Kaufleute für Verkehrsservice
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Kaufleute für Verkehrsservice
Fakten Ich bin Verantwortung. Verantwortung ist SWM. Ausbildung zum/-r Kaufmann/-frau für Verkehrsservice Ausbildungsbeginn: 1. September Ausbildungsdauer: 2 ½ Jahre Berufsschule: Berufsschule für Spedition und Touristik, München Vergütung: Gem. Tarifvertrag für Auszubildende im öffentlichen Dienst (TVAöD). Aktuelle Vergütung siehe www.swm.de/ausbildung. Zusatzleistungen: Fahrtkostenzuschuss, Verpflegungszuschuss, Vermögenswirksame Leistungen, Sonderzahlungen Bewerbungsunterlagen: Anschreiben, Lebenslauf, Kopien Ihrer letzten zwei Zeugnisse, wenn vorhanden: Praktikumsbescheinigung(en) Voraussetzungen: Mind. Mittlere Reife, gute Englischkenntnisse, Teamgeist, Engagement, hohe Kundenorientierung, Freude am selbstständigen Arbeiten Bewerbungszeitraum: ca. ein Jahr im Voraus Wer wir sind. Die Mitarbeiter/-innen* der Stadtwerke München (SWM) versorgen die Landeshauptstadt plus Region mit Strom, Erdgas, Fernwärme und Wasser. Ohne uns würden Tollwood, Oktoberfest und die Veranstaltungen im Olympiapark nicht leuchten und die Münchner nicht in den Genuss unserer Bäder kommen. Ohne die Mitarbeiter unseres Tochterunternehmens Münchner Verkehrsgesellschaft (MVG) käme niemand mit U-Bahn, Bus und Tram dorthin. Und ohne Sie fehlt uns der Nachwuchs, der mit uns die Herausforderungen von morgen meistert. Möchten Sie unser Weggefährte werden? Packen Sie Ihre Zukunft an und bewerben Sie sich für einen unserer jährlich 140 Ausbildungsplätze. Freuen Sie sich auf einen der beliebtesten Ausbildungsbetriebe Münchens und eines der größten Energie- und Infrastrukturunternehmen Deutschlands, das Sie auf Ihrem Weg nach allen Kräften unterstützt. Wofür wir stehen. Die Werte, die wir täglich leben, möchten wir mit Menschen erleben, die mit Leidenschaft und Persönlichkeit für Bildung und Entwicklung, für Nachhaltigkeit, Partnerschaftlichkeit und Leistung für Lebensqualität stehen – so wie wir. Wir engagieren uns dafür, dass München lebens- und liebenswert bleibt und auch in Zukunft mit ressourcenschonender Energie versorgt wird. Unseren Mitarbeitern, die sich tagtäglich für unsere Stadt und ihre Menschen einsetzen, bieten wir die bestmöglichen Arbeitsbedingungen, eine faire Vergütung und viele freiwillige Zusatzleistungen, wie beispielsweise eine Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Ausbildung. Denn wer Leistung zeigt, bekommt Leistung zurück. * Aus Gründen der Vereinfachung und besseren Lesbarkeit wird im nachfolgenden Text ausschließlich die männliche Schreibweise benutzt; der inhaltliche Bezug schließt jedoch immer die weibliche Form mit ein. Von Mensch zu Mensch. Täglich sind etwa 1,5 Mio. Menschen im weit verzweigten Streckennetz der MVG unterwegs. Ob U-Bahn, Bus oder Tram – Kaufleute für Verkehrsservice zeigen allen, wo's langgeht. In unseren MVG Kundencentern stehen Sie im direkten Kontakt mit unseren Fahrgästen. Sie finden die besten und schnellsten Verbindungen, verkaufen Fahrkarten, geben Informationsbroschüren heraus und beraten – auch in Englisch. Sie bearbeiten Abonnements und Beschwerden oder überprüfen Zahlungseingänge. Darüber hinaus kümmern sich unsere Kaufleute für Verkehrsservice um den Materialeinkauf und unterstützen unter anderem die Angebotsplanung oder das Marketing – und lernen damit alle Inhalte und Abläufe der Bereiche Service, Verkehr und Vertrieb detailliert kennen. Learning by doing. Selbstständig und eigenverantwortlich managen Sie nach intensiver Einarbeitung im Team unser MVG Junior-Kundencenter am Sendlinger Tor. Dort heißt es „Learning by doing“. Das bedeutet jeder Tag bringt neue Herausforderungen, ist abwechslungsreich und spannend. Sie können sich selbst und Ihre Fähigkeiten einbringen und übernehmen Verantwortung für Abrechnung, Dienstpläne und Lagerverwaltung. Das macht nicht nur Spaß, sondern ist auch eine wertvolle Erfahrung für Sie, die Ihnen zeigen wird, wo Ihre Stärken liegen. „Das MVG Junior-Kundencenter am Sendlinger Tor betreiben wir Azubis eigenständig. Klasse, welches Vertrauen unsere Ausbilder damit in uns setzen.“ Nadine W., Auszubildende zur Kauffrau für Verkehrsservice Nachhaltigkeit | Bildung und Entwicklung | Partnerschaftlichkeit | Leistung für Lebensqualität Bei uns ist mehr für Sie drin. Während Ihrer gesamten Ausbildung nehmen Sie an verschiedenen Seminaren und Schulungen teil. Gleich zu Beginn starten Sie mit einer Einführungswoche, in der Sie das Unternehmen und Ihr Team kennenlernen. Später schulen wir Sie unter anderem in Englisch und MS Office und trainieren Ihr sicheres, selbstbewusstes und sympathisches Auftreten gegenüber Kunden. Um körperlich fit zu bleiben, haben Sie die Möglichkeit im Rahmen des Azubifit-Programms unsere vielseitigen Sport- und Kursangebote wahrzunehmen. Zudem können Sie bei AzubiProjekten mitmachen, die SWM auf Messen repräsentieren oder in Schulen Ihren Ausbildungsberuf vorstellen. Ausbilder und Fachkollegen unterstützen Sie dabei, lassen Ihnen aber weitgehend freie Hand, denn Verantwortung zu übernehmen macht Spaß und will gelernt sein. Ein weiteres Highlight ist der Azubi-Austausch mit der Berufsschule in Nizza, für den Sie sich mit entsprechend guten Leistungen qualifizieren können. Ausgelernt? Da geht noch was. Wir garantieren Ihnen eine Ausbildung auf höchstem Niveau und denken über Ihre Abschlussprüfung hinaus. Denn die Förderung des Nachwuchses hat bei den SWM einen hohen Stellenwert. Wir sind an langfristigen und stabilen Arbeitsbeziehungen interessiert und können den meisten Auszubildenden eine unbefristete Übernahme anbieten. Kaufleute für Verkehrsservice arbeiten zum Beispiel in den MVG-Kundencentern, in der Einnahmensicherung und beim Verkaufsstellen- und Automatenvertrieb. Vielleicht möchten Sie den Verkehrsfachwirt oder Betriebswirt VWA machen? Sich persönlich und fachlich weiterqualifizieren, um noch bessere Chancen auf einen zukunftssicheren Arbeitsplatz zu haben? Wir freuen uns über jeden, der sich fortbilden möchte und unterstützen professionell und partnerschaftlich. Stadtwerke München Rekrutierung Emmy-Noether-Straße 2 80992 München E-Mail: [email protected] Weitere Infos: www.swm.de/ausbildung Gefällt mir! www.facebook.com/swm.ausbildung