Mein eigener eBay-Shop - *ISBN 3-8272

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Mein eigener eBay-Shop - *ISBN 3-8272
Ingo Böhme / Patricia Böhme
Mein eigener
eBay-Shop
Markt+Technik Verlag
Inhaltsverzeichnis
Vorwort
13
Anleitung zu Buch und Webseite
Der Leitfaden von der Gründung bis zum laufenden Business
Internet statt CD
www.Mein-eigener-eBay-Shop.de.
eBay-Tracking – die kostenlose Statistik
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16
18
18
19
2
2.1
2.2
2.3
Das Prinzip eBay
Die Idee
Das eigene eBay-Konto
Erste Schritte
Mitglieder erkennen und einstufen
Artikelsuche
Die Angebotsarten
Auf einen Artikel bieten
Einen Artikel sofort kaufen
Kaufabwicklung
Artikel bezahlen
Artikel versenden
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22
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25
30
30
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34
34
36
3
3.1
Das eigene Business Modell
Sondierung und Produktrecherche
Langlebige Produktarten
Schnell drehende Trendprodukte
Do it yourself – Werden Sie zum Hersteller
Produktanalyse
Die Tabellenkalkulation: Ein Muss!
Ist-Analyse
Statistikrecherche
So überwachen Sie Ihre Auktionen
Kostenlose Statistik bei eBay-Tracking.de
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38
38
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47
50
50
51
56
57
57
1
1.1
1.2
1.3
3.2
3.3
5
Inhaltsverzeichnis
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
4
4.1
4.2
6
Produktbeschaffung
Auktionen, Restposten, Lagerüberhänge und Konkursware
Import
Handelslogistik
Lagerplatz
Verpackung
Transport zum Kunden
Zahlungssysteme
Banküberweisung
Verrechnungsscheck
Lastschrift
Zahlung per Kreditkarte
ePaying mit PayPal und Moneybookers
Aufwands- und Kostenkalkulation
Die Tabellenkalkulation
Kalkulationsgrundlagen
Abschreibung
Bürokosten
Verkaufskosten
Ihr Geschäftsmodell simulieren
Einkommensberechnung
Kapitalbeschaffung
Nutzen Sie eBay
Staatliche Förderungen
Finanzierung
Sonstige Förderprogramme
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96
100
101
Rechte und Pflichten
Verträge bestimmen unser Leben
Ihr erster Vertragspartner: eBay
Einstellen eines Angebots
Sofort-Kaufen-Angebote
Rücknahme eines Angebots
Umgehen der eBay-Gebühren
Künstliches Hochsteigern
Sniper – Die Scharfschützen unter den Bietern
Verbotene Artikel
Schutz vor Spam
Denunzianten für den freien Marktplatz
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106
106
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108
110
111
111
112
Inhaltsverzeichnis
4.3
4.4
4.5
5
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7
5.8
5.9
5.10
6
6.1
Das B und C im Handel
Gewährleistungspflicht bei Mängeln
Gewährleistung ausschließen
Haftung beim Versand
Das Fernabsatzrecht
Besondere Regelungen
Missbrauch von Markennamen
Urheberrechtsverletzung
Eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen
Das Bewertungssystem
Nachbemerkung von RA Jörg Dittrich und RA Dr. Uwe Schlömer
113
113
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115
115
119
119
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123
Behörden, Ämter und Steuern
Die Gewerbe-Anmeldung
Gewerbe-Anmeldung beim Finanzamt
Die Umsatzsteuer
Belege sammeln
Rechnungen schreiben
Das Rechnungsformular anpassen
Die Artikelverwaltung
Eine neue Rechnung schreiben
Einnahmen und Ausgaben erfassen
Einnahmen und Ausgaben mit Excel
Einnahmen und Ausgaben mit Quicken
Die Umsatzsteuer-Voranmeldung (UStVA)
Befreiung von der Mehrwertsteuer
Umsatzsteueranzeige in der Excel-Verwaltung
Umsatzsteueranzeige in Quicken
Das UStVA-Formular richtig ausfüllen
Die Einkommensteuererklärung
Datev-Übernahme Ihrer Quicken- oder Excel-Buchungen
Die Gewerbesteuer
Nachbemerkung von Steuerberater Markus Ferchland
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144
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145
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150
150
151
153
Produktfotografie
Typische Fehler bei der Produktfotografie
Ich kenne Ihren Fußboden!
Copyright – Nein danke!
Aufnahmen mit der Webcam
Teils scharf, teils unscharf
155
156
156
157
157
158
7
Inhaltsverzeichnis
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
6.7
8
Licht und Schatten
Alles so schön gelb hier
Haste mal ´ne Lupe?
Völlig überladen
Die Grundausstattung
Die richtige Digitalkamera
Entscheidungskriterien für den Kauf einer Digitalkamera
Digitalkamera Entscheidungshilfen im Internet
Sonstiges Zubehör
Grundlegende Einstellungen
Auflösung und Kompression
Vollautomatik versus Zeitautomatik
Weißabgleich mit Vorwahl
Manueller Weißabgleich
Das heimische Fotostudio
Professionelle Fototische
Das mobile Fotostudio
Das Fotolabor im Eigenbau
Licht – Die Quelle guter Fotografie
Fotoshooting Schritt für Schritt
Hintergrund und Position
Das richtige Licht
Der Weißabgleich
Kameraeinstellung
Checkliste fürs Fotoshooting
Software für die digitale Fotografie
Kameraabgleich mit Cam2PC
Die digitale Dunkelkammer: Das Retuscheprogramm
Bilder nachbearbeiten mit Ability Photopaint
Die Installation von Ability Photopaint
Beschneiden
Automatische Korrektur
Weißabgleich und Farbstich entfernen
Helligkeit und Kontrast
Flecken, Staub und Spiegelungen retuschieren
Schärfen
Größe anpassen
Details einbinden
Bilddatei fürs Internet speichern
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162
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200
200
201
203
203
204
205
207
207
208
210
Inhaltsverzeichnis
7
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5
7.6
7.7
7.8
8
8.1
8.2
8.3
8.4
9
9.1
Artikel verkaufen und Angebote gestalten
Auswahl der Kategorie
Kategoriesuche mit eBay
Artikel einstellen
Angebot formulieren – Sprachtraining
Angebot gestalten
HTML-Tags einbetten
Bilder und Darstellung
Bilder mit HTML kostenlos einbetten
Angebotsvorlagen
Zusatzoptionen
Galerie
Hervorhebungen
Top-Angebot
Besucherzähler
Zahlen und Versenden
Zahlungsmethoden
Versandkosten
Zusätzliche Informationen und Zielorte
Überprüfen des Angebots
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225
225
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227
227
227
227
227
229
229
Angebote mit dem Turbo Lister erstellen
Das erste Angebot mit Turbo Lister
Angebote zu eBay übertragen
Ordnung und Sicherheit mit dem Turbo Lister
Ordner strukturieren
Datenbanken sichern und laden
Das Aktivitätsprotokoll
Mehrere Mitglieder verwalten
231
232
237
239
239
239
240
241
After-Sales-Management
Verkaufsabwicklung mit dem Verkaufsmanager
Einrichten des Verkaufsmanagers
Aktualisieren des Verkaufsmanagers
Transaktionen verwalten
Artikel erfolgreich verkauft
Umgang mit unzuverlässigen Käufern
Nicht verkaufte Artikel
Angebot vorzeitig beenden
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244
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247
249
254
256
257
9
Inhaltsverzeichnis
9.2
9.3
9.4
9.5
10
10.1
10.2
10.3
10.4
11
11.1
11.2
10
Versand der Ware
Verpackungsmaterial
Versand
Protokollieren des Versands
Bewertung abgeben
Daten archivieren
Verkaufsmanager Pro
Postenverwaltung
Automatisierte E-Mails
Berichtswesen
258
258
260
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263
265
265
265
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268
Der eBay Shop
Was ist ein eBay Shop?
Voraussetzungen
Shop-Arten und -kosten
Einstellgebühren und Laufzeit der Artikel
Suchfunktion
Shop eröffnen
Anmelden
Shop modifizieren
Shop vermarkten
Verlinkungen
Cross-Promotion
Vermarktung über Dritte
Fit für Google & Co.
Besucherstatistiken
Shop schließen
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293
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Promotion Ihrer eBay Angebote
Ihre eigene Website
Suche nach dem passenden Domainnamen
Domainnamen und Website einrichten
Zugriff auf Ihren Webserver
Ihr eBay Shop auf Ihrer Webseite
Impressum nicht vergessen!
Suchmaschinen Optimierung
Google – Die Nr. 1
Die Google Toolbar
Wichtige Suchphrasen ermitteln
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301
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304
305
Inhaltsverzeichnis
11.3
11.4
A.1
A.1.1
A.1.2
A.1.3
A.1.4
A.1.5
A.1.6
A.1.7
A.1.8
A.2
A.3
A.4
eBay-Shop-Seite und eigene Seite optimieren
Bei Google anmelden
Mit gekauften Partnerlinks das Google-Ranking verbessern
Bei weiteren Suchmaschinen anmelden
Linklisten und Shop-Verzeichnisse
Marketingmaßnahmen
Partnerprogramme nutzen
Partnerprogramme im Überblick
eBay-Partnerprogramm
Weitere Marketing-Maßnahmen
Google-Anzeigen
Newsletter und Banner-Marketing bei eBay
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Anhang
HTML-Grundlagen
Zeichenformatierung
Zeilenschaltungen und Leerzeichen – <br>
Horizontale Linie – <hr>
Zentriert, Blocksatz und rechtsbündig
Überschriften – <h1> bis <h6>
Bilder und Hyperlinks – <img> und <a>
Das Statistik-Tag von eBay-Tracking.de
Weitere HTML-Tipps online
Externe Bilder auf kostenlosem Webspace im eBay-Angebot
eBay-Software und -Tools
Die eBay University
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Stichwortverzeichnis
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