MARCAS Construção e Gerenciamento de Marcas
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MARCAS Construção e Gerenciamento de Marcas
Gerenciamento de Marcas Professor Maurício Teixeira LOGOTIPOS Principal representante da marca QUANTO VALE UM LOGOTIPO? Fundação da CNN 1980 Foi paga a quantia de US$ 2.800,00 pelo logo. A encomenda foi entregue em 48 horas. O Valor inicial foi de US$ 5.000,00 Mas negociado e fechado A marca na prática Composição do nome O nome é importante pois será pronunciado será lido é a identidade da marca Dois tipos de nomes NOMES DESCRITIVOS ARBITRÁRIOS DESCRITIVOS Descrevem a marca Situam o consumidor Sobre alguma característica do produto Ex.: Fresh Clean & Clear Techno ARBITRÁRIOS Nomes inventados através De junção de letras Nomes Sobrenomes Ex.: Kodak Shell Nanana www.inpi.gov.br Achou pouco A alma das marcas Utilizando as ferramentas Inventário Perceptual Personalidade da marca As sopas Campbell’s Pesquisa aos norteamericanos Sobre a sopa tradicional daquela país O que passa pela sua cabeça ao pensar nas Sopas Campbell? Que imagens, sentimentos e associações de ideias você relaciona com as Sopas Campbell? Os americanos pensam assim É um produto de qualidade. Um produto conhecido. Um produto com o qual fui criado. Quando penso na Sopa Campbell, penso em crianças. Imagino mamãe levando à mesa um prato cheio e quente de Sopa Campbell num dia de chuva. Os americanos pensam assim Penso nas crianças alegres e saudáveis. Penso em bondade. As Sopas Campbell deixam em mim uma sensação de calor e de ternura. Associo-as com amor de mãe e carinho. A percepção sobre o produto Qualidade Filhos Confiança Almoço Grande marca americana Quando estou doente Espírito nacional Mamãe Dia chuvoso Afago Amor de mãe Chega-se à alma da marca Campbell O AMOR DE MÃE E SENSAÇÕES DE CARINHO Conhecer a personalidade da marca Ela é uma mulher , uma mãe com dois ou três filhos. Comanda uma patrulha de bandeirantes e participa ativamente das reuniões de pais e professores. Dirige uma caminhonete ou um utilitário e está levando os filhos para um jogo da Liga Infantil. Os consumidores imaginam a Sopa como uma “supermãe americana típica” QUANDO VOCÊ PENSA EM GUARANÁ ANTARCTICA DO QUE VOCÊ LEMBRA? INVETÁRIO PERCEPTUAL O que vem a sua mente quando você pensa em ... Produto tradicional extrovertido dinâmico pipoca gelado filme calor cachorro quente Uso mata a sede família alegria bate-papo festa sede amigos lanches gelado Usuário jovens alegres modernos diferentes tribos festeiros pessoas divertidas pessoas de cabeça aberta esportes radicais Valores saboroso matar a sede prazer refrescância Nacionalismo natural Satisfação PERSONALIDADE DA MARCA Se o Guarana Antarctica fosse uma pessoa. Como ela seria? Perguntas 1. Quais seriam suas características físicas? 2. Quais seriam suas principais características? 3. Como se vestiria? 4. Como passa seu tempo livre? 5. Quais são seus hobbies? 6. Que tipo de carro ela dirige? 7. Que tipo música ela gosta? 8. Onde gosta de passar as férias? Respostas 1. Mulher, 20 anos, morena, olhos claros, 1,70m 2. Moderna, descolada, independente, Bonita, pertence à classe B 3. Moda básica 4. Com os amigos, internet (orkut, messenger) 5. Baladas, barzinhos 6. corsa 7. Pop Rock 8. Guarujá, Praia, Campos do Jordão.