como elaborar um cv apelativo

COMO ELABORAR
UM CV APELATIVO
QUAL TEM SIDO O SEU
PERCURSO DE VIDA?
Apesar de uma crescente tendência para evidenciar competências junto de potenciais empregadores
recorrendo a outros meios, nomeadamente através de portefólios online e de ferramentas nas redes
sociais, o CV continua a desempenhar um papel-chave para o ajudar a conseguir o emprego que
deseja.
No entanto, a forma como deverá apresentar o seu CV pode variar em função de cada mercado de
trabalho.
A forma de redigir e de ler um CV pode variar consoante os países. Na Europa, CV traduz-se
literalmente por “percurso de vida”, pelo que é importante apresentar detalhes, responsabilidades e
evolução registada, mais do que uma lista cronológica com indicação de funções e responsabilidades.
Existe flexibilidade quanto à forma de criar o CV mais adequado para si, mas existem também
algumas rasteiras que deverá tentar evitar.
Vamos analisar o tipo de CV mais apelativo para os empregadores e a forma como o poderá criar.
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O FORMATO CERTO
A função à qual concorre, bem como a sua actual fase de carreira, deverão determinar
qual o formato de CV a utilizar. Estes são os tipos de CV pelos quais poderá optar:
1 CV funcional: Se se está a candidatar a um 2
CV cronológico: Este formato apresenta
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emprego que representa um grande passo
todas as funções desempenhadas e as
em termos da sua evolução, ou caso se situe
respectivas responsabilidades, começando
fora do âmbito do seu leque de competências
pela função mais recente. Se for relevante,
Recorra a elementos de ambos para destacar
dominantes ou da sua área profissional, este
inclua funções remuneradas e não
todos os aspectos relacionados com as suas
poderá ser o formato indicado. É igualmente
remuneradas. Este tipo de CV é o mais
competências base, em particular se possui
adequado no regresso ao mercado de
comum na Europa. Indique as funções
qualificações que não foram utilizadas em
trabalho após uma pausa, uma vez que
temporárias por ordem cronológica
funções específicas.
realça as competências e as capacidades, em
inversa, à semelhança da descrição de
detrimento de uma cronologia de experiências
funções desempenhadas a tempo inteiro.
profissionais. Comece por indicar em primeiro
Se trabalhou numa empresa de trabalho
lugar os seus objectivos de carreira, em
temporário, indique essa empresa como
seguida descreva genericamente as suas
entidade empregadora e agrupe todas
competências e qualificações, detalhando
as funções desempenhadas através da
todas as competências técnicas relevantes.
mesma. Mencione claramente que as
Descreva as suas habilitações literárias e as suas
funções foram desempenhadas com
qualificações numa secção separada. Indique
carácter temporário.
o seu percurso profissional e o que aprendeu
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Combinação de CV Funcional e Cronológico:
CV visual: Este tipo de CV está a tornar-se cada
vez mais comum e permite conjugar todos os
tipos de elementos visuais, nomeadamente
fotografias, vídeos, infográficos, quadros e
gráficos. Este tipo de CV é excelente para
pessoas em início de carreira, que ainda não
têm muito a dizer, mas que querem evidenciar
aquilo que são capazes.
sem indicar datas / intervalos de tempo. Seja
o mais detalhado possível e, sempre que
possível, indique as funções e os nomes das
organizações onde trabalhou.
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CONHEÇA O SEU MERCADO
Cada vez mais pessoas estão a procurar trabalho além fronteiras pelo que é importante adaptar a sua candidatura ao mercado de destino.
Em França, os CVs devem ser redigidos apenas em francês e acompanhados de uma carta de apresentação manuscrita. Na Alemanha, é
prática comum colocar a fotografia no CV, enquanto que nos EUA os empregadores terão de eliminar as fotografias recebidas. Uma breve
pesquisa poderá dar muitos frutos e, em caso de dúvida, deverá contactar um recrutador ou um consultor de RH para o ajudar e para lhe
dar algumas sugestões. Direccionar a sua candidatura de forma eficaz demonstra que sabe o que é importante.
Por exemplo:
Para os empregadores europeus, a extensão do seu CV é muitas vezes considerada menos importante do que a sua estrutura. Deverá
evitar a utilização excessiva de chavões da sua área ou da sua região. Poderá encontrar boas listas online, contendo os chavões utilizados
nas diferentes regiões e sugestões para diferenciar os seus descritivos. Muitas vezes o melhor será evidenciar as suas competências junto
de um empregador, em vez de referir que possui competências como criatividade, motivação e resolução de problemas. Poderá fazê-lo
utilizando exemplos concretos ou na forma como apresenta o seu CV.
Seja específico relativamente às suas qualificações, uma vez que estas são, muitas vezes, difíceis de comparar além fronteiras. Inclua
factos importantes acerca das escolas, faculdades e universidades que frequentou e que possam reforçar o seu prestígio junto de alguém
que não as conheça. Seja cuidadoso na escolha das palavras — o inglês é a segunda língua para uma grande maioria das pessoas e a
utilização de linguagem corporativa complexa ou de termos técnicos pode dificultar a compreensão do leitor acerca das suas capacidades
ou dos seus êxitos.
Tenha em atenção os diferentes padrões de formatação e impressão utilizados noutros países. Se estiver na Europa e enviar o seu CV para
os EUA, utilize a definição correspondente ao tamanho de papel adequado e vice-versa.
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O NOVO CV DIGITAL
O CV em formato digital ou infográfico
está a adquirir cada vez maior
popularidade. Num mundo onde as
pessoas têm cada vez menos tempo
disponível, ferramentas como o
vizualize.me permitem aos candidatos
à procura de emprego dar vida ao
seu antigo CV em papel recorrendo à
utilização de imagens e ícones.
Esta opção de CV, de fácil assimilação,
pode ser criada através de links nas
suas redes sociais e constitui uma
forma única de apresentar as suas
competências e êxitos. A apresentação
da sua candidatura com um CV digital
permite-lhe destacar-se na multidão,
em especial num mercado de trabalho
extremamente competitivo.
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A FAZER E A NÃO FAZER
Compreender tudo o que fazer e não fazer ao redigir o seu CV destinado a diversos países da região EMEA poderá constituir um
verdadeiro desafio. Consultámos alguns profissionais de recrutamento nos mercados de trabalho locais para obter as 3 sugestões
mais importantes que agora partilhamos consigo.
França
3.Evite partilhar dados pessoais,
3.Os dados pessoais devem incluir:
1.Indique a função pretendida na parte
informações sem utilidade e assegurese que a apresentação do documento é
excelente. Não imprima o CV em frente e
verso, não envie fotocópias e não utilize
papel amarrotado. Não se esqueça de
indicar outros idiomas ou competências
informáticas se tal for exigido para a
função a que se candidata.
superior do seu CV de forma a identificar
claramente a função para a qual se está a
candidatar. Poderá ainda indicar - no topo
– um outro idioma SE o falar fluentemente.
2.A sua experiência profissional: esta
parte do seu CV é geralmente a mais
importante, a menos que seja um jovem
sem experiência. Para cada função, deverá
indicar a seguinte informação:
- Datas (início/termo)/título da função/
nome da empresa/localização.
- Menção a vendas efectuadas/
objectivos alcançados com indicação de
números reais.
- Palavras-chave utilizadas no anúncio
de emprego.
Alemanha
1.Inclua uma fotografia de rosto no canto
superior esquerdo ou direito.
2.Deverá elaborar o seu CV até um
- Apelido, nome próprio
- Data de nascimento
- Local de nascimento
- Nacionalidade(s).
Reino Unido
1. Utilize no máximo 3 páginas.
2.Para o Reino Unido não é aconselhável
a inclusão de fotografia. A inclusão de
fotografia poderá, inadvertidamente,
encorajar a discriminação.
3.Evite clichés.
máximo de duas páginas. Contudo,
estas duas páginas não devem estar
repletas de texto em tamanho reduzido.
Devem ser de fácil leitura. Assim, escolha
cuidadosamente as suas palavras e
assegure-se que o tipo de letra é no
mínimo de tamanho 11.
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A FAZER E A NÃO FAZER
Suíça
2.Os recrutadores na Rússia preferem
Portugal
1.Descreva as tarefas desempenhadas nos
receber um CV com a sua fotografia. Mas
deverá ser uma fotografia profissional, com
um fundo branco.
1.Seja breve – um bom CV não deve
seus empregos mais recentes e efectue a
ligação com o emprego a que se está a
candidatar.
2.Estrutura a seguir: dados pessoais
e fotografia, experiência profissional,
habilitações literárias, idiomas,
conhecimentos informáticos, distinções/
certificados especiais, hobbies, facultativo:
referências (podem ser solicitadas
posteriormente).
3.Um CV corectamente elaborado é sempre
uma mais-valia - utilize algumas cores ou uma
imagem de fundo, estruture muito bem o
texto e facilite a sua legibilidade.
Rússia
3.Indique sempre os objectivos que já
alcançou e especifique-os (valores, %).
Holanda
ultrapassar, idealmente, as duas páginas.
2.Layout - claro e acessível.
3.Crie diferentes versões – utilize a
versão mais adequada para a função a
que se está a candidatar.
1.O layout não deverá ultrapassar as 2 a
3 páginas e o conteúdo deverá ser breve e
conciso.
2.Os recrutadores preferem uma estrutura
cronológica e clara a começar pela
experiência mais recente.
3.Adicione os seus interesses pessoais e
hobbies para conferir maior personalidade ao
seu CV.
1.Caso se candidate a uma função de
gestão intermédia ou de topo nunca indique
o seu email pessoal e não profissional no seu
CV, por exemplo [email protected].
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PRESTE ATENÇÃO AOS DETALHES
Consulte ferramentas como as páginas do LinkedIn analytics, que mostram o que outras pessoas
estão a fazer em termos de pesquisa de emprego e elaboração de CV (e o que deve evitar). Deverá
prestar particular atenção aos seguintes aspectos:
Indique um grande objectivo
Dedique algum tempo a esta reflexão.
Este objectivo deverá reflectir aquilo que
realmente sente acerca da sua carreira. Se
se sente motivado pela área de apoio ao
cliente, diga-o. Se está focalizado na área de
desenvolvimento e liderança, diga-o. Se o
seu objectivo é simplesmente trabalhar numa
determinada empresa porque se identifica
com a sua cultura, os seus objectivos e
com o trabalho desenvolvido, diga-o. Seja
específico!
Quantifique os seus resultados
e dê exemplos
Ao destacar os seus êxitos seja específico
acerca das suas realizações. Se trabalhou
num projecto com uma equipa de grande
dimensão utilize o pronome pessoal “eu” e
não “nós” – indique o que fez nesse processo
e quais foram as suas responsabilidades.
Se fornecer exemplos relacionados com
poupanças de tempo ou dinheiro, indique
quanto poupou em vez de referir uma
poupança “significativa” ou “substancial”.
Se melhorou um processo, diga o que fez e
em que medida isso beneficiou a empresa.
Tenha atenção ao seu tom/estilo
Seja profissional, vá directo ao assunto.
Tente ser objectivo e preciso em tudo o
que diz — descrições como “excelente
comunicador” ou “orientado para
resultados” são muito comuns e apenas
deverão ser utilizadas se der exemplos
que ilustrem essas competências. Encontre
formas tangíveis para demonstrar que
trabalha bem em equipa assim como outras
competências comportamentais. Se tal não
for possível, talvez seja preferível não as
mencionar. Sem exemplos concretos, estas
acabam por não ter grande impacto.
Indique todos os seus dados de
contacto
Parece óbvio, mas verifique três vezes se
o seu número de telefone, endereço de
email e morada estão correctos. Quando
adequado, inclua a tag do seu Twitter,
endereço de Internet e a referência para
o seu perfil no LinkedIn, uma vez que
estes elementos proporcionarão aos
empregadores informações adicionais para
avaliar a sua aptidão para a função.
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DÊ RESPOSTA AO QUE OS
RECRUTADORES QUEREM
REALMENTE SABER
Ao lerem o seu CV, os empregadores terão em mente algumas perguntas. Se lhes
conseguir dar resposta, significa que está no caminho certo:
“O que pode fazer por mim?”
Questione-se se o seu CV capta o
interesse do leitor, se resume claramente
o seu perfil, quais são os seus pontos
fortes e qual a principal vantagem na sua
contratação.
“É um colaborador valioso?”
Certifique-se que o seu CV demonstra
que o seu trabalho foi uma mais-valia
em empregos anteriores. O CV não tem
de se centrar noutros empregadores
— valorize o seu trabalho na sua escola
ou universidade, em organizações
comunitárias e noutras funções em regime
de voluntariado.
“Tem as competências
necessárias?”
“Possui as habilitações literárias e
os diplomas adequados?”
Ao longo do seu CV indique palavras-chave
ou frases retiradas do anúncio de emprego
a que está a responder. Reordene a lista
das suas competências colocando a mais
relevante para a função em primeiro lugar.
Utilize a terminologia e as palavraschave correctas com vista a garantir que
a sua informação não é descurada, nem
pelos empregadores nem por aplicações
informáticas de leitura de CVs.
“Possui experiência relevante?”
“O que o torna único?”
A descrição de uma função poderá não
transmitir a sua experiência de trabalho
relevante. Pondere utilizar bullets para
destacar informações de interesse. Esta
informação deve ser breve e precisa.
Destaque-se dos outros candidatos antes
de se reunir com o potencial empregador.
Destaque métodos de trabalho que se
diferenciem de outros que possuam o seu
conjunto de competências e destaque
competências adicionais, como o
conhecimento de línguas estrangeiras ou
conhecimentos técnicos.
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Releia e obtenha feedback. Se não tem a certeza
se respondeu às perguntas anteriores, peça
a um amigo ou a um colega em quem confie
para ler e verificar as informações indicadas
no seu CV. Poderão ainda ajudá-lo a detectar
inconsistências, erros e comentários negativos
não intencionais.
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SEJA RECONHECIDO PELOS
ROBÔS
Não parta do princípio que, numa primeira fase, o seu CV irá ser lido por uma pessoa. Os
sistemas de controlo de candidaturas (ATS) consistem em ferramentas de software utilizadas pelos
recrutadores para filtrar as candidaturas. São muitas vezes utilizados na Europa, pelo que deverá
partir do princípio que o seu CV será processado por um destes programas, sobretudo se está a
candidatar-se a uma função numa grande organização.
Estes sistemas podem estar sujeitos a erros e ser relativamente simplistas na forma como agrupam a
informação. Deste modo, terá de garantir que o seu CV está pronto para se encontrar com o robô e
causar uma boa impressão.
1
2
Envie o CV no formato adequado: os
documentos em Word continuam a ser a
melhor opção. O formato em PDF e outros
tipos de formatos podem colocar dificuldades
ao nível da importação no software. Evite
também a inclusão de outros elementos
gráficos – apenas o texto será importado.
Diga aquilo que quer dizer: identifique
cada secção de forma clara de modo a
que o ATS importe a informação correcta
para os campos indicados. Identifique o
seu percurso profissional como “percurso
profissional”, a sua experiência profissional
como “experiência profissional” e assim
sucessivamente.
3
Seja claro quanto à descrição das
funções e ao nome dos empregadores:
não seja muito criativo nesta secção,
descreva claramente as funções e seja o
mais sucinto possível de modo a que o
programa ATS importe a sua informação
correctamente — este elemento é
fundamental na lista de prioridades do
recrutador, por isso não falhe neste ponto!
4
Utilize o anúncio de emprego como
referência: tome nota das palavras-chave
indicadas na descrição da função e
reflicta-as no seu CV.
11
O ATS pode reduzir em 75% a
probabilidade de os candidatos
conseguirem uma entrevista*
*www.cio.com “5 Insider Secrets for Beating Applicant Tracking Systems”
12
SEJA ACTIVO E NÃO PASSIVO
Ainda que não esteja activamente à procura de emprego, existem vantagens na adopção de uma postura
proactiva para a sua carreira. Diferentes empregadores irão pesquisá-lo em diferentes locais, pelo que deve
diversificar a sua presença online de forma a aumentar a probabilidade de ser encontrado pelos empregadores
que ambiciona.
É cada vez mais importante a utilização de uma pluralidade de recursos na sua pesquisa, desde as redes sociais
e eventos de networking a fóruns de emprego online — não confie apenas no seu CV de duas páginas para se
conseguir destacar.
Impulsione a sua presença no
mercado de procura de emprego:
1
Promova o networking e mantenha
o contacto com colegas e pessoas que
partilham os seus interesses (online e offline).
2
Inicie debates em blogs e em sites da sua
área.
3
•
•
Participe em grupos e estabeleça ligações
com outras pessoas na sua área para alargar
a sua rede.
•
Posicione-se como um líder de
pensamento/especialista em matérias
específicas dentro da sua área publicando
exemplos do seu trabalho.
•
Pondere a criação de um portefólio digital
com ferramentas como o weebly ou
about.me.
4
Publique o seu CV em sites como o
Slideshare, CareerBuilder e outros sites
relevantes na sua área.
Participe activamente em redes sociais de
natureza profissional, como por exemplo
o LinkedIn.
Pondere colocar o seu CV num formato
de apresentação animada em PDF ou
PowerPoint, mas não envie o CV nestes
formatos se o mesmo se destinar a um
consultor de recrutamento, uma vez que
estes formatos não são compatíveis com
os programas de ATS.
13
“CROWDSOURCING” PELOS ESPECIALISTAS DA KELLY:
Stefan Renzewitz
Sally Hunter
Bence Bak
Stefano Giorgetti
Patrick Broderick
Lauren Clovis
Astrid Akse
Stefan desempenha as
funções de Operations
Lead for Talent Sourcing
na região DACH
(Alemanha, Áustria e
Suíça). Possui uma grande
experiência em soluções
relacionadas com Eventos
de Carreira, Employer
Branding e soluções
de Talent Relationship,
incluindo o planeamento
e execução de campanhas
focalizadas em licenciados
e jovens profissionais
(Gestores, Engenheiros e
Informáticos).
Na qualidade de RPO
Practice Lead EMEA
da Kelly OCG, Sally
é responsável pela
elaboração de propostas
para Processos de
Recrutamento em
Outsourcing (RPO), desde a
gestão do relacionamento
com clientes, através da
equipa de gestão de contas
até à consultoria no âmbito
da transformação dos RH.
Sally possui uma vasta
experiência na área do
capital humano, incluindo
em funções de liderança
no âmbito de gestão
estratégica de contas para
prestadores de serviços
de gestão de recursos
humanos até à execução
operacional.
Bence Bak é Director
de Sourcing na região
EMEA. Bence tem 4
anos de experiência em
actividades de pesquisa
para diferentes níveis
de candidatos no sector
de TI. É actualmente
responsável pela formação
e manutenção da base
de conhecimentos para
diferentes stakeholders,
criando novas normas e
processos relativamente
a uma pesquisa proactiva
e implementando um
novo sistema internacional
de TI.
Stefano é o Director-geral
e Vice-presidente da Kelly
Services em Itália.
Patrick Broderick –
Business Development
Director EMEA, é um
consultor muito respeitado
no sector do recrutamento.
O seu prestígio ao nível
do Recrutamento reside
na área de Executive
Search onde foi Consultor
360°, tendo sido
pessoalmente responsável
pelo lançamento de
quatro “escritórios” de
Telecomunicações com
uma equipa premiada.
Lauren é Directora de
Marketing da região
EMEA, especializada
em employer branding,
comunicação com
candidatos e organização
de eventos. Com uma
sólida experiência de
recrutamento na área
financeira e um histórico
de prestação de serviços
nas instalações do cliente
com soluções de trabalho
temporário, a experiência
de Lauren está centrada
nos públicos B2B e B2C.
Astrid é Directora de
RH da Kelly Services
para a região EMEA.
Tendo trabalhado ao
longo de vários anos
no recrutamento para
funções de liderança,
Astrid é actualmente
responsável de RH para a
região EMEA. Astrid tem
uma visão internacional
e a sua função actual
centra-se, entre outras
responsabilidades, no
recrutamento interno.
Possui uma sólida
experiência no sector
do recrutamento e é,
actualmente, um campeão
da inovação da Kelly
focalizado em melhorar a
experiência do candidato e
do cliente.
O compromisso da Kelly
Você é único e diferente, é isso que o distingue! Na Kelly sabemos que nem todas as pessoas procuram retirar o mesmo do seu trabalho. Quer esteja a começar a sua carreira ou tenha vários anos de
experiência, o nosso compromisso é ajudá-lo a encontrar a função ideal para si. Cada percurso individual é marcado por voltas e reviravoltas e a navegação por este novo mundo profissional pode ser
traiçoeira. Poderá encontrar informações úteis relacionadas com carreiras em www.kellyservices.pt e quando decidir entrar directamente em contacto connosco, trabalharemos em conjunto com a sua paixão
e conhecimentos para o orientar até ao seu próximo desafio. Quer seja um colaborador temporário ou um trabalhador com vículo permanente, a Kelly ajudá-lo-á em cada passo do processo.
Factos sobre a Kelly
A Kelly Services, Inc. (NASDAQ: KELYA, KELYB) é uma empresa líder em soluções de recursos humanos. A Kelly® oferece um conjunto integrado de serviços nas áreas de trabalho temporário, recrutamento e
selecção, outsourcing e consultoria. Com clientes em todo o mundo, a Kelly emprega mais de 560.000 trabalhadores anualmente. Em 2012 registou receitas de 5,6 mil milhões de dólares.
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kellyservices.pt
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