Resumo do guia de simplificação

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Resumo do guia de simplificação
Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão
GESPÚBLICA
Resumo do Curso de Formação dos Multiplicadores do Guia de Simplificação
PASSOS DO GUIA
Base Conceitual
Planejamento da
Simplificação
1. Pré-requisitos
2. Plano de
Trabalho
Mapeamento do
Processo
3. Levantamento
de atividades e
normas;
4. Identificação
dos Elementos do
Processo
5. Desenho dos
Fluxogramas
Atuais
Análise e
Melhoria dos
Processos
6. Árvore de
Soluções
O QUE PROPÕE
Entender algumas das
definições utilizadas no
Guia
Preparar A “Casa”
Para Desenvolver As
Ações Do Guia.
- Formação da
Equipe;
- Capacitação;
- Mobilização
Priorizar o processo de
trabalho a ser
simplificado
Conhecer o
funcionamento do
processo de trabalho
atual
- Fornecedores;
- Entradas;
- Atividades;
- Saídas;
- Clientes
- Normas
COMO FAZER
(FERRAMENTA)
- Técnica
Moderação
Cartelas (TMC)
- GUT
- Técnica
Moderação
Cartelas (TMC)
- Fluxograma
COMO REGISTRAR
(FORMULÁRIOS)
de Registro 1: Modelo de
de Plano de Trabalho
de
de Registro 2: Formulário
de Identificação dos
Elementos do Processo.
Registro 2: Formulário
de Identificação dos
Elementos do Processo.
Registro 3: Desenho do
Fluxograma Atual
Identificação dos
Problemas que afetam
o processo.
- Técnica
de Registro 4: Formulário
Moderação
de de Árvore de Soluções.
Cartelas (TMC)
Separação de causas e
efeitos (problemas)
- Técnica
de
Moderação
de
Cartelas (TMC)
- Diagrama
de
Causa e Efeito
- Técnica
de
Moderação
de
Cartelas (TMC)
- Matriz BASICO
Identificação e
priorização das
soluções
Encaminhamento das
Soluções
- Responsáveis
- Prazo
- Resultado esperado
7. Modelagem do Identificar as
Processo
condições para
realização do novo
processo
- finalidade do
processo;
- principais
necessidades
dos clientes;
- identificação
dos recursos
necessários;
Registro 4: Formulário
de Árvore de Soluções.
Registro 4: Formulário
de Árvore de Soluções.
Registro 4: Formulário
de Árvore de Soluções.
Registro 5: Diagrama de
Interação do Processo.
Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão
GESPÚBLICA
Resumo do Curso de Formação dos Multiplicadores do Guia de Simplificação
Análise PDCA
Desenho do Novo
Fluxo do Processo
- Fluxo Ideal
- Fluxo
Implementável
8. Sistema de
Formatação dos
Medição de
indicadores de
Desempenho
eficiência e eficácia
para monitoramento
do processo
Preenchimento do
marco de referência
Implementação
das Melhorias
Aplicação e Avaliação
do processo em
andamento
9. Proposta de
Formatação da
Simplificação
Proposta de
Simplificação
10.
Implementação das
Implementação do Melhorias
Novo Processo
- Manualização;
- Treinamento
para o novo
processo;
- Plano de
Comunicação
para
disseminação
Registro 6:
Registro do Novo fluxo
do Processo
Registro 7: Formulário
de
Cadastro
de
Indicadores.
Registro 8: Formulário
de Identificação do
Marco De Referência
Registro 9: Formulário
de Aplicação
Registro 10: Proposta de
Simplificação.