Código de Ética

Transcrição

Código de Ética
CÓDIGO de
ÉTICA
E
CONDUTA
CÓDIGO de
ÉTICA E CONDUTA
Palavra do Presidente
CONSTRUINDO
CONFIANÇA E CREDIBILIDADE
O sucesso de nosso negócio depende das relações de confiança e credibilidade que construímos junto aos
nossos funcionários, parceiros de negócio, acionistas e comunidade. Nós conquistamos credibilidade sendo
consistentes com nossos compromissos, transmitindo honestidade e integridade e alcançando os objetivos
corporativos somente por meio de uma conduta íntegra. É fácil “dizer o que fazemos”, mas a prova está em
nossas ações, pois, “no fim do dia”, seremos julgados por elas.
Em tudo que fazemos no exercício de nossas funções, devemos ter em mente as seguintes perguntas: isto
irá construir confiança e credibilidade para a Britanite? Isto irá ajudar a construir um ambiente de negócios
que suportará o crescimento da Britanite no longo prazo? O compromisso que eu estou assumindo poderei
sustentar ao longo do tempo?
A única forma de construir confiança e credibilidade é respondendo sim a estas perguntas.
Este Código foi criado a partir de nossa visão de negócio e valores, para orientar as nossas decisões, de
forma que as ações decorrentes sempre respondam de forma positiva a estas perguntas. Ele é um guia para
nos ajudar a enfrentar as incertezas e dilemas que surgem quando temos que tomar decisões empresariais
em contextos cada vez mais complexos.
Cordiais saudações,
Antonio Luiz Cyrino de Sá
ÍNDICE
1. Introdução ......................................................................................................
2. A Britanite ......................................................................................................
3. Políticas de QSMSS ........................................................................................
4. A quem se aplica o Código .............................................................................
5. Ética e Conduta da Britanite ...........................................................................
6. Papel do líder ..................................................................................................
7. Relacionamento com o público externo ..........................................................
8. Relacionamento com os colaboradores .........................................................
9. Relacionamento afetivo entre os colaboradores ............................................
10. Conflito de interesse ....................................................................................
11. Uso de álcool, drogas, porte de arma e violência no trabalho ......................
12. Comportamento e vestuário ........................................................................
13. Direitos Humanos ........................................................................................
14. Segurança do Trabalho e Meio Ambiente .....................................................
15. Informações confidenciais ............................................................................
16. Utilização de recursos da empresa ...............................................................
17. Presentes ou doações ...................................................................................
18. Condutas Anticorrupção ...............................................................................
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19. Atividades extra conflitantes ........................................................................
20. Participação política em entidades de classe e afins ....................................
21. Postura perante a mídia, imprensa, propaganda e apresentações em
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público (palestras) ..............................................................................................
21. Lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo ...................................
22. Livre concorrência ........................................................................................
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INTRODUÇÃO
Vivemos em uma sociedade regida por diversos princípios que orientam condutas
individuais e coletivas. O mesmo acontece com as empresas que precisam definir
os seus princípios e compartilhá-los com os colaboradores, fornecedores, clientes e
sociedade.
A ética garante a sustentabilidade do nosso negócio, pois é o que nos orienta
quando nos deparamos com os dilemas de um mercado competitivo. Os princípios
que regem este Código reforçam que esperamos de todas as pessoas que
estão ligadas – direta ou indiretamente – à empresa, uma conduta transparente,
respeitosa e coerente. Para explicar como esse tema afeta sua realidade de
trabalho, incluímos exemplos em cada tópico.
A BRITANITE
MISSÃO
Criar valor para seus acionistas, parceiros de negócio, colaboradores e sociedade, por meio da oferta de soluções
superiores em serviços de desmonte de rocha, explosivos e sistemas de iniciação, atuando de maneira ética,
segura e ambientalmente responsável.
VISÃO
Até 2020, ser a empresa de mais prestígio de nosso segmento, entregando soluções de detonação de nível
superior nas mais importantes regiões mineradoras do mundo.
VALORES
Temos como nossos principais valores o Cuidado com a Vida, Paixão pelo Serviço, Excelência e o Cumprimento dos
nossos Compromissos. Isso se traduz basicamente da seguinte forma:
Nós cumprimos os nossos compromissos, honrando a nossa palavra sempre e em tempo de entregar o que é
prometido. Nós não culpamos os outros, já que temos 100% de responsabilidade por nossas decisões, ações e
resultados. Lidamos com os problemas até que tenham sido resolvidos. Procuramos ouvir os nossos clientes para
atender suas necessidades, dando soluções eficazes para atender suas expectativas. Temos interesse em reduzir os
seus custos e trabalhamos integrados aos seus programas de sustentabilidade. Procuramos, incessantemente, fazer
a diferença para os nossos clientes.
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POLÍTICAS DE QSMSS
POLÍTICA DE SMS
Nós acreditamos que todos os acidentes, doenças ocupacionais e incidentes ambientais são evitáveis.
Acreditamos, também, que somos individualmente responsáveis pela nossa própria segurança e dos colegas
que trabalham ao nosso lado.
Estamos comprometidos com a manutenção de um ambiente de trabalho seguro, saudável e livre de
acidentes e incidentes ambientais; também atendemos todos os requisitos legais necessários às nossas
operações.
Para alcançar esse objetivo, nós:
• Investiremos em recursos técnicos e de engenharia que sejam necessários.
• Estimularemos e reconheceremos atitudes de trabalho seguras, bem como de valorização e respeito ao
meio ambiente, em todos os níveis de nossa empresa.
• Trabalharemos no desenvolvimento e implementação de padrões e programas de segurança e ambientais e
na correta atribuição de responsabilidades individuais.
• Investiremos em treinamento dos nossos colaboradores e praticaremos os princípios de Disciplina
Profissional em toda a organização.
POLÍTICA DA QUALIDADE
A IBQ Indústrias Químicas S/A está comprometida com a prática de altos padrões de qualidade no
fornecimento de explosivos civis, sistemas de iniciação e serviços em desmonte de rocha. Para atingir
esse objetivo, praticaremos os princípios de melhoria contínua em nossos produtos, processos e sistemas
operacionais, sempre de acordo com os requisitos aplicáveis ao Sistema de Gestão da Qualidade; de forma
a exceder as expectativas de nossos clientes, parceiros de negócios, acionistas e comunidade, operando
sempre de forma ética, segura e ambientalmente responsável. Cada colaborador da Britanite usará seu
talento, individualmente e nos trabalhos em equipe, para apoiar e contribuir para elevar os nossos padrões
de Qualidade.
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A QUEM SE APLICA O CÓDIGO
Este código se aplica a todos aqueles que tenham algum relacionamento direto ou indireto com a Britanite
– IBQ Indústrias Químicas S/A, como seus colaboradores efetivos, temporários, terceirizados, estagiários,
aprendizes, bem como a seus acionistas, prestadores de serviço, fornecedores e parceiros de negócios.
ÉTICA E CONDUTA DA BRITANITE
A Ética é um dos valores da Britanite e, quando a inserimos em nossa prática profissional, minimizamos os
riscos de ações negativas mancharem nossa reputação no mercado, além de facilitar a tomada de decisões
a partir de direcionamentos claros. Entendemos como indispensável a relação transparente com parceiros de
negócios e compartilhamos a responsabilidade de garantir condições comerciais, trabalhistas e ambientais
adequadas.
Hoje, uma empresa com reputação de honestidade e ética é mais bem-sucedida na contratação e retenção
de pessoas talentosas pois inspira confiança. Para nos mantermos nesse patamar, a ética corporativa deve
permear todas as decisões da empresa.
Temos a preocupação de manter este Código atual e adequado ao cenário da empresa, revisando o conteúdo
a cada dois anos.
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RELATO DE NÃO CONFORMIDADES
As ações que não estejam de acordo com o Código de Ética e Conduta da Britanite devem ser reportadas
conforme as orientações abaixo.
RESPONSABILIDADES
A gestão deste Código é da Presidência e da área de Recursos Humanos.
Os colaboradores devem reportar imediatamente ao seu gestor todos os casos suspeitos ou confirmados
de má conduta ou antiéticos. Ele, por sua vez, é responsável por garantir que a denúncia seja tratada
corretamente e em conformidade com as políticas da empresa. Na impossibilidade de falar com seu gestor,
você deve buscar o “Fale com a Britanite” ou entrar em contato com a área de Recursos Humanos.
FALE COM A BRITANITE
A Britanite conta com ouvidoria interna, o “Fale com a Britanite”, um canal
para fazer denúncias por telefone pelo (41) 3671 8215 ou pelo e-mail [email protected].
As manifestações são recebidas pela Comissão de Ética, que têm autonomia para administrar os casos com
imparcialidade
e tomar as medidas cabíveis.
Ao utilizar esse canal, é possível se manter anônimo. Porém, caso espere uma resposta ou esclarecimentos,
o recomendado é que seja fornecida uma forma de contato.
MEDIDAS DISCIPLINARES
Os colaboradores que violarem o Código de Ética e Conduta da Britanite estarão sujeitos a medidas
disciplinares que podem ir desde advertências verbais e chegar até a demissão por justa causa, dependendo
das circunstâncias. De acordo com a gravidade do ato, também podem existir punições cíveis e criminais.
09
É ÉTICO OU NÃO É?
Quando você se sentir inseguro em alguma situação e não souber como proceder, reflita sobre as seguintes
questões antes de tomar uma decisão:
A situação em questão está dentro da lei?
SIM
A situação está de acordo com as políticas da
Britanite?
SIM
Se essa situação fosse divulgada em um jornal, eu
me sentiria à vontade?
SIM
Se minha família, amigos e outras
pessoas fora da empresa ficassem cientes dessa
situação, eu me sentiria à vontade?
SIM
Minha consciência está tranquila em relação a essa
situação?
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NÃO
Consulte seu gestor,
um coordenador
ou a gerência de
Recursos Humanos.
Na impossibilidade
de falar com um deles,
você deve buscar o
“Fale com a Britanite”.
PAPEL DO LÍDER
A Britanite entende que os líderes têm um papel fundamental no cumprimento deste Código e espera deles
as seguintes posturas:
• Dar o exemplo com relação às condutas sugeridas neste material, auxiliando aos demais.
• Garantir o cumprimento de todas as políticas, normas e procedimentos da empresa para que as atividades
sejam feitas de maneira correta.
• Atender de maneira igualitária a todos os colaboradores, independentemente de cargo ocupado.
• Atender à legislação.
• Alertar sempre que perceber algo em desacordo com as normas da empresa, em especial com este
Código de Ética e Conduta.
RELACIONAMENTO COM O
PÚBLICO EXTERNO
A Britanite tem uma relação respeitosa com clientes, parceiros comerciais, fornecedores de materiais ou
serviços – diretos e indiretos, concorrentes, imprensa e sociedade.
Respeitamos todas as leis vigentes nos locais em que atuamos e apoiamos o diálogo aberto e construtivo
com o governo e categorias de classe. Todo e qualquer tipo de negociação para contratação, seja de um
profissional ou serviço, com as entidades com as quais temos relações comerciais, deve ocorrer por meio de
um diálogo sustentado em confiança e transparência e, principalmente, de maneira isenta e formal, sempre
dentro das políticas da empresa.
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RELACIONAMENTO COM
OS COLABORADORES
A cooperação e o trabalho em equipe são os grandes aliados da cultura da Britanite e reforçam a preocupação
da empresa com um ambiente saudável e harmonioso. O relacionamento com os colaboradores é acolhedor,
baseado no respeito e na igualdade de direitos. Também valorizamos o feedback, pois entendemos que o
desenvolvimento é construído de forma mútua, não sendo apenas de responsabilidade da empresa.
Não é tolerado assédio de qualquer forma, incluindo moral ou sexual, fofocas, piadas, ridicularização,
linguagem e comentários difamatórios e ofensivos. O abuso por meio de insultos, intimidação ou
comportamento malicioso também não é tolerado, independentemente da relação de hierarquia dentro da
empresa.
Devemos estimular o respeito mútuo a fim de criar um ambiente de trabalho ainda melhor e evitar qualquer
forma de constrangimento.
Você não deve:
• Praticar assédio de qualquer tipo.
• Ser discriminatório (raça, religião, tipo físico, entre outros) em qualquer relação de trabalho.
• Ser ofensivo ou sexualmente sugestivo.
NA PRÁTICA:
Meu colega enviou um e-mail para toda a equipe nos chamando de incompetentes. Me senti ofendido. Como
devo proceder?
Você tem duas opções: fale com seu gestor ou entre em contato com o “Fale
com a Britanite” e reporte o ocorrido. O respeito entre os colaboradores é fundamental para um bom clima
no ambiente de trabalho.
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RELACIONAMENTO AFETIVO
ENTRE OS COLABORADORES
No ambiente de trabalho, os relacionamentos profissionais podem coexistir com os afetivos. Entretanto, as
questões particulares não devem, em hipótese alguma, interferir na rotina de trabalho.
O que não pode:
• Situações caracterizadas por relação de subordinação, direta ou indireta, atuação na mesma
equipe ou em atividades que geram ou caracterizem conflitos de interesses.
• Relacionamento afetivo com menores de 18 anos.
• Demonstrações públicas de intimidade dentro das dependências ou localidades da empresa.
NA PRÁTICA:
Um(a) colaborador(a) da minha área iniciou um relacionamento afetivo com outro(a) colaborador(a) da
empresa. Devo comunicar a área de Recursos Humanos?
Sim. Você deve comunicar a área de Recursos Humanos para que eles possam conduzir a situação de
forma adequada.
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CONFLITO DE INTERESSE
Um conflito de interesse surge quando um indivíduo utiliza seu cargo para obter algum benefício pessoal.
Queremos que todos atuem de maneira justa e aberta para evitar qualquer situação que interfira na reputação
da Britanite diante de colaboradores, clientes, fornecedores, acionistas e comunidade.
Você não deve:
• Burlar regras ou números.
• Desrespeitar as políticas da empresa.
• Burlar procedimentos de licitação e de compromisso com fornecedores visando benefício
pessoal.
• Alterar, falsificar, gerar ou fornecer dados errados a qualquer relatório.
• Quebrar regras de aprovação (limites autorizados), como dividir uma nota fiscal em diversas
partes.
• Envolver-se em negociações com fornecedores que tenham familiares envolvidos. Isso não
significa que um membro de sua família não possa ser um fornecedor da Britanite. Contudo,
nesses casos, para evitar um conflito de interesse, revele sua relação imediatamente ao seu
gestor ou no “Fale com a Britanite”.
• Atuar como intermediário para benefício de outros.
• Ser responsável por processos seletivos nos quais pessoas de seu relacionamento e/ou
familiares estejam participando ou tenham algum tipo de interesse.
• Ser gestor ou subordinado de algum familiar.
NA PRÁTICA:
Fui designado para ajudar a selecionar um fornecedor e minha esposa trabalha em uma das
empresas que estão participando da concorrência. Gostaria de indicar essa empresa como a melhor
fornecedora. Estou diante de um conflito de interesse?
Sim, pois um membro da sua família está envolvido na situação. Nesse caso, o melhor a fazer seria
revelar o conflito ao seu gestor ou no “Fale com a Britanite” antes de participar do processo de
escolha do novo fornecedor.
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USO DE ÁLCOOL, DROGAS, PORTE DE
ARMA E VIOLÊNCIA NO TRABALHO
A Britanite incentiva o equilíbrio de seus colaboradores, seja ele físico, emocional, intelectual ou social,
e incentiva a adoção e a manutenção de hábitos saudáveis para o bem-estar e para a segurança de suas
equipes.
Você não deve:
• Ameaçar ou praticar violência, seja ela física ou verbal.
• Ingressar ou permanecer no ambiente de trabalho ou em qualquer outra atividade relacionada
à Britanite sob efeito de bebidas alcoólicas.
• Consumir, portar ou permanecer sob o efeito de qualquer tipo de droga nas dependências da
empresa ou em atividades relacionadas a ela.
• Portar armas de qualquer tipo, sejam elas brancas (facas, canivetes, entre outras), de choque,
de fogo, letais e não letais, bem como munições. O porte de arma é permitido exclusivamente
aos profissionais de segurança, os quais são devidamente treinados e autorizados.
NA PRÁTICA:
Tenho visto constantemente meu colega com sintomas de embriaguez, mas não sei como falar com ele
sobre o assunto.
Converse com o seu gestor, com a área de Recursos Humanos ou entre em contato com o “Fale com a
Britanite” para que seja feita a tratativa correta.
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COMPORTAMENTO E VESTUÁRIO
A Britanite orienta que seus colaboradores usem roupas adequadas ao ambiente de trabalho e eventos
corporativos. É importante estar atento para que a roupa não se sobreponha ao profissionalismo.
Em áreas operacionais, é obrigatório o uso de todos os EPIs, incluindo o uniforme, seguindo os
procedimentos de segurança. Em visitas técnicas, o uso do uniforme é obrigatório. Sempre que conveniente
e possível, as lideranças devem utilizar a camisa padrão da companhia. Em visitas comerciais, o uso é
obrigatório.
Você não deve:
• Usar roupas sensuais, curtas, decotadas ou que deixem o abdômen exposto. Lembre-se que
o comprimento mínimo de saias e vestidos é na altura do joelho.
• Usar roupas transparentes ou rasgadas.
• Usar camisas de time, de cunho político ou com frases e estampas que constranjam os
colegas.
• Entrar em áreas operacionais usando vestidos, saias, bermudas ou sapatos abertos.
• Utilizar os uniformes ou qualquer vestimenta com o logotipo ou o nome da Britanite em
eventos que não tenham ligação com a empresa e seus interesses.
NA PRÁTICA:
É sexta-feira. Na área administrativa, temos o famoso casual day. Já que posso vir com uma roupa
mais informal, escolhi uma camiseta com uma estampa engraçada. Está tudo certo?
Orientamos que, mesmo em dias mais informais, use roupas adequadas ao ambiente de trabalho.
Sempre pense na forma como gostaria de ser visto caso um cliente ou fornecedor visitasse a
empresa sem avisar.
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DIREITOS HUMANOS
Os direitos humanos existem para proteger a dignidade de todos os indivíduos, independentemente de
cultura, crença, gênero, formação, entre outros. Esses direitos são universais e propagados pela Declaração
Universal dos Direitos Humanos da ONU.
Em hipótese alguma a Britanite admite em suas atividades a contratação de mão de obra escrava e de
menores de 14 anos.
A Britanite ainda reforça o respeito à comunidade local e o apoio aos colaboradores e suas famílias.
Você não deve:
• Ignorar uma situação que suspeita estar infringindo os direitos humanos, seja em nossas unidades
de trabalho ou nas dependências de um parceiro de negócios.
• Fazer perguntas, comentários ou insultos a qualquer pessoa sobre o nível social, raça, credo,
gênero ou orientação sexual ou qualquer outro tema que também possa ser considerado
inapropriado.
• Ser conivente com práticas de discriminação, como as citadas acima.
NA PRÁTICA:
Em uma visita ao local de trabalho de um fornecedor, percebi que havia crianças trabalhando. O que devo
fazer?
Situações como essa devem ser informadas imediatamente à área de Recursos Humanos.
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SEGURANÇA DO TRABALHO E
MEIO AMBIENTE
Para a Britanite, o respeito à segurança do trabalho e ao meio ambiente são prioridades. Nas instalações e
locais em que atuamos, todas as atividades são desenvolvidas dentro dos parâmetros legais e aprovações
nos órgãos ambientais, bem como dentro das regras internas. Essas atividades ainda são monitoradas
regularmente com o propósito de diminuir ou eliminar desperdícios e impactos ambientais e, ainda, de
eliminar os riscos da operação e de colaboradores.
Qualquer desvio, incidente, acidente de trabalho ou ambiental, bem como atitudes que ponham em risco
a segurança de nossas equipes, devem ser comunicados obrigatoriamente ao gestor responsável. Ele, por
sua vez, deve reportar à área de QSMSS.
Você não deve:
• Trabalhar sem os equipamentos de segurança individual (EPIs).
• Omitir relatos de acidentes de trabalho ou ambientais.
• Falsificar ou alterar relatos ou controles de acidentes.
• Fumar dentro das dependências da Britanite.
• Descartar resíduos de forma inapropriada.
• Desrespeitar quaisquer outras normas do meio ambiente e segurança do trabalho.
NA PRÁTICA:
Aconteceu um incidente em minha área, mas não reportei ao meu gestor, afinal, nenhum colaborador se
machucou. Estou agindo de acordo com o Código?
Não, pois não informar esse tipo de acontecimento ao seu gestor é violar as políticas da Britanite.
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INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS
Na rotina de trabalho, é natural que alguns colaboradores tenham acesso a informações restritas, tais
como dados salariais e de benefícios da equipe, estratégias de negócio, resultados financeiros, segredos
comerciais, planos de marketing, informações contratuais e contatos de clientes e fornecedores. Expor tais
dados pode ser prejudicial aos negócios da empresa e, também, a clientes e acionistas.
É proibido o uso de informações restritas da empresa para interesses antiéticos ou práticas ilegais. Isso
inclui relatórios não públicos que, se divulgados, podem impactar nas atividades da empresa.
Orientamos que:
• Fique atento à circulação de e-mails e documentos confidenciais, não os deixando expostos
na mesa ou na tela do computador. Certifique-se de que essas informações chegarão aos
destinatários sem desvio.
• Desligue ou bloqueie o computador ao se ausentar.
• Documentos e materiais sigilosos devem ser guardados em gavetas que possam ser
trancadas com chave.
• Colaboradores que trabalhem em áreas como Recursos Humanos, Jurídico, Financeiro,
Contabilidade, TI, QSMSS e outras que tenham acesso a informações restritas devem estar
cientes de que o comprometimento com o sigilo faz parte das competências esperadas do
cargo e que o compartilhamento de material confidencial é passível de demissão por justa
causa.
• Informações sobre salário (seu ou de terceiros) ou outro tipo de pagamento adotado pela
empresa não devem ser repassadas a outras pessoas dentro ou fora da organização.
• Documentos restritos, como propostas, histórico de negociações, projetos, contratos de
parceria, entre outros, devem ser arquivados criteriosamente à disposição de todos aqueles
com permissão de acesso, evitando a perda de informações.
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Você não deve:
• Comentar sobre informações confidenciais e delicadas em locais onde você possa ser ouvido
por qualquer pessoa que não tenha relação com o assunto, especialmente em lugares públicos
como elevadores, copas, refeitórios, corredores, restaurantes, aeroportos, táxis, entre outros.
A orientação é falar de negócios somente quando necessário, sempre com neutralidade e
discrição.
• Compartilhar com a equipe e colegas conteúdos abordados em reuniões confidenciais, salvo
se necessário para o andamento do processo e desde que previamente autorizado por seu
gestor direto.
• Trocar informações com concorrentes.
• Compartilhar rotinas de trabalho que exijam sigilo – como processo de recrutamento ou
fechamento fiscal – com colegas.
• Compartilhar ideias e projetos que estejam em fase de desenvolvimento.
• Deixar documentos confidenciais na impressora.
• Compartilhar e-mails com assuntos confidenciais.
• Compartilhar senhas ou outros códigos de acessos aos sistemas internos.
• Publicar ou postar fotos, arquivos ou informações da Britanite sem autorização da área de
comunicação ou diretor da sua área.
NA PRÁTICA:
Um colega deixou um documento na impressora. Vi que não era para mim.
O que devo fazer?
Você deve chamá-lo imediatamente para evitar que outras pessoas leiam o material. A conduta
esperada é que o sigilo a respeito do conteúdo seja mantido, além da responsabilidade e cuidado com
os documentos.
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UTILIZAÇÃO DE RECURSOS
DA EMPRESA
Dentre as condutas esperadas de seus colaboradores, uma das mais importantes é o respeito aos ativos da
empresa – recursos físicos, financeiros, know-how e de propriedade intelectual. Eles devem ser utilizados
somente para atingimento dos objetivos da organização, e não para obtenção de vantagens pessoais.
Espera-se que os colaboradores da Britanite ajam com integridade, sempre respeitando os interesses da
empresa.
Você não deve:
• Furtar ou roubar.
• Emprestar recursos da empresa.
• Pedir reembolsos ou pagamentos fora dos procedimentos e políticas da Britanite.
• Utilizar equipamentos da empresa em benefício próprio ou de terceiros.
• Usar inapropriadamente os bens da empresa, como carros, computadores, impressoras e
telefones.
• Usar inapropriadamente as dependências comuns da empresa, como refeitório e salas de
café.
• Usar inapropriadamente o e-mail e o programa de mensagens interno (Lync), ou quaisquer
outros recursos de TI, incluindo software e hardware.
• Usar as impressoras da empresa para imprimir documentos pessoais.
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NA PRÁTICA:
Estou em viagem pela empresa e aproveitei para encontrar alguns amigos na cidade. Saímos para
jantar em um restaurante e, ao retornar, entreguei a nota fiscal para reembolso.
Pedir reembolso de despesas pessoais fora da política de viagens e sem o conhecimento do gestor
imediato não é o correto. A conduta correta e esperada é que despesas pessoais sejam pagas pelo
próprio colaborador.
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PRESENTES OU DOAÇÕES
Presentes e doações jamais devem influenciar decisões ou criar vantagens injustas.
Para ser aceito, um presente deve ter valor monetário de, no máximo, 1/6 do salário mínimo nacional. Em
caso de recebimento de presentes ou brindes acima do valor estipulado, bem como de prêmios em sorteios,
esses devem ser encaminhados para a área de Recursos Humanos para que sejam sorteados entre os
colaboradores.
Além disso, toda e qualquer doação em nome da empresa a fornecedores e clientes deve passar pelo crivo
da área de Recursos Humanos ou da Presidência. As doações em nome da empresa para campanhas eleitorais
são terminantemente proibidas.
Só aceite:
• Refeições de negócio em caráter extraordinário.
• Convites para eventos quando houver um propósito comercial legítimo.
• Presentes de valor menor do que estipulado acima (agendas, canetas, etc.).
• Itens promocionais, como broches, canetas e pen drives.
Você não deve:
• Aceitar ou ofertar valores em dinheiro, eletrônicos ou presentes de valores acima do
estipulado.
• Oferecer ou aceitar presentes ou convites fora do ambiente de trabalho em períodos que
coincidam com negociações comerciais (enviar brinde para a casa de parceiros, por exemplo).
• Oferecer ou aceitar viagens, estadias ou despesas de lazer.
• Enviar presentes para pessoas que ocupam cargos de tomada de decisões.
• Ofertar presentes a funcionários públicos e/ou seus familiares.
• Fazer doações para eventos de clientes sem o conhecimento e aprovação da área de Recursos
Humanos ou da Diretoria Comercial.
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NA PRÁTICA:
Sou colega do principal fornecedor com o qual a Britanite negocia anualmente. No fim do ano, ele me
recompensou pelo suporte nas relações comerciais com um vale-presente. Devo aceitar?
Não, pois o vale é um item equivalente a dinheiro e, portanto, inaceitável. Aceitar um presente nessas
condições não só é uma atitude antiética, como também pode gerar suspeitas quanto à forma com
que você negociou o contrato comercial.
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CONDUTAS ANTICORRUPÇÃO
Lei Anticorrupção
Em 2015, foi sancionada pelo Governo Federal a Lei Anticorrupção, que responsabiliza a pessoa jurídica por “atos
contra a administração pública, nacional ou estrangeira”. Ou seja, a organização será penalizada mesmo que fique
comprovado que o colaborador agiu sozinho, sem o conhecimento da empresa. A multa nesses casos chega
a até 20% do faturamento bruto da companhia. Sem prejuízo da responsabilidade criminal do colaborador que
praticou tal ato.
Suborno é a oferta, promessa, fornecimento, aceitação ou solicitação de uma vantagem como forma de
persuasão ou incentivo a uma ação antiética. Além de ser uma quebra de confiança, essa conduta é ilegal.
Corrupção é quando alguém recebe algum tipo de poder e o usa de maneira indevida para obter ganhos
pessoais. As principais formas de corrupção são suborno, desfalque, fraude e extorsão.
Subornos podem assumir a forma de:
• Vantagens para si ou outros com quem você se relacione.
• Dinheiro ou crédito.
• Comissão por indicação de fornecedor.
• Presentes de valor significativo.
• Serviços para vantagem pessoal ou para alguém indicado, como viagens, estadias, diversão, publicidade, entre
outros.
Nenhum tipo de suborno ou corrupção será tolerado, seja ele direto ou indireto. Isso se estende a todas as
relações e transações exercidas nos países em que atuamos. Nossa política proíbe a oferta ou recebimento de
subornos, comissões e quaisquer outros benefícios impróprios.
Nenhum colaborador sofrerá rebaixamento de cargo, penalidade ou outras consequências adversas por se
recusar a pagar subornos, mesmo se tal recusa resultar em perda de negócio.
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Você não deve:
• Entregar, prometer, ofertar, solicitar ou receber qualquer tipo de pagamento, comissão,
presente ou remuneração a quaisquer autoridades, servidores públicos, funcionários,
executivos de empresas, órgãos públicos, fornecedores, agentes, intermediários, corretores,
despachantes ou terceiros contratados ou subcontratados pela Britanite.
NA PRÁTICA:
Diante de uma necessidade da empresa, um funcionário de órgão público deu a entender que poderia
facilitar o processo mediante um benefício. O que devo fazer?
Você deve levar imediatamente ao conhecimento das áreas de Recursos Humanos e Jurídico qualquer
solicitação feita por um terceiro, seja de pagamentos, comissões, presentes ou remunerações, nos
termos mencionados anteriormente.
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ATIVIDADES EXTRA CONFLITANTES
As eventuais atividades extras realizadas por funcionários fora do ambiente de trabalho não podem, em
hipótese alguma, atrapalhar o andamento dos trabalhos internos ou serem conflitantes com o negócio
Britanite.
Você não deve:
• Ter outro emprego ou atividade, dentro ou fora do seu expediente de trabalho, que seja
conflitante e/ou concorrente com os negócios, horários ou interesses da Britanite.
• Ser sócio ou atuar em empresas ou consultorias fornecedoras de produtos e/ou serviços para
a Britanite.
• Vender produtos como roupas, cosméticos, entre outros, no ambiente de trabalho, mesmo
nos horários de almoço ou intervalo.
• Vender rifas, fazer sorteios ou atividades similares não aprovadas pela área de Recursos
Humanos.
NA PRÁTICA:
Participo de uma associação beneficente e vamos promover uma rifa para arrecadar fundos. Posso vender
para os meus colegas?
A Britanite apoia causas sociais, mas entende que, antes de receberem apoio, as causas devem ser
avaliadas. Você deve entrar em contato com a área de Recursos Humanos para avaliar a melhor forma de
fazer isso.
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PARTICIPAÇÃO POLÍTICA EM
ENTIDADES DE CLASSE E AFINS
A Britanite respeita a pluralidade política e acredita que o debate é saudável, pois promove a democracia
e a diversidade de ideias. Mas a empresa também reconhece que a opção partidária é individual e, por
isso, mantém um posicionamento neutro em assuntos políticos, incentivando a mesma imparcialidade no
ambiente de trabalho.
A empresa sabe que todo cidadão brasileiro tem o direito de se candidatar a cargos políticos e respeita tal
decisão quando tomada por um colaborador, desde que a atitude não interfira em suas responsabilidades
profissionais.
Se o colaborador ocupar cargos ou exercer participação de qualquer natureza em entidades externas sem
correlação às suas atividades na Britanite, ele deve comunicar por escrito seu gestor imediato para avaliação
de possíveis conflitos de interesse ou de concorrência com o horário de trabalho na empresa.
Você não deve:
• Fazer doações a grupos políticos em nome da Britanite.
• Distribuir material de apoio a partidos ou candidatos políticos no ambiente de trabalho ou
usar qualquer recurso da empresa.
• Atrapalhar as rotinas de trabalho por conta do envolvimento em entidades de classe e
partidos políticos.
NA PRÁTICA:
Meu primo é candidato a vereador e quero trabalhar na campanha dele. Posso?
Sim, desde que faça isso em horários que não interfiram no trabalho e que não envolva o nome da
Britanite na campanha. Além disso, comunique o seu gestor.
28
POSTURA PERANTE A MÍDIA, IMPRENSA,
PROPAGANDA E APRESENTAÇÕES EM
PÚBLICO (PALESTRAS)
Todos os processos que envolvam a imagem e nome da Britanite são de responsabilidade exclusiva das
áreas de Comunicação e Relações Institucionais e de Recursos Humanos.
O relacionamento com a imprensa deve ser administrado somente por uma equipe especialmente designada
para essa finalidade. Ela define e autoriza divulgações, considerando sempre a estratégia de divulgação da
Britanite.
Ao receber solicitação de informação sobre a Britanite, por parte de jornalistas ou profissionais que
trabalhem em TV, rádio, site, blog, jornal e/ou revista, nenhum colaborador está autorizado a transmiti-la sem
antes entrar em contato com a área de Comunicação.
Se for convidado a fazer palestras ou prestar informações para trabalhos acadêmicos ou escrever artigos,
o colaborador deve aprovar o material junto à área de Comunicação com a participação de seu gestor para
que, juntos, definam o que pode ser divulgado sem ferir critérios de confidencialidade ou causar prejuízos à
imagem da empresa.
Você não deve:
• Dar entrevistas e falar em nome da Britanite sem autorização e preparação da área de
Comunicação e Relações Institucionais.
• Compartilhar materiais e apresentações sem autorização interna.
• Promover visitas na empresa sem autorização interna.
• Expor estratégias, resultados da empresa e informações de projetos.
• Divulgar fotos e vídeos de convenções, festas corporativas, celebrações e ambientes de
trabalho.
• Postar fotos ou vídeos em qualquer condição – roupas, veículos, EPIs, entre outros – que
exponham o logotipo ou nome da empresa sem prévia autorização da área de Comunicação.
• Comentar, divulgar, publicar ou fornecer qualquer tipo de informação referente à empresa em
redes sociais, fóruns de discussões ou qualquer outro canal sem prévia autorização da área de
Comunicação.
• Acessar redes sociais em horário de trabalho ou quando estiver a serviço da Britanite, mesmo
em smartphones.
29
NA PRÁTICA:
Participei de um projeto muito bacana na Britanite e gostaria de divulgar no Facebook para os meus
amigos verem. Posso?
Não. O sigilo de informações é uma atitude esperada. Você pode divulgar sua participação no projeto
em seu currículo em redes profissionais como LinkedIn, desde que não entre em detalhes e o projeto
não seja confidencial.
LAVAGEM DE DINHEIRO E
FINANCIAMENTO DO TERRORISMO
A empresa proíbe qualquer atividade ligada ao mau uso de dinheiro ou financiamento de terrorismo ou outras
ações que tenham impacto negativo em nossa imagem por parte de seus funcionários ou parceiros.
LIVRE CONCORRÊNCIA
A Britanite promove e respeita a livre concorrência, um valor básico que deve reger todas as áreas da atividade
econômica. Estimulamos a competição e criatividade de maneira equilibrada com quem fazemos negócios.
As ações competitivas são conduzidas pelos objetivos comerciais da Britanite e sob considerações próprias
do mercado em que atuamos. É proibido que diretores e funcionários façam qualquer acordo escrito ou verbal
com os nossos concorrentes, clientes ou fornecedores que restringem o livre comércio. Os funcionários devem
consultar o representante legal da sua área de negócio ao preparar e assinar acordos e contratos que poderiam
violar leis ou regulamentos sobre a livre concorrência.
30
TERMO DE COMPROMISSO
Com o Código de Ética e Conduta da Britanite
Recebi nesta data um exemplar do Código de Ética da Britanite e me comprometo a cumpri-lo integralmente, pois
sei que ele representa a expectativa da empresa em relação à minha conduta ética e profissional. Estou ciente que
o descumprimento do estabelecido neste código poderá acarretar na aplicação de advertências, suspensão e até
rescisão de meu contrato de trabalho por justa causa dependendo da gravidade da infração cometida.
Eu sou responsável por evitar qualquer atividade ou relacionamento que possa interferir na minha capacidade
de agir de forma objetiva, honesta e de sempre buscar os melhores interesses para a empresa.
Vou relatar por meio do procedimento de queixas estabelecido na empresa quaisquer violações ao Código da
Ética ou irregularidades envolvendo a Britanite, seus clientes ou fornecedores.
Vou relatar ao “Fale com a Britanite” caso esteja envolvido em qualquer situação que possa ser ou parecer ser
um conflito de interesse, tal como participação financeira em fornecedores ou concorrentes, ligação familiar
com fornecedores ou cargos de subordinação dentro da Britanite.
Vou informar ao “Fale com a Britanite” qualquer conexão, dependendo da minha posição na empresa, com
funcionários do governo ou auditores.
Eu concordo em cooperar com a Britanite em tudo relacionado à implementação e difusão do Código de Ética.
De acordo e ciente.
Nome:
Matrícula:
Local e Data:
Assinatura:

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