Cleo Carneiro

Transcrição

Cleo Carneiro

CÂMARA BRITÂNICA DE INDÚSTRIA E COMÉRCIO
NO BRASIL
TELETRABALHO ‐ CONCEITOS, PROPÓSITOS E PRÁTICAS DE IMPLANTAÇÃO
12 de setembro 2013
Álvaro Melo / Cleo Carneiro
OBJETIVOS DA APRESENTAÇÃO

Demonstrar a contribuição do Teletrabalho, como estratégia de gestão para as organizações e de melhoria das condições de mobilidade urbana
Apresentar os propósitos, conceitos e práticas , bem como o processo para a implantação do Teletrabalho nas organizações
“ Se, ao invés de sair de manhã para o escritório, um executivo ficar em casa trabalhando com auxílio da Internet, fará suas tarefas em menos tempo, vai curtir mais a família, além de driblar o trânsito. Isso irá melhorar o tráfego de carros e a vida da outra metade dos trabalhadores que não podem deixar de comparecer a seus empregos”.
Domenico de Masi
“Em um país que vive reclamando da baixa produtividade e está sempre buscando novas maneiras de aumentá‐la, a coisa mais antiprodutiva que existe é o ‘ir e vir’ para o trabalho de milhões de pessoas nas cidades todas as manhãs e tardes”.
Alvin Toffler “O que se dará é o seguinte: o radiotransporte tornará
inútil o corre- corre atual. Em vez de ir todos os dias o
empregado para o escritório e voltar pendurado num
bonde que desliza sobre barulhentas rodas de aço,
fará ele o seu serviço em casa e o radiará para o
escritório, em suma: trabalhará à distância.”
“O Presidente Negro”, Monteiro Lobato (1926)
http://www.homeagent.com.br/mobilidade‐urbana.html
O QUE HÁ DE NOVO (NOVO?) NO TELETRABALHO

Não é você que vai ao trabalho, é o trabalho que vai a você
Atualmente se trabalha em qualquer lugar, até no escritório...
O dia a dia dos profissionais
Não é um benefício, traz direitos e deveres para os entes envolvidos
Programas informais / semi estruturados
A importância de Programas estruturados
O QUE HÁ DE NOVO (NOVO?) NO TELETRABALHO

As diferentes denominações – Teletrabalho, Home Office, Trabalho à distância, Trabalho virtual, Trabalho remoto, Telework ...
Não é um movimento recente – sempre se trabalhou à distância
A pressão crescente das questões de mobilidade urbana
A necessidade premente por produtividade, resultados
O impacto dos custos associados ao espaço físico
A crescente busca pela Qualidade de Vida
A dramaticidade das questões ligadas ao meio ambiente
A disponibilidade inesgotável da tecnologia PROPÓSITOS DO TELETRABALHO

Melhoria da Qualidade de Vida das pessoas, com base na(o):
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Eliminação do tempo de trajeto para a empresa
Eliminação do estresse no trânsito;
Aumento do tempo para se dedicar à família, lazer e desenvolvimento profissional e pessoal
Redução de despesas ‐ transporte, vestuário
PROPÓSITOS DO TELETRABALHO

Melhoria dos resultados das empresas, através da:
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Redução das despesas com o espaço físico ocupado pelos seus colaboradores, com transporte, alimentação, material sanitário etc.
Melhoria da produtividade de seus colaboradores Melhoria das condições de atração e retenção de seus profissionais, em razão da oferta de melhores condições de Qualidade de Vida dos mesmos
Redução do absenteísmo e atrasos / riscos de acidentes de trajeto
PROPÓSITOS DO TELETRABALHO

Contribuição para a comunidade
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Melhoria das condições da mobilidade urbana Melhoria das condições ambientais, pela redução da emissão de poluentes
Aumento do potencial de inclusão de Pessoas com Deficiência
OS PILARES DA SUSTENTABILIDADE

Resultados econômico financeiros

Pessoas
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Gestão Interna de Pessoas
Responsabilidade social
Meio ambiente
ALGUMAS INFORMAÇÕES RECENTES
Na cidade de São Paulo (Censo 2010): 1,5 milhão de habitantes trabalham em casa. No Brasil, estima‐se 12 milhões.
Em Londres: 94% das empresas adotam TT.
Banco Mundial: Projeto de Mobilidade Corporativa, incluindo o TT ‐ São Paulo (região da Berrini) e Cidade do México ‐ Participação da SOBRATT
SMA‐SP: Projeto de melhoria da Mobilidade Urbana ‐
Participação da SOBRATT
EUROPA
AMERICA LATINA
PRINCÍPIOS LEGAIS

Voluntariedade e reversibilidade, de ambos os lados;

Regras escritas;

Responsabilidades do empregador: cobrir custos, cuidar da segurança, monitorar, apoiar;

Responsabilidades do empregado: confidencialidade, cuidado com equipamentos, lealdade, atender superiores;

Envolvimento sindical: permissão;

Fiscalização e reporte para autoridades: se necessário
OS VELHOS PARADIGMAS

Cultura organizacional
baseada:
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e
consequentemente
gerencial
Na centralização
Na tarefa
No controle
Na presença física
Na utilização restrita dos recursos tecnológicos
Na não observância dos princípios de sustentabilidade:
Equilíbrio entre resultados econômico – financeiros/ pessoas / meio ambiente

OS NOVOS PARADIGMAS

Cultura organizacional
baseada
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e
consequentemente
gerencial
Na descentralização
Nos resultados
Na confiança
Na presença “espiritual”
Utilização expandida dos recursos tecnológicos
Na observância dos princípios de sustentabilidade
Equilíbrio entre resultados econômico – financeiros/ pessoas / meio ambiente

LINHAS MESTRAS DO TELETRABALHO
Aspectos culturais e comportamentais ligados à implantação do Teletrabalho

Sensibilização e capacitação dos colaboradores e do Grupo de Gestores para atuarem dentro do novo paradigma

Manutenção do clima de Relações do Trabalho favorecedor da produtividade.
Avaliação da viabilidade do Teletrabalho

Análise dos processos
Análise dos cargos / funções passíveis de elegibilidade
Questões jurídico trabalhistas envolvidas na implantação.

Política de TT
Acordos LINHAS MESTRAS DO TELETRABALHO
Aspectos relacionados à infra estrutura tecnológica e ao ambiente físico e ergonômico objeto do Teletrabalho

Aderência às Políticas de Recursos Humanos

Seleção e Integração Treinamento & Desenvolvimento
Gestão de Desempenho e Carreira
Saúde Ocupacional
Utilização de indicadores de resultados quantitativos e qualitativos, visando ao acompanhamento de seus resultados econômico financeiros e de satisfação dos colaboradores.

Monitoramento do processo
PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO

Estabelecimento da Visão de Futuro do Teletrabalho
Workshop de sensibilização dos Gestores
Diagnóstico das áreas passíveis de implantação
Infraestrutura tecnológica
Aspectos legais /trabalhistas
Indicadores de resultados / adequação às Políticas de RH
Estabelecimento da Política de Teletrabalho
Capacitação dos Gestores e colaboradores
Implantação propriamente dita
Monitoramento do processo
SOBRATT ‐ PROJETOS RELEVANTES
APOIO DO GCONTT – GRUPO DE CONSULTORIA EM TELETRABALHO

Participação em Projeto Piloto de Mobilidade Urbana do Banco Mundial ‐ Região da Berrini /Cidade do México

Implantação do Teletrabalho como alternativa de melhoria de mobilidade corporativa
Empresas participantes – Compuware e IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa
SOBRATT ‐ PROJETOS RELEVANTES
APOIO DO GCONTT – GRUPO DE CONSULTORIA EM TELETRABALHO

Participação no Grupo de Trabalho da Secretaria do Meio Ambiente do Estado de São Paulo

Teletrabalho como alternativa para redução da poluição atmosférica
Parceria com o Instituto TOTUM

Projeto de Certificação de empresas em Teletrabalho
CONTATOS
SOBRATT – Sociedade Brasileira de Teletrabalho e Teleatividades www.sobratt.org.br
[email protected] – (11) 3262‐0576
GCONTT ‐ Grupo de Consultoria em Teletrabalho
Consultores:
Álvaro Mello – [email protected] – (11) 3159‐3352/(11) 991101615
Cleo Carneiro – [email protected] – (11) 5096‐6692 /(11) 994336673
Wolnei Ferreira [email protected] ‐ (11) 3145‐1110 /(11) 983555262
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