ABRIL • nº 289 - Centro Empresarial Rio

A n o
X X V I I • No
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A b r i l d e 2 0 1 0
Certificado de qualidade
será atualizado no CER
Em busca de oferecer
melhores serviços e valorizar
o empreendimento, a
Administração do Centro
Empresarial Rio está em
processo de verificação e
atualização do seu Sistema
de Gestão da Qualidade.
O objetivo é alterar a
norma ISO 9001:2000
para a nova versão ISO
9001:2008.
“Estamos revisando
todas as nossas atividades
e documentações
para adequação à
nova versão da norma
ISO. O treinamento dos
colaboradores será
intensificado em relação
ao atendimento ao cliente
e à busca da melhoria
contínua. Este trabalho
será facilitado pelo fato
de o CER já possuir a
certificação ISO 9001:2000,
o que representa a
existência de padronização
das atividades e de
conscientização dos
colaboradores em relação
à área”, explica Aline
Fiuza, coordenadora da
Aline
Fiuza
qualidade e responsável
pelo processo de
certificação.
Desde novembro de 2009,
diferentes intervenções
foram realizadas para
o desenvolvimento do
projeto. Treinamentos para
gestores, informatização
de sistemas de controle de
documentos, avaliação
descritiva das etapas dos
serviços, maior integração
com a área de segurança
do trabalho, foram algumas
iniciativas adotadas
ou em processo de
implementação.
Para os usuários, estar
em um condomínio que
se preocupa com a
qualidade é a certeza
de ter um retorno positivo
na prestação do serviço.
“Com o trabalho que
estamos executando os
condôminos passarão a
contar ainda mais com
atendimentos eficientes
e ter soluções eficazes
para suas necessidades
e problemas. Nosso
objetivo é intensificar o
vínculo com os clientes
e ter um relacionamento
baseado em nossos valores,
integridade, respeito e
confiança”, comenta Aline.
A ISO (International
Organization for
Standardization) é um
organismo internacional,
formado por uma rede de
institutos de normalização
em 157 países, com sede
na Suíça, e tem como
objetivo estabelecer
normas técnicas em âmbito
mundial. Para obter detalhes
sobre a certificação,
esclarecer dúvidas e enviar
sugestões, escreva um
e-mail para qualidade@
markbuilding.com.br.
Aprenda a tornar-se um profissional
diferenciado no Café Empresarial de maio
O próximo evento da série gratuita Café
Empresarial será dia 4 de maio, às 18:30h,
com a palestrante Ester Stille. A psicóloga
e consultora em RH, com MBA em Gestão
Estratégica de Serviços (FGV-RJ) e Pós
Graduação em Administração Hospitalar (UERJ)
falará sobre “Etiqueta Empresarial: como se
tornar um profissional diferenciado”, abordando o
comportamento social no mundo corporativo como
fator chave de sucesso.
“O que pode parecer antiquado (regras de
etiqueta) é na verdade um conjunto de dicas atuais,
que ajudam a desenvolver as habilidades de
construção de equipe e o comportamento
gerador de responsabilidade social e ética,
valores fundamentais para as empresas de
sucesso”, comenta Ester.
O evento tem apoio das empresas
Profile Design, ZGS Tecnologia, Gráfica J. Di
Giorgio, Bonoso Consultoria, Qualivideo, Platinum
Investimentos, Masster Saúde, Meio Ambiente &
Segurança e Scotton Restaurante. Faça sua inscrição
pelo telefone (21) 2554-8182 ou através do e-mail
[email protected].
Brasil & Noruega
Colóquio ecumênico
A Câmara de Comércio Noruega
Brasil promove, dia 14 de abril, às 8:30h, a
palestra “Relações entre Brasil e Noruega”,
ministrada pelo presidente do parlamento
norueguês, Dag Terje Andersen (foto), que
visita o Brasil junto com representantes de diferentes
partidos políticos do país nórdico. Informações e
inscrições através do e-mail [email protected].
A empresa norueguesa Statoil Hydro, instalada no
CER, também receberá a visita de Andersen.
A “Dimensão Interior da Experiência com Deus”
é o tema do colóquio ecumênico a ser realizado
dia 22 de abril, das 18:45h às 21:30h, com o padre
neo-zelandês Barry W. Malone e o Pastor Eduardo
Rosa Pedreira. O colóquio, organizado pelo Círculo
Gregório de Nissa, é gratuito e o número
de vagas é limitado. Para obter mais
informações, acesse http://gnissa.
blogspot.com/ ou mande um e-mail
para [email protected].
Pavimento de Convenções do Centro Empresarial Rio
C o n h e ç a n o s s a s i n s t a l a ç õ e s v e r s á t e i s e f u n c i o n a i s . L i g u e e m a r q u e u m a v i s i t a . (21) 2554 8182
Jackson Alves - gerente predial •  [email protected]
Eng° Renato Agonigi - gerente de manutenção
 [email protected]
José Dionysio Junior - supervisor predial
 [email protected]
Amanda Medeiros - supervisora financeira
 [email protected]
Flávio Ferreira - supervisor de manutenção
 [email protected]
Atendimento:  2ª a 5ª das 8h às 18h -  6a das 8h às 17h
 3534.2800 • Fax: 3534.2810
 [email protected] • URL: www.markbuilding.com.br
Praia de Botafogo, 228 - Rio de Janeiro • RJ • 22250-906
Angela Corrêa - gerente:  [email protected]
URL: www.cerconvencoes.com.br
Telefax.: 2554.8182
Jornal do CER - Expediente:
Publicação da Sociedade Civil Centro Empresarial Rio
Produção: Gurjão Jenné Comunicação Integrada Ltda.
Editora: Kiki Gurjão • Reportagem: Karin Diniz
Projeto Gráfico: Luiz Muratori
Fotografia: divulgação / arquivo condomínio
Colaboração: Angela Corrêa
Tiragem: 2.000 exemplares.
La Mole cria menu temático para o outono
A rede de restaurantes La
Mole acompanha as tendências
da nova estação, com
temperaturas mais amenas, e
lança pratos temáticos para o
outono.
Além das opções tradicionais,
que fazem parte do cardápio há
mais de 50 anos, desde o dia 22
de março quatro novas receitas
mais elaboradas estão disponíveis
em todas as lojas.
A pedida leve é a Torta de
ricota e presunto de Parma,
acompanhada por mix de
folhas, gorgonzola e castanhas
carameladas (R$ 24,90). Entre
os pratos principais, Penne
All’Amatriciana (R$ 25,90),
com autêntica massa italiana
grano duro, Truta com crosta de
azeitona, musseline de batata
baroa e legumes verdes (R$ 28,90)
e Entrecôte grelhado, feito com
bife de gado Black Angus, mais
macio e saboroso, com molho
de cogumelos, acompanhado
de cestinha crocante de batata
e saladinha de tomate cereja,
agrião e ovo de codorna (R$
36,90). Para a sobremesa, Caqui
com sorvete de creme (R$ 6,95).
O La Mole Botafogo funciona
de domingo a quinta-feira,
das 11:30h à 0h; sextas-feiras,
sábados e feriados, das 11:30h à
1:30h. Tel.: 3460-0800.
Hipertensão é a doença crônica
mais frequente entre os brasileiros
De acordo com dados
divulgados pelo Instituto Brasileiro
de Geografia e Estatística
(IBGE), no último dia 31 de
março, a doença crônica mais
diagnosticada no Brasil, em 2008,
foi a hipertensão. A informação
faz parte do suplemento de Saúde
da Pesquisa Nacional por Amostra
de Domicílios (PNAD) 2008.
Os hipertensos somaram
14%, seguidos de pessoas com
doenças de coluna ou costas
(13,5%), artrite ou reumatismo
(5,7%), bronquite ou asma (5%),
depressão (4,1%), doença de
coração (4%) e diabetes (3,6%).
Em novembro de 2009,
na edição 284 do Jornal do
CER, a reportagem de capa
mencionou que mais de 50% dos
O que é Hipertensão Arterial
É quando a pressão que o sangue faz na
parede das artérias para se movimentar é
muito forte, ficando o valor igual ou maior
que 140/90 mmHg ou 14 por 9.
Fatores de risco
Consumo de bebida alcoólica, hipertenso
na família, excesso de peso, ingestão
excessiva de sal, diabetes, alimentação pouco
saudável.
Como tratar
Caminhe mais, beba menos ou elimine o
álcool, tente diminuir o estresse, mantenha
o peso saudável, tome a medicação conforme
a orientação médica, tenha uma alimentação
saudável, diminua o sal da comida.
Porque é importante diagnosticar
Porque a hipertensão, quando não é tratada,
é o principal fator de risco para derrames,
doenças do coração, paralisação dos rins,
lesões nas artérias e pode causar alterações
na visão.
Fonte: www.saude.gov.br
atendimentos realizados no Posto
de Primeiros Socorros do Edifício
foram problemas de pressão
arterial. Ou seja, uma amostragem
infinitamente menor também
apontou grande incidência
da doença entre a população
atendida no prédio.
O Ministério da Saúde, segundo
o ministro José Gomes Temporão,
está avaliando a construção de
espaços para atividade física,
dentro do Programa Saúde da
Família, como medida para o
controle da hipertensão, doença
que está diretamente ligada ao
sedentarismo.
Vale lembrar que a hipertensão
pode levar à morte e o controle e
acompanhamento médicos são
importantíssimos.
CER contra o
aquecimento global
Dia 27 de março, às 20:30h, o Centro Empresarial
Rio desligou sua iluminação durante uma hora,
em adesão ao movimento mundial contra o
aquecimento global, Hora do Planeta. Ao lado de
monumentos e bairros cariocas e junto com outras
quatro mil cidades de 88 países, a ação simbólica
uniu empresas e indivíduos para demonstrar às
lideranças mundiais e, principalmente, para mostrar
uns aos outros que todos querem uma solução contra
o aquecimento global. A participação
do CER no movimento foi exibida na
reportagem do programa Bom Dia Rio,
da Rede Globo, dia 29 de março, que
mostrou uma panorâmica de toda a
orla do Rio de Janeiro, cidade sede
da Hora do Planeta no Brasil.
Segurança em foco
A CIPA – Comissão Interna de Prevenção de
Acidentes – do CER está implementando diferentes
medidas com foco na segurança dos prestadores
de serviços e usuários. Corrimãos serão instalados
no subsolo das duas alas do empreendimento,
fitas anti-derrapantes nos degraus de todo prédio
serão substituídas ou receberão manutenção e será
realizada identificação e bloqueio dos espaços
confinados do edifício, como caixas d’água e
cisternas. A previsão é concluir as intervenções até o
final de abril.
Recepcionista
masculino
Alan Araújo é o
primeiro recepcionista
masculino do Centro
Empresarial Rio.
O profissional, que já fazia
parte da gerenciadora
Mark Building, foi
promovido e treinado
para assumir o novo
cargo. Desde o início
de março, Alan tem
executado a nova função
com grande aceitação
por parte dos usuários.
Um novo uniforme
foi exclusivamente
desenvolvido para
atender à demanda.
Portal do CER
Para facilitar e agilizar o fluxo de informações
entre Administração e condôminos, está disponível
na Internet um portal para usuários. No espaço, é
possível encontrar documentos, circulares, dados
financeiros, além de dicas sobre a redondeza.
Acesse www.markbuilding.com.br, clique em clientes
e acesso aos portais. Caso ainda não possua
login e senha, solicite através do e-mail sp.cer@
markbuilding.com.br. Aproveite mais esse benefício.
Bancos
restaurantes
• la mole
• Itaú personnalité
CER SS.101
Tel.: 3003.3830
• bradesco
CER SS.102
Tel.: 3237.1100
• banco hsbc
CER lj. 110
Tel.: 3237-6700
• banco abn
amro real
CER ljs. 114 a 116
Tel.: 2553.7331
curso
• Instituto cultural Brasil argentina
cursos de espanhol e tango
CER sobreloja 202
tel.: 2551-9446
estacionamento
• rio park/estapar
edifício nove
de julho
tel.: 2237.8347
tabacaria
• café do cer
cer térreo
tel.: 2554.8127
CER lj.101
Tel.: 3460-0800
• salsalito
CER lj. 117
Tel.: 2554.5342
• scotton
pavimento de convenções
Tel.: 2554.8734
• café da praia & cia.
cer lj. térreo
Tel.: 2553.7711