Qualitätsbericht 2013 - Capio Franz von Prümmer Klinik
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Qualitätsbericht 2013 - Capio Franz von Prümmer Klinik
Capio Franz-von-Prümmer-Klinik Qualitätsbericht 2013 Qualitätsbericht 2013 Einleitung Editorial Geschäftsleitung Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Leserinnen und Leser, Einleitung seit 2006 stellt sich Capio den Herausforderungen des deutschen Gesundheitswesens als privater Träger von Akut-, Fach- und Rehabilitationskliniken, Pflegezentren sowie Medizinischen Versorgungszentren sehr erfolgreich. Die Sicherung und Verbesserung der Patientenversorgung „vor Ort“ in unseren regionalen Kliniken mit modernen Therapiemethoden und guter Qualität ist eines unserer vordringlichen Ziele, ebenso, dass unsere überregional im Bereich der Venenheilkunde bekannten und geschätzten Capio-Fachkliniken auch künftig Marktführer in Deutschland bleiben. Unser Qualitätskonzept beruht dabei auf 4 Säulen: □ moderne Medizin □ gute Information □ freundliche Behandlung □ angenehme Umgebung Durch die Einführung von internen und externen Qualitätssicherungsmaßnahmen (z.B. DIN EN ISO 9001:2008) zur Verbesserung und Sicherung der medizinischen und organisatorischen Qualität unserer Leistungserbringung sowie dem internationalen Erfahrungsaustausch mit unseren Schwesterkliniken in Europa entwickeln wir uns und unsere Einrichtungen stetig weiter und sichern damit die Patientenversorgung auf hohem Niveau. Die Capio Einrichtungen verfügen darüber hinaus über ein angenehmes Ambiente mit gehobener und zeitgemäßer Ausstattung für einen optimalen Gesundungserfolg unserer Patienten. Hierfür tätigt Capio stetig in hohem Umfang Investitionen in Gebäude, Technik und Ausstattung der Zimmer und Behandlungsbereiche. Vordringliches Ziel unserer Unternehmensstrategie ist der weitere Ausbau einer qualitativ hochwertigen, integrierten und effizienten Versorgungsstruktur innerhalb der Kliniken sowie die Anbindung weiterer Gesundheitsdienstleister durch externe Vernetzung. Dabei werden wir allen Partnern – vom Patienten bis zur Krankenversicherung - auch künftig hohe medizinische Qualität zum vernünftigen Preis bieten. Ihr Martin Reitz Geschäftsführer (CEO) Capio Deutsche Klinik GmbH Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 2 Qualitätsbericht 2013 Einleitung Vorstellung des Trägers Die Capio Deutsche Klinik GmbH wurde 1979 als „Deutsche Klinik GmbH“ in Bad Brückenau gegründet. Zunächst war das Unternehmen in der Krankenhaus-Beratung tätig. Seit 1996 wurden Krankenhäuser, Rehabilitationseinrichtungen sowie Pflegezentren entweder im Besitz oder Management als Deutsche Klinik GmbH geführt. Im Jahr 2006 übertrugen die damaligen Gesellschafter ihre Gesellschaftsanteile an den schwedischen Kranken hauskonzern Capio AB. Die bisherigen Einrichtungen der Gesellschaft blieben in Deutschland in vollem Umfang erhalten und es wurden seit 2007 weitere Kliniken der Grund-/Regelversorgung sowie Fachkliniken für Venenheilkunde erworben. Die Capio Gruppe mit Sitz in Schweden ist eines der führenden Unternehmen für Gesundheitsversorgung mit einer einzigartigen europaweiten Präsenz. Capio bietet in seinen Krankenhäusern, Fachkliniken und Versorgungszentren eine hochwertige medizinische Qualität. In den mehr als 100 Einrichtungen in Norwegen, Schweden, Frankreich und Deutschland arbeiten annähernd 11.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum Wohle ihrer Patienten. Die Geschäftsführung der Capio Deutsche Klinik GmbH, deutsches Tochterunternehmen der Capio Gruppe, gewährleistet die Kontinuität in der Unternehmensführung. Die langjährige Unternehmenstätigkeit der „Deutsche Klinik GmbH“ auf dem Gebiet des Gesundheitswesens in Deutschland wurde mit dem Gesellschafter Capio nachhaltig gesichert und stetig kompetent ausgebaut. Die Capio Deutsche Klinik GmbH betreibt bundesweit mit ca. 1650 Mitarbeitern über 20 Einrichtungen an 11 Standorten. Zu den Einrichtungen zählen Krankenhäuser, hoch spezialisierte Venenfachkliniken, medizinische Versorgungszentren, Rehabilitationseinrichtungen sowie Pflegezentren. Der wesentliche Vorteil des Capio Unternehmensprinzips besteht in der dezentralen Verantwortung innerhalb der Länderdivisionen für das operative und strategische Geschäft. Die deutsche Geschäftsführung mit langjähriger Erfahrung im Gesundheitsmarkt handelt vor Ort und wird durch den zentralen Wissenspool des Capio Konzerns unterstützt. Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 3 Qualitätsbericht 2013 Einleitung Editorial Verwaltungsleitung Sie sind auf der Suche nach einem Krankenhaus, in dem Sie in jeder Hinsicht in guten Händen sind? Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich umfassend über das Leistungs- und Servicespektrum unserer Klinik zu informieren. Im hier vorliegenden Qualitätsbericht zeigen wir Ihnen mit medizinischen Struktur- und Ergebnisdaten die Leistungsfähigkeit und Patientenorientierung unseres Hauses. Der Bericht leitet mit einer Kurzvorstellung unseres Hauses, seiner Historie und den Unternehmenszielen sowie einer Vorstellung des Trägers ein. Der Hauptteil ist untergliedert in vier Teile: Teil A und B enthalten allgemeine und fachspezifische Struktur- und Leistungsdaten, Teil C berichtet über den Stand und die Maßnahmen der Qualitätssicherung und Teil D informiert über das individuelle Qualitätsmanagement in unserem Krankenhaus. Über eine Rückmeldung mit Anregungen bzw. Verbesserungsvorschlägen Ihrerseits würden wir uns sehr freuen, dienen diese doch der Optimierung unserer Leistungsqualität. Sabine Hein Verwaltungsdirektorin Capio Franz von Prümmer Klinik Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 4 Qualitätsbericht 2013 Einleitung Ansprechpartner Sabine Hein Verwaltungsdirektorin Tel. 09741-8980 Fax 09741-8981521 [email protected] Dr. Wes Nakchbandi Ärztlicher Direktor Tel. 09741-8981080 Fax 09741-8981082 [email protected] Christopher Smith Pflegedienstleitung Tel. 09741-8984359 Fax 09741-8981521 [email protected] Martin Reitz Geschäftsführer Tel. 0661-24292-0 Fax 0661-24292-299 [email protected] Capio Franz von Prümmer Klinik Klaus Wöhrle Geschäftsführer Tel. 09741-8981000 Fax 09741-8981521 [email protected] Die Krankenhausleitung ist verantwortlich für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben im Qualitätsbericht. Hinweis: Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird im Folgenden auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für beide Geschlechter. Links www.capio-franz-von-pruemmer-klinik.de www.de.capio.com Seite 5 Qualitätsbericht 2013 Einleitung Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Einleitung 2 A Struktur- und Leistungsdaten des Krankenhauses 10 A-1 A-2 A-3 A-3a A-4 A-5 A-6 A-7 A-8 A-8.1 A-8.2 A-9 A-10 A-11 A-11.1 A-11.2 A-11.3 A-11.4 A-12 A-13 A-14 Allgemeine Kontaktdaten des Krankenhauses Name und Art des Krankenhausträgers Universitätsklinikum oder akademisches Lehrkrankenhaus Organisationsstruktur des Krankenhauses Regionale Versorgungsverpflichtung für die Psychiatrie Medizinisch-pflegerische Leistungsangebote des Krankenhauses Weitere nicht-medizinische Leistungsangebote des Krankenhauses Aspekte der Barrierefreiheit Forschung und Lehre des Krankenhauses Forschung und akademische Lehre Ausbildung in anderen Heilberufen Anzahl der Betten im gesamten Krankenhaus Gesamtfallzahlen Personal des Krankenhauses Ärzte und Ärztinnen Pflegepersonal Spezielles therapeutisches Personal Hygienepersonal Verantwortliche Personen des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements Besondere apparative Ausstattung Patientenorientiertes Lob- und Beschwerdemanagement 10 11 11 11 12 12 14 16 16 16 17 17 17 17 17 18 18 19 20 20 21 B Struktur- und Leistungsdaten der Organisationseinheiten / Fachabteilungen 22 B-1 B-1.1 B-1.2 B-1.3 B-1.4 B-1.5 B-1.6 B-1.7 B-1.8 B-1.9 B-1.10 B-1.11 B-1.11.1 B-1.11.2 Innere Medizin Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen der Organisationseinheit / Fachabteilung Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit / Fachabteilung Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Hauptdiagnosen nach ICD Durchgeführte Prozeduren nach OPS Ambulante Behandlungsmöglichkeiten Ambulante Operationen nach § 115b SGB V Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft Personelle Ausstattung Ärzte und Ärztinnen Pflegepersonal 23 23 24 24 26 26 26 27 28 28 28 29 29 30 Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 6 Qualitätsbericht 2013 Einleitung Inhaltsverzeichnis B-2 B-2.1 B-2.2 B-2.3 B-2.4 B-2.5 B-2.6 B-2.7 B-2.8 B-2.9 B-2.10 B-2.11 B-2.11.1 B-2.11.2 B-3 B-3.1 B-3.2 B-3.3 B-3.4 B-3.5 B-3.6 B-3.7 B-3.8 B-3.9 B-3.10 B-3.11 B-3.11.1 B-3.11.2 B-4 B-4.1 B-4.2 B-4.3 B-4.4 B-4.5 B-4.6 B-4.7 B-4.8 B-4.9 B-4.10 B-4.11 Akutgeriatrie Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen der Organisationseinheit / Fachabteilung Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit / Fachabteilung Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Hauptdiagnosen nach ICD Durchgeführte Prozeduren nach OPS Ambulante Behandlungsmöglichkeiten Ambulante Operationen nach § 115b SGB V Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft Personelle Ausstattung Ärzte und Ärztinnen Pflegepersonal Allgemeinchirurgie Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen der Organisationseinheit / Fachabteilung Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit / Fachabteilung Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Hauptdiagnosen nach ICD Durchgeführte Prozeduren nach OPS Ambulante Behandlungsmöglichkeiten Ambulante Operationen nach § 115b SGB V Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft Personelle Ausstattung Ärzte und Ärztinnen Pflegepersonal Frauenheilkunde Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen der Organisationseinheit / Fachabteilung Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit / Fachabteilung Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Hauptdiagnosen nach ICD Durchgeführte Prozeduren nach OPS Ambulante Behandlungsmöglichkeiten Ambulante Operationen nach § 115b SGB V Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft Personelle Ausstattung Capio Franz von Prümmer Klinik 31 31 33 33 33 33 34 34 35 35 35 36 36 37 38 38 43 43 46 46 46 47 48 49 49 50 50 51 52 52 53 54 54 54 55 56 56 57 57 58 Seite 7 Qualitätsbericht 2013 Einleitung Inhaltsverzeichnis B-4.11.1 B-4.11.2 B-5 B-5.1 B-5.2 B-5.3 B-5.4 B-5.5 B-5.6 B-5.7 B-5.8 B-5.9 B-5.10 B-5.11 B-5.11.1 B-5.11.2 B-6 B-6.1 B-6.2 B-6.3 B-6.4 B-6.5 B-6.6 B-6.7 B-6.8 B-6.9 B-6.10 B-6.11 B-6.11.1 B-6.11.2 B-7 B-7.1 B-7.2 B-7.3 B-7.4 B-7.5 B-7.6 B-7.7 B-7.8 B-7.9 Ärzte und Ärztinnen Pflegepersonal Intensivmedizin Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen der Organisationseinheit / Fachabteilung Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit / Fachabteilung Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Hauptdiagnosen nach ICD Durchgeführte Prozeduren nach OPS Ambulante Behandlungsmöglichkeiten Ambulante Operationen nach § 115b SGB V Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft Personelle Ausstattung Ärzte und Ärztinnen Pflegepersonal Anästhesie Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen der Organisationseinheit / Fachabteilung Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit / Fachabteilung Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Hauptdiagnosen nach ICD Durchgeführte Prozeduren nach OPS Ambulante Behandlungsmöglichkeiten Ambulante Operationen nach § 115b SGB V Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft Personelle Ausstattung Ärzte und Ärztinnen Pflegepersonal Radiologie Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen der Organisationseinheit / Fachabteilung Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit / Fachabteilung Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Hauptdiagnosen nach ICD Durchgeführte Prozeduren nach OPS Ambulante Behandlungsmöglichkeiten Ambulante Operationen nach § 115b SGB V Capio Franz von Prümmer Klinik 58 58 59 59 59 60 60 60 60 60 61 61 61 61 61 62 63 63 63 64 65 65 65 65 65 65 65 66 66 66 67 67 67 68 69 69 69 69 69 69 Seite 8 Qualitätsbericht 2013 Einleitung Inhaltsverzeichnis B-7.10 B-7.11 B-7.11.1 B-7.11.2 B-8 B-8.1 B-8.2 B-8.3 B-8.4 B-8.5 B-8.6 B-8.7 B-8.8 B-8.9 B-8.10 B-8.11 B-8.11.1 B-8.11.2 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft Personelle Ausstattung Ärzte und Ärztinnen Pflegepersonal Labor Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen der Organisationseinheit / Fachabteilung Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit / Fachabteilung Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Hauptdiagnosen nach ICD Durchgeführte Prozeduren nach OPS Ambulante Behandlungsmöglichkeiten Ambulante Operationen nach § 115b SGB V Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft Personelle Ausstattung Ärzte und Ärztinnen Pflegepersonal 69 70 70 70 71 71 71 72 72 72 72 72 72 72 73 73 73 74 C Qualitätssicherung 75 C-1 Teilnahme an der externen vergleichenden Qualitätssicherung nach § 137 Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 SGB V Externe Qualitätssicherung nach Landesrecht gemäß § 112 SGB V Qualitätssicherung bei Teilnahme an Disease-Management-Programmen (DMP) nach § 137f SGB V Teilnahme an sonstigen Verfahren der externen vergleichenden Qualitätssicherung Umsetzung der Mindestmengenregelungen nach § 137 Abs. 3 Satz 1 Nr. 2 SGB V Umsetzung von Beschlüssen zur Qualitätssicherung nach § 137 Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 SGB V ("Strukturqualitätsvereinbarung") Umsetzung der Regelungen zur Fortbildung im Krankenhaus nach § 137 Abs. 3 Satz 1 Nr. 1 SGB V 76 D Qualitätsmanagement 77 D-1 D-2 D-3 D-4 D-5 D-6 Qualitätspolitik Qualitätsziele Aufbau des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements Instrumente des Qualitätsmanagements Qualitätsmanagement-Projekte Bewertung des Qualitätsmanagements 77 78 79 80 82 82 C-2 C-3 C-4 C-5 C-6 C-7 Capio Franz von Prümmer Klinik 75 75 75 75 75 75 Seite 9 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Allgemeine Daten (Teil A) A Struktur- und Leistungsdaten des Krankenhauses A-1 Allgemeine Kontaktdaten des Krankenhauses Name: Institutionskennzeichen: Standortnummer: Straße: PLZ / Ort: Telefon: Telefax: E-Mail: Internet: Capio Franz von Prümmer Klinik 260961150 00 Bahnhofstraße 16 97769 Bad Brückenau 09741 / 898 - 0 09741 / 898 - 1020 [email protected] www.capio-franz-von-pruemmer-klinik.de Ärztliche Leitung Name: Position: Telefon: Telefax: E-Mail: Dr. med. Wes Nakchbandi Ärztlicher Direktor 09741 / 898 - 1080 09741 / 898 - 1082 [email protected] Pflegedienstleitung Name: Position: Telefon: Telefax: E-Mail: Christopher Smith Pflegedienstleiter 09741 / 898 - 4359 09741 / 898 - 1521 [email protected] Verwaltungsleitung Name: Position: Telefon: Telefax: E-Mail: Capio Franz von Prümmer Klinik Sabine Hein Verwaltungsdirektorin 09741 / 898 - 1000 09741 / 898 - 1521 [email protected] Seite 10 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Allgemeine Daten (Teil A) A-2 Name und Art des Krankenhausträgers Träger: Art: Internet: A-3 Capio Deutsche Klinik GmbH privat www.de.capio.com Universitätsklinikum oder akademisches Lehrkrankenhaus Lehrkrankenhaus: A-3a nein Organisationsstruktur des Krankenhauses Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 11 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Allgemeine Daten (Teil A) A-4 Regionale Versorgungsverpflichtung für die Psychiatrie Verpflichtung besteht: nein A-5 Medizinisch-pflegerische Leistungsangebote des Krankenhauses Nr. Medizinisch-pflegerisches Leistungsangebot MP03 Angehörigenbetreuung / -beratung / -seminare MP04 Atemgymnastik / -therapie MP08 Berufsberatung / Rehabilitationsberatung MP12 Bobath-Therapie (für Erwachsene und / oder Kinder) MP14 Diät- und Ernährungsberatung MP15 Entlassungsmanagement / Brückenpflege / Überleitungspflege MP16 Ergotherapie / Arbeitstherapie MP17 Fallmanagement / Case Management / Primary Nursing / Bezugspflege MP18 Fußreflexzonenmassage MP59 Gedächtnistraining / Hirnleistungstraining / Kognitives Training / Konzentrationstraining MP24 Manuelle Lymphdrainage Capio Franz von Prümmer Klinik Kommentar / Erläuterung motorisch funktionell / sensomotorisch perzeptiv, ambulante Ergotherapie mit Rezept möglich ambulante Behandlung mit Rezept möglich Seite 12 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Allgemeine Daten (Teil A) Nr. Medizinisch-pflegerisches Leistungsangebot Kommentar / Erläuterung MP25 Massage (Honig-/Kräuterstempel/Breussmassage) ambulante Behandlung mit Rezept oder als Selbstzahler möglich MP26 Medizinische Fußpflege Die Leistung wird durch einen externen Partner innerhalb der Klinik bereitgestellt. MP29 Osteopathie / Chiropraktik / Manualtherapie Manualtherapie: auch ambulante Behandlung mit Rezept möglich MP32 Physiotherapie / Krankengymnastik als Einzel- und / oder Gruppentherapie ambulante Behandlung mit Rezept, Krankengymnastik (KG) am Gerät, KG auf neurologischer Basis MP60 Propriozeptive neuromuskuläre Fazilitation (PNF) MP35 Rückenschule / Haltungsschulung / Wirbelsäulengymnastik MP37 Schmerztherapie / -management MP63 Sozialdienst MP64 Spezielle Angebote für die Öffentlichkeit öffentliche Vorträge zu verschiedenen medizinischen Themen, Besichtigung des Krankenhauses inkl. OP zum "Tag der offenen Tür" MP11 Sporttherapie / Bewegungstherapie Krankengymnastik am Gerät MP44 Stimm- und Sprachtherapie / Logopädie MP47 Versorgung mit Hilfsmitteln / Orthopädietechnik Capio Franz von Prümmer Klinik Kompressionsstrumpfhandel, Zusammenarbeit mit externem Sanitätshaus Seite 13 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Allgemeine Daten (Teil A) Nr. Medizinisch-pflegerisches Leistungsangebot Kommentar / Erläuterung MP48 Wärme- und Kälteanwendungen Naturmoorpackung, Heißluft, Heiße Rolle, Kaltluft MP51 Wundmanagement MP68 Zusammenarbeit mit Pflegeeinrichtungen / Angebot ambulanter Pflege / Kurzzeitpflege MP52 Zusammenarbeit mit / Kontakt zu Selbsthilfegruppen A-6 Weitere nicht-medizinische Leistungsangebote des Krankenhauses Nr. Leistungsangebot NM03 Patientenzimmer: Ein-BettZimmer mit eigener Nasszelle NM11 Patientenzimmer: Zwei-BettZimmer mit eigener Nasszelle NM14 Rheuma-Liga, Morbus Bechterew, Deutsche Venenliga Zusatzangaben Kommentar / Erläuterung Ausstattung der Patientenzimmer: Fernsehgerät am Bett / im Zimmer Kosten pro Tag: 0,00 Euro Kopfhörer sind kostenpflichtig NM15 Ausstattung der Patientenzimmer: Internetanschluss am Bett / im Zimmer Kosten pro Tag: 3,60 Euro NM17 Ausstattung der Patientenzimmer: Rundfunkempfang am Bett Kosten pro Tag: 0,00 Euro Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 14 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Allgemeine Daten (Teil A) Nr. Leistungsangebot Zusatzangaben NM18 Ausstattung der Patientenzimmer: Telefon am Bett Kosten pro Tag: 1,50 Euro Kosten pro Minute ins deutsche Festnetz: 0,12 Euro Kosten pro Minute bei eingehenden Anrufen: 0,00 Euro NM19 Ausstattung der Patientenzimmer: Wertfach / Tresor am Bett / im Zimmer NM01 Besondere Ausstattung des Krankenhauses: Gemeinschafts- oder Aufenthaltsraum NM30 Besondere Ausstattung des Krankenhauses: Klinikeigene Parkplätze für Besucher und Besucherinnen sowie Patienten und Patientinnen NM09 Individuelle Hilfs- und Serviceangebote: Unterbringung Begleitperson (grundsätzlich möglich) NM42 Individuelle Hilfs- und Serviceangebote: Seelsorge NM49 Individuelle Hilfs- und Serviceangebote: Informationsveranstaltungen für Patienten und Patientinnen Capio Franz von Prümmer Klinik Kommentar / Erläuterung Kosten pro Tag: 10,00 Euro (maximal) Kosten pro Stunde: 0,00 Euro (maximal) Seite 15 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Allgemeine Daten (Teil A) Nr. Leistungsangebot Zusatzangaben Kommentar / Erläuterung NM60 Individuelle Hilfs- und Serviceangebote: Zusammenarbeit mit Selbsthilfeorganisationen NM67 Individuelle Hilfs- und Serviceangebote: Andachtsraum A-7 Aspekte der Barrierefreiheit Nr. Aspekt der Barrierefreiheit BF06 Bauliche und organisatorische Maßnahmen zur Berücksichtigung des besonderen Bedarfs von Menschen mit Mobilitätseinschränkungen: Zimmer mit rollstuhlgerechter Toilette und Dusche o.ä. BF08 Bauliche und organisatorische Maßnahmen zur Berücksichtigung des besonderen Bedarfs von Menschen mit Mobilitätseinschränkungen: Rollstuhlgerechter Zugang zu allen / den meisten Serviceeinrichtungen BF09 Bauliche und organisatorische Maßnahmen zur Berücksichtigung des besonderen Bedarfs von Menschen mit Mobilitätseinschränkungen: Rollstuhlgerecht bedienbarer Aufzug BF10 Bauliche und organisatorische Maßnahmen zur Berücksichtigung des besonderen Bedarfs von Menschen mit Mobilitätseinschränkungen: Rollstuhlgerechte Toiletten für Besucher und Besucherinnen BF24 Bauliche und organisatorische Maßnahmen zur Berücksichtigung des besonderen Bedarfs von Patienten oder Patientinnen mit schweren Allergien: Diätetische Angebote BF26 Berücksichtigung von Fremdsprachlichkeit: Behandlungsmöglichkeiten durch fremdsprachiges Personal A-8 Forschung und Lehre des Krankenhauses A-8.1 Forschung und akademische Lehre Trifft nicht zu bzw. entfällt. Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 16 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Allgemeine Daten (Teil A) A-8.2 Ausbildung in anderen Heilberufen Nr. Ausbildung in anderen Heilberufen HB07 Operationstechnischer Assistent und Operationstechnische Assistentin (OTA) A-9 Anzahl der Betten im gesamten Krankenhaus Bettenzahl: A-10 90 Gesamtfallzahlen Gesamtzahl der im Berichtsjahr behandelten Fälle: Vollstationäre Fälle: 2.981 Teilstationäre Fälle: 0 Ambulante Fälle: - Fallzählweise: 2.909 (Ambulante Fälle: Notfallambulanz, BG-Ambulanz, ambulante Endoskopien) A-11 Personal des Krankenhauses A-11.1 Ärzte und Ärztinnen Anzahl Ärztinnen/ Ärzte insgesamt (außer Belegärzte) 18,4 - davon Fachärztinnen/ -ärzte 8,7 Belegärztinnen/ -ärzte (nach § 121 SGB V) 4 Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 17 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Allgemeine Daten (Teil A) A-11.2 Pflegepersonal Anzahl Ausbildungsdauer 43,9 3 Jahre Altenpfleger/ –innen 2 3 Jahre Krankenpflegehelfer/ –innen 1 1 Jahr Pflegehelfer/ –innen 3,8 Operationstechnische Assistenz 2 Gesundheits- und Krankenpfleger/ –innen ab 200 Std. Basiskurs 3 Jahre A-11.3 Spezielles therapeutisches Personal Nr. Spezielles therapeutisches Personal SP04 Diätassistent und Diätassistentin 1,0 SP05 Ergotherapeut und Ergotherapeutin 2,8 SP02 Medizinischer Fachangestellter und Medizinische Fachangestellte 2,3 SP55 Medizinisch-technischer Laboratoriumsassistent und Medizinisch-technische Laboratoriumsassistentin (MTLA) 2,5 SP56 Medizinisch-technischer Radiologieassistent und Medizinisch-technische Radiologieassistentin (MTRA) 2,8 SP35 Personal mit Weiterbildung zum Diabetesberater / zur Diabetesberaterin 1,0 SP28 Personal mit Zusatzqualifikation im Wundmanagement 2,0 SP32 Personal mit Zusatzqualifikation nach Bobath oder Vojta 1,0 SP21 Physiotherapeut und Physiotherapeutin 9,4 Capio Franz von Prümmer Klinik Anzahl Seite 18 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Allgemeine Daten (Teil A) Nr. Spezielles therapeutisches Personal Anzahl SP25 Sozialarbeiter und Sozialarbeiterin 0,8 SP26 Sozialpädagoge und Sozialpädagogin 1,0 A-11.4 Hygienepersonal Anzahl Krankenhaushygieniker und Krankenhaushygienikerinnen 1 Hygienebeauftragte Ärzte und hygienebeauftrage Ärztinnen 1 Fachgesundheits- und Krankenpfleger und Fachgesundheits- und Krankenpflegerinnen bzw. Fachkindergesundheits- und Kinderkrankenpfleger und Fachgesundheits- und Kinderkrankenpflegerinnen für Hygiene und Infektionsprävention – „Hygienefachkräfte“ (HFK) 1 Hygienebeauftragte in der Pflege 7 Hygienekommission: Vorsitzende / Vorsitzender: Capio Franz von Prümmer Klinik ja Dr. med. Bernhard Steinbrückner Seite 19 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Allgemeine Daten (Teil A) A-12 Verantwortliche Personen des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements Name: Position: Straße: PLZ / Ort: Telefon: Telefax: E-Mail: Ines Seitz Leiterin allgemeine Verwaltung Bahnhofstraße 16 97769 Bad Brückenau 09741 / 898 - 1590 09741 / 898 - 1521 [email protected] A-13 Besondere apparative Ausstattung Nr. Vorhandene Geräte Umgangssprachliche Bezeichnung 24h¹ AA01 Angiographiegerät / DSA Gerät zur Gefäßdarstellung þ AA08 Computertomograph (CT) Schichtbildverfahren im Querschnitt mittels Röntgenstrahlen þ AA43 Elektrophysiologischer Messplatz mit EMG, NLG, VEP, SEP, AEP Messplatz zur Messung feinster elektrischer Potentiale im Nervensystem, die durch eine Anregung eines der fünf Sinne hervorgerufen wurden ———² AA14 Geräte für Nierenersatzverfahren Gerät zur Blutreinigung bei Nierenversagen (Dialyse) þ AA18 Hochfrequenzthermotherapiegerät Gerät zur Gewebezerstörung mittels Hochtemperaturtechnik ———² ¹ 24h: Notfallverfügbarkeit 24 Stunden am Tag sichergestellt (² bei diesem Gerät nicht anzugeben) Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 20 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Allgemeine Daten (Teil A) A-14 Patientenorientiertes Lob- und Beschwerdemanagement Nr. Lob- und Beschwerdemanagement BM01 Im Krankenhaus ist ein strukturiertes Lob- und Beschwerdemanagement eingeführt BM02 Im Krankenhaus existiert ein schriftliches, verbindliches Konzept zum Beschwerdemanagement (Beschwerdestimulierung, Beschwerdeannahme, Beschwerdebearbeitung, Beschwerdeauswertung) BM03 Das Beschwerdemanagement regelt den Umgang mit mündlichen Beschwerden BM04 Das Beschwerdemanagement regelt den Umgang mit schriftlichen Beschwerden BM05 Die Zeitziele für die Rückmeldung an die Beschwerdeführer oder Beschwerdeführerinnen sind schriftlich definiert BM09 Patientenbefragungen Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 21 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) B Struktur- und Leistungsdaten der Organisationseinheiten / Fachabteilungen 1 2 3 4 5 6 7 8 Innere Medizin Akutgeriatrie Allgemeinchirurgie Frauenheilkunde Intensivmedizin Anästhesie Radiologie Labor Capio Franz von Prümmer Klinik 23 31 38 52 59 63 67 71 Seite 22 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Innere Medizin B-1 Innere Medizin B-1.1 Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Name: Art: Chefarzt: Straße: PLZ / Ort: Telefon: Telefax: E-Mail: Internet: Innere Medizin Hauptabteilung Tobias Goebel Bahnhofstraße 16 97769 Bad Brückenau 09741 / 898 - 1090 09741 / 898 - 1091 [email protected] www.capio-franz-von-pruemmer-klinik.de Um eine akutmedizinische Versorgung für alle Altersgruppen in Bad Brückenau und Umgebung zu gewährleisten und gleichzeitig der demographischen Entwicklung innerhalb der Bevölkerung noch besser gerecht zu werden, hat die Capio Franz von Prümmer Klinik die beiden bestehenden Schwerpunktbereiche „Allgemeine Innere Medizin“ und „Akutgeriatrie“ in einer gemeinsamen Abteilung zusammen geschlossen. Die neu strukturierte Abteilung „Innere Medizin und Geriatrie“ steht unter Leitung des Chefarztes der Geriatrie,Tobias Goebel. Der große Vorteil des neuen Fachbereiches Innere Medizin und Geriatrie liegt in der Rundumversorgung, die zu jeder Zeit gewährleistet ist. Die enge Kooperation und die räumliche Nähe mit den übrigen Abteilungen des Krankenhauses bedeutet für die Patienten große Sicherheit. Allgemeine Innere Medizin Die Behandlungsbereiche der Fachabteilung Innere Medizin garantieren eine stationäre internistische Komplettversorgung, zu der auch die intensivmedizinische Behandlung auf der Intensivstation gehört. Die Abteilung deckt das gesamte Fachgebiet auf hohem Niveau ab und erfüllt so die Aufgabe eines regionalen Krankenhauses der Grund- und Regelversorgung vorbildhaft. Die für eine Behandlung erforderlichen diagnostischen Voraussetzungen sind über die Bereiche Röntgen (mit Computertomographie), EKG, Endoskopie, Sonographie und Labor gegeben.Wo hochspezialisierte Verfahren notwendig sind, z.B. Herzkatheter bei Herzinfarkt oder lokale Lysetherapie bei Schlaganfall, greift das regionale Netzwerk mit Kliniken der Region. Unser Ziel ist es, unseren Patientinnen und Patienten für jedes medizinische Problem umgehend die bestmögliche medizinische Versorgung zukommen zu lassen. Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 23 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Innere Medizin Zum Behandlungsspektrum gehören die Erkennung und Behandlung von Erkrankungen der inneren Organe, beispielsweise des Herz-Kreislauf-Systems, der Atmungsorgane, des Verdauungstraktes oder des Stoffwechsels. Die stationäre Behandlung rheumatologischer Erkrankungen ist in der Capio Franz von Prümmer Klinik über qualifizierte Rheumatologen sicher gestellt. Rheumatologie Die Rheumatologie versteht sich als wesentlicher Teil eines Behandlungsnetzwerkes, an dem zuweisende Hausoder Fachärzte, Akutkliniken, nachfolgende Rehabilitationseinrichtungen, Familie und das soziale Umfeld beteiligt sind. Dabei sind wir zentraler Bestandteil in der Diagnosestellung und Therapieeinleitung bei sämtlichen rheumatologischen Erkrankungen. Unser Capio MVZ Bad Brückenau bietet eine rheumatologische Sprechstunde an, bei der im Vorfeld eine umfassende Diagnostik durchgeführt wird. Neben einer ambulanten Behandlung im MVZ kann in besonders schweren Fällen von Rheumaerkrankungen auch eine direkte Überweisung in das Krankenhaus erfolgen. Für jeden Patienten wird ein modernes, individuell abgestimmtes Therapiekonzept entwickelt und während des stationären Aufenthaltes realisiert. Bereits vor der Entlassung der Patienten wird das weitere therapeutische Procedere mit den betreuenden Haus- und Fachärzten besprochen, um die gute Weiterbehandlung der Patienten im ambulanten Bereich nach dem Klinikaufenthalt zu sichern. Akutgeriatrie Das Leistungsspektrum und weiterführende Informationen zur Akutgeriatrie enthält Abschnitt B-2. B-1.2 Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen der Organisationseinheit / Fachabteilung Das Krankenhaus hält sich bei der Vereinbarung von Verträgen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen dieser Organisationseinheit/Fachabteilung an die Empfehlung der DKG nach § 136a SGB V: Ja B-1.3 Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung Nr. Medizinische Leistungsangebote im Bereich Innere Medizin VI01 Diagnostik und Therapie von ischämischen Herzkrankheiten VI02 Diagnostik und Therapie der pulmonalen Herzkrankheit und von Krankheiten des Lungenkreislaufes VI03 Diagnostik und Therapie von sonstigen Formen der Herzkrankheit VI04 Diagnostik und Therapie von Krankheiten der Arterien, Arteriolen und Kapillaren Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 24 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Innere Medizin Nr. Medizinische Leistungsangebote im Bereich Innere Medizin VI05 Diagnostik und Therapie von Krankheiten der Venen, der Lymphgefäße und der Lymphknoten VI06 Diagnostik und Therapie von zerebrovaskulären Krankheiten VI07 Diagnostik und Therapie der Hypertonie (Hochdruckkrankheit) VI08 Diagnostik und Therapie von Nierenerkrankungen VI09 Diagnostik und Therapie von hämatologischen Erkrankungen VI10 Diagnostik und Therapie von endokrinen Ernährungs- und Stoffwechselkrankheiten VI11 Diagnostik und Therapie von Erkrankungen des Magen-Darm-Traktes (Gastroenterologie) VI12 Diagnostik und Therapie von Erkrankungen des Darmausgangs VI14 Diagnostik und Therapie von Erkrankungen der Leber, der Galle und des Pankreas VI15 Diagnostik und Therapie von Erkrankungen der Atemwege und der Lunge VI16 Diagnostik und Therapie von Krankheiten der Pleura VI17 Diagnostik und Therapie von rheumatologischen Erkrankungen VI19 Diagnostik und Therapie von infektiösen und parasitären Krankheiten VI20 Intensivmedizin VI24 Diagnostik und Therapie von geriatrischen Erkrankungen VI29 Behandlung von Blutvergiftung / Sepsis VI30 Diagnostik und Therapie von Autoimmunerkrankungen VI31 Diagnostik und Therapie von Herzrhythmusstörungen Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 25 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Innere Medizin Nr. Medizinische Leistungsangebote im Bereich Innere Medizin VI33 Diagnostik und Therapie von Gerinnungsstörungen VI35 Endoskopie VI39 Physikalische Therapie VI43 Chronisch entzündliche Darmerkrankungen B-1.4 Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit / Fachabteilung siehe Angaben unter A-7 B-1.5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Vollstationäre Fallzahl: Teilstationäre Fallzahl: Anzahl Betten: B-1.6 1.221 0 37 Hauptdiagnosen nach ICD Rang ICD Bezeichnung 1 I10 Bluthochdruck ohne bekannte Ursache 72 2 I50 Herzschwäche 66 3 K52 Sonstige Schleimhautentzündung des Magens bzw. des Darms, nicht durch Bakterien oder andere Krankheitserreger verursacht 48 4–1 E86 Flüssigkeitsmangel 40 4–2 J18 Lungenentzündung, Krankheitserreger vom Arzt nicht näher bezeichnet 40 4–3 F10 Psychische bzw. Verhaltensstörung durch Alkohol 40 7 J44 Sonstige anhaltende (chronische) Lungenkrankheit mit Verengung der Atemwege - COPD 39 Capio Franz von Prümmer Klinik Fallzahl Seite 26 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Innere Medizin Rang ICD Bezeichnung 8–1 J15 Lungenentzündung durch Bakterien 33 8–2 R55 Ohnmachtsanfall bzw. Kollaps 33 10 N39 Sonstige Krankheit der Niere, der Harnwege bzw. der Harnblase 30 B-1.7 Fallzahl Durchgeführte Prozeduren nach OPS Rang OPS Bezeichnung 1 8-930 Intensivmedizinische Überwachung von Atmung, Herz und Kreislauf ohne Messung des Drucks in der Lungenschlagader und im rechten Vorhof des Herzens 336 2 1-632 Untersuchung der Speiseröhre, des Magens und des Zwölffingerdarms durch eine Spiegelung 170 3 3-200 Computertomographie (CT) des Schädels ohne Kontrastmittel 128 4 8-800 Übertragung (Transfusion) von Blut, roten Blutkörperchen bzw. Blutplättchen eines Spenders auf einen Empfänger 75 5 1-650 Untersuchung des Dickdarms durch eine Spiegelung - Koloskopie 68 6 9-200 Hochaufwendige Pflege von Erwachsenen 62 7 1-440 Entnahme einer Gewebeprobe (Biopsie) aus dem oberem Verdauungstrakt, den Gallengängen bzw. der Bauchspeicheldrüse bei einer Spiegelung 56 8 8-831 Legen bzw. Wechsel eines Schlauches (Katheter), der in den großen Venen platziert ist 44 9 3-225 Computertomographie (CT) des Bauches mit Kontrastmittel 41 10 3-222 Computertomographie (CT) des Brustkorbes mit Kontrastmittel 38 Capio Franz von Prümmer Klinik Anzahl Seite 27 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Innere Medizin B-1.8 Ambulante Behandlungsmöglichkeiten Notfallambulanz Art der Ambulanz: Notfallambulanz (24h) Vor- und nachstationäre Behandlung Art der Ambulanz: Vor- und nachstationäre Leistungen nach § 115a SGB V MVZ Art der Ambulanz: Erläuterung: Medizinisches Versorgungszentrum nach § 95 SGB V Rheumatologie, Gastroenterologie Angebotene Leistung Diagnostik und Therapie von Erkrankungen des Magen-Darm-Traktes (Gastroenterologie) Diagnostik und Therapie von Erkrankungen des Darmausgangs Diagnostik und Therapie von rheumatologischen Erkrankungen Endoskopie B-1.9 Ambulante Operationen nach § 115b SGB V Rang OPS Bezeichnung Anzahl 1 1-650 Untersuchung des Dickdarms durch eine Spiegelung - Koloskopie 9 2 1-444 Entnahme einer Gewebeprobe (Biopsie) aus dem unteren Verdauungstrakt bei einer Spiegelung <4 B-1.10 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft ¨ ¨ þ Arzt oder Ärztin mit ambulanter D-Arzt-Zulassung vorhanden stationäre BG-Zulassung nicht vorhanden Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 28 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Innere Medizin B-1.11 Personelle Ausstattung B-1.11.1 Ärzte und Ärztinnen Anzahl¹ Ärztinnen/ Ärzte insgesamt (außer Belegärzte) 7,7 Davon Fachärztinnen/ -ärzte 4 Belegärztinnen/ -ärzte (nach § 121 SGB V) 0 Kommentar / Erläuterung Weiterbildungsermächtigung für Innere Medizin: 24 Monate ¹ Bei den Belegärztinnen/ -ärzten ist die Anzahl der Personen, sonst die Anzahl der Vollkräfte angegeben Ärztliche Fachexpertise der Abteilung - Facharztbezeichnungen Facharztbezeichnung Innere Medizin Innere Medizin und SP Gastroenterologie Innere Medizin und SP Rheumatologie Ärztliche Fachexpertise der Abteilung - Zusatz-Weiterbildungen Zusatz-Weiterbildung Geriatrie Intensivmedizin Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 29 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Innere Medizin B-1.11.2 Pflegepersonal Anzahl Ausbildungsdauer Gesundheits- und Krankenpfleger/ –innen 8,3 3 Jahre Altenpfleger/ –innen 0,8 3 Jahre Pflegehelfer/ –innen 0,9 ab 200 Std. Basiskurs Pflegerische Fachexpertisen - Zusatzqualifikationen Nr. Zusatzqualifikationen ZP08 Kinästhetik ZP12 Praxisanleitung ZP15 Stomamanagement ZP16 Wundmanagement inkl. anteilige Zuteilung des Personals der Notfallambulanz Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 30 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Akutgeriatrie B-2 Akutgeriatrie B-2.1 Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Name: Art: Chefarzt: Straße: PLZ / Ort: Telefon: Telefax: E-Mail: Internet: Akutgeriatrie Hauptabteilung Tobias Goebel Bahnhofstraße 16 97769 Bad Brückenau 09741 / 898 - 1090 09741 / 898 - 1091 [email protected] www.capio-franz-von-pruemmer-klinik.de Die Altersmedizin (Geriatrie) gewinnt aufgrund der demographischen Entwicklung mit zunehmender Zahl älterer Menschen in der Bevölkerung immer mehr an Bedeutung. In der Capio Franz von Prümmer Klinik waren im letzten Jahr mehr als die Hälfte der in der Krankenhausabteilung für Innere Medizin behandelten Patienten über 70 Jahre alt. Von diesen wiesen über 70 Prozent mehr als fünf zu behandelnde Erkrankungen auf. Dieses Vorliegen mehrerer akuter oder chronischer Erkrankungen beim älteren Menschen und die daraus resultierenden Beeinträchtigungen mit oftmals drohendem oder bereits eingetretenem Verlust der Selbständigkeit im Alltag kennzeichnen den geriatrischen Patienten. Im Geriatrischen Team setzen sich Ärzte (Internisten, Geriater, Rheumatologen), Pflegekräfte, Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Logopäden, Psychologen, Sozialarbeiter und Seelsorger für die Genesung und mehr Lebensqualität im Alter ein. Behandlungsziele sind insbesondere die Vermeidung von Pflegebedürftigkeit, Verbesserung der Mobilität und Förderung der Selbständigkeit im Alltag. Der große Vorteil unseres Fachbereiches liegt in der räumlichen Nähe zu den verschiedenen Abteilungen des Krankenhauses. Die Möglichkeit einer „Rundumversorgung“ ist zu jeder Zeit gewährleistet und bedeutet Sicherheit für geriatrische Patienten. Im gleichen Gebäude sind im Bedarfsfall medizinische Einrichtungen und qualifiziertes Personal anderer Fachgebiete, wie der Inneren Medizin (z.B. bei akuten Herz-Kreislauf-Beschwerden), Rheumatologie, Chirurgie oder Gynäkologie vorhanden. Für schwere Beeinträchtigungen lebenswichtiger Funktionen steht unsere Intensivstation zur Verfügung. Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 31 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Akutgeriatrie Aufgrund der rheumatologischen Zusatzqualifikation unseres leitenden Oberarztes und der im Hause vorhandenen Fachabteilung für Innere Medizin wird eine optimale Behandlung geriatrischer Patienten mit rheumatischen Erkrankungen gewährleistet. Dies ist besonders wichtig, weil gerade ältere Menschen sehr häufig unter rheumatischen Beschwerden leiden. Patienten in der Geriatrie sollen sich in unserem Hause nie isoliert fühlen. Sie erfahren Motivation und Integration durch Menschen aller Altersgruppen, da vielfältige Begegnungsmöglichkeiten bestehen (u. a. Therapieräume, Aufenthaltsräume, Speiseraum, Cafeteria, Andachtsraum).Somit ist ein umfassendes Behandlungskonzept realisiert, das sämtlichen geriatrischen Belangen gerecht wird. In regelmäßigen Besprechungen des gesamten Behandlungsteams werden Behandlungsziele und Therapien festgelegt. Die aktivierend- therapeutische Pflege erfolgt über besonders geschulte Pflegekräfte. Eine Einweisung in die Akutgeriatrie ist auch direkt über den Hausarzt oder über eine Verlegung aus einem anderen Krankenhaus möglich. Behandlungsschwerpunkte • Folgezustand nach gefäßbedingten Gehirnfunktionsstörungen, insbesondere Schlaganfall • Erkrankungen des Bewegungssystems, z. B. Zustände nach Gelenkersatz-Operation oder operativ und konservativ versorgten Knochenbrüchen, Osteoporose, entzündliche und degenerative Erkrankungen des Stütz- und Bewegungsapparates (rheumatischer Formenkreis) • Internistische Erkrankungen, z. B. Herzinfarkt, Herzinsuffizienz, Lungenentzündung, obstruktive Ventilationsstörungen • Periphere Gefäßerkrankungen (arterielle Verschlusskrankheit) • Stoffwechselstörungen, z. B. Diabetes mellitus mit Spätschäden, Gicht • Neurologische Erkrankungen, z. B. Morbus Parkinson • Folgezustand nach (neuro-)chirurgischen Eingriffen, z. B. Spinalkanalstenose-OP, Magen/Darmoperationen, Herzoperationen • Tumorerkrankungen • Spezifische geriatrische Funktionsstörungen, z. B. Immobilität, rezidivierende Stürze, Kontinenzprobleme, Dekubitus, Störungen der Ernährung und der Flüssigkeitsaufnahme, intellektueller Abbau Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 32 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Akutgeriatrie B-2.2 Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen der Organisationseinheit / Fachabteilung Das Krankenhaus hält sich bei der Vereinbarung von Verträgen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen dieser Organisationseinheit/Fachabteilung an die Empfehlung der DKG nach § 136a SGB V: Ja B-2.3 Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung Nr. Medizinische Leistungsangebote im Bereich Innere Medizin VI20 Intensivmedizin VI24 Diagnostik und Therapie von geriatrischen Erkrankungen VI39 Physikalische Therapie B-2.4 Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit / Fachabteilung siehe Angaben unter A-7 B-2.5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Vollstationäre Fallzahl: Teilstationäre Fallzahl: Anzahl Betten: Capio Franz von Prümmer Klinik 412 0 20 Seite 33 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Akutgeriatrie B-2.6 Hauptdiagnosen nach ICD Rang ICD Bezeichnung 1 S72 Knochenbruch des Oberschenkels 67 2 S32 Knochenbruch der Lendenwirbelsäule bzw. des Beckens 28 3 I50 Herzschwäche 19 4 J44 Sonstige anhaltende (chronische) Lungenkrankheit mit Verengung der Atemwege - COPD 15 5 S42 Knochenbruch im Bereich der Schulter bzw. des Oberarms 14 6 R26 Störung des Ganges bzw. der Beweglichkeit 13 7 I63 Schlaganfall durch Verschluss eines Blutgefäßes im Gehirn - Hirninfarkt 12 8 I21 Akuter Herzinfarkt 11 9–1 S22 Knochenbruch der Rippe(n), des Brustbeins bzw. der Brustwirbelsäule 10 9–2 J18 Lungenentzündung, Krankheitserreger vom Arzt nicht näher bezeichnet 10 B-2.7 Fallzahl Durchgeführte Prozeduren nach OPS Rang OPS Bezeichnung 1 8-550 Fachübergreifende Maßnahmen zur frühzeitigen Nachbehandlung und Wiedereingliederung (Frührehabilitation) erkrankter älterer Menschen 2 3-200 Computertomographie (CT) des Schädels ohne Kontrastmittel 78 3 9-200 Hochaufwendige Pflege von Erwachsenen 66 Capio Franz von Prümmer Klinik Anzahl 362 Seite 34 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Akutgeriatrie Rang OPS Bezeichnung 4 8-930 Intensivmedizinische Überwachung von Atmung, Herz und Kreislauf ohne Messung des Drucks in der Lungenschlagader und im rechten Vorhof des Herzens 50 5 8-800 Übertragung (Transfusion) von Blut, roten Blutkörperchen bzw. Blutplättchen eines Spenders auf einen Empfänger 49 6 3-900 Messung des Mineralsalzgehaltes des Knochens Knochendichtemessung 24 7 8-831 Legen bzw. Wechsel eines Schlauches (Katheter), der in den großen Venen platziert ist 21 8 1-632 Untersuchung der Speiseröhre, des Magens und des Zwölffingerdarms durch eine Spiegelung 19 9 3-203 Computertomographie (CT) der Wirbelsäule und des Rückenmarks ohne Kontrastmittel 18 10 5-820 Operatives Einsetzen eines künstlichen Hüftgelenks 16 B-2.8 Anzahl Ambulante Behandlungsmöglichkeiten Trifft nicht zu bzw. entfällt. B-2.9 Ambulante Operationen nach § 115b SGB V Trifft nicht zu bzw. entfällt. B-2.10 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft ¨ ¨ þ Arzt oder Ärztin mit ambulanter D-Arzt-Zulassung vorhanden stationäre BG-Zulassung nicht vorhanden Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 35 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Akutgeriatrie B-2.11 Personelle Ausstattung B-2.11.1 Ärzte und Ärztinnen Anzahl¹ Ärztinnen/ Ärzte insgesamt (außer Belegärzte) 3 Davon Fachärztinnen/ -ärzte 1 Belegärztinnen/ -ärzte (nach § 121 SGB V) 0 Kommentar / Erläuterung volle Weiterbildungsermächtigung für Akutgeriatrie (18 Monate) ¹ Bei den Belegärztinnen/ -ärzten ist die Anzahl der Personen, sonst die Anzahl der Vollkräfte angegeben Ärztliche Fachexpertise der Abteilung - Facharztbezeichnungen Facharztbezeichnung Innere Medizin Ärztliche Fachexpertise der Abteilung - Zusatz-Weiterbildungen Zusatz-Weiterbildung Geriatrie Intensivmedizin Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 36 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Akutgeriatrie B-2.11.2 Pflegepersonal Anzahl Ausbildungsdauer Gesundheits- und Krankenpfleger/ –innen 7,3 3 Jahre Altenpfleger/ –innen 1,2 3 Jahre Pflegehelfer/ –innen 1,4 ab 200 Std. Basiskurs Pflegerische Fachexpertisen - Zusatzqualifikationen Nr. Zusatzqualifikationen ZP07 Geriatrie ZP08 Kinästhetik ZP12 Praxisanleitung ZP15 Stomamanagement ZP16 Wundmanagement inkl. anteilige Zuteilung des Personals der Notfallambulanz Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 37 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Allgemeinchirurgie B-3 Allgemeinchirurgie B-3.1 Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Name: Art: Chefarzt: Straße: PLZ / Ort: Telefon: Telefax: E-Mail: Internet: Allgemeinchirurgie Hauptabteilung Dr. med. Wes Nakchbandi Bahnhofstraße 16 97769 Bad Brückenau 09741 / 898 - 1080 09741 / 898 - 1082 [email protected] www.capio-franz-von-pruemmer-klinik.de Die Chirurgie der Capio Franz von Prümmer Klinik steht unter Leitung von Dr. med. Wes Nakchbandi. Der Chefarzt arbeitet seit fast 30 Jahren als Chirurg und Viszeralchirurg (Bauchchirurgie). Durch sein großes Engagement und die ständige Weiterentwicklung ist das chirurgische Leistungsspektrum der Klinik als Haus der Grund- und Regelversorgung sehr breit und ausgeglichen. Seit Ende 2013 verfügt die Klinik über das Venenzentrum im Dreiländereck Rhön, in welchem unsere Patienten mit Venenleiden eine exzellente Behandlung unter Hotelcharakter erfahren. Laparoskopische Eingriffe Viele Eingriffe werden in minimalinvasiver Technik, auch Schlüsselloch-Chirurgie genannt, durchgeführt. Nach einem kleinen Hautschnitt wird eine dünne Metallröhre in den Bauchraum geschoben. Durch diese Röhre werden Instrumente und eine Mini-Kamera eingebracht, die wiederum Bilder auf einen Monitor sendet und somit freie Sicht aufs Operationsfeld erlaubt. Dazu gehören: Gallenblasenentfernung, Leistenbrüche, Dickdarmresektion bei Tumoren und Divertikulitis, Blinddarmentfernung, Lösen von Verwachsungen, Zwerchfellbrüche, Einlage von Magenbändern und Magenteilresektionen bei krankhaftem Übergewicht. Die Vorteile der laparoskopischen Chirurgie oder MIC liegen darin, dass postoperative Schmerzen deutlich reduziert, die Wundheilung und damit der stationäre Aufenthalt verkürzt sowie bessere kosmetische Ergebnisse erzielt werden. Nach derartigen Eingriffen fühlt sich der Patient weniger stark beeinträchtigt und er kann schneller wieder seinen täglichen Verpflichtungen nachgehen. Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 38 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Allgemeinchirurgie Proktologie Eine Spezialisierung innerhalb der Fachabteilung für Allgemeinchirurgie erfolgte für Erkrankungen des Afters und des Enddarmes. Wir bieten hierzu eine ambulante Sprechstunde in unserem MVZ an. Bei proktologischen Notfällen ist zudem jederzeit eine Vorstellung über unsere 24 Stunden besetzte Notfallambulanz möglich. Zum proktologischen Behandlungsspektrum gehören u.a.: • Hämorrhoidenleiden • Abszesse • Tumore des Analkanals und des Rektums (Mastdarm) • Fistelerkrankungen (Anal- und Steißbeinfisteln) • Mastdarm- und Analvorfall Orthopädie/Unfallchirurgie Das Team der Orthopädie und Unfallchirurgie unter der Leitung von Chefarzt Dr. Wes Nakchbandi bietet Orthopädie auf höchstem Niveau. Das Team aus erfahrenen, hochqualifizierten Fachärzten bringt in konstruktiver Zusammenarbeit sowohl konservative als auch operative Therapien zum Einsatz. Wir verstehen uns als fachärztliches Kompetenz-Team, das Beschwerden des Bewegungsapparates durch eine individuell auf den Patienten zugeschnittene Therapie beseitigt oder lindert. Dabei entsprechen sämtliche Therapieformen den Leitlinien der Berufsverbände. In der Versorgung von Unfallopfern wird in der Klinik auch Akuttraumatologie durchgeführt. Aufgrund der rasanten technischen Entwicklung in den letzten Jahren, besonders in der Frakturbehandlung, haben wir das gesamte Spektrum von Osteosynthese – Implantaten und von Instrumentarien aktualisiert bzw. erneuert. Sämtliche Osteosynthesen werden nach neuesten Techniken durchgeführt. Es werden in der Frakturversorgung meist die winkelstabilen Platten verwendet. Im Bereich der Orthopädie arbeiten wir eng mit unseren Konsiliarärzten aus dem Bereich der Orthopädie und Neurochirurgie zusammen. Aus diesem Grund konnten wir in der letzten Zeit unser gesamtes operatives orthopädisches Spektrum deutlich erweitern. Wir führen die gängigsten orthopädischen Operationen an den großen Gelenken sowie Hand-, Fuß- und Wirbelsäulenchirurgie durch. Hierzu zählen u.a.: Kreuzbandplastik, Hüftund Knieendoprothetik, Kniegelenksspiegelung, Kniegelenksverletzungen, Fußrekonstruktion und Spiegelungen der Schulter. Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 39 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Allgemeinchirurgie Neurochirurgie Die Neurochirurgie umfasst als medizinisches Fachgebiet die Erkennung und operative Behandlung von Erkrankungen, Fehlbildungen und (Folgen von) Verletzungen des zentralen und peripheren Nervensystems. Außerdem beschäftigt sie sich mit den entsprechenden Voruntersuchungen, konservativen Behandlungsverfahren und der Rehabilitation. Während die Neurologie für die Diagnostik und medikamentöse Therapie der Krankheiten zuständig ist, führt die Neurochirurgie operative Eingriffe durch. Alle neurochirurgischen Eingriffe (Bandscheibenoperationen sowie Operationen der Wirbelsäule, z. B. Kyphoplastie) werden konsiliarisch von einem Neurochirurgen durchgeführt. BG-Ambulanz Unser Krankenhaus ist von der Berufsgenossenschaft im Rahmen des Durchgangsarztverfahrens an der stationären und ambulanten Versorgung von Arbeitsunfallverletzen zugelassen. Die akuten Arbeitsunfälle werden rund um die Uhr in unserer Notfallambulanz versorgt. Für die weitere ambulante Nachbehandlung der Arbeitsunfälle ist eine BG – Ambulanz mit BG – Sprechstunde eingerichtet. Die Sprechstunde für Arbeits- und Wegeunfälle befindet sich in den Räumen der Notfallaufnahme. Sie findet montags und donnerstags nach Terminvergabe statt. Die Aufnahme akut Verletzter ist rund um die Uhr in der Ambulanz möglich. Sollte eines der beiden Kriterien für Sie zutreffend sein, so möchten wir Sie bitten, sich in unserer Ambulanz vorzustellen, unabhängig davon, welche Art von Verletzung Sie sich zugezogen haben. Die Vorstellung in der BGAmbulanz kann entweder auf Ihre eigene Initiative hin erfolgen, durch niedergelassene Kollegen veranlasst sein oder aber auch durch die für Sie zuständige Berufsgenossenschaft initiiert sein. Im letzteren Fall werden Sie normalerweise von der Berufsgenossenschaft angeschrieben. Sollten Sie akut eine Arbeitsverletzung erlitten haben, wenden Sie sich bitte sofort an unsere Notfallambulanz, in der Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit ärztliche Hilfe erfahren werden. Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 40 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Allgemeinchirurgie Venenzentrum im Dreiländereck Rhön Mit der Neueröffnung unseres Venenzentrums im September 2013 steht Ihnen unsere Klinik als kompetenter und erfahrener Ansprechpartner in der Region für alle Belange rund um das Thema Vene zur Verfügung. Nach aktuellen Statistiken leiden 90 Prozent der Erwachsenen in Deutschland unter Veränderungen im Venenbereich. Jedes Jahr sterben zirka 30.000 Menschen an einer Lungenembolie, eines der größten Risiken eines unbehandelten Krampfaderleidens. Falls keine rechtzeitige Behandlung erfolgt, können sich eine • Venenentzündung • tiefe Beinvenenthrombose • eine Lungenembolie • Hautschädigung bis hin zu offenen Beinen entwickeln. Eine weitere gravierende Folgeerscheinung des langjährigen Krampfaderleidens besteht in der Überlastung des tiefen Venensystems. Diese kann den Therapieerfolg erheblich verzögern oder gar gefährden. Die operative Behandlung ist in örtlicher Betäubung oder Vollnarkose möglich. Unser Ziel ist eine zuverlässige Venenfunktion. Dabei legen wir großen Wert auf schonende Verfahren und größtmögliche Ästhetik. Neben den medizinisch gesicherten Operationsmethoden wie Stripping der Stammvene und Verschluss defekter Venenklappen (Crossektomie) kommen erprobte neue, minimal-invasive Verfahren oder mini-chirurgische Techniken zum Einsatz, beispielsweise die Lasertherapie, die Miniphlebektomie und die Schaumverödung. Unsere Operationsmethoden orientieren sich an weltweit neuesten wissenschaftlichen Studienergebnissen. Nach einer ambulanten Operation geht der Patient am gleichen Tag wieder nach Hause. Handelt es sich um einen ausgeprägten Befund oder bestehen Risikofaktoren, wie z. B. höheres Alter oder Begleiterkrankungen, wird eine stationäre Behandlung durchgeführt. Nach 24 Stunden werden das operierte Bein und die Wunde kontrolliert. Gegebenenfalls erfolgen jetzt kosmetische Ergänzungsmaßnahmen, zum Beispiel eine Besenreiserverödung. Vor oder während des Aufenthaltes im Venenzentrum im Dreiländereck Rhön erhalten die Patienten individuell angepasste Kompressionsstrümpfe, die sie drei bis sechs Wochen nach Beendigung des stationären Aufenthaltes zur Sicherung des Therapieerfolges tragen sollten. Zur fachlichen Kontrolle des Behandlungserfolges wird ca. 3 Monate nach dem stationären Aufenthalt eine Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 41 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Allgemeinchirurgie ambulante Nachuntersuchung vorgenommen. Dabei werden die gleichen schonenden und schmerzfreien Untersuchungsmethoden eingesetzt wie bei der Voruntersuchung. Die medizinischen Schwerpunkte: • Beseitigung von Krampfadern und Besenreisern • Behandlung von Thrombosefolgen • Behandlung des offenes Beins (ulcus cruris) Schonende Behandlungsverfahren • Endoluminale Lasertherapie • Invaginierendes Ministripping • Ultraschallgesteuerte Schaumverödung • Minichirurgische Phlebektomie (sogenanntes schnittfreies Operationsverfahren) • Verödung von Besenreisern Die umfassende Venendiagnostik ist risikolos und schmerzfrei. Die von uns eingesetzten bild- gebenden Verfahren erfordern weder Kontrastmittel oder sonstige Eingriffe und entsprechen dem modernsten Stand der Technik. Folgende Methoden stehen zur Verfügung: • Lichtreflexionsrheographie (LRR) • Venenverschlussplethysmographie (VVP) • Farbduplex-Sonographie • Doppler-Sonographie • Phlebographie Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 42 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Allgemeinchirurgie B-3.2 Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen der Organisationseinheit / Fachabteilung Das Krankenhaus hält sich bei der Vereinbarung von Verträgen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen dieser Organisationseinheit/Fachabteilung an die Empfehlung der DKG nach § 136a SGB V: Ja B-3.3 Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung Nr. Medizinische Leistungsangebote im Bereich Chirurgie VC17 Gefäßchirurgie / Viszeralchirurgie: Offen chirurgische und endovaskuläre Behandlung von Gefäßerkrankungen VC18 Gefäßchirurgie / Viszeralchirurgie: Konservative Behandlung von arteriellen Gefäßerkrankungen VC19 Gefäßchirurgie / Viszeralchirurgie: Diagnostik und Therapie von venösen Erkrankungen und Folgeerkrankungen VC20 Gefäßchirurgie / Viszeralchirurgie: Nierenchirurgie VC21 Gefäßchirurgie / Viszeralchirurgie: Endokrine Chirurgie VC22 Gefäßchirurgie / Viszeralchirurgie: Magen-Darm-Chirurgie VC23 Gefäßchirurgie / Viszeralchirurgie: Leber-, Gallen-, Pankreaschirurgie VC24 Gefäßchirurgie / Viszeralchirurgie: Tumorchirurgie VC60 Gefäßchirurgie / Viszeralchirurgie: Adipositaschirurgie VC61 Gefäßchirurgie / Viszeralchirurgie: Dialyseshuntchirurgie VC62 Gefäßchirurgie / Viszeralchirurgie: Portimplantation VC68 Gefäßchirurgie / Viszeralchirurgie: Mammachirurgie VC26 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Metall-/Fremdkörperentfernungen Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 43 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Allgemeinchirurgie Nr. Medizinische Leistungsangebote im Bereich Chirurgie VC27 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Bandrekonstruktionen / Plastiken VC28 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Gelenkersatzverfahren / Endoprothetik VC29 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Behandlung von Dekubitalgeschwüren VC30 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Septische Knochenchirurgie VC31 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Diagnostik und Therapie von Knochenentzündungen VC32 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Kopfes VC33 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Halses VC34 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Thorax VC35 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Lumbosakralgegend, der Lendenwirbelsäule und des Beckens VC36 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Schulter und des Oberarmes VC37 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Ellenbogens und des Unterarmes VC38 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Handgelenkes und der Hand VC39 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Hüfte und des Oberschenkels VC40 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Knies und des Unterschenkels VC41 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Knöchelregion und des Fußes Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 44 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Allgemeinchirurgie Nr. Medizinische Leistungsangebote im Bereich Chirurgie VC42 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Diagnostik und Therapie von sonstigen Verletzungen VC63 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Amputationschirurgie VC64 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Ästhetische Chirurgie / Plastische Chirurgie VC65 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Wirbelsäulenchirurgie VC69 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Verbrennungschirurgie VO15 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Fußchirurgie VO16 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Handchirurgie VO19 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Schulterchirurgie VO20 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Sportmedizin / Sporttraumatologie VC50 Neurochirurgie: Chirurgie der peripheren Nerven VC51 Neurochirurgie: Chirurgie chronischer Schmerzerkrankungen VC55 Allgemein: Minimalinvasive laparoskopische Operationen VC56 Allgemein: Minimalinvasive endoskopische Operationen VC57 Allgemein: Plastisch-rekonstruktive Eingriffe VC66 Allgemein: Arthroskopische Operationen VC67 Allgemein: Chirurgische Intensivmedizin VC71 Allgemein: Notfallmedizin Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 45 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Allgemeinchirurgie B-3.4 Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit / Fachabteilung siehe Angaben unter A-7 B-3.5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Vollstationäre Fallzahl: Teilstationäre Fallzahl: Anzahl Betten: B-3.6 1.284 0 26 Hauptdiagnosen nach ICD Rang ICD Bezeichnung 1 S06 Verletzung des Schädelinneren 2 M48 Sonstige Krankheit der Wirbelsäule 53 3–1 M17 Gelenkverschleiß (Arthrose) des Kniegelenkes 44 3–2 M51 Sonstiger Bandscheibenschaden 44 5 K40 Leistenbruch (Hernie) 42 6 K80 Gallensteinleiden 39 7–1 K56 Darmverschluss (Ileus) ohne Eingeweidebruch 36 7–2 S32 Knochenbruch der Lendenwirbelsäule bzw. des Beckens 36 9 R10 Bauch- bzw. Beckenschmerzen 35 10 I83 Krampfadern der Beine 33 Capio Franz von Prümmer Klinik Fallzahl 137 Seite 46 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Allgemeinchirurgie B-3.7 Durchgeführte Prozeduren nach OPS Rang OPS Bezeichnung 1 5-032 Operativer Zugang zur Lendenwirbelsäule, zum Kreuzbein bzw. zum Steißbein 2 8-930 Intensivmedizinische Überwachung von Atmung, Herz und Kreislauf ohne Messung des Drucks in der Lungenschlagader und im rechten Vorhof des Herzens 99 3 3-225 Computertomographie (CT) des Bauches mit Kontrastmittel 92 4 3-200 Computertomographie (CT) des Schädels ohne Kontrastmittel 91 5 5-932 Art des verwendeten Materials für Gewebeersatz und Gewebeverstärkung 58 6–1 5-900 Einfacher operativer Verschluss der Haut bzw. der Unterhaut nach Verletzungen, z.B. mit einer Naht 57 6–2 5-056 Operation zur Lösung von Verwachsungen um einen Nerv bzw. zur Druckentlastung des Nervs oder zur Aufhebung der Nervenfunktion 57 6–3 8-800 Übertragung (Transfusion) von Blut, roten Blutkörperchen bzw. Blutplättchen eines Spenders auf einen Empfänger 57 9 5-83b Osteosynthese (dynamische Stabilisierung) an der Wirbelsäule 56 10 5-385 Operatives Verfahren zur Entfernung von Krampfadern aus dem Bein 55 Capio Franz von Prümmer Klinik Anzahl 116 Seite 47 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Allgemeinchirurgie B-3.8 Ambulante Behandlungsmöglichkeiten Notfallambulanz Art der Ambulanz: Notfallambulanz (24h) BG-Ambulanz Art der Ambulanz: D-Arzt-/Berufsgenossenschaftliche Ambulanz Vor- und nachstationäre Behandlung Art der Ambulanz: Vor- und nachstationäre Leistungen nach § 115a SGB V Medizinisches Versorgungszentrum (MVZ) Art der Ambulanz: Erläuterung: Medizinisches Versorgungszentrum nach § 95 SGB V Allgemeinchirurgie, Proktologie, Venenchirurgie Angebotene Leistung Gefäßchirurgie / Viszeralchirurgie: Diagnostik und Therapie von venösen Erkrankungen und Folgeerkrankungen Gefäßchirurgie / Viszeralchirurgie: Endokrine Chirurgie Gefäßchirurgie / Viszeralchirurgie: Magen-Darm-Chirurgie Allgemein: Spezialsprechstunde Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 48 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Allgemeinchirurgie B-3.9 Ambulante Operationen nach § 115b SGB V Rang OPS Bezeichnung Anzahl 1 5-812 Operation am Gelenkknorpel bzw. an den knorpeligen Zwischenscheiben (Menisken) durch eine Spiegelung 53 2 5-787 Entfernung von Hilfsmitteln, die zur Befestigung von Knochenteilen z.B. bei Brüchen verwendet wurden 41 3 5-385 Operatives Verfahren zur Entfernung von Krampfadern aus dem Bein 39 4 5-056 Operation zur Lösung von Verwachsungen um einen Nerv bzw. zur Druckentlastung des Nervs oder zur Aufhebung der Nervenfunktion 27 5 5-841 Operation an den Bändern der Hand 20 6 5-493 Operative Behandlung von Hämorrhoiden 19 7 5-530 Operativer Verschluss eines Leistenbruchs (Hernie) 16 8 1-697 Untersuchung eines Gelenks durch eine Spiegelung 12 9 5-534 Operativer Verschluss eines Nabelbruchs (Hernie) 11 10 5-811 Operation an der Gelenkinnenhaut durch eine Spiegelung 7 B-3.10 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft þ þ Arzt oder Ärztin mit ambulanter D-Arzt-Zulassung vorhanden stationäre BG-Zulassung Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 49 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Allgemeinchirurgie B-3.11 Personelle Ausstattung B-3.11.1 Ärzte und Ärztinnen Anzahl¹ Ärztinnen/ Ärzte insgesamt (außer Belegärzte) 6,7 Davon Fachärztinnen/ -ärzte 2,7 Belegärztinnen/ -ärzte (nach § 121 SGB V) 0 Kommentar / Erläuterung Weiterbildungsermächtigung Allgemeinchirurgie: Weiterbildungsermächtigung Unfallchirurgie: ¹ Bei den Belegärztinnen/ -ärzten ist die Anzahl der Personen, sonst die Anzahl der Vollkräfte angegeben Ärztliche Fachexpertise der Abteilung - Facharztbezeichnungen Facharztbezeichnung Allgemeinchirurgie Orthopädie Orthopädie und Unfallchirurgie Viszeralchirurgie Ärztliche Fachexpertise der Abteilung - Zusatz-Weiterbildungen Zusatz-Weiterbildung Proktologie Spezielle Orthopädische Chirurgie Sportmedizin Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 50 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Allgemeinchirurgie B-3.11.2 Pflegepersonal Anzahl Ausbildungsdauer 17,4 3 Jahre Krankenpflegehelfer/ –innen 1 1 Jahr Pflegehelfer/ –innen 1,5 Operationstechnische Assistenz 2 Gesundheits- und Krankenpfleger/ –innen ab 200 Std. Basiskurs 3 Jahre Pflegerische Fachexpertisen - anerkannte Fachweiterbildungen Nr. Anerkannte Fachweiterbildungen/ zusätzliche akademische Abschlüsse PQ05 Leitung von Stationen oder Funktionseinheiten Pflegerische Fachexpertisen - Zusatzqualifikationen Nr. Zusatzqualifikationen ZP08 Kinästhetik ZP12 Praxisanleitung ZP15 Stomamanagement ZP16 Wundmanagement inkl. anteilige Zuteilung des Personals der Notfallambulanz sowie des OP Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 51 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Frauenheilkunde B-4 Frauenheilkunde B-4.1 Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Name: Frauenheilkunde Art: Belegabteilung Belegoperateur:Gregor Kott Straße: Bahnhofstraße 16 PLZ / Ort: 97769 Bad Brückenau Telefon: 09741 / 898 - 1080 Telefax: 09741 / 898 - 1082 E-Mail: [email protected] Internet: www.capio-franz-von-pruemmer-klinik.de Weiterer Zugang Straße: Bahnhofstraße 2 PLZ / Ort: 97769 Bad Brückenau Erläuterungen: Frauenarztpraxis In der gynäkologischen Belegabteilung erfolgt die stationäre Betreuung unter Einbeziehung der Praxisambulanz. Der Schwerpunkt liegt jedoch im operativen Bereich. Unsere Zielsetzung ist, das gesamte Spektrum der gynäkologischen Operationen anzubieten und deren Methoden ständig weiter zu entwickeln. Ein besonderes Anliegen ist uns die Wahrung Ihrer Würde und Intimsphäre. Zum Einsatz kommen innovative OP-Verfahren wie minimal-invasive oder endoskopische Techniken (Schlüsselloch-Chirurgie). So können Eingriffe an der Gebärmutter wie auch an Eileiter und Eierstock durchgeführt werden. Minimal-invasive Eingriffe erlauben häufig die Durchführung einer Operation unter ambulanten Bedingungen, d.h. die Patientin kann am Tag der Operation nach Hause gehen. Die Behandlung von Harninkontinenz nimmt einen weiteren zentralen Platz im Operationsspektrum der Abteilung Gynäkologie ein. Jede Patientin erhält eine individuelle Untersuchung und einen Behandlungsplan. Vor jeder Operation wird eine Funktionsdiagnostik durchgeführt. Es gibt immer wieder klinische Situationen, in denen eine Gebärmutterentfernung empfohlen werden muss. Die Wahl des Zugangsweges hängt von der Art der Erkrankung, von der Größe und Beweglichkeit der Gebärmutter, von evtl. Begleiterkrankungen und dem Wunsch der Patientin ab. Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 52 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Frauenheilkunde Es wird auch das gesamte Spektrum an onkologischen Operationen durchgeführt (Ovarial- carcinom, Gebärmutterhalscarcinom, Gebärmuttercorpuscarcinom, Brustkrebs). Die Mammadiagnostik (Mammasonographie, Mammographie, Stanzbiopsie) erfolgt ambulant. B-4.2 Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen der Organisationseinheit / Fachabteilung Das Krankenhaus hält sich bei der Vereinbarung von Verträgen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen dieser Organisationseinheit/Fachabteilung an die Empfehlung der DKG nach § 136a SGB V: Keine Vereinbarung geschlossen Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 53 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Frauenheilkunde B-4.3 Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung Nr. Medizinische Leistungsangebote im Bereich Gynäkologie und Geburtshilfe VG01 Diagnostik und Therapie von bösartigen Tumoren der Brustdrüse VG02 Diagnostik und Therapie von gutartigen Tumoren der Brustdrüse VG03 Diagnostik und Therapie von sonstigen Erkrankungen der Brustdrüse VG05 Endoskopische Operationen VG06 Gynäkologische Chirurgie VG07 Inkontinenzchirurgie VG08 Diagnostik und Therapie gynäkologischer Tumoren VG13 Diagnostik und Therapie von entzündlichen Krankheiten der weiblichen Beckenorgane VG14 Diagnostik und Therapie von nichtentzündlichen Krankheiten des weiblichen Genitaltraktes VG16 Urogynäkologie B-4.4 Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit / Fachabteilung siehe Angaben unter A-7 B-4.5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Vollstationäre Fallzahl: Teilstationäre Fallzahl: Anzahl Betten: Capio Franz von Prümmer Klinik 64 0 7 Seite 54 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Frauenheilkunde B-4.6 Hauptdiagnosen nach ICD Rang ICD Bezeichnung 1 C79 Absiedlung (Metastase) einer Krebskrankheit in sonstigen oder nicht näher bezeichneten Körperregionen 12 2 N81 Vorfall der Scheide bzw. der Gebärmutter 10 3 R32 Vom Arzt nicht näher bezeichnetes Unvermögen, den Urin zu halten (Harninkontinenz) 8 4 N92 Zu starke, zu häufige bzw. unregelmäßige Regelblutung 6 5 C50 Brustkrebs 5 6–1 N83 Nichtentzündliche Krankheit des Eierstocks, des Eileiters bzw. der Gebärmutterbänder 4 6–2 O21 Übermäßiges Erbrechen während der Schwangerschaft 4 8–1 D25 Gutartiger Tumor der Gebärmuttermuskulatur <4 8–2 N39 Sonstige Krankheit der Niere, der Harnwege bzw. der Harnblase <4 8–3 D48 Tumor an sonstigen bzw. vom Arzt nicht näher bezeichneten Körperregionen ohne Angabe, ob gutartig oder bösartig <4 Capio Franz von Prümmer Klinik Fallzahl Seite 55 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Frauenheilkunde B-4.7 Durchgeführte Prozeduren nach OPS Rang OPS Bezeichnung 1 5-704 Operative Raffung der Scheidenwand bzw. Straffung des Beckenbodens mit Zugang durch die Scheide 31 2–1 5-932 Art des verwendeten Materials für Gewebeersatz und Gewebeverstärkung 17 2–2 5-683 Vollständige operative Entfernung der Gebärmutter 17 4 5-593 Operation zur Anhebung des Blasenhalses bei Blasenschwäche mit Zugang durch die Scheide 15 5 5-870 Operative brusterhaltende Entfernung von Brustdrüsengewebe ohne Entfernung von Achsellymphknoten 5 6 5-653 Operative Entfernung des Eierstocks und der Eileiter 4 7–1 1-471 Entnahme einer Gewebeprobe (Biopsie) aus der Gebärmutterschleimhaut ohne operativen Einschnitt <4 7–2 5-872 Operative Entfernung der Brustdrüse ohne Entfernung von Achsellymphknoten <4 7–3 5-657 Operatives Lösen von Verwachsungen an Eierstock und Eileitern ohne Zuhilfenahme von Geräten zur optischen Vergrößerung <4 7–4 5-469 Sonstige Operation am Darm <4 B-4.8 Anzahl Ambulante Behandlungsmöglichkeiten Frauenarztpraxis Gregor Kott Art der Ambulanz: Erläuterung: Capio Franz von Prümmer Klinik Belegarztpraxis am Krankenhaus Bahnhofstraße 2, 97769 Bad Brückenau Seite 56 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Frauenheilkunde B-4.9 Ambulante Operationen nach § 115b SGB V Rang OPS Bezeichnung Anzahl 1 1-672 Untersuchung der Gebärmutter durch eine Spiegelung 12 2 1-471 Entnahme einer Gewebeprobe (Biopsie) aus der Gebärmutterschleimhaut ohne operativen Einschnitt 11 3 5-651 Operative Entfernung oder Zerstörung von Gewebe des Eierstocks 4 4–1 1-572 Entnahme einer Gewebeprobe (Biopsie) aus der Scheide durch operativen Einschnitt <4 4–2 5-653 Operative Entfernung des Eierstocks und der Eileiter <4 4–3 5-657 Operatives Lösen von Verwachsungen an Eierstock und Eileitern ohne Zuhilfenahme von Geräten zur optischen Vergrößerung <4 4–4 5-469 Sonstige Operation am Darm <4 4–5 5-712 Sonstige operative Entfernung oder Zerstörung von erkranktem Gewebe der äußeren weiblichen Geschlechtsorgane <4 4–6 1-694 Untersuchung des Bauchraums bzw. seiner Organe durch eine Spiegelung <4 4–7 5-667 Wiederherstellung der Durchgängigkeit der Eileiter durch Einbringen von Flüssigkeit bzw. Gas <4 B-4.10 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft ¨ ¨ þ Arzt oder Ärztin mit ambulanter D-Arzt-Zulassung vorhanden stationäre BG-Zulassung nicht vorhanden Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 57 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Frauenheilkunde B-4.11 Personelle Ausstattung B-4.11.1 Ärzte und Ärztinnen Anzahl¹ Ärztinnen/ Ärzte insgesamt (außer Belegärzte) 0 Davon Fachärztinnen/ -ärzte 0 Belegärztinnen/ -ärzte (nach § 121 SGB V) 1 ¹ Bei den Belegärztinnen/ -ärzten ist die Anzahl der Personen, sonst die Anzahl der Vollkräfte angegeben Ärztliche Fachexpertise der Abteilung - Facharztbezeichnungen Facharztbezeichnung Frauenheilkunde und Geburtshilfe B-4.11.2 Pflegepersonal Pflegerische Fachexpertisen - Zusatzqualifikationen Nr. Zusatzqualifikationen ZP08 Kinästhetik ZP15 Stomamanagement ZP16 Wundmanagement Die Versorgung der Patienten erfolgt durch das Pflegepersonal der Fachabteilung Chirurgie. Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 58 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Intensivmedizin B-5 Intensivmedizin B-5.1 Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Name: Straße: PLZ / Ort: Telefon: Telefax: E-Mail: Internet: Intensivmedizin Bahnhofstraße 16 97769 Bad Brückenau 09741 / 898 - 4305 09741 / 898 - 3690 [email protected] www.capio-franz-von-pruemmer-klinik.de Lebensbedrohliche Notfälle oder Untersuchungs- und Behandlungsmethoden, die eine besondere Gefährdung für den Patienten bedeuten können, erfordern eine intensiv-medizinische Überwachung und Behandlung. Unsere Intensivstation gewährleistet eine intensiv-medizinische Rund-um-die-Uhr-Versorgung. Die sechs Behandlungsplätze (darunter vier Beatmungsplätze) stellen eine Komplettüberwachung aller lebenswichtigen Funktionen wie Atmung und Kreislauf sicher. Ein Team speziell ausgebildeter Ärzte und Intensivpflegekräfte versorgt die Patienten mit Erfahrung, Kompetenz und modernster Medizintechnik. Mit unserem Team sind wir in der Lage, Störungen von lebenswichtigen Körperfunktionen im Rahmen der Möglichkeiten moderner Intensivmedizin zu behandeln. Spezielle medikamentöse Behandlungsformen, etwa zur Auflösung von Blutgerinnseln, Langzeitbeatmung im künstlichen Koma oder der Ersatz der Nierenfunktion durch Blutwäscheverfahren sind Beispiele der umfassenden Leistungsfähigkeit unserer Intensiveinheit. Aber auch eine kontinuierliche Stoffwechsel- oder Kreislaufüberwachung im Rahmen besonderer Diagnoseverfahren oder Therapiemethoden gehören zum Aufgabenbereich dieser Station. B-5.2 Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen der Organisationseinheit / Fachabteilung Das Krankenhaus hält sich bei der Vereinbarung von Verträgen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen dieser Organisationseinheit/Fachabteilung an die Empfehlung der DKG nach § 136a SGB V: Keine Vereinbarung geschlossen Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 59 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Intensivmedizin B-5.3 Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung Nr. Medizinische Leistungsangebote im Bereich Sonstige medizinische Bereiche VX00 Allgemeines Spektrum einer fachrichtungsübergreifenden Intensivstation mit nachoperativer Betreuung nach großen Operationen VX00 Differenzierte Beatmungsverfahren, auch ohne Tubus (nichtinvasive Ventilation ) VX00 Erstellung von differenzierten Verordnungsplänen zur Ernährung des schwerstkranken Intensivpatienten über die Vene oder über eine Magensonde VX00 Kreislaufmessung und Bestimmung des Volumenstatus mittels Pulskonturanalyse und Thermodilutionsverfahren (PICCO plus) VX00 Nierenersatzverfahren (Dialyse) B-5.4 Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit / Fachabteilung siehe Angaben unter A-7 B-5.5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Die Abteilung Intensivmedizin ist keine eigenständige Fachabteilung. Sie ist als fachübergreifende Abteilung ein wichtiger Bestandteil unserer Klinik. Aus diesem Grund werden keine Fälle angegeben, da die Fälle bereits den entsprechenden Fachabteilungen zugeordnet wurden. Vollstationäre Fallzahl: Teilstationäre Fallzahl: B-5.6 0 0 Hauptdiagnosen nach ICD Trifft nicht zu bzw. entfällt. Die Darstellung der Diagnosen nach ICD entfällt. Diese sind den entsprechenden Fachabteilungen zugeordnet. B-5.7 Durchgeführte Prozeduren nach OPS Trifft nicht zu bzw. entfällt. Die Darstellung der Prozeduren nach OPS entfällt. Diese sind den entsprechenden Fachabteilungen zugeordnet. Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 60 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Intensivmedizin B-5.8 Ambulante Behandlungsmöglichkeiten Trifft nicht zu bzw. entfällt. B-5.9 Ambulante Operationen nach § 115b SGB V Trifft nicht zu bzw. entfällt. B-5.10 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft ¨ ¨ þ B-5.11 Arzt oder Ärztin mit ambulanter D-Arzt-Zulassung vorhanden stationäre BG-Zulassung nicht vorhanden Personelle Ausstattung B-5.11.1 Ärzte und Ärztinnen Anzahl¹ Ärztinnen/ Ärzte insgesamt (außer Belegärzte) 0 Davon Fachärztinnen/ -ärzte 0 Belegärztinnen/ -ärzte (nach § 121 SGB V) 0 Kommentar / Erläuterung Die ärztliche Leitung obliegt dem Chefarzt der Abteilung Innere Medizin. ¹ Bei den Belegärztinnen/ -ärzten ist die Anzahl der Personen, sonst die Anzahl der Vollkräfte angegeben Ärztliche Fachexpertise der Abteilung - Facharztbezeichnungen Facharztbezeichnung Innere Medizin Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 61 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Intensivmedizin B-5.11.2 Pflegepersonal Anzahl Gesundheits- und Krankenpfleger/ –innen 11 Ausbildungsdauer 3 Jahre Pflegerische Fachexpertisen - anerkannte Fachweiterbildungen Nr. Anerkannte Fachweiterbildungen/ zusätzliche akademische Abschlüsse Kommentar / Erläuterung PQ04 Intensivpflege und Anästhesie Intensivfachweiterbildung Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 62 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Anästhesie B-6 Anästhesie B-6.1 Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Name: Änästhesist: Anästhesist: Straße: PLZ / Ort: Telefon: Telefax: E-Mail: Internet: Anästhesie Dr. med. Markus Full Dr. med. Tobias Bohn Bahnhofstraße 16 97769 Bad Brückenau 09741 / 898 - 1080 09741 / 898 - 1082 [email protected] www.capio-franz-von-pruemmer-klinik.de Durch die Fortschritte der Anästhesie sind heute eine Vielzahl von Eingriffen ohne große Risiken möglich. Die Anästhesieabteilung der Capio Franz von Prümmer Klinik setzt hierzu neueste Technik und die langjährigen Erfahrungen ihrer Belegärzte ein. Alle bewährten und gängigen Verfahren der Notfallmedizin, der Anästhesiologie und der Schmerztherapie kommen zum Einsatz. Die Narkose- und Überwachungsgeräte entsprechen dem neuesten technischen Standard. Bei einem ausführlichen Aufklärungsgespräch mit dem Patienten werden Anästhesie-vorbereitung, Narkosemethode und Wachsorge (z.B. Schmerztherapie) besprochen. B-6.2 Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen der Organisationseinheit / Fachabteilung Das Krankenhaus hält sich bei der Vereinbarung von Verträgen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen dieser Organisationseinheit/Fachabteilung an die Empfehlung der DKG nach § 136a SGB V: Keine Vereinbarung geschlossen Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 63 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Anästhesie B-6.3 Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung Nr. Medizinische Leistungsangebote im Bereich Sonstige medizinische Bereiche VX00 Applikation von Lokalanästhetika über perioperativ angelegte Schmerzkatheter VX00 Breites Spektrum an Regionalanästhesieverfahren für Operationen und Untersuchungen an der oberen und unteren Extremität VX00 Einführung eines multimodalen Konzepts während der Operationen -> Fast-Track-Chirurgie VX00 Gabe von Schmerzmittel nach einem individuell erstelltem Medikationsplan VX00 individuell abgestimmte Kindernarkosen (z.B. erfolgt die Narkoseeinleitung bei Kindern in der Regel im Beisein der Eltern) VX00 intraoperatives Wärmemanagement mit speziellen Warmluftdecken VX00 Kombination von Allgemein- und Regionalanästhesie (d.h. neben einer Narkose die zusätzliche Durchführung von angepassten regionalen Blockadetechniken wie etwa eine Perideralanästhesie) VX00 Komplettes Spektrum der Allgemeinanästhesie (Vollnarkose) mit Durchführung aller modernen Narkoseverfahren VX00 moderne Narkose- und Überwachungsverfahren während der Operation inklusive einer individuell angepassten Narkosevorbereitung sowie vorstationärer Betreuung der Patienten VX00 nachoperative Versorgung von Patienten im Aufwachraum VX00 Nachstationäre Betreuung bei Patienten mit ambulanten Eingriffen VX00 Reduktion des Risikos der nachoperativen Übelkeit und Erbrechens durch Anwendung einer standardisierten, dem individuellen Risiko angepassten Prophylaxe und Therapie VX00 Rückenmarksnahe Spinal/Periduralanästhesie/-katheter Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 64 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Anästhesie B-6.4 Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit / Fachabteilung siehe Angaben unter A-7 B-6.5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Vollstationäre Fallzahl: Teilstationäre Fallzahl: 0 0 Die Abteilung Anästhesie ist keine eigenständige Fachabteilung. Sie steht allen bettenführenden Fachabteilungen der Klinik (Innere Medizin, Akutgeriatrie, Allgemeinchirurgie, Gynäkologie) bereichsübergreifend zur Verfügung. Aus diesem Grund werden keine Fälle angegeben, da die Fälle bereits den entsprechenden Fachabteilungen zugeordnet wurden. B-6.6 Hauptdiagnosen nach ICD Trifft nicht zu bzw. entfällt. Die Darstellung der Diagnosen nach ICD entfällt. Diese sind den entsprechenden Fachabteilungen zugeordnet. B-6.7 Durchgeführte Prozeduren nach OPS Trifft nicht zu bzw. entfällt. Die Darstellung der Prozeduren nach OPS entfällt. Diese sind den entsprechenden Fachabteilungen zugeordnet. B-6.8 Ambulante Behandlungsmöglichkeiten 1. Ambulanz Art der Ambulanz: B-6.9 Notfallambulanz (24h) Ambulante Operationen nach § 115b SGB V Die ambulanten Operationen sind den einzelnen Fachabteilungen zugeordnet. B-6.10 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft ¨ ¨ þ Arzt oder Ärztin mit ambulanter D-Arzt-Zulassung vorhanden stationäre BG-Zulassung nicht vorhanden Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 65 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Anästhesie B-6.11 Personelle Ausstattung B-6.11.1 Ärzte und Ärztinnen Anzahl¹ Ärztinnen/ Ärzte insgesamt (außer Belegärzte) 0 Davon Fachärztinnen/ -ärzte 0 Belegärztinnen/ -ärzte (nach § 121 SGB V) 3 Kommentar / Erläuterung Weiterbildungsermächtigung Anästhesie: 18 Monate ¹ Bei den Belegärztinnen/ -ärzten ist die Anzahl der Personen, sonst die Anzahl der Vollkräfte angegeben Ärztliche Fachexpertise der Abteilung - Facharztbezeichnungen Facharztbezeichnung Anästhesiologie Ärztliche Fachexpertise der Abteilung - Zusatz-Weiterbildungen Zusatz-Weiterbildung Intensivmedizin Notfallmedizin Palliativmedizin Spezielle Schmerztherapie B-6.11.2 Pflegepersonal trifft nicht zu bzw. entfällt Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 66 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Radiologie B-7 Radiologie B-7.1 Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Name: Straße: PLZ / Ort: Telefon: Telefax: E-Mail: Internet: Radiologie Bahnhofstraße 16 97769 Bad Brückenau 09741 / 898 - 4325 09741 / 898 - 1611 [email protected] www.capio-franz-von-pruemmer-klinik.de In der Röntgenabteilung können alle unfallchirurgisch notwendigen konventionellen Röntgenaufnahmen sowie Spezial- und Kontrastmitteluntersuchungen unter Durchleuchtung durchgeführt werden. Die digital erzeugten Aufnahmen werden elektronisch archiviert und sind auch nach Jahren kurzfristig verfügbar. Für Patienten sind die Röntgenbilder auf Papierausdruck und CD erhältlich und an jedem PC abrufbar. Mit dem speziellen Röntgenverfahren Computer-Tomographie (CT) sind wir in der Lage, Schnittbilder verschiedener Körperabschnitte zu erstellen. Unser CT optimiert die Diagnostik u. a. von Schlaganfällen, Lungenembolien oder Tumoren. Auch dient er der Klärung unklarer sonographischer Befunde und liefert Erkenntnisse z. B. bei Gefäßproblemen. Die CT-Befundung erfolgt durch kompetente Radiologen. Eine Knochendichte-Messung erfolgt in der Capio Franz von Prümmer Klinik u.a. mittels konventionellen Knochendichte-Messgerät (X-Strahlen) bei Verdacht auf Osteoporose. Osteoporose ist eine Stoffwechselerkrankung der Knochen. Durch den Abbau von Knochenmasse verliert der Knochen seine Stabilität. Schmerzhafte Knochenbrüche sind die Folgen. Bestehen bereits Knochenbrüche, ist eine Behandlung sehr schwierig. Daher ist es wichtig, vorzubeugen. B-7.2 Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen der Organisationseinheit / Fachabteilung Das Krankenhaus hält sich bei der Vereinbarung von Verträgen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen dieser Organisationseinheit/Fachabteilung an die Empfehlung der DKG nach § 136a SGB V: Keine Vereinbarung geschlossen Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 67 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Radiologie B-7.3 Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung Nr. Medizinische Leistungsangebote im Bereich Radiologie VR01 Konventionelle Röntgenaufnahmen VR08 Projektionsradiographie: Fluoroskopie / Durchleuchtung als selbständige Leistung VR09 Projektionsradiographie: Projektionsradiographie mit Kontrastmittelverfahren VR10 Computertomographie (CT): Computertomographie (CT), nativ VR11 Computertomographie (CT): Computertomographie (CT) mit Kontrastmittel VR12 Computertomographie (CT): Computertomographie (CT), Spezialverfahren VR15 Darstellung des Gefäßsystems: Arteriographie VR16 Darstellung des Gefäßsystems: Phlebographie VR25 Andere bildgebende Verfahren: Knochendichtemessung (alle Verfahren) VR26 Zusatzinformationen zu bildgebenden Verfahren: Computergestützte Bilddatenanalyse mit 3DAuswertung VR28 Zusatzinformationen zu bildgebenden Verfahren: Intraoperative Anwendung der Verfahren VR41 Allgemein: Interventionelle Radiologie VR42 Allgemein: Kinderradiologie VR43 Allgemein: Neuroradiologie VR44 Allgemein: Teleradiologie VR47 Allgemein: Tumorembolisation Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 68 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Radiologie B-7.4 Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit / Fachabteilung siehe Angaben unter A-7 B-7.5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Die Abteilung Radiologie ist keine eigenständige Fachabteilung. Sie steht allen bettenführenden Fachabteilungen der Klinik (Innere Medizin, Akutgeriatrie, Allgemeinchirurgie, Gynäkologie) bereichsübergreifend zur Verfügung. Aus diesem Grund werden keine Fälle angegeben, da die Fälle bereits den entsprechenden Fachabteilungen zugeordnet wurden. Vollstationäre Fallzahl: Teilstationäre Fallzahl: B-7.6 0 0 Hauptdiagnosen nach ICD Trifft nicht zu bzw. entfällt. Die Darstellung der Diagnosen nach ICD entfällt. Diese sind den entsprechenden Fachabteilungen zugeordnet. B-7.7 Durchgeführte Prozeduren nach OPS Trifft nicht zu bzw. entfällt. Die Darstellung der Prozeduren nach OPS entfällt. Diese sind den entsprechenden Fachabteilungen zugeordnet. B-7.8 Ambulante Behandlungsmöglichkeiten Trifft nicht zu bzw. entfällt. B-7.9 Ambulante Operationen nach § 115b SGB V Trifft nicht zu bzw. entfällt. B-7.10 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft ¨ ¨ þ Arzt oder Ärztin mit ambulanter D-Arzt-Zulassung vorhanden stationäre BG-Zulassung nicht vorhanden Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 69 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Radiologie B-7.11 Personelle Ausstattung B-7.11.1 Ärzte und Ärztinnen Anzahl¹ Ärztinnen/ Ärzte insgesamt (außer Belegärzte) 0 Davon Fachärztinnen/ -ärzte 0 Belegärztinnen/ -ärzte (nach § 121 SGB V) 0 Kommentar / Erläuterung externe Kooperation ¹ Bei den Belegärztinnen/ -ärzten ist die Anzahl der Personen, sonst die Anzahl der Vollkräfte angegeben Ärztliche Fachexpertise der Abteilung - Facharztbezeichnungen Facharztbezeichnung Radiologie Ärztliche Fachexpertise der Abteilung - Zusatz-Weiterbildungen Zusatz-Weiterbildung Röntgendiagnostik – fachgebunden – B-7.11.2 Pflegepersonal trifft nicht zu bzw. entfällt Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 70 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Labor B-8 Labor B-8.1 Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Name: Laborarzt: Laborarzt: Straße: PLZ / Ort: Telefon: Telefax: E-Mail: Internet: Labor Dr. med. Bernhard Steinbrückner Dr. med. Jànos Màrki-Zay Bahnhofstraße 16 97769 Bad Brückenau 09741 / 898 - 1800 09741 / 898 - 4909 [email protected] www.capio-franz-von-pruemmer-klinik.de Das hauseigene Labor übernimmt in der medizinischen Versorgung eine zunehmend wichtige Rolle. Die schnelle, vor Ort verfügbare Labordiagnostik mit vielfältigen Messgrößen kann für den Patienten lebensrettend sein und unterstützt den Arzt bei Diagnosestellung, Verlaufskontrolle und Therapieüberwachung. Viele Funktionsstörungen der Organe können nur auf diesem Wege zuverlässig erkannt werden. Das Labor ist mit modernen automatisierten und hochsensiblen Messgeräten ausgestattet sowie über EDV mit den einzelnen Abteilungen verbunden. Das Qualitätsmanagementsystem ist von der Deutschen Akkreditierungsstelle DAkkS nach DIN EN ISO 15189 "Medizinische Laboratorien - Besondere Anforderungen an die Qualität und Kompetenz" akkreditiert. Mikrobiologische und Spezialuntersuchungen werden an einem ebenso nach DIN EN ISO 15189 akkreditierten externen Krankenhauslabor in enger Kooperation vergeben. Der Probentransport von dem hauseigenen Labor in das externen Labor erfolgt durch geschulte und eingewiesene Transportunternehmen. In den Räumlichkeiten befindet sich u.a. die Laborgemeinschaft Bad Brückenau sowie eine Facharztfiliale des MVZ am Bruderwald gGmbH. In diesem Zuge werden sowohl umliegende Kliniken und niedergelassene Ärzte labortechnisch versorgt. B-8.2 Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen der Organisationseinheit / Fachabteilung Das Krankenhaus hält sich bei der Vereinbarung von Verträgen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen dieser Organisationseinheit/Fachabteilung an die Empfehlung der DKG nach § 136a SGB V: Keine Vereinbarung geschlossen Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 71 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Labor B-8.3 Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung Nr. Medizinische Leistungsangebote im Bereich Sonstige medizinische Bereiche VX00 Gerinnungsuntersuchungen VX00 Immunhämatologische Untersuchungen und Blutbank VX00 Klinisch-chemische Untersuchungen aus diversen Körperflüssigkeiten (Serum/Plasma, Urin, Liquor und Punktaten) VX00 Maschinelle und mikroskopische Blutbilder (Hämatologie) VX00 Protein- und immunchemische Analytik, inklusive Hepatitis und HIV-Serologie B-8.4 Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit / Fachabteilung siehe Angaben unter A-7 B-8.5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Vollstationäre Fallzahl: Teilstationäre Fallzahl: B-8.6 0 0 Hauptdiagnosen nach ICD Trifft nicht zu bzw. entfällt. B-8.7 Durchgeführte Prozeduren nach OPS Trifft nicht zu bzw. entfällt. B-8.8 Ambulante Behandlungsmöglichkeiten Trifft nicht zu bzw. entfällt. B-8.9 Ambulante Operationen nach § 115b SGB V Trifft nicht zu bzw. entfällt. Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 72 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Labor B-8.10 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft ¨ ¨ þ B-8.11 Arzt oder Ärztin mit ambulanter D-Arzt-Zulassung vorhanden stationäre BG-Zulassung nicht vorhanden Personelle Ausstattung B-8.11.1 Ärzte und Ärztinnen Anzahl¹ Ärztinnen/ Ärzte insgesamt (außer Belegärzte) 1 Davon Fachärztinnen/ -ärzte 1 Belegärztinnen/ -ärzte (nach § 121 SGB V) 0 ¹ Bei den Belegärztinnen/ -ärzten ist die Anzahl der Personen, sonst die Anzahl der Vollkräfte angegeben Ärztliche Fachexpertise der Abteilung - Facharztbezeichnungen Facharztbezeichnung Hygiene und Umweltmedizin Laboratoriumsmedizin Mikrobiologie, Virologie und Infektionsepidemiologie Ärztliche Fachexpertise der Abteilung - Zusatz-Weiterbildungen Zusatz-Weiterbildung Kommentar / Erläuterung Hämostaseologie Labordiagnostik – fachgebunden – Capio Franz von Prümmer Klinik Bluttransfusionswesen Seite 73 Qualitätsbericht 2013 Struktur- und Leistungsdaten Fachabteilungen (Teil B) Labor B-8.11.2 Pflegepersonal Trifft nicht zu bzw. entfällt. Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 74 Qualitätsbericht 2013 Qualitätssicherung Qualitätssicherung (Teil C) C Qualitätssicherung C-1 Teilnahme an der externen vergleichenden Qualitätssicherung nach § 137 Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 SGB V Die Informationen für den Berichtsabschnitt "C-1" für dieses Berichtsjahr liegen noch nicht vor. C-2 Externe Qualitätssicherung nach Landesrecht gemäß § 112 SGB V Über § 137 SGB V hinaus ist auf Landesebene eine verpflichtende Qualitätssicherung vereinbart. Gemäß seinem Leistungsspektrum nimmt das Krankenhaus an den vereinbarten Qualitätssicherungsmaßnahmen nicht teil. C-3 Qualitätssicherung bei Teilnahme an Disease-Management-Programmen (DMP) nach § 137f SGB V Das Krankenhaus nimmt nicht an Disease-Management-Programmen teil. C-4 Teilnahme an sonstigen Verfahren der externen vergleichenden Qualitätssicherung Initiative Qualitätsmedizin (IQM) Bezeichnung des Qualitätsindikators Initiative Qualitätsmedizin (IQM) Ergebnis Verbesserung der med. Behandlungsqualität mit Peer Review Verfahren Messzeitraum jährlich Datenerhebung Messung medizinischer Ergebnisqualität auf Basis von Routinedaten C-5 Umsetzung der Mindestmengenregelungen nach § 137 Abs. 3 Satz 1 Nr. 2 SGB V Leistungsbereich Knie-TEP C-6 Mindestmenge (im Berichtsjahr 2013) Erbrachte Menge (im Berichtsjahr 2013) 39 Umsetzung von Beschlüssen zur Qualitätssicherung nach § 137 Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 SGB V Trifft nicht zu bzw. entfällt. Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 75 Qualitätsbericht 2013 Qualitätssicherung Qualitätssicherung (Teil C) C-7 Umsetzung der Regelungen zur Fortbildung im Krankenhaus nach § 137 Abs. 3 Satz 1 Nr. 1 SGB V Anzahl² 1. Fachärzte und Fachärztinnen, psychologische Psychotherapeuten und Psychotherapeutinnen sowie Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeuten und –psychotherapeutinnen, die der Fortbildungspflicht¹ unterliegen (fortbildungsverpflichtete Personen) 10 2. Anzahl derjenigen Personen aus Nr. 1, die der Pflicht zum Fortbildungsnachweis unterliegen, da ihre Facharztanerkennung bzw. Approbation mehr als 5 Jahre zurückliegt 10 3. Anzahl derjenigen Personen aus Nr. 2, die den Fortbildungsnachweis erbracht haben 10 ¹ nach den „Regelungen des Gemeinsamen Bundesausschusses zur Fortbildung der Fachärztinnen und Fachärzte, der Psychologischen Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten sowie der Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeutinnen und –psychotherapeuten im Krankenhaus“ (siehe www.g–ba.de) ² Anzahl der Personen Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 76 Qualitätsbericht 2013 Qualitätsmanagement Qualitätsmanagement (Teil D) D Qualitätsmanagement D-1 Qualitätspolitik Die Geschäftsführung verpflichtet sich gegenüber Patienten, Vertragspartnern und Dritten (bspw. Behörden und Institutionen) alle Tätigkeiten und Dienstleistungen wie • ärztliche Versorgung und Behandlung, • Diagnostik, Pflege und Therapie, • allgemeine und individuelle Patientenbetreuung in sämtlichen Phasen der Leistungserbringung unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Anforderungen in höchster Qualität und nach Gesetzen und Normen durchzuführen. Zu den Aufgaben aller Bereiche gehört auch die Förderung des Qualitätsbewusstseins im Sinne des Patienten. Qualitätsverbesserungen sind ein kontinuierlicher Prozess; sie sind planmäßig und systematisch durchzuführen und zu reflektieren. Dies gilt für alle Bereiche der Capio Franz von Prümmer Klinik. Zur Erfüllung der verschiedensten Aufgaben sind alle Mitarbeiter jederzeit zu informieren. Schulungen und Weiterbildungen sind zielgerichtet zu ermöglichen, um dem Qualitätsfortschritt der Abläufe und dem Qualitätsbewusstsein zu dienen. Spezifische Qualitätspolitik Der Weg ist das Ziel 1. Wir bieten unseren Patienten eine hervorragende medizinische Versorgung, die kompetent, menschlich und ganzheitlich ist. 2. Durch Fort- und Weiterbildung halten wir die Qualität unserer Tätigkeiten auf dem aktuellen Stand. 3. Jeder Mitarbeiter hat in seinem Bereich Vorbildfunktion. 4. Wir suchen keine Schuldigen, wir suchen Lösungen. 5. Durch kontinuierliche aktive Verbesserung der Strukturen und bestehenden Abläufe in der Klinik erbringen wir eine qualifizierte Medizin auf gesunder wirtschaftlicher Basis. 6. Die Zusammenarbeit mit anderen Partnern unseres Gesundheitssystems wird genutzt, um die Versorgungsqualität und die Attraktivität unserer Klinik für Patienten und Mitarbeiter zu erhalten und zu erhöhen. Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 77 Qualitätsbericht 2013 Qualitätsmanagement Qualitätsmanagement (Teil D) D-2 Qualitätsziele Im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns und Denkens stehen unsere Patienten und deren schnelle, möglichst vollkommene Genesung. Dementsprechend ist es unser Ziel, das hohe Niveau der bisherigen Leistungen in patientenorientierter Versorgung, der Weiterentwicklung unseres Hauses und der technischen und personellen Ausstattung der Klinik kontinuierlich fortzuführen bzw. weiter auszubauen. Basierend darauf formulierten wir unsere nachfolgend aufgeführten Qualitätsziele: Patientenorientierung Die Patienten sollen ihre Behandlung, einschließlich vor- und nachstationärer Betreuung, möglichst angenehm empfinden. Dazu leisten alle Mitarbeiter ihren Beitrag, wobei sich der Service für den Patienten am Hotelstandard orientiert. Wichtig ist eine umfassende und eingehende Beratung unserer Patienten zu ihren gesundheitlichen Problemen. Deswegen nehmen wir uns Zeit für das persönliche Gespräch. Mitarbeiterfreundlichkeit Unsere Mitarbeiter sollen ihrer Arbeit zufrieden und motiviert nachgehen und sich mit ihr identifizieren. Mit sachbezogener Teamarbeit überwinden wir berufsständische Schranken. Hierbei organisieren wir patientenorientierte Arbeitsabläufe und legen großen Wert auf mitarbeiterfreundliches Verhalten. Die Schulung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter genießt dabei einen hohen Stellenwert. Im Umgang miteinander wird die Würde jedes Einzelnen respektiert. Gute Medizin Die Patienten sollen nach dem jeweils neuesten Stand der medizinischen Wissenschaft behandelt und versorgt werden. Hier kommen klinikeigene Dokumentationen und ein klinikeigenes Qualitätsmanagement zum Einsatz. Bezahlbare Leistungen Eine objektiv orientierte Medizin muss für alle Bürger zugänglich sein. Ein wirtschaftlicher Umgang mit den von der Gesellschaft erzielten Mitteln stellt dies sicher. Interne Budgetierung, Kostenmanagement und kurze Entscheidungswege sind dabei die wichtigsten Instrumente und die Voraussetzungen dafür, dass Patienten aller Kassen in unseren Einrichtungen gleichermaßen willkommen sind. Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 78 Qualitätsbericht 2013 Qualitätsmanagement Qualitätsmanagement (Teil D) D-3 Aufbau des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements Das einrichtungsinterne Qualitätsmanagement ist hierarchisch organisiert. Qualitätsmanagementprojekte werden entweder vom Chefarzt initiiert, z.B. zur Bearbeitung wissenschaftlicher Studien, oder von den jeweiligen Abteilungsleitern in Absprache mit der Verwaltungsleitung. Anregungen zu den Projekten liefern der ständige Austausch unter den Mitarbeitern und die kontinuierlich durchgeführten Patientenbefragungen. Die Abteilungsleiter übernehmen hierbei die Leitung und Koordination der teilweise temporären und teilweise ständigen Qualitätsmanagementgruppen und stimmen zeitliche, personelle und budgetäre Ressourcen mit der jeweiligen Leitung (ärztlich oder verwaltungsseitig) ab. Diese koordiniert ihrerseits wiederum alle laufenden Projekte untereinander. Somit sind alle Qualitätsmanagementprojekte entweder der ärztlichen Leitung oder der Verwaltungsleitung zugeordnet und diesen unterstellt. Neben den Qualitätsmoderatoren hat die Klinikleitung für wichtige Einzelbereiche Beauftragte benannt und Kommissionen gebildet, die in regelmäßigen Abständen tagen. Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 79 Qualitätsbericht 2013 Qualitätsmanagement Qualitätsmanagement (Teil D) D-4 Instrumente des Qualitätsmanagements Beschwerdemanagement Einrichtung eines standardisierten Beschwerdemanagements mit definiertem Ablauf und Zuständigkeit: 1. Entgegennahme der Beschwerde durch den Verwaltungsdirektor mit Beschwerde-Erfassung 2. Weiterleitung der Beschwerde an Empfänger: Abteilungs-/ Stationsleitung / Chefarztbereich / Direktion 3. Zwischeninformation an Beschwerdeführer 4. Stellungnahme zur Beschwerde mit Formular: Beschwerde-Erledigung 5. Antwort an Beschwerdeführer durch Verwaltungsdirektor 6. Kontrolle der Beschwerdeerledigung Patienten-Befragungen Die strukturierte Befragung der Patienten erfolgt mit einem standardisierten Fragebogen. Es wird eine regelmäßige Befragung durchgeführt. Die Befragung verfolgt das Ziel, aus den subjektiven Beurteilungen Mängel in den verschiedenen Bereichen zu erkennen, Gegenmaßnahmen einzuleiten und eine Information über die Patientenzufriedenheit zu erhalten. Sie dient als Grundlage, organisatorische, personelle und technische Verbesserungen durchzuführen. □ Konzept der Patienten-Befragung Das Konzept der Befragung ist auf eine so genannte Vollbefragung ausgelegt. Dies ermöglicht jedem Patienten, seiner Zufrieden- oder Unzufriedenheit Ausdruck zu verleihen. Insbesondere nicht vollkommen zufriedene Patienten scheuen oftmals den Weg einer direkten Beschwerde und können dies auf diesem unkomplizierten, anonymen Wege tun. Neben allgemeinen Fragen werden durch den Fragebogen die wichtigsten Bereiche des stationären Aufenthalts abgedeckt: die Medizin, die Unterbringung und die Verpflegung. □ Durchführung der Befragung Bereits bei der Aufnahme in die Capio Franz von Prümmer Klinik erhalten alle Patienten zusammen mit den übrigen Unterlagen zum stationären Aufenthalt den Fragebogen zur Bewertung ihrer Zufriedenheit. Dies stellt zum einen sicher, dass jeder Patient an der Befragung teilnehmen kann. Zum anderen verringert es die Gefahr, dass Patienten die Bewertung der Zufriedenheit einzelner Bereiche anhand ihrer generellen Zufriedenheit treffen, da sie nicht wussten, dass sie um eine einzelne Bewertung gebeten werden und daher ihr Augenmerk nicht darauf gerichtet hatten. Um die Organisation zu erleichtern, werden die Fragebögen beim Abmelden und Verlassen der Klinik in anonymer Form wieder abgegeben. Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 80 Qualitätsbericht 2013 Qualitätsmanagement Qualitätsmanagement (Teil D) □ Auswertung der Befragung Alle Fragebögen werden einer computergestützten Auswertung zugeführt. Quartalsweise werden die Daten aufbereitet und der Geschäftsleitung vorgelegt, so dass auch unterjährig eine Veränderung der Zufriedenheit festgestellt werden kann und ggf. Gegenmaßnahmen eingeleitet werden können. Beschwerden, die im dafür vorgesehenen Freifeld geäußert werden, werden unabhängig von der Quartalsauswertung zeitnah mit den jeweils zuständigen Mitarbeitern diskutiert. □ Umsetzung der Ergebnisse Kommt es in einzelnen Kategorien zu Verschlechterungen der Bewertung, werden unter der Ärztlichen Leitung und/oder der Verwaltungsleitung mit den zuständigen Mitarbeitern Verbesserungsmöglichkeiten diskutiert. Eine Veränderung der Erwartungen der Patienten an einen Klinikaufenthalt (beispielsweise höhere Ansprüche an die Zimmerausstattung) können auf diese Weise entdeckt werden, und es können geeignete Maßnahmen eingeleitet werden, um diesen veränderten Ansprüchen gerecht zu werden. Neben den zeitnah bearbeiteten Beschwerden kommen ebenfalls Anregungen der Patientenschaft im Fragebogen zum Ausdruck. Auch diese Anregungen geben wichtige Denkanstösse für Verbesserungen und werden in die Maßnahmenplanung mit einbezogen. Die Patientenbefragung liefert dadurch als Resultat eine ständige Anpassung an die Patientenwünsche und befähigt die Capio Franz von Prümmer Klinik auch in Zukunft, den an sie gestellten Ansprüchen gerecht zu werden. Neben den detailliert vorgestellten Instrumenten des Qualitätsmanagements verfügt die Capio Franz von Prümmer Klinik über eine Reihe weiterer Instrumente, die sich z. B. auf das Hygienemanagement, die Patienteninformation und die Patientenaufklärung beziehen. So verfügt die Capio Franz von Prümmer Klinik u.a. über eine so genannte Venen-Fibel mit wichtigen Tipps zur Vorbeugung von Venenleiden, welche an interessierte Patienten als Informations- und Aufklärungsmaterial herausgegeben wird. Alle vorhandenen Instrumente sind aufeinander abgestimmt und dienen einzig und alleine der bestmöglichen Versorgung unserer Patienten. Hygienemanagement Durch die Einhaltung der Krankenhaushygiene wird die Verhütung und Bekämpfung von Krankenhausinfektionen gewährleistet. Verantwortlich für die Einhaltung der Krankenhaushygiene sind der Ärztliche Direktor sowie die leitenden Ärzte für ihre jeweiligen Abteilungen. Zuständig für Maßnahmen der Krankenhaushygiene sind der hygienebeauftragte Arzt und die Hygienefachkraft in Zusammenarbeit mit der Hygienekommission. Die Hygienekommission tagt viermal im Jahr und bei Bedarf. Die Hygienekommission regelt die Kontrolle der Hygiene, genehmigt den Hygieneplan und die Desinfektionspläne. Interne Kommunikation Die Qualität unserer Leistungen hängt maßgeblich von der konstruktiven Kommunikation zwischen allen Abteilungen der Capio Franz von Prümmer Klinik ab. In den Abteilungs-, Stations- und Chefarzt/Klinikleitungssitzungen erhalten die Mitarbeiter alle wichtigen Informationen, um die Umsetzung von Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 81 Qualitätsbericht 2013 Qualitätsmanagement Qualitätsmanagement (Teil D) qualitätssichernden und qualitätsverbessernden Maßnahmen zu gewährleisten. Neben allgemeinen Besprechungen werden regelmäßige Schulungen und Fortbildungen für alle Mitarbeiter abgehalten. D-5 Qualitätsmanagement-Projekte Als Krankenhaus der Capio-Gruppe beteiligen wir uns an der Initiative Qualitätsmedizin (IQM). IQM verfolgt das Ziel, Qualitätsverbesserungen des öffentlichen Gesundheitswesens im Interesse der Allgemeinheit herbeizuführen. Die Mitglieder von IQM sprechen sich für ein über die gesetzlichen Anforderungen hinausgehendes Qualitätsmanagement und für eine offene Fehlerkultur aus. Dazu wird die medizinische Ergebnisqualität mit Indikatoren aus Routinedaten gemessen, die Ergebnisse zeitnah veröffentlicht und durch Peer-Review-Verfahren die Behandlungsqualität verbessert. D-6 Bewertung des Qualitätsmanagements Durch die unter Punkt D-4 aufgeführten Instrumente versuchen wir die Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern, Prozesse zu optimieren und Fehler zu vermeiden. Capio Franz von Prümmer Klinik Seite 82