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VERTRAUENS
PFLEGE
Das Kundenmagazin des Ambulanten Pflegedienstes Meißner & Kupka GbR | Dezember 2009
Sponsoring beim Traditionsverein
VfL Klafeld Geisweid.
Sponsoring kennt man meist nur
aus dem großen Fußballgeschehen.
Aber was bewegt einen Ambulanten
Pflegedienst dazu einen Verein
dieser
Klasse
mit
in
einem
Sponsoringpaket zu versorgen?
Das sind im Wesentlichen zwei
Gründe!
Erstens
sehen
gerade
wir im Pflegedienst sehr häufig,
wie die sportliche Vergangenheit
Wir wünschen
allen Lesern
ein gesundes
Neues Jahr!
jedes einzelnen war. Das bedeutet,
Menschen,
die
keinerlei
Sport
getrieben haben, sind im Alter oft
schwerer und mehr von Krankheit
gezeichnet. Und gerade die Jugend
findet immer seltener den Weg in
den Verein. Damit das ein wenig
anders wird, möchten wir zumindest
in dieser Region unseren Beitrag
leisten. Gerade in Geisweid ist die
Bevölkerungsdichte
an
Menschen
über 60 Jahren besonders hoch.
Ihr Meissner & Kupka Team
Impressum:
Vertrauenspflege ist die Kundenzeitschrift des Ambulanten Pflegedienstes Meißner & Kupka GbR
Siegener Str. 55 · 57234 Wilnsdorf · Tel.: 0271 / 40 57 93 20 · Fax: 0271 / 40 57 93 29 www.vertrauenspflege.de [email protected]
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 10 Absatz 3 MDStV: Andree Meißner, André Kupka
Idee, Gestaltung und Textredaktion Jana Wojciechowski Werbe- und Kommunikationsagentur, Siegen
Winterdepression
- was tun?
Sponsoring beim
Traditionsverein
VfL Klafeld Geisweid
VERTRAUENS
VERTRAUENS
PFLEGE
PFLEGE
Sehr geehrte Leserin,
sehr geehrter Leser,
Mehr als nur
eine neue Büroeinrichtung
die zweite Ausgabe unseres Infomagazins „Vertrauenspflege“ liegt vor Ihnen. Als
Unser kontinuierliches Wachstum erfordert Investitionen am Standort Niederdielfen.
wir im Frühjahr dieses Jahres darüber nachgedacht haben, eine solche Zeitung
Es ging erst in zweiter Linie um „schön“, als wir uns zur Modernisierung unserer Fir-
aufzulegen hätten wir nicht gedacht, dass das so erfolgreich starten würde. Unzählige
menzentrale entschieden haben. Modernste Computer- und Kommunikationstechnik
Zuschriften und Anrufe haben uns erreicht. Sehr viele davon sogar von weit weg.
war der erste Ansatz. So ist es jetzt möglich, die Geschicke des Unternehmens noch
Positiver Tenor aller Äußerungenverstärkt unser Tuns und Handeln - Wir haben den
effektiver zu beeinflussen, Abläufe besser zu kontrollieren und für unsere Kunden
richtigen Weg eingeschlagen. Wir wollen über unsere Arbeit und unseren Anspruch
immer da zu sein. Aber auch für das gesamte Team bedeutet diese Investition kür-
dazu berichten. Wir wollen aber auch zeigen, dass es anders geht, als es in so vielen
zere Wege, mehr Ruhe und mehr Sicherheit z.B. bei der Zusammenstellung wich-
Pressemeldungen propagiert wird. Pflegenotstand, Vernachlässigung von alten und
tiger Medikamente. Für die Erstgespräche, z.B. mit Angehörigen, bestehen jetzt
pflegebedürftigen Menschen. Uns ist unsere Arbeit natürlich auch Broterwerb, aber
Räumlichkeiten in angenehmer Atmosphäre,um kompetent beraten zu können. Das
mit Leidenschaft und einem Höchstmaß an Respekt vor dem Menschen.
wir natürlich auch auf formschöne und ergonomisch richtige Möbel nicht verzichten
Wir wünschen viel Spaß beim Lesen und viele Anregungen seitens der Leserschaft.
möchten, ist sicherlich bei vielen 14 Stundentagen verständlich.
Gerne laden wir Sie ein, einmal bei uns vorbei zu kommen, damit wir Sie über die
Andree Meißner
Andrè Kupka
Arbeit von Meißner & Kupka und die Tätigkeiten eines ambulanten Pflegedienstes
informieren können.
Geisweider Bürgerfest war auch für uns
ein voller Erfolg!
Mit einem tollem Zuspruch sowie vielen anregenden Gesprächen wurde der
11.10.2009 erfolgreich beendet. Auch unsere Tombola war ein großer Erfolg.
Hier die Gewinner unserer Tombola vom Bürgerfest:
1 Platz Herr Giuseppe Falanga,
2 Platz Frau Monika Meißner,
3 Platz Ulrich Schäfer.
Die Gewinner wurden auf dem Schriftweg informiert und zur Preisverleihung
eingeladen im Dezember, Datum folgt.
Bild: v. links: Frau Janine Raphelt (Stellv.PDL), Herr Andree Meißner
(Inhaber), Frau Barbara Pfeiffer, Frau Birgit Kessler, Frau Christine
Meinhardt, Frau Jaquline Herting (Azubi).
Splitter:
Die freundliche Stimme
am Telefon
Das Telefon steht mal wieder nicht still
und trotzdem ist die nette Dame freundlich und kompetent. Frau Frevel ist die
Stimme in unserer Firmenzentrale in
Niederdielfen. Die 39-jährige leistet
manchmal Übermenschliches. Sie ist in
der Lage Fragen sofort zu beantworten, Termine zu koordinieren oder Waren zu bestellen.
Verhinderungspflege
Bei einer häuslichen Pflege, die bereits
länger als 6 Monate andauert, ist die
Inanspruchnahme einer „Verhinderungspflege“ durch eine Ersatzkraft
möglich (§ 39 SGB XI). Voraussetzung ist, dass die Pflegeperson infolge Krankheit, Urlaub oder sonstigen
Gründen (z. B. Geburtstage, Gartenarbeit, Arzt-/Friseurbesuche, Kino,
Fernsehabend) „an der Pflege gehindert ist“. Für die Gewährung der Ersatzpflege ist es nicht nötig, dass die
Pflegeperson abwesend ist. Die Kosten
werden jährlich für eine Dauer von bis
zu insgesamt 4 Wochen und seit 1. Juli
2008 bis zu einem Höchstbetrag von
1470 € übernommen.
Bei der Ersatzkraft kann es sich
auch um einen professionellen
Pflegedienst handeln.
•Mentorenweiterbildung beginnt, Frau Heim wird fortgebildet Anfang 2010 in Haiger.
Wir sind Mitglied in folgenden
•Planungsgespräche für die Gründung eines Kooperationskreises, für eine bessere und effizientere Versorgung unserer Kunden
Verbänden:
sowie gesicherte Abläufe. Ein erstes Treffen hat im Dezember stattgefunden.
•Frau Rubens „examinierte Krankenschwester“ ist neue Wundmanagerin. Sie hat damit ihre Weiterbildung erfolgreich beendet!
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VERTRAUENS
VERTRAUENS
PFLEGE
PFLEGE
Winterdepression
- was tun?
Richtlinien der Pflegekassen
(1) Die Spitzenverbände der Pflegekassen beschließen im Interesse einer einheitlichen
Rechtsanwendung gemeinsam und einheitlich unter Beteiligung des Medizinischen
Dienstes der Spitzenverbände der Krankenkassen Richtlinien zur näheren Abgrenzung
Laut einer Umfrage im Auftrag der Tech-
der in § 14 genannten Merkmale der Pflegebedürftigkeit, der Pflegestufen nach § 15
niker-Krankenkasse leiden in drei Bun-
und zum Verfahren der Feststellung der Pflegebedürftigkeit. Sie haben die Kassenärzt-
desländern ca. 36 Prozent der Frauen
liche Bundesvereinigung, die Bundesverbände der Pflegeberufe und der Behinderten,
und 24 Prozent der Männer an der so
die Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege, die Bundesarbeitsge-
genannten Winterdepression. Die Win-
meinschaft der überörtlichen Träger der Sozialhilfe, die kommunalen Spitzenverbän-
terdepression zeigt sich in Stimmungs-
de auf Bundesebene, die Bundesverbände privater Alten- und Pflegeheime sowie die
schwankungen, Konzentrationsschwäche
Verbände der privaten ambulanten Dienste zu beteiligen. Die Spitzenverbände der
und Müdigkeit. Ursache ist ein jahreszeitlich bedingter Lichtmangel, der zu einer
Zu ihnen gehören auch die Aminosäu-
en mit Winterdepression und niedrigen
verminderten Serotoninbildung führt. Ex-
ren, die verschiedene Botenstoffe bilden,
Vitamin-D-Spiegeln durch die Einnahme
perten raten daher, in den Wintermona-
die einen stabilisierenden Effekt auf das
von Vitamin D3 eine deutliche Besserung
ten mindestens täglich eine Viertelstunde
Nervensystem ausüben. Aus der Ami-
der depressiven Symptomatik erreicht
an die frische Luft zu gehen.
nosäure Tryptophan wird das Serotonin
wurde.
Serotonin ist einer der wesentlichsten Bo-
gebildet, aus Glutamin der beruhigende
Alle Biomoleküle spielen wie in einem
tenstoffe, die die Stimmung positiv beein-
Botenstoff Gamma- Aminobuttersäure
Konzert zusammen; das bedeutet, sie
flussen. Ein Mangel kann daher unwei-
(GABA), aus Tyrosin Dopamin, ein Ka-
müssen in einem ausgewogenen Verhält-
gerlich zu depressiven Verstimmungen
techolamin, das auf Aufmerksamkeit und
nis zueinander stehen. Bei einer gezielten
führen. Eine äußerst effektive Vorbeu-
Verhalten wirkt usw.
Mikronährstofftherapie sind demzufolge
gung, um gar nicht erst in die Fänge
Aber nicht nur die Aminosäuren sind be-
die richtigen Vitalstoffe in der erforder-
der Winterdepression zu kommen, ist es
sonders wichtig für das Nervensystem,
lichen Konzentration zu verabreichen.
schon, im Herbst, mit einer gezielten Mi-
sondern auch Spurenelemente, Mineral-
Diese setzt wiederum eine genaue Bluta-
kronährstofftherapie zu beginnen. War-
stoffe und Vitamine wie z.B. das Vitamin
nalyse voraus, die den Bedarf an Mikro-
um eine Therapie mit Mikronährstoffen-
D. Erst vor kurzem wurde eine kleine
nährstoffen exakt ermittelt.
Mikronährstoffe haben einen immensen
Studie der Washington State University
Quelle: Diagnostisches Centrum für Mineralanalytik
Einfluss auf die psychische Befindlichkeit.
in Pubmed vorgestellt, in der bei Frau-
Pflegekassen beschließen unter Beteiligung des Medizinischen Dienstes der Spitzenverbände der Krankenkassen gemeinsam und einheitlich Richtlinien zur Anwendung
der Härtefallregelungen des § 36 Abs. 4 und des § 43 Abs. 3.
(2) Die Richtlinien nach Absatz 1 werden erst wirksam, wenn das Bundesministerium
für Arbeit und Sozialordnung sie genehmigt. Die Genehmigung gilt als erteilt, wenn
die Richtlinien nicht innerhalb eines Monats, nachdem sie dem Bundesministerium für
Arbeit und Sozialordnung vorgelegt worden sind, beanstandet werden. Beanstandungen des Bundesministeriums für Arbeit und Sozialordnung sind innerhalb der von
ihm gesetzten Frist zu beheben.
Die Zeichen bei Meißner & Kupka
stehen auf Wachstum.
Das Jahr 2009 war für uns richtungsweisend und äußerst erfolgreich.
Wir haben an unserer Marktposition gefeilt und uns strategisch für die
kommenden Jahre ausgerichtet. Unser Ziel ist ganz klar das Wachstum
unseres Unternehmens.
Maxi Service mit dem Mini
Dies allerdings nur auf der Basis funktionierender Strukturen und absolutem
Jetzt
neu
auf
den
Straßen
des
Siegerlandes: Unser Pflegemini. Das
Fahrzeug steht Tag und Nacht unserer
Pflegedienstleitung zur Verfügung. Also,
wenn Sie dieses Fahrzeug sehen, dann
sind Frau Raphelt oder Herr Meißner
zur Kundenberatung, Aufnahme oder
zum schnellen Eingreifen im Eventualfall
unterwegs.
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Qualitätsanspruch. Dazu gehört auch, dass wir ausschließlich auf Pflegefachkräfte
bauen, die nicht nur ihren Beruf beherrschen, sondern die notwendige Leidenschaft mitbringen. Unsere Auswahlkriterien bei Neueinstellungen beziehen sich
daher nicht nur auf schulische Noten, sondern in großem Umfang auch auf Einsatzwille und persönliche Umgangsformen. Wir haben keine Jobs zu vergeben,
sondern anspruchsvolle Arbeitsplätze.
Stillstand ist Rückschritt. Unter dem Motto betrachten wir unser Tun und Handeln.
Deshalb sind wir immer auf der Suche nach Innovationen, die die Geschäftsabläufe optimieren und die Pflege ganz allgemein erleichtern. Davon profitieren
immer die uns anvertrauten Menschen.
Meißner und Kupka wächst.
Deshalb suchen wir weitere
Examinierte
Krankenpfleger/innen
Bewerber sollten neben der
entsprechenden Ausbildung unbedingt
eine positive Einstellung zum Leben
und zu Menschen, denen es nicht
mehr so gut geht, mitbringen.
Mehrjährige Berufserfahrung setzten
wir nicht unbedingt voraus.
Es erwarten Sie
+ Ein tolles, eingespieltes Team
+ Tarifgerechte Entlohnung
+ Betriebliche Altersvorsorge
+ Eine moderne Fahrzeugflotte
Bitte senden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung schriftlich an unsere Firmenzentrale in
Niederdielfen. (Adresse siehe Impressum)
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VERTRAUENS
VERTRAUENS
PFLEGE
PFLEGE
Feststellung der Pflegebedürftigkeit
Notruftelefon
Hagenuk BIG 100 Notruf
Regelungen für die private Pflegeversicherung
(1) Die Pflegekassen haben durch den
die Leistungserbringer sind verpflichtet,
(1) Um sicherzustellen, dass die Belange
Kinder des Versicherungsnehmers unter
Geschlecht,
Medizinischen Dienst der Krankenver-
dem Medizinischen Dienst die für die
der Personen, die nach § 23 zum Abschluss
denselben Voraussetzungen, wie in § 25
4. keine längeren Wartezeiten als in der
sicherung prüfen zu lassen, ob die Vo-
Begutachtung erforderlichen Unterlagen
eines Pflegeversicherungsvertrages bei
festgelegt,
sozialen Pflegeversicherung,
raussetzungen der Pflegebedürftigkeit
vorzulegen und Auskünfte zu erteilen. §
einem privaten Krankenversicherungsun
g. für Ehegatten ab dem Zeitpunkt des
5.
erfüllt sind und welche Stufe der Pflege-
276 Abs. 1 Satz 2 und 3 des Fünften Bu-
ternehmen verpflichtet sind, ausreichend
Nachweises der zur Inanspruchnahme
über
bedürftigkeit vorliegt. Im Rahmen dieser
ches gilt entsprechend.
gewahrt werden und dass die Verträge
der Beitragsermäßigung berechtigenden
mindestens fünf Jahren in ihrer privaten
Prüfungen hat der Medizinische Dienst
(5) Der Medizinische Dienst hat der Pfle-
auf Dauer erfüllbar bleiben, ohne die
Umstände keine Prämie in Höhe von mehr
Pflegeversicherung
oder
auch Feststellungen darüber zu treffen,
gekasse das Ergebnis seiner Prüfung
Interessen
anderer
als 150 vom Hundert des Höchstbeitrages
Krankenversicherung
verfügen,
ob und in welchem Umfang Maßnah-
mitzuteilen und Maßnahmen zur Re-
Das Hagenuk Big 100 ist das
Tarife zu vernachlässigen, werden die
der sozialen Pflegeversicherung, wenn
Prämienhöhe, die den Höchstbeitrag der
men zur Beseitigung, Minderung oder
habilitation, Art und Umfang von Pfle-
Gerät unserer Wahl. Es zeich-
im Geltungsbereich dieses Gesetzes zum
ein Ehegatte kein Gesamteinkommen hat,
sozialen Pflegeversicherung übersteigt;
Verhütung einer Verschlimmerung der
geleistungen sowie einen individuellen
net sich aus durch folgende
Betrieb der Pflegeversicherung befugten
das regelmäßig im Monat ein Siebtel der
Absatz 1 Nr. 2 Buchstabe e gilt,
Pflegebedürftigkeit
der
Pflegeplan zu empfehlen. Beantragt der
Funktionsmöglichkeiten:
privaten Krankenversicherungsunterneh
monatlichen Bezugsgröße nach § 18 des
6. beitragsfreie Mitversicherung der
medizinischen Rehabilitation geeignet,
Pflegebedürftige Pflegegeld, hat sich die
men verpflichtet,
Vierten Buches überschreitet,
Kinder des Versicherungsnehmers unter
notwendig und zumutbar sind; insoweit
Stellungnahme auch darauf zu erstre-
• Benutzerfreundliches Telefon mit
1.mit allen in § 22 und § 23 Abs. 1, 3
vorzusehen.
denselben Voraussetzungen, wie in § 25
haben Versicherte einen Anspruch gegen
cken, ob die häusliche Pflege in geeigne-
Großtasten und Notruffunktion
und 4 genannten versicherungspflichtigen
(2) Die in Absatz 1 genannten Bedingungen
festgelegt.
den zuständigen Träger auf Leistungen
ter Weise sichergestellt ist.
• Besonders für ältere und allein
Personen auf Antrag einen Versicherungs-
gelten für Versicherungsverträge, die mit
(4) Rücktritts- und Kündigungsrechte
zur ambulanten medizinischen Rehabili-
(6) Die Aufgaben des Medizinischen
vertrag
einen
Personen abgeschlossen werden, die zum
der
tation mit Ausnahme von Kuren.
Dienstes werden durch Ärzte in enger Zu-
Versicherungsschutz in dem in § 23 Abs.
Zeitpunkt des Inkrafttretens dieses Gesetzes
sind
(2) Der Medizinische Dienst hat den
sammenarbeit mit Pflegefachkräften und
1 und 3 festgelegten Umfang vorsieht
Mitglied bei einem privaten Krankenvers
Kontrahierungszwang besteht.
Versicherten in seinem Wohnbereich zu
anderen geeigneten Fachkräften wahr-
(Kontrahierungszwang); dies gilt auch
icherungsunternehmen mit Anspruch auf
Quelle: Bundesministerium für Gesundheit
untersuchen. Erteilt der Versicherte dazu
genommen. Der Medizinische Dienst ist
für das nach § 23 Abs. 2 gewählte Versi
allgemeine Krankenhausleistungen sind
nicht sein Einverständnis, kann die Pfle-
befugt, den Pflegefachkräften oder sons-
cherungsunternehmen,
oder sich nach Artikel 41 des Pflege-
gekasse die beantragten Leistungen ver-
tigen geeigneten Fachkräften, die nicht
2.in den Verträgen, die Versicherungs-
Versicherungsgesetzes
weigern. Die §§ 65, 66 des Ersten Buches
dem Medizinischen Dienst angehören,
pflichtige in dem nach § 23 Abs. 1 und 3
sechs Monaten nach Inkrafttreten dieses
bleiben unberührt. Die Untersuchung
die für deren jeweilige Beteiligung erfor-
vorgeschriebenen Umfang abschließen,
Gesetzes von der Versicherungspflicht in
im Wohnbereich des Pflegebedürftigen
derlichen personenbezogenen Daten zu
a. keinen Ausschluß von Vorerkrankungen
der sozialen Pflegeversicherung befreien
kann ausnahmsweise unterbleiben, wenn
übermitteln.
der Versicherten,
lassen.
• Sprechendes Tastenfeld
b. keinen Ausschluss bereits pflege-
(3) Für Versicherungsverträge, die mit
• Lautstärke frei einstellbar
bedürftiger Personen,
Personen abgeschlossen werden, die
c. keine längeren Wartezeiten als in der
erst nach Inkrafttreten dieses Gesetzes
sozialen Pflegeversicherung (§ 33 Abs.
Mitglied eines privaten Krankenversi
einschließlich
auf Grund einer eindeutigen Aktenlage
das Ergebnis der medizinischen Untersuchung bereits feststeht. Die Untersuchung
ist in angemessenen Zeitabständen zu
Quelle: Bundesministerium für Gesundheit
lebende Menschen geeignet
• Drahtloses Notruf-Zusatzmodul
(Reichweite für Notrufe ca. 50m)
• Mit Freisprechschaltung bei
Gesprächsannahme
• Hochempfindliches Mikrofon
• Gesprächsannahme aus der
Ferne per Notruf-Zusatzmodul
• Rotes Blinklicht bei Anruf
• Sprachbegleitende Programmierung
der
Versicherten
abzuschliessen,
der
innerhalb
von
wiederholen.
• Individuelle Notrufnachricht
2),
cherungsunternehmens
(3) Der Medizinische Dienst soll, soweit
• Sondertasten für Polizei und
d. keine Staffelung der Prämien nach
auf allgemeine Krankenhausleistungen
Geschlecht und Gesundheitszustand der
werden, gelten, sofern sie in Erfüllung
Versicherten,
der Vorsorgepflicht nach § 22 Abs. 1
e. keine Prämienhöhe, die den Höchst-
und § 23 Abs. 1, 3 und 4 geschlossen
beitrag der sozialen Pflegeversicherung
werden und Vertragsleistungen in dem in
übersteigt, bei Personen, die nach § 23
§ 23 Abs. 1 und 3 festgelegten Umfang
der Versicherte einwilligt, die behandelnden Ärzte des Versicherten, insbesondere die Hausärzte, in die Begutachtung
einbeziehen und ärztliche Auskünfte und
Unterlagen über die für die Begutachtung
Rettungsdienst
• SOS-Taste auf dem Telefon
• Überbrückung bei Stromausfall
durch Batterien
mit
Anspruch
der Pflegebedürftigkeit wichtigen Vor-
• Sprachunterstützte Anruferanzeige
Abs. 3 einen Teilkostentarif abgeschlossen
vorsehen, folgende Bedingungen:
erkrankungen sowie Art, Umfang und
(spricht den Namen des Anrufers)
haben, keine Prämienhöhe, die 50 vom
1. Kontrahierungszwang,
Hundert des Höchstbeitrages der sozialen
2. kein Ausschluß von Vorerkrankungen
Pflegeversicherung übersteigt,
der Versicherten,
f. die beitragsfreie Mitversicherung der
3. keine Staffelung der Prämien nach
Dauer der Hilfebedürftigkeit einholen.
(4) Die Pflege- und Krankenkassen sowie
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Fragen Sie uns - wir beraten
Sie gerne!
für
eine
Versicherungsnehmer,
die
Vorversicherungszeit
von
privaten
keine
Versicherungsunternehmen
ausgeschlossen,
solange
der
Hauswirtschaftliche
Versorgung
Die Hauswirtschaftliche Versorgung ist
in der Pflegeversicherung als Grundversorgung vorgesehen.
Dazu gehören:
• Einkäufe
• die Reinigung der Wohnung
• Wäschepflege und
• Nahrungszubereitung
Die Erstellung von erforderlichen Ernährungsplänen im Rahmen spezieller
Krankheitsbilder sowie bei drohender Mangelernährung zählen zu einer professionellen Pflegeplanung im
Hauswirtschaftlichen Bereich. Ziel der
Übernahme und der situationsgerechten Planung von hauswirtschaftlichen
Arbeiten im häuslichen Bereich von
allein stehenden Pflegebedürftigen ist,
dass sie weiterhin auch in ihren vier
Wänden verbleiben können.
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