Endress+Hauser Portrait D

Endress+Hauser Portrait D
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Impressum
Herausgeber
Endress+Hauser AG
Kägenstrasse 2
4153 Reinach BL 1
Schweiz
Produktion, Design
Madlen Birk Grafikdesign,
Denzlingen, Deutschland
Rüggeberg Werbe- und
Medienproduktion,
Freiburg, Deutschland
Fotografie
Marc Eggimann, Basel, Schweiz
Martin Spiess, Liestal, Schweiz
Christoph Fein, Essen, Deutschland
Rüdiger Schall, Friedrichshafen, Deutschland
Endress+Hauser
Wir danken dem
EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg
sowie der Feldschlösschen Getränke AG,
Rheinfelden, Schweiz, für ihre
freundliche Unterstützung.
Druck
Straub Druck + Medien AG,
Schramberg, Deutschland
2 Firmenportrait
Endress+Hauser
6 von mehr als 8.000 „People for Process Automation“
weltweit: Die Endress+Hauser Mitarbeiter Hai-Thuy Ngo,
Jenish Gheewala, Karin Ruffieux, Philipp Löffel, Beatriz
Dubra und Djibrill Ouattara (von links).
Inhalt
Endress+Hauser
5
Willkommen bei Endress+Hauser!
6
Endress+Hauser in unserer Welt
14
Die Welt von Endress+Hauser
22
Was Endress+Hauser bewegt
28
Die Entwicklung von Endress+Hauser
34
Auf bald bei Endress+Hauser!
Firmenportrait 3
Die Natur als Vorbild: Klaus Endress
ist seit 1995 Chef der Endress+Hauser Gruppe.
Wann immer Zeit ist, gehe ich hinaus in die Natur, schöpfe Kraft, denke nach, hole mir
Inspiration… Mehr noch: Die erfolgreichen Prinzipien der Natur sind mir Vorbild auch
für das unternehmerische Handeln. Evolution statt Revolution!
Unser Unternehmen vergleiche ich gerne mit einem Baum. Die mächtige Krone steht
für den Vertrieb als große Oberfläche zu Markt und Kunden, das tiefe Wurzelwerk für
die sichere Verankerung mit Produktion und Technologie. Schlanke Strukturen verbinden diese beiden großen Oberflächen flexibel und effizient – bei Endress+Hauser sind
das Entwicklungs- und Logistikprozesse. Und dann gibt es natürlich noch einen kräftigen Stamm: Unterstützende Bereiche wie Informatik, Personalarbeit, Finanzen.
So ist das Idealbild eines Baums zugleich das Idealbild eines Unternehmens. Dieser
perfekte Baum wurzelt immer tiefer und breiter, entwickelt ein weit verzweigtes Astwerk und stützt sich auf einen soliden Stamm. Sämtliche Prozesse und Funktionen
stehen miteinander in Einklang. Und er ist natürlich anpassungsfähig, dieser Baum!
Wir können aus diesem Vergleich noch mehr lernen. Etwa, dass die Natur verschwenderisch ist in ihrer Erscheinung, aber sparsam in ihren Prinzipien – genau das, was wir
als Unternehmen tun müssen, um mit vertretbarem Aufwand die Vielfalt zu beherrschen, die unsere Kunden verlangen.
Wie der Baum ein Teil des Ganzen ist, so ist das Unternehmen eingebettet in seine
Umwelt. Es steht mit ihr in Wechselwirkung, ist abhängig von ihr. Dabei spielt der
Nutzen eine wichtige Rolle. Was beim Baum die Früchte sind, der Schatten, den er
spendet, und der Sauerstoff, den er abgibt, das sind beim Unternehmen die Gehälter,
die es zahlt, der Gewinn und die Steuern.
Sie werden sehen: Viele dieser Überlegungen spiegeln sich darin wider, wie wir als
Unternehmen auftreten, welchen Grundsätzen wir folgen. In diesem Sinne heiße ich
Sie herzlich willkommen. Entdecken Sie die Welt von Endress+Hauser – und lernen
Sie uns, die „People for Process Automation“, kennen!
Klaus Endress
CEO der Endress+Hauser Gruppe
Endress+Hauser
Firmenportrait 5
Wohin Sie auch blicken: Sie sehen ein Stück
von uns. Gleich, ob Sie Wasser trinken oder
ein Sandwich essen, Zeitung lesen oder eine
Schmerztablette nehmen, ob sich eine Betonkonstruktion über Ihnen spannt oder Ihr
Flugzeug frisch betankt abhebt – stets war
im Hintergrund Verfahrenstechnik im Einsatz. Endress+Hauser ist Partner der verfahrenstechnischen Industrien. Kunden in aller
Welt vertrauen uns, um ihre Prozesse zuverlässig, sicher, umweltfreundlich und wirtschaftlich zu gestalten.
Der EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg.
Ein weites Feld für
Endress+Hauser
Industrielle Verfahrenstechnik kommt überall dort
zum Einsatz, wo Stoffe verändert, verbunden, umgewandelt werden – etwa durch mechanische Vorgänge, das Einwirken von Wärme oder chemische
Reaktionen. Dabei ändern sich die Eigenschaften
des Stoffs (beispielsweise durch Zerkleinern), seine
Zusammensetzung (etwa durch Destillation) oder
die Stoffart (wie durch alkoholische Gärung). Meist
sind mehrere Verfahrensschritte nötig, um das erwünschte Ergebnis zu erzielen.
Verfahrenstechnik wird heute in vielen Gebieten
eingesetzt. Wir brauchen sie in den Prozessen der
chemischen, petrochemischen und pharmazeutischen Industrie, zum Herstellen von Lebensmitteln,
beim Aufbereiten von Brauch- und Trinkwasser und
beim Klären von Abwässern, zum Gewinnen von
Grundstoffen, in der Energieerzeugung, beim Fördern und Verarbeiten von Öl und Gas sowie in der
Papier- und Zellstoffproduktion.
Die moderne Verfahrenstechnik hilft, selbst komplexe Prozesse genau zu steuern, sie von Anfang
bis Ende im Griff zu behalten und beliebig oft mit
identischem Ergebnis zu wiederholen. Sie garantiert
gleich bleibend hohe Qualität bei möglichst niedrigen Kosten, senkt die Gefahr von Produktionsausfällen oder Betriebsstörungen, schützt die Umwelt
und schont wertvolle Ressourcen.
Grundstoffe
Lebensmittel
Wasser
Nur wer richtig misst, kann richtig steuern
Um Prozesse sicher zu beherrschen und Anlagen
wirtschaftlich zu betreiben, muss man die Schlüsselgrößen kennen. Wie viel Flüssigkeit fließt durchs
Rohr? Wie groß ist der Druck in meinem Kessel?
Wie hoch ist die Temperatur des verarbeiteten
Stoffs? Wie voll ist mein Vorratsbehälter?
Papier und Zellstoff
Leistungsfähige und innovative Geräte von Endress+
Hauser messen und überwachen Füllstand, Druck,
Durchfluss und Temperatur, analysieren Flüssigkeiten
und registrieren Messwerte. Sie machen sich unterschiedliche Prinzipien zunutze, um in allen Situationen zuverlässig und genau zu arbeiten. Damit verfügen wir über eine einzigartige Bandbreite, mit der
wir praktisch allen Anforderungen gerecht werden.
Öl und Gas
7 Firmenportrait
Endress+Hauser
Energie und Kraftwerke
Abwasser
Vom Messgerät bis zur Automatisierungslösung
Mit Komponenten, Software und Know-how binden
wir diese Messgeräte nahtlos in Leitsysteme ein –
oder entwickeln sogar eine komplette Automatisierungslösung. Schließlich unterstützen wir unsere
Kunden mit einer breiten Palette von Dienstleistungen
sinnvoll während der gesamten Lebensdauer ihrer
Anlagen.
Unsere Sensoren finden sich auch in Produkten mit
anderem Markennamen. Viele Anlagen- und Maschinenbauer vertrauen auf Geräte von Endress+
Hauser – unsere Messtechnik steckt in Abfüllanlagen
ebenso wie in Dialysegeräten. Neben der Produktion
unterstützen wir die Logistik bei ihren Aufgaben: So
ermöglichen wir es zum Beispiel, Bestände aus der
Ferne im Auge zu behalten und sie zur rechten Zeit
aufzufüllen. Mit unseren Lösungen kann man diese
Aufgabe sogar in die Hände eines Lieferanten legen.
Die richtige Lösung für jede Aufgabe
Die Anforderungen unserer Kunden sind vielfältig
und anspruchsvoll. Deshalb gibt es unsere Messgeräte in Millionen verschiedenen Ausführungen – abgestimmt auf die besonderen Bedürfnisse des einzelnen Kunden und der jeweiligen Anwendung.
Chemie/Petrochemie
Der raue Einsatz in der Grundstoffindustrie verlangt
besonders robuste Geräte, in der Lebensmittelindustrie stellt die Hygiene hohe Anforderungen an das
Material und die Konstruktion. Bei den Prozessen
der chemischen Industrie muss die Explosionssicherheit aller Komponenten gewährleistet sein. In der
pharmazeutischen Industrie kommt es außerdem
darauf an, dass jeder Vorgang genau zurückverfolgt
werden kann.
Life Sciences
Schiffbau
Endress+Hauser
Firmenportrait 10
Das Sudhaus der Brauerei Feldschlösschen
im schweizerischen Rheinfelden.
Unsere Produkte im Einsatz
Endress+Hauser ist in vielen Branchen zu Hause – etwa in der Lebensmittelindustrie.
Am Beispiel einer Brauerei lassen sich unsere Arbeitsfelder anschaulich darstellen.
Malzsilo
Füllstand Wie viel Malz ist im Silo der Brauerei? Unsere Geräte messen
den Füllstand und warnen vor dem Über- oder Unterschreiten bestimmter
Grenzwerte. Wir setzen eine Vielzahl von Messprinzipien ein, um Flüssigkeiten und Feststoffe zu erfassen – bis auf den Millimeter genau.
Schrotmühle
Wasser
Maischebottich
Läuterbottich
Hopfen
Würzepfanne
Whirlpool
Würzekühler
Hefe
Gärtank
Lagertank
Bierfilter
Durchfluss Im Maischebottich wird das geschrotete Malz mit Wasser versetzt. Unsere Durchflussmessgeräte helfen, diesen Schritt exakt zu steuern.
Wir nutzen verschiedene Verfahren, um Masse und Volumen von Flüssigkeiten und Gasen berührungslos zu messen – von wenigen Millilitern bis
zu mehreren hundert Litern in der Sekunde.
Druck Beim Läutern werden Spelzen (die Schalen des Getreidekorns) und
Würze (der Grundstoff des Biers) getrennt. Unsere Druckmessgeräte sorgen
dafür, dass unter dem Senkboden des Läuterbottichs kein Unterdruck entsteht und somit die Ausbeute hoch bleibt. Dafür gibt es diese Geräte in einer Ausführung, die höchsten Ansprüchen an die Hygiene genügt.
Temperatur Während des gesamten Brauprozesses kommt es auf die richtige Temperatur an – sei es beim Maischen, beim Kochen der mit Hopfen
vermengten Würze in der Würzepfanne, beim Klären des Biers durch Zentrifugalkraft im Whirlpool oder bei der anschließenden Kühlung. Unsere
Temperaturmessgeräte arbeiten selbst unter härtesten Bedingungen sicher
und präzise – von –200 °C bis +1.800 °C.
Flüssigkeitsanalyse Analysenmessungen helfen beispielsweise bei der Reinigung der Anlage: Die Leitfähigkeit der Flüssigkeit zeigt an, ob Bier oder
Spülflüssigkeit durch die Leitungen fließt – etwa, wenn das Bier nach der
Gärung in den Lagertank umgepumpt worden ist. Unsere Geräte messen
auch andere kritische Werte oder sammeln selbsttätig Proben.
Messwertregistrierung Das Aufzeichnen wichtiger Prozessgrößen zur
Rückverfolgung ist in der Lebensmittelindustrie ein Muss. Moderne Registriergeräte von Endress+Hauser speichern die Parameter elektronisch –
lückenlos und so sicher, dass wir die strengen Anforderungen der US-Lebensund Arzneimittelbehörde FDA erfüllen können.
Systemintegration Wir zählen zu den Pionieren des digitalen Datenaustauschs zwischen Messstelle und Leitsystem. Unsere Messgeräte fügen sich
in nahezu jede Systemwelt ein. In unserem Feldbus-Labor simulieren wir
alle denkbaren Situationen und Konstellationen.
Dienstleistungen Für unsere Kunden ist es überaus wichtig, dass ihre Anlagen ständig verfügbar sind. Deshalb gewährleisten wir schnellen Kundendienst vor Ort und bieten ständigen telefonischen Support. Wir unterstützen
bei Inbetriebnahme, Betrieb, Wartung und Kalibrierung, entwickeln mit
unseren Kunden optimale Instandhaltungskonzepte und schulen das Anlagenpersonal. Hilfreiche Gerätedaten, Dokumente und Software machen wir
über ein Internet-Portal verfügbar.
Automatisierungslösungen Endress+Hauser ist in der Lage, Komplettlösungen zum Automatisieren bestimmter Aufgaben zu liefern, etwa zum
Management der Bestände oder zum Steuern und Regeln von Anlagen.
Selbst um Details kümmern wir uns: Für Brauereien haben wir beispielsweise einen einfachen Weg gefunden, um den Zuckergehalt der Stammwürze zu bestimmen – ein wichtiger Wert für die Qualität.
Firmenportrait 13
Kennt die Bedürfnisse der Energiebranche:
Diplom-Ingenieurin Valentina Malinovskaya
arbeitet als Gebietsmanagerin bei Endress+
Hauser im deutschen Maulburg.
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Erst dienen – dann verdienen. Der Leitsatz des Firmengründers prägt
unser Unternehmen bis heute. Vertriebsgesellschaften und Vertretungen in aller Welt kümmern sich um unsere Kunden. Eigenständige
Produktionszentren bündeln das Know-how auf ihren jeweiligen
Arbeitsgebieten. Eine schlanke Organisation koordiniert dieses weltumspannende Netzwerk.
Ein weltweites Netzwerk
Der „Sternenhof“ im schweizerischen Reinach ist
Sitz verschiedener Gruppengesellschaften.
Endress+Hauser Consult koordiniert und steuert von
hier aus das weltweite Firmennetzwerk.
• Füllstandmesstechnik
• Druckmesstechnik
• Tankstandmesstechnik
Verantwortung geben und nicht wegnehmen, lautet eines unserer Prinzipien. Wir wollen, dass Entscheidungen dort fallen,
wo sie sachkundig getroffen und schnell umgesetzt werden
können. Deshalb ist die Endress+Hauser Gruppe stark dezentral
organisiert. Unsere Tochterfirmen für Vertrieb und Produktion –
die Sales Center und Product Center – handeln als rechtlich
selbstständige Einheiten. Eine Managementgesellschaft mit
Sitz im schweizerischen Reinach koordiniert und unterstützt
dieses weltweite Netzwerk.
Nahe beim Kunden
Etwa die Hälfte der rund 8.400 „People for Process Automation“
arbeitet im Vertrieb. Sie kümmern sich um Kunden, die sie in
aller Regel gut kennen und zu denen sie über Jahre ein vertrauensvolles Verhältnis aufbauen. Unsere mehr als 40 Sales Center
sind Ländergesellschaften, zuständig für Vertrieb, Marketing und
• Durchflussmesstechnik
• Temperaturmesstechnik
• Messwertregistrierung
• Systemkomponenten
• Flüssigkeitsanalyse
• Probenehmer
• Automatisierungslösungen
• Systemintegration
• Ingenieurleistungen
• Temperatur-, Feuchte- und Durchflusssensoren für verschiedene Branchen
Holding
Produktion
Vertrieb
16 Firmenportrait
Service in ihrem Gebiet. Wo wir nicht selbst vor Ort sind, vervollständigen Repräsentanten dieses weltumspannende Netzwerk. Unser Sales Support Center Endress+Hauser Instruments
International in Reinach sowie regionale Sales Support Center
im Nahen Osten, in Zentralasien und in Lateinamerika unterstützen die lokalen Vertretungen etwa bei großen Kundenprojekten.
Gebündeltes Know-how
Die Stammhäuser unserer sechs Produktionszentren bündeln
Produktion, Produktmanagement, Forschung und Entwicklung
sowie Logistik. Dort, an Standorten in Deutschland und der
Schweiz, fertigen wir Kernkomponenten für unsere weltweite
Produktion. Die Betriebsstätten in China, Frankreich, Großbritannien, Indien, Italien, Japan, Südafrika, Tschechien und
den USA montieren, testen und kalibrieren Geräte überwiegend
für die regionalen Märkte. So können wir unsere Kunden überall auf der Welt schnell, flexibel und individuell bedienen.
Schlanke Strukturen
Koordiniert wird das weit verzweigte Netzwerk aus Vertrieb und
Produktion von der Managementgesellschaft Endress+Hauser
Consult mit Sitz im schweizerischen Reinach. Hierhin berichten
die Geschäftsführer der Einzelgesellschaften, von hier aus werden
übergreifende Aufgaben und Prozesse abgestimmt und gesteuert.
Das gruppenweite Patentwesen ist an die deutsche Holding angegliedert. Eine besondere Rolle kommt Endress+Hauser InfoServe
zu. Der IT-Dienstleister der Firmengruppe hat über viele Jahre das
Know-how und Wissen für unsere einzigartigen software- und
computergestützten Dienstleistungen und Lösungen aufgebaut.
Das Informatikunternehmen betreibt auch unser Rechenzentrum.
Zur Sicherheit werden sämtliche Daten gleich an zwei Standorten
doppelt gespeichert.
Jede Branche hat ihre Eigenheiten. Nur mit viel Know-how
ist Endress+Hauser in der Lage, Kunden die für sie beste
Lösung zu bieten.
Wir verstehen unsere Kunden
Wir sprechen die Sprache unserer Kunden. Wir verstehen
ihr Geschäft. Wir wissen, worauf es ihnen ankommt und
was sie brauchen, um erfolgreich zu sein. Deshalb können wir sie umfassend beraten, mit maßgeschneiderten
Lösungen unterstützen und sie immer wieder durch den
herausragenden Nutzen unserer Produkte und Dienstleistungen überzeugen.
Wir verstehen unsere Kunden und sind für sie da – vor
dem Kauf und danach. Feste Ansprechpartner betreuen
große, weltweit tätige Schlüsselkunden. Teams aus
Branchen- und Anwendungsspezialisten wickeln selbst
komplexe Projekte pünktlich und zuverlässig ab. Branchenmanager kümmern sich um die Bedürfnisse einzelner Industrien.
Bei Installation, Betrieb und Instandhaltung hilft unser
Service mit seinen auf Kunde und Anwendung abgestimmten Dienstleistungen über den gesamten Lebenszyklus einer Anlage. Schulungen, Seminare und Workshops halten unsere Kunden auf dem neuesten Stand.
In unseren Kundenparlamenten können sie sich unmittelbar in die Arbeit unserer Entwickler einbringen.
Mit Präsenz und „E-Kompetenz“
Kundennähe nehmen wir wörtlich. Wo auch immer
unsere Kunden sich befinden: Es ist uns ein besonderes
Anliegen, ihre Wünsche mit gewohnt hoher Qualität
und Schnelligkeit zu erfüllen. So sind wir für unsere
Kunden in wenigen Mausklicks erreichbar: Endress+
Hauser besitzt jahrelange Erfahrung mit E-BusinessLösungen. Ein umfassendes Angebot vom Online-Shop
über den E-Katalog bis hin zur völligen Einbindung
kundenspezifischer Beschaffungssysteme zeugt von
„E-Kompetenz“.
• Mehr als 100.000 Kunden weltweit
• 350.000 Kundenauslieferungen jährlich
• 2.500 Produkte in mehr als 1 Milliarde
Varianten für nahezu jede Anforderung
• Kundenspezifische Produktion in
durchschnittlich 10 Tagen
• Rund 7,5 Prozent des Umsatzes fließen in
Forschung und Entwicklung
• Mehr als 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
arbeiten an neuen Produkten und Technologien
• 200 neue Patentanmeldungen jährlich
• Über 4.000 „lebende“ Patente und
Patentanmeldungen
18 Firmenportrait
Endress+Hauser
Panos Giannakoulias (34),
System-Manager im
Middle East Support Center, VAE
Martin Olescher (26),
Informationstechniker
beim deutschen Helpdesk
César Hernández (35),
Service-Ingenieur bei
Endress+Hauser Mexiko
Howard Entwistle (65),
Vertriebsingenieur im Außendienst bei Endress+Hauser USA
Holger Schmidt (42),
internationaler Branchenmanager
für die Lebensmittelindustrie
Koh Kok Mei (38),
Logistik-Verantwortliche
im Sales Center Malaysia
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mit unseren Kunden können wir
herausfinden, was sie wirklich
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Sandra Gisy (27),
Produktmanagerin bei
Endress+Hauser Process Solutions
Matthias Boldt (37),
Leiter des Validierungszentrums
von Endress+Hauser Maulburg
Darius Kajsztura (43),
stellvertretender Leiter
Spanende Produktion bei
Endress+Hauser Conducta
Ennio Bitto (50),
Entwickler bei
Endress+Hauser Flowtec
Dr. Christian Hahn (47),
Patentanwalt und Teamleiter
bei Endress+Hauser PatServe
Sabrina Einsle (28),
Mitarbeiterin in der
Elektronikfertigung bei
Endress+Hauser Wetzer
Bestens ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und
beständige Verbesserung der Arbeitsabläufe sind die Grundlage für höchste Qualität.
Wir nehmen Maß am Kunden
Hunderttausende Messstellen liefert Endress+Hauser jedes Jahr aus. Dennoch sind wir kein Massenproduzent,
sondern ein industrieller Kleinstserienhersteller: Fast
jedes Gerät ist ein Einzelstück – ausgewählt aus 2.500
verschiedenen Produkten und 1 Milliarde lieferbarer Varianten. Damit können wir praktisch alle Anforderungen
unserer Kunden erfüllen, egal welche Messverfahren,
Materialien, Anschlüsse, Gehäuse oder Zertifikate sie
benötigen.
Eine unserer Stärken ist unsere Flexibilität. Dazu setzen
wir moderne, hoch automatisierte Produktionsanlagen
ein, die wir ständig auf dem neuesten Stand halten. Und
wir vertrauen auf qualifizierte, hoch motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die wir durch ein breites
Angebot an Aus- und Weiterbildung fördern.
Direkter Draht zur Werkbank
Selbst in der Produktion geben die Kunden den Takt an:
Alles läuft auftragsgesteuert – bis hin zu eiligen Bestellungen, die unmittelbar in der Fertigung eingehen. Die
Teams im Betrieb organisieren ihre Arbeit weitgehend
selbstständig. Bei Bedarf wechseln unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von einem Bereich in den andern.
In unseren flachen Hierarchien tragen sie viel Verantwortung und genießen große Freiheit.
Wir strengen uns an für ein Umfeld, in dem das ständige
Verbessern aller Prozesse kein leeres Wort ist. Nur so
erreichen wir die Qualität, die unsere Kunden erwarten
und die wir versprechen. Und nur so können wir weiterhin wettbewerbsfähig arbeiten und auch künftig das
beste Kosten-Nutzen-Verhältnis bieten.
Vom ersten Tag an innovativ
Endress+Hauser zählte 1953 zu den absoluten Pionieren
auf dem Gebiet der Messtechnik. Seitdem haben wir
unsere Kunden stets aufs Neue mit wegweisenden Produkten und Lösungen überzeugt. So verwaltet unser Rechenzentrum Informationen über mehrere Millionen installierte Messgeräte. Anhand der Seriennummer lassen
sich alle wichtigen Informationen zum Gerät samt passender Dokumentation und Software aufrufen – überall
auf der Welt und zu jeder Zeit. Das bietet in der Welt
der Automatisierungstechnik nur Endress+Hauser.
Endress+Hauser
Firmenportrait 21
Familienunternehmen sind anders –
und wir sind ein typisches Familienunternehmen. Nachhaltig überragenden
Nutzen zu schaffen für unsere Kunden:
Das ist unser wichtigstes Ziel. Nur so
erreichen wir den Erfolg, der uns erlaubt, unserer Verantwortung gerecht
zu werden. Das hat über die Jahre eine
besondere Firmenkultur wachsen lassen, den unverwechselbaren „Spirit of
Endress+Hauser“.
Gemeinsam sind wir stark: Die
Endress+Hauser Gruppe ist als
Netzwerk selbstständiger Firmen
organisiert. Es wird verbunden
durch schlanke Führungsstrukturen – und die tief im Unternehmen verankerte Firmenkultur.
Gemeinsam erfolgreich
Um erfolgreich zu sein, braucht ein Unternehmen
eine klare Strategie – und ein stabiles Fundament an
Werten. In unserer Vision entwerfen wir ein Leitbild:
So sollen unsere Kunden Endress+Hauser sehen und
erleben. Die Mission ist der Handlungsauftrag, der
sich daraus ableitet. Sie gibt uns die Richtung vor. Die
zehn Grundsätze unseres Credos halten fest, was wir
auf diesem Weg beachten müssen.
People for Process Automation.
Kunden überall auf der Welt sehen Endress+
Hauser als den internationalen Anbieter von
Lösungen, der sich durch ein breit gefächertes
Angebot für die Prozesstechnik auszeichnet.
Wir fördern unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, nehmen unsere Verantwortung gegenüber der
Gesellschaft und der Umwelt wahr und sind wirtschaftlich erfolgreich.
Endress+Hauser soll und will sein: simply the best.
Wir wollen für unsere Kunden nachhaltig
überragenden Nutzen schaffen.
Dazu entwickeln, fertigen und verkaufen wir Sensoren,
Komponenten und Systeme, die Informationen aus
verfahrenstechnischen Prozessen gewinnen, übertragen und verarbeiten. Gemeinsam mit Partnern helfen
wir unseren Kunden, ihre Prozesse zuverlässig, sicher,
umweltverträglich und wirtschaftlich zu gestalten.
Kunde Wir dienen unseren Kunden und lernen von
ihnen.
Strategie Wir betreiben Geschäfte, die wir verstehen
und die zu uns passen.
Selbstständigkeit Wir wollen eine selbstständige,
unabhängige Unternehmensgruppe bleiben.
Organisation Wir wollen so viel dezentrale Organisation wie möglich, sehen aber die Notwendigkeit
bestimmter zentraler Funktionen.
Führung Wir betonen die Eigenverantwortlichkeit
des Mitarbeiters. Wir führen mittels Gespräch, Zielvereinbarung und Erfolgskontrolle.
Qualität Wir wollen vorbildliche Qualität bei unseren Produkten und Dienstleistungen.
Mitarbeiter Wir wollen motivierte und engagierte
Mitarbeiter.
Kommunikation Wir sprechen offen miteinander.
Wir gehen mit Informationen freizügig und verantwortungsbewusst um.
Kreativität Wir wollen ein Umfeld, in dem Ideen
und Fortschritt gedeihen. Wir fördern die Kreativität
unserer Mitarbeiter.
Gewinn Wir bejahen den Gewinn und sehen in ihm
die treibende Kraft der Unternehmensgruppe.
23 Firmenportrait
Endress+Hauser stellt den Kunden in den Mittelpunkt.
Wir richten all unser Handeln an seinen Wünschen und
Erwartungen aus. Deshalb ist der Unternehmensgewinn
für uns auch nicht das Ziel, sondern das Ergebnis guten
Wirtschaftens.
Wir streben loyale Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitern
und Gesellschaftern an – ein faires, verlässliches, partnerschaftliches Miteinander, getragen und getrieben von
der Qualität und vom gegenseitigen Nutzen dieser Verbindung. Dafür müssen wir in Vorleistung gehen, Respekt
zeigen und Vertrauen schenken. Aber wir sind überzeugt:
Ein Unternehmen mit vielen loyalen Kunden, Mitarbeitern und Gesellschaftern wird auf mittlere und lange
Sicht immer erfolgreicher sein.
Wir wissen: Starke Partner machen uns noch stärker.
Deshalb pflegen wir unsere guten Beziehungen und Kontakte. Die Produkte leistungsfähiger Partner ergänzen
unser Programm sinnvoll, und beim Etablieren neuer
technologischer Standards vertrauen wir auf breite Allianzen. Wir haben uns eng mit Hochschulen, Forschungsstätten und Verbänden vernetzt, was für einen fruchtbaren Austausch mit Wissenschaft und Fachwelt sorgt.
Unsere „People for Process Automation“
Bei Loyalität geht es um Bindungen zwischen Menschen.
Die Bindung unserer weltweit 8.400 Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter stärken wir, indem wir sie für unser
Unternehmen begeistern. Unseren Beschäftigten bieten
wir eine gerechte Entlohnung und überdurchschnittliche
Sozialleistungen. Wir öffnen ihnen Freiräume für die berufliche Entfaltung und Entwicklung, schenken ihnen
Anerkennung für ihre Leistungen und Aufmerksamkeit
für ihre Belange.
Wir freuen uns, dass die Fluktuation bei uns niedrig ist
und wir offene Stellen stets rasch besetzen können.
Viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind seit ihrer
Ausbildung bei Endress+Hauser. Sie tragen mit Stolz die
Jubiläumsnadeln, die wir für die Treue zum Unternehmen verleihen – ein Zeichen der hohen Identifikation
mit ihrem Arbeitgeber.
Endress+Hauser
Hai-Thuy Ngo (30), Marketing-Manager für das Tankstandgeschäft im Öl- und Gas-Bereich, ist fasziniert
davon, mit Kunden und Kollegen in aller Welt zusammenzuarbeiten.
Stefanie Maier (18) gefällt an ihrer Ausbildung zur Industriekauffrau bei Endress+Hauser Maulburg, dass sie
viele Bereiche kennenlernt und sogar Auslandserfahrung
sammeln kann.
Bei seiner Arbeit im Testcenter von Endress+Hauser
Maulburg vertraut der gelernte Maschinenschlosser
Friedolf Schindlbeck (60) auf mehr als 30 Jahre
Berufserfahrung.
Jean Ueberschlag (74), Bürgermeister von Saint-Louis
und Abgeordneter des französischen Parlaments, schätzt
Endress+Hauser als guten Arbeitgeber und Steuerzahler.
Buchhalterin Yasemin Fis (32) ist stolz, dass bei
Endress+Hauser nicht nur Umsatz und Gewinn,
sondern auch die Menschen zählen.
Christian Seiler (36) spürt den Erfindergeist bei
Endress+Hauser, wenn er als Projektleiter die Entwicklung neuer Produkte vorantreibt.
„Wochenblatt“-Redakteur Thomas Kramer (35) erlebt
Endress+Hauser als Unternehmen, das offen kommuniziert.
Marketing-Fachmann Dr. Zhou Xiao (37) stärkt die
Kompetenz von Endress+Hauser Consult in der Schweiz
mit seiner Kenntnis des asiatischen Marktes.
Sebastian Büchle (26) sorgt im Support von Endress+
Hauser InfoServe dafür, dass die moderne IT-Infrastruktur Kunden und Mitarbeitern möglichst ohne Unterbrechung bereitsteht.
Hans-Peter Blum (44), Geschäftsführer der Hecht
Automatisierungs-Systeme GmbH, schätzt als Kunde die
partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Endress+Hauser,
die allen Vorteile bringt.
Abdelhamid Khiri (28), Schweißer bei Zulieferer
Angenstein, weiß, dass es bei seiner Arbeit auf Präzision
ankommt. Nur dann kann Endress+Hauser seinen Kunden höchste Qualität bieten.
Als Assistentin des Verkaufsleiters hat Karin Ruffieux
(45) im Sales Center Schweiz mit vielen Menschen zu
tun. Sie schätzt die offene und kollegiale Zusammenarbeit bei Endress+Hauser.
Endress+Hauser hat Izumi Toshiaki (41) ein MasterStudium in Deutschland ermöglicht. Sein Wissen setzt er
jetzt als Marketing-Manager des Sales Centers Japan ein.
Als Personalleiter der US-Vertriebsgesellschaft will Brandyn
Ferguson (39) die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für
die Firmenkultur von Endress+Hauser begeistern.
Dr. George A. Endress (52) liegt als Vizepräsident des
Verwaltungsrats der dauerhafte Erfolg der Firmengruppe
am Herzen.
Djibrill Ouattara (38) entwickelt Software für Druckmessgeräte – und erlebt Endress+Hauser als weltoffenes
Unternehmen.
Einen großen Teil unserer Fachkräfte bilden wir selbst
aus. Über die Jahre haben wir mehr als 1.400 jungen
Menschen eine solide berufliche Grundlage verschafft.
Dabei haben unsere Auszubildenden auch Gelegenheit,
erste Auslandserfahrung zu sammeln. Jährlich mehr als
200 Praktikanten und Diplomanden von Hochschulen
aus aller Welt bereichern unseren Arbeitsalltag mit ihrem
Wissen und ihren Ideen. Wir freuen uns, dass viele von
ihnen nach ihrem Abschluss gleich bei uns bleiben.
Verantwortung für das Ganze
Die Verantwortung für das Unternehmen ist für uns untrennbar verbunden mit der Verantwortung für Umwelt
und Gesellschaft. Viele unserer Produkte schützen unmittelbar die Umwelt, helfen, kostbare Ressourcen zu
schonen und unsere natürlichen Lebensgrundlagen zu
bewahren. In der Produktion zählen wir zu den Vorreitern umweltfreundlicher Technologien: Schon vor vielen
Jahren haben wir ein Verfahren zum bleifreien Löten
elektronischer Bauteile entwickelt. Wir haben es eingeführt, ohne dazu gesetzlich verpflichtet zu sein.
Wir stellen uns unserer sozialen Verantwortung als Unternehmen. Unser wichtigster Beitrag ist die Beschäftigung – die Grundlage für den Wohlstand einer Gesellschaft. Daneben bringen wir uns an unseren verschiedenen
Standorten in vielfältiger Weise in die Gemeinschaft ein.
Wir unterstützen Jugendarbeit und Erwachsenenbildung,
fördern Kultur und Sport. Nach dem verheerenden
Tsunami 2004 im Indischen Ozean haben wir den Aufbau eines Dorfes im Süden Sri Lankas finanziert. Uns lag
viel daran, dass unsere Hilfe über den Tag hinaus wirkt.
All dies tun wir aus der Überzeugung heraus, dass wir
unseren Erfolg teilen müssen, wenn wir auch morgen
und übermorgen noch erfolgreich sein wollen. Nur dann
können wir auch künftig unserer ökonomischen, ökologischen und sozialen Verantwortung gerecht werden.
Es genügt nicht, die geschriebenen Gesetze
eines Unternehmens zu kennen. Es kommt
darauf an, dass die Firmenkultur lebt und die
„ungeschriebenen Gesetze“ beachtet werden.
Der „Spirit of Endress+Hauser“ formuliert, was
unsere Firmenkultur ausmacht.
Wichtige Prinzipien
• Der Kunde geht immer vor.
• Erst dienen, dann verdienen.
• Wir pflegen eine Kultur des Vertrauens.
• Wir lernen aus Fehlern.
• Loyalität und ganzheitliche Verantwortung
sind zentrale Werte.
• Wir kommunizieren offen und konstruktiv.
Die Führung
• Wir führen durch Vorbild.
• Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
• Wir geben Freiräume, auch für die
Weiterentwicklung.
• Wir kultivieren den Teamgeist.
• Wir geben Anerkennung.
Die Menschen
• Wir leben Bescheidenheit.
• Wir zeigen Zivilcourage.
• Wir geben niemals auf.
• Wir arbeiten gut zusammen und sind
freundlich.
• Wir stellen Gemeinwohl vor Eigennutz.
• Wir bejahen die Vielfalt.
Das Handeln
• Was wir tun, ist wichtig für unsere
Kunden.
• Gleiches gleich und gleich richtig tun.
• Evolution statt Revolution.
• Probleme an ihrem Ursprung lösen.
• Verantwortung geben und nicht wegnehmen.
Endress+Hauser
Firmenportrait 26
Buchstäblich in einem Hinterzimmer nahm
die Erfolgsgeschichte von Endress+Hauser
ihren Ausgang. Von dort aus bauten die Firmengründer Georg H. Endress und Ludwig
Hauser ihr Geschäft auf. Das Unternehmen
wuchs rasch, erschloss neue Märkte und
weitere Arbeitsfelder, entwickelte sich vom
Spezialisten für Füllstandmessung zum Komplettanbieter für Prozessautomatisierung.
Dabei steht bis heute der nachhaltige Erfolg
im Mittelpunkt.
In Bewegung: So, wie sich die Bedürfnisse von Markt und
Kunden beständig ändern, müssen wir auch unser Unternehmen fortwährend anpassen und weiterentwickeln.
Die Firmengründer: Georg H. Endress (links)
1971 im Gespräch mit Ludwig Hauser.
Es war ein ungleiches Paar, das 1953 zusammenfand, um
ein Unternehmen zu gründen: Auf der einen Seite der
Schweizer Ingenieur Georg H. Endress, 29, groß und
kräftig, auf der anderen der Deutsche Ludwig Hauser,
Leiter einer Genossenschaftsbank, mit 58 Jahren deutlich älter und auch von der Statur her das Gegenstück
seines Partners. Doch beide ergänzten sich bestens.
Endress’ Weitblick und Hausers Umsicht bildeten die
Grundlage für den Erfolg. Der junge Ingenieur sah die
Möglichkeiten der neuen Technik – schließlich mussten
Füllstände bis dahin umständlich abgelesen oder von
Hand gemessen werden. Der erfahrene Bankkaufmann
wirtschaftete sorgsam und brachte die junge Firma sicher
durch die turbulenten frühen Jahre.
Die L. Hauser KG verfügte über ein Grundkapital von
2.000 D-Mark. Erste „Betriebsstätte“ war ein Zimmer in
Hausers Lörracher Wohnung, als Namensgeberin fungierte
Ehefrau Luise: Der Handelsregistereintrag vom 10. Februar 1953 weist sie als Gesellschafterin aus.
30 Firmenportrait
Endress+Hauser
Die Firmengruppe expandiert nach
Amerika und Asien: In den USA wird
eine eigene Vertriebsgesellschaft gegründet. Die Beteiligung am TankstandSpezialisten Sakura Instrument Co. Ltd
schafft in Japan eine Plattform für Vertrieb und Produktion.
Im deutschen Lörrach wird am
1. Februar 1953 die L. Hauser KG gegründet. Sie vertreibt die Füllstandmessgeräte
Tektor und Telstor der britischen Firma
Fielden Electronics.
Georg H. Endress beginnt eigene
Messgeräte zu entwickeln. Er lässt beim
Eidgenössischen Amt für geistiges Eigentum das erste Patent registrieren.
Nivotester und Silometer kommen
auf den Markt. Produziert wird in einer
ehemaligen Schreinerei und umliegenden
Gebäuden in Lörrach – von den Mitarbeitern liebevoll-spöttisch „Vereinigte
Hüttenwerke“ bezeichnet.
Einstieg in die Leiterplattenherstellung:
Die Tochterfirma Photo Print Electronic
GmbH (ppe) nimmt im deutschen
Schopfheim den Betrieb auf.
Die Firmengruppe erzielt in diesem Jahr
24,8 Millionen D-Mark Umsatz.
Geschäftsführer Ludwig Hauser
tritt mit 76 Jahren in den Ruhestand.
Endress+Hauser nimmt in den USA auch
die Produktion auf.
Das Unternehmen überwindet
die „industrielle Pubertät“ (Georg H.
Endress) und bekommt eine moderne
Organisationsstruktur.
Das junge Unternehmen firmiert fortan als
Endress+Hauser GmbH.
Der Umsatz überschreitet die Grenze von
1 Million D-Mark.
Die platzsparende neue Transistortechnik löst die bisher verwendeten
Elektronenröhren ab.
Im niederländischen Amersfoort
wird die erste Auslandsvertretung eröffnet. Im Jahresrhythmus folgen weitere
Ländervertriebsgesellschaften.
Die Ölkrise lässt die Zeit des ungebremsten Wachstums jäh enden. Das
Unternehmen gerät in finanzielle Schieflage. 74 der 710 Beschäftigten müssen
entlassen werden – die meisten können
aber bald schon wieder an ihren Arbeitsplatz zurückkehren.
Das Unternehmen zieht mit rund
120 Beschäftigten in einen Neubau im
nahe gelegenen Maulburg.
Mitgründer Ludwig Hauser stirbt
im Alter von 80 Jahren. Die Familie
Endress wird alleiniger Gesellschafter.
Endress+Hauser stellt auf der Fachmesse Interkama das erste Durchflussmessgerät vor.
Das Unternehmen investiert in
neue Arbeitsgebiete. Mit Übernahme der
Allgäuer Traditionsfirma Wetzer kommt
die Messwertregistrierung hinzu.
Im schweizerischen Basel wird die
Mestra AG als Dachgesellschaft gegründet – eine erste Holdingstruktur für die
Firmengruppe, die in diesem Jahr 13,3
Millionen D-Mark Umsatz erzielt.
Endress+Hauser
Die Firma Conducta in Gerlingen
bei Stuttgart erweitert den Warenkorb
um Analysenmesstechnik.
Der Leiterplattenhersteller ppe
scheitert im Massenmarkt für Mobiltelefone. Nach verlustreichen Jahren wird
die Insolvenz unausweichlich; ppe wird
aus der Firmengruppe herausgelöst.
Der m-point wird vorgestellt – das
erste Durchflussmessgerät von Endress+
Hauser nach dem Coriolis-Prinzip. Die
Technik der „schwingenden Messrohre“
bedeutet den erfolgreichen Einstieg in
die Massedurchflussmessung.
In Reinach (Schweiz) wird die Endress+
Hauser Flowtec AG gegründet. Sie spezialisiert sich auf Durchflussmesstechnik.
Das Werk in Maulburg weitet seine
Tätigkeit auf das Gebiet der Druckmesstechnik aus.
Der Umsatz überschreitet 100 Millionen
Schweizer Franken; die Zahl der Mitarbeiter steigt auf 1.085.
Das Unternehmen überschreitet
die Umsatzgrenze von 500 Millionen
Schweizer Franken. Es zählt jetzt 4.000
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Mikroprozessoren ermöglichen
durch ein ständiges Testsignal die Selbstüberwachung der Messstelle. Das Füllstandmessgerät FTC 681 Z und ein Jahr
später das Durchflussmessgerät Autozero
setzen damit Maßstäbe.
Mit 1.714 Mitarbeitenden erzielt
die Firmengruppe 184 Millionen Schweizer Franken Umsatz.
Der Liquiphant kommt auf den
Markt. Der Füllstand-Grenzschalter für
Flüssigkeiten miniaturisiert und perfektioniert die Stimmgabel-Technik.
Die ersten Feldbus-Messgeräte
kommen auf den Markt. Der von Endress+
Hauser mit entwickelte Standard erlaubt
die digitale Übertragung der Daten vom
Sensor zur Leitwarte.
Das Arbeitsgebiet der Temperaturmesstechnik kommt hinzu.
Generationenwechsel: Klaus Endress
wird Chef der Firmengruppe.
Nach einem Rechtsstreit verstärkt
das Unternehmen seine PatentschutzAktivitäten. In Weil am Rhein kümmert
sich PatServe fortan um die Schutzrechte
der Gruppenfirmen.
Der Umsatz überschreitet die Schwelle
von 1 Milliarde Schweizer Franken.
Mit der RackSyst-Bauform beginnt
das Zeitalter der digitalen Kommunikation
von Messgeräten.
Das Geschäftsfeld wird weiter ausgeweitet. Die in Reinach neu gegründete Endress+Hauser Process Solutions AG
entwickelt Automatisierungslösungen.
In Aurangabad/Indien entsteht eine Betriebsstätte für Durchflussmessgeräte.
2008 wird am gleichen Standort auch
ein Werk für Füllstand- und Druckmesstechnik errichtet.
Der Verwaltungsrat der Endress+
Hauser Gruppe konstituiert sich. An die
Spitze wird der langjährige Manager
Klaus Riemenschneider berufen.
Der Sensorhersteller Innovative
Sensor Technology IST im schweizerischen
Wattwil wird Teil der Firmengruppe.
pH-Sonden mit Memosens-Technologie
kommen auf den Markt: Sie besitzen
einfache und sichere Steckverbindungen
und nutzen Induktionstechnik für Stromversorgung und digitale Kommunikation.
Die Gesellschafterfamilie Endress
gibt sich eine Charta.
In Suzhou/China nimmt ein Werk für
Durchflussmesstechnik den Betrieb auf.
Im Jahr darauf wird in unmittelbarer
Nachbarschaft auch mit der Produktion
von Füllstand-, Druck-, Temperatur- und
Analysenmesstechnik begonnen.
Die Holding-Gesellschaften, der Schweizer Vertrieb, Endress+Hauser Process
Solutions sowie Endress+Hauser Instruments International beziehen den neu
errichteten „Sternenhof“ in Reinach/
Schweiz.
Die Firmengruppe erzielt erstmals
mehr als 1 Milliarde Euro Umsatz.
Firmengründer Dr. h.c. Georg H.
Endress stirbt nach kurzer, schwerer
Krankheit im Alter von 84 Jahren.
Zum Jahrtausendwechsel zählt das
Unternehmen mehr als 6.000 Beschäftigte.
Firmenportrait 32
Generationswechsel: Georg H. Endress (Mitte) in den 1980er-Jahren
mit seinen Söhnen George, Urs, Klaus und Hans-Peter (von links).
Unternehmerfamilie: Die drei Generationen der Familie Endress
im Jahr 2006.
Generationswechsel an der Unternehmensspitze
Vier Jahrzehnte lang hat Georg H. Endress das Unternehmen als Firmenchef geprägt. Anfang 1995 legte er
die Führung der Gruppe in die Hände seines zweitältesten Sohnes Klaus. Noch bis zu seinem Tod Ende 2008
begleitete Georg H. Endress die Entwicklung der Firmengruppe als Mitglied des Verwaltungsrats.
Eine Charta für die Unternehmerfamilie
Heute halten die acht Kinder von Alice und Georg H.
Endress mit ihren Familien jeweils zwölf Prozent am
Unternehmen. Weitere vier Prozent hat der verstorbene
Gründer in die Georg H. Endress Stiftung eingebracht.
Sie führt sein gemeinnütziges Engagement fort.
Klaus Endress (Jahrgang 1948) hat das Werk seines Vaters erfolgreich fortgeführt und dem Unternehmen mit
der Zeit seine eigene Prägung gegeben. Auf diese Herausforderung hatte er sich gründlich vorbereitet – mit
einem Wirtschaftsingenieur-Studium an der TU Berlin,
mit der Arbeit für ein großes Unternehmen in den Vereinigten Staaten und schließlich seit 1978 mit wachsender Verantwortung auf verschiedenen Positionen innerhalb der Endress+Hauser Gruppe.
Neben Klaus Endress engagieren sich drei weitere Söhne
des Firmengründers im Unternehmen: Hans-Peter Endress
leitet die Niederlassung in Großbritannien, Urs Endress
die französische Vertriebsgesellschaft. Dr. George A.
Endress ist Vizepräsident des Verwaltungsrats.
Endress+Hauser
In einer Familiencharta regelt die Gesellschafterfamilie
das Verhältnis zum Unternehmen und den Umgang miteinander. Die Charta stärkt den Zusammenhalt innerhalb der Familie, führt die jungen Familienmitglieder
an das Unternehmen heran und verhindert, dass familiäre Unstimmigkeiten in die Firmengruppe getragen werden. So legt die Charta zum Beispiel fest, unter welchen
Bedingungen und auf welchen Positionen Familienmitglieder künftig im Unternehmen tätig sein sollen.
Nicht zuletzt aber bedeutet die Charta ein klares Bekenntnis: Endress+Hauser soll – ausgerichtet auf langfristigen, nachhaltigen Erfolg – als selbstständiges, unabhängiges Unternehmen im Besitz der Familie Endress
bleiben.
Firmenportrait 33
Ein großer Baum hat viele Jahre gebraucht, um zu wachsen und zu werden.
An jedem Tag hat er sich weiterentwickelt und dabei keinen Teil vernachlässigt. So lehrt uns die Natur, dass alles, was groß und stark werden soll,
Zeit benötigt. Denn alles, was schnell wächst, bleibt schwach und stirbt
früh. Deswegen sind die evolutionäre Entwicklung und die Unabhängigkeit
von boomenden Industrien für uns als Unternehmen wichtig.
Endress+Hauser ist über die Jahre zu einer großen Unternehmensgruppe
herangewachsen. Wir haben zielstrebig unsere Oberfläche zu Markt und
Kunden in aller Welt erweitert, neue Länder vertrieblich erschlossen und
uns auf weitere Branchen spezialisiert (die Krone des Baums). Wir haben
unseren Warenkorb vervollständigt, Produktionskapazitäten rund um den
Globus aufgebaut sowie unsere Innovationskraft gestärkt (die Wurzeln).
Und wir haben eine leistungsfähige unterstützende und verbindende
Organisation ausgebildet (der Stamm und die Äste).
Unsere „Strategie 2015+“ schreibt diesen Entwicklungspfad fort. Wir wollen künftig noch stärker auf den weltweiten Märkten präsent sein, noch
besser auf die Bedürfnisse des einzelnen Kunden eingehen, uns noch genauer auf die Anforderungen der verschiedenen Branchen ausrichten. Innerhalb der Firmengruppe wie auch mit Partnern von außen wollen wir
noch enger zusammenarbeiten. Dies alles wollen wir als selbstständiges,
unabhängiges, solides Familienunternehmen erreichen – ein Ziel, bei dem
uns die Gesellschafter der Familie Endress voll unterstützen.
Der Baum entwickelt sich jeden Tag. Er passt sich perfekt an seine Umwelt
an. Auch wir müssen uns ständig anpassen an die sich wandelnden Bedürfnisse von Markt und Kunden. Denn am Ende überleben nicht die größten
und stärksten Unternehmen, sondern jene, die sich bestens anpassen.
Die Zukunft von Endress+Hauser ist spannend! Wir sind überzeugt, dass
wir mit unserer Einstellung und unserer Ausrichtung für die Herausforderungen gut gerüstet sind. Wir freuen uns, wenn Sie uns dabei begleiten.
34 Firmenportrait
Endress+Hauser
Endress+Hauser AG
Kägenstrasse 2
4153 Reinach BL 1
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Tel.: +41 61 715 77 00
Fax: +41 61 715 28 88
www.endress.com
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