Apresentação - Centro de Excelência em Logística e Supply Chain

Criação de Valor na relação compradorfornecedor
GVcelog – Centro de Excelência em
Logística e Supply Chain
FGV – EAESP
Eduardo Antonio Scalese Junior
Diretor Geral
WestRock – Home, Health & Beauty LatAm
[email protected]
2016
About WestRock
$15 billion
42,000
275
30
Total sales
Employees
Operating &
business locations
Countries
> 1973
Rock City Packaging
mergers with Tennessee
Paper to form RockTenn
> 2002
Mead Corporation mergers
with Westvaco to form
MeadWestvaco
> 2015
MeadWestvaco mergers
with RockTenn to form
WestRock
2
About WestRock
2nd biggest packaging company
around the world…
…with expertise across multiple
packaging platforms
Packaging
105 corrugated converting facilities
34 folding carton plants
33 corrugated and consumer mills
24 merchandising display facilities
23 recycling facilities
15 packaging partition plants
11 pump and dispensing facilities
8 specialty chemicals plants and
refineries
3 packaging machinery facilities
•
Folding Carton
•
Corrugated Container
•
Beverage
•
Merchandising Displays
•
Protective Packaging
•
Dispensing Systems
Paper
•
Paperboard
•
Containerboard / paper
•
Recycling
•
Pulp
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CONTEXTO
•Não é uma apresentação de um produto ou de
uma inovação
•É um caso real de “criação de valor” para a cadeia
considerando os seguintes atores:
– Fornecedor(empresa de embalagem)
– Cliente (indústria farmacêutica)
– Consumidor
– Governo
– Comunidade científica (médicos e
pesquisadores)
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CASO PRÁTICO
•Criação de Valor na cadeia através da embalagem
•Mercado alvo: Farmacêutico
•Empresa de embalagens: WestRock (Healthcare
Division)
•Região: Foco Global com piloto nos USA
(regulamentação)
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OBJETIVO
• Expandir os negócios no mercado Farmacêutico,
o qual tem um alto nível de exigência e é
regulamentado (depende da região)
• Os níveis de ganhos ou benefícios da cadeia tem
que ser representativos para se justficar o alto
investimento (mudança da embalagem,
aprovaçao nos órgãos controladores (FDA),
impacto na linha do cliente e no consumidor
final)
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DIAGNÓSTICO
A “não aderência” ocorre através de todas as categorias terapêuticas. No caso
das doenças crônicas como diabetes, hipertensão e asma a taxa de não
aderência está entre 55-80%.
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PESQUISA DO COMSUMIDOR
Através da pesquisa com o consumidor, nós ampliamos o
entendimento da percepção dos pacientes sobre
embalagens farmacêuticas
• Consumidores observam a embalagem e tem necessidades
especificas sobre a mesma
–Satisfazer esta necessidade funcional e emocional poderia criar valor e
lealdade a marca
• Enquanto os pacientes são familiares com as embalagens atuais ,
existem aspectos que causam insatisfação
–Pacientes apreciam produtos os quais as embalagens atendem suas
necessidades
• Consumidores “esquecem” de tomar suas medicações as quais são
necessidades diárias
• Consumidores expressam preocupações sobre crianças ingerindo
medicações acidentalmente (Child Safety)
• Consumidores mais experientes (com artrite) se preocupam com a
dificuldade de leitura e abertura da embalagem (Senior Friendly)
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RELEVÂNCIA DA ADERÊNCIA
• Aumentar a aderência é a estratégia mais simples e eficiente para mehorar
a saúde do paciente
• Aderência é simplesmente definida como o paciente tomar suas
medicações seguindo as prescrições médicas
• Dados mostram extraordinária baixas taxas de aderência
• As razões para a baixa taxa de aderência são várias mas o
“esquecimento” e o “não comprometimento” são os maiores fatores
• Pacientes com baixa aderência tem sérias consequências negativas
• Baixo resultado no tratamento das doenças
• Excessivo custo para o sistema de saúde e empregadores
• U$ Bilhões em perdas de faturamento todo ano
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Embalagens Convencionais
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Hipótese: Embalagem melhora a Aderência
Nova solução
Aumenta a aderência do paciente com
resultados comprovados
Embalagem é parte integral do
marketing mix e amplia o valor da marca
e da proposta de valor
Espaço suficiente para comunicação
com o paciente
Ajuda no gerenciamento da rotina e
reduz erros
Melhora o resultado econômico do
negócio farmacêutico
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Reconhecimento por orgãos especializados
First blister-designed adherence
packaging to receive the Ease-of-Use
Commendation from the Arthritis
Foundation as a user-friendly product for
people living with arthritis
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Comprovação científica
Unprecedented, Peer
Reviewed Analysis
Evaluating Real-world
Effectiveness of
Shellpak®
A Pharmacoepidemiologic Analysis of the
Impact of Calendar Packaging on Adherence
to Self-Administered Medications for LongTerm Use
Barbara K. Zedler, MD, Andrew Joyce, PhD, Lenn Murrelle,
MSPH, PhD, Priyanka Kakad, MS, Spencer E. Harpe, PharmD,
PhD, MPH
–
Clinical Therapeutics, May 2011; 33 (5)
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Resultados
44 Dias
Aumento da média do tempo de
terapia (Shellpak comparado com
vidros) para produtos
cardiovasculares
41%
Percentual médio de
aumento do tempo de
terapia (LOT) para
novo pacientes
utilizando Shellpack em
relação à pacientes
utilizando vidros*
*Data on file with WestRock for a leading branded cardiovascular medication
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Perguntas...
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