Resumo do guia de simplificação
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Resumo do guia de simplificação
Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão GESPÚBLICA Resumo do Curso de Formação dos Multiplicadores do Guia de Simplificação PASSOS DO GUIA Base Conceitual Planejamento da Simplificação 1. Pré-requisitos 2. Plano de Trabalho Mapeamento do Processo 3. Levantamento de atividades e normas; 4. Identificação dos Elementos do Processo 5. Desenho dos Fluxogramas Atuais Análise e Melhoria dos Processos 6. Árvore de Soluções O QUE PROPÕE Entender algumas das definições utilizadas no Guia Preparar A “Casa” Para Desenvolver As Ações Do Guia. - Formação da Equipe; - Capacitação; - Mobilização Priorizar o processo de trabalho a ser simplificado Conhecer o funcionamento do processo de trabalho atual - Fornecedores; - Entradas; - Atividades; - Saídas; - Clientes - Normas COMO FAZER (FERRAMENTA) - Técnica Moderação Cartelas (TMC) - GUT - Técnica Moderação Cartelas (TMC) - Fluxograma COMO REGISTRAR (FORMULÁRIOS) de Registro 1: Modelo de de Plano de Trabalho de de Registro 2: Formulário de Identificação dos Elementos do Processo. Registro 2: Formulário de Identificação dos Elementos do Processo. Registro 3: Desenho do Fluxograma Atual Identificação dos Problemas que afetam o processo. - Técnica de Registro 4: Formulário Moderação de de Árvore de Soluções. Cartelas (TMC) Separação de causas e efeitos (problemas) - Técnica de Moderação de Cartelas (TMC) - Diagrama de Causa e Efeito - Técnica de Moderação de Cartelas (TMC) - Matriz BASICO Identificação e priorização das soluções Encaminhamento das Soluções - Responsáveis - Prazo - Resultado esperado 7. Modelagem do Identificar as Processo condições para realização do novo processo - finalidade do processo; - principais necessidades dos clientes; - identificação dos recursos necessários; Registro 4: Formulário de Árvore de Soluções. Registro 4: Formulário de Árvore de Soluções. Registro 4: Formulário de Árvore de Soluções. Registro 5: Diagrama de Interação do Processo. Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão GESPÚBLICA Resumo do Curso de Formação dos Multiplicadores do Guia de Simplificação Análise PDCA Desenho do Novo Fluxo do Processo - Fluxo Ideal - Fluxo Implementável 8. Sistema de Formatação dos Medição de indicadores de Desempenho eficiência e eficácia para monitoramento do processo Preenchimento do marco de referência Implementação das Melhorias Aplicação e Avaliação do processo em andamento 9. Proposta de Formatação da Simplificação Proposta de Simplificação 10. Implementação das Implementação do Melhorias Novo Processo - Manualização; - Treinamento para o novo processo; - Plano de Comunicação para disseminação Registro 6: Registro do Novo fluxo do Processo Registro 7: Formulário de Cadastro de Indicadores. Registro 8: Formulário de Identificação do Marco De Referência Registro 9: Formulário de Aplicação Registro 10: Proposta de Simplificação.