Qualitätssymbol_an _Jugendherbergen_uebergeben

Wochenspiegel
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Nur mit Qualität überzeugt
„Q“: Qualitätssymbol im touristischen Dienstleistungsbereich wurde übergeben
Von den 30 Betrieben aus Sachsen- Anhalt, welche mit Q- Siegel ausgezeichnet worden sind, kamen acht aus
Quedlinburg.
Foto: Kusebauch hs-harz /Hanke
Quedlinburg (WS). Mehr als 100 Fachleute aus der Tourismus- Branche und tourismusnahen
Wirtschaftszweigen tagten im Oktober in Quedlinburg. Es ging darum, wie man als Region stärker
kooperieren und dadurch seine Erfolgsaussichten erhöhen kann. „Das Interesse an den Vorträgen und
Workshops war landesweit sehr groß“, sagte Matthias Grünberg von der Hochschule Harz (FH). Die
Hochschule veranstaltete den "Qualitätstag" gemeinsam mit dem Landestourismusverband im Na-men der
Initiative ServiceQualität Deutschland in Sachsen- Anhalt. In einem Festakt zeichnete die Initiative
ServiceQualität 30 Betriebe mit dem Q- Siegel aus. Auch Staatssekretär Thomas Pleye vom Ministerium
für Wirtschaft und Arbeit Sachsen- Anhalt war anwesend. Land und Europäische Union förderten die
Initiative. Staatssekretär Pleye überreichte das Siegel an die Betriebe gemeinsam mit dem Rektor der
Hochschule Harz, Prof. Dr. Armin Willingmann. Gleich acht Auszeichnungen gingen nach Quedlinburg.
Sechs Betriebe hatten sich zu Beginn des Jahres erfolgreich um das Q- Siegel in der Stufe I und zwei
Betriebe um die Stufe II beworben. Quedlinburg schaffte damit einen weiteren Schritt zur "Qualitätsstadt".
Dieses Zertifikat vergibt die Initiative ServiceQualität für stadtweite Verbesserungen im Service.
Quedlinburg bewirbt sich als erste Stadt Sachsen- Anhalts um diese Auszeichnung und will alle Kriterien
bis zum Beginn des kommenden Jahres erfüllen. Dass der Qualitätstag 2010 zum ersten Mal in
Quedlinburg veranstaltet wurde, hatte demnach einen besonderen Grund. Matthias Grünberg: "Damit
wollen wir auf die Bewerbung Quedlinburgs als „Qualitätsstadt“ aufmerksam machen - eine Kooperation
mit besonderem Fokus auf die Servicequalität. Erstmals in ganz Deutschland ging das Q- Siegel an zwei
Kindertagesstätten. Die Kindertagesstätten "Burggeister" und "Reitersteinschule" aus Oschersleben dürfen
nun als erste mit dem Siegel werben. Alle Unternehmen in Quedlinburg, die ausgezeichnet wurden: Stufe I:
Stadt Quedlinburg, Quedlinburg- Tourismus- Marketing GmbH (QTM), „Romantik Hotel Theophano“,
HOLIDAY LAND Reisebüro Findeisen, die Geschäfte „Der Pölkenhof“ und „raumkunst" und die
Jugendherberge Quedlinburg. Stufe II: Hotel Balneolum, Ferienwohnungen „Ferien im Denkmal“. Mit der
Initiative ServiceQualität Deutschland in Sachsen- Anhalt engagieren sich Hochschule Harz (FH) und der
Tourismusverband Sachsen- Anhalt landesweit für die Verbesserung des Dienstleitungsangebots. Das
Projekt wird in Sachsen- Anhalt im Rahmen des Operationellen Programms aus Mitteln des Europäischen
Sozialfonds und des Landes Sachsen- Anhalt gefördert. Weitere Partner sind der DEHOGA SachsenAnhalt, die IHKen Magdeburg und Halle-Dessau sowie die IMG Sachsen- Anhalt. Sachsen- Anhalt beteiligt
sich damit an einer der deutschlandweit größten Service- Initiativen. Das Siegel konnte inzwischen an
2600 Dienstleister in ganz Deutschland vergeben werden.
http://www.wochenspiegel-web.de/scms_show_data.php?mode=detail&category=17...
04.11.2010