Relatório Geral - MPCM - Maturity by Project Category Model
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Relatório Geral - MPCM - Maturity by Project Category Model
MATURIDADE EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS Pesquisa Archibald & Prado www.maturityresearch.com Relatório Geral 2012 Versão Resumida 20/Janeiro/2013 Versão 3 Organizado por: Darci Prado e Warlei Agnelo de Oliveira Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 1 Autores Darci Prado é sócio-consultor da FALCONI. Graduado em Engenharia Química pela UFMG, pós-graduado em Engenharia Econômica pela Fundação Dom Cabral e doutor pela UNICAMP. Participou da fundação dos capítulos do PMI em Minas Gerais e Paraná e foi membro da Diretoria do PMI-MG entre 1998-2002. Foi presidente do Clube IPMA-BH entre 2006 e 2008. Autor de 10 livros sobre gerenciamento de projetos. Warlei Agnelo de Oliveira é assessor da Secretaria de Transportes e Obras Públicas e atualmente é Gerente do Projeto Estruturador “Metrô de Belo Horizonte”. Graduado em Engenharia Civil com MBA em Gestão de Projetos pela FGV e Mestrado em Administração. Possui a certificação Orange Belt do ILL e atualmente é professor dos Cursos de Engenharia Civil e Tecnólogo em Gestão Ambiental do Centro Universitário UNA. Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 2 Introdução Estamos apresentando o Relatório Geral – Versão Resumida dos resultados da pesquisa Archibald & Prado relativo ao ano de 2012. Esta pesquisa esteve disponível gratuitamente no site www.maturityresearch.com durante os meses de setembro a dezembro de 2012 e foi respondida por 434 profissionais de todos os tipos de organizações brasileiras. Os dados fornecidos são oriundos de um total de 8.680 projetos. O resultado final apresentou uma maturidade média de 2,60. Este valor pode ser visto como bom para as organizações brasileiras se considerarmos o pouco tempo em que o assunto GP ganhou repercussão no Brasil. Mas, certamente, é pouco quando olhamos o muito que ainda tem que ser feito no Brasil. Os resultados mostrados a seguir estão agrupados e, tal como informado em nosso site, os dados mostrados seguem os seguintes pressupostos: • • Somente são mostrados dados de grupamentos que contenham acima de 5 participantes; Nenhum dado de maturidade individual será disponibilizado em nenhum meio de divulgação. Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 3 Introdução: Resultados gerais MATURIDADE: • Maturidade: 2,60 INDICADORES DE RESULTADOS • Índice de Sucesso: Sucesso Total: 49,7% Sucesso Parcial: 35,2% Fracasso: 15,1% • Atraso: 28,0% • Estouro de custo: 15,0% COMPOSIÇÃO DA CARTERIA MÉDIA DE PROJETOS POR PARTICIPANTE • Quantidade média de projetos: 20 • Duração média de cada projeto: 11 meses • Valor médio de cada projeto: R$ 30.363.324,00 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 4 Conteúdo 1. Resultados Maturidade 2012 2. Resultados Indicadores 2012 3. Aspectos de governança 4. Evoluções 5. Valor do Modelo de Maturidade 6. Resumo dos principais resultados 7. Participantes 8. Revisão do modelo Prado-MMGP 9. Equipe que produziu esta pesquisa 10. Agradecimentos Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 5 PARTE 1 Resultados sobre Maturidade Nesta parte do relatório estão apresentados: • Resultados gerais • Comparação com anos anteriores • Maturidade estratificada por: – Tipo de organização – Categorias de projeto – Áreas de atuação – Faturamento – Estado de Origem Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 6 Maturidade global 2012 Maturidade global média: 2,60 Ainda temos forte predominância no nível 2 DISTRIBUIÇÃO PERCENTUAL NOS NÍVEIS - 2012 60% 50% 42,9% 40% 35,9% 30% 20% 11,3% 9,4% 10% 0,5% 0% 1-INICIAL 2-CONHECIDO Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 3-PADRONIZADO 4-GERENCIADO 5-OTIMIZADO Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 7 Maturidade global DISTRIBUIÇÃO PERCENTUAL NOS NÍVEIS - 2012 Nível 1 – 11,3% ainda não iniciaram a evolução. Nível 2 – 42,9% investiram em conhecimentos. Nível 3 – 35,9% implantaram padrões Nível 4 – 9,4% dominam o processo. Nível 5 - 0,5% atingiram o nível otimizado. 60% 50% 42,9% 40% 35,9% 30% 20% 11,3% 9,4% 10% 0,5% 0% 1-INICIAL 2-CONHECIDO 3-PADRONIZADO 4-GERENCIADO 5-OTIMIZADO Comentários • Para 54,2% (níveis 1 e 2) das organizações participantes desta pesquisa, o gerenciamento de projetos ainda não possibilita trazer resultados aos seus negócios tal como seria desejado (níveis 3, 4 e 5); • Destaque para o nível 3 com 35,9% de participação; • Apenas 9,9% das organizações estão em níveis que permitem domínio e otimização do trabalho (níveis 4 e 5). Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 8 Aderência às Dimensões Competência Comportamental continua sendo o ponto fraco das organizações ADERÊNCIA ÀS DIMENSÕES - 2012 Competência Comportamental 22% Estrutura Organizacional 31% Alinhamento Estratégico 35% Metodologia 38% Informatização 39% Competência Tecnica (GP) & Contextual 46% 0% 20% 40% 60% 80% 100% PERCENTUAL DE ADERÊNCIA Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 9 Aderência às dimensões Dimensão Percentual de aderência ADERÊNCIA ÀS DIMENSÕES - 2012 Competência Comportamental 22% Competência Técnica & Contextual 46% Estrutura Organizacional Informatização 39% Alinhamento Estratégico Metodologia 38% Metodologia 38% Alinhamento Estratégico 35% Informatização 39% Estrutura Organizacional 31% Competência Comportamental 22% 31% 35% Competência Tecnica (GP) & Contextual 46% 0% 20% 40% 60% 80% 100% PERCENTUAL DE ADERÊNCIA Interpretação dos resultados Os resultados acima mostram que: • As dimensões Competência Técnica, Informatização e Metodologia lideram; • Competência Comportamental e Estrutura Organizacional vêm por último. • Certamente todos os valores ainda são muito baixos. Conclusões: • Na maioria das organizações, a evolução continua ocorrendo mais fortemente nas dimensões Competência Técnica & Contextual, Informatização e Metodologia. Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 10 Representatividade Tendo em vista que, por se tratar de uma pesquisa onde são feitas estratificações e trabalhadas amostras de diferentes tamanhos, estas possuem diferentes representatividades. Assim, se o total de respondentes para uma determinada amostra é alto, é também alta a representatividade dos dados referentes àquela quantidade de respondentes. A interpretação da representatividade dos dados é totalmente regida pela ESTATÍSTICA e, por ora, acreditamos que basta informar ao leitor indicações de representatividade para diferentes valores do total de respondentes. Total de Respondentes Acima de 56 Excelente representatividade Entre 25 e 55 Boa representatividade Entre 14 e 24 Média representatividade. Analise os dados com discernimento. Abaixo de 14 Baixa representatividade. Analise os dados com discernimento Representatividade Observação: O alerta “analise os dados com discernimento” se prende ao fato de que algumas populações são finitas e, portanto, os critérios de representatividade são diferenciados. Por exemplo, se para o ramo de negócios “Refratários” temos apenas 5 empresas no Brasil e se todas elas participaram da pesquisa, os resultados apresentados seriam de total representatividade. Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 11 Maturidade por Tipo de Organização Empresas de Iniciativa Privada continuam liderando o ranking de maturidade. MATURIDADE POR TIPO DE ORGANIZAÇÃO - 2012 Empresa iniciativa privada 2,66 Terceiro Setor 2,49 Governo – Administração Indireta 2,45 Governo – Administração Direta 2,33 1 2 3 4 5 Nível de Maturidade Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 12 Maturidade por Categoria de Projetos “Construção & Montagem” e “Mudanças Organizacionais” lideram o ranking MATURIDADE POR CATEGORIAS DE PROJETOS - 2012 (Conforme Modelo de Archibald) Mudanças Organizacionais 2,74 Construção & Montagem 2,74 Defesa, Segurança e Aeroespacial 2,67 Design (projetos de engenharia, arquitetura, etc) 2,58 Sistemas de Informação (software) 2,55 Desenvolvimento de Novos Produtos & Serviços 2,53 Pesquisa e Desenvolvimento 2,51 Outras Categorias 2,50 Sistemas de Comunicações (voz, dados e imagem) 2,46 Desenvolvimento Regional e Internacional 2,15 1 2 3 4 5 Nível de Maturidade Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 13 Maturidade por Área de Negócios Apresentamos apenas as areas que respondem por cerca de 80% dos participantes. A pesquisa utiliza um total de 28 Ramos de Negócios. MATURIDADE POR ÁREA DE ATUAÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES - 2012 Consultoria 2,96 Metalurgia e Siderurgia 2,88 Saúde 2,79 Tecnologia da Informação (Hardware & Software) 2,73 Engenharia 2,72 Energia Elétrica (Produção e/ou Distribuição) 2,68 Defesa, Segurança e Aeroespacial 2,53 Bancos, Finanças e Seguros 2,52 Petróleo, Óleo e Gás 2,45 Transportes, Armazenagem e Serviços & Logística 2,45 Construção 2,44 Telecomunicações 2,20 Educação 2,10 1 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 2 3 4 Nível de Maturidade 5 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 14 Maturidade por Faturamento Empresas de faturamento intermediário tem menor maturidade. MATURIDADE POR CLASSE DE FATURAMENTO - 2012 Acima de R$ 1 bilhão 2,65 De R$ 100 milhões a R$ 1 bilhão 2,62 De R$ 10.000.000 a R$ 99.999.999 2,55 De R$ 2.000.000 a R$ 9.999.999 2,44 De R$ 500.000 a R$ 1.999.999 2,62 Abaixo de R$ 500.000 2,79 1 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 2 3 Nível de Maturidade 4 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 5 15 Maturidade por Estado de Origem Apresentamos apenas os estados que totalizaram 80% dos participantes. MATURIDADE POR ESTADOS BRASILEIROS - 2012 MG 2,74 SP 2,69 RJ 2,60 RS 2,48 PR 2,44 DF 2,34 1 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 2 3 Nível de Maturidade 4 5 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 16 PARTE 2 Resultados: Indicadores Nesta parte do relatório estão apresentados: • Valores médios obtidos para: – Percepção de agregação de valor – Sucesso (Sucesso Total, Sucesso Parcial e Fracasso) – Atraso – Estouro de custos Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 17 Percepção de Agregação de Valor As empresas onde a alta administração e as lideranças têm uma percepção de que as boas práticas de gerenciamento de projetos agregam muito valor são exatamente aquelas de maior maturidade segundo o modelo MMGP. AGREGAÇÃO DE VALOR PELO GERENCIAMENTO DE PROJETOS PERCENTUAL DE RESPOSTAS 100% 80% 51,4% 60% 40% 20% 31,1% 7,8% 1,2% 8,5% 0% Não temos GP O GP não agrega valor O GP agrega pouco valor OPÇÕES DE OPINIÃO O GP agrega algum valor O GP agrega muito valor AGREGAÇÃO DE VALOR PELO GERENCIAMENTO DE PROJETOS MATURIDADE 5,00 4,00 2,92 3,00 2,00 2,47 1,99 1,71 2,06 1,00 Não temos GP O GP não agrega valor O GP agrega pouco valor OPÇÕES DE OPINIÃO O GP agrega algum valor O GP agrega muito valor Obs.: o tamanho da amostras “o GP não agrega valor” é de baixa representatividade Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 18 Valores Médios para Sucesso Empresas do setor privado tem melhor desempenho que empresas do setor público. Participação Percentual Sucesso 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Iniciativa Privada Governo Ad. Direta Sucesso Total Governo Ad. Indireta Sucesso Parcial Terceiro Setor Fracasso Tamanho das amostras: Setor privado: 339 participantes Gov – Adm. Direta: 43 participantes Gov – Adm. Indireta: 40 participantes Terceiro Setor: 12 participantes (tamanho de amostra de baixa representatividade) Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 19 Conceituação de Sucesso Os participantes utilizaram a seguinte conceituação de sucesso: Sucesso total: Um projeto bem sucedido é aquele que atingiu a meta. Isto geralmente significa que foi concluído e produziu os resultados e benefícios esperados e os principais envolvidos ficaram plenamente satisfeitos. Além disso, mas não obrigatoriamente, esperase que o projeto tenha sido encerrado dentro das exigências previstas para prazo, custo, escopo e qualidade (pequenas diferenças podem ser aceitas). Sucesso parcial ou comprometido: o projeto foi concluído, mas não produziu todos os resultados e benefícios esperados. Existe uma significativa insatisfação entre os principais envolvidos. Além disso, provavelmente algumas das exigências previstas para prazo, custo, escopo e qualidade foram significativamente excedidas. Fracasso: existe uma enorme insatisfação entre os principais envolvidos ou porque o projeto não foi concluído ou porque não atendeu às expectativas dos principais envolvidos ou porque algumas das exigências previstas para prazo, custo, escopo e qualidade foram excedidas de forma absolutamente inaceitável. Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 20 Valores Médios para Atraso Empresas do setor privado em melhor desempenho que empresas do setor público. Atraso Médio 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Iniciativa Privada Governo Ad. Direta Governo Ad. Indireta Terceiro Setor Tamanho das amostras: Setor privado: 339 participantes Gov – Adm. Direta: 43 participantes Gov – Adm. Indireta: 40 participantes Terceiro Setor: 12 participantes (tamanho de amostra de baixa representatividade) Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 21 Valores Médios para Estouro de Custos Empresas do setor privado em melhor desempenho que empresas do setor público. Estouro Médio de Custos 20% 15% 10% 5% 0% Iniciativa Privada Governo Ad. Direta Governo Ad. Indireta Terceiro Setor Tamanho das amostras: Setor privado: 339 participantes Gov – Adm. Direta: 43 participantes Gov – Adm. Indireta: 40 participantes Terceiro Setor: 12 participantes (tamanho de amostra de baixa representatividade) Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 22 PARTE 3 Aspectos de governança Nesta parte do relatório estão apresentados dados sobre a importância e aceitação dos seguintes aspectos de governança: • Gerente de Projetos • PMO • Comitê Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 23 Importância dos Elementos de Governança Organizações que utilizam os elementos de governança há mais tempo tem maior maturidade. O gráfico mostra a relação entre a média das maturidades das organizações participantes e o tempo de uso dos elementos de governança. GOVERNANÇA: MATURIDADE POR TEMPO DE USO 4 3 2 1 Não temos a função Existe há menos de 1 ano Existe entre 1 e 2 anos GERENTE DE PROJETOS Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 PMO Existe entre 2 e 5 anos Existe há mais de 5 anos COMITÊ Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 24 Aceitação dos Elementos de Governança O gráfico abaixo mostra o percentual de respondentes que utilizam os elementos de governança. A função de gerente de projetos é altamente empregada, porém PMO e Comitê ainda não são utilizados em todas as organizações. Isto não significa, obrigatoriamente, uma não-aceitação pois existem situações onde tais elementos não são necessários. ACEITAÇÃO DE ELEMENTOS DE GOVERNANÇA 100% 87% 80% 65% 62% 60% 40% 20% 0% GERENTE DE PROJETOS Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 PMO COMITÊ Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 25 PARTE 4 Evoluções Nesta parte do relatório são apresentados as seguintes evoluções entre 2005 e 2012 relacionadas com maturidade e total de participantes: • Tipos de organização • Faturamento • Benchmarkings • Estados • Categorias • Ramos de negócios Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 26 Maturidade de 2005 a 2012 MATURIDADE BRASIL 2005 a 2012 Por Tipo de Organização 2,66 2,68 2,73 Iniciativa Privada 2,45 2,51 2,33 2,29 2,33 Gov. Adm. Direta 2,00 1,97 2,45 2,20 Gov. Adm. Indireta 2,40 2,40 2,28 2,49 Terceiro Setor 2,98 2,66 2,40 1 2 3 4 5 MATURIDADE 2012 2010 2008 2006 2005 Observações: 1. Em 2007, 2009 e 2011 não houve pesquisas 2. A estabilidade dos valores entre 2008 e 2012 é reflexo de algumas causas e, dentre elas, temos o contínuo aumento do total de participantes. Assim, o ingresso de empresas com baixa maturidade tem um efeito compensador naquelas mais veteranas e que estão evoluindo na maturidade. Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 27 Evolução nos Níveis da Maturidade Percentual de participantes por nível Presença Percentual nos Níveis de Maturidade 60% 2005 48% 45% 44% 45% 50% 2006 43% 40% 36% 10% 36% 33% 28% 26% 30% 20% 2008 18%18% 9% 11% 10% 2010 2012 8% 7% 8% 10% 9% 2% 2% 2% 1% 0% 0% 1 - Inicial 2 - Conhecido 3 - Padronizado 4 - Gerenciado 5 - Otimizado Níveis de maturidade Observação: Em 2007, 2009 e 2011 não houve pesquisas. Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 28 Evolução nos Níveis da Maturidade Percentual de participantes por nível Presença Percentual nos Níveis de Maturidade 60% 2005 48% 45% 44% 45% 50% 2006 43% 40% 10% 36% 33% 28% 26% 30% 20% 2008 36% 18%18% 9% 11% 10% 2010 2012 8% 7% 8% 10% 9% 2% 2% 2% 1% 0% 0% 1 - Inicial Comentários 2 - Conhecido 3 - Padronizado 4 - Gerenciado 5 - Otimizado Níveis de maturidade • Entre 2005 e 2008 podemos observar uma queda no nível 1, estabilização do nível 2 e aumento do nível 3. Podemos interpretar este fenômeno como ocorrido pela migração de organizações do Nível 1 para o Nível 2 e do Nível 2 para o Nível 3. O resultado conjugado foi uma diminuição da presença no Nível 1 e um aumento no Nível 3 e um aumento da maturidade de 2,4 para 2,7. • Entre 2008 e 2010 temos uma certa estabilização nos resultados. A explicação para este fato se deve aos seguintes fatores que atuam em direções opostas e que, no cômputo final, manteve a maturidade nos mesmos patamares. • Forte aumento da população de participantes da pesquisa, com o ingresso de muitas empresas com baixos valores de maturidade. Entre 2008 e 2012 a população aumentou de 311 para 434 participantes (aumento de 40%). • Aumento da maturidade das organizações que já praticam o tema há bastante tempo. Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 29 Maturidade e Faturamento É possível observar que as empresas de faturamento intermediário (entre R$ 2milhões e R$ 100 milhões) possuem os menores valores de maturidade. Evolução da Maturidade em Organizações de Diferentes Tamanhos (2008 a 2012) 3,00 2,75 2012 2010 2008 2,50 2,25 < R$ 500.000 De R$ 500.000 a R$ 2 milhões Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 De R$ 2.000.000 a R$ 10 milhões De R$ 10.000.000 a R$ 100 milhões De R$ 100 milhões a R$ 1 bilhão Acima de R$ 1 bilhão Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 30 Participantes 2005 a 2012 Entre 2010 e 2012 tivemos um crescimento de 26% no total de participantes QUANTIDADE DE PARTICIPANTES 500 434 400 345 311 300 261 258 2005 2006 200 100 0 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 2008 2010 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 31 Presença de Organizações Benchmarkings A participação de organizações benchmarkings (pertencem aos níveis 4 ou 5 da maturidade) tem crescido na mesma velocidade que o total de participantes. Esta participação percentual tem se mantido estável por volta de 10% PRESENÇA DE BENCHMARKINGS 15% 10% 5% 0% 2005 ANO 2005 2006 2008 2010 2012 2006 # Participantes 261 258 311 345 434 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 2008 2010 # Benchmarkings 25 23 32 41 43 2012 % Benchmarkings 10% 9% 10% 12% 10% Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 32 Presença dos Estados Na lista abaixo temos os seis principais participantes da pesquisa, respondendo por 80% do total. São Paulo e Minas Gerais lideram em participação. A presença de São Paulo tem crescido fortemente e, na pesquisa de 2012, representou 38% dos participantes. PARTICIPAÇÃO DOS ESTADOS 200 163 150 119 100 84 84 69 50 0 2005 2006 SP ANO 2005 2006 2008 2010 2012 SP 84 69 84 119 163 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 MG 45 62 55 93 82 2008 MG DF DF 19 20 15 18 38 RJ 2010 PR RJ 14 30 42 23 25 2012 RS PR 14 20 30 13 22 RS 8 11 16 15 21 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 33 Evolução Ramo de Negócios Na lista abaixo temos os seis principais participantes da pesquisa, respondendo por cerca de 50% do total. Empresas de Tecnologia da Informação lideram o ranking, mas sua participação percentual tem diminuído em função do maior crescimento de outros ramos de negócios. Em 2012 este ramo de negócio participou com 19% do total de participantes. PARTICIPAÇÃO DE RAMOS DE NEGÓCIOS Número de Participantes 80 81 80 69 56 60 40 20 0 2006 T.I. CONSULTORIA Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 2008 ENGENHARIA 2010 CONSTRUÇÃO 2012 ENERGIA ELÉTRICA Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 34 Evolução Categoria de Projetos Na lista abaixo temos os quatro principais participantes da pesquisa, respondendo por quase 80% do total. A categoria “Sistemas de Informação (software)” lidera o ranking, mas sua participação percentual tem diminuído em função do maior crescimento de outras categorias. Em 2012 esta categoria contribuiu com 30% dos participantes. PARTICIPAÇÃO DE CATEGORIAS DE PROJETOS 140 120 130 116 112 Número de Participantes 100 86 80 60 40 20 0 2006 2008 2010 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CONSTRUÇÃO & MONTAGEM MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS DESENVOLV. NOVOS PRODUTOS Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 35 PARTE 5 O Valor do Modelo de Maturidade Nesta parte do relatório é feita uma análise sobre o valor do Modelo de Maturidade Prado-MMGP, utilizando dados obtidos na pesquisa. • A percepção da alta administração • Maturidade versus Indicadores: • Sucesso • Atraso • Estouro de Custo • Conclusões Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 36 Percepção de Agregação de Valor da Prática do Gerenciamento de Projetos As respostas obtidas para as perguntas 21 e 22 do questionário permitiram concluir que as empresas em que a alta administração e as lideranças acreditam que o gerenciamento de projetos agrega mais valor são aquelas que: • Possuem os maiores valores para “Sucesso Total” (ou menores valores para “Fracasso”); • Possuem os menores valores para atraso; • Possuem os menores valores para estouro de custos; • Possuem os maiores valores para maturidade. AGREGAÇÃO DE VALOR DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS (GP) Não temos GP O GP não agrega valor O GP agrega pouco valor O GP agrega algum valor O GP agrega muito valor Total Geral # de Respondentes Percentual Maturidade Sucesso Total Sucesso Parcial Fracasso Atraso Médio Estouro de Custos 34 7,8% 1,71 48,2% 35,0% 16,8% 44% 16% 5 1,2% 1,99 29,0% 45,0% 26,0% 41% 39% 37 8,5% 2,06 31,4% 45,0% 23,6% 29% 23% 135 31,1% 2,47 44,6% 38,8% 16,6% 32% 16% 223 51,4% 2,92 57,1% 30,9% 12,0% 22% 13% 434 100,0% 2,60 49,7% 35,2% 15,1% 28% 15% Obs: as conclusões acima foram observadas em amostras tidas como alta representatividade (devido ao tamanho). Para amostras de média ou baixa representatividade, podem ocorrer distorções. Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 37 Maturidade versus Sucesso O cruzamento de dados permitiu concluir que: Existe uma relação positiva entre os níveis de maturidade e sucesso total Existe uma relação invertida entre os níveis de maturidade e fracasso. Existe uma relação positiva entre os níveis de maturidade e a soma de sucesso total e sucesso parcial Participação Percentual NIVEIS DE MATURIDADE E SUCESSO - 2012 100% 75% 50% 25% 0% Fracasso Sucesso Parcial Sucesso Total Nivel 1 23,6% 41,4% 35,0% Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Nivel 2 16,7% 38,5% 44,8% Nivel 3 12,9% 34,1% 53,0% Nivel 4 6,9% 19,5% 73,5% Nivel 5 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 38 Maturidade versus Atraso O cruzamento de dados permitiu concluir que (continuação): Existe uma relação invertida entre os níveis de maturidade e o atraso médio. MATURIDADE VERSUS ATRASO - 2012 50% 42% Atraso Mèdio 40% 32% 30% 22% 17% Nivel 3 Nivel 4 20% 10% 0% Nivel 1 Nivel 2 Nivel 5 Nível de Maturidade Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 39 Maturidade versus Estouro de Custos O cruzamento de dados permitiu concluir que (continuação): Existe uma relação invertida entre os níveis de maturidade e o estouro médio de custos. MATURIDADE VERSUS ESTOURO DE CUSTOS - 2012 30% Estouro Médio de Custos 25% 18% 20% 12% 9% 10% 0% Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 Nível de Maturidade Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 40 Conclusões A percepção do valor da prática do gerenciamento de projetos, pela alta administração e lideranças, está diretamente ligada à existência de bons resultados oriundos de tais práticas. O modelo de maturidade Prado-MMGP foi concebido para avaliar o exercício das boas práticas de gerenciamento de projetos. Os dados dos slides anteriores permitem concluir que o modelo de maturidade Prado-MMGP é uma boa ferramenta para medir o estágio de uma organização no exercícios das boas práticas do gerenciamento de projetos, e é um bom indicador para refletir o sucesso dos projetos e a percepção de agregação de bons resultados (ou de valor) pela alta administração. Ou seja, quando maior a maturidade: Maior o sucesso total (ou maior a soma do sucesso total e sucesso parcial) Menor o fracasso Menor o estouro de custos Maior a percepção de agregação de valor das boas práticas de gerenciamento de projetos. Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 41 Parte 6 RESUMO: Principais Resultados Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 42 Resumo: Resultados Principais TIPO DE ORGANIZAÇÃO Empresa iniciativa privada Governo – Administração Direta Governo – Administração Indireta Terceiro Setor Total Geral CATEGORIA ARCHIBALD # de Respondentes 339 43 40 12 434 Sucesso Total 51,4% 41,3% 39,0% 58,9% 49,7% Sucesso Parcial 34,4% 37,9% 41,0% 31,7% 35,2% Atraso Médio 26% 43% 30% 16% 28% Estouro de Custos 15% 19% 18% 8% 15% Maturidade Sucesso Total Sucesso Parcial Fracasso Atraso Médio Estouro de Custos 1,6% 2,67 43,3% 33,3% 23,3% 36% 15% 72 16,6% 2,74 55,3% 29,4% 15,4% 25% 12% 18 3 27 77 130 8 42 12 38 434 4,1% 0,7% 6,2% 17,7% 30,0% 1,8% 9,7% 2,8% 8,8% 100,0% 2,46 57,9% 31,8% 10,4% 22% 8% 2,58 2,74 2,55 2,15 2,53 2,51 2,50 2,60 43,3% 43,6% 52,1% 41,0% 42,3% 60,5% 48,5% 49,7% 40,0% 39,5% 35,0% 32,0% 43,4% 28,6% 30,0% 35,2% 16,8% 16,9% 12,9% 27,0% 14,4% 10,9% 21,5% 15,1% 29% 27% 28% 35% 33% 33% 26% 28% 21% 16% 17% 18% 16% 10% 11% 15% Percentual Maturidade 78,1% 9,9% 9,2% 2,8% 100,0% 2,66 2,33 2,45 2,49 2,60 # de Respondentes Percentual 7 Defesa, Segurança e Aeroespacial Mudanças Organizacionais e/ou Melhoria de Resultados Operacionais Sistemas de Comunicações (voz, dados e imagem) Eventos Design (projetos de engenharia, arquitetura, etc) Construção & Montagem Sistemas de Informação (software) Desenvolvimento Regional e Internacional Desenvolvimento de Novos Produtos & Serviços Pesquisa e Desenvolvimento Outras Categorias Total Geral Fracasso 14,2% 20,8% 20,0% 9,4% 15,1% FONTE: CNAE – CLASSIFICAÇÃO NACIONAL DAS ATIVIDADES ECONÔMICAS MINISTÉRIO DA FAZENDA – SECRETARIA DE RECEITA FEDERAL Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 43 Resumo: Resultados Principais RAMO DE NEGÓCIO Agricultura, Pecuária, Silvicultura e Exploração Alimentação e Bebidas Bancos, Finanças e Seguros Comércio Construção Consultoria Defesa, Segurança e Aeroespacial Educação Eletroeletrônicos Energia Elétrica (Produção e/ou Distribuição) Engenharia Farmacêutica Indústria Extrativa (Mineração, etc) Metalurgia e Siderurgia Papel e Celulose Petróleo, Óleo e Gás Química Saúde Tecnologia da Informação (Hardware & Software) Telecomunicações Transportes, Armazenagem e Serviços & Logística Turismo & Esportes Veículos e Peças Outras Áreas Total Geral # de Respondentes 5 9 13 6 35 47 9 16 4 30 37 1 7 14 2 9 3 11 81 13 19 3 6 54 434 1,80 2,24 2,52 2,65 2,44 2,96 2,53 2,10 Sucesso Total 56,3% 38,8% 46,7% 48,3% 48,1% 64,5% 38,8% 55,6% Sucesso Parcial 35,0% 43,8% 35,0% 31,7% 40,2% 27,6% 31,3% 33,3% 8,8% 17,5% 18,3% 20,0% 11,8% 7,9% 30,0% 11,1% Atraso Médio 41% 22% 39% 36% 28% 11% 36% 29% Estouro de Custos 33% 14% 24% 23% 22% 9% 15% 15% 2,68 2,72 35,0% 46,8% 40,6% 38,4% 24,4% 14,8% 24% 30% 13% 11% 2,75 2,88 26,0% 49,5% 26,0% 33,5% 48,0% 17,0% 37% 34% 37% 12% 2,45 42,9% 35,7% 21,4% 28% 23% 2,79 2,73 2,20 2,45 44,5% 56,9% 45,4% 48,1% 43,0% 31,6% 41,7% 36,6% 12,5% 11,6% 12,9% 15,3% 36% 24% 30% 31% 11% 14% 13% 17% 2,93 2,35 2,60 52,0% 44,9% 49,7% 36,0% 35,9% 35,2% 12,0% 19,3% 15,1% 43% 34% 28% 12% 15% 15% Percentual Maturidade 1,2% 2,1% 3,0% 1,4% 8,1% 10,8% 2,1% 3,7% 0,9% 6,9% 8,5% 0,2% 1,6% 3,2% 0,5% 2,1% 0,7% 2,5% 18,7% 3,0% 4,4% 0,7% 1,4% 12,4% 100,0% Fracasso FONTE: CNAE – CLASSIFICAÇÃO NACIONAL DAS ATIVIDADES ECONÔMICAS MINISTÉRIO DA FAZENDA – SECRETARIA DE RECEITA FEDERAL Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 44 Resumo: Resultados Principais FATURAMENTO < R$ 500.000 De R$ 500.000 a R$ 1.999.999 De R$ 2.000.000 a R$ 9.999.999 De R$ 10.000.000 a R$ 99.999.999 De R$ 100 milhões a R$ 1 bilhão Acima de R$ 1 bilhão Total Geral EMPREGADOS # de Respondentes 35 38 54 112 77 118 434 Sucesso Total 66,0% 51,3% 53,4% 55,1% 44,3% 42,0% 49,7% Sucesso Parcial 26,0% 36,6% 35,6% 35,1% 39,8% 34,4% 35,2% Maturidade Sucesso Total Sucesso Parcial 2,95 2,52 2,58 2,49 2,46 2,73 2,60 66,7% 58,3% 46,7% 45,7% 47,0% 41,8% 49,7% 27,7% 29,9% 38,1% 39,3% 35,9% 33,8% 35,2% Percentual Maturidade 8,1% 8,8% 12,4% 25,8% 17,7% 27,2% 100,0% 2,79 2,62 2,44 2,55 2,62 2,65 2,60 # de Respondentes Percentual 45 72 143 85 29 60 434 10,4% 16,6% 32,9% 19,6% 6,7% 13,8% 100,0% < 19 De 19 a 99 De 100 a 999 De 1000 a 4.999 De 5.000 a 9.999 > 10.000 Total Geral Atraso Médio 16% 27% 26% 26% 33% 30% 28% Estouro de Custos 9% 13% 18% 14% 14% 18% 15% Fracasso Atraso Médio Estouro de Custos 5,6% 11,8% 15,2% 14,9% 17,0% 24,4% 15,1% 15% 24% 31% 28% 29% 30% 28% 10% 12% 16% 14% 16% 20% 15% Fracasso 7,9% 12,1% 11,0% 9,8% 15,9% 23,6% 15,1% FONTE: CNAE – CLASSIFICAÇÃO NACIONAL DAS ATIVIDADES ECONÔMICAS MINISTÉRIO DA FAZENDA – SECRETARIA DE RECEITA FEDERAL Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 45 Resumo: Resultados Principais ESTADO AL AM BA CE DF ES GO MA MG PA PB PE PI PR RJ RN RS SC SE SP TO Total Geral # de Respondentes 3 2 14 5 38 14 10 1 82 1 1 12 1 22 25 2 21 9 7 163 1 434 Percentual 0,7% 0,5% 3,2% 1,2% 8,8% 3,2% 2,3% 0,2% 18,9% 0,2% 0,2% 2,8% 0,2% 5,1% 5,8% 0,5% 4,8% 2,1% 1,6% 37,6% 0,2% 100,0% Maturidade Sucesso Total Sucesso Parcial Fracasso Atraso Médio Estouro de Custos 2,35 2,79 2,34 2,54 2,25 53,2% 50,0% 40,4% 60,0% 46,1% 28,2% 30,0% 29,6% 31,8% 39,4% 18,6% 20,0% 30,0% 8,2% 14,4% 31% 23% 35% 30% 26% 10% 14% 15% 14% 7% 2,74 53,9% 35,2% 10,9% 27% 15% 2,43 59,3% 22,1% 18,6% 25% 19% 2,44 2,60 43,3% 55,2% 39,4% 36,4% 17,2% 8,3% 26% 26% 18% 16% 2,48 2,85 2,54 2,69 50,7% 70,6% 52,0% 46,6% 34,6% 18,8% 40,0% 37,4% 14,6% 10,6% 8,0% 16,0% 28% 26% 43% 27% 15% 14% 21% 15% 2,60 49,7% 35,2% 15,1% 28% 15% FONTE: CNAE – CLASSIFICAÇÃO NACIONAL DAS ATIVIDADES ECONÔMICAS MINISTÉRIO DA FAZENDA – SECRETARIA DE RECEITA FEDERAL Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 46 Resumo: Resultados Principais USO DE GERENTE DE PROJETOS Não temos Gerentes de Projetos Existe há menos de 1 ano Existe entre 1 e 2 anos Existe entre 2 e 5 anos Existe há mais de 5 anos Total Geral USO DE PMO # de Respondentes 56 42 70 118 148 434 Não usamos comitês. Existe há menos de 1 ano Existe entre 1 e 2 anos Existe entre 2 e 5 anos Existe há mais de 5 anos Total Geral Sucesso Parcial 38,2% 40,0% 43,3% 32,2% 32,4% 35,2% Maturidade Sucesso Total Sucesso Parcial 34,6% 14,7% 13,8% 23,5% 13,4% 100,0% 2,24 2,47 2,65 2,87 3,18 2,60 51,2% 41,3% 41,6% 49,8% 61,6% 49,7% 37,5% 35,9% 40,5% 32,6% 29,2% 35,2% Percentual Maturidade 37,6% 15,7% 14,7% 18,0% 14,1% 100,0% 2,28 2,42 2,81 2,88 3,09 2,60 Sucesso Total 52,6% 39,5% 48,3% 50,8% 52,1% 49,7% Sucesso Parcial 34,0% 42,3% 34,1% 33,6% 34,6% 35,2% Maturidade 12,9% 9,7% 16,1% 27,2% 34,1% 100,0% 1,85 2,26 2,59 2,73 2,89 2,60 # de Respondentes Percentual 150 64 60 102 58 434 Não temos PMO Existe há menos de 1 ano Existe entre 1 e 2 anos Existe entre 2 e 5 anos Existe há mais de 5 anos Total Geral USO DE COMITÊ DE PROJETOS Sucesso Total 45,9% 35,1% 40,0% 52,0% 56,4% 49,7% Percentual # de Respondentes 163 68 64 78 61 434 Atraso Médio 38% 29% 32% 27% 23% 28% Estouro de Custos 15% 16% 20% 13% 14% 15% Fracasso Atraso Médio Estouro de Custos 11,4% 22,8% 17,8% 17,6% 9,1% 15,1% 29% 29% 27% 30% 20% 28% 13% 19% 18% 15% 12% 15% Atraso Médio 27% 37% 24% 28% 23% 28% Estouro de Custos 14% 20% 12% 14% 16% 15% Fracasso 15,9% 24,9% 16,7% 15,8% 11,1% 15,1% Fracasso 13,5% 18,2% 17,7% 15,5% 13,3% 15,1% FONTE: CNAE – CLASSIFICAÇÃO NACIONAL DAS ATIVIDADES ECONÔMICAS MINISTÉRIO DA FAZENDA – SECRETARIA DE RECEITA FEDERAL Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 47 Resumo: Resultados Principais AGREGAÇÃO DE VALOR DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS Não temos GP O GP não agrega valor O GP agrega pouco valor O GP agrega algum valor O GP agrega muito valor Total Geral AGREGAÇÃO DE VALOR PELO PMO # de Respondentes 34 5 37 135 223 434 Sucesso Total 48,2% 29,0% 31,4% 44,6% 57,1% 49,7% Sucesso Parcial 35,0% 45,0% 45,0% 38,8% 30,9% 35,2% Maturidade Sucesso Total Sucesso Parcial 2,24 2,00 2,39 2,72 3,00 2,60 50,6% 29,1% 40,8% 47,5% 57,8% 49,7% 37,9% 46,8% 37,2% 33,7% 31,6% 35,2% Percentual Maturidade 7,8% 1,2% 8,5% 31,1% 51,4% 100,0% 1,71 1,99 2,06 2,47 2,92 2,60 # de Respondentes Percentual 130 11 43 130 120 434 30,0% 2,5% 9,9% 30,0% 27,6% 100,0% Nâo temos PMO O PMO não agrega valor O PMO agrega pouco valor O PMO agrega algum valor O PMO agrega muito valor Total Geral Atraso Médio 44% 41% 29% 32% 22% 28% Estouro de Custos 16% 39% 23% 16% 13% 15% Fracasso Atraso Médio Estouro de Custos 11,5% 24,1% 22,0% 18,8% 10,5% 15,1% 29% 43% 25% 28% 25% 28% 14% 45% 18% 15% 12% 15% Fracasso 16,8% 26,0% 23,6% 16,6% 12,0% 15,1% FONTE: CNAE – CLASSIFICAÇÃO NACIONAL DAS ATIVIDADES ECONÔMICAS MINISTÉRIO DA FAZENDA – SECRETARIA DE RECEITA FEDERAL Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 48 PARTE 7 PARTICIPANTES 2012 Nesta parte do relatório estão apresentados: • Perfil dos participantes • Evolução do perfil dos participantes • Quem são os benchmarkings • Lista completa das organizações participantes Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 49 PERFIL DOS PARTICIPANTES Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 50 Perfil dos participantes: Tipo de Organização As empresas da iniciativa privada lideraram a participação na pesquisa. PARTICIPAÇÃO POR TIPO DE ORGANIZAÇÃO - 2012 Governo – Administração Indireta; 9% Terceiro Setor; 3% Governo – Administração Direta; 10% Empresa iniciativa privada; 78% Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 51 Perfil dos participantes: Estado Os estados de São Paulo e Minas Gerais lideraram a participação na pesquisa com 56% dos participantes. PARTICIPAÇÃO POR ESTADO BRASILEIRO - 2012 Demais Estados 19% SP 37% RS 5% PR 5% RJ 6% DF 9% Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 MG 19% Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 52 Perfil dos participantes: Faturamento As empresas de pequeno faturamento (até R$ 10 milhões) tiveram pequena participação na pesquisa. PARTICIPAÇÃO POR CLASSE DE FATURAMENTO - 2012 Abaixo de R$ 500 mil 8% Acima de R$ 1 bilhão 27% De R$ 500 mil a R$ 2 milhões 9% De R$ 2 milhões a R$ 10 milhões 12% De R$ 100 milhões a R$ 1 bilhão 18% Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 De R$ 10 milhões a R$ 100 milhões 26% Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 53 Perfil dos participantes: Custo de Cada Projeto 83% dos projetos custam até R$ 5 milhões O custo médio de cada projeto é R$ 30.363.323,78 CUSTO DE CADA PROJETO - 2012 De R$50 milhões até R$500 milhões 4% Acima de R$500 milhões 3% Até R$100 mil 20% De R$5 milhões até R$50 milhões 12% De R$500 mil até R$ 5 milhões 32% Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 De R$100 mil até R$500 mil 29% Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 54 Perfil dos participantes: Empregados As empresas com menor número de empregados (até 1.000) tiveram pequena participação na pesquisa. PARTICIPAÇÃO POR TOTAL DE EMPREGADOS - 2012 Abaixo de 19 8% Maior que 10.000 27% De 19 a 99 9% De 100 a 999 12% De 5.000 a 9.999 18% Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 De 1000 a 4.999 26% Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 55 Perfil dos participantes Categoria 1 Projetos de Defesa, Segurança e Aeroespacial 2 Projetos de Mudanças organizacionais e de negócios 3 Projetos de Sistemas de Comunicação (Voz, dados e imagem) 4 Projetos de Eventos 5a Projetos de Design de Engenharia, Arquitetura, etc. 5b Projetos de Empreendimentos, Investimentos, Construções e Obras 6 Projetos de Sistemas de Informação (softwares) 7 Projetos de Desenvolvimento Regional ou Internacional 8 Projetos de Entretenimento e Mídia 9 Projetos de Desenvolvimento de Novos Produtos ou Serviços 10 Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento 11 Outras Categorias Fonte: Russell D. Archibald Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 56 Perfil dos participantes: Categoria Projetos de “Sistemas de Informação (software)” continuam liderando o ranking, mas não tão fortemente como no passado. PARTICIPAÇÃO POR CATEGORIAS DE PROJETOS - 2012 (Conforme Modelo de Archibald) Desenvolvimento Regional e Internacional 2% Defesa, Segurança e Aeroespacial 1% Demais Categorias 9% Pesquisa e Desenvolvimento 3% Sistemas de Informação (software) 30% Sistemas de Comunicações (voz, dados e imagem) 4% Design (engenharia, arquitetura, etc) 6% Construção & Montagem 18% Desenvolvimento de Novos Produtos & Serviços 10% Mudanças Organizacionais 17% Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 57 Perfil dos participantes Áreas de atuação (ramos de negócios) utilizadas 1. Agricultura, Pecuária, Silvicultura e Exploração Florestal 2. Alimentação e Bebidas 3. Bancos, Finanças e Seguros 4. Comércio 5. Construção 6. Consultoria 7. Defesa, Segurança e Aeroespacial 8. Distribuição (Água, Gás) 9. Educação 10. Eletroeletrônicos 11. Engenharia 12. Energia Elétrica (Produção e/ou Distribuição) 13. Farmacêutica 14. Indústria Extrativa (Mineração, etc) FONTE: CNAE – CLASSIFICAÇÃO NACIONAL DAS ATIVIDADES ECONÔMICAS MINISTÉRIO DA FAZENDA – SECRETARIA DE RECEITA FEDERAL Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 58 Perfil dos participantes Áreas de atuação (ramos de negócios) utilizadas (continuação) 15. Metalurgia e Siderurgia 16. Papel e Celulose 17. Petróleo, Óleo e Gás 18. Química 19. Refratários, Cerâmicos e Vidros 20. Saúde 21. Tecnologia da Informação (Hardware & Software) 22. Telecomunicações 23. Têxtil 24. Transportes, Armazenagem e Serviços & Logística 25. Turismo & Esportes 26. Veículos e Peças 27. Vestuário, Calçados, Moda e Artigos Esportivos 28. Outras Áreas FONTE: CNAE – CLASSIFICAÇÃO NACIONAL DAS ATIVIDADES ECONÔMICAS MINISTÉRIO DA FAZENDA – SECRETARIA DE RECEITA FEDERAL Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 59 Perfil dos participantes: Ramo de Negócios Empresas de “Tecnologia da Informação (hw & sw)” continuam liderando o ranking, mas não tão fortemente como no passado PARTICIPANTES POR ÁREA DE ATUAÇÃO - 2012 Saúde 3% Telecomunicações 3% Bancos, Finanças e Seguros 3% Metalurgia e Siderurgia 3% Educação 4% Petróleo, Óleo e Gás Defesa, Segurança e 2% Aeroespacial 2% Demais Áreas 23% Tecnologia da Informação (Hardware & Software) 19% Transportes, Armazenagem e Serviços & Logística 4% Energia Elétrica (Produção e/ou Construção Engenharia Distribuição) 8% 8% 7% Consultoria 11% FONTE: CNAE – CLASSIFICAÇÃO NACIONAL DAS ATIVIDADES ECONÔMICAS MINISTÉRIO DA FAZENDA – SECRETARIA DE RECEITA FEDERAL Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 60 Quem são os benchmarkings? Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 61 Benchmarkings 2012 Quem são as 43 organizações que alcançaram maturidade 4 ou 5? • Por tipo de organização: a maioria absoluta (38) é proveniente de organizações privadas • Por estado: 21 organizações estão em São Paulo, com destaque ainda para Minas Gerais (13); • Por categoria (Archibald): a categoria “Sistemas de Informação” participa com 11 representantes, com destaque ainda para “Construção e Montagem” (10) e “Mudanças Organizacionais e de Negócios” (10). • Por área de atuação: Consultoria (10), Tecnologia da Informação (9) e Engenharia (8) são os destaques. Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 62 Benchmarkings Quais os grupamentos de maior destaque? • Projetos de Mudanças Organizacionais e Melhorias de Resultados Operacionais executados por Empresas de Consultoria apresentaram uma maturidade média de 3,26. Este grupamento contou com 20 representantes. • Projetos de Construção & Montagem (Construção Industrial e Construção Pesada) executados por Empresas de Construção apresentaram uma maturidade média de 2,96. Este grupamento contou com 19 representantes Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 63 Lista de Participantes Obs.: Na lista seguinte, existe uma única referência para o caso de participação de diversos setores de uma mesma empresa de um mesmo estado. Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 64 Lista de participantes (1) NOME DA ORGANIZAÇÃO A.W. Faber-Castell AACD ADP AECOM AES Tietê Agencia de Fiscalizacao do Distrito Federal Águia Branca Participações SA. AHPQ Alelo Alfama Web Aliança da Terra Almatep Tecnologia em Construções Ltda AMIL Amil Saúde Anglo Engenharia e Participações Ltda APSA ArcelorMittal Sistemas ArgoIT Arquindex Soluções em Arquivos Ltda Artlux Iluminacao Cenica ASFEB-Assoc. Servidores Fiscais do Estado da Bahia ASTECH Athi・Wohnrath Associados, Projetos e Gerenciamento SS Ltda ATP Engenharia attps informatica Avansys Tecnologia Ltda Axia Value Chain B&B Engenharia Ltda. B&L Arquitetura Banco Bradesco S.A. Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 ESTADO SP SP SP RJ SP DF ES SP SP SE GO SP SP SP MG RJ MG SP MG SP BA CE SP PE MG BA SP SP MG SP Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 65 Lista de participantes (2) NOME DA ORGANIZAÇÃO Banco do Brasil S.A. Banco Mercantil do Brasil BASF S.A. Baumer s/a BDMG Belotur S.A. Belov Oil Boa Vista Servicos BRC - Biagione Rangel Consultoria BRX Software BSI tecnologia Bunge Brasil C&M Empreendimentos Imobiliários Ltda. CAMERON do Brasil LTDA. Carteg Arquitetura e Construções Ltda CB CBMM CCPR LTDA - Itambé Célio Senra Gestãode Empreendimentos Ltda. CEMIG CEMIG Distribuição CEMIG GT Cencosud Brasil Comercial Ltda. Centro de Desenvolvimento de Sistemas Centro de Educação para o Trabalho Virg. Resi CEPEMAR - Serviços de Consultoria em Meio Ambiente Ltda Cepemar Meio Ambiente Cepemar Serviços de Consultaria em Meio Ambiente Ltda Ceri Engenharia Ltda Chapter DF - PMI Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 ESTADO SP MG SP SP MG MG BA SP RN SP SP SP PR SP RJ SP MG MG MG MG MG MG SE DF MG ES ES ES SP DF Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 66 Lista de participantes (3) NOME DA ORGANIZAÇÃO Chesf CHIP & CIA - IT Consulting CIMCORP Comércio Internacional e Informática S/A Citibank do Brasil SA CLA Clamper SA CMNet Soluções Companhia hidro eletrica do Sao Francisco Companhia Paranaense de Energia - COPEL COMPANHIA PAULISTA DE FORÇA E LUZ CONCRETO Empreendimentos e Participações LTDA Confidencial Connexxion Brasil - Carillo Consultoria Ltda. Consciência Soluções e Tecnologia Construtora Biap・Ltda Construtora Hedro Ltda Construtora Miranti Consultoria e Projetos Elétricos Júnior Control informática LTDA Copel CPFL CPLAN Consultoria e Planejamento Ltda. CPTM Credimóveis Cruz Azul de São Paulo CTIS TecnologiaLTDA CVC Brasil SA D.A.MATTEI Consultoria D.A.S.B. Dânica Termoindustrial Brasil Ltda Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 ESTADO PE SE MG SP MA MG RJ PE PR SP MG SP SP SP GO MG GO MG SP PR SP SP SP PE SP DF SP PI SP SC Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 67 Lista de participantes (4) NOME DA ORGANIZAÇÃO DASA Deloitte DELP Engenharia Mecânica AS DEPARTAMENTO DE POLICIA FEDERAL DETRAN - AL Devemada Engenharia Ltda. Digicade Tecnologia Aplicada Distribuidora de Medicamentos SantaCruz Ltda DPF DPF Drogaria Araujo S/A EBM Desenvolvimento Imobiliário ECOPLAN Engenharia LTDA Ecos do Futuro Eficia Consulting EGV Consultoria ELETROLIDER EMC Engecrol Ind俍ústria e Comércio Ltda. Engefan engenharia e construcoes ltda Engelog - Centro de Engenharia Ltda. Engesis Engenharia e Sistemas Ltda ERP Consultoria ESAB Ind. e Com. LTDA Escritório de Arquitetura e Decoração C. Gontijo Essencis Excellence Gestão Empresarial Excército Brasileiro Faculdade dos Guararapes Faculdade Projeção Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 ESTADO SP SP MG DF AL SP MG SP DF SP MG GO RS RJ MG SP SP SP SP PR SP ES SP MG MG SP RS DF PE DF Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 68 Lista de participantes (5) NOME DA ORGANIZAÇÃO Falconi Consultores de Resultado Ferreira Rocha Gestão em Projetos Sustentáveis FGV Projetos FH Consulting Fivecom Sistemas e Consultoria Flasa Engenharia e Construções LTDA Fork Consultoria Frangos CANTÃO Fundação Aprender Fundação Telefonica FURNAS CENTRAIS ELETRICAS S/A G3 Sistemas GALVAO Engenharia GEFCO Geoambiente Sensoriamento Remoto Geomecânica AS GERDAU Aços Longos S.A. Gerdau Usiba SA Goldratt Associados Brasil GRUPO BOTICチRIO Grupo CRM - Kopenhagen / Chocolates Brasil Cacau Grupo Fleury Grupo Pão de Açucar Haver & Boecker Latinoamericana HP Human Power IBMR ICI UFBA IDEA CONSULTORES Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 ESTADO MG DF SP RS ES SP SE PR MG SP GO PE SP RJ SP RJ SP BA SP PR PR SP SP SP SP SP DF RJ BA PE Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 69 Lista de participantes (6) NOME DA ORGANIZAÇÃO Implanta Informática InCode Software Ltda INDG Indra Company - Contrato DETRAN Bahia Indústria e Comércio LEAL Ltda. InfoChoice Infraero INFRAERO INGETEKEmpreendimentos Ltda. Instituto Jatobá InterSystems do Brasil IRANI ISDN Infraestrutura e Talentos em TIC ITAU - Unibanco Itautec S.A. ITLab IUNEX Soluções Jamba Jaragua Equipamentos Industriais Ltda JMT JRS JSL S.A. Kayros IT Consultoria KI Klabin S/A Landis+Gyr Equipamentos de Medicao Ltda. Landix Sistemas LTDA LANXESS - Industria de Produtos Quimicos e Plasticos Ltda Leega LEGNET Engenharia LTDA Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 ESTADO DF MG MG BA SP MG RS DF SP SP SP SC RJ SP SP SP MG MG SP SP AL SP SP MG PR PR MG SP SP PR Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 70 Lista de participantes (7) NOME DA ORGANIZAÇÃO LG Informática LTDA Localiza Rent a Car Lorenge S.A. M. Dias Branco S.A. MAHLE METAL LEVE SA Máquinas Agrícolas Mascarenhas Barbosa Roscoe SA. Construções Maxion Wheels Menegotti Mercatto Arquitetura e Design Metalurgica Macopres Milplan Engenharia, Construção e Montagens LTDA. Minascom Ministerio da Fazenda Ministério das Cidades Ministério Público Federal / Proc. Geral / Coord. de Eng. e Arquitetura MIP Engenharia Mirante Tecnologia ML MMB GM IT, Consultor para Odebrecht Realizações Imobiliárias MMC Automotores do Brasil Ltda MMX Mineração e Metálicos S/A Mondelez International MRV Engenharia MRV Engenharia e Participações S/A Multipet Sopradoras Multiplus SA MWM International Motores NEXA Tecnologia & Outsourcing NOTHEC Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 ESTADO GO MG ES CE MG SP MG SP SC MG PR MG TO DF DF DF MG DF SP SP GO MG PE MG MG PR SP SP ES SP Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 71 Lista de participantes (8) NOME DA ORGANIZAÇÃO Novelli Souza Ltda Ola Organização dos Estados Iberoamericanos ORPEG Consultoria e Treinamento Orteng Otimiza Consultoria em Administração Ltda Own Parex Service Ltda PC Sistemas PCE Planejamento, Consultoria e Engenharia PDG Pelissari Petra engenharia Ltda Petrobras Petrobras PETROBRAS (CENPES) PETROLEO BRASILEIRO S.A. PF PKL Construções e Consultoria -LTDA Planit Gerenciamento PMQM-Gerenciamento de Projetos e Métodos Quantitativos Policard POLÍCIA FEDERAL - Diretoria Técnico-Científica Prefeitura Municipal de BH Prefeitura Municipal de MARICÁ PREMOTEC - Soluções em Estrutura Pré-Fabricadas Procenge PROCERGS Prodabel Prodeb Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 ESTADO SC SC DF SP MG RS SP MG GO MG SP PR MG SE SP RJ SP DF CE SP MG MG DF MG RJ PR PE RS MG BA Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 72 Lista de participantes (9) NOME DA ORGANIZAÇÃO Progen Promon Engenharia Ltda. PSA-X Tecnologia e Gerenciamento de Projetos QPro Quattri Consultoria Raizen Randon RCA Consultoria Empresarial Receita Federal do Brasil REDE D'OR Rede Nacional de Ensino e Pesquisa Reta Edificações LTDA Reta Engenharia Ltda Rglog logistica e transporte ltda RNP - Rede Nacional de Ensino e Pesquisa Rocha Soluções Integradas Rodobens ROMI SABB COCA COLA SABE Alimentos LTDA Search Tecnologoa Sebrae Secr. de Estado de Casa Civil e de Relações Institucioais de MG Secretaria da Fazenda - RS Secretaria da Fazenda do Estado da Bahia Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de MG Secretaria de Orçamento Federal/Ministério do Planejamento Secretaria de planejamento e gestão Secretaria de Tecnologia da informação - TJCE Secretaria Municipal de Educação Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 ESTADO MG RJ MG SP SP SP RS SP DF RJ DF MG MG SP DF MG SP SP SP SE DF RS MG RS BA MG DF PE CE PE Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 73 Lista de participantes (10) NOME DA ORGANIZAÇÃO Secretaria Municipal de Saúde Secretaria Municipal dos Transportes e Infraestrutura SEDNA - Desenvolvimento de Sistemas de Informática SEFAZ-RS SEGURADORA SENAC/RS - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial SERPRO SERPRO Serpro SESC Rio SESCOOP SESI BA SESP Setha Indústria Eletrica Shift Consultoria e Sistemas Siemens Energy Sistema FIERGS Sistema FIRJAN (FIRJAN, SESI, SENAI, CIRJ e IEL) SLC SMARAPD Inform疸ica LTDA Sociedade Brasileira de Cultura Inglesa Softpharma Somattos Engenharia e Comercio Ltda Sonda IT Souza cruz Spektrum Stefanini IT Solutions STI&BE Consultores STN - Coordenação Geral de Sistemas e Tecnologia da Informação Stoque Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 ESTADO SE BA SP RS SP RS MG SC BA RJ DF BA DF RJ SP RJ RS RJ RS SP RJ PR MG SP RJ SP SP PE DF MG Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 74 Lista de participantes (11) NOME DA ORGANIZAÇÃO Supporttrainning Informática Ltda. Synchro SYNCHRO Solução Fiscal Sysmap Solutions TACOM - Engenharia e Projetos Ltda Tech Supply TECHNIQUE Assessoria e Planejamento Tecnocred Soluções Tecnológicas TECNOMETAL - Engenharia e Construções Metálicas Ltda Tecnomont Teiko Tecnologia da Informação Ltda Telbrax Telecomunicações Telefonica / Vivo Tesouro do Estado do Rio Grande do Sul Test company Tetra Pak Time-Now Engenharia TMY Toctao Engenharia Ltda Todo soluções em software Top Quality Desenvolvimento Empresarial Ltda. Top Ventures Investimentos S/A TOTVS TOTVS RS Tribunal de Justiça do Estado do Ceará Tribunal de Justiça do PARANÁ Tribunal Regional do Trabalho da 11a. Regiao (AM/RR) Tribunal Regional Eleitoral de Minas Gerais TRIP Linhas Aereas Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 ESTADO SP RJ SP SP MG SP RS RS MG GO SC MG MG SP RS SP SP MG RJ GO SP RJ MG SP RS CE PR AM MG SP Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 75 Lista de participantes (12) NOME DA ORGANIZAÇÃO Tróico Telecomunicações da Amazônia Ltda TRT15 TS Consultoria Empresarial ltda Tv Globo Minas Ultra Engenharia e Serviços Ltda Unifacs - Universidade Salvador Unimed UNIMED PAULISTANA Uninorte - Laureate UNIRITTER UNISANTOS Universidade Anhembi Morumbi Universidade Potiguar - UnP UOLDIVEO UTRSA Vale Vale Vale SA VANGUARD HOME Empreendimentos Imobiliários Velsis Soluções de Mobilidade Versionna do Brasil VGC Desenvolvimento de Software LTda voestalpine Group IT Voith Paper Ltda Volskwagen of Brazil VSE - Vale Soluções em Energia Washi Empreendimentos Imobiliários LTDA. Whirlpool - EMBRACO White Martins Gases Industriais Ltda YOKOGAWA Service LTDA Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 ESTADO SP SP DF MG MG BA PB SP AM RS SP SP RN SP SP ES MG PA PR PR SP SP SP SP SP SP PR SC RJ SP Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 76 PARTE 8 O Modelo de Maturidade Prado-MMGP Nesta parte do relatório apresentamos uma revisão do Modelo de Maturidade Prado-MMGP: • Critérios para concepção • Níveis • Dimensões Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 77 Maturidade O que é um modelo de maturidade? • Uma forma de mensurar o estágio de uma organização na habilidade de gerenciar seus projetos com sucesso. • Um recurso para auxiliar na obtenção de um plano de crescimento. Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 78 Modelo Prado-MMGP© Características do modelo • Desenvolvido entre 1999 e 2002 – Originado de vasta experiência prática – Publicado em dezembro 2002 • Situação atual: Versão 1.7 – Usado por diversas organizações (veja página "Depoimentos" no site www.maturityresearh.com) – Bom nível de consolidação – Para maiores informações veja o livro ao lado (www.indgtecs.com.br) 2ª Edição Nov 2010 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 79 Modelo Prado-MMGP© Critérios usados na concepção • Abordar todo o ciclo de criação do bem (produto, serviço ou resultado), envolvendo processos finalísticos e de suporte. • Refletir o uso das Boas Práticas de Gestão (principalmente aquelas práticas que realmente agregam valor) • Relacionar a maturidade da organização com sua capacidade de executar projetos com sucesso. • Utilizar os mesmos níveis do modelo SW-CMM (1 até 5) desenvolvido pela Carnegie-Mellon University para desenvolvimento de software. • Possuir simplicidade (questionário com 40 questões) e universalidade (ser aplicável a todo tipo de organização e a toda categoria de projeto). Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 80 Modelo Prado-MMGP© Dimensões Níveis 1. 2. 3. 4. 5. Inicial Conhecido Padronizado Gerenciado Otimizado 1. 2. 3. 4. 5. 6. Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Competência Técnica (em Gerenciamento de Projetos) & Contextual Uso de Metodologia Informatização Uso de Estrutura Organizacional adequada Alinhamento Estratégico Competência Comportamental Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 81 Modelo Prado-MMGP© MMGP-SETORIAL: NIVEIS X DIMENSÕES Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 82 Modelo Prado-MMGP© Os níveis 1) Inicial • Baixo conhecimento do assunto • Inexistência de metodologia e/ou modelos de gerenciamento • Uso de intuição no gerenciamento dos projetos 2) Conhecido Início da criação de uma nova cultura para criar competências Iniciativas Isoladas. 3) Padronizado Implementação de uma plataforma padronizada para gerenciamento de projetos: Desenvolvimento de competências Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL INFORMATIZAÇÃO • Estrutura organizacional Metodologia Informatização Alinhamento Estratégico METODOLOGIA • • • • GP ALINHAMENTO ESTRATÉGICO • COMPETÊNCIAS Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 83 Modelo Prado-MMGP© Os níveis 4) Gerenciado • Aperfeiçoamento da plataforma: os padrões funcionam • Anomalias identificadas e eliminadas • Relacionamentos humanos eficientes • Consolidação do alinhamento com negócios da organização 5) Otimizado • Otimizações de indicadores (prazos, escopo, qualidade e custos) • Otimização de processos • Sabedoria • Baixo stress • Baixo ruído • Algo natural Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 84 PARTE 9 Equipe que desenvolveu este trabalho Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 85 Equipe 2012: Liderança Russel D. Archibald • MSC, PhD • PMP, IPMA • Um dos fundadores do PMI-USA • Consultor Mundial • Listado no “Who is Who” Darci Prado • PhD • Membro Qualis IPMA-Br • Um dos fundadores do PMI-MG, PMI-PR e Clube IPMA-BH • Sócio-Consultor da FALCONI Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 86 Equipe 2012 - MPCM COMITÊ Russell Archibald, Darci Prado, Carlos E. Andrade, Fernando Ladeira, Ilso José de Oliveira, Manuel Carvalho Filho, Marcus Vinicius Marques e Warlei Oliveira COORDENAÇÃO GERAL Darci Prado DESENVOLVIMENTO E ATUALIZAÇÃO DO SITE Língua Portuguesa: Warlei Oliveira, Carlos E. Andrade e José Carlos Tinoco Línguas Inglesa: Daniel von Sperling, José Carlos Tinoco e Rafael Negrini. Língua Italiana: Lucas Pinheiro José Miglioli e equipe italiana BANCO DE DADOS Carlos E. Andrade TRATAMENTO DE DADOS Marcus Vinicius Marques, Bruno Machado e Cássio Goulart Gonçalves RELATÓRIO GLOBAL (Versão Resumida) Darci Prado e Warlei Oliveira DIVULGAÇÃO Parceria com diversas entidade e formadores de opinião Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 87 PARTE 10 Agradecimentos Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 88 Agradecimentos • Apoio: ipmabr >> • Divulgação: – Organizações e Associações: • CBIC: Todas as filiadas (SINDUSCON, SICEPOT, SECOVI, etc.) • PMI: Todos os chapters • IPMA-Br • CREA: MG e SP • FIEMG – Instituições de Ensino • FGV, FUNDAÇÃO DOM CABRAL, IETEC, IBMEC, CPLAN, VANZOLINI, DINSMORE • Agradecimento especial: Paulo Safady Simão (CBIC), Mauro Sotille (PMI) e Sérgio Marangoni (PMI) 89 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado FIM Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012 Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 90