Corriere BLU No.10

CORRIEREBLU
AKTUELLES UND INTERESSANTES AUS DEM BLAUEN LAND
Altdorf | Zürich | Mitglied der Allianz Schweizer Werbeagenturen und der Swiss Graphic Designers | www.blu-agentur.ch | Juni 2014
LIEBE LESERIN, LIEBER LESER Als Kommunikationsagentur für die Hotelbranche
tätig zu sein, vereint Spass und Herausforderung gleichermassen: So bewegen wir uns
auf einem eleganten, internationalen Parkett und erhaschen spannende Blicke hinter die
Kulissen, die einem als Gast normalerweise vorenthalten bleiben. Zuweilen wird uns
jedoch auch vor Augen geführt, dass in der Hotellerie etwas andere Gesetze herrschen –
denen man als Dienstleister mit Einfallsreichtum und Flexibilität begegnen sollte.
Die aktuelle Ausgabe des Corriere BLU widmen wir der Welt der Hotellerie und lassen
Sie teilhaben an unserer Begeisterung für die schönsten Häuser der Schweiz.
Irene Denzler und das BLU-Team
Brückenschlag zwischen asiatischen Stilelementen und Urner Traditionen:
Das von BLU kreierte The Chedi Andermatt Pattern.
TOOLBOX
UNSER KUNDE –
MEIN GAST
Wir können von der Hotellerie einiges
lernen. Denn was die erfolgreichen
Hotels auszeichnet, kann auch auf
andere Branchen übertragen werden.
Wir nennen Ihnen vier Beispiele:
DAS INTERNET IST DAS NEUE REISEBÜRO
Reisende informieren sich heutzutage
digital – der Web-Auftritt von Hotels
ist deshalb stets up to date und Bewertungsplattformen wie Tripadvisor
werden professionell gepflegt. Machen auch
Sie regelmässig den Check: Ist Ihre
Website aktuell und fehlerlos? Findet man
Sie bei Google? Sind in Foren oder Blogs
Kommentare zu finden, auf die Sie reagieren sollten? Es gibt dazu eine Vielfalt
von spezialisierten Monitoring-Tools.
WAS MAG HERR MEIER ZUM FRÜHSTÜCK?
Es macht Eindruck, wenn der Direktor die
Frühstücksvorlieben seiner Gäste
kennt. Erkundigen auch Sie sich bei Ihren
Kunden nach persönlichen Interessen.
Notieren Sie sich diese Stichworte in Ihrer
Kundendatei und kommen Sie bei der
nächsten Begegnung darauf zu sprechen.
BESINNLICHE STIMMUNG ZU WEIHNACHTEN
Hotels richten ihre Angebote auf Jahres­
zeiten und Feiertage aus. Kommunizieren
auch Sie saisonal – denn Geschichten
mit Aktualitätsbezug holen Ihre Kunden in
der gegenwärtigen Gefühlslage ab und sind
ein Zeichen von Kreativität und Flexibilität.
FÜNF STERNE FÜR DEN MARKETING-MIX
Inspirationen holen sich Reisende überall –
ob im Klatschheft beim Coiffeur, im
Reisebüro oder auf Facebook. Erfolgreiche
Hotels sind deshalb transmedial präsent.
Lernen Sie daraus und ergänzen Sie
Ihren Marketing-Mix: klassische Inserate in
der Presse meet Social Media, OnlineBusiness-Plattformen und Direct Marketing.
VILLA ORSELINA
ERFOLGS-STRATEGIE
Die Vorgabe seitens des Direktors Christoph Schlosser ist hoch: Die Villa Orselina
soll dereinst zum besten Tessiner Ferienhotel avancieren. Seit zwei Jahren zählt
das 5-Sterne-Hotel zu unseren Kunden – wir werfen einen Blick zurück.
Der Beginn unserer Zusammenarbeit mit der Villa Orselina war ebenso ambitioniert wie
spannend: Im Sommer 2012 durften wir an vorderster Front mit dabei sein, als innerhalb
weniger Monate der gesamte Betrieb des ehemaligen Hotels Orselina hochgefahren wurde – inklusive Totalrenovation, neuem Branding und Interior Design. Buchstäblich in letzter
Minute wurden Geschäftsdrucksachen, Inhouse-Dokumente, Menükarten und die neue
Website realisiert. Hinzu kam eine neue Signaletik für die gesamte Anlage. Zu guter Letzt
durfte auch die Öffentlichkeitsarbeit mit Medienversänden und Inseraten nicht fehlen.
«Die Villa Orselina soll zum besten
Tessiner Ferienhotel avancieren.»
Exklusivität und persönlicher Service
Nach Abschluss der turbulenten Startphase ging es darum, in einem Workshop die strategische Positionierung zu schärfen: Wie wollen wir die Villa Orselina im Markt verankern? Mit
welchen Botschaften und Kernwerten erreichen wir das anvisierte Zielpublikum? Wie punktet das Hotel gegenüber der Konkurrenz? Mit der Ausarbeitung der Visionen und Kernbotschaften legten die Verantwortlichen der Villa Orselina gemeinsam mit BLU die Grundlage,
um sich marketingtechnisch und strategisch für die Zukunft zu rüsten.
Nach zwei Jahren Betriebszeit kann die Villa Orselina heute mit Stolz und Freude auf das
Erreichte zurückblicken. Denn was gibt es Schöneres, als wenn die Gäste unisono diejenigen Punkte loben, die man zuvor als zentrale Markenwerte festgelegt hat.
www.villaorselina.ch
«Es ist nicht nur die Kompetenz,
die begeistert, sondern vor
allem die von Herzen kommende
Gast­freundschaft. Als Gast
wird man respektvoll behandelt –
auf­­merksam beim kleinsten
Anliegen, diskret und unaufdringlich beim Wunsch nach Ruhe.»
(Beitrag auf Tripadvisor, Dezember 2013)
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SCHWOB AG
Speisekarten mit Charakter
Auffällig unterwegs
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Das neue Restaurant Park Grill im
Park Weggis bringt die nordamerikanische Esskultur an den Vierwaldstättersee. BLU setzte bei den
Einwegmenükarten auf unkonven­
tionelle Bildwelten, Formate und
eine spezielle Haptik. Sie sind viel­seitig einsetzbar, beispielsweise
als Notizpapier oder für Mailings.
Mit massgeschneiderter, hochwertiger Bett- und Badezimmer­
wäsche «made in Switzerland» vermag jedes Hotel bei
seinen Gästen zu punkten. Und wenn die Textilien obendrein
auch noch schonend und ökologisch gereinigt werden,
ist die Schwob AG mit im Spiel.
BLU konzipierte und entwickelte das
neue Lastwagendesign, welches
die Schweizer Leinenweberei ins
perfekte Licht rückt.
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www.parkgrill.ch
www.schwob.ch
LA BARCA BLU
Die Segel sind gesetzt
«Mit voller Kraft voraus» lautete die Devise,
als wir fachliche Unter­stützung bei der
Neuausrichtung des ehemaligen Hotels Sorriso
in Orselina leisten durften. Ein zeitgenös­
sisches Design und un­kompliziertes Ambiente – verbunden mit klassischer Italianità –
sollten in den Fokus gerückt werden. In enger
Zusammenarbeit mit der Hotelleitung ent­
wickelte BLU den Namen, die strategische Aus­richtung und das Corporate Design des neuen
3-Sterne-Hotel. Seit April 2014 segelt das
neue Schiff «La Barca Blu» in eine hoffentlich
vielversprechende Zukunft. il nostro
BLUANERIN
ADA TANNER
GRAFIKERIN
LA
BARCA
BLU modo
di vivere
www.barcablu.ch
ZU HAUSE IN ZÜRICH
BEI BLU SEIT OKTOBER 2012
INSPIRATION
MEINE AUFGABE BEI BLU KONZEPTE
UND GESTALTUNG VON PRINT
UND WEB. DARAUF ACHTEN, DASS ALLES,
WAS UNSER HAUS VERLÄSST, AUF EINEM HOHEN
GESTALTERISCHEN NIVEAU IST.
DAS SCHÖNSTE DARAN MEINE ARBEIT
IST SEHR VIELFÄLTIG UND ICH KOMME
MIT DEN VERSCHIEDENSTEN THEMEN
IN BERÜHRUNG.
UMSETZUNG/CORPORATE DESIGN
MEIN LIEBLINGSPLATZ IN URI
UNSER MITTAGSTISCH IN DER SONNE!
9.10.2013 © BLU
FÜR DEN CITYTRIP NACH ICH LIEBE
HAFENSTÄDTE! UND DANN ZIEHT ES
MICH AUCH IMMER MAL WIEDER NACH PARIS.
CASA BARCA BLU
Claim: il nostro modo di vivere
VILLETTA BACI
la gioia di vivere
CASA ARANCINA
i sapori della vita
INSPIRATION
UMSETZUNG/CORPORATE DESIGN
INSPIRATION
Die dominante Form des Gebäudes in der Gabelkreuzung von
Orselina wirkt wie ein massiges Schiff. Das runde Treppenhaus
stellt den Bug dar und die lange Form nach hinten bildet den
Rumpf. Aufgrund seiner prägnanten Form fällt der Name des
Hotels auf «Casa Barca».
VILLETTA BACI / VILLETTA NO. 2
VILLETTA BACI
la gioia di vivere
Die Ansprüche der Gäste: Sie bewegen sich selbstständig und virtuell,
möchten WLAN im Zimmer, sind unkompliziert. Gleichzeitig
lieben sie den Luxus eines schönen Gartens und Wellnessbereiches
sowie einer exquisiten italienischen Küche.
Dieses Konzept steht für die italienische Lebensfreude,
«la gioia di vivere» (was auch in der Byline dargestellt wird).
Es dominiert ein schlichtes Interior Design mit klaren, dominanten
Formen und dezenter Dekoration. Die Farbwelt schwarz-weiss stellt
den Bezug zum Italien der sechziger Jahre her, während punktuell
eingesetzte Eye-Catcher in orange oder gelb warme Akzente setzen.
9.10.2013 © BLU
CASA ARANCINA / CASA L'ARANCIA
Claim: la gioia di vivere
Dieses Konzept ist besonders auf design-affine Gäste ausgerichtet,
die in einem unkomplizierten und stilgerechten Ambiente die
Italianità alter Tage erleben möchten.
UMSETZUNG/CORPORATE DESIGN
Dieses Konzept steht dank frischen, leuchtenden Farben und der
Nähe zur Schiffahrt/zum Meer für Erholung, frische Luft, Wellness,
Leichtigkeit und Ferienambiente. Das Hotel wird als Rückzugsort
angepriesen und verspricht Ruhe inmitten der erhabenen Tessiner
Berge. Das mediterrane Lebensgefühl wird in kleinen Details und mit
Hilfe von türkis-blauen Farben zum Ausdruck gebracht.
9.10.2013 © BLU
LA
BARCA
nostro
BLU ilmodo
di vivere
Claim: i sapori della vita
Dieses Konzept verspricht Unkompliziertheit und pure Lebensfreude. Entsprechend treten Werte wie Energie, Power, Natürlichkeit und Erfrischung ins Zentrum. Das Hotel soll sehr natürlich,
leicht, spontan und herzlich wirken.
Marketing- und PR-Ideen:
Give-Aways: Postkarten mit schwarz-weiss-Motiven,
Baci-Schokoladengruss, Bonboniere,
elegante Schreibutensilien (Briefschaften, Notizblock)
Inhouse: Briefschaften/Dekor/Geschirr und Fotografien
in edlem schwarz-weiss, als Kontrast Schale mit Zitrusfrüchten auf Tisch zur Begrüssung
Verfügbare Domain-Name:
villetta-baci.ch
villettabaci.ch
villetta.ch
numero2.ch
numero-2.ch
numerodue.ch
Ähnliche Themenwelten:
Hotel Baci, Pristina (Kosovo)
Villa Bacio, Guardistallo (Toskana, IT)
Villa Baciolo, San Gimignano (Toskana, IT)
Baci da Roma, Rom (IT)
Albergo Ristorante Baci, Valbondione (Lombardei, IT)
Il Bacio delle Stelle, Rom (IT)
Il Bacio di Giulietta, Verona (IT)
Fattoria Bacio, Certaldo (Toskana, IT)
CASA ARANCINA
i sapori della vita
Die bereits im aktuellen Auftritt verwendete Farbe orange wird
als tragendes gestalterisches Element beim Interior Design und in der
Kommunikation übernommen (eventuell können auch Erkenntnisse
aus der Farbpsychologie einfliessen). Die «kleine Orange» ist namensgebend und dient als zentraler Aufhänger für das gesamte Konzept.
Mit der Byline «il sapori della vita» wird eine zusätzliche Analogie
zum knackigen, fruchtigen und frischen Eindruck hergestellt.
Marketing- und PR-Ideen:
Give-Aways: Orangen-Candy in schöner Verpackung,
Duftöl in Mini-Fläschchen, kleines hübsches Büchlein mit
Orangenrezepten
Inhouse: Frischer Orangensaft als Begrüssung, Schale mit
Zitrusfrüchten an Reception, dezenter Duftstoff im Zimmer
Verfügbare Domain-Name:
casa-arancina.ch
casaarancina.ch
casa-larancia.ch
larancia.ch
sapori-della-vita.ch
Ähnliche Themenwelten:
Hotel Arancia Resort, Alanya (Türkei)
Hotel Arancio, Ascona (CH)
Hotel Arancio Amaro, Cannero Riviera (Piemont, IT)
Hotel Arancia e Canella, Rom (IT)
Hotel degli Aranci, Rom (IT)
Hotel Aranciarossa, Catania (Sizilien, IT)
B&B Arancia 145, Ceriale (Ligurien, IT)
Spiel mit Farben und Formen:
BLU entwickelte verschiedene
grossformatige «Moodboards»,
welche
alternative
NamingMarketingund PR-Ideen:
Give-Aways: Postkarten mit Meer-Motiven, blaue Macarons
und Konzeptideen
visualisieren.
in schöner Schachtel, elegante
blaue Mineralwasserflasche
mit gebrandetem Willkommensgruss, Seemannsgarn: Elegantes
Booklet mit Kurzgeschichten rund um die Schiffahrt etc.
PR: Eröffnung mediterranes Sommernachtsfest, Projektion
Wellen auf Aussenfassade, Thema: Lebensgefühl der Schifffahrt
verbunden mit raffiniertem Interior Design
Inhouse: Hintergrundmusik Barcarolles (Musikstücke der Gondolieres), Hängematten in Aufenthaltsraum, Dekoration Seefahrt
Verfügbare Domain-Name:
barcablu.ch
hotellabarca.ch
hotelbarca.ch
hotellabarcablu.ch
hotelbarcablu.ch
Ähnliche Themenwelten:
La barcarolle, Prangins (bei Nyon, CH)
Wellness Hotel Casa Barca, Malcesine (Venetien, IT)
Albergo Ristorante La Barca, Castel San Giovanni (Emilia, IT)
La Barca Blu, Brüssel (Belgien) – Restaurant/Pizzeria
La Barca Blu, Lugano – Schiff mit Apéro und Partyangebot
La Barca, Erlangen (DE) – Café/Bar
IN DIE FERIEN NACH DIESES JAHR IN
UNSERE BUNDESHAUPTSTADT BERN:
ZWEI WOCHEN JEDEN TAG IN DER AARE BADEN,
JUHUU!
SOLLTE MAN SEHEN DIE SCHÖNE NATUR,
DIE WIR IN DER SCHWEIZ NOCH HABEN.
HÖRE ICH IM ZUG LEIDER IMMER
WIEDER VIELES, WAS ICH EIGENTLICH NICHT
HÖREN MÖCHTE.
HIER ISST MAN GUT ES SCHMECKT
IMMER ALLES AM BESTEN BEI EINEM PICKNICK
AN DER FRISCHEN LUFT.
BLUANER
B L U T R AV E L L E R ’ S C H O I C E
Lukas
Schmid,
Texter
DIE HOTEL-GEHEIMTIPPS DER BLU-CREW
Wenn es um fundierte Konzepte, knackige
Headlines oder originelle Umsetzungsideen
geht, ist Lukas Schmid unschlagbar.
Als quer- und prägnant denkender Freelancer
mit langjähriger Werbeerfahrung bereichert
Lukas seit 2013 unser Team.
Como Shambhala Estate, Bali Ein himmlischer Rückzugsort mitten im Urwald für Erholungssuchende und Liebhaber einer gesunden, biologischen Küche – Irene Denzler. Hotel
Rosenlaui, Grindelwald Ein romantisches Plätzchen in den Alpen für Menschen, die das
Einfache schätzen – Ada Tanner. Pelo Camp, Botswana Ein Quäntchen Luxus auf einer
Insel im Okavango Delta für Möchtegern-Robinsons – Carole Lehmann. Boutique Hotel
Qube, Heidelberg Ein persönliches, stilvolles Bijoux an Toplage für Shopping-Begeisterte
und Kurzurlauber – Jeannette von Deschwanden. Royal Adam and Eve, Belek Ein gestyltes All-inclusive-Resort direkt am Meer für Partylöwen und Designaffine – Claudia Denier.
SPOTLIGHT
URISTIER TRIFFT
AUF ASIATISCHE FLORA
The Chedi Andermatt ist Ende 2013 fulminant gestartet. Und wir sind stolz, dass
in der Kommunikation des Hauses auch eine Prise BLU mitschwingt.
Es ist die jüngste Perle im Portfolio der GHM Hotels aus Singapur und zugleich das neue
Wahr­zeichen im Urserntal: The Chedi Andermatt hat hohe Erwartungen geschürt und diese,
betrachtet man die Medienberichte der letzten Monate, bereits übertroffen. Die Architektur
und die Innengestaltung kombinieren – typisch für die Chedi-Resorts – asiatisches Flair mit
lokalen Einflüssen. Diese Charakteristik musste auch in der Marketingkommunikation von
The Chedi Andermatt spür- und sichtbar werden.
Unser Designteam kreierte ein ornamentales Muster, welches florale, asiatisch geprägte
Formen mit dem Uristier und dem heraldisch stilisierten Bär aus dem Urserntal kombiniert
(siehe Frontseite). Als Gestaltungselement mit einem hohen Wiedererkennungswert prägt
das Muster die unterschiedlichsten Kommunikationsmittel, darunter Inhouse-Drucksachen
wie Spa-Gutscheine oder Speisekarten. Als weitere Aufgabe unterstützten wir The Chedi
Andermatt auf Marketing- und PR-Ebene bei der Umsetzung der Eröffnungskampagne und
der Festtagsaktivitäten.
www.ghmhotels.com
DISCOVER ALPINE LUXURY
IN THE HEART OF SWITZERLAND
Eine Symphonie in Schwarz und Gold: Von edlen
Gutscheinhüllen mit Stanzung über das SpaMembership-Package bis hin zu Imageinseraten
in internationalen Magazinen – der visuelle Auftritt
von The Chedi Andermatt trägt eine klare,
edle Handschrift mit Wiedererkennungswert.
THE CHEDI ANDERMATT AWAITS YOUR VISIT
A state-of-the-art approach to traditional alpine architecture: for Asian luxury hotel chain GHM,
the five-star superior The Chedi Andermatt is the jewel in the crown in its German-speaking market.
Located barely two hours from Zurich and Milan in a winter sports region where snow is guaranteed,
the hotel offers a blend of graceful Asian hospitality and Swiss precision. Two first-class restaurants
and a spacious spa ensure unforgettable moments of enduring value. Reserve your stay now
and experience Switzerland as you’ve never seen it before.
25.12.2013 THE RESTAURANT
WEIHNACHTS-JAZZ-BRUNCH
Internationale Küche mit klassischen Weihnachtsspeisen wie Ente, Truthahn und Schinken. Der WeihnachtsJazz-Brunch wird umrahmt von Live-Jazz und einem Besuch des Weihnachtsmanns für die Kleinen.
CHF 105 pro Person inklusive einem Glas Champagner zur Begrüssung
CHF 145 pro Person inklusive Champagner à discrétion
CHF 55 pro Kind im Alter von 5 bis 12 Jahren
KUNDENSICHT
Alain Bachmann,
Direktor
The Chedi Andermatt
Im Dezember 2013 öffnete The Chedi
Andermatt seine Türen. BLU unterstützte Sie
in den intensiven Monaten vor dem Opening.
Was ist Ihnen bei der Zusammenarbeit
besonders aufgefallen?
Wir traten relativ spät in der Pre-Opening-Phase
an BLU heran mit dem Wunsch, uns zu
unterstützen. BLU reagierte sofort, arbeitete
speditiv kreative Vorschläge aus und setzte
diese termingerecht um.
Warum haben Sie sich für BLU entschieden?
Was gab den Ausschlag?
Wir waren unter grossem Druck, Marketing und
PR für die Eröffnung sehr kurzfristig zu erstellen
und bereit zu haben. BLU erarbeitete gute
Konzepte und Ideen, war jederzeit erreichbar,
flexibel und setzte Änderungswünsche sofort um.
Die Zusammenarbeit mit dem Team war
direkt und einfach, da alle bestens informiert
waren und helfen konnten.
GOTTHARDSTRASSE 4 CH-6490 ANDERMATT SWITZERLAND T (+41) 41 888 74 88
www.ghmhotels.com
«Wir freuen uns, mithilfe
von BLU, das Hotel auch
weiterhin im besten Licht
erstrahlen zu lassen.»
B A C K S TA G E
Alpine Chic in Andermatt
Ein Weihnachtsessen der ganz
besonderen Art bescherte uns
The Chedi Andermatt: Pünktlich
zur Eröffnung im vergangenen
Dez­ember fand sich die Crew von
BLU an der begehrten Chefstafel
in «The Restaurant» wieder.
Dank eigener Stylistin und Hof­fotograf fiel der Auftritt ent­
sprechend standes­gemäss aus.
In welchen Bereichen unterstützt/e
Sie BLU vor allem?
BLU half uns dabei, unsere Corporate Identity
(die von GHM vorgegeben war)
umzusetzen und nötige lokale Anpassungen
vorzunehmen. BLU war massgeblich mit
der Umsetzung aller Drucksachen des Hotels
betraut und erstellte zudem national und
international publizierte Inserate, auf unserem
Mediaplan basierend.
Was ist Ihnen persönlich wichtig
bei der Auswahl Ihrer Partner?
Erreichbarkeit und a service with a smile!
Auf welche Herausforderung
freuen Sie sich in Zukunft?
Wir freuen uns, mithilfe von BLU,
das Hotel auch weiterhin im besten Licht
erstrahlen zu lassen.