Principais empresas de Call Center, Contact Center e

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Principais empresas de Call Center, Contact Center e
Blog do Call Center
Principais empresas de Call Center, Contact Center e Telemarketing do Brasil
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Nome da empresa
Site da empresa
Localização
Able Center
ABS Brasil
Actionline
Adedo Contact Center
AeC
Alert Brasil Contact Center
Algar Tecnologia
Almaviva do Brasil
Ask! Cia. Nacional de Call Center
Atende Contact Center
Atendebem
Atento
Ativa Call Center
Attende Soluções e Serviços
Audac
Auttel
Avanza Externalización
Avape Net
B2C
BH Telecom
Brasilcenter
CALLIX - Comunicação em Nuvem p/
Negócios
Call Center Campinas
Call Center Paraná
Call Contact Center
Call Service
Call Station
Callink Call Center
http://www.ablecenter.com.br/
http://www.absbrasil.com/
http://www.actionline.com.br/
http://www.adedo.com.br/
http://www.aec.com.br/
http://www.callcenteralertbrasil.com.br/
http://www.algartecnologia.com.br/
http://www.almavivadobrasil.com.br/
http://www.askcallcenter.com.br/
http://www.atendeccenter.com.br/
http://www.atendebem.com.br/
http://www.atento.com.br/
http://www.ativaccenter.com.br/
http://www.attende.com.br/
http://www.audac.com.br/
http://www.auttel.com.br/
http://www.redline.com.br e http://www.avanzasa.com/
http://www.avapenet.com.br/
http://www.b2c.srv.br/
http://www.bhtelecom.com.br/
http://www.brasilcenter.com.br/
RS
RS
SP
SP
SP/MG
SP/RJ/MG/SC/PR
MG/SP/DF/RJ
SP/MG
PR
Sem informação
RS
SP/RJ/RS/BA/GO/PR
BA
GO
AM/PA/RO/MT/MS/GO/DF/MA/PI/CE/RN/PE/PB/AL/
SP
SP
SP/RJ
SP
MG
GO/SP/ES/RJ/MG
http://callixbrasil.com/
http://www.callcentercampinas.com.br/
http://www.callcenterparana.com.br/
http://www.call.inf.br/
http://www.callservice.com.br/
http://www.callstation.com.br/
http://www.callink.com.br/
RJ/SP
SP
PR
DF/RJ/SP
Sem informação
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CB Contact Center
CDN Brasil
Central 24 horas
Centrix Contact Center
Cia. de Telemarketing
Cmagnani
CNC Consultoria
Compugraf
ComVoz Contact Center
Contact Seres
ContactNet
Contato Call Center
Contax
Contractors
CPFL Atende
Credigy
Credit Cash
http://www.cbcontactcenter.com.br/
http://www.cdnbrasil.com.br/
http://www.central24horas.com.br/
http://www.centrixcontactcenter.com.br/
http://www.telemarketing.com.br/
http://www.cmagnani.com.br/
http://www.cnccobranca.com.br/
http://www.compugraf.com.br/
http://www.comvoz.com.br/site/
http://www.gruposeres.com.br/
http://www.contactnet.com.br/
http://www.contato.cc/site/
http://www.contax.com.br/
http://www.contractors.com.br/
http://www.cpfl.com.br/atender/
http://www.credigy.com.br/
http://www.creditcash.com.br/
SP
PI
RJ
SP
SP
SP
SP
SP/RJ
Sem informação
SP/RJ
SP
SC
SP/RJ/MG/BA/PE/CE/RS/DF
SP
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BA/DF/CE/ES/GO/MA/MT/MS/MG/RJ/RN/RS/PE/ SP
Credit One
CSU
CTIS
CTM Call Center
Datamétrica
DB Contact
DBM Call Center
Dedic GPTI
Destak Contact Center
Dial Link Contact Center
Disk Solução Contact Center
Divicom Contact Center
EBN & Associados
EDS
Efika Contact Center
http://www.creditone.com.br/
http://www.csu.com.br/
http://www.ctis.com.br/
http://www.ctmcallcenter.com.br/
http://www.datametrica.com.br/
http://www.dbcontact.com.br/
http://www.dbm.com.br/
http://www.dedic.com.br/
http://www.destak.srv.br/
http://www.diallink.com.br/
http://www.disksolucao.com.br/site/
http://www.divicom.com.br/
http://www.ebnassociados.com.br/
http://www.eds.com/brazil/
http://efika.com.br/
Sem informação
PE/SP/RJ/PR
DF/RJ/SP
BA
SP/PE
SP
PR
DF/SP/SC
BA
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Sem informação
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Estilo Telemarketing
Execução Soluções Call Center
Explorer Call Center
Extensão
Flex Contact Center
Genti
Gestão Telemarketing
Global Partners Contact Center
GNN - Gestão Nacional de Negócios
Goldcred
Grupo Asset
Grupo NP
Grupo Provider
Grupo T&T
Grupo Unite
i9 Contact Center
IBLM Call Center
Impacto Positivo
In House
Intelecto Contact Center
Internáutica Contact Center
Intervalor
http://www.estilo-tlmk.com.br/
http://www.execucao.com/
http://www.explorercallcenter.com.br/
http://extensaocallcenter.net/
http://www.flexcontact.com.br/
http://www.telesolucoes.com.br/
http://www.gestao-tmkt.com.br/
http://www.globalcontactcenter.com.br/
http://www.gestaonacional.com.br/GNN/
http://www.goldcredbr.com.br/
http://www.assetservicos.com.br/
http://www.gruponp.com.br/
http://www.grupoprovider.com.br/
http://www.ttj.com.br/
http://www.grupounite.com.br/
http://i9contactcenter.com.br/
http://www.iblmcallcenter.com.br/
http://www.impactopositivo.com.br/
http://www.inhouse.com.br/
http://www.iccbrasil.com.br/
http://www.internauticacallcenter.com.br/
http://www.intervalor.com.br/
Sem informação
SC
RS
SP
SP
MG
RJ
RS
SP
Sem informação
BA
Sem informação
SP/RJ/BA/PE/CE/MA
SP
SP
SP
SP
RS
SP
PR
RJ
MG/PR/GO/AM/PE/RJ/BA/SP
Kinderen Marketing
K-Pax Contact Center
Lebre
Master Brasil
Mastercall Contact Center
Maxi Ação
Mega Métodos
Metha Telemarketing
MKBG Contact Center
Motiva Contact Center
http://www.kinderen.com.br/
http://www.kpaxcenter.com.br/
http://www.lebre.com.br/
http://www.mastercontactcenter.com.br/
http://www.mastercall.com.br/
http://www.maxiacao.com.br/
http://www.megametodos.com.br/
http://www.methatlmk.com.br/
http://www.mkbgcallcenter.com.br/
http://www.motiva.com.br/
SP
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Sem informação
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Netcallcenter Orbium
New Direct Contact Center
Next
Omega Call Center
Open Credit
PC Service Tecnologia
Plansul
http://www.netcallcenterorbium.com.br/
http://www.newdirect.com.br/
http://www.next.com.ar/
http://www.omegacallcenter.com.br/
http://www.opencredit.com.br/
http://www.pcservice.com.br/
http://www.plansul.com.br/
SP
Sem informação
SP
SP
SP/BH
Sem informação
SC/RS/PR/SP/MG/RJ/ES/DF/CE
Pluris Mídia
PMA Call Center
Pri Telemática
PROQNET Contact Center
Provider
Proxis Contact Center
PSCall
Quântica Comunicação e Marketing
Quantum
Real Jurídica
Redecall
Redelog
Rencall Contact Center Premium
Retorno Positivo
RFC - Ready for Calls
Scopus
SCSI Informática
Secall Contact Center
Senarc - Cobrança & Contact Center
Sercom
SIM Linha Direta
Sitel
Sobral Marketing Direto
SoftMarketing Marketing Direto
SPCOM
http://www.plurismidia.com.br/
http://www.pmacallcenter.com.br/
http://www.pritelematica.com.br/
http://www.proqnet.com.br/
http://www.grupoprovider.com.br/
http://www.proxis.com.br/
http://www.pscall.com.br/
http://www.quantica.net/
http://www.quantum-net.com.br/
http://www.realjuridica.com.br/
http://www.redecall.com.br/
http://www.redelog.net/
http://www.rencall.com.br/
http://www.retornopositivo.com.br/
http://www.rfcnet.com.br/
http://www.scopus.com.br/
http://www.scsiinformatica.com.br/
http://www.secall.com.br/
http://www.senarc.com.br/
http://www.sercom.com.br/
http://www.simtmkt.com.br/
http://www.sitel.com/
http://www.sobral-md.com.br/
http://www.softmarketing.com.br/
http://www.spcom.com.br/
SP
SP
SP
Sem informação
PE/SP/RJ
SP
SP
SP
RJ
GO
MG
Sem informação
SP
Sem informação
Sem informação
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SP/RJ
Sem informação
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SP/RJ/CE
Sem informação
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Special Call Center
SYKES
Synapsis
System Marketing
Talk Telecom
Teclasys Call Center
Tecplan
Tel Telemática e Marketing
Telco do Brasil
Telecom Rio
Telematrix Contact Center
Teleperformance
Telequality Contact Center
Telesoluções
TeleTech
Tellus - LA
Ternet
Tivit
TMA Contact Center
TMK Soluções
TMKT
TMS Call Center
TRD Marketing Direto
TSA Contact Center
Ultracenter
Uranet
USS Serviços de Assistência
Véctor
Veganet
Vermont
Vidax
Vitti Contact Center
Voxline
http://www.specialcallcenter.com.br/
http://www.sykes.com/
http://www.e-synapsis.com.br/
http://www.fabricadecrm.com.br/
http://www.talkcorporation.com/
http://www.teclasys.com.br/
http://www.tecplan.com.br/
http://www.teltelematica.com.br/
http://www.telco.com.br/
http://www.telecomrio.com.br/
http://www.telematrix.com.br/
http://www.teleperformance.com.br/
http://www.telequality.com.br/
http://www.genti.srv.br/
http://www.teletech.com/
http://www.tellus-la.com/
http://www.ternet.com.br/
http://www.tivit.com.br/
http://www.tmacontactcenter.com.br/
http://www.tmksolucoes.com.br/
http://www.tmktbrasil.com.br/
http://www.tmscallcenter.com.br/
http://www.plusoft.com.br/
http://www.tsacontactcenter.com.br/
http://www.ultracenter.com.br/
http://www.uranet.com.br/
http://www.tempouss.com.br/
http://www.vectorservicos.com.br/
http://www.veganet.com.br/
http://www.vermont.com.br/
http://www.vidax.com.br/
http://www.vitti.com.br/
http://www.voxline.com.br/
SP
SP
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SP
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SP
SP
BA/SP
RJ/DF/SC
RJ
Sem informação
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Sem informação
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SP/RJ/PR/SC
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SP/MG
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WA Contact Center
WA Marketing Interativo
Way Back - Recuperação de Crédito
WeCall Contact Center
WeTalk
Wittel
WJ Telemarketing
WMM Talentos
Work
Zanc Assessoria de Cobrança
http://www.wacontactcenter.com.br/
http://www.wami.com.br/
http://www.wayback.com.br/
http://www.wecall.com.br/
http://www.wetalk4u.com.br/
http://www.wittel.com/
http://www.wjtelemarketing.com.br/
http://www.wmmtalentos.com.br/
http://www.work.srv.br/
http://www.zanc.com.br/
RJ
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Sem informação
SP/RJ
Sem informação
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SP/RS/RJ
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Estatísticas do mercado de Call Center e Contact Center no Brasil
Sexo
Feminino
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Características dos profissionais do setor
FaixaNível
etária
profissionais do setor
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de dos
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Base: 2011
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Cursando Superior
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Base: 2011
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Até 25 anos
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Feminino
Idade
Até 25 anos
Entre 25 e 35 anos
Acima de 35 anos
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Entre 25 e 35 anos
Acima de 35 anos
Masculino
Nível de escolaridade dos profissionais
Base: 2011
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Ensino médio
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Cursando Superior
Superior completo
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Fonte e créditos: Portal Call Center (www.portalcallcenter.com.br)
Estatísticas do mercado de Call Center e Contact Center no Brasil
Operações por área de atuação
Outros
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Ano
Recuperação de crédito
SAC
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Outros
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Recuperação de crédito
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Televendas
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Fonte e créditos: Portal Call Center (www.portalcallcenter.com.br)
Estatísticas do mercado de Call Center e Contact Center no Brasil
Operações por Região
Região
Centro-oeste
Nordeste
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Norte
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Nordeste
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Fonte e créditos: Portal Call Center (www.portalcallcenter.com.br)
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