O PROGRAMA DE SERVIÇO VARTA® START

O PROGRAMA DE SERVIÇO
VARTA® START-STOP VSSP 2.1
It all starts with
TUDO AQUILO DE QUE NECESSITA COM A
SOLUÇÃO ALL-IN-ONE DA VARTA
VARTA® – UM PARCEIRO FORTE E SEGURO
EM QUEM PODE CONFIAR
No último século, a tecnologia automóvel registou uma evolução extraordinária e a VARTA está
na linha da frente deste desenvolvimento, com a melhor tecnologia de baterias e serviços inovadores. Criámos uma reputação sem igual e conquistámos a confiança dos principais fabricantes
de automóveis (OEM), bem como de clientes do mercado de pós-venda em todo o mundo.
Há mais de 125 anos que a força e o reconhecimento da nossa marca VARTA significam
experiência única, qualidade excecional, desempenho, inovação, serviço e apoio de confiança.
Atualmente, somos líder de mercado
para baterias automóvel e temos a confiança de
milhares de pessoas e oficinas. Escolha qualquer
um dos nossos produtos e faça o mesmo.
Torne-se nosso parceiro, conquiste a confiança
dos seus clientes e usufrua de excelentes
oportunidades de negócio no futuro.
A gama de produtos “Automóvel” da VARTA
2
DESAFIOS PARA OS SEUS CLIENTES:
NOVAS TECNOLOGIAS E GAMAS DE PRODUTO
Atualmente, a indústria de baterias está a ser
redefinida, devido à tecnologia Start-Stop, que
determina o futuro deste setor. A razão para tal
prende-se com as exigentes leis definidas pela
UE para reduzir significativamente as emissões
de CO2 dos automóveis. A chave para alcançar
este objetivo são os veículos Start-Stop.
Por isso, hoje em dia, as oficinas são obrigadas
a tratar não só da manutenção de baterias em
veículos convencionais, mas também de automóveis com tecnologia altamente complexa,
equipados com tecnologia Start-Stop e Battery
Management Systems (BMS).
A VARTA® fornece produtos de qualidade,
assim como serviço e conhecimentos para esta
evolução futura.
Motor:
Convencional
+
VSSP 2.1 – Dispositivo “all-in-one”
para o serviço de baterias
O VSSP 2.1 é o dispositivo perfeito para lidar com todos
os tipos de veículos e baterias e ajudá-lo-á a responder
às exigências dos seus clientes:
Teste da bateria com ficha OBD, sem ter de aceder
diretamente à bateria para diagnosticar
Teste de baterias fora do veículo
Teste do motor de arranque e gerador
Catálogo integrado de bateria para recomendar
uma bateria “exact fit”
Instruções pormenorizadas para substituir a bateria
Registo da bateria em veículos com BMS
(gestão de códigos de anomalias)
Relatório detalhado de diagnóstico
VSSP 2.1 obrigatório
em oficinas com
serviço de baterias
VSSP 2.1
Start-Stop
VSSP 2.1
3
MELHORE, ACELERE E EXPANDA
O SEU NEGÓCIO COM O VSSP 2.1
A solução “all-in-one”
da VARTA®
As funcionalidades mais importantes
do VSSP 2.1
Através da tomada OBD, o VSSP 2.1 comunica
diretamente com o Battery Management
System do veículo, o que permite ao utilizador
testar a bateria instalada, bem como o gerador
e o motor de arranque do automóvel. Se for
necessário substituir a bateria, o dispositivo
indica qual a bateria de substituição “exact fit”
e exibe instruções detalhadas sobre a substituição e o registo da nova bateria no veículo.
Um dispositivo “all-in-one” para o serviço
de baterias:
Modo de operação offline para maior
flexibilidade
Teste e serviço de todo o tipo de baterias
dentro e fora do carro
Teste do motor de arranque e gerador
Instrução pormenorizada para substituições
complexas de bateria
Registo da nova bateria instalada
Para testar a bateria, é indiferente se se trata
de um veículo convencional ou Start-Stop,
bem como se a bateria está instalada ou não.
O VSSP 2.1 funciona completamente offline,
podendo ser utilizado em qualquer lugar.
Todas as atividades geram um relatório e é
possível guardar até 20 relatórios no dispositivo
antes de os transferir para a secção de
parceiros, em www.varta-automotive.com
4
Um dispositivo de alta tecnologia para
substituições rápidas:
Fácil identificação do carro via OBD, VIN* ou
menu pendente
Catálogo integrado de bateria para recomendar uma bateria “exact fit” diretamente no
carro em manutenção
Substituições de baterias para veículos
Start-Stop, bem como para outros veículos
* Cobertura limitada
175,5
m
m
!
Benefícios valiosos para futuros
negócios
130 mm
Um dispositivo de alta tecnologia para
negócios diários e futuros:
Substituição rápida e precisa de
qualquer tipo de bateria para aumentar
o número de manutenções totais
de carros
Elevada fidelidade do cliente e
reputação para mais faturação
Base de dados com atualizações
frequentes para a última informação
sobre veículos disponíveis
O VSSP 2.1 é a solução “all-in-one”
definitiva para a manutenção de baterias
automóvel, pois prepara as oficinas
para responder aos desafios atuais
e futuros do mercado!
Peso: 1,1 kg
40
mm
5
OS SERVIÇOS DO VSSP 2.1 – PARA MELHORAR
A RELAÇÃO COM O CLIENTE
Secção de Parceiros VSSP 2.1
Conhecimentos técnicos mais recentes
Dados e códigos de falha atualizados
de veículos e baterias
Armazenamento cronológico de relatórios
Atualização regular do software
E-learning
Notícias sobre desenvolvimento
e tendências de mercado
www.varta-automotive.com
6
BENEFÍCIOS ADICIONAIS DO VSSP 2.1
PARA MANUSEAMENTO FÁCIL
Estrutura dos menus:
Flexível: Estrutura de menus gráfica avançada permite uma utilização mais flexível
Fácil de usar:
Não é necessário uma comunicação WiFi
Bateria de substituição fornece processo
de substituição rápido sem testar e
substituir
Resposta rápida: Acesso ao último veículo
selecionado sem reiniciar o processo de
seleção
Análise e registo da bateria:
Lê e apaga os códigos de anomalias
do BMS
Registo de novas baterias
Relatório de análise:
É possível guardar até 20, diretamente
no dispositivo
Relatórios guardados cronologicamente,
incluindo número VIN, data da manutenção,
duração da manutenção, detalhes do carro
(como fabricante, modelo, motor), Indicação
para recarregar ou substituir a bateria,
tensão do circuito aberto (OCV), estado de
saúde (SOH), estado de carga (SOC), resultado
do teste do motor de arranque, resultado
do teste do gerador, bateria de substituição
correta, e se a bateria foi substituída.
Processamento offline/pen USB:
Todos os dados e ilustrações disponíveis
no dispositivo
Todos os relatórios transferidos para
a secção de parceiros via pen USB
7
O DISPOSITIVO VSSP 2.1 –
SIMPLICIDADE NO SERVIÇO DE BATERIAS
➊Testar o sistema
(Vehicle and Battery Management System)
Identificação automática do veículo, manual (VIN),
via menu pendente ou último veículo testado
Diagnóstico da UCE para ler códigos de anomalia da bateria, do motor de arranque e do gerador
Se for necessário substituir a bateria, as instruções detalhadas guiam o utilizador durante a
substituição e o processo de registo até à
bateria de substituição exata. Tal é assegurado
pela digitalização do código 2D da bateria.
➋Testar a bateria
Diagnóstico da bateria
Dentro do veículo: via cabo OBD combinado
com pinças para corrente
(veículos com BMS) ou via pinças crocodilo
(veículos convencionais)
Fora do veículo: as pinças crocodilo incluídas
podem ser usadas como dispositivo de teste
de baterias normal
Ao operar o VSSP 2.1, o utilizador pode ignorar certos passos do procedimento ou
aprofundar funcionalidades particulares, de acordo com as suas necessidades individuais.
8
➌ Substituir a bateria
1
2
3
Substituição de bateria em veículos com
BMS e Start-Stop:
Processo de registo rápido, para veículos
com ou sem sistemas Start-Stop
Recomendação de uma bateria “exact fit”
9
ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DO VSSP 2.1 –
SOFTWARE E ACESSÓRIOS
Interface WLAN/Wi-Fi 802.11b/g com
antena integrada
Display: 4,3” TFT com painel tátil robusto
para uso com caneta e dedo
Scanner 1D/2D integrado
Conector USB
Resistente a químicos: resistência
a gasolina e raios UV
Atualizações gratuitas do software
Os parceiros VSSP 2.1 usufruem de
atualizações gratuitas do software, incluindo
cobertura de veículo de 3 anos.
Tabelas de especificação e instruções
constantemente atualizadas.
Acessórios:
➊Cabo OBD (2,5 m)
➋ Cabo de medição (2,0 m)
com pinças crocodilo
➌ Cabo de medição (2,5 m)
com pinça para corrente
➍ Carregador com cabo
➎ 1 conjunto (4 unid.) de pilhas
recarregáveis
(tipo AAA, 800 mAh)
➋
➌
➍
➏ Pen USB
➐ Chave Torx, tamanho 8
➎
10
➊
➏
➐
11
19-09-2053pt
Para mais informações e contactos,
visite a nossa página Web: www.varta-automotive.com
Johnson Controls Autobaterías S.A.
Paseo de la Habana 34, 1º
E - 28036 Madrid
Tfno.: +34 / 91 426 35 40
E-mail:[email protected]