Relatório Crítico de Search Engine Optimization

Relatório Crítico de
Search Engine
Optimization
Márcia C. Augusto
Márcia C. Augusto
Pós-Graduação em Digital Business
Índice
Relatório Crítico SEO ................................................................................................................. 2
Critério para a seleção da lista de palavras-chave escolhidas para SEO ................................... 2
Critério final aplicado na escolha das Keywords ....................................................................... 2
O Racional no On Page .............................................................................................................. 3
Indicadores para reportar o sucesso em SEO ........................................................................... 4
A importância da metodologia e o âmbito do SEO ................................................................... 4
Disciplina de SEO
Trabalho orientado por: Dr. Miguel Maio
Márcia C. Augusto
Pós-Graduação em Digital Business
Relatório Crítico SEO
O presente trabalho é realizado no âmbito da cadeira de SEO, no programa da
pós-Graduação em Digital Business da Porto Business School, devidamente orientado
pelo Dr. Miguel Maio.
A análise incidirá, então, na escolha das keywords relacionadas com a temática
versada no website elaborado para a avaliação da disciplina.
Antes de nos debruçarmos sobre a resenha crítica, importa dar conta dos
objetivos e outcome associados a este trabalho. O objetivo primário desta primeira
aproximação a SEO prende-se com a necessidade de compreensão e respetivo
esquadrinhamento do que é a “palavra” num motor de busca – Para que é utilizada?
Quantas vezes é alvo de pesquisa? Por quem? Como? Para que efeito? –. Em seguida,
perceber de que forma o Google nos “entende”, nos correlaciona com a temática, nos
considera suficientemente relevantes para alavancar o website de uma marca,
atendendo à “keyword”, ao URL, ao Title, ao Head1 e ao Body.
Critério para a seleção da lista de palavras-chave escolhidas para SEO
O website de teste para a implementação de estratégias de SEO versa sobre
espaços de lazer em Gondomar, nomeadamente cafés, restaurantes, bares, bem como
links úteis para residentes (institutos de emprego, juntas de freguesia, contactos, etc.).
Inicialmente foram criadas 5 páginas: “Cafés e Restaurantes em Gondomar”
(homepage e apresentação do espaço online, o que é, o que se pretende); “Bares em
Gondomar”, “Cafés em Gondomar”, “Restaurantes em Gondomar” e “Emprego em
Gondomar”. Esta última foi criada como forma de alavancar o website, atendendo ao
maior volume de pesquisas do tema, podendo ser relacionado com o quotidiano, o
“viver em Gondomar”.
O critério para a escolha das keywords prendeu-se com uma pesquisa
primeiramente alargada e exaustiva, mas segmentada pelo público-alvo de interesse,
residentes em Gondomar e na proximidade do Porto que procurassem locais de
distração em Gondomar. Percebendo, então, padrões de pesquisa, atendendo a
repetições da junção da utilidade (café/bar/restaurante) com o local de interesse
(Gondomar) e respondendo às expectativas de quem pesquisa, deteram-se, por
exemplo, keywords com maior volume de pesquisa que poderiam, à primeira vista, estar
relacionadas – restaurantes porto –. Contudo, apesar de estas keywords terem um maior
volume de pesquisa – para além de virem a exigir um maior esforço em replicar as
palavras em title, h1 e body –, as expectativas do user sairiam provavelmente goradas,
potenciando a taxa de rejeição e a diminuição da duração média de sessão, uma vez que
as keywords não corresponderiam ao core informativo do website.
Assim, a estratégia baseou-se na escolha de keywords mais restritas e limitadas
ao core de atuação, garantindo a correlação entre a relevância de conteúdo e as
keywords escolhidas, para em fases posteriores de implementação alargar o espectro.
Critério final aplicado na escolha das Keywords
Vejamos, então, quais as keywords escolhidas. Na página Cafés e Restaurantes
em Gondomar – Homepage –, foi aplicada a keyword “restaurantes gondomar” (110
pesquisas mensais), por um lado, a palavra-chave com maior volume de pesquisas
dentro da temática, por outro, representa bem o core da utilidade que o website
pretende servir. Esta keyword replica-se também na página “Restaurantes em
Gondomar”, pela relevância garantida na correspondência entre a palavra-chave e os
conteúdos da página. Na mesma linha de decisões, para a página “Cafés em Gondomar”,
Disciplina de SEO
Trabalho orientado por: Dr. Miguel Maio
Márcia C. Augusto
Pós-Graduação em Digital Business
foi escolhida a keyword “café gondomar” – este tipo de pesquisas não convida,
aparentemente, ao plural, atendendo às estatísticas do Google, que registam 10
pesquisas mensais para esta keyword, sendo que a mesma pesquisa no plural – ”cafés
gondomar” não apresenta qualquer volume (0). O processo repete-se para “Bares em
Gondomar” com a keyword “bar gondomar” e “Emprego em Gondomar” com “emprego
gondomar”. No decorrer deste trabalho e das pesquisas inerentes, constatou-se um
volume considerável de pesquisas da keyword “Gondodoce” – café e pastelaria em
Gondomar –. Para tirar partido das 390 pesquisas mensais neste tema, foi criada uma
página inteiramente dedicada ao caso que despoleta o interesse neste espaço um pouco
por todo o mundo: a menção honrosa da arquitetura da pastelaria na Bienal IberoAmericana de Desenho. Apesar de a temática estar relacionada com os espaços de lazer
em Gondomar, podendo, à primeira vista, ser inserida em “Cafés em Gondomar”, foi
criada uma nova página inteiramente dedicada à Gondodoce, por forma a não defraudar
o user no que concerne ao conteúdo, respeitando os critérios de relevância do Google.
Desta forma, pretendeu-se tirar partido da potencialidade das pesquisas que alavancam
o website no motor de busca, a par de alavancar a visualização e a descoberta de outros
espaços de interesse na panóplia de ofertas de lazer na cidade.
O Racional no On Page
De seguida, as palavras-chave foram aplicadas no URL (uma vez que as páginas
correspondem eficazmente aos serviços prometidos nas keywords), no Title, H1 e Body
– ver website. Neste âmbito, houve uma clara preocupação em aplicar as palavras-chave
de um modo harmoniosamente mesclado com o conteúdo, por forma a promover uma
leitura leve, estando a estratégia implementada tacitamente. A título de exemplo, na
página “Restaurantes em Gondomar”, a keyword repete-se em Title – “Restaurantes em
Gondomar”, H1 – “Os Melhores Restaurantes em Gondomar” e em Body – “Então e os
melhores restaurantes não estão em Gondomar?” – o mais à esquerda possível –.
Podemos ver a mesma estratégia em “O Caso Gondodoce” onde o URL é
“cafeserestaurantesemgondomar/gondodoce”,
correspondendo
“cafeserestaurantesemgondomar” ao nome do website, que por sua vez se relaciona
com a promessa/benefício do website, seguido de “gondodoce”, palavra-chave desta
página. Em Title, encontramos “O Caso Gondodoce”, em H1 “A Gondodoce” e,
finalmente, em Body, o texto inicia-se com “A Gondodoce (…)”, replicando-se no
segundo parágrafo “(…) tornaram a Gondodoce num caso(…)”, no terceiro parágrafo
“(…) uma menção honrosa à Gondodoce, distinguida (…)”. No decorrer do texto, há uma
quebra através de uma imagem do espaço (também com “gondodoce” na descrição) e
inicia-se novo texto com as mesmas diretrizes.
Adicionalmente, foi criado um perfil em Google+ de forma a alavancar o search
(partilha efetuada também em outras redes sociais). Foram ainda realizados ajustes para
potenciar a visualização em mobile, nomeadamente o aumento do tipo de letra (16pt),
para melhorar a visibilidade de acordo com as diretrizes Google, tendo sido ainda
analisada a rapidez do website, na medida em que o Google penaliza websites “lentos”.
Após a conclusão desta primeira etapa, compreende-se que se trata de um
processo contínuo, na medida em que após a pesquisa e implementação, importa
analisar indicadores, monitorizar novamente as keywords, tendo em vista a eficiência
nos resultados.
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Márcia C. Augusto
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Indicadores para reportar o sucesso em SEO
Já no que respeita os indicadores passíveis de análise, é importante definir o que
se pretende, de facto, com a estratégia e com o próprio serviço proposto pelo website.
Neste caso em concreto, não há área de e-commerce ou mesmo áreas que redirecionem
para compra. Uma vez que o objetivo primário do website é informar sobre locais de
lazer em Gondomar, os indicadores passíveis de análise serão o número de sessões
(521), utilizadores únicos e novas sessões (35,70%), a par da duração média da sessão
(3,23), bem como sessão por página (1,90) – importa verificar que páginas têm um pior
desempenho no sentido da otimização de conteúdo – e, finalmente e de clara
relevância, a taxa de rejeições.
Contudo, colocando-se a possibilidade de parcerias com cafés, restaurantes e
bares da região, fará todo o sentido avaliar conversões ao nível de cliques que
redirecionem para os websites dos espaços promovidos, ou mesmo taxas de reserva,
caso o projeto venha a considerar uma área de e-commerce (reservas, encomendas,
etc.).
Ao nível de análises qualitativas, importa verificar a descrição geral de públicos, gostos
e interesses, como “inputs” importantes que servirão futuras campanhas,
nomeadamente para a escolha de meios, uma vez que a estratégia digital deverá ser
sempre integrada ao nível de SEO e SEM.
A importância da metodologia e o âmbito do SEO
No que respeita a metodologia aplicada em SEO, é, inequivocamente, um tema
revestido de extrema importância na medida em que estando na base dos resultados
orgânicos do website, irá influenciar a posição em motores de busca, mas, mais ainda,
vai como que indicar ao Google, motor de busca em causa neste trabalho, o quão
relevante é ou não o website, os conteúdos que versa, os serviços, os produtos que
vende. São também de extrema relevância em SEO, as ações de Link Building, a par das
interações sociais (partilhas efetuadas nas redes sociais como o Google+, imprescindível
aos bons resultados), que ajudam o Google a “rastrear” a relevância do conteúdo para
determinada pesquisa. Vivemos na era da Oferta, o consumidor que visita, segue, volta
e compra, tem de encontrar relevância no que oferecemos, mas antes de mostrarmos
ao user que somos relevantes, há um gate, um filtro de qualidade gerido por um
mediador, que na esfera digital do momento é o Google.
Por fim, é importante também dar conta do impacto deste trabalho no âmbito
profissional. (…)
Mais informação ocultada devido a exigências de confidencialidade de marcas
trabalhadas.
Disciplina de SEO
Trabalho orientado por: Dr. Miguel Maio