6. Carlos Curioni

Produtos Fora de Série
Carlos Eduardo Curioni – CEO
Brasília, 13 de Outubro de 2015
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1
2
conecta vendedores e compradores
que adoram produtos únicos,
personalizados e criativos em um
ambiente prático e seguro.
#fatos e dados
 Fundada em 2008
 60 mil vendedores ativos, em mais de 3.700 cidades
 2.5M+ de produtos cadastrados
 16 milhões de visitas e 140M+ page por mês
 R$170 milhões de vendas em 2014
 Tráfego Mobile: 45% (vs. 20% em Set 2014)
 Brasil, Argentina e Colômbia
Logística no Elo7
 Contrato Elo7 e Correios proporciona acesso ao frete de grande varejistas
através do volume consolidado dos 60.000 vendedores que tem suas lojas no
Elo7, mas a utilização é facultativa para cada vendedor
1) Pedido
5) Entrega
4) Postagem (PLP)
6) Pagamento Frete
3) Pagamento (Pedido)
2) Pagamento (Pedido + Frete)
Logística no Elo7: Volume de Postagens
# de Postagens Correios
67154
57314
53176
47.633
42.213
44.228
49057
48.868
52005
50130
46.501
45730
45983
mai-15
jun-15
41533
36.488
jul-14
ago-14
set-14
out-14
nov-14
dez-14
jan-15
fev-15
7
mar-15
abr-15
jul-15
ago-15
set-15
Logística no Elo7: Adoção do Contrato Elo7 (PLP)
# de Postagens Correios
62%
62%
63%
63%
62%
59%
61%
55%
52%
46%
43%
jul-14
ago-14
set-14
out-14
nov-14
dez-14
jan-15
fev-15
8
mar-15
41%
40%
41%
abr-15
mai-15
jun-15
39%
jul-15
ago-15
set-15
Logística no Elo7: Custo de Frete
Custo de Frete / Pedido
20,7%
20,6%
20,4%
19,7%
19,6%
19,4%
19,2%
19,1%
19,2%
18,9%
18,9%
18,9%
18,6%
18,6%
mar-15
abr-15
18,5%
jul-14
ago-14
set-14
out-14
nov-14
dez-14
jan-15
fev-15
9
mai-15
jun-15
jul-15
ago-15
set-15
Logística no Elo7: Tipos de Fretes utilizados Setembro 2015
Sedex
4%
Personalizado
13%
e-SEDEX
33%
PAC
50%
10
Pesquisa com Vendedores
Quais os principais motivos de desistência ou cancelamento de pedidos em sua
loja?
Capacidade de Produção
4,30%
Comprador não responde perguntas
43,80%
Custo do Frete
Preço do Produto
Tempo de Entrega
62,10%
4,50%
12,70%
11
Pesquisa com Vendedores
Você utiliza os Correios para enviar seus produtos?
Não
2%
Sim
98%
12
Pesquisa com Vendedores
Você utiliza a PLP para ter acesso a tarifas reduzidas e
eSedex?
Não
22%
Sim
78%
13
Pesquisa com Vendedores
Caso não use os Correios, quais os principais motivos?
Other
27%
Dimensões e Peso do
Produto
21%
Produtos Perecíveis
3%
Produtos Delicados
10%
Cobertura de
Entrega
7%
Preço / Custo
32%
14
Pesquisa com Vendedores
Você utiliza outras formas de envio de seus
produtos?
Quais?
Transportadoras
9%
Motoboy
Não
43%
10%
Retirada em mãos
42%
Eu faço a entrega
31%
Sim
57%
Entrega Digital
Other
15
5%
3%
Pesquisa com Vendedores
Quantas vezes você posta produtos nos Correios por semana?
Todos os Dias
10%
Menos de 1 vez por
semana
31%
De 2 a 3 vezes por
semana
33%
1 vez por semana
26%
16
Pesquisa com Vendedores
Como você avalia a distancia de sua casa ou atelier para a agencia dos Correios
mais próxima?
Muito
Longe
4%
Muito Próxima
14%
Longe
23%
Próxima
59%
17
Pesquisa com Vendedores
Como você avalia a qualidade do serviço da agência dos Correios que utiliza?
Pésssima
5%
Ruim
6%
Excelente
21%
Regular
23%
Boa
45%
18
Pesquisa com Vendedores
Você faz vendas para fora do Pais?
Sim, e
utilizo os
Correios
9%
Não
86%
19
Sim, mas não utilizo os
Correios
5%
Conclusões
 O crescimento dos marketplaces e plataformas sociais insere um número
gigantesco de pessoas e micro-empreendedores no mundo do e-Commerce
 Os Correios são o principal canal de logística desse segmento que também
utiliza outros formatos principalmente para entregas na mesma cidade
 As soluções de Marketplace disponibilizadas pelos Correios são altamente
vantajosas para esse público
 Entretanto, há uma questão de dificuldade de utilização que deveria ser
solucionada pelas plataformas como o Elo7
 Soluções Mobile para os vendedores agilizarem suas tarefas operacionais são
cada vez mais importantes
 Exportação, mesmo para esse segmento de vendedores já é algo que está
acontecendo e temos que trabalhar em soluções para isso.
Obrigado!
Carlos Eduardo Curioni