Notícias da Assistência Técnica

Transcrição

Notícias da Assistência Técnica
Notícias da Assistência Técnica
Número 43
Abril 2009
Código do Tipo de Relógio de Ponto: Informe um
código para o Relógio de Ponto que será definido, podendo ser
alfanumérico, com até 15 caracteres. Para uma maior
Dúvidas dos
Colaboradores
facilidade na identificação, o código normalmente terá o
mesmo nome que o modelo do relógio de ponto.
Este espaço foi criado para responder dúvidas de
nossos colaboradores espalhados por todo o Brasil, já que a
dúvida de um pode representar a dúvida de muitos!
Não perca tempo, envie um e-mail com sua dúvida
para [email protected] ainda hoje, para que possamos
inserir sua dúvida já no próximo informativo.
As dúvidas deste mês foram obtidas através do
Suporte a Filiais, Concessionárias e Autorizadas e serão
apresentadas através de matéria do próprio setor, também
conhecido como Suporte Tecnológico.
Figura 1 - Tela ilustrativa do Rbtempo.
“Para que serve a configuração de layout no
software RBTempo?”
“Qual o padrão de código de barras utilizado pela
Madis?”
Vamos lá:
Primeira questão: Layout no RBTempo
Esta tabela é utilizada para definir o lay-out do arquivo
texto gerado pelo relógio eletrônico, para que o Sistema efetue
a importação do mesmo, gerando o Cartão de Ponto dos
funcionários.
Normalmente não será necessário que o usuário
atualize esta tabela, pois todos os modelos de relógios que o
Sistema importe já estarão previamente definidos, devendo
apenas o usuário utilizá-la caso já possua o Sistema e tenha
trocado o relógio para um modelo novo, que não esteja
definido na versão que a empresa utiliza.
Para determinar qual modelo de relógio de ponto que
Figura 2 – Detalhe da tela de configuração
A seguir deverão ser informadas a Posição Inicial e a
Posição Final no registro do arquivo texto do relógio, para as
seguintes informações: Código (funcionário), Dia, Mês, Ano,
a empresa utiliza, basta listar ou editar o arquivo texto gerado
Hora, Minuto, Relógio (número), Função e Sentido, definindo
pelo relógio e comparar uma linha (registro) com os registros
os códigos para Entrada Normal, Entrada via Teclado,
cadastrados nesta tabela. Esta informação poderá ser obtida
Entrada Normal Impedido, Entrada via Teclado Impedido e
no Suporte da Madis Rodbel Sistemas de Ponto e Acesso,
Outras Entradas e códigos para Saída Normal, Saída via
bastando informar uma linha do arquivo texto do relógio.
Teclado, Saída Normal Impedido, Saída via Teclado
Notícias da Assistência Técnica
Madis Rodbel Soluções de Ponto e Acesso Ltda.
Treinamento Técnico – Edição e Coordenação: Maurício Santana Alves
Página 1
Notícias da Assistência Técnica
Número 43
Abril 2009
Impedido e Outras Saídas.
intercalado deve-se verificar as 04 primeiras barras finas,
sendo 02 pretas e 02 brancas, e as 03 últimas sendo 02 finas e
Exemplo de um relógio de Ponto:
uma grossa. - Veja a figura.
Linha no arquivo texto gerado pelo relógio:
000000000000116010399080500000100
Código do Tipo de Relógio de Ponto:
Informação
Posição
Inicial
Posição
Final
Entrada
Saída
Código:
1
15
Normal: 0
Normal: 1
Dia:
16
17
Teclado: .
Teclado: .
Mês:
18
19
N.Impedido: N.Impedido:
.
.
Ano:
20
21
T.Impedido: T.Impedido:
.
.
Hora:
22
23
Minuto:
24
25
Outros: .
Outros: .
Relógio:
29
31
Para saber a quantidade de dígitos de um código,
Função:
27
28
conte as barras pretas grossas, menos a última (a do stop). Na
Sentido:
26
26
figura, o código é composto de 06 dígitos.
Como interpretar o código de barras
Segunda questão: Códigos de barras
Abaixo
Existem vários tipos de códigos de barras existentes
no mercado, sendo estes os códigos lidos pelos equipamentos
MADIS RODBEL: 2 de 5 Intercalado,2 de 5 Direto,3 de 9,EAN
13,EAN 128.
Nossos equipamentos para registrar o ponto dos
funcionários, efetuam a leitura destes códigos, sendo o código
padrão
utilizado
pela
MADIS
RODBEL
o
2
de
5
INTERCALADO.
Nossos equipamentos podem ler no mínimo 04
(quatro) dígitos e no máximo 20 (vinte) dígitos de acordo com o
segue
uma
tabela
com
as
barras
correspondentes aos números de 0 a 9.
0
2
4
6
8
1
3
5
7
9
=0
=2
=4
=6
=8
=1
=3
=5
=7
=9
modelo e versão da eprom.
START
Pelo fato do tipo 2 de 5 intercalado ser nosso padrão,
STOP
vamos falar um pouco sobre ele.
Código 2 de 5 Intercalado
1
3
5
7
2
4
6
8
2
3
Os códigos 2 de 5 Intercalado possuem somente
dígitos numéricos, não podendo conter no código caracteres
alfanuméricos.
Para identificar se um código de barra é padrão 2 de 5
Notícias da Assistência Técnica
Madis Rodbel Soluções de Ponto e Acesso Ltda.
Treinamento Técnico – Edição e Coordenação: Maurício Santana Alves
Conjunto
1
4
5
6
Página 2
Notícias da Assistência Técnica
Número 43
Abril 2009
Analisando o código acima, no primeiro conjunto de
barras (barras vermelhas e espaços cinza) as duas primeiras
barras vermelhas finas com duas barras brancas finas
intercaladas indicam o START e, no sexto conjunto (barras
Pretas – grossa, fina, fina, fina, grossa = “1”
pretas com espaços amarelos) uma barra grossa e uma fina
Brancas – fina, fina, grossa, grossa, fina = “0”
preta intercaladas por uma barra fina branca indicam o STOP.
E o conjunto 5:
1
6
Pretas – fina, fina, grossa, fina, grossa = “4”
Identificados START e STOP, vamos identificar o
Brancas – fina, fina, grossa, grossa, fina = “0”
número do código de barras.
Concluimos então que o código de barras abaixo
A descrição “2 de 5” significa que a cada grupo de 5
representa o código “00051040”:
barras, 2 são grossas. Já a expressão “intercalado” indica que
os números são intercalados entre as barras.
Vamos analisar o conjunto 2:
Até a próxima !!
Temos nas barras pretas deste conjunto o primeiro
dígito do código de barras:
VOCÊ SABIA
fina, fina, grossa, grossa, fina = “0”
•
Se verificarmos na tabela, esta seguencia de grossas
Foi liberada através do BT_QS_32_2009 a versão 1.3.2.7
do software MDEstacionamento, onde foi corrigido 1 item
e finas correspondem ao número “0”.
no módulo Caixa e 6 ítens do módulo Comunicação da
versão anterior;
Agora vem a explicação do “intercalado”: Nas barras
brancas (aqui preenchidas por amarelo) deste mesmo conjunto
•
softwares RBLite e RBLiteCom, onde foram inseridos 03
temos o segundo dígito:
itens e corrigidos 08 itens da versão anterior (informações
no BT_ QS_33_2009);
fina, fina, grossa, grossa, fina = “0”
Analisando o conjunto 3:
Foi validada na CAP 3331 a versão 3.01.0007 dos
•
Foi validada na CAP 3334 a versão 5.24.0017 do
software RBTempo Access, onde foram corrigidos 06
itens
da
versão
anterior
(informações
no
BT_QS_34_2009);
Pretas – fina, fina, grossa, grossa, fina = “0”
•
Foi validada na CAP 3340 a versão 2.09 do firmware para
o relógio MD 0703 PenDrive, onde foi corrigida a rotina de
Brancas – grossa, fina, grossa, fina, fina = “5”
recolhimento de registros do equipamento, com validação
dos dados gravados no pendrive (informações no
BT_QS_37_2009);
Conjunto 4:
•
Foi validada na CAP 3342 a versão 2.16G do firmware
para
Notícias da Assistência Técnica
Madis Rodbel Soluções de Ponto e Acesso Ltda.
Treinamento Técnico – Edição e Coordenação: Maurício Santana Alves
o
relógio
MD
5705
Batch,
onde
foram
Página 3
Notícias da Assistência Técnica
Número 43
Abril 2009
implementadas 03 rotinas (sendo uma delas o sinaleiro) e
corrigidas
outras
03
rotinas
(informações
no
Windows Vista - Usuários
BT_QS_38_2009);
•
Foi validada na CAP 3343 a versão 2.16E do firmware
1. Controle de Usuários
para o relógio MD 5704E Batch, onde foi corrigida uma
No Windows Vista, existe um controle de permissões
rotina que reinicializava o equipamento toda vez que o
de usuários chamado UAC (Controle de Conta do Usuário) que
mesmo era desligado/ligado da rede AC (informações no
bloqueia acesso ao registro do Windows e outros bloqueios.
BT_QS_36_2009);
Para não ocorrer este bloqueio que afeta os sistemas
•
•
Foi validada na CAP 3347 a versão 6.11.0000 do
MDRefeitório, RBTempo SQL, RBTempoFácil precisam de
software RBTempo SQL, onde foi implementada 01 nova
Acesso ao registro do Windows entre outros é recomendável
rotina e foram corrigidas 10 rotinas em relação à versão
que seja desativado na instalação dos sistemas Madis Rodbel
anterior (informações no BT_QS_40_2009);
o controle de UAC.
Foi liberada através do BT_QS_39_2009 a versão 2.00
Para desativar o UAC siga os passos abaixo:
do firmware para o relógio RBV 10, que foi alterada para
Iniciar – Configurações – Painel de Controle surge à
trabalhar com o microcontrolador AT89C51ED2;
tela abaixo:
•
Foi liberada através do BT_QS_35_2009 a versão
6.11.0000 do software Migração RBTempo SQL, onde foi
implementada 01 nova rotina e foram corrigidas 08 rotinas
da versão anterior;
•
Foi liberada através do BT_QS_41_2009 a versão 1.1.0.0
do software MDRefeitório, onde foram implementadas 12
novas rotinas e foram corrigidas 09 rotinas da versão
anterior;
•
Foi liberada através do BT_QS_42_2009 a versão 2.10
do firmware para o relógio RB 0703 Pendrive, onde foi
corrigido um problema na rotina de configuração de
data/hora;
•
Foi disponibilizada no BT_QS_43_2009 uma rotina para
De dois cliques em Contas de Usuário. Surge a tela
abaixo:
corrigir os problemas de controle de usuário e de help em
alguns softwares Madis com sistema Windows Vista. Este
boletim está disponível na integra na seção NOTA deste
Informativo;
Clique na opção “Ativar ou Desativar o Controle de
Conta de Usuário”, surge à tela abaixo:
Conteúdo do BT_QS_043_2009
Notícias da Assistência Técnica
Madis Rodbel Soluções de Ponto e Acesso Ltda.
Treinamento Técnico – Edição e Coordenação: Maurício Santana Alves
Página 4
Notícias da Assistência Técnica
Número 43
Abril 2009
para sensor de 5000 usuário, ” S3Kv “ para sensor de 3000
usuários e “ S “ para indicar sensor de 500 usuários.
MDEstacionamento
Há um erro encontrado pelo Suporte onde no relatório
Financeiro / Cobranças avulsas com Convênio de um período
qualquer ( ex.: 01/04 a 15/04 ) sempre aparece a data/hora
Desmarque a opção “Utilizar o controle de Conta de
Usuário (UAC) para ajudar a proteger o computador”.
01/01/2000 00:00:00, entrando na contagem final dos tickets
de convênio.
Isto estará sendo corrigido na próxima versão do
MDEstacionamento 1.4.0.0.
Marcos Francisco Gonçalves – Suporte Tecnológico
Destaques do Laboratório
Clique no botão OK.
Em poucos dias a nova versão 3.05 R0 do RBAcesso
estará integrada com Sistemas de CFTV das empresas
IntelBrás e Eyesnwhere, onde no relatório de Log de
2. Help – Sistemas Madis Rodbel
Acessos haverá um link permitindo visualizar o vídeo
com 1 minuto antes da passagem e 2 minutos após a
No Windows Vista os Help’s de alguns softwares
passagem. Para perfeito funcionamento os horários dos
como o RBLite, RBLiteCom, não funcionam no Windows Vista
Servidores do RBAcesso e do CFTV devem estar
devido ao seu formato.
sincronizados.
Porem a Microsoft disponibilizou uma atualização que
A versão também contempla o controle IntraGrupos,
ao ser instalado, faz com que os Help’s passem a funcionar
que permite bloquear por exemplo que o funcionário
normalmente como no Windows XP.
retorne do almoço antes de 00:50 minutos para registro
de ponto.
Para instalar basta fazer o download do arquivo
Windows6.0-KB917607-x86.msu, disponível no FTP na pasta
Help_Windows_Vista.
agora diferenciar o valor da Refeição por Dia da
Semana ou Feriado.
Após fazer o download basta executar o arquivo
Windows6.0-KB917607-x86.msu.
O MDRefeitório versão 1.1.0.0 recém liberado permite
Flavio Meireles Marques - Coord. Qualidade de Software
TECNOLOGIA
Nomenclatura das eprons 2.16E no display
dos equipamentos MD 5705
II – S5Kv – módulo de 5000 usuários – 10000 templates
II – S3Kv – módulo de 3000 usuários – 6000 templates
II – S – módulo de 500 usuários – 1000 templates
GE cria material que armazena 500 GB
em disco do tamanho de um DVD
Framingham - Novo material ‘micro-holográfico’
levará à capacidade de armazenar mais de 1
TeraByte de dados em um único disco.
O firmware 2.16E é único e vai automaticamente
A GE desenvolveu um material que permitirá o
detector a capacidade do módulo e exibir no diplay “ S5Kv “
armazenamento de 500 GB em um disco holográfico do
Notícias da Assistência Técnica
Madis Rodbel Soluções de Ponto e Acesso Ltda.
Treinamento Técnico – Edição e Coordenação: Maurício Santana Alves
Página 5
Notícias da Assistência Técnica
Número 43
Abril 2009
tamanho de um DVD, anunciou a fabricante nesta segundafeira (27/04).
O material de armazenamento ‘micro-holográfico’ da
GE armazena o equivalente a 20 Blu-rays ou 100 DVDs.
A
fabricante
planeja
oferecer
os
discos
Contatos na Matriz
comercialmente em 2012. Eles poderão ser lidos em sistemas
similares a um player comum, que também lerá CDs, DVDs e
Blu-rays. A nova tecnologia é diferente dos outros discos
•
Gerencia Técnica Operacional – Sr. Ricardo Ramos
[email protected]
•
Setor de Contratos – Srta. Vanessa
[email protected]
•
Laudos Técnicos – Srta. Charlene
[email protected]
•
Orçamentos – Sra. Ana
[email protected]
•
Suporte Técnico a Filiais, Autorizadas e Concessionárias
•
Encarregado Suporte Tecnológico – Sr. Júnior
[email protected]
•
Administrativo Filiais – Srta. Renata
[email protected]
•
Sr. Marcos
[email protected] (MSN)
•
Sr. Rafael Santos
[email protected] (MSN)
•
Sr. Rafael Lima
[email protected] (MSN)
ópticos apenas na capacidade de armazenamento.
“O dia em que você poderá armazenar sua coleção
completa de filmes em alta definição em um único disco, com
suporte a formatos de televisão 3D, por exemplo, está mais
perto do que você pensa”, afirma o responsável pelo programa
de Armazenamento Holográfico da GE, Brian Lawrence.
Esta inovação levará à capacidade de armazenar
mais de 1 TB (TeraByte) de dados em um único disco.
Windows 7 será capaz de emular o Windows XP
•
Ideia da Microsoft é estimular a migração entre
clientes corporativos
O Windows 7 virá com um emulador de Windows XP,
que permitirá rodar aplicativos projetados para a penúltima
versão do sistema operacional da Microsoft. A própria
companhia confirmou a informação nesta sexta, como relata a
ComputerWorld.
Esta é a primeira vez que a Microsoft confia em
virtualização para oferecer
compatibilidade précia entre
versões do seu sistema operacional.
Trata-se de um add-on, chamado de Windows XP
Mode (XPM), que cria um ambiente da versão mais antiga.
PARTICIPE!!!
Este informativo tem uma área destinada à
publicação de sua matéria.
Envie-a para
[email protected]
Conforme Scott Woodgate, envolvido no projeto, a ideia é
convencer clientes corporativos de migrarem para o Windows
7.
O Windows XP Mode exige suporte a virtualização no
processador e é baseado na tecnologia de virtualização
Microsoft Virtual PC 7. A Microsoft também deve incluir uma
licença completa do Windows XP Service Pack 3 junto ao addon.
Thiago Augusto B. Aguiar - Coordenador Sup. Técnico de Software
Seguem os links para download dos softwares
validados recentemente.
Caso haja erro em alguma senha devido a constantes
alterações de versão, favor contatar o suporte
Notícias da Assistência Técnica
Madis Rodbel Soluções de Ponto e Acesso Ltda.
Treinamento Técnico – Edição e Coordenação: Maurício Santana Alves
Página 6
Notícias da Assistência Técnica
Número 43
RBLITECOM 3.01.0007
http://madis.com.br/arquivos/rblitecom/rblitecom30107.exe
Senha: rblitecom30107
RBLITE 3.01.0007
http://madis.com.br/arquivos/rblite/rblite30107.exe
Senha: rblite30107
RBCAD 2.17.0002
http://madis.com.br/arquivos/rbcad/rbcad21702.exe
Senha: rbcad21702
RBTEMPO WIN 5.24.0017 - Access
http://madis.com.br/arquivos/rbtempowin/rbtw52417.exe
Senha: rbtw52417
RBTEMPO WIN SQL 6.11.0000
http://madis.com.br/arquivos/rbtemposql/rbtwsql61100.exe
Senha a consultar no suporte Madis Rodbel
RBTEMPO WEB 1.00.0000
http://madis.com.br/arquivos/rbtempoweb/rbtempoweb100.exe
Senha a consultar no suporte Madis Rodbel
RBRESTAURANTE 6.03.0000
http://madis.com.br/arquivos/rbrestaurantemultibanco/rbrest60300.exe
Senha: rbrest60300
MDREFEITORIO 1.01.0000
http://madis.com.br/arquivos/mdrefeitorio/mdrefeitorio1100.exe
Senha: mdrefeitorio1100
RBGUARD 1.04.0010
http://madis.com.br/arquivos/rbguard/rbguard10410.exe
Senha: rbguard10410
RBTEXTO 2.02.0003
http://madis.com.br/arquivos/rbtexto/rbtexto20203.exe
Senha: rbtexto20203
RB4601
http://madis.com.br/arquivos/rb4601/rb4601.exe
Senha: rb4601
RBACESSO – SQL 3.04.0001
http://madis.com.br/arquivos/rbacessosql/banco30401.exe
http://madis.com.br/arquivos/rbacessosql/frontend30401.exe
http://madis.com.br/arquivos/rbacessosql/passwatch30401.exe
http://madis.com.br/arquivos/rbacessosql/md270130401.exe
http://madis.com.br/arquivos/rbacessosql/md270730401.exe
http://madis.com.br/arquivos/rbacessosql/md370730401.exe
http://madis.com.br/arquivos/rbacessosql/md570xip30401.exe
http://madis.com.br/arquivos/rbacessosql/md570xk30401.exe
http://madis.com.br/arquivos/rbacessosql/biokneobase30401.exe
http://madis.com.br/arquivos/rbacessosql/rb5703se30401.exe
http://madis.com.br/arquivos/rbacessosql/rba050130401.exe
http://madis.com.br/arquivos/rbacessosql/rbdigicad30401.exe
http://madis.com.br/arquivos/rbacessosql/manuais30401.exe
http://madis.com.br/arquivos/rbacessosql/utilitarios30401.exe
http://madis.com.br/arquivos/rbacessosql/isqlw30401.exe
http://madis.com.br/arquivos/rbacessosql/msde30401.exe
Senhas a consultar no suporte Madis Rodbel
MDESTACIONAMENTO 1.3.2.7
http://madis.com.br/arquivos/mdestac/mdestac1327.exe
Senha a consultar no suporte Madis Rodbel
MDCOM 3.8.0006
http://madis.com.br/arquivos/mdcom/mdcom38r6.exe
Senha a consultar no suporte Madis Rodbel
MANUAIS TÉCNICOS
http://madis.com.br/arquivos/manuais
Notícias da Assistência Técnica
Madis Rodbel Soluções de Ponto e Acesso Ltda.
Treinamento Técnico – Edição e Coordenação: Maurício Santana Alves
Abril 2009
VERSÕES ATUAIS DE
SOFTWARE / HARDWARE
SOFTWARE
RBLite
RBLiteCom
RBCad (linha MD)
RBCad (linha RB)
RBTempo Access
RBTempo SQL
RBTempo WEB
RBRestaurante
MDRefeitório
RBAcesso SQL
RBAcesso Oracle
MDEstacionamento
RBGuard
RBTexto
MDCom
MD501
3.01.0007
3.01.0007
2.17.0002
2.15.0000
5.24.0017
6.11.0000
1.00.0000
6.03.0000
1.01.0000
3.04.0001
3.04.0001
1.3.2.7
1.04.00010
2.02.0003
3.08.0006
1.0.0.4
EPRONS
RBA 0501 RT
RBA 0501 Autônomo
RB 0703 / MD 0703
MD 0703 USB
MD 0703 Pendrive
RB 1701/02
MD 2701/07
MD 2701 RT
MD 2701 RT (CONCENT)
MD 2701 Pendrive
MD 3701/07
MD 3701/07 RT
MD 3701 Pendrive
RB 4601
RB 4701/07
RB 5702/07
RB 5703/08
RB 5703 RT
RB 5703E/08E
RB 5703E/08E RT
MD 5700
MD5704
MD 5704 RT
MD 5704 Pendrive
MD 5705
MD 5705 RT
RBV 10
TOTEM ENTRADA Coletor
TOTEM SAIDA Coletor
TOTEM ENTRADA Scanner
TOTEM SAIDA Scanner
RB 15001 AC
RB 15002 DC
RB15003 AC-EXTRA
1.07
1.07
2.06
2.06
2.19
1.22
2.15B
2.15B
1.36
2.17CP
2.15B
2.15B
2.17CP
1.04
1.14ª
1.14ª
2.14
2.14
2.16E
2.16C
2.15B
2.16E
2.16C
2.17BP
2.16G
2.16E
2.00
1.15
1.15
1.15
1.15
1.09
1.09
1.09
Página 7

Documentos relacionados