Die Bewerber sehen statt nur hören: erfolgreich

«Mit Vidia sind unsere Interviews effizient und aussage­
kräftig. Wir präsentieren
uns als moderne, attraktive
Arbeitgeberin.»
Alexander Senn
Head of Recruiting & Employability, Swisscom
Swisscom Human Resources: Vidia
Die Bewerber sehen statt nur hören:
erfolgreich rekrutieren mit Vidia.
Swisscom profiliert sich auf dem Arbeitsmarkt mit
innovativen Methoden: Ihre HR-Spezialisten führen
Gespräche mit Kandidaten per Videokonferenz –
was die Prozesse beschleunigt.
Die Herausforderung:
Qualität der Erstinterviews verbessern.
Der erste Eindruck zählt. Für die Durchführung von
qualifizierten Vorselektionen und Erstinterviews mit
interessanten Stellenkandidaten griffen die Recruiting-Spezialisten von Swisscom oft zum Telefon. Die
Gespräche waren teilweise unbefriedigend, da wichtige
Teile einer Konversation wie die Gestik und das Auftreten
der potenziellen neuen Mitarbeitenden nicht sichtbar
waren. Gerade diese «weichen» Faktoren tragen aber
viel zum ersten Eindruck bei, den eine Bewerberin oder
ein Bewerber hinterlässt. Darüber hinaus weisen sie
darauf hin, ob jemand die Werte von Swisscom leben
kann und in ein Team passt. Die HR-Verantwortlichen
suchten eine Lösung, mit der sie mehr Nutzen aus den
Bewerbungsgesprächen ziehen und den Aufwand für
Swisscom und auch für Kandidaten verringern konnten.
Die Lösung:
ganzheitlich kommunizieren über Videokonferenzen.
Heute führen die HR-Fachleute von Swisscom viele
Erstinterviews in einem «virtuellen Meetingraum»: Sie
unterhalten sich mit den Kandidaten von Angesicht zu
Angesicht – ganz so, als würden sie sich real gegen-
übersitzen. Dadurch kommen auch zahlreiche non­
verbale Botschaften und Signale an, was eine präzise
Erstbeurteilung ermöglicht. Swisscom setzt dafür mit
Vidia eine eigene Applikation ein. Das Handling der
Interviews ist denkbar einfach: Der Kandidat benötigt
nur eine Web­cam und die heruntergeladene VidiaApplikation. Per Klick auf einen Link, den er vom
Swisscom Recruiter erhält, steigt er direkt in das Video-­
Meeting ein. Bei Bedarf können mühelos weitere Teilnehmende zugeschaltet werden.
Das Resultat:
mehr Tempo, mehr Stil, bessere Resultate.
«Wir hatten eine sehr talentierte Product Managerin
auf unserem Radar», erzählt Alexander Senn, Head of
Recruiting & Employability bei Swisscom. «Sie war
schon mit anderen Unternehmen in Kontakt, wir
mussten uns beeilen! Mit Vidia konnten wir die Interviews schnell und gründlich durchführen. Unsere Kandidatin empfand die Videogespräche als sehr positiv –
gleichzeitig konnten wir bei ihr mit dieser Swisscom-­
eigenen Applikation punkten. Heute arbeitet sie bei
uns.»
Weitere Informationen auf
www.swisscom.ch/vidia
Swisscom Enterprise Customers, Postfach, CH-3050 Bern, Tel. 0800 800 900, www.swisscom.ch/enterprise