de valores de corte
permitidos. Os valores permitidos estão entre -18 mm a 18 mm (-0,7 pol. e 0.7 pol.).
Definição de tamanho da página para Perfuração avançada no driver do Windows
É necessário definir explicitamente o tamanho de página como A4 ABL ou Carta ABL para
que o recurso Perfuração avançada funcione quando você imprimir no driver de impressão do
Splash para Windows. A impressão de tamanho de página padrão não perfurará.
A janela de cores para especialistas não é atualizada automaticamente no driver do
Windows
A janela de especialista no painel Cor do driver do Windows não é atualizada
automaticamente mesmo se a opção “Atualizar driver Splash quando aberto” for definida no
painel Acessórios de Propriedades da impressora. Clique em Atualizar para recuperar as
configurações atuais do servidor. A caixa de diálogo Artigos de consumo é atualizada
automaticamente se a opção “Atualizar driver Splash quando aberto” for selecionada.
Nenhuma restrição em bandejas e tamanho de página
O driver de impressora do Windows não aplica restrições para selecionar combinações
inválidas de Tamanho de página e Bandejas no painel Bandeja do driver de impressora.
Combinações inválidas são detectadas e tratadas como erro no Servidor Splash.
Planos de fundo de guias no Windows XP
As cores dos planos de fundo das guias Layout e Papel/qualidade no driver de impressora do
Windows XP são diferentes das de outras guias. Essa questão é meramente estética.
Erro na guia Artigos de consumo em drivers de impressora do Windows
Se o campo Endereço IP na guia Informações do driver de impressora do Windows for
excluído, o driver de impressora exibirá uma caixa de diálogo informando que o driver de
impressora não pode se conectar ao sistema remoto ao clicar em Atualizar na guia Artigos de
consumo. Como solução, digite novamente o endereço IP na guia Informações.
Impressão pelo Novell a partir de clientes Windows 2000
Ao imprimir de uma estação de trabalho Windows 2000 em uma fila Novell NDS, os serviços
de cliente do Netware devem estar instalados e configurados. Os serviços de cliente do
Netware podem ser encontrados no CD-ROM do Windows 2000. O cliente Novell não é
suportado atualmente no Windows 2000.
Cancelamento na caixa de diálogo Acesso seguro no Windows
Em todas as plataformas Windows, se você selecionar Cancelar na caixa de diálogo Acesso
seguro, alguns aplicativos exibem uma caixa de diálogo de erro. Para continuar, clique em OK
na caixa de diálogo.
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O botão Atualizar no painel Cor do driver de impressora do Windows funciona uma
vez por tarefa
Se você clicar em Atualizar no painel Cor do driver de impressora do Splash para Windows,
ele recupera as opções de cores padrão da tarefa atual do EFI Splash RPX-iii. Caso selecione
Atualizar, altere as configurações e, em seguida, selecione Atualizar novamente. O driver de
impressora utiliza as configurações alteradas e não os padrões atuais do servidor.
Subpainel Recursos ausente com a instalação Apontar e imprimir
Quando os drivers de impressora para Windows do Splash são instalados por meio do recurso
Apontar e imprimir, o subpainel Recursos do painel Geral da caixa de diálogo Propriedades do
driver de impressora não é exibido. Como solução, instale o driver de impressora em um
servidor de impressão do Windows e, em seguida, instale-o por meio de Apontar e imprimir.
O driver de impressora do Windows não reconhece o tamanho de página do
aplicativo
Se você abrir uma tarefa em um aplicativo, como o Photoshop CS2, o Tamanho de página
não será exibido corretamente em Propriedades de impressão. O driver da impressora não
obtém o tamanho de página correto do aplicativo e a tarefa é impressa com o tamanho de
página incorreto. Se isso ocorrer, clique na guia Página no driver de impressora, especifique o
Tamanho da página correto e imprima a tarefa.
Impressão do
cliente Mac OS
A seleção da bandeja automática possui duas opções
Na caixa de diálogo do driver de impressora para aplicativos Mac OS (exceto o Adobe
PageMaker), a configuração da bandeja automática é relacionada duas vezes. Selecione
qualquer uma das definições de seleção automática de bandeja no EFI Splash RPX-iii.
Níveis de suprimento do Mac OS X exibem cor errada
A caixa de diálogo Níveis de suprimento exibe diversos componentes de cor, como status do
cartucho de toner e do tambor, mas exibe os componentes nas cores erradas, em vez de exibir
os componentes Ciano em Ciano, os componentes Magenta em Magenta e assim por diante.
Os níveis são exibidos corretamente.
Nome de aplicativo incorreto para impressoras Bonjour
As tarefas enviadas para o servidor Splash de impressoras criadas por meio do Bonjour podem
exibir um nome de aplicativo incorreto parecido com “meus-computadores-rede-nome.local”.
Ative a opção “Analisar nome do usuário do documento” no painel Rede das Preferências do
servidor para obter o nome do aplicativo correto.
Página 17
Command
Workstation
Contagem de páginas e Folha de rosto do Splash
Se a opção Folha de rosto do Splash estiver ativada, a Command WorkStation informará uma
página a mais do que realmente existe na tarefa. Por exemplo, para uma tarefa de uma página
com uma folha de rosto, a Command WorkStation informa três páginas. O Registro de tarefas
do Fiery informa corretamente duas páginas após a impressão.
Recursos incompatíveis
Os seguintes recursos da Command Workstation não são permitidos com o servidor Splash:
• Importar tarefas
• Arquivas tarefas (internas ou externas)
• Mídia mista
• ColorWise ProTools
• Mesclar varreduras
• Grupos de impressão
• Reorganizar tarefas
• Janela de tarefas impressas: nenhuma tarefa aparece
• Salvas tarefas visualizadas
Imposição
Ajuste incorreto ou rotação de tarefas impostas
As tarefas impressas com Sela, 4 pág./folha, Encadernação perfeita, 4 pág./folha, Avançar e
repetir (Fixo) ou Avançar e repetir (Autom.) podem não ser ajustadas para o tamanho da escala
corretamente nem girar para ajustar ao tamanho da escala corretamente. Como solução para
problemas com ajuste, selecione Forçar tamanho de papel e Ajustar ao espaço para obter o
tamanho desejado. Como solução para problemas com rotação, altere a opção Orientação ou a
configuração Duplex.
Erro em arquivos de imposição (Saída não pode ser ajustada)
Se o tamanho da página de entrada for muito grande para ser imposto no tamanho de página
de saída selecionado, o arquivo de imposição gera um error com uma mensagem que a saída
não ajusta ao tamanho de página selecionado. Para impor o arquivo, execute um ou mais dos
procedimentos a seguir:
• Selecione um tamanho de papel de saída maior.
• Selecione a opção de tarefa de imposição “Ajustar ao espaço”.
• Selecione um tamanho de página menor na caixa de diálogo Configurar página.
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Ajustar ao espaço e marcas de corte da imposição
A opção Ajustar ao espaço da imposição ajusta a página de forma que as marcas de corte se
ajustem ao tamanho da página de saída. Para Ajustar ao espaço apenas o documento real,
desative a opção Marcas de corte da tarefa de imposição.
Imposição de tarefas LEF
A imposição de tarefas em tamanhos de página ABL gira as imagens em uma tarefa
incorretamente. Se isso ocorrer, selecione um tamanho de página ABC para o tamanho de
página de saída quando você imprimir a tarefa.
Problemas do Fiery
Mensagem de erro inexata enquanto o Fiery imprime
O servidor Splash pode exibir uma caixa de diálogo de erro incorreta enquanto o Fiery está
imprimindo uma tarefa enviada diretamente ao Fiery. Se uma tarefa do Fiery precisar que o
papel seja carregado na impressora digital porque o tamanho de papel não está disponível, a
caixa de diálogo de erro do servidor Splash mostrará “Bandeja sem papel”, enquanto a
impressora digital mostrará uma mensagem solicitando que o papel seja carregado na bandeja.
Se isso ocorrer, verifique na interface da impressora digital a mensagem de erro correta.
Conflito com o Fiery Printer Delete Utility
Em um cliente Windows, o Splash Printer Delete Utility não será instalado se o Fiery Printer
Delete Utility já estiver instalado. Se isso ocorrer, use o Fiery Printer Delete Utility para
remover os drivers de impressora do Splash. Não é necessário desinstalar o Fiery Printer Delete
Utility e instalar o Splash Printer Delete Utility.
Notas de
aplicativo/OS
Acesso seguro e aplicativos do Mac OS X
Se estiver imprimindo a partir dos aplicativos QuarkXPress ou Adobe InDesign em sistemas
com Mac OS X, é necessário clicar no botão Impressora da caixa de diálogo Imprimir do
aplicativo para que as informações de Acesso seguro sejam solicitadas. Após clicar em
Impressora, serão solicitadas as informações de Acesso seguro. Caso não clique em Impressora,
a tarefa é enviada ao EFI Splash RPX-iii sem um nome de usuário, senha ou número de conta,
provocando um erro. Isso se aplica a qualquer aplicativo que não utilize a caixa de diálogo
Imprimir padrão do Mac OS X.
Impressão a partir do Classic no Mac OS X
Ao criar uma impressora no Mac OS X, o sistema operacional cria automaticamente a mesma
impressora para o Classic. A impressora do Classic não tem as opções de Informações do
documento do Splash disponíveis, nem é visível no QuarkXPress.
O Adobe Illustrator descarrega fontes
O Illustrator descarrega muitas fontes, mesmo se elas já estiverem instaladas no EFI
Splash RPX-iii. As fontes são impressas corretamente.
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Não utilize a opção Imprimir em cor própria
Aplicativos como o FreeHand, Canvas e o CorelDRAW fornecem uma opção para imprimir
separações em suas próprias cores. Se você selecionar a opção Imprimir em cor própria, o EFI
Splash RPX-iii imprimirá as separações individuais em cores ou comporá incorretamente as
separações, dependendo do aplicativo. Antes de imprimir a tarefa, desmarque a opção
Imprimir em cor própria.
Definição do número de cópias na caixa de diálogo Imprimir do Corel
Ao imprimir a partir do Corel PrintOffice ou CorelDRAW, defina o número de cópias na
caixa de diálogo Imprimir do aplicativo. Caso defina o número de cópias na caixa de diálogo
do driver de impressora, o número não é enviado ao EFI Splash RPX-iii.
A opção Separações do Photoshop CS não é impressa como composta
Ao imprimir usando a opção Separações do Photoshop CS, páginas individuais em escala de
cinza para cada placa serão impressas no servidor Splash. Como solução, imprima como
composto a partir do Photoshop ou importe o arquivo para outro aplicativo para imprimir
como separações.
Impressora padrão e o Microsoft Access
Quando uma impressora do EFI Splash RPX-iii for selecionada como padrão em um cliente
Windows XP, a caixa de diálogo de impressão não aparecerá ao imprimir no Microsoft Access.
Selecione outra impressora como a padrão, selecione Imprimir para ver a caixa de diálogo de
impressão e selecione a impressora do EFI Splash RPX-iii na caixa de diálogo Imprimir.
Opções de impressão no Mac OS X com QuarkXPress e Adobe InDesign
O QuarkXpress e o Adobe InDesign sempre enviarão as opções de impressão padrão do
Splash, a menos que você clique no botão Impressora antes de imprimir. Depois de clicar no
botão Impressora, clique imediatamente em Imprimir e volte à caixa de diálogo Imprimir do
aplicativo. Não é preciso alterar quaisquer opções de impressão do Splash. No InDesign,
também é possível salvar e usar Predefinições para salvar conjuntos de opções de impressão
do Splash.
Grampeamento de tarefas de paisagem do QuarkXPress
Para grampear ou utilizar a Perfuração do Módulo de acabamento C de produção leve com
tarefas de paisagem do QuarkXPress, marque a caixa de seleção Girar 180 graus na guia
Layout, além de especificar o modo do grampeador na guia Acabamento, no driver de
impressora do EFI Splash RPX-iii.