Telesocorro para elevadores em linha telefônica PSTN. Telesocorro

Transcrição

Telesocorro para elevadores
em linha telefônica PSTN.
em linha telefônica GSM.
Manual do Instalador
Versão 4.2 PSTN
Versão 2.0 GSM
ITA
PT
Manual do Instalador
1.
2.
Introdução .................................................................................................................... .....................................................
Installazione PSTN ............................................................................................................................................................
2.1.
Linha telefônica .....................................................................................................................................................
2.2.
Alimentação ..........................................................................................................................................................
2.3.
Fonia .....................................................................................................................................................................
2.4.
Conector de programação ....................................................................................................................................
2.5.
Led de estado para PSTN / GSM .........................................................................................................................
2.6.
Entradas................................................................................................................................................................
2.7.
Saídas ...................................................................................................................................................................
3.
Modalidade de programação .............................................................................................................................................
3.1.
Programação remota através do telefone.............................................................................................................
3.2.
Programação local através de Computador Pessoal............................................................................................
3.3.
Programação remota através de SMS só GSM ou PSTN + GSMCMF ................................................................
3.4.
Programação remota através de Computador Pessoal ........................................................................................
4.
Funcionamento ..................................................................................................................................................................
4.1.
Pedido de Socorro em “Modalidade Automática” para o telefone (vocal) ............................................................
4.2.
Alarme em “Modalidade Automática” para o telefone...........................................................................................
4.3.
Pedido de Socorro em “Modalidade Controlo Remoto” para o telefone.. .............................................................
4.4.
Alarme em “Modalidade Controlo Remoto” para o telefone..................................................................................
4.5.
Pedido de Socorro e Alarme para com centro de serviços...................................................................................
5.
Simulações durante a programação ..................................................................................................................................
6.
Restabelecimento dos valores de fábrica. .........................................................................................................................
7.
Controlo do crédito residual ...............................................................................................................................................
Características técnicas.....................................................................................................................................................................
Diagrama de ativação das saídas .....................................................................................................................................................
Esquema de ligação para PSTN........................................................................................................................................................
Esquema de ligação para GSM .........................................................................................................................................................
Tabela Parâmetros de controlo .........................................................................................................................................................
MODALIDADE PARA A CONFIGURAÇÃO RÁPIDA DO TELESOCORRO .....................................................................................
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18
20
Manual de Programação
1.
2.
3.
4.
5.
Introdução ..........................................................................................................................................................................
O formato dos comandos...................................................................................................................................................
A rubrica telefônica ............................................................................................................................................................
O controlo da alimentação .................................................................................................................................................
Os parâmetros de controlo ................................................................................................................................................
5.1.
Funções das entradas (*001-2).............................................................................................................................
5.2.
Configuração do alarme silencioso (*003) ............................................................................................................
5.3.
Tempo mínimo pressão do botão (*004)...............................................................................................................
5.4.
Funções das saídas (*005-7) OBSOLETO...........................................................................................................
5.5.
Teleprogramação (*008) ......................................................................................................................................
5.6.
Modalidade de final de conversa. (*009) só PSTN ..............................................................................................
5.7.
Tempo de espera chamada de conforto. (*010) ...................................................................................................
5.8.
Nível da bateria (*011) ..........................................................................................................................................
5.9.
Tempo da bateria (*012) .......................................................................................................................................
5.10. Atribuição dos números aos serviços (*013-6) .....................................................................................................
5.11. Atribuição dos números em dia /noite (*017) ........................................................................................................
5.12. Password (*018)....................................................................................................................................................
5.13. Número de telefone do aparelho (*019)................................................................................................................
5.14. Número de tentativas (*020) .................................................................................................................................
5.15. Funções das saídas (*021-23) ..............................................................................................................................
5.16. Duração máxima da conversa (*024)....................................................................................................................
5.17. Tipo de botão de alarme (*025) ............................................................................................................................
5.18. Controlo atenuação do eco (*026) só GSM .........................................................................................................
5.19. Controlo do estado da linha (*027) ......................................................................................................................
5.20. Número de telefone para SMS crédito em esgotamento (*028) só GSM.............................................................
5.21. Protocolo alarme (*029) ........................................................................................................................................
5.22. Códigos de alarme protocolo CPC (*030-33)........................................................................................................
5.23. Repetição vocal dos dados introduzidos (*034)....................................................................................................
5.24. Geração do tom de final de mensagem (*035) .....................................................................................................
5.25
Confirmação tecla 5 no alarme silencioso (*036)..................................................................................................
5.26
Tipo de linha telefónica (*037). .............................................................................................................................
5.27
Tipo de linha serial (*038). ....................................................................................................................................
.28
Selecção da língua das mensagens (*039). .........................................................................................................
5.29
Selecção do setup da linha do país (*040). ..........................................................................................................
5.30
Regulação do volume (*0913 e *0914). ................................................................................................................
6.
Programação e verificação da mensagem vocal dousuário. .............................................................................................
7.
Programação e verificação da mensagem do texto do utilizador só GSM ou PSTN + GSMCMF ....................................
Utilização das entradas e das saídas em CMF 10.09/TEL 04...........................................................................................................
1.
Conexão de mais elevadores à mesma linha ....................................................................................................................
1.1
Conexão em catarata............................................................................................................................................
1.2
Conexão a uma central .........................................................................................................................................
2.
Gestão de um aparelho em modalidade dia /noite ............................................................................................................
3.
Gestão da rubrica telefônica ..............................................................................................................................................
4.
Sinalizações na cabina ......................................................................................................................................................
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1. Introdução
CMF 10.09 Tel 04 é um produto criado para enviar chamadas de socorro provenientes de
um elevador para uma linha telefônica analógica (PSTN).
CMF 10.09 GSM 04 é un produto criado para enviar chamadas de socorro provenientes
de um elevador para uma linha telefônica GSM.
Ambos são realizados num contentor de nove módulos para montagem sobre guia DIN
EN 50022 de acordo com as normas DIN 43880. O aparelho pode ser facilmente colocado
no interior do quadro na sala máquinas e, seja como for, tem de ser instalado em lugar
não acessível aos passageiros.
Com ambos os aparelhos é possível uma comunicação bidirecional mãos livres
com o gestor em linha telefônica, além de que a comunicação local entre um máximo de
10 lugares (sala máquina, fossa, etc.) e a cabina ou a linha telefônica.
Todas as soluções técnicas realizadas em CMF 10.09 Tel 04 e em CMF 10.09
GSM 04 foram pensadas tendo em conta as necessidades do instalador: os módulos
fônicos utilizados são do tipo citofônico para reduzir os custos; as cablagens em direção
da cabina foram reduzidos no mínimo indispensável, embora mantendo uma rica gama de
opções.
Também a programação do aparelho foi estudada para adaptar-se às diferentes
exigências quer em “Local” quer em “Remoto”:
Em local.
°
Através de um simples telefone (se estiver activada a
teleprogramação) pondo-se em conexão telefónica (ligando para o
aparelho)
°
Utilizando o software no Computador Pessoal e o cabo de
programação USB
Em Remoto.
°
°
°
Através de um simples telefone (se estiver activada a
teleprogramação) pondo-se em conexão telefónica (ligando para o
aparelho)
Através SMS SÓ GSM ou PSTN + GSMCMF
Utilizando o software no Computador Pessoal e o Módulo de gestão
das cha madas em Centrais dos escritórios.
Através do telefone (de modalidade remota) é possível gravar a mensagem vocal
de aviso.
CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manual de Instalação V 4.2 e V 2.0 Pág.4
2. Installazione PSTN
O aparelho tem na sua parte inferior uma série de terminais extraíveis e um conector:
1 Quadro de terminais da linha telefônica e de alimentação
2 Quadro de terminais para a fonia, ao qual conectar uma posição externa citofônica
3 Botão de reset
4 Conector de programação
5 Led de estado do aparelho
6 Quadro de terminais das entradas
7 Quadro de terminais das saídas
2.1. Linha telefônica
A linha telefônica de tipo analógico (PSTN) pode ser conectada aos terminais Ae e
Be sem dedicar uma atenção especial à polaridade. O aparelho está isolado em relação à
linha telefônica, portanto não são necessárias precauções específicas.
Instalação GSM
O módulo CMF 10.09 GSM 04 apresenta na parte inferior, uma série de terminais
extraíveis e um conector:
1 Quadro de terminais de alimentação
2 Quadro de terminais para a fonia, ao qual conectar uma posição externa citofônica
3 Conector de programação
4 Led de estado do aparelho
5 Quadro de terminais das entradas
6 Quadro de terminais das saídas
Pelo contrário, na parte superior está presente uma ranhura para o alojamento da
SIM telefônica e do conector da antena:
2.2. Alimentação
A alimentação do aparelho é de 12 Volts em corrente contínua (saída de um
alimentador / bateria). Aconselha-se a utilizar uma alimentação tamponada (grupo de
continuidade, bateria) para permitir ao aparelho funcionar também em caso de ausência
de alimentação de rede.
O aparelho está apto para funcionar com tensões entre 9 e 15V.
A absorção em descanso é de aprox. 110 mA para o PSTN e 120 mA para o GSM.
Para ambos em conexão vocal a absorção máxima é de 450 mA.
É necessário prever na linha de alimentação uma proteção com fusível T500
mA e um positivo de desconexão da alimentação.
2.3. Fonia
A fonia é estudada para conectar módulos amplificados do tipo CMF 10.04/CITGON
ou Urmet Domus 924/500, 5150/500 ou 1145/500 e dos telefones de porta do tipo 1132,
1133, 1130, 1131. No caso de utilização do módulo 1145/500 conectar o terminal 1 de
CMF 10.09 Tel 04 e CMF 10.09 GSM 04 com o terminal 1A do módulo. Remeterse ao
esquema de conexão.
Para o uso de módulos fônicos diferentes, pedir os esquemas à assistência técnica.
2.4. Conector de programação
É possível ligar um PC ao conector de programação através da interface USB.
É importante reutilizar sempre os cabos originais para não
prejudicar o aparelho.
2.5. Led de estado para PSTN / GSM
O led multicor permite verificar em que estado se encontra o aparelho, segundo a
seguinte tabela
Legenda:
cinzento claro = verde
cinzento escuro = amarelo
preto = vermelho
Led
Estado do aparelho
Conexão à rede
Aparelho defeituoso
Aparelho não programado
Aparelho em
funcionamento
Aparelho em alarme
Programação remota
Sinal
Bom ou PSTN
Médio (GSM)
Baixo (GSM)
Bom ou PSTN
Médio (GSM)
Baixo (GSM)
Bom ou PSTN
Médio (GSM)
Baixo (GSM)
Bom ou PSTN
Médio (GSM)
Baixo (GSM)
Atenção !! A frequência de intermitência do led indica o estado do aparelho,
enquanto a cor do led indica a intensidade do sinal GSM recebido.
2.6. Entradas
O aparelho dispõe de três entradas, das quais a primeira (ALL) está conectada ao
botão de pedido de socorro e as outras duas (T1 e T2) são configuráveis em fase de
instalação como:
Desabilitado
Bloqueio imediato do alarme
Inibição do alarme
Alarme técnico
Seleção modalidade dia /noite
O bloqueio imediato do alarme permite terminar imediatamente qualquer chamada
telefônica e efetuar o rearme do aparelho com envio da mensagem de aparelho em
descanso.
A inibição do alarme permite inibir o botão de alarme quando, por exemplo, o
elevador se encontra no andar com as portas abertas.
O alarme técnico permite enviar uma sinalização das situações de mau
funcionamento do elevador.
A seleção em modalidade dia/noite permite controlar, através de um contato externo,
quais são os números que o aparelho tem de chamar.
Cada entrada pode ser programada para trabalhar em encerramento (N.A.) ou em
abertura (N.C.). Se uma entrada não for utilizada, é necessário configurá-la como
desabilitada.
2.7. Saídas
O aparelho é dotado de três saídas de colector aberto, apto para comutar uma
carga em corrente contínua de 30V - 200mA.
Seu funcionamento é programável individualmente em fase de instalação como:
Em modalidade “Confirmar alarme” a saída mantém-se ativa desde o início até
ao fim do alarme.
Em modalidade “Fonia ativa” a saída mantém-se ativa por todo o tempo em que
o módulo fônico está ativo e é possível falar (indicador de sinalização para pessoas
surdas).
Em modalidade “Final alarme” A saída ativa-se con um impulso no final do
alarme.
Em modalidade “Controlo remoto” a saída é controlada por remoto durante a
conversa.
Em modalidade “Linha ocupada” a saída mantém-se ativa quando a linha
telefônica estiver ocupada.
Em modalidade “Teste alimentação” a saída ativa-se para cada hora por um
período de 10 segundos superior ao tempo de controlo da bateria para permitir
desativar temporariamente o circuito de carregabateria.
Em modalidade “Linha não disponível" a saída ativa-se se a conexão telefônica
de momento não estiver disponível
Cada saída pode ser programada para trabalhar em encerramento (N.A.) ou em
abertura (N.C.).
3. Modalidade de programação
O módulo CMF 10.09 Tel 04 e CMF 10.09 GSM 04 pode ser programado em quatro
modalidades diferentes:
Programação através do telefone
Programação remota através de SMS só GSM
Programação local através de Computador Pessoal
Programação remota através de Computador Pessoal
A programação local através de Computador Pessoal necessita do cabo específico
opcional de interface USB a conectar à porta local de programação.
A programação remota através de Computador Pessoal da interface específica
opcional para o centro de serviços.
3.1. Programação através do telefone
Para programar o aparelho através do telefone em Modalidade remota é necessário
ter configurado o parâmetro “teleprogramação” com um número de toques diferentes de
zero. Escrevendo “0” nesse registro inibe-se a teleprogramação.
Depois de ter composto o número de telefone do aparelho a programar e ter
aguardado o número de toques programado, ouvir-se-á a mensagem:
“Aparelho em função” se não tiver sido programado a password de acesso,
“introduzir a password” se tiver sido programado a password de acesso.
No caso de aparelho protegido por password, digitar a password (de 1 a 6
carateres) e a tecla .#. de confirmação (Password de fábrica = 123456).
Se a password estiver correta ouvir-se-á a mensagem “Aparelho em função”, em
caso contrário a comunicação será interrompida
Uma vez ativada a programação é possível modificar qualquer parâmetro de
funcionamento do aparelho, digitando os comandos descritos nos capítulos a seguir.
No fim de cada comando, o aparelho responde com a mensagem “Configuração
efetuada”, se o comando tiver sido composto corretamente, ou “Parâmetro errado” se o
valor introduzido não for coerente com os valores admitidos.
Se tiver sido activada a função de repetição vocal dos dados introduzidos, antes da
mensagem de “Configuração efetuada” é repetida vocalmente, para verificação, a
sequência das teclas premidas.
Uma vez programado o aparelho, premer na tecla # para fechar a comunicação e
voltar ao funcionamento normal.
Depois de 20 segundos de inatividade o aparelho desconecte-se da linha para
voltar ao funcionamento normal.
Aconselha-se, portanto, preparar os comandos para a programação antes de
chamar o aparelho.
3.2. Programação local através de Computador Pessoal
Para programar o aparelho através de Computador Pessoal de Modalidade local, é
necessário dispor de cabo opcional USB.
Conectar o cabo na porta de programação e no Computador Pessoal.
Ativar o software de configuração e seguir as instruções indicadas no manual do
programa.
No fim da programação desligar o cabo.
3.3. Programação remota através de SMS só GSM ou PSTN + GSMCMF
O aparelho, independentemente do valor do parâmetro “teleprogramação”, pode ser
configurado mediante o envio de SMS.
Cada SMS de configuração tem de começar com a escrita CMFGSM seguida pela
password (se tiver sido programada) e pelo carater .#..
Os parâmetros de configuração do aparelho são os indicados no Manual de
Programação.
Em um mesmo SMS podem estar presentes mais parâmetros, como por exemplo:
CMFGSM 123456# *1#3331122333# *50#3334455666# *9
”Impianto di Via dei Glicini, 57 – Milano”
No texto do SMS é possível introduzir espaços para melhorar a compreensão. É
importante NÃO ultrapassar o comprimento máximo de 160 carateres para cada SMS.
O parâmetro *9 que permite configurar o texto a enviar nos
SMS de alarme tem de ser o último do SMS de configuração e
a cadeia tem de estar incluída entre aspas.
3.4. Programação remota através de Computador Pessoal
Para programar o aparelho através de Computador Pessoal em modalidade
remota, utiliza-se o mesmo software de configuração para a programação local através do
Computador Pessoal, sendo, porém, utilizado o interface da central.
4. Funcionamento
O funcionamento do aparelho depende das programações efetuadas, notadamente
pela "Modalidade operacional" selecionada, configurando a função das saídas.
Automático: Nenhuma saída programada em “Controlo Remoto”
Controlo Remoto: Pelo menos uma saída programada em “Controlo Remoto”
4.1. Pedido de Socorro em “Modalidade Automática” para o telefone (vocal)
Quando premer no botão de chamada começou o processo de chamada dos
números de telefone memorizados.
Quando se responde à chamada ouvir-se-á em sequência “Pedido de socorro”, a
mensagem gravada em fase de instalação e “Premer na tecla 5”. Terminada a mensagem
teremos 2 segundos para receber a chamada,premendo na tecla .5. do telefone como
confirmação.
A mensagem, na falta de confirmação (pressão da tecla 5) é repetida por cinco
vezes depois da comunicação terminar e em seguida passa-se ao número seguinte.
Quando o aparelho receber a confirmação ativa automaticamente a comunicação
mãos livres na cabina sendo possível conversar.
A comunicação termina:
Se a pessoa chamada baixar o receptor (*)
Se a pessoa chamada premer na tecla .#. (*)
Se a pessoa chamada premer na tecla .0. - Rearme remoto do aparelho (*)
Se no interior do aparelho for premido o botão programado como “Bloqueio
imediato do alarme” – Rearme local do aparelho ou o botão de reset presente na
ficha junto do conector de programação (só PSTN)
Se tiver caducado o tempo máximo de conversa.
(*) Vide parâmetro “Final de Conversa” no Manual de programação
A partir deste momento e até ao final do Tempo de Espera Chamada de Conforto
ou ao rearme do aparelho, cada chamada à entrada é automaticamente enviada para a
cabina depois da mensagem de identificação.
Quando do rearme (local ou remoto) do aparelho é enviado automaticamente um
Alarme silencioso de confirmação.
4.2. Alarme em “Modalidade Automática” para o telefone
No momento da ativação de uma das condições de alarme (Alarme Tecnológico,
Silencioso ou de Bateria) inicia o processo de chamada dos números de telefone
memorizados.
Quando se responde à chamada ouvir-se-á em sequência a mensagem de alarme
(“Alarme tecnológico”, “Aparelho em função”, “Bateria Descarregada”), a mensagem
gravada em fase de instalação e “Premer na tecla 5”.
Terminada a mensagem teremos 2 segundos para receber a chamada premendo na Tecla
.5. do telefone, consoante confirmação.
A mensagem, na falta de confirmação, (pressão da tecla 5) é repetida por cinco
vezes;
em seguida a comunicação termina e passa-se ao número seguinte.
Quando o aparelho recebe a confirmação, regressa automaticamente à fase de
descanso.
Só para a mensagem de alarme silencioso é possível programar a transmissão da
mensagem sem confirmação (parâmetro *036).
Contudo, neste caso a mensagem é repetida cinco vezes sem que haja o pedido
“Premir a tecla 5” e não são realizadas mais tentativas.
4.3. Pedido de Socorro em “Modalidade Controlo Remoto” para o telefone.
Idêntico ao pedido de socorro em Modalidade Automática, salvo durante a
conversa, é possível passar da conversa ao controlo das entradas e saídas, premendo na
tecla .*.
Quando se ativa o controlo das entradas e das saídas a fonia na cabina é excluída
e ouve-se uma mensagem que refere o estado da (das) entrada (s)Tecnológico e da (s)
saída (s) Controlo Remoto.
A associação entre as saídas e as teclas é lógica. A tecla .1. controla
a primeira saída programada em modalidade controlo e assim por diante.
Premendo na tecla .1. muda-se o estado à primeira saída controlada, premendo .2.
muda-se de estado à segunda saída controlada (se programada), premendo .3. muda-se
o estado à terceira saída controlada (se programada).
A mudança de estado é confirmada com a mensagem em estado das entradas e
das saídas.
É possível voltar à conversa premendo na tecla .*. ou terminar a comunicação com
a tecla .#. .
4.4. Alarme em “Modalidade Controlo Remoto” para o telefone
Idêntico ao ponto anterior, salvo que o aparelho passa imediatamente ao controlo
das entradas/saídas com a emissão do estado.
4.5. Pedido de Socorro e Alarme para com centro de serviços
Remeter-se ao manual do centro de serviços.
5. Simulações durante a programação
Durante a fase de programação (em local ou remoto) é possível ativar
temporariamente a conversa com o ponto público externo e o controlo nas
entradas/saídas premendo em sequência nas teclas. .*. .0. .*..
O aparelho simula o funcionamento normal (Automático ou Controlo Remoto)
descrito anteriormente. No fim volta-se à programação com a mensagem “Aparelho em
função”.
Durante a fase de programação (em local ou remoto) também é possível simular
uma chamada de alarme silencioso premendo em sequência nas teclas. .*. .0. .*.. Depois
de 10 segundos do fim da programação o aparelho procederá à chamada de alarme
silencioso.
É possível simular uma chamada de controlo também através do envio de um SMS
(somente GSM ou PSTN) que tenha somente o texto: ALL72H
6. Restabelecimento dos valores de fábrica.
No caso de se ter esquecido da password ou se deseja restabelecer o aparelho
segundo a configuração da fábrica, é preciso entrar em configuração e, quando for
requerido pelo aparelho, digitar a password:
.*. .*. .*. .*. .*. .*. .#.
Só GSM ou PSTN+GSMCMF enviar um SMS contendo apenas o texto:
RST2FS
Em ambos os casos o aparelho recarrega os valores configurados na fábrica,
cancela a rubrica e a mensagem vocal e é restabelecido.
7. Controlo do crédito residual
No caso em que seja utilizada uma SIM pré-paga, é possível tanto ser informados
quando o crédito baixa para além dos 5€ como conhecer o crédito residual.
Para isso é preciso configurar um número de telefone ao qual enviar a mensagem
de alarme crédito em fase de esgotamento mediante o parâmetro *028 (Vide Manual de
programação).
Se a função estiver habilitada também é possível remeter ao aparelho um SMS
com a escrita:
CREDIT
para obter cópia da mensagem de crédito residual no momento do pedido.
Nota bem
A gestão do crédito não é uma função padrão da ligação
GSM. Atualmente essa função está disponível só para a Itália e
para os gestores TIM, VODAFONE e WIND.
Não existe nenhuma segurança que essa função seja mantida
inalterada pelos gestores.
Para os aparelhos vendidos no estrangeiro verificar se e para quais
gestores essa função está ativada.
Características técnicas
Contentor
Material
Quadro de terminais
Alimentação
Absorção
Linha telefônica
Kit mãos livres na cabina
Lugares auxiliários
Entradas dedicadas
Entradas programáveis
Saídas programáveis
Tipo de saídas
Visualização do estado
Sobre guia DIN EN 50022 - 9 módulos
Noryl UL 94-V0 autoextinguente
Extraíveis
12 V DC Máx 15V
Típico 110 mA para o PSTN e 120 mA
para o GSM em descanso
Máx 450 mA DC em conversação
Analógica PSTN ou GSM
Citofónico tipo CMF 10.04/CITGON ,Urmet
Domus 924/500, 5150/500 ou 1145/500
Citofônicas tipo Urmet Domus 1130, 1131,
1132, 1133
1 (Pedido socorro)
2 - configuráveis NA ou NC (Bloqueio
Alarme, Inibição Alarme, Alarmes
Tecnológicos)
3 configuráveis NA ou NC
Open Colector 30 VDC 200 mA máx
Led bicolor x PSTN (Vermelho, Verde),
led tricolor x GSM (Vermelho,Amarelo,Verde)
Diagrama de ativação das saídas
Tabela Parâmetros de controlo
Parâmetro
*001< função entrada T1>
*002< função entrada T2>
*003< alarme silenzioso >
*004< tempo pressão botão>
*005< função saída 1>UTGÅTT
*008< teleprogramação >
*009< prazo conversação>
*010< tempo espera chamada>
*011< nível bateria>
*012< tempo bateria>#
*013< números chamada socorro>#
*014< números chamada alarme técnico>#
*015< números chamada alarme silencioso>#
*016< números chamada alarme bateria>#
*017< números habilitados em modalidade dia>
*018< password>#
*019< número linha telefônica>#
*020< número máximo de tentativas>
*021< função saída 1>
*024< tempo máximo conversação>
*025< tipo botão alarme>
*026 só GSM <controlo atenuação eco>
*027 <controlo estado linha>
*028 só GSM <n. de telefone SMS crédito>
*029< protocolo de alarme>
*030< código CPC pedido de socorro>
*031< código CPC alarme técnico>
*032< código CPC alarme bateria>
*033< código CPC alarme silencioso>
*034< repetição vocal dados inseridos>
*035< geração tom final de mensagem>
*036<confirmação tecla 5 em alarme silencioso>
*037<tipo de linha telefónica>
*038<tipo de linha serial>
*039<selecção da língua das mensagens>
*040<selecção do setup do país>
*1< identificador>#<número de telefone>#
*8 < identificador>#<número de telefone>#
Valores
0-9
0-9
0-9
1-9
0-7
0-7
0-7
0-9
0-1
0-9
0-9
1-9
1-8
1-8
1-8
1-8
1-8
0-9
0-9
0-9
00-61
00-61
00-61
1-9
0-1
0-1
0-9
0-3
00-99
00-99
00-99
00-99
0-1
0-9 # A-D
0-1
0-2
0-1
0-5
000-255
0-9 *
0-9 *
0-9 *
0-9 *
0-9 *
0-9 *
0-9 *
0-9 *
Default
2
5
3
1
0
2
4
3
0
1
5
3
1234
5678
5678
5678
1256
123456
0
00
10
20
9
0
1
1
0
10
35
17
26
1
0
1
0
0
0
89
-
Outras configurações
Valores
*91 – registo da mensagem personalizável “Manter premido para chamar”
*92 - registo da mensagem personalizável “Chamada em curso, por favor aguarde”
*93 - registo da mensagem personalizável “Linha avariada ou não disponível”
*94 – registo da mensagem do utilizador
*# - reprodução da mensagem do utilizador
*0* - activação da ligação fónica
*0# - simulação da chamada de controlo
Default
MODALIDADE PARA A CONFIGURAÇÃO RÁPIDA DO TELESOCORRO
Tendo em conta que se aconselha sempre a leitura de todo o manual, as instruções
que encontrará ao fundo servem apenas e unicamente para focalizar melhor a sua
atenção apenas nos pontos absolutamente indispensáveis para poder fazer funcionar o
telesocorro.
De fato, é preciso lembrar que uma das características desta unidade de
telesocorro é precisamente a grande facilidade de programação e portanto para poder
aproveitar totalmente desta característica a seguir indicamos apenas quais são os pontos
absolutamente indispensáveis.
Depois de se ter conectado com o telesocorro duma das possíveis modalidades,
consoante descrito no Capítulo 3 – Modalidades de Programação – as operações a
realizar são, na ordem: apenas se se escolher as modalidades de programação listadas
no parágrafo 3.1, logo que estiver conectado, irá ouvir a mensagem “digitar a password” (a
Password de fábrica é 123456) digitar portanto 123456 e a tecla # para confirmação.
Se a password tiver sido digitada corretamente o aparelho responde com a
mensagem “ aparelho em função “pode-se proceder à execução da primeira das
configurações indispensáveis.
1°
inserimento de pelo menos um número dedicado ao socorro na rubrica telefônica:
para isso digitar : * 1# número telefônico e fechar com a tecla # desta maneira
terá introduzido o número de telefone que o telesocorro chamará em modalidade
voz quando for ativado a partir da chamada de socorro.
2°
inserimento do número dedicado ao alarme silencioso (chamada cada 3 dias): para
isso digitar: * 5# número telefônico e fechar com a tecla # se não introduzir
outros o telesocorro usará este número também para todos os outros alarmes
“bateria“ e “tecnológico”
3°
a última configuração que terá absolutamente de fazer é a da gravação da
mensagem que indica o endereço do aparelho: para isso proceda digitando: * 94
falar indicando a posição do aparelho e fechar imediatamente com a tecla #.
A este ponto terá procedido a todas as operações indispensáveis e o telesocorro
estará pronto para arrancar com todas as outras funções configuradas com os parâmetros
de fábrica que pedimos verifique e, se desejar modifique, lendo todo o manual.
Para o funcionamento correto do telesocorro é necessário lembrar que depois de
cada chamada de socorro com o respectivo ciclo de resposta é necessário restabelecer a
unidade.
Tendo em conta que, segundo as normas EN 81-28 ( para as quais este sistema
está certificado ) o telesocorro pode ser restabelecido apenas localmente atravès de um
botão específico acessível apenas por pessoa encarregada, também existe, porém, a
possibilidade de rearme através de remoto; de fato, terminando a comunicação premendo
na tecla 0 ocorre o rearme do aparelho.
Existe ainda a possibilidade de restabelecimento automático da unidade e para isso
pedimos que se remetam ao capítulo “Tempo espera chamada de conforto”.
em linha telefônica PSTN.
em linha telefônica GSM.
Manual de Programação
Versão 4.2 PSTN
Versão 2.0 GSM
PT
ITA PTpt
1. Introdução
A partir das versões CMF 10.09 Tel 04 V3.3 e CMF 10.09 GSM 04 V1.1 as opções
de programação são absolutamente idênticas, portanto resolveu-se agrupar num único
manual a descrição das mesmas.
Remeter-se aos manuais de instalação para demais informações sobre as várias
modalidades de efetuar a programação.
No manual as configurações consideram-se comuns a ambos os tipos de aparelho,
a não ser se diversamente definido com as indicações só GSM ou ao só PSTN lado das
configurações. Da versão 4.1 pode-se conectar um aparelho PSTN a un conversor de
linha GSMCMF na modalidade GSMCMF; neste caso algumas das funções avançadas do
GSM ficam alargadas ao PSTN com a frase PSTN + GSMCMF.
2. O formato dos comandos
Todos os comandos de programação iniciam com o carater .*.
Segue o número do comando e o(i) valor (i) a programar.
Os comandos relativos às programações genéricas são compostos por três
algarismos e iniciam com 0. Os comandos relativos à rubrica telefônica são compostos por
um único algarismo de 1 a 8.
3. A rubrica telefônica
O aparelho é dotado de uma rubrica telefônica de oito números a utilizar para
efetuar as chamadas.
A cada número telefônico poderá ser associado um identificador que permite decidir
se a chamada é destinada a um telefone em modalidade vocal ou a um centro de serviços
em modalidade dados.
Se o identificador estiver vazio, a chamada é efetuada em modalidade
vocal, utilizando as mensagens pré-gravadas.
Se o identificador contiver apenas o algarismo 0 e a chamada não for de
socorro, é enviado um SMS para o número. só GSM ou PSTN + GSMCMF
Se o identificador contiver de 1 a 8 carateres numéricos a chamada é
efetuada em modalidade dados e pressupõe-se que o número chamado
corresponda a um centro de serviços.
Cada número telefônico pode ser composto por um máximo de 19 carateres
numéricos.
CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manual de Programação V 4.2 e V 2.0 Pág.23
É possível inserir pausas durante a composição do número digitando o carater .*. .
Cada pausa tem a duração de 3 segundos solo PSTN
O formato do comando é:
.*. .n. eventual identificador .#. número de telefone .#.
onde n pode valer de 1 a 8 e constitui o lugar em que o número é escrito.
Por exemplo:
chamada vocal para o número 3334455666 memorizada no lugar 2:
.*. .2. .#. .3. .3. .3. .4. .4. .5. .5. .6. .6. .6. .#.
chamada através de SMS (em caso de chamada de socorro é efetuada a
chamada vocal) para o número 3334455666 memorizada no lugar 7:
só GSM ou PSTN + GSMCMF
.*. .7. .0. .#. .3. .3. .3. .4. .4. .5. .5. .6. .6. .6. .#.
chamada em modalidade dados ao centro de serviços 800112233 com envio do
identificador 789789 memorizada no lugar 5:
.*. .5. .7. .8. .9. .7. .8. .9. .#. .8. .0. .0. .1. .1. .2. .2. .3. .3. .#.
É possível associar cada número a um ou mais eventos (chamada de socorro,
alarme técnico, silencioso e de bateria) e separar o funcionamento do aparelho em duas
modalidades (chamada “dia” e “noite”) com números e critérios diferentes.
Por default as configurações são:
Lugar
1
2
3
4
5
6
7
8
Chamada
de Socorro
Allarme
Tecnológico
Allarme
Bateria
Allarme
Silencioso
Dia ou
Noite (*)
Dia
Dia
Noite
Noite
Dia
Dia
Noite
Noite
(*)a modalidade Dia /Noite é ativada apenas se uma das entradas é configurada dessa
maneira.
As chamadas em modalidade dados podem ser efetuadas utilizando protocolos
diferentes:
Protocolo original
Protocolo P100
Protocolo CPC
Protocolo Ademco Contact-ID só PSTN
Contatar o próprio call-center para saber qual protocolo utilizar.
Programações correlacionadas:
Funções das entradas (*001-2) (para a seleção da modalidade Dia/Noite)
o
o
o
o
Atribuição dos números aos serviços (*013-6)
Atribuição dos números em dia /noite (*017)
Protocolo alarme (*029)
Códigos de alarme protocolo CPC (*030-33)
4. O controlo da alimentação
O aparelho é dotado de gestão sofisticada do controlo da alimentação, que permite
utilizar e controlar diretamente a bateria de emergência do quadro de controlo.
A tensão de entrada é constantemente mantida sob controlo e se baixar para além
do nível configurado (por default 10,5V) por um período superior ao programado (por
default 30 segundos) envia uma chamada de alarme de bateria descarregada.
Para tornar ainda mais seguro o sistema, foi prevista a possibilidade de programar
uma saída por forma a permitir a desconexão temporária do carregador de baterias.
Nesse caso essa saída é ativada por um tempo igual ao programado para o teste
de bateria aumentado de 10 segundos, resultando portanto possível proceder ao teste da
bateria em condições reais.
Se a bateria estiver ausente ou defeituosa, o aparelho procede imediatamente ao
abandono da saída e ao arranque da chamada de alarme desabilitando o teste até à
desligação e ligação ou à pressão do botão de Bloqueio imediato do alarme (rearme da
central).
Programações correlacionadas:
o Livello batteria (*011)
o Tempo batteria (*012)
o Funzioni delle uscite (*021-23)
5. Os parâmetros de controlo
A seguir descrevemos individualmente os comandos de programação.
5.1. Funções das entradas (*001-2)
As duas entradas programáveis “T1” e “T2”, podem ser configuradas de maneira
diferente, segundo as exigências de cada equipamento.
Entrada
N.O.
N.C.
0
1
2
3
5
4
6
7
8
9
Função
Desabilitado
Stop Alarme (rearme da central)
Inibição Alarme
Alarme Técnico
Modalidade Dia /Noite
Por exemplo, para configurar a entrada 1 como alarme técnico geralmente fechado,
é necessário digitar:
.*. .0. .0. .1. .7.
As configurações de fábrica são:
Entrada 1 : Stop Alarme N.O.
Entrada 2 : Inibição Alarme N.O.
No caso de uso de uma entrada como Inibição de alarme é
necessário prever a possibilidade de exclusão durante a manutenção.
5.2. Configuração do alarme silencioso (*003)
O alarme silencioso, ou seja de funcionalidade correta do aparelho, é enviado
automaticamente pelo aparelho a intervalos de tempo pré-fixados para assinalar o seu
funcionamento correto.
O intervalo é programável entre 1 e 9 dias. É, porém, possível
desabilitar o alarme silencioso configurando o intervalo em 0 mas
lembrar-se que as normativas atuais exigem uma chamada de controlo no
máximo cada 3 dias.
Para configurar uma chamada cada 2 dias é preciso digitar:
.*. .0. .0. .3. .2.
As configurações de fábrica são: uma chamada cada 3 dias.
Se for efetuada uma chamada qualquer (Socorro, Alarme Técnico ou de Bateria) o
contador é recolocado no valor programado para evitar chamadas inúteis.
Para que seja enviada a chamada, é preciso que esteja programado um número de
telefone associado a esse evento (por default um dos números de 5 a 8 na rubrica).
5.3. Tempo mínimo pressão do botão (*004)
Para evitar chamadas falsas, é possível definir por quantos segundos (de 1 a 9) o
botão de “Pedido de socorro” tem de ficar premido antes de enviar a chamada.
Se o botão for premido por um tempo inferior ao programado é enviada para a
cabina a mensagem “Manter premido para chamar” senão, no final do tempo configurado,
é enviada a mensagem “Chamada em curso, aguardar”.
Por exemplo, para configurar o tempo mínimo de dois segundos é preciso digitar:
.*. .0. .0. .4. .2.
As configurações de fábrica são: um segundo.
5.4. Funções das saídas (*005-7) OBSOLETO
Os registros 5, 6 e 7 foram mantidos para compatibilidade com as versões
anteriores, por serem substituídos respectivamente pelos registros 21, 22 e 23 aos quais
nos remetemos.
5.5. Teleprogramação (*008)
É possível desabilitar a programação remota do aparelho, configurando o valor 0 ou
programar o número de toques (de 1 a 9) a aguardar antes de responder.
Se o aparelho tiver gerado um pedido de socorro e tiver sido programado um tempo
de espera da chamada de conforto (vide a seguir) durante esse tempo a teleprogramação
é inibida e uma chamada à entrada provoca a conexão imediata vocal com a cabina.
Por exemplo, para configurar a teleprogramação depois de cinco toques, é preciso
digitar:
.*. .0. .0. .8. .5.
As configurações de fábrica são: 3 toques.
5.6. Modalidade de final de conversa. (*009) só PSTN
É possível escolher entre três modalidades com as quais terminar uma conversa
com a cabina do elevador.
Modalidade Desligação: escolhendo “0” é suficiente baixar o receptor para
terminar a conversa.
Modalidade DTMF: escolhendo “1” controla-se diretamente a desligação; neste
caso para terminar a conversa é suficiente digitar a tecla .#.
Ambos: escolhendo “2” são utilizadas ambas as modalidades.
Nota Bem
Se a comunicação for interrompida desligando mediante reposição do
receptor, a central telefônica emite, depois de um tempo que varia segundo a
central, o tom de dissuasão que provoca o final da conversa por da parte do
aparelho.
Cada país tem os próprios padrões relativos à tonalidade gerada, pelo que é
necessário verificar que o aparelho tenha sido programado para o país correto
(programação não modificável pelo usuário).
Se o aparelho estiver conectado a uma central é preciso verificar que
o mesmo gere um tom de dissuasão compatível com o padrão telefônico
ou com o das centrais (100/100).
Aconselha-se efetuar um teste para verificar se o aparelho gere
corretamente o reconhecimento do tom da central porque, em caso
contrário, a comunicação não será abatida até caducar o tempo
máximo de conversa ou o rearme manual da central.
Por exemplo, para configurar a modalidade de final de conversa na
Modalidade DTMF é preciso digitar:
.*. .0. .0. .9. .1.
As configurações de fábrica são: Modalidade Desligação.
5.7. Tempo de espera chamada de conforto. (*010)
É possível decidir por quanto tempo, depois de uma chamada de pedido de
socorro, se deseja comunicar de novo com a cabina do elevador, chamando o aparelho.
Se o parâmetro vale 0 a chamada de conforto está disponível até ao rearme do
aparelho.
Em caso contrário é possível definir o número de minutos (de 10 a 90 a passos de
10) dentro dos quais uma chamada à entrada provoca a conexão imediata vocal em kit
mãos livres.
Durante o tempo de espera da chamada de conforto não é possível ter acesso à
teleprogramação.
Por exemplo, para configurar o tempo de espera da chamada em uma hora é
preciso digitar:
As configurações de fábrica são: Até ao rearme.
.*. .0. .1. .0. .6.
Fabrikkinnstillingen er: Fram til nullstilling.
5.8. Nível da bateria (*011)
Quando o aparelho for alimentado por uma bateria, é possível controlar o nível de
carregamento e enviar uma sinalização se o mesmo baixar para além de um valor
préfixado.
Os valores configuráveis são:
Nível
Tensão (V)
0
Dis.
1
8.5
2
9.0
3
9.5
4
10.0
5
10.5
6
11.0
7
11.5
8
9
12.0 12.5
O controlo da tensão prevê uma histerese de aprox. 0,5V para evitar o envio de
alarmes múltiplos no caso em que a bateria se esteja descarregando lentamente.
Por exemplo, para configurar o nível em 9,5V é preciso digitar:
.*. .0. .1. .1. .3.
Configurando esse parâmetro em 0 o alarme bateria é desabilitado.
As configurações da fábrica são: 10,5 Volt.
Nota Bem
Abaixo dos 11V é possível que a qualidade da ligação fónica se degrade.
5.9. Tempo da bateria (*012)
Dado que absorções repentinas podem fazer baixar a tensão da bateria por breves
períodos abaixo do limite de alarme, é possível definir um tempo incluído entre 10 e 90
segundos antes de gerar o alarme de bateria descarregada.
Por exemplo, para configurar o tempo de 60 segundos é preciso digitar:
.*. .0. .1. .2. .6.
Se a bateria regressar a um valor de tensão superior ao configurado até esse tempo,
nenhum alarme é enviado em rede.
As configurações de fábrica são: 30 segundos.
5.10. Atribuição dos números aos serviços (*013-6)
A rubrica telefônica contém oito números telefônicos que podem ser atribuídos
separadamente aos quatro tipos de chamada.
Com este comando é possível variar a atribuição dos números aos vários serviços.
Se por exemplo se deseja associar os números 1, 5 e 6 à chamada de socorro é necessário
digitar:
.*. .0. .1. .3. .1. .5. .6. .#.
O mesmo número da rubrica pode ser atribuído a mais serviços.
Os códigos de atribuição são:
Pedido de socorro
Alarme tecnolôgico
Alarme bateria
Alarme silencioso
*013
*014
*015
*016
Pedido de socorro : números 1, 2, 3 e 4
Alarmes (tecnológico, silencioso e bateria) : números 5, 6, 7 e 8.
5.11. Atribuição dos números em dia /noite (*017)
Se uma das entradas tiver sido associada à função “Modalidade dia/noite” é preciso
definir quais são os números são ativos em Modalidade dia e quais em Modalidade noite. Se
nenhuna entrada tiver essa função, então todos os números estão disponíveis
independentemente dessa configuração.
Se por exemplo se desejar ativar os numeros 1, 2, 3 e 4 apenas de dia é necessario
digitar:
.*. .0. .1. .7. .1. .2. .3. .4. .#.
Automaticamente os números restantes atribuídos à Modalidade noite.
Modalidade Dia : números 1, 2, 5 e 6
Modalidade Noite : números 3, 4, 7 e 8.
5.12. Password (*018)
A introdução de uma password permite reduzir o acesso aos parâmetros de
configuração apenas às pessoas autorizadas. A password pode ser composta de 1 a 6
carateres numéricos (0-9). Se for deixada vazia, o acesso está livre.
A comparação da password ocorre carater por carater, portanto, por exemplo, “01”
e “001” são consideradas password diferentes.
Se por exemplo se desejar modificar a password de sistema em 579 é preciso
digitar:
.*. .0. .1. .8. .5. .7. .9. .#.
As configurações de fábrica são: Password = 123456.
5.13. Número de telefone do aparelho (*019)
É possível programar o número telefônico da linha à qual está conectado o
aparelho. Essa informação, composta por um máximo de 19 carateres numéricos, é
transmitida, se presente, em caso de conexão, ao centro de serviços (modalidade dados)
para facilitar a identificação da localização do aparelho.
Se, por exemplo, o aparelho estiver conectado à linha 011.22.33.44 é preciso
digitar:
.*. .0. .1. .9. .0. .1. .1. .2. .2. .3. .3. .4. .4. .#.
O número da linha é transmitido ao call-center (só no protocolo original) junto com o
identificador para identificar de maneira unívoca a origem da chamada.
5.14. Número de tentativas (*020)
É possível programar por quantas vezes o aparelho tenta efetuar a chamada antes
de considerar a linha não disponível ou avariada. Este valor pode ser configurado entre 10
e 90 com aumentos de 10. Se configurado em 0 o aparelho tentará chamar até ao
restabelecimento.
Por exemplo, para configurar no máximo 30 chamadas, é preciso digitar:
.*. .0. .2. .0. .3.
As configurações de fábrica são: Até ao rearme.
5.15. Funções das saídas (*021-23)
As três saídas do aparelho podem ser configuradas para proceder a funções
diferentes.
Saída
N.A.
00
10
20
30
40
50
60
Função
N.C.
01
11
21
31
41
51
61
Confirmação do alarme
Fonia ativa
Final do alarme
Controlo remoto
Linha ocupada
Teste de alimentação
Linha não disponível
Em modalidade “Confirmar alarme” a saída permanece ativa desde o
início até ao fim do alarme.
Em modalidade “Fonia ativa” a saída permanece ativa por todo o tempo
que o módulo fônico estiver ativo, sendo possível falar (indicador
luminoso de sinalização para surdos).
Em modalidade “Final alarme” a saída ativa-se com um impulso no final
do alarme.
Em modalidade “Controlo remoto” a saída é controlada por remoto
durante a conversa.
Em modalidade “Linha ocupada” a saída mantém-se ativa quando a linha
telefônica estiver ocupada.
Em modalidade “Teste de alimentação” a saída ativa-se por cada hora por
um período de 10 segundos superior ao tempo de controlo da bateria,
para permitir desativar temporariamente o circuito do carregador de bateria.
Em modalidade “Linha não disponível” a saída ativa-se se a conexão
telefônica não estiver disponível naquele instante.
Por exemplo, para configurar a saída 3 em modalidade “Teste de alimentação”
geralmente aberto, é preciso digitar:
.*. .0. .2. .3. .5. .0.
Saída 1 : Confirmação do Alarme N.A.
Saída 2 : Fonia Ativa N.A.
Saída 3 : Final Alarme N.A.
5.16. Duração máxima da conversa (*024)
É possível configurar a duração máxima da conversa. Esse valor, expresso em
minutos, pode ser configurado entre 1 e 9.
Por exemplo, para configurar um tempo máximo de conversa de 5 minutos é
preciso digitar:
.*. .0. .2. .4. .5.
As configurações de fábrica são: 9 minutos.
5.17. Tipo de botão de alarme (*025)
É possível configurar se o botão de alarme é do tipo geralmente aberto (0) ou
fechado (1).
Por exemplo, para configurar um botão de alarme do tipo geralmente fechado é
preciso digitar:
.*. .0. .2. .5. .1.
As configurações de fábrica são: Geralmente aberto.
5.18. Controlo atenuação do eco (*026) só GSM
Segundo a estrutura da cabina do elevador e do tipo de módulo utilizado, devido a
um atraso gerado pela rede GSM, pode-se verificar um fenómeno de eco. É possível
habilitar (1) ou desabilitar (0) o controlo da atenuação do eco.
Por exemplo, para habilitar o controlo do eco:
.*. .0. .2. .6. .1.
As configurações de fábrica são: Habilitado.
5.19. Controlo do estado da linha (*027)
O aparelho é capaz de reconhecer a perda de registação no âmbito da célula
(GSM) ou um mau funcionamento da linha analógica (PSTN), assim como avisar,
periodicamente, com uma mensagem vocal na cabine (e eventualmente activando o CMF
10.09 TEL 04 e o CMF GSM 04 – Manual de Programação V 4.1 e V 2.0 pág. 35 –
a saída, se for programada)
que a linha telefônica não está disponível. O valor do intervalo de controlo pode ser
configurado entre 10 e 90 segundos com aumentos de 10. Se configurado em 0 o
aparelho não procederá ao controlo no estado da linha.
Por exemplo, para configurar o controlo cada 20 segundos:
.*. .0. .2. .7. .2.
As configurações de fábrica são: Cada 10 segundos.
5.20. Número de telefone para SMS crédito em esgotamento (*028) só GSM
Caso tenho sido utilizada uma SIM pré-paga sem auto-regarga, o aparelho está
apto para verificar o estado do crédito e enviar um SMS quando for inferior a 5€.
Por exemplo, para configurar o número de telefone a 3334455666:
.*. .0. .2. .8. .3. .3. .3. .4. .4. .5. .5. .6. .6. .6. .#.
Enquanto para desabilitar a função :
.*. .0. .2. .0. .8. .#.
As configurações de fábrica são: Desabilitada.
Nota Bem
A gestão do crédito não é uma função padrão da conexão
GSM. Atualmente essa função está disponível apenas para a
Itália e para os gestores TIM, VODAFONE e WIND.
Não existe nenhuma segurança que essa função seja mantida inalterada pelos
gestores.
Para os aparelhos vendidos no estrangeiro, verificar se e para quais
gestores essa função está ativada.
5.21. Protocolo alarme (*029)
O aparelho quando tiver sido configurado com ID de chamada em Modalidade
dados (vide Rubrica) está apto para trabalhar com vários protocolos de telesocorro:
Código
0
1
2
3
Protocolo
Original (CMFTel)
P100
CPC
Ademco contact-ID solo PSTN
Por exemplo, para configurar o protocolo P100 :
.*. .0. .2. .9. .1.
As configurações de fábrica são: Protocolo original.
5.22. Códigos de alarme protocolo CPC (*030-33)
O protocolo CPC permite atribuir dinamicamente os códigos de socorro.
Registro
*030
*031
*032
*033
Tipo
Pedido de socorro
Alarme Tecnológico
Alarme silecioso
Alarme batteria
Default
10
35
17
26
Por exemplo para configurar o código do pedido de socorro a 14:
.*. .0. .3. .0. .1. .4.
5.23. Repetição vocal dos dados introduzidos (*034)
É possível habilitar (1) ou desabilitar (0) a repetição vocal dos dados introduzidos
em fase de programação.
Se essa função estiver habilitada, antes da mensagem “configuração efetuada” a
sequência dos dados introduzidos é repetida em Modalidade vocal, para se poder
proceder a uma verificação.
Por exemplo, para configurar, habilitar a repetição vocal dos dados introduzidos:
.*. .0. .3. .0. .4. .1.
aos quais o aparelho responde, tendo-se tornado imediatamente ativo, “asterisco”, “zero”,
“três”, “quatro”, “um”, “configuração efetuada”.
As configurações de fábrica são: Abilitada.
5.24. Geração do tom de final de mensagem (*035)
É possível acrescentar no final da mensagem vocal “premer na tecla 5” um tom
DTMF que pode ser interpretado por alguns call-center chamados em Modalidade vocal
como final de chamada e espera da confirmação.
É possível gerar cada tom (1-9, *, #, A-D). Com 0 desabilita-se a função.
Por exemplo, para configurar o tom DTMF 7 no final da mensagem:
.*. .0. .3. .5. .7.
As configurações de fábrica são: Desabilitado.
5.25 Confirmação tecla 5 no alarme silencioso (*036).
È possível habilitar (1) ou desabilitar (1) o pedido de confirmação de recepção do alarme
silencioso premindo a tecla 5.
Se esta função está habilitada, o alarme silencioso tem a mesma conduta dos outros. No
caso contrário, a mensagem “Aparelho em funcionamento” seguida pela mensagem
utente é repetida cinco vezes sem que haja o pedido “Premir a tecla 5” e não são
realizadas mais tentativas.
Por exemplo, para desabilitar o pedido de confirmação de recepção do alarme silencioso:
.*. .0. 3 6. .0.b
As configurações de fábrica são: Habilitada.
5.26 Tipo de linha telefónica (*037).
É possível seleccionar se o aparelho estiver conexo a uma linha telefónica pública ou a
uma central o a um conversor de linha GSMCMF.
No caso de configuração “Central”, os parâmetros do reconhecimento do Ring e dos tons
de dissuasão são tornados mais amplos, porque muitas vezes as centrais não cumprem
as normas das centrais telefónicas.
O conversor de linha GSMCMF pode estar conexo de modalidade analógica (apenas com
o cabo da linha telefónica) o de modalidade digital (com o cabo de linha telefónica mais o
cabo que interliga as portas de programação); neste caso é necessário seleccionar a
modalidade GSMCMF. Na modalidade GSMCMF o aparelho fica com muitas das funções
típicas dos combinadores GSM.
As soluções possíveis são as seguintes:
0
1
2
Linha analógica pública ou GSMCMF de modalidade analógica
Linha analógica conexa a uma central
Linea analogica + digital em conexão com GSMCMF
Por exemplo, para seleccionar a linha telefónica de modalidade central:
.*. .0. 3 7. .1.b
As programações da fábrica são as seguintes: Linha Analógica.
5.27 Tipo de linha serial (*038).
É possível seleccionar se na linha serial do aparelho está presente ou não a alimentação.
Esta configuração está reservada para as utilizações de telecontrolo.
Por exemplo, para seleccionar a linha serial alimentada:
.*. .0. 3 8. .1.b
As configurações de fábrica são: Não alimentada.
5.28 Seleccionar a língua das mensagens (*039).
Se o aparelho está programado para multi-língua, pode-se seleccionar uma das línguas
memorizadas seleccionando-a entre aquelas previstas na etiqueta do aparelho, sendo
isso possível até seis línguas.
0 = língua n.°1
1 = língua n.°2
2 = língua n.°3
3 = língua n.°4
4 = língua n.°5
5 = língua n.°6
Para seleccionar a segunda língua memorizada:
.*. .0. 3 9. .1.b
As programações da fábrica são: Língua 1
5.29 Seleccionar o setup da linha do país (*040).
O aparelho está programado para poder trabalhar com os parâmetros das centrais
telefónicas da maior parte dos países do mundo.
Argentina
Austrália
Áustria
Bélgica
Brasil
Bulgária
Canadá
Chile
China
Colômbia
Croácia
Chipre
República Checa
Dinamarca
Egipto
Estónia
Finlândia
França
Alemanha
Grécia
Hong Kong
Hungria
Islândia
Índia
Indonésia
Irlanda
Israel
Itália
Japão
Coreia
Kuwait
Líbano
Luxemburgo
Malásia
México
Marrocos
Holanda
Nova Zelândia
Noruega
Pakistan
Filipinas
Polónia
Portugal
Roménia
Rússia
Arábia Saudita
Senegal
007
009
010
015
022
027
032
037
038
039
250
045
046
049
054
249
060
061
066
070
080
081
082
083
084
087
088
089
000
097
098
100
105
108
115
119
123
126
130
132
137
138
139
142
184
152
153
Singapura
Eslováquia
Eslovénia
África do Sul
Espanha
Sri Lanka
Suécia
Suíça
166
Taiwan
Tailândia
Tunísia
Turquia
Reino Unido
Emirados Árabes Unidos
Uruguai
Estados Unidos
156
251
252
159
160
161
165
254
169
173
174
180
179
183
181
Para seleccionar o setup da linha telefónica da Alemanha:
.*. .0. 4 0. .0. 6. .6.b
As programações da fábrica são: Itália
5.30 Regulação do volume (*0913 e *0914).
Durante o uso normal o telesocorro auto-adapta-se aos níveis de entrada equalizando-os,
mas, em caso de necessidade, podem ser variados.
De dois modos:
- Em configuração: PSTN
*0913nnn Volume do microfone (nnn=001-256 a passos de 16, valor de fábrica 128)
*0914nnn Volume do altifalante (nnn=001-256 a passos de 16, valor de fábrica 192)
- Em configuração: GSM
*0913nnn Volume do microfone (nnn=001-007 a passos de 1, valor de fábrica 004)
*0914nnn Volume do altifalante (nnn=001-014 a passos de 1, valor de fábrica 010)
Por exemplo, para configurar o volume do microfone ao nível 144:
.*. .0. 9 1. .3. .1. 4 4.
- Durante uma conversa (vale apenas para aquele telefonema; quando este acabar,
regressa aos valores de fábrica)
DTMF 4 ( tecla 4 do telefone): volume do microfone abaixo dum passo
DTMF 6 ( tecla 6 do telefone) : volume do microfone acima dum passo
DTMF 7 ( tecla 7 do telefone) : volume do altifalante abaixo dum passo
DTMF 9 ( tecla 9 do telefone) : volume do altifalante acima dum passo
6. Programação e verificação da mensagem vocal dousuário
A programação da mensagem a enviar em Modalidade vocal durante a geração de
uma chamada de socorro ou de um alarme (tecnológico, silencioso e bateria) para
comunicar a localização do elevador, é possível apenas através de telefone em
Modalidade local ou remota (se a teleprogramação estiver habilitada).
o Entrar em programação e premir .*. .9. .4..
o Gravar a mensagem que identifica a localização do equipamento.
o No final da mensagem premer na tecla .#. para terminar a gravação.
A mensagem que acaba de ser gravada é automaticamente reproduzida para sua
verificação.
Atenção
É indispensável premer na tecla -#- para terminar a gravação
da mensagem e permitir ao aparelho conhecer a duração
da mesma.
Em caso contrário a gravação continua até ao limite máximo
de 18 segundos!
Durante a fase de programação é possível proceder à escuta da mensagem
premendo, -*- .#. em sequência, nas teclas.
7.
Programação e verificação da mensagem de texto
do usuário só GSM ou PSTN + GSMCMF
A programação da mensagem a enviar em Modalidade SMS durante a geração de
um alarme (tecnológico, silencioso e bateria) para comunicar a colocação do elevador é
possível apenas através de SMS.
O parâmetro tem de ser o último de um SMS de configuração e o texto terá de estar
incluído entre aspas:
*9 ”Anlegg i Via dei Glicini, 57 – Milano”
Application Note LT-01-P
Utilização das entradas e das saídas em CMF 10.09/TEL 04
As amplas qualidades de configurabilidade do CM F 10.0 9/TEL 04 permitem obter
simplesmente algumas prestações complexas. A seguir são indicados alguns exemplos de
aplicação, dos quais tirar idéias para a concepção dos aparelhos.
1. Conexão de mais elevadores à mesma linha
O custo do equipamento e assinatura de uma linha telefônica para cada aparelho
colocado em uma estrutura pode ser proibitivo. Com CMF 10.09/TEL 04 é possível
resolver o problema em três maneiras diferentes. Obviamente todas as soluções
propostas permitem o envio para o exterior de uma única chamada de cada vez.
1.1 Conexão em catarata
Com CMF 10.09/TEL 04 é possível programar uma das saídas em Modalidade
“Controlo da linha". Essa saída é ativada cada vez que o aparelho ocupar a linha
telefônica, sendo portanto possível conectar um relé de dupla permutação que desligue a
linha dos aparelhos colocados na parte inferior:
No exemplo ilustrado é utilizada a saída O3 para o controlo do relé e, portanto, tem
de ser programada como Controlo da Linha NA (configuração *0078).
Para evitar conflitos na gestão da teleprogramação do aparelho, é preciso desabilitála com
o comando *0080.
1.2 Conexão a uma central
Com CMF 10.09/TEL 04 é possível programar os números de telefone com um
indicativo para ter acesso à linha externa de uma central.
Efetuando uma ligação dos vários aparelhos com as linhas internas de uma central,
é possível, para cada aparelho, delegar à central a gestão da linha externa.
Se os aparelhos chamarem em vocal o número de telefone 800.11.22.33 e o
indicativo da central para a linha externa for 0, é preciso programar o número:
*1#0*800112233#
No documento a seguir será descrito como gerir o equipamento em Modalidade
diferenciada
Para evitar conflitos na gestão da teleprogramação dos aparelhos, é preciso
desabilitá-la com o comando *0080.
2. Gestão de um aparelho em modalidade dia /noite
Em equipamentos instalados em estruturas públicas ou privadas, onde existe um
serviço de vigilância diurno, é possível conectar os aparelhos a uma central e decidir, por
exemplo, com base em determinadas faixas de horário, se a chamada tem de ser
transmitida de dia a um (ou mais) números internos e de noite a uma central de
telesocorro externa.
Programando, por exemplo, a entrada T1 como Modalidade Dia /Noite N.A. (*0018)
e conectando um temporizador diário ou semanal, é possível selecionar em que faixas
horárias o aparelho se encontra em modalidade dia ou noite.
Como configuração de fábrica na rubrica telefônica os números 1 e 2 são atribuídos
Às chamadas em modalidade dia, os números 3 e 4 às chamadas em modalidade noite,
os números 5 e 6 aos alarmes em modalidade dia e os números 7 e 8 aos alarmes em
modalidade noite.
Se, por exemplo, se deseja que o pedido de socorro seja enviado de dia em
modalidade vocal para a extensão 543 e de noite em modalidade dados para o call-center
800.11.22.33 com identificativo 09876, é necessário programar a rubrica da seguinte
maneira:
*1#543#
*309876#0*800112233#
Para a programação avançada da rubrica telefônica remeter-se ao capítulo
seguinte.
3. Gestão da rubrica telefônica
CMF 10.09/TEL 04 e CMF 10.09/GSM 04 foram concebidos para tornar disponível
ao instalador, por um lado, uma flexibilidade considerável na programação dos números
de telefone, e por outro lado, uma considerável simplicidade nos casos de uso comum.
A rubrica é composta por oito números e oito identificadores opcionais que são
individualmente associáveis aos eventos de chamada e alarme e ao eventual
funcionamento em modalidade dia /noite.
Através dos registros 013, 014, 015 e 016 é possível variar a atribuição dos eventos
aos números da rubrica.
Se, por exemplo, tivermos um único número (335.11.22.33) ao qual enviar todas as
chamadas de socorro e de alarme, é possível inserir o número em duas vozes da rubrica:
*1#335112233#
*5#335112233#
e deixar inalteradas as configurações de atribuição ou inserir um único número e
enviar todas as chamadas para essa posição:
*1#335112233#
*0131#
*0141#
*0151#
*0161#
A seleção dos números para a modalidade dia/noite ocorre de maneira análoga,
utilizando o registro 017 para definir os números em modalidade dia. Lembrar-se que,
independentemente das configurações do registro 017 se nenhuma entrada estiver
definida como Modalidade Dia /Noite então todos os números são habilitados.
A cada posição é atribuído um identificador. Se o identificador estiver vazio significa
que a chamada tem de ser efetuada de maneira vocal, enquanto se contiver pelo menos
um carater, então a chamada é efetuada em modalidade dados e o número chamado tem
de ser o de uma central operacional preparada para receber as chamadas segundo o
padrão CMF 10.09/TEL 04. Só para o GSM, se o identificador contiver apenas o algarismo
0 e a chamada não for de socorro, é enviado um SMS para o número.
É preciso lembrar que o número de carateres do identificador é variável de 1 a 6,
mas que todos os dados introduzidos são significativos: o identificador 1 é diferente de 01
o 001. Na rubrica podem coexistir ambos os tipos de chamada. Se, por exemplo,
quisermos que a chamada seja efetuada em modalidade vocal durante o dia para o celular
do instalador (335.11.22.33) e em modalidade dados de noite para um callcenter
(800.99.88.77) identificando o equipamento como 6655, é preciso programar os números:
*1#335112233#
*36655#800998877#
Para evitar chamadas inúteis, quando o número chamado estiver ocupado, o
mecanismo de seleção dos números a chamar controla se não se está chamando o
mesmo número. Nesse caso aguarda 30 segundos entre uma composição do número e a
seguinte.
Se a rubrica tiver sido programada apenas com um número:
*1#800112233#
e esse número estiver ocupado, o aparelho aguarda trinta segundos.
Caso não se deseje esperar, é possível programar o mesmo número em duas
posições diferentes:
*1#800112233#
*2#800112233#
Nesse caso o aparelho aguarda apenas o tempo mínimo de cinco segundos para
efetuar a chamada. Os números de telefone podem conter uma ou mais pausas de
composição, mas o númeroglobal de algarismos e pausas não deverá ultrapassar as 20
posições disponíveis. Se, por exemplo, CMF 10.09/TEL 04 ou CMF 10.09/GSM 04 estiver
ligado a uma central que usa o 0 para se conectar com a linha externa e esta estiver
conectada a uma segunda central que usa o 9 para ocupar a linha urbana, para compor
corretamente o número 800.11.22.33 é necessário configurar:
*1#0*9*800112233#
A apresentação gráfica e imediata disponível com o programa de configuração
permite simplificar de maneira considerável as configurações dos parâmetros da rubrica:
4. Sinalizações na cabina
CMF 10.09/TEL 04 o CMF 10.09/GSM 04 permite assinalar na cabina quer o fato
que está sendo efetuada uma chamada quer que foi recebida e é possível falar com a
estação de socorro. A saída O1 está ativa a partir do momento em que inicia a chamada
(contextualmente à mensagem “chamada em curso - aguardar”) no momento em que se
recebe a chamada (tecla 5 nas chamadas vocais ou mensagem de resposta a partir do
call-center). A saída O2 está activa cada vez que o canal fônico estiver conectado com a
linha telefônica e é possível falar com o operador.
Estas saídas são do tipo open-collector e fazem referência à massa interna do aparelho
(terminais “-” presentes nos conectores de fonia, entradas e saídas).
É possível conectar lâmpadas de baixa absorção ou led com uma resistência em série
entre o terminal de saída e a alimentação em 6V da posição externa:
Caso se deseje utilizar apenas um indicador, é possível conectar as duas saídas
em paraleloou configurar uma saída em modalidade “Controlo da linha” por permanecer
ativa por todo o tempo em que a linha está ocupada. Se a alimentação se encontrar em
corrente contínua (12V da bateria) é possível usar lâmpadas ou indicadores de 12V entre
o positivo da alimentação e a saída desejada, lembrando que entre a massa do aparelho e
a da bateria está presente uma queda de tensão de cerca de 0,7V para a ponte
endireitadora.
23843 DOLZAGO (LC) Italy - Via Verdi, 3
Tel. +39-0341-45.00.07 - Fax +39-0341-45.13.16
http://www.cmf-frigerio.it - e-mail: [email protected]
Ver. 4.2 PSTN 2.0 GSM (06.10 - PT)

Telesocorro para elevadores em linha telefônica PSTN. Telesocorro

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