IP Phones Updates

IP Phones Updates
Andre Camillo, Pre-sales Engineer | Comstor
[email protected]
Agenda
Novos Endpoints Cisco
Desktop Collaboration Experience
Overview Portfolio
Licenciamento
Novos Endpoints Cisco
Série 7800
Telefone para Conferências 8831
Série 7800
• Substitui a linha 6900;*
• Com exceção do 6901
• PoE classe 1;
• High quality Audio
Série 6900
• 3 opções:
• 7821
• 7841
• 7861
*Fonte: http://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-6900-series/eos-eol-noticec51-730096.html
IP PHONE 7821
Display monocromático 396x162 pixels
Acessório para Instalação em parede
10/100
Suporte a 2 linhas
Ideal para novos clientes de telefonia IP
IP PHONE 7821
Frente e verso do Hardware
IP PHONE 7841
Display monocromático 396x162 pixels
Acessório para Instalação em parede
10/100/1000
Suporte a 4 linhas
Ideal para novos clientes de telefonia IP que
desejam alta qualidade de aúdio
IP PHONE 7841
Frente e verso do Hardware
IP PHONE 7861
Display monocromático 396x162 pixels
Acessório para Instalação em parede
10/100
Suporte a 16 linhas
Ideal para recepcionistas, agentes de contact
centers
IP PHONE 7861
Frente e Verso do Hardware
Resumo – Série 7800
IP Phone 7821
IP Phone 7841
IP Phone 7861
Screen
396 x 162 pixel 396 x 162 pixel 396 x 162 pixel
(3.5 in. / 89 mm) (3.5 in. / 89 mm) (3.5 in. / 89 mm)
Ethernet Switch
10/100
10/100/1000
10/100
Programmable Line Keys
2
4
16
Full Duplex Speakerphone
Yes
Yes
Yes
Wideband Audio
Yes
Yes
Yes
PoE Class
1
1
1
Replaceable Bezel
Yes
Yes
Yes
Headset Port
Yes
Yes
Yes
Licensing
BASIC
ENHANCED
ENHANCED
 Fonte e cabo compatíveis padrão (PWR-CUBE-3 + cabo)
Série 7800 x série 6900
6900
7800
Modelo
Preço (U$)
6911
195
6921
235
6941
6961
Licenciamento
Modelo
Preço (U$)
7821
255
Basic
265
7841
365
Enhanced
295
7861
395
Enhanced
Compatibilidade 7800 com CMs
• CM 8.5 e superior *
• BE6K 8.6 e superior
• Suportados por roteadores com UC:
 em modo SRST;
 CME 10;
Ainda não compatíveis com CME 9 e inferiores
*
7800
http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/7821_7841_7861/firmware/10_1_1/english/release_notes/PA2D_BK
_RFC9D799_00_rn-10_1_1-7821-7841-7861/PA2D_BK_RFC9D799_00_rn-10_1_1-7821-7841-7861_chapter_00.html
Conference IP Phone 8831
Conference IP Phone 8831
•
•
•
•
Substitui o 7937G;
PoE classe 3;
Até 2 microfones externos por 8831;
Suporta configuração “Daisy-chain” para
expandir o alcance
• Ideal para Salas de conferência!
Conference IP Phone 8831
Características:
UCM Features
Complete CP-7937G Feature Parity
Screen
396 x 162 Mono (3.5”)
Ethernet Port
10/100
Programmable Soft Keys
4
Speakerphone
Full Duplex
Wideband Audio
(200Hz – 16kHz)
Wired Microphone
Yes (2), 7ft cable
Daisy Chain Configuration
Yes, 25ft cable
Wireless Microphone
300 ft range (DECT)
Security
802.1x TLS, Signaling (TLS)and Media Encryption (SRTP)
Enhanced room coverage
Scalable using wired or wireless microphones and daisy chain
configuration
POE Class
3
Protocols
SIP
Conference IP Phone 8831
• Acessórios
• Microfones externos
– Alcança até 2 metros de distância do aparelho
• Microfones Sem Fio
– Até 91 metros de distância do aparelho
• Cabo para implementar Daisy Chain entre 2 “8831”
– Até 7 metros entre os telefones
• Fonte e cabo compatíveis padrão (PWR-CUBE-3 +
cabo)
Conference IP Phone 8831
Exemplos de uso
Conference IP Phone 8831 vs 7937G
Key Features
Cisco Unified Conference Phone 7937
Cisco Unified IP Conference Phone
8831
Directories
Yes
Yes
Settings
Yes
Yes
Services
Yes
Yes
Help
Yes
Yes
Protocol
SCCP
SIP
Codecs
G.711, G.729, G.722
G.711, G.729a, G.729ab, G.722, iLBC
Display
248x128, Backlit
396x162, Backlit, 3.5” LCD
10/100
10/100
Wired Microphones
Yes
Yes
Wireless
Microphones
No
Yes
Daisy Chaining
No
Yes
802.3af (Class 3) and Power Cube 3
802.3af (Class 3) and Power Cube 3
Ethernet Port
Power
Conference IP Phone 8831 vs 7937G
Comparação Telefones de Conferência
Modelo
Preço (U$)
Licenciamento
Configuração
Daisy Chain
7937G
8831
1.895,00
1.395,00
Enhanced
Não
Sim
O 7937 não está mais disponível no CCW!
Compatibilidade 8831 com CMs
• CM 7.1.5 e superior *
• BE6K 8.6 e superior
• Suportados por roteadores com UC:
 em modo SRST;
 CME 10;
Ainda não compatíveis com CME 9 e inferiores
*
8831
http://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/data_sheet_c78726887.html
Desktop Collaboration
Experience
Desktop Collaboration Experience
•
•
•
•
•
•
•
Comunicação Unificada
Video HD
Colaboração WEB
Ferramentas na “cloud”
Email Corporativo (via Activesync)
Webex
Correio de voz e status de presença com Jabber
DX 650





Android-powered (ICS 4.0.4)
Acesso à “Play Store”
Wi-Fi + Bluetooth
Camera HD
Integração com Smartphones
•
•
•
iOS e Android
Transferir Contatos
Transferir Chamadas
DX 650 - Conexões
 2 Portas USB (suportam teclado/mouse)
 1x saída HDMI
•
Demo: http://www.youtube.com/watch?v=dEAv8tJ3R6w
 PoE classe 4
•
Ou : “PWR-CUBE-4” + cabo
 Ideal para Gerentes/Trabalhadores Remotos – Cliente
VPN embutido
DX 650 – DEMOs
1. Desktop Collaboration Experience
2. Intelligent Proximity
Compatibilidade com CMs
Mínimo:
• CM 7.1(5) ou superior
• CM 8.5(1) ou superior
• Consome 4 DLUs
Recomendado:
• CM 8.6(2) ou superior
• CM 9.1(1) ou superior
• Consome 1 Enhanced
*Fonte: https://communities.cisco.com/docs/DOC-36427
8.5 : http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/admin/8_5_1/ccmfeat/fsgd-851-cm/fslicense.html
Overview do Portfolio
Overview do Portfolio de Colaboração
Overview do Portfolio de Colaboração
Com tantas opções, como posicionar endpoints Cisco?
Como dimensionar Endpoints de
Telefonia
• Conhecer o perfil os usuários a que os telefones se
destinam
I.
II.
Diretores, Gerentes, staff
Utiliza vídeo conferência?
• Conhecer a infraestrutura do cliente
I.
II.
Switches têm portas Fast ou GigaEthernet?
Os switches atuais têm PoE?
I.
Se não, o cliente está disposto a instalar fontes para cada telefone?
(oportunidade de upsell!)
Se não houver oportunidade de diálogo, utilizar um checklist...
Como dimensionar Endpoints de
Telefonia
Perguntas Chaves para dimensionar Endpoints de telefonia:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Qual a velocidade das portas desejada, 10/100 ou 10/100/100?
Ou, deve ser sem fio?
Será utilizado em ambientes hostis?
Será utilizado em salas de reuniões (por mais de 1 pessoa ao
mesmo tempo)?
Será utilizado por recepcionista?
Deve ter display colorido?
Deseja Touchscreen?
Deve suportar câmera?
Deseja ferramentas de colaboração embutidas?
Como dimensionar Endpoints de
Telefonia
Com o checklist respondido, acessar:
@ http://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaborationendpoints/unified-sip-phone-3900-series/guide_c07-685702.pdf
Licenciamento
Licenciamento - Overview
• Todo endpoint que é registrado no CM requer
Licença!
• Inclui IP phones
• Telepresença Pessoal, Imersiva
• Dispositivos móveis
• Existem (atualmente) 2 modelos de
licenciamento para CM
Modelos de Licenciamento
• UCL (User Connect License)
• Licencia 1 (no máx 2) endpoints por usuário!
• Licenças de voicemail, Contact Center à parte
• UWL (User Workspace License)
• Permite até 10 endpoints por usuário (jabber móvel,
softphone)
• Inclui licenças para voicemail, *contact Center,
*Meeting Center
*Disponíveis no UWL Professional
Até Communications Manager 9
Com aparelhos antigos (6911,6921,6941,6961 e 7937G)
Até Communications Manager 9
Com aparelhos antigos (6911,6921,6941,6961 e 7937G)
E os UWL bundles:
Collaboration Systems Release 10
Collaboration Systems Release 10
E os UWL bundles:
Ferramentas para dimensionamento de
Endpoints
•
•
Comparativo de endpoints (inclui novas linhas, SMB e telepresence)
• http://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/unified-sip-phone3900-series/guide_c07-685702.pdf
Compatibilidade de Endpoints por CM
• http://tools.cisco.com/ITDIT/vtgsca/VTGServlet
Referências
•
•
•
•
•
•
Datasheet linha 7800 : http://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaborationendpoints/unified-ip-phone-7800-series/data-sheet-c78-729488.pdf
Detalhes físicos da serie 7800:
http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/7821_7841_7861/10_1/english/user
_guide/PA2D_BK_UB7EF0F0_00_user-guide-7821-7841-7861/PA2D_BK_UB7EF0F0_00_userguide-7821-7841-7861_chapter_00.html
Getting started 8831:
http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/8831/9_3_3/english/admin_guide/C
S38_BK_A8C4AC51_00_adminguide-8831/CS38_BK_A8C4AC51_00_adminguide8831_chapter_01.html
Datasheet DX650: http://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaborationendpoints/desktop-collaboration-experience-dx650/data_sheet_c78-726888.html
DX650 harware images :
http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cdce/dx600/admin/10_0_1/english/DX60_B
K_C989350E_00_cisco-desktop-collaboration-experience-dx600/DX60_BK_C989350E_00_ciscodesktop-collaboration-experience-dx600_chapter_010.html
Ordering Guide - BE6K 10 : http://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/collaborationendpoints/unified-ip-phone-7940g/prod_brochure0900aecd800f6d4a.pdf
Obrigado!