Seminarbroschüre 2016/17 - MCI Management Center Innsbruck
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Seminarbroschüre 2016/17 - MCI Management Center Innsbruck
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B ob n s tc ahnezr , | ODer. e iW c hiiesnc ,h e b aenokr gWSip e rni,n g Wei re, nB u | nDdr.e sGt h ee o ar g un oe l dnigntg C l dr.UJnoi e v eN r sei ltlyi ,s ,CC r ar n f ifei e l dl d| U P rnoi vf .e rDsri.t y, K l aCur sa nW a irro, f L. eDor. p oKl lda-uFsr aW n zeei enrsm - Uani r, i v eL resoi tpäot l, dI-nFnr sabnrzuecnks -|UDn ri .v eF r si ei tdärti,c hI n M | rParnoffi.e D an f ieeiledr m | P n sabcrhuecrk, s tr.f äTl ihsec rhees iW n isltheer l, mMsü- U n snti ev re r| sD l eüx na sntdeer,r M D oü un jsat ke,r B| eDr ar.t eAr lgerxuapnpdee rN e d ,e g Hr, uW i een N| eMuawga. oW f . eD a i Tl hheelumr ls,- UWnei vs tefräsliitsäcthM e üW i trä. tA M Duow ua j al k Bg e rG a tmebr g pp D e il eKno |n D c ai p r ,l .V- T g l GKm s ab H B ,a rGr o -M e a| gDnr. e yT, hUenrievsear sBi tayr roofn N eb r aesakgan, eOy,mU an h iav e | rDs ri . e r .r eMi ci chh, aW I nUg- .E n Dgr.i nMe iecrhi n ae ob n cHa, r,G rVaTm Ub- Ea nc h g i |n D e er .r iTnhge rGem r anm b caK ch -M cK r inegd rAi cGh, F r , |KDP r. 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B nW , TeJ totaecnhbi o a i nt ti n h rtut n e , aRi noirnsgc hfaücr hFeür h b reur n g g| estse rc aM nn g ienr,g 4GCmbbuHs,i nZeüsrsi ccha m pa n g JG , ZW. ü r iTe c ht t| eD mr nW.Tr Te eg n bfoürr nF, üTe eg n sbkorränf tTr , o S lt aovfa n r l| M D ar .n M h or.f eMr i Icnhsat ei tl uSt cIhFeF,n kM, aFgrda e uo r gf e|r DI n r .s W h raogeddeebru, rLge o| pDor.l dW - Fer rannezre nS sc-hUr n o Hgoet e a gi cehmaeenl tS, cShteanv ka ,n F g rearu |n D ub nh t i teurtn eI Fr F,S cM o ievdeer sr,i tLäet ,o boH r ,nH| aJl lo, yVcaenH d .eAS. avnodne N&a tPe q eur, igH n oa tl l, , LVa L P,n d C eh eSvayn d C eh a&s eP e | q Dur .i gJnüor g n LKP,ü hClhi ne g , UCnhiavseer s|i tDär. t KJaürrlgs em,mWu inei n c a| t Ji oony sc eA H u s. A t r.i av oGnmNbaHt ,z m Wei e zm t ,e L vy e B| uDl lr .GGmr b eg ch e cG h rt e s agnow n lsdb,r uBcGkT | RDerc. hW ß s, bUrnuicvke r| sD i tr. ä tW Boa lyfrgeaunt g h ,W Be a iyßr ,e uUtnhi v| ePrrsoi ft .äDt rB . aGyursetuatv H o, rF B u secr h l taoml dS, eBeG |T DRr. r äBl et er c, hI nt o t soal fngwaänl g t eW , Ieni n eg n e| nP ruonfd. D r .uJr e d te.r w c hi es cdheunl,e ABl e r loi nn |F aM i chhoacehl sac W l ee, r K a ri d eG i sat lul n To i snms uBse, i S G iael d l eenn ,| APlrioc fe.- SDar.l o Jmeonns FBaeci hdheor w i crel i-nS,a B l oem ch h uöl h erB l i an n, zBl e ir lRi ne i |n hM c hSakev iol llai , VFi o c en ndtai zniao n| eP rCoU f .ODAr,. O un eb r near-t iSoknear lr iPt t y . aCthi o r ins at o oOl oA ,BA e l tl a m A lrttar u v inl l Z a uVbiec re-nStki en rar i|t tP, rO o fr .t r D r. ZOurbt er ur nI nZt u , . OLrttdr.u, nB rZi us b a en r eI n| t D e rr n l pPht y.L eLi t ld, iat yB, j R j aóvtitki r,| PRreoyf .k jDa rv. i k J oUh nn i vCehrasni tdy,l e R r ,eJyakm ve r ihs abnadn lee r, | PJr a om f . eDs r .CPe v r. e r sPi et yr ,r ae r ny ak d j aevsi kC o | oPkr oUf .n iD r.r sJiot yh,nBC o orkr yUHn o i vbesrosni t, y,S oBurtihs e b rann eC r| oPs sr oUf .n iD r em d oBboi lrine en mAaGn,n ,MIünnt a ne g ni b|l eD r. A sM s eatns f rMeadn B ag s ut al tni n , tGs r a | aDgr e . m F rei n e td m a n s, uFlrtiiendgmGam n b&H cAhG . ,DM i eüt ne cr hKeonp|p D e ,r . HM V aBn Ifm ch oe r nmeemnat nCno, nI n gg i b lGemAbsHs e Mza n Co nnn, sLber o up c ko l|dS- Ft er a pnhzeenn B e na n| , DCr M . M e lrt, aInnts,t iW t uite n f ü |r D Or.b eM r fi lcähcaheel nBmuocdh im f iez ii sees -oUr n ievm e rasni ,t äCtM , C I n nI ns d bu r us tcrki a| l SCt o en p shuelnt aBn ot ,r nWeim C i cI nhda ue sl tBr iuacl hCmoeni s u emy i, tG oh r da l |i sD, rU . n Diivr e k rB a l dG Pa a lr. t s DGi m Hü, hMl eür, n cM h ea ni w| aPl d r ä sPiadteenntt aVnáw c laalvt sKG l amu b s ,HTs c hüencchhi es cnh|e PRr eä p r iuoisl dBf u s iüthy l eorf, SMuar irw e y, u i ltdefnotradn w | D r kb B , M s iudbelni kt , VPár ca lga as tl d r ir. e dCr h i crhi s- W n nF |r iD i ni l hCezlumr d eh mosf,f ,MRi h d edilneissscehxe | FD t i ai lnh eWl m a lsd-hUonfifv, eRr shiet ä i nt i, sBc o he e rd. r M ica h r- tW s -aU, nRi av ief rf seiitsäetn, Z B eonntnr a| l b Dar.n kM, aW r ti ienn C| zDu irpdla. -, I nRga .i fC f ehirsi e| aDkre. ,mHoonct h . sCcohrui n g aer, lha -N , oMnot n r . oM Ci hs m r i satri, aW n iFs emuaerr h l en aWEi snm Wr idstm ao rw | iDt zr.k im . tCaonrui n invae rEsni tgäet l, hLaer o db t -eNno|wPi rt o z kf .i ,DM n ti cahn auenli vJe. rEs ti tzäetl , U L enoi vbeerns i |t yP roof r .a H mu s si en ne r|, D .i pSl w o v. s(kFiH& C r. o . ,HW s a| sDs n r .eK r s.t iSnwFai rnokv, sLkei o&p oCl o d .-,F rW an ck aDl b n ke l W i et nG , aW . -a I nr g ) D e lamt tuetn G r,e D a tzteennss- U| nDi vr.e rKs ei trästt,i nI nFnisnbkr,u L e o| pDorl.d E- Fbrearnhzaer nd n |s bI negr a. tD un a rel snrsubheer a| tDu rn. gD D a nr.i eGl rAalfg e Sa o rntnn e&r Pa r tb nH e r,, K Wairel n s G , Tr f nL n a s& e r PGam r.g KDarr.l GRroabf e&r tPa Grrtanfe, r UGnm t ebrHn ,e K hm &, P Gm s r |u D h er . |L aDrr. Draünni e rl t A l guem , p So r tbnH e Gi,r.CA hu c hGerle H t ehrunre |h M ma eg n s. bMeircaht eu ln H g sa aGs m bH Ml a Aenhdm r eeanss bGearpapt u , nRga si f fGem i sbeH n ,b a |AD n rg e| lM a aEgs .c hMeiri t ae ar,s ,S G p iet nä il ae rCCohnus ru lAt GU,nC , G e n, iW a iCeon n|s u t gU. nDt er .r n Wnike . tH L ee i nazd eHrasnhdi pl e, rD , ü Ws isfeol,dW | nDi iv.r .- D Aor tzh. uDr r.G iHl lei si n, zP rHoat n ed a lH o tW e l isf,oK p iset n a d| t D| i D t iH r soi ttäetl sM f.o- D r oSze. r D v ar n o rife n| U e r, , aW r. r .A H r tehlumr uG l lei si s, sP, rU on t ei vae H , aKnanphs e t ai m d t, nU dn e irv A c k ,MVoTsUe -sE Ln agki n r i inpgl . -GI n mgb. HA, lK dd l e| rDA i pslb. -äI cnkg,. VDTr U . o . iCnherei rsitnogp hG W eH c h, t K , u BnGdW Gi,pW hh e nW a ue ec rh, e rs sbiät y, e e|e D eu xn an - Eenc g mb l |AD l . -i Ienng .| D rr.. Jooehca. nCnhersi sHt o p l . -SI nogf t. wJ a o rseetf eH AH P , ÖMs ü t enrcrheei cnh | GDm Dfi rH . o B lrzaedg G l or,s sSeAr m om r ubmH ,C S n oi r. l u lBur a| fHt , fM ü rü nacnhgeenw |a D n di pt e c ho nl zoel g o g ieer , mS b i pbl H . -,I nWgi.e Jno|s e ge P aÖns, t Pa e r rcei fi icch FG WI iSe, nH |o D f. A D ur .gJuos h a oMn at ai rn, uI n E iSvEe rBsui tsäi nt ,e sLse oS b ch o nJao h | aPnr on fa. M D ra. i r, C aIrEl o s JBauhsni n, eHsos c Sh cs h ch gneaw a t ef . W s sC en fPr ri o ed t iann, nM eo n o| l ,P B r oafr.c e Dlr. SE ou ol e , Bf üa rr cAenl o | nPdr o Dir. a rs lcohsa fJtaehn -.U v ehr.sci tEäkt k , eI nhnaImpulse sr b u cakp p | lDefür rr,. 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Pa , e I ngngsebr,r uKc a k n| zPl er o o nP M r, K S torfal teerg& y W r or o f .f .D D r. a ng agem r ai nGkrfeuirtte ra, mPeM F rrat n ez r P i fG. rDeri.t eRr, e gegy e r, P aorrtknse, r,R oI nt tnesrbdraum c k| |P P , In r . nHt e rl m E er incshb M M.W M. ,GI m Gcakr c| hD i nDgI - H ü cukt | ED oß bmEedr,i nB gM e rW , EM d i nGgmebr HTo s -g lbe.nHe. r, Gnessberl u l scckh a| fDt Df Iü rD U n euht m e wöeßrm t uenr ,g Bm b.H n nbsHb,r u Do r.c h Hbe rl m r irc. hJ aMk ö , uGrai sr cmhui n eW d eMi sr eo c&h ePna,r U s iRt ä, tM - Güenscahm c hr.s cphhui l .e SSiieeggfer n eg ch ee n n| |P rDor.f . PDert. rH n si t nnei rv eGr b e nt h|o D i e, dS iM r oecnh |e D n ,r .UPe n i tvrear sW i tiät tt i-gG, eRs o ax mi tnh R oe ch s ct shaunl ew äS li teeg, eM n ,ü nSci eh g a aW üal ,l eVo r - Frrl ai cnkkoevna, P U nPi rvaegr s |i tPärt oM r br.u rSge, bM I rD Fi pr al .W u ln- iAv leerxsai tnädt eM r W K ua hr b nu e rng&| W &h Li lei p i tpnse-r, f .a D a satr ibaunr gM |ü D lle n k ier nt s, cPhh. Iinl igp.pPa s-U a rabcukregr,, M D Ia cDkieprl .Pa W itretns tcild , nH,i lM d eüsnhcehiemn | | PDr o . F i t nhim n e s hKeei p n ievsehres ii m t ä t| , PL ri n P r. r o fF. r D l v eRiogi tBhömhany, cUhnei sv ePr as ti teänt t H am t eMs h üe n icm he r.f .J D ürg e rni eBderni cehk eR,o U v ea rysr i, tJäot hHa inl d ml,e rH U ild o zf . | D i erd. rSi oc h e ,n sK, öFl rna n urU t S r onfk. fD i c eh ne oD c hr .s cUhduol eS tKeöf fl n | kDf r. l fc h Bo öo g le o , fBFuinndaensckea & r t eMl laanma tg,eBmoennnt , | FDr ar.n k Ufduor t Satm efM f eanisn, |FPr a u r .t M S cahr kouosl R ou f dFoi nl fa, nW c ei s s&e n Msacnhaagf tel m n P cShSecr h mnainvne,r sFirtaänt kTr f uiret r,a m ag s th BSecrhnl ei egßgm ea r ,nPnr, i cCePwSaSt ec rhhl ioeußsm e aCnono, pFer rasn kGfm S aM l zabi n u r |g M| aDgr . H aorras ltdBKeor n ch t e, rC S t llei er,ß U Tr iM e ra i|n D| r.M C h r. iH s toor p u rbtHa, m e ,g v eArusgi tsäbt u, rI g n ,n sAburgu scb k u|r g Pro i d Le e, oBpoos lt d o -nF rCaonlzl e g dfS ö fA e r ,c h O rGa .c lW e oAoudsst irdi ae ,GBmobsH | fP. r D o fr . A Drr.c hK G a r. l W Woeobdesr, ne s -, UBnoi vs teor n s i t| äDt ,i pI ln. -nIsnbgr.uW c ki l |f rPi er o . cDhr. t o, DPrr.oW l fr. g aAnngn M o ,c hMs ac e h uFl a e hF u r tawnagn U ge Urnsiivt ey,r sBi tayn, gFkuor kt w| aPnrgoef n | r. PrW o fo. lD n -aCal sasu,dH e oUc shus n i eurl,eUFnui vr tew r saint yg eonf U L anui vs e a rnsni e f . oD o pa aBsusn, jH an Lu nn ive . D f gr .a Jnega M ch t Dcrh. w S taenpi thza, nI nDtoe er n r iantgi o, nPo i noi o k l f oü fr M Z aahnnaägrezm t l ei cnht e, D P roor tt hmeut ni kd, |MPürnosf t. eDr r.| PSrtoefp. hDarn. K Jnodh |a P n rnoefs. S a ll iSkcl h Dloaeursi nSgc ,h rPeodl iekl lsi en ki ke rf,üLr eZoaphonl ädr- zFtrlai cn hr aSgpeam r keansts e nH n s, bBreurclki n | | DMDarg . .TaHdaen nMe as t A t hi g i anse S d rGi c, hI n -W l hreulcm v eTa r s idteä tM , B n P aBr a t nnek r sA G G,mI b r,pTr a i rnogl e r , SRphaer iknaisssceh eB aFnr ike A n si b k s|- U DnDi r. a totnhni a|s DS rp. rPa a nuglen fSi eulddi |S P r .a H n zr aKn lfai eu lsd SSt ca h o l ,oU - Parnoaf g . eDm r .eSntta, hCl r& n e| r PO e rew e lras u d so rSft a | hPlr,oU f .nD r .- P Urtoa uo r tf aMma nMaagienm| ePnr to, f C . rDar. u rdoafr. sD an me, i C l noifv .M a nPa f i er tl d r oEfG. ,DOr.bH i nazl tK i v. i dn d| iD i pbla. -l K . D MEi c -h aUenli vReeri snihdaardd ,P Ionnstt iift iucti af üCr oW u inpgl ,. -M n .c hMeinc h| aDerl. RWeoi nl fhgaarndg, IKnus ttzi teul n AD vsa, rM r oa dMr e za , fI m CA miirl tl sa cs h , aMf tasdf o r irds c| hD K füm t ifgügr , W i r ItSs cTe h acfht n s foomt smvies rsw i oanl t, uBnrgü ,s sPerla |g D| rD . iJpaly. - K am y ,z TFhi e o E SU t a-tKeo U t y, , BCroülsusm | DJra. yS K u saanndnaem R s - Pa s si veeW I nagn.dD r. pFur lal n s cO h lheir, mnmi vi sesrisoi n e lb |u sD r. p iuel sl y, T hses eOr ,h iBoa uS st p a taer kUa n r süi teib e sc chht sual en wFär e l tieb,uM . -r. Ing , Te me cAhutsstar n i awA n süpFhr e|i bPur rogf ,. FDrr. Xua rvge r| D F ire. dNeardl ej a, PKäadeadgi nogg,i sGc rhaee fHeoR ch r gü,nFc rheeinb u| rDgi p| lD N.a H de j ar bKearet dFirnegc,h G r a leefkeoR ä lGt ,e ,I nM üsrbTe Wr.i r H t secihdaeflto B Bd ee r lr,i n F|a P r ohfo. cD E ur il ce Jf o s ,c Jhonhi kn su nHdo pWkiirntss cUhnaifvt eBr seirtlyi nS, ABI e SrB . r u cc hk n|i kP ruonf d . D r ee rSl icnh,r ö ch h rs.c h ün r eTe l io nlo | g P nr oa f .C e Dnr.t eErr, i B c oJloongensa, |J oDhr n lle i ar,m C s bo ul lregg |e Dorf. H hu r Fi lrlei ai zmesi b t uurngd | To n ü| lD r. M l et gfaütro ,F G ns ,PW a lim Wai n l l si ar umd i&MMüal lreyr ,- FSocrhsoc o l nogf sBi nu s ti inteust sf, üW Du r.r iHs m a nussr,uBdei rM l ei r, F oarrsi cohM u nogr es it nt is tPo itu r eei o z ex iw l dd uPa t seG S it legf ,a n s eanl d m aP na n t uam uH l t , GMmübnH KiG e tne|f aDnr . ESi iseegnfm r iaend o f aI n s ttreyn t&a nCw oa ml m r cmeb, H S ,h M a nügnhcahie|nD| r.D iApnl .d- rKef ams. D ME aiw t e, na tvaannw l t sc o Gnms b c h&e nC o | D p ,l .M - Küfnmc .h S bo Ho, pMeür n e nb H | ,MW a gi e. nB e| rCnhdr iKs ltei abno tShi ,e kL G k cicne n L iteucr h t eHi ,n M Aü Gn, cVhaednu |z M | a Dgr .. G e ,i t Ln G e rT, B H ay npko iTni rLoi le cBhatnek etruhroeuG s em C s cGh m mTa nBna, nA et e Gnms b Bü en r nt edr KUl n e tbeortl h eCro GKm Meangs. N Dor .wColtenm n es i P c h Li nedi tl ne er ,r HGam ab rm n nC H ün h e n s| PL h e .n kSac hKi n r odul es r, t k oHvaaa, Eb GH, L&i nCz o| K MEaGg,. LDi n r.z C| l M em y,e L t nhe. rS & H a& o eKmEm G e, lLr a i nt zh |&MPa M ratgn.e rD, r.M C l ecm y,i e Dna r|wPi n r . r.WSotlef g J eJnoehwnesionn, , UCnhi vaer rl es ist äDt aSr tw. i G G aD l l ae rnw|i nD i| pD l .r. - K fW mo. lDf g r .a A l b rJeecnhetwDeei ny,h lUen, iC o rnstirtoältl eSr kn IUn ns ti vi teurts,i tW r o|f .DD p ahna g nie n aUl lnei nv ,e rSsti.t y, ng ve m , To r g eDre, lIengdautsi torni edl leern vEeurreoipnägiisucnhge nÖ K s toem r rm e i cs shi,oW n k| yPor o| f .DD Kn v eÖ rl aiisdsei o|n D r. kMyioc h| aDerl. RVeeiitt eSr o e r, n ,i eTo r.r .Ve i tu d S oVr igl leyr,CIhnrdi sutsetnr iseelnl e, nOvdeer en isnegU i unni g nn og l osggieeseenl tl swcihcakfl tu,nW g si g r u|pD p iep, lS. -tIuntgt g . l(eF,HF) rSatuenf h ao n fM au piaereknatsw s ei c W k fam . uhnogf sefröTe r d cehr u en . aJ rutl i| aMTahgi e e ra n Tedcl ,h B no l osg k lü u sntgesngr rout pApGe ,, SSat luztbt u g ragr t| |DM g. D ( Fr H l ea,t iBoonaarldSC oo no s ul lot af nMt sa nI na tgeerm n aetni o a lo Sr tem nu dn ed l e | &D C ch Moangs.uIlm im ed a & P uC bo l im c pAaf n Ienntde er n ch t ,n D r. oHmepr amnayn G nm S ebnHd, eM l eü,n B oe an r d| C t am na t s BI an ut emrgn aa rtti n o en ra, l Tr Se nd e li e l| aD n r. e r ,WKoal tfhgoa lni g scM h ea zUanl i, vU en r si ivteärts E t äi et tn- ,I nW g ioel n sta , EHi ca h ä tP t e| cDhilpaln. -eI r, n gK. aHt ahnosl i sHcahi e d eUr n , iVveerrbs ui tnädt A i tiäcth sW | d Dtr. r as lt d EG i c,h W s t iäetnt - |I nDgro. lRs ü t addi g t ,e rE iAc d ho s tl fä, ön r ni vdel -rA l ecrh, nBor laomgayc aDn adc h miec sI ,n tBeur d nap t ieosnta l| , DPö . iJcohhr ai endnl eFr, ü l lBerra, m Hay cv eDA Otliiovnear ens tWU s iitcyh roi e f dTe E sc yosntoe m r. cJhol ahrann n| DWi p ö lr.n- Idnlg- A a cGh, sM y sütnecmhee nI n| tD e r .n a . iBernu n| oD r. W aSltteefra, nT iH s caomvm e r, A c ka n| aM mGa ,n n Pe sn A| GI n, gW CG o n, cI n e n st rbor uM g ae g m. eHn et rA Mü n tczh,eM n o| sIenrg H . o B lrduinnog ,WI n a lntsebr,r uTci ks c|oPvreorf .AD GI, DI nr .n A s bM r ui cnkT |j oMa a, gTe . cHheI nens s K be r upcl k n n isvberrusci k mf FDr r. i e sMe ann, fTrhe odmSpc shoenu eRr,i v D e ri sö zUensiev eI n r snist b y ,r uKcakm s r| uD ea i tm ä tp aen n e ,r IU t ä|t ,P rLoi nf .z D| rB. iN s cohr o , lIononps b c kr . |L P r onfd. eDr r.D .NLooramc kFerri,e U s enni v, eTrhs o i tnäst - U Be - I n| gP.r o Hfa. nD n r. e s GAüm H ,| W en pm p ,b H MUanxiivmeirlsi a n ri vl ienr,s B i teärtl,i nM|ü D n ci p h le. n nb t haec rh eHra, eddorlipc h i, nF m r eai n e aUgneim v eernsti tcäot nBs u e lrtl i n g , Bgemr lbi n Dip l . -|I nDgr . C H laanunse H s iA a ci p hp e oo t,lU e ,i dUenni,vLeer isdi teänt |SD . A t onn, SRte.i sGi n W AAlG , M c ho eg n t|, PUr n o ifv. eDr rs.i tReoi m ae ni d S ieenb, eLneriodcekn, ea lBl eont s| cD h ar .f tA, l eWxi edne |V D r.g O i vneirv eGras si tsemi ta nL n t .i rG a lnl e ag l l e rn, B | M D r. ex dü e nVo t L l iear, mA &uM p rl .o- fW r tr.s cTo h . -dI d n gA. .S tMe o f aonr aKdoi a h n , FCroalul en g he o fo e fr Te e ea n t wW i c ikl ll ui anm gsb gu r ur g p p| eD , iSpt lu. t- tW giarrtts c| hM. -aI g BWuirl g s tar ri ay ,n W Aiilrl li ianm e s ,b uWr g i e |n D| i P . iD W icl h l i na o ml o&g iM r y, n .g Grm n an g sb i phl . A - I n tgr.eD R aIinnset ri tB r. G K rmi sbzHt i, nIan nL sàbs zr u l òc,k B| uD d iappl e. -sItn g U.n iDv r. e r sRiat yi n o e l ebnH |, IM . rCuhc rki s| tD op t tre. r, ue t eftüzr, S Moanr nk e&t i Pa n g r t- nSetrr, aW t ei e g ni e |b P e rroa ft.u D ng e fr Te B ecehtogl d - Ua nu ievre Ir ns itteärtn, aI tninosnbarluA c kG ,| M e fr . SD . r. A . SSt cehpw e ar ,s k Te c hoel dU e zr seint ä - Kc k f m| . M Ra og b .e rDt n -eFr,r aRnoz seenns b L eaogn. dDi nr .g W| aPl rt o h a ing L e c, hLneios p - Fnri av n s -t UW n i veenr, sW i t iäet n, I| nD n ispblr. u eK , M r . aEm r i cM h aHi na u| t D z ,r.S iGeamber ni es l e A GL ,a kMoümnsckhie, nT h | eP rU on f .i vDerr. sM a fk iMBeal nb,oM a oGuar k Ur. n i vEer ircs hi t yH, aOu st a o nf .s DArG . G ,e lHbaotut renr e s h|eD im i t ay s o u ronm e ,o yMaeml b nu e i n| D z ,k aS i|ePmr e W W Br.E T rI W V uMnuE , gO M i eG | kIDTG rE.lN pah eM ißl .O D . hIo .EcrR.l T orN uCcH h br N e r cahd rI ni ds t |i t D u tr.e Kf ou rr tS B ym pG u t, aW tio n zr. p| hDi il p . -r. 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G a rl li es tni a| nPLr a oe f .s sDer. y kf fl e tnut lni ,c hSet aDv iaenngset lre U i vnegr es int h Ullim b ls oS nc ,h o Sou yd i nm k ,bSHA, PU Ö r rreoifc.hDGr.mPbeHr ,r yWH i eonb Waar lm s hG , m Ab u sHt,r a a n| IPnrtoefr. nDart.i oPe n ar rl yHHoot e l ,t hCearnnb C e r roas s| U Dnr.i vCelrasui tdyi,oS A l bnreeyc h| tM , aRga.t iHoepl hmaur tmF G l ms t|e P äei rs cAhG e ,s SPa maernt t |, D B rr.ü sJsoealc|h D D ri .e sh,c .Am l hüeslsm , r. IDM S iScchhl eEebr nAeG Su a raor b t er üEsds e rl e| r D , Sr.i eDt ur tl at g i mr . Tr d eu ll tt a. .ACuogmu sAt -GW, iD e lS d cohr e f e| rD r,, E p räüi scckheens | PMa a r lga.mBerni gt ,i t B c hTa n im k m V ei ,r w mfbJHy, vK fm r .i pPe e re cK. oHs ,a rEarlsdt eVo Bg an | S D-iSpyl .s-tI en m g .t eHcahnnsi kL iVe n drewnabl et ur g Am b tH d ,e rK a T ri rl sorl u eh r o U an li tvuenr g s ist yG o äa s kr lyslräu, hJey v| äDsK ky l ä. |DD l . t- o e kl s, aW n gi e, nS A ne g rs, G r .nV, iSc t o a la ea nFda hE cLounaonm c nSicvieernsci e s, B Maonsgkkaouk| |P P r or o f .f .D D r. maansg RUundiov lepr hs i, t yU,nBi vaenrgski toäkt | SPt r. oGf .a D lle . rGi aa lSl ec nh m | iPdrto, fT. hDe r.MSousjci o t rwa pSac hPohoaln o wfi lSaoi ,c iM g iU t y, M a n a g e m e n t - S e m i n a r e 2016 / 2017 inhalt. MANAGEMENT-SEMINARE 2016 / 2017 DATUM 04. – 05.10.2016 THEMA Nie mehr sprachlos SEITE 8 DATUM THEMA 20. – 22.02.2017Social Media Schlagfertig reagieren und SEITE 21 Seminarreihe mit 2 Einzelseminaren: souverän argumentieren · Social Media Analytics · E ntwicklung einer Social Media 18.10.2016 Voice & Leadership 9 Mit der richtigen Stimmtechnik Zuhörer führen und inspirieren 20. – 21.02.2017Social Media Strategie 22 Social Media Analytics 29. – 30.11.2016 Führen & Leisten 10 22.02.2017 S ocial Media Erkenntnisse der Hirn- und Stressforschung für eine gesunde Entwicklung einer Social Media U nternehmenskultur Strategie 30.11 – 01.12.2016 Mitarbeiterführung 11 03. – 04.03.2017Strategielogik & 23 25 Operationalisierung Führungskompetenz reflektieren Ganzheitliche Strategien entwicklen und erweitern und realisieren 12.01.2017 Ethik der Kommunikation 12 07. – 08.03.2017Führen ohne zu kämpfen: Unternehmensethik in der Praxis Klarheit, Balance & Menschlichkeit 12.01.2017Ideengenerierung 13 Führungs- und Lebensprinzipien Tools aus der Praxis 17. – 18.03.2017Digitales Marketing & Sales 17. – 18.01.2017Mit persönlicher Stärke 14 zum Führungserfolg 26 27 Kundenakquise, Geschäftsabwicklung und Kundenbindung im Internet Potenziale erkennen und entfalten 21. – 22.03.2017Change Management praxisnah 20. – 21.01.2017Vertriebs teuerung & Vertriebs- 15 controlling 28 Veränderungsprojekte erfolgreich umsetzen Wirkungsvolle Instrumente 22. – 23.03.2017Mastering Complexity zur Effizienzsteigerung im Vertrieb 29 Management in einer Welt 04.02.2017 S takeholder-Beziehungs- 16 der Unberechenbarkeit management 28. – 29.03.2017Projektmanagement: Stakeholdersysteme analysieren, Beziehungen aufbauen, gestalten Sozialkompetenz und bewerten Mit Sozialkompetenz das Gelingen 30 beeinflussen 07. – 08.02.2017Projektmanagement: 17 31.03. – 01.04.2017Business Model Innovation Methodenkompetenz Projekte erfolgreich definieren Entwicklung von Strategien und und durchführen Konzepten zur Nutzung 31 08.02.2017 D atenschutz 18 Recht, Prozess, Organisation & IT 01.04.2017 Talent Management 32 Talente finden, Talente fördern, Talente binden 09. – 10.02.2017Rhetorik intensiv 19 06.04.2017 Social Selling in B2B/B2C Frei und überzeugend sprechen Zielgerichtete Einbindung von 10. – 11.02.2017Innovatives Key Account Management Effektive Bearbeitung von Schlüsselkunden für nachhaltigen Unternehmenserfolg 20 Social-Media Tools in Marketing und Vertrieb 33 inhalt. MANAGEMENT-SEMINARE 2016 / 2017 DATUM THEMA 07.04.2017 M arketing Performance SEITE 34 DATUM THEMA 25. – 26.04.2017Herausfordernde Situationen & Measurement Konflikte in Projekten Den Erfolgsbeitrag des Marketings Konflikte in Projekten und messbar machen und steuern Unternehmen erfolgreich managen 12.04.2017 Wirtschaftsethik & Corporate 35 04.05.2017 Besser fix als fertig Social Responsibility Neurowissenschaftliche und Soziale Verantwortung als verhaltensbiologische Erkenntnisse unternehmerischer Erfolgsfaktor für „hirngerechtes“ Arbeiten SEITE 43 44 und Führen 24. – 28.04.2017Die Ressource Ich 37 Seminarreihe mit 5 Einzelseminaren: 09. – 10.05.2017Business Analytics · Wahrnehmunsgtraining Betriebliche Daten als Ressource · Ausstrahlung & Charisma und Wettbewerbsvorteil nutzen 45 · Selbstsicherheitstraining 10. – 11.05.2017Achtsames Führen · Ihr erfolgreicher Auftritt in beruflichen und privaten Situationen 46 M it Achtsamkeit zur Gelassenheit · Führen in beruflichen und privaten in der Führung Situationen 30.05.2017 P rofessionalisierung 24.04.2017 Die Ressource Ich 38 Wahrnehmungstraining 47 im Projektmanagement Unternehmen projektorientiert und professionell gestalten 25.04.2017 Die Ressource Ich 39 06. – 07.06.2017Teamprozesse wirksam gestalten Ausstrahlung & Charisma 48 Motivation, Kooperation, 26.04.2017 Die Ressource Ich 40 Performance in und mit Teams Selbstsicherheitstraining 06. – 07.06.2017Organisationsentwicklung 27.04.2017 Die Ressource Ich 41 49 Methoden & Modelle für die Praxis Ihr erfolgreicher Auftritt in privaten und beruflichen Situationen 28.04.2017 Die Ressource Ich 42 Führen in beruflichen und privaten Situationen Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf geschlechtsneutrale Formulierung verzichtet. Es sind jedoch immer beide Geschlechter im Sinne der Gleichbehandlung angesprochen. Stand der Broschüre 07 / 2016. Irrtum und Änderungen vorbehalten. © Bilder: MCI: Seite 1, 2, 3, 4, 23, 35; MCI-Schletterer: 7, 49 wir begleiten motivierte menschen. „Die Produktivität des Wissens ist bereits der Schlüssel zu Produktivität, Konkurrenzstärke und wirtschaftlicher Leistung geworden. Wissen ist bereits die Primärindustrie, jene Industrie, die der Wirtschaft die essentiellen und zentralen Produktionsquellen liefert.“ Mit dieser Feststellung bringt Peter Drucker, einer der bedeutendsten Vertreter der Managementlehre, die Notwendigkeit von persönlicher Weiterbildung und dadurch gut ausgebildeter Mitarbeiter gezielt auf den Punkt. Zunehmender Wettbewerbsdruck und komplexere Aufgabenstellungen erfordern von uns das passende Werkzeugset, um uns in der durch Dynamik und Veränderung geprägten Wissensgesellschaft zu behaupten. Vor diesem Hintergrund ist lebenslanges Lernen der Mitarbeiter wesentliche Grundvoraussetzung für den nachhaltigen Erfolg von Organisationen. Die daraus resultierende Wichtigkeit für den Einzelnen, sich kontinuierlich persönlich weiterzuentwickeln, birgt neben beruflichen Aufstiegschancen auch die Möglichkeit, den eigenen Horizont in spannenden Themenfeldern regelmäßig zu erweitern. Das umfassende Seminarangebot zu aktuellen Fragen des Managements, der Führung, Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung begleitet motivierte Menschen in der Bewältigung ihrer komplexen beruflichen Herausforderungen. Mit einer Dauer von ein bis fünf Tagen, eingebauten Fallstudien, ergänzenden Coaching-Einheiten, praxisnahen Beispielen und Workshopcharakter bieten MCISeminare berufstätigen Entscheidungsträgern aller Managementebenen kompakte Möglichkeiten zum Erwerb maßgeschneiderter Kompetenzen und zur Reflexion des eigenen Entscheidens und Handelns. Aktuelle Informationen zu den Management-Seminaren finden Sie unter www.mci.edu/seminare. Sämtliche Seminare können auch firmenintern durchgeführt werden. Abgesehen von den in dieser Broschüre vorgestellten Management-Seminaren umfasst das Leistungsportfolio des MCI eine breite Auswahl international anerkannter Hochschulstudien, Executive Master-Studiengänge und Zertifikats-Lehrgänge. Für Unternehmen aus Profit und Nonprofit erstellt das MCI auch maßgeschneiderte Organisations- und Personalentwicklungskonzepte zur nachhaltigen Implementierung von organisationalen Veränderungsprozessen. Lassen Sie sich von der Unternehmerischen Hochschule ® auf Ihrem persönlichen und beruflichen Weg begleiten. Mag. Susanne E. Herzog Dr. Andreas Altmann Leiterin Executive Education & Development Rektor MCI Management Center Innsbruck MCI Management Center Innsbruck vertrauen motivierter menschen. Besonders in schwierigen Zeiten wie heute ist der Austausch zwischen Wirtschaft, Politik und Wissenschaft wichtiger denn je. Wenn dieser Dialog dann in so offener und gemütlicher Weise in einer der schönsten Regionen Europas stattfindet, dann werden sich daraus Chancen für die Zukunft finden. Wir werden diese gemeinsam gestalten. Dr. Michael Mertin, CEO, Jenoptik AG, Jena / Deutschland Jeder Tag des Seminars war herausfordernd und gleichzeitig lustvoll gestaltet. Seit dem Kurs bin ich mir im Alltag der Wirkung der Körpersprache bewusster und setze diese gezielter ein – und erfahre eine erfolgreichere Führungsarbeit! Sybille Wetli, Leitung Personal & Organisation Tagesklinik & Ambulatorium, Südhang Kompetenzzentrum für Menschen & Sucht, Bern / Schweiz Mit dem Gelernten und den neuen Ideen können wir im Trade Marketing die Kundenbedürfnisse besser verstehen und insbesondere bei unserer Expansion in das Segment Reise & Freizeit schnell und kostengünstig global umsetzen. MMag Manuela Meixner, Trade Marketing Manager, Swarovski Optik KG, Absam / Tirol Die Seminare am MCI waren für mich ein voller Erfolg und hervorragend organisiert! Mag. Christoph Holzer, SPAR Österreichische Warenhandels-AG, Geschäftsführer, Wörgl / Tirol Das MCI ist eine wunderschöne Erfahrung und Bereicherung für mich und meine Arbeit. Danke! Yang Liu, CEO, Yang Liu Design, Berlin & Peking Das Programm gab mir Inspiration für den Ausbau und die Erweiterung der entwickelten Kommunikationsstrategie mit Kunden jeden Alters sowie konkrete Best Practices aus anderen Branchen, die zur kreativen und erfolgreichen Umsetzung anregen. Mag. (FH) Josef Martiner, Leiter Kommunikation, Raiffeisen-Landesbank Tirol AG, Innsbruck / Tirol Innovation wird am MCI nicht nur gelehrt, sondern auch gelebt. Dr. Reinhold Mitterlehner, Bundesminister für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft, Wien / Österreich Das Seminar Rhetorik Intensiv hat mir in kurzer Zeit praktische Hilfsmittel gezeigt, meine Ausdrucksweise gezielt zu schärfen. Die Organisation und Durchführung des Seminars wurde vom MCI perfekt umgesetzt. Mag. Dr. Markus Kichl, Moser Holding Aktiengesellschaft, Generalsekretär, Innsbruck / Tirol 7 nie mehr sprachlos. SCHLAGFERTIG REAGIEREN UND SOUVERÄN ARGUMENTIEREN IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte; qualifizierte Mitarbeiter mit Leistungsfunktion. Wie kommunizieren und reagieren Sie in anspruchsvollen Situationen? Entgegnen Sie souverän, angemessen und schlagfertig auf Aussagen, Fragen oder Angriffe anderer? Gelingt es Ihnen, Ihre Meinung zu bekräftigen und Ihren Argumenten mehr Gewicht und Nachdruck zu geben? Können Sie scharfsinnig, souverän und humorvoll reagieren oder unmissverständlich und nachdrücklich kontern? IHR PROFIT Schlagfertige Menschen kennen oft die Regeln nicht bewusst, wenden sie aber intuitiv und automatisch an. Für die anderen kann man die verschiedenen rhetorischen Möglichkeiten sichtbar, erkennbar und anwendbar machen. Sie werden Techniken erkennen, wie Sie unterschiedlich intensiv schlagfertig reagieren, sich behaupten und Ihre Meinung und Ihre Argumente betonen und unterstreichen können. DAS PROGRAMM • A nalyse von häufigen Einwänden, Fragen, Aussagen, Angriffen • Abschätzen der Intensität der Situation • S tärkung durch Körpersprache, Stimme und Sprechtechnik • Unterschiedliche Techniken, um die eigene Position zu behaupten und zu stärken • Kontern und überzeugend argumentieren mit Metaphern und in Bildern • Dem Gegenüber den Wind aus den Segeln nehmen Methodeneinsatz: Analyse und Erklärung von Techniken, Simulation von praktischen Kommunikationsprozessen, Üben an Beispielen aus der eigenen Praxis, Learning by Doing, Training mit Partner, Feedback durch Trainer, Videoanalyse. REFERENT / TRAINER Mag. Bernd Obermayr, MSc Langjährige Erfahrung als Moderator, Journalist, Management-Trainer, Berater und Coach für die Bereiche Rhetorik, Präsentation und Stimme. TERMIN 04. – 05. Oktober 2016, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Nie mehr sprachlos” an: Termin: 04. – 05. Oktober 2016, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 8 voice & leadership. MIT DER RICHTIGEN STIMMTECHNIK ZUHÖRER FÜHREN UND INSPIRIEREN IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Politik und Kultur, Trainer oder Pädagogen. IHR PROFIT Mit der im Workshop erworbenen Vokal-/Stimmtechnik werden Sie sich in Zukunft erheblich leichter tun, sich auf Ihre Stimme zu verlassen. Unsicherheiten beim Reden werden signifikant reduziert, und durch den gezielten Einsatz Ihrer abdominalen Muskeln werden Sie mehr Kraft und Energie in Ihre Stimme bringen können. Gleichzeitig gewinnen Sie an wirksamer Körpersprache und an Haltung. Der Klang, die Melodie und die Sprechgeschwindigkeit erhöhen die Aufmerksamkeit Ihrer Zuhörer, was Sie in Führungspositionen glaubwürdiger, authentischer und souveräner erscheinen lässt. DAS PROGRAMM • Reflex-Atmung • Unterstützung der Stimme, bei gleichzeitiger Entspannung von Hals, Genick und Schulterbereich • Leichtere und freiere Artikulation • Arbeit an der Stimmlage, der Sprechgeschwindigkeit und der Wärme im Ton • Übungen mit improvisiertem Sprechen • Übung mit selbstvorbereiteten Texten (Deutsch oder Englisch) REFERENTIN / TRAINERIN Stella Arman, MA Opernsängerin, Direktorin der Voice Factory London, Associate Lecturer at Chichester University, Voice Over Artist MWMedia New York, Gastlektorin am MCI. TERMIN 18. Oktober 2016, 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Voice & Leadership” an: Termin: 18. Oktober 2016, 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 9 führen & leisten. ERKENNTNISSE DER HIRN- UND STRESSFORSCHUNG FÜR EINE GESUNDE UNTERNEHMENSKULTUR IHR PROFIL Führungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Kultur, Bildungs- und Gesundheitswesen. IHR PROFIT Sie erhalten Informationen und praktische Anregungen für ein gesund erhaltendes Betriebsklima, in dem Menschen gemeinsam wachsen und mit Begeisterung ihre Potentiale zur Entfaltung bringen können. Sie erfahren, wie Sie eigene Haltungen und die Ihrer Mitarbeiter und Kollegen in förderlicher und gehirngerechter Weise ändern können. Sie verstehen die Wichtigkeit sozialer Resonanz und eines guten Geistes für die Potentialentfaltung im Unternehmen. Sie erfahren, was toxischer Stress in Ihrem eigenen Kopf und in den Köpfen ihrer Mitarbeiter bewirkt. Sie verstehen, was Menschen wirklich glücklich und kreativ macht. DAS PROGRAMM • Das Konzept der Salutogenese: was erhält uns gesund? • D er Stressmechanismus: mit Stressintelligenz vom Risikofaktor zu Gesundheit, Wohlbefinden, seelisch-geistiger R eifung und optimaler Leistungsfähigkeit. • W as ist der Mensch? Neueste Erkenntnisse aus der Soziobiologie zum förderlichen Miteinander in gegenseitigem Respekt, wechselseitiger Anerkennung und sozialer Verbundenheit. • W as sich unser Gehirn so denkt: neue Erkenntnisse aus Neurobiologie und Hirnforschung und ihre praktische Relevanz für körperlich-geistiges Wohlbefinden, Kreativität und P otentialentfaltung. • G rundlegende Prinzipien eines gesundheitsförderlichen L ebensstils: was ist wissenschaftlich bewiesen, was Glaube, Mode erscheinung oder blanker Unsinn? • W ie können diese Prinzipien alltagstauglich praktisch umgesetzt werden? REFERENT / TRAINER Dr. med. Rolf-Klaus Friedrich Arzt für Allgemeinmedizin, Facharzt für Anästhesiologie, Lehrbeauftragter für Präventivmedizin, Stress- und Gesundheitsmanagement. TERMIN 29. – 30. November 2016, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Führen & Leisten” an: Termin: 29. – 30. November 2016, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 10 mitarbeiterführung. FÜHRUNGSKOMPETENZEN REFLEKTIEREN UND ERWEITERN IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Politik und Kultur, die Personalverantwortung haben bzw. zukünftig haben werden und ihre Führungskompetenzen reflektieren und erweitern möchten. IHR PROFIT Der heutige Führungsalltag zeichnet sich immer mehr durch Unsicherheit, steigende Komplexität, zunehmende Geschwindigkeit und Ambiguität aus. Dies bedeutet neue Herausforderungen für die bisherigen Führungsformen und Steuerungsinstrumente. Ziel des Workshops ist es, den Führungsalltag präzise zu analysieren, die Wirkung der Führungskraft zu erhöhen und die Führungsinstrumente noch unternehmerischer einzusetzen und fruchtbar zu machen, damit die Herausforderungen und Aufgaben nachhaltig gemeistert werden können. DAS PROGRAMM • Führungsmodell nach St. Gallen: Handlungswerkzeuge und Instrumente der Führung • Führungsstil und Führungsprofil • Strategisches Denken und Handeln • Konfliktmanagement, Mitarbeitergespräch und Coaching • Führen bei Veränderung und Unsicherheit REFERENTIN / TRAINERIN Andrea Klusendick Selbstständige Organisationsberaterin, Coach und Supervisorin; Lehrbeauftrage und Trainerin in hochwertigen MCI-Fortbildungsprogrammen. TERMIN 30. November – 01. Dezember 2016, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Mitarbeiterführung” an: Termin: 30. November – 01. Dezember 2016, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 11 ethik der kommunikation. UNTERNEHMENSETHIK IN DER PRAXIS IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte und Mitarbeiter, die wirtschaftliches Handeln und soziales Miteinander verträglich halten wollen. IHR PROFIT Die Ironie einer multimedialen Gesellschaft? Der Journalismus, die Werbung und die Unternehmenskommunikation stecken in einer Glaubwürdigkeitskrise. Das Wort „Lügenpresse“ – Unwort des Jahres 2014 in Deutschland – spricht für sich. „Negerkonglomerat“ – das zeitgleiche Unwort in Österreich – ging mit einer Medienschelte einher, die dies aus dem Zusammenhang gerissen hätte. Vor allem im Internet und in sozialen Plattformen tobt der Empörungsrausch. Gerne anonym als „shitstorm“. Grund genug, um sich mit der Ethik der Kommunikation zu befassen: der Gesetzgebung, dem Presse- und Werbekodex und brisanten Fallbeispielen. DAS PROGRAMM • Kommunikation und Macht • Was darf man, was muss man dürfen? • Instrumente der Ethik in Kommunikation und Werbung • Ethik und Journalismus • Gratwanderung zwischen Berichterstattung und Propaganda • Professionelle Krisenkommunikation REFERENTIN / TRAINERIN Mag. Dr. Jeannine Meighörner Langjährige Erfahrung als Hörfunkjournalistin und Leiterin der Unternehmenskommunikation in der Luftfahrtindustrie, BestsellerAutorin, Lehrbeauftrage an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg, Studiengang Medien- und Kommunikationswirtschaft, Journalismus und Public Relations. TERMIN 12. Januar 2017, 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs „UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION – Menschen gewinnen, Beziehungen gestalten, Image bilden“ und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Ethik der Kommunikation” an: Termin: 12. Januar 2017, 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 12 ideengenerierung. TOOLS AUS DER PRAXIS IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Marketing, Forschung & Entwicklung; Innovationsmanager, Querdenker, Entrepreneure. IHR PROFIT Interaktiver Vortrag und praktische Übungen. Sie erleben unterschiedlichste Kreativitätsmethoden an konkreten Aufgabenstellungen. Das heißt Sie entwickeln konkrete Ideen und erarbeiten Ideensteckbriefe inklusive direkter graphischer Umsetzung vor Ort. DAS PROGRAMM • Innovations-ABC aus der Praxis • Innovationsbausteine & Inspiration • Innovation & Prozesse: Barrieren, Einbindung von interner und externer Expertise, Open Innovation und Erfolgsfaktoren • Innovation & Inspiration: Insights und Quellen, Pragmatische Methoden, Trends und Transfer von Insights in das Tagesgeschäft • Innovation & Kreativität: Motivation, Methodenbeispiele und strukturierte Kreativität plus aktive Learning-by-doing-Übungen REFERENT / TRAINER Jens Bode International Foresight and Innovation Manager bei der Henkel AG, über 28 Jahren praktische Erfahrung im FMCG Bereich. Parallel inspiriert Jens Bode als provokanter Impulsredner zu neuen innovativen Lösungen. Mitgründer diverser Trend- und Innovationsverbände und Netzwerke, dazu Gastdozent und Autor. TERMIN 12. Januar 2017, 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs „INNOVATIONS-, PRODUKT- & PROZESSMANAGEMENT – Wettbewerbsvorteile durch Markt- und Technologieorientierung“ und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Ideengenerierung” an: Termin: 12. Januar 2017, 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 13 mit persönlichkeitsstärke zum führungserfolg. POTENZIALE ERKENNEN UND ENTFALTEN IHR PROFIL Dieses Seminar richtet sich an Führende, die ihren Blick auf ihre Selbststeuerungskompetenz vertiefen, die zunehmenden Heraus forderungen sinnvoll meistern und als inspirierende Führungspersönlichkeit die Mitarbeiter zu Potenzialentfaltung und Bestleistung befähigen wollen. Neben der Erweiterung und Verankerung ihrer zentralen Fähigkeiten arbeiten sie maßgeblich an der Entfaltung ihrer Persönlichkeit, dem entscheidenden „Führungsinstrument.“ IHR PROFIT Im Rahmen dieses Seminars werden Sie lernen, Ihre persönlichen Stärken besser kennen zu lernen und einzusetzen. Sie sind in der Lage, sich immer wieder damit auseinanderzusetzen, was Ihnen wirklich wichtig ist und können Ihr Bewusstsein so entwickeln, dass Sie zur Basis Ihrer Änderungsfähigkeit vorstoßen und selbst auferlegte Grenzen überwinden. Somit machen Sie wichtige Fortschritte in der Erweiterung Ihrer Fähigkeit, jene Ergebnisse zu erzielen, die Sie in Ihrem Leben und Beruf wahrhaftig anstreben. Gleichzeitig vertiefen Sie Ihre Führungsfähigkeiten und wissen, wie Sie durch Persönlichkeit überzeugen und führen können. DAS PROGRAMM • Was wir sind und was wir sein könnten • Führen heißt Dienen • D ie innere Haltung ist das einzig wirkungsvolle Führungs • D ie inneren Kompetenzen nach außen in Erscheinung treten instrument lassen • E ine höhere Bewusstheitsstufe erlangen – Stufen unseres Bewusstseins • S ouveränität und Einzigartigkeit – was unterscheidet Sie von anderen? • Ja zu sich selbst sagen und Menschen überzeugen können • D urch authentische Überzeugungskraft Mitarbeiter begeistern • P ersönliche Ausstrahlung, das Geheimnis charismatischer und zu Bestleistungen inspirieren • S chwierige Situationen als Lernchance nutzen Ausstrahlung REFERENTIN / TRAINERIN Prof. Dr. Annemarie Pircher-Friedrich Vortragende und Seminarleiterin, trainiert und coacht seit über 20 Jahren Führungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung und Krankenhäusern; Autorin zahlreicher Publikationen und Bücher. TERMIN 17. – 18. Januar 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Mit Persönlichkeitsstärke zum Führungserfolg” an: Termin: 17. – 18. Januar 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 14 v e r t r i e b s s t e u e r u n g & v e r t r i e b s c o n t r o l l i n g . WIRKUNGSVOLLE INSTRUMENTE ZUR EFFIZIENZSTEIGERUNG IM VERTRIEB IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte des mittleren und oberen Managements, Nachwuchsführungskräfte aus Profit- und NonprofitOrganisationen. IHR PROFIT Dieses Seminar versetzt Sie in die Lage, state-of-the-art Werkzeuge und Methoden zur Steuerung von Vertriebsorganisationen in der Praxis zu implementieren und zu evaluieren. Fundiertes Know-how im Bereich Vertriebscontrolling befähigt Sie, wichtige Effizienzsteigerungen im beruflichen Kontext zu realisieren. Neben umfassenden Instrumentarien zur operativen Umsetzung werden auch grundlegende strategische Aspekte vermittelt. DAS PROGRAMM • Elemente einer erfolgreichen Vertriebsstrategie • Kundenmanagement, Kundenbewertung, Kundenselektion • Vertriebs- und Leistungskultur • Zentrale monetäre und nicht-monetäre Kenngrößen und • Kennzahlensysteme zur Steuerung des Vertriebs REFERENT / TRAINER FH-Prof. Mag. Dr. Karl Pinczolits Selbstständiger Unternehmensberater amerikanischer, europäischer und japanischer Unternehmen im Bereich Wachstumsstrategien und Umsatzsteigerung, Fachbereichsleiter und Fachhochschuldozent mit langjähriger Erfahrung im Verkauf und Management, Autor einschlägiger Fachliteratur, Wissenschaftlicher Leiter des MCI-Lehrgangs Sales Management. TERMIN 20. – 21 Januar 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs „SALES MANAGEMENT – Erfolgreicher verkaufen in einer digitalen Welt“ und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Vertriebssteuerung & Vertriebscontrolling” an: Termin: 20. – 21 Januar 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 15 stakeholder-beziehungsmanagement. STAKEHOLDERSYSTEME ANALYSIEREN, BEZIEHUNGEN AUFBAUEN, GESTALTEN UND BEWERTEN IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Politik und Kultur, die strategisches Marketing und entsprechende operative Entscheidungen mit hoher Professionalität realisieren möchten. IHR PROFIT Sie sind in der Lage, die wichtigsten Stakeholder und ihre strategische Bedeutung in Ihrem Tätigkeitsbereich zu identifizieren, die Wertschöpfungsprozesse mit diesen Stakeholdern zu bestimmen, den Grad an zu erzielender Zufriedenheit / Begeisterung der Stakeholder zu kontrollieren und ein der Bedeutung der Stakeholder entsprechendes Bindungsmanagement zu gestalten. DAS PROGRAMM • Stakeholder-System Analyse • Stakeholder-Value Management • Key Stakeholder Management • Stakeholder Zufriedenheitsmanagement •Stakeholder-Bindung REFERENT / TRAINER Univ.-Prof. Dr. Hans Mühlbacher Research Director International University of Monaco, Professor für Marketing; Wissenschaftlicher Leiter des MCI-Lehrgangs M arketing. TERMIN 04. Februar 2017, 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs „MARKETING – Erfolg durch professionelle Marktbearbeitung“ und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Stakeholder-Beziehungsmanagement” an: Termin: 04. Februar 2017, 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 16 projektmanagement: methodenkompetenz. PROJEKTE ERFOLGREICH DEFINIEREN UND DURCHFÜHREN IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte, die Projektverantwortung tragen und eine zielgerichtete Erweiterung ihres Führungswissens anstreben. IHR PROFIT Sie stärken Ihr Problembewusstsein für die Notwendigkeit eines professionellen Projektmanagements und lernen effiziente Methoden moderner Projektplanung, -steuerung, -durchführung und -evaluierung kennen. DAS PROGRAMM • Wesen und Charakteristika von Projekten • Projektorganisation und Projektmanagement • Instrumente zur Planung und Steuerung von Projekten • Organisation und Ablauf des Projektcontrollings • Projektberichtswesen und Dokumentation REFERENT / TRAINER Mag. Dr. Thomas Würzburger, zSPM Trainer und Referent in verschiedenen Lehrgängen und MBA-Ausbildungen im Projektmanagement, Coach von Projektleitern und angehenden Projektleitern. TERMIN 07. – 08. Februar 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Projektmanagement: Methodenkompetenz“ an: Termin: 07. – 08. Februar 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 17 datenschutz. RECHT, PROZESS, ORGANISATION & IT IHR PROFIL • Unternehmer, Geschäftsführer und Führungskräfte • E ntscheidungsträger und Mitarbeiter aus den verschiedenen Fachabteilungen des Unternehmens, zB Marketing- und PR-Abteilungen, Human Resources, Compliance etc • Leiter und Mitarbeiter von IT-Abteilungen • Datenschutzbeauftragte IHR PROFIT Die Bedeutung von Datenschutz im unternehmerischen Alltag steigt zunehmend und erfordert im Unternehmen die Auseinandersetzung mit den rechtlichen Fragestellungen bei Verwendung von Daten, aber auch mit den Bereichen Prozess, Organisation und IT. Die Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) gilt ab 25.05.2018 als neues Regelwerk für die gesamte Europäische Union. Auf Unternehmen kommen damit gravierende Änderungen und verschärfte Pflichten zu. Bei Nicht-Einhaltung drohen drastische Sanktionen im Ausmaß von bis zu EUR 20 Mio. oder im Falle eines Unternehmens bis zu 4 % des weltweit erzielten Jahresumsatzes des vergangenen Geschäftsjahres. Im Rahmen dieses eintägigen Seminars/Workshops erhalten Sie einen Einblick in die Thematik des Datenschutzes und die gesetzlichen Regelungen der Privatsphäre. Besonderer Schwerpunkt wird hierbei auf die Bedeutung des neuen Regelwerkes der Datenschutz-Grundverordnung gelegt. DAS PROGRAMM • Rechtliche Rahmenbedingungen DSG 2000 • Ausblick Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) • Datenschutz im Web: Online-Applikationen, Webshops, Cookies, Cloud Computing etc. • Datensicherheit und Data Breaches • Tipps zur Vermeidung von Rechtsverletzungen REFERENT / TRAINER Dr. Michael M. Pachinger Data Protection Lawyer of the Year in Austria (2012, 2013), ist Rechtsanwalt und Partner bei SCWP Schindhelm mit den Schwerpunkten Datenschutzrecht (EuroPriSe Legal Expert), IP (European Trademark & Design Attorney) & IT sowie internationale Vertragsgestaltung. TERMIN 08. Februar 2017, 09:00 – 16:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Projektmanagement: Methodenkompetenz“ an: Termin: 08. Februar 2017, 09:00 – 16:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 18 rhetorik intensiv. FREI UND ÜBERZEUGEND SPRECHEN IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte aus Profit- und Nonprofit-Organisationen. IHR PROFIT Dieses Erlebnis-Seminar ermöglicht den Teilnehmern ein authentisches, wirkungsstarkes Auftreten sowie gezielt beherrschtes, verbales und nonverbales Verhalten zu trainieren. Es fördert • die Schulung des konzentriert analytischen Denkens und wirkungsstarken Sprechens; • die situationsbezogene Schlagfertigkeit sowie das Spontanreaktionsvermögen; • es vermittelt praktische Anwendungshilfen zur Steigerung des verbindlichen individuellen Durchsetzungsvermögens. DAS PROGRAMM • Psychologische Grundlagen der Rhetorik • Unsicherheit, Lampenfieber, Nervosität • Verbesserung der Rhetorik • „Magic Words“ • Sprechbewusstsein REFERENT / TRAINER Dipl.-Bw. Joachim W. Tettenborn Langjährige Erfahrung in der Individual- und Managementberatung und als Trainer im In- und Ausland, Lehrbeauftragter und Trainer in hochkarätigen MCI-Fortbildungsprogrammen. TERMIN 09. – 10. Februar 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Rhetorik intensiv” an: Termin: 09. – 10. Februar 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 19 innovatives key account management. EFFEKTIVE BEARBEITUNG VON SCHLÜSSELKUNDEN FÜR NACHHALTIGEN UNTERNEHMENSERFOLG IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte des mittleren und oberen Managements, Nachwuchsführungskräfte aus Profit- und NonprofitOrganisationen. IHR PROFIT Im Seminar werden zentrale Instrumente und state-of-the-art Methoden des Key-Account Managements umfassend vermittelt. Die Inhalte reichen von der Identifikation wichtiger Schlüsselkunden bis hin zu deren Bindung. Ein Schwerpunkt liegt insbesondere in der strategischen Bearbeitung von Key-Accounts im Rahmen des Verkaufsmanagements. In anwendungsorientierter Art und Weise erlernen Sie eine Palette theoretisch fundierter Instrumente, die unmittelbar in der jeweiligen Arbeitspraxis umgesetzt werden können. DAS PROGRAMM • Identifikation von Schlüsselkunden: Kundenportfolios, Customer Lifetime Value, Kundenselektion • Strategien zur Bearbeitung von Schlüsselkunden: Verkauf an Schlüsselkunden, Team Selling • Kundenbindung von Key Accounts: Customer Relationship Management und Beziehungsmarketing REFERENTIN / TRAINERIN Dr. Barbara Niersbach Lehrbeauftragte für Marketing, Fakultät Soziales und Gesundheit, Hochschule Kempten; Lehrbeauftragte International Sales Management, Professional School of Business & Technology Kempten. TERMIN 10. – 11. Februar 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs „SALES MANAGEMENT – Erfolgreicher verkaufen in einer digitalen Welt“ und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Key Account Management” an: Termin: 10. – 11. Februar 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 20 social media. SEMINARREIHE MIT 2 EINZELSEMINAREN: SOCIAL MEDIA ANALYTICS, SOCIAL MEDIA STRATEGIE IHR PROFIL • Geschäftsführer, die die Wertschöpfung ihrer Social Media Aktivitäten besser einschätzen und beurteilen wollen. • Leiter und Mitarbeiter von Controllingabteilungen, die effizient die Social Media Aktivitäten des Unternehmens bewerten wollen. • E ntscheidungsträger und Mitarbeiter aus Marketing- und PR-Abteilungen, die Social Media Aktivitäten als Teil ihrer Tätigkeit sehen und diese besser einschätzen und im Sinne der Marketingstrategie entwickeln wollen. • L eiter und Mitarbeiter von IT-Abteilungen und Business Intelligence Abteilungen, die für die Betreuung und Entwicklung der Social Media Aktivitäten verantwortlich sind. IHR PROFIT Im Rahmen der dreitägigen Seminarreihe erwerben Sie in kompakter Form umfassende praktische und theoretische Kenntnisse zur Thematik des Social Media, welche Sie direkt umsetzen können. Anhand verschiedener Fallbeispiele sind Sie in der Lage, diese entsprechend für Ihre betrieblichen Fragenstellungen und Herausforderungen anzuwenden. Die Seminarreihe zeichnet sich durch weitreichende Programminhalte aus und unterstützt Sie bei der Strategieentwicklung und der daraus resultierenden Erfolgsmessung Ihrer Social Media Aktivitäten. DAS PROGRAMM Die Seminarreihe mit 2 Einzelseminaren wird auf den nachfolgenden Seiten beschrieben (auch einzeln buchbar): • Social Media Analytics • Social Media Strategie REFERENTIN / TRAINERIN FH-Prof. Dr. Claudia Brauer MCI Hochschullektorin Studiengänge Wirtschaft & Management und International Business. TERMIN 20. – 22. Februar 2017, 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 990,- exkl. Ust. / EUR 1.188,- inkl. Ust. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für die Seminarreihe „Social Media” an: Termin: 20. – 22. Februar 2017, 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 21 social media. SOCIAL MEDIA ANALYTICS IHR PROFIL • Geschäftsführer, die die Wertschöpfung ihrer Social Media Aktivitäten besser einschätzen und beurteilen wollen • Leiter und Mitarbeiter von Controllingabteilungen, die effizient die Social Media Aktivitäten des Unternehmens bewerten wollen • Entscheidungsträger und Mitarbeiter aus Marketing- und PR-Abteilungen, die Social Media Aktivitäten als Teil ihrer Tätigkeit sehen und diese besser einschätzen und im Sinne der Marketingstrategie entwickeln wollen • Leiter und Mitarbeiter von IT-Abteilungen und Business Intelligence Abteilungen, die für die Betreuung und Entwicklung der Social Media Aktivitäten verantwortlich sind IHR PROFIT Die Bedeutung von Social Media Aktivitäten im unternehmerischen Alltag steigt zunehmend und erfordert die Messung des Wertbeitrages von Social Media Aktivitäten. Im Rahmen dieses zweitägigen Seminars erwerben Sie umfassende Kenntnisse zu den Methoden, Kennzahlen und Softwarelösungen, um den Erfolg Ihrer Social Media Aktivitäten zu bewerten und nachhaltig zu steuern. DAS PROGRAMM • Ziele und Einsatzbereiche von Social Media Monitoring / Social Media Analytics • Technische Funktionsweise von Social Media Monitoring • Social Media Kennzahlen und Benchmarking von Social Media Marketing: Facebook, Youtube, Pinterest, Twitter, LinkedIn, XING, Slideshare, Flickr usw. • Vorstellung und Anwendung von Softwarelösungen zur Erfolgsmessung von Social Media Aktivitäten • Messung und Analyse von Shitstorms im Social Web • Datenschutz und Grenzen des Social Media Monitorings REFERENTIN / TRAINERIN FH-Prof. Dr. Claudia Brauer MCI Hochschullektorin Studiengänge Wirtschaft & Management und International Business. TERMIN 20. – 21. Februar 2017, 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Im Rahmen der dreitägigen Seminarreihe „Social Media“ sind Sie eingeladen, alle drei Seminaretage zum Gesamtpreis von EUR 990,exkl. USt. / EUR 1.188,- inkl. USt. zu buchen. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Social Media Analytics” an: Termin: 20. – 21. Februar 2017, 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 22 social media. SOCIAL MEDIA STRATEGIE IHR PROFIL • Geschäftsführer, die die Wertschöpfung ihrer Social Media Aktivitäten besser einschätzen und beurteilen wollen. • Leiter und Mitarbeiter von Controllingabteilungen, die effizient die Social Media Aktivitäten des Unternehmens bewerten wollen. • Entscheidungsträger und Mitarbeiter aus Marketing- und PR-Abteilungen, die Social Media Aktivitäten als Teil ihrer Tätigkeit sehen und diese besser einschätzen und im Sinne der Marketingstrategie entwickeln wollen. • Leiter und Mitarbeiter von IT-Abteilungen und Business Intelligence Abteilungen, die für die Betreuung und Entwicklung der Social Media Aktivitäten verantwortlich sind. IHR PROFIT Die Bedeutung von Social Media Aktivitäten im unternehmerischen Alltag steigt zunehmend und erfordert die Entwicklung einer Social Media Strategie. Im Rahmen dieses eintägigen Seminars erwerben Sie umfassende Kenntnisse zu den verschiedenen Aspekten von Social Media Marketing sowie deren Weiterentwicklung im Sinne einer integrierten und nachhaltigen Social Media Strategie. DAS PROGRAMM • Vorgangsweise zur Entwicklung einer nachhaltigen und integrierten Social Media Strategie im Unternehmen • Social Media Marketing in verschiedenen Unternehmensbereichen (z.B. Customer Care) • Vorstellung verschiedener Social Media Kanäle und deren Bedeutung • Best Practice: Erfolgreiche und nicht-erfolgreiche Social Media Strategien • Zukünftige Entwicklungen im Social Media Bereich • Umgang mit Shitstorms in sozialen Medien • Social Media Guidelines, Social Media Monitoring REFERENTIN / TRAINERIN FH-Prof. Dr. Claudia Brauer MCI-Hochschullektorin Studiengänge Wirtschaft & Management und International Business. TERMIN 22. Februar 2017, 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Im Rahmen der dreitägigen Seminarreihe „Social Media“ sind Sie eingeladen, alle drei Seminaretage zum Gesamtpreis von EUR 990,exkl. USt. / EUR 1.188,- inkl. USt. zu buchen. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Social Media Strategie” an: Termin: 22. Februar 2017, 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 23 strategielogik & operationalisierung. GANZHEITLICHE STRATEGIEN ENTWICKELN UND REALISIEREN IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte, die ein Steuerungssystem in ihrem Betrieb installieren bzw. bestehende Steuerungsansätze zielgerichtet ausbauen und systematisieren möchten. IHR PROFIT Sie kennen die Funktions- und Wirkungsweise des Führungs- und Performance-Management-Systems „Balanced Scorecard” und können dieses in kleinen, mittleren und großen Profit- und Nonprofit-Organisationen umsetzen. DAS PROGRAMM • Idee und Zielsetzung des Performancemanagements • Strategiediskussion und -operationalisierung mit Strategy Maps • Strategiemessung und -umsetzung mit BSC • Wertorientierte strategische Ausrichtung der Organisation • Erfolgsstory: Erfahrungsberichte von BSC-Anwendern REFERENT / TRAINER FH-Prof. Dipl.-Kfm. Bernd Kirschner MCI Leiter Department & Studiengänge Wirtschaft & Management und International Business sowie Lehrbeauftragter und Trainer in den Bereichen strategische Unternehmensführung und Controlling am MCI. TERMIN 03. – 04. März 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs „CONTROLLING & UNTERNEHMENSSTEUERUNG – Erfolg planen, Prozesse gestalten, Ergebnisse realisieren” und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Strategielogik & Operationalisierung” an: Termin: 03. – 04. März 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 25 führen ohne zu kämpfen: klarheit, mut, balance & menschlichkeit FÜHRUNGS- UND LEBENSPRINZIPIEN IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte, die ihre Konzentration, Regenerations- und Entscheidungsfähigkeit stärken wollen. IHR PROFIT Sie erfahren, wie Sie durch Konzentration und bewusste Wahrnehmung menschlich, dynamisch und kraftvoll handeln können. Sie finden innere Zufriedenheit und entwickeln Gelassenheit für den Führungsalltag. Sie lernen Eigenschaften wie Ängste, Blockierungen und Ungeduld zu bewältigen. DAS PROGRAMM • Achtsamkeit: bewusster Umgang mit sich selbst und anderen, die Kraft des Augenblicks erkennen, konzentriert und aufmerksam arbeiten • Führungsprinzipien: Die 7 Wege der Samurai im Kontext des Leadership (Führungsverhalten – Führungsprinzipien – Führungsmaximen) • Authentizität und Charisma: Ziele klären und erreichen, Fokussierung auf das Wesentliche • Klarheit des Denkens und des Nicht-Denkens • Persönliches Wachstum: Kraft, Energie, Ego-Management • Umgang mit Stress: Gelassenheit, Vertrauen, Mut und Humor Hinweis zur Kleidung: Wir empfehlen bequeme, lockere und nicht einengende Kleidung (gerne auch Sportkleidung). REFERENT / TRAINER Sensei André Daiyû Steiner Zen-Lehrer und Samuraitrainer, Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsphilosophie und Organisationspsychologie, langjährige Erfahrung in verschiedenen Managementfunktionen mit hoher Verantwortung. TERMIN 07. – 08. März 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Führen ohne zu Kämpfen” an: Termin: 07. – 08. März 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 26 digitales marketing & sales. KUNDENAKQUISE, GESCHÄFTSABWICKLUNG UND KUNDENBINDUNG IM INTERNET IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte des mittleren und oberen Managements, Nachwuchsführungskräfte aus Profit- und NonprofitOrganisationen. IHR PROFIT Die zunehmende Vernetzung durch digitale Medien eröffnet in Marketing und Vertrieb neue Perspektiven und eine Vielzahl an Möglichkeiten mit Geschäftspartnern in Kontakt zu treten und erfolgreiche Kundenbeziehungen aufzubauen. In diesem Seminar werden Ihnen zentrale Fähigkeiten und Fertigkeiten der optimalen Realisation dieser Potenziale vermittelt. Anhand von Best-Practice Beispielen und anwendungsorientierten Übungen erlernen Sie den professionellen Einsatz von E-Commerce Instrumenten und sind in der Lage, das neu erworbene Wissen unmittelbar im beruflichen Umfeld anzuwenden. DAS PROGRAMM • Digital Marketing & Sales: Trends und Best Practices großer und kleiner Unternehmen • IT als Enabler im Kontext der Customer Decision Journey / Omni-Commerce • K undenbedürfnisse in einer digitalen Welt: Pleasure-Meaning-Engagement Modell für Happy Customers, der soziale Kunde, Werte / Vertrauen als Währung für erfolgreiche Kundenbindung • Chancen zur Differenzierung: “The Network is your Customer”, Elemente einer einzigartigen digitalen Experience, Co-Kommunikation • Social Media Menü: Planung, Bestandteile, Rezepte REFERENT / TRAINER Raimund Mollenhauer Senior Director bei einem Weltmarktführer im Bereich Softwareherstellung, Mathematiker und Chemiker, Marketing-Technologie und Community-Experte in verschiedenen Firmen auf europäischer und globaler Ebene, Leiter / Coach von Digital Media Projekten (B2B und B2C), Lehrbeauftragter und Trainer in hochkarätigen MCI-Fortbildungsprogrammen. TERMIN 17. – 18. März 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs „SALES MANAGEMENT – Erfolgreicher verkaufen in einer digitalen Welt“ und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Digitales Marketing & Sales” an: Termin: 17. – 18. März 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 27 change management praxisnah. VERÄNDERUNGSPROJEKTE ERFOLGREICH UMSETZEN IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Projektleiter, die neben dem aktuellen Tagesgeschäft oft gleichzeitig die Verantwortung für R eorganisationen, Innovationsprojekte oder IT-Projekte haben. Sie stehen vor oder mitten in einem aktuellen Veränderungsprojekt und vor der Herausforderung, dieses mit möglichst geringem Motivations- und Leistungsverlust in der Organisation umzusetzen. IHR PROFIT Dieses Seminar ist eine dynamische Kombination aus praktischer Wissensvermittlung, konzeptioneller Beratung und branchenübergreifendem Erfahrungsaustausch. Sie lernen Ihr Veränderungsprojekt systematisch zu planen und nachhaltig umzusetzen. Sie berücksichtigen die emotionale Dynamik bei den betroffenen Personen und können mit verdeckten Prozessen offensiv umgehen. Sie erkennen rechtzeitig, welche Steuerungselemente aus dem Change Management eingesetzt werden können, um Ihr Projekt zum Erfolg zu führen. DAS PROGRAMM • Grundlagen und bewährte Modelle im Change Management • Widerstände, Konflikte und Emotionsmanagement • Führung in Zeiten des Wandels • Kommunikation von Veränderungen • Integration von Projektplan und Change Prozess • Erfahrungsaustausch und Erfolgskontrolle ggf. Nachbesserung REFERENTIN / TRAINERIN Dipl.-Bw. (BA) Sabine Rodewald Selbstständige Managementberaterin & Coach in Organisationsentwicklung, Arbeits- und Betriebspsychologie; Interimsmanagerin in Unternehmen & Organisationen. TERMIN 21. – 22. März 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Change Management praxisnah” an: Termin: 21. – 22. März 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 28 mastering complexity. MANAGEMENT IN EINER WELT DER UNBERECHENBARKEIT IHR PROFIL Unternehmer und Führungskräfte mit einem hohen Grad an Offenheit für Neues und der Bereitschaft, sich im Rahmen einer Denkstatt in Lösungen für ein Management jenseits der ausgetretenen Pfade zu vertiefen. IHR PROFIT Sie erkennen, dass eine Reflexion über das Management unter den Bedingungen hoher und noch dazu steigender Komplexität auch Chancen bietet, die für Ihr Unternehmen und auch für Sie selbst Wettbewerbsvorteile bedeuten können. DAS PROGRAMM • Ein Durchdringen der Merkmale hoher Komplexität wie Kontingenz, Volatilität, Ambiguität, Ambivalenz • Dimensionen der Komplexität und ihre Auswirkungen auf das Management • Komplexität und Entscheidungsverhalten • Die Kunst des Balancierens in der Führung • Die Rolle der Kunden in einer Welt voller Komplexität • Humanressourcen als Quelle der Komplexität • Zusammenschau für ein Management sich selbst regelnder Systeme REFERENT / TRAINER Univ.-Prof. Dr. Heinz K. Stahl Wissenschaftlicher Leiter der MCI-Lehrgänge Management, Psychologie & Leadership, Personalmanagement und Unternehmenskommunikation; Research Associate an der Wirtschaftsuniversität Wien; Trainer in internationalen hochwertigen Post-Graduate-Fortbildungsprogrammen für Führungskräfte. TERMIN 22. – 23. März 2017, 09:00 – 18:00 Uhr bzw. 08:00 – 15:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Mastering Complexity” an: Termin: 22. – 23. März 2017, 09:00 – 18:00 Uhr bzw. 08:00 – 15:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 29 projektmanagement: sozialkompetenz. MIT SOZIALKOMPETENZ DAS GELINGEN BEEINFLUSSEN IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte sowie (zukünftige) Projekt- und Teamleiter. IHR PROFIT Auf Basis theoretischer Ansätze zum Thema Wahrnehmung, Motivation und Führen reflektieren die Teilnehmer ihr persönliches Verhalten und das ihrer Mitarbeiter und erhöhen dadurch ihr Verständnis für typische Projektsituationen. Sie lernen wesentliche Aspekte zu den Themen Führen und Teamarbeit erlebnisorientiert (spielerisch) kennen und erfahren, wie sie sich diese für die professionelle Führung ihres Teams zu Nutze machen können. Der Erfahrungsaustausch mit den Teilnehmern und ein offenes, konstruktives Feedback unterstützen die Integration der erhaltenen Impulse in ein persönliches Führungskonzept. DAS PROGRAMM • Anforderungen an Projektleiter • Erkenntnistheorie & Grundhaltung • Wahrnehmung & Interpretation • Kommunikationsstrukturen • Teambildung & Teamentwicklung • Führungsstile & Führungskonzepte • Motivation • Feedback geben und nehmen • Praxistransfer REFERENT / TRAINER Mag. Dr. Thomas Würzburger, zSPM Trainer und Referent in verschiedenen Lehrgängen und MBA-Ausbildungen im Projektmanagement, Coach von Projektleitern und angehenden Projektleitern. TERMIN 28. – 29. März 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Projektmanagement: Sozialkompetenz” an: Termin: 28. – 29. März 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 30 business model innovation. ENTWICKLUNG VON STRATEGIEN UND KONZEPTEN ZUR NUTZUNG IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Profit- und Nonprofit-Organisationen. IHR PROFIT Die Seminarteilnehmer • lernen Prinzipien und erfolgreiche Innovation Community Beispiele kennen; • identifizieren Anwendungsbeispiele; • verstehen die Bedeutung und Relevanz für die Produktentwicklung; • bekommen Einblicke in die dafür notwendige Denke und Innovationskultur; • identifizieren Erfolgskriterien aber auch Barrieren von Innovation Communities; • entwickeln ein Konzept für eine onlinebasierte Innovation Community. DAS PROGRAMM • Was sind Innovation Communities und wozu lassen sich diese nutzen? • Wie entstehen Innovationen in Communities? • Was bewegt Konsumenten und Mitarbeiter sich in Communities zu engagieren? • Was zeichnet kreative Community Mitglieder aus? • Wie baue ich eine erfolgreiche Innovation Community auf? • Wie manage ich eine Innovation Community? REFERENT / TRAINER Univ.-Prof. Dr. Johann Füller Vorstand der Hyve AG München, Professor am Lehrstuhl für Innovation und Entrepreneurship an der Universität Innsbruck. TERMIN 07. – 08. April 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs „INNOVATIONS-, PRODUKT- & PROZESSMANAGEMENT – Wettbewerbsvorteile durch Markt- und Technologieorientierung“ und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Business Model Innovation“ an: Termin: 31. März – 01. April 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 31 talent management. TALENTE FINDEN, TALENTE FÖRDERN, TALENTE BINDEN IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte, Personalentwickler, HR-Manager, die durch die Folgen des demographischen Wandels und international wachsenden Wettbewerbsdruck und den damit einhergehenden Mangel an Fachkräften und Führungskräftenachwuchs, Talente frühzeitig identifizieren und fördern wollen, um die Besetzung wichtiger Positionen und langfristig ihre Wettbewerbsfähigkeit sicherzustellen. IHR PROFIT Das Seminar zeigt die Relevanz sowie die ökonomische Bedeutung eines Talent-Management-Systems auf und erläutert den Aufbau und die Vorgehensweise sowie die notwendigen Voraussetzungen. Außerdem stellt es eine Auswahl an praxisrelevanten Methoden und Instrumenten im Talent Management vor. DAS PROGRAMM • Definition Talent • Rollen und Verantwortlichkeiten • Talent Management und die Notwendigkeit • Gewinnung von Talenten • Aufbau eines Talent-Management-System • Identifikation von Talenten • Kompetenzmodell • Entwicklung von Talenten • Talentkultur • Einsatz und Bindung von Talenten • Unternehmenskontext • Methoden zur Talentförderung REFERENTIN / TRAINERIN Andrea Klusendick Selbstständige Organisationsberaterin, Coach und Supervisorin; Lehrbeauftragte und Trainerin in hochwertigen MCI-Fortbildungsprogrammen. TERMIN 01. April 2017, 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs „PERSONALMANAGEMENT – Human Resource Development in lernenden Organisationen” und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Talent Management” an: Termin: 01. April 2017, 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 32 social selling in b2b/b2c ZIELGERICHTETE EINBINDUNG VON SOCIAL-MEDIA TOOLS IN MARKETING UND VERTRIEB IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte des mittleren und oberen Managements, Nachwuchsführungskräfte aus Profit- und NonprofitOrganisationen. IHR PROFIT Der Einsatz von Social Media Instrumenten in Marketing und Vertrieb eröffnet eine Vielzahl an Möglichkeiten. Bei nicht-professioneller Handhabung ergeben sich jedoch auch beträchtliche Gefahren. Aufgrund der Vernetzung wichtiger Stakeholder durch digitale Medien ist es für Organisationen heutzutage nicht mehr möglich, diese Kommunikationskanäle außer Acht zu lassen. Dieses Seminar vermittelt wichtige und zentrale Werkzeuge im kompetenten Umgang mit Social Media und Mobile Marketing sowie die neuesten Entwicklungen und Trends. Anwendungsorientierte Übungen und Beispiele befähigen Sie, das Erlernte in der persönlichen Arbeitssituation unmittelbar umzusetzen. DAS PROGRAMM • Aktuelle Entwicklungen und Möglichkeiten im Social Selling • Analyse und Entwicklung von Kampagnen mit Social Selling · Facebook · Youtube · Instagram · LinkedIn/XING • K ampagnen- und Content Management: Bedeutung, Systeme, Best Practices, Budgetierung und Erfolgskontrolle von Social Selling Aktivitäten REFERENT / TRAINER DI (FH) Mag. Matthias Lechle Gründungsmitglied und geschäftsführender Gesellschafter einer Werbeagentur, die zu den Pionieren des Mobile Marketings gehört und für die Entwicklung und Konzeption digitaler Kampagnen namhafter internationaler Unternehmen verantwortlich ist. Lehrbeauftragter und Trainer in MCI-Fortbildungsprogrammen. TERMIN 06. April 2017, 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs „SALES MANAGEMENT – Erfolgreicher verkaufen in einer digitalen Welt“ und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Social Selling in B2B/B2C” an: Termin: 06. April 2017, 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 33 marketing performance measurement. DEN ERFOLGSBEITRAG DES MARKETINGS MESSBAR MACHEN UND STEUERN IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Politik und Kultur, die strategisches Marketing und entsprechende operative Entscheidungen mit hoher Professionalität realisieren möchten. IHR PROFIT Sie sind über unterschiedliche Zugänge zur Bewertung von Marketingaktivitäten informiert und können je nach Kontext und Untersuchungszweck den geeignetsten wählen. Sie verstehen, was Markenwert bedeuten kann und wie man sich seinen unterschiedlichen Bedeutungen messtechnisch annehmen kann. DAS PROGRAMM • Return on Marketing Investment – ist er bestimmbar? • Zugänge zum Marketingcontrolling: Von Brand Tracking bis zum Market Response Modeling • Markenbewertung: Kognitiver versus Finanzieller Markenwert • Kognitiver Markenwert: Anwendungsbeispiele • Finanzieller Markenwert: Eine Auswahl unterschiedlicher Bewertungsverfahren REFERENT / TRAINER Dr. Oliver Koll Post-Doc Researcher am Institut für Strategisches Management, Marketing und Tourismus der Universität Innsbruck, Managing Partner des Institut für Marketing-Strategieberatung, Director of Business Insights bei Europanel. TERMIN 07. April 2017, 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs „MARKETING – Erfolg durch professionelle Marktbearbeitung“ und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Marketing Performance Measurement” an: Termin: 07. April 2017, 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 34 wirtschaftsethik & corporate social responsibility SOZIALE VERANTWORTUNG ALS UNTERNEHMERISCHER ERFOLGSFAKTOR IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte des mittleren und oberen Managements, Nachwuchsführungskräfte aus Profit- und NonprofitOrganisationen. IHR PROFIT Sie erkennen anhand einer Reihe von Fallbeispielen die Wichtigkeit von Wirtschaftsethik und sozialer Verantwortung für den wirtschaftlichen Fortbestand und Erfolg des Unternehmens. Auf Basis verschiedener ethischer Grundannahmen erarbeiten Sie ein Verständnis dafür, warum das Handeln anderer oft nicht einsehbar ist. Sie erkennen die sich daraus ergebenden Herausforderungen für Unternehmen (Haftungsrisiken, Reputationsschäden etc.) und lernen entsprechende Maßnahmen zu setzen. Dabei werden praktische Umsetzungsmöglichkeiten im betrieblichen Alltag diskutiert, wie beispielsweise die Einrichtung eines Ethik-Büros im Unternehmen, die Erarbeitung von Unternehmens-Codes, die Einführung von Whistle-Blowing Systemen, die Entwicklung eines Ethik-Klimas sowie eines Sanktionskatalogs für Fehlverhalten. Das Seminar vermittelt Ihnen einen ersten Einblick in die oft herausfordernde Arbeit im Spannungsfeld zwischen wirtschaftlichen Interessen und moralischen Vorstellungen. Konkrete Beispiele aus der Praxis unterstützen dabei den Lerntransfer und den Erfahrungsaustausch. DAS PROGRAMM • Einführung und Begriffserklärungen von Wirtschaftsethik und Corporate Social Responsibility • Werte und Kultur • Der Nutzen von Ethik-Theorien in der Praxis und die wichtigsten ethischen Handlungsfelder • Fallbeispiele für wirtschaftsethische Problemsituationen • Methoden zur Einführung einer umfassenden Corporate Social Responsibility • Whistle-Blowing • Von der Theorie zur Praxis: Wie und wo Sie in Ihrem Unternehmen beginnen! REFERENT / TRAINER FH-Prof. Dr. Jürgen-Matthias Seeler MCI Leiter Department & Studiengang Bachelor Online sowie Lehrbeauftragter und Trainer in den Bereichen Wirtschaftsethik und International Business. TERMIN 12. April 2017, 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Wirtschaftsethik & Corporate Social Responsibility” an: Termin: 12. April 2017, 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 35 die ressource „ich“. SEMINARREIHE MIT 5 EINZELSEMINAREN: WAHRNEHMUNGSTRAINING, AUSSTRAHLUNG & C HARISMA, SELBSTSICHERHEITSTRAINING, IHR ERFOLGREICHER AUFTRITT IN BERUFLICHEN UND PRIVATEN S I T U A T I O N E N , F Ü H R E N I N B E R U F L I C H E N U N D P R I V A T E N S I T U A T I O N E N IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Politik und Kultur; Berater, Trainer und Pädagogen. IHR PROFIT Die Ausstrahlung eines Menschen ist auf das Engste mit seiner körperlich-emotionalen Dynamik verbunden. Sie werden in dieser fünftägigen Seminarreihe lernen, wie eine Persönlichkeit glaubwürdig und überzeugend wirkt, wenn Energie und Fluss der Sprache sowie Körpersprache im Einklang sind. Sie erfahren wie authentische und souveräne Persönlichkeiten es verstehen, andere vorbildlich zu motivieren. DAS PROGRAMM Die Seminarreihe mit 5 Einzelseminaren wird auf den nachfolgenden Seiten beschrieben (auch einzeln buchbar): • Wahrnehmungstraining • Ausstrahlung und Charisma • Selbstsicherheitstraining • Ihr erfolgreicher Auftritt in beruflichen und privaten Situationen • Führen in beruflichen und privaten Situationen Bitte bequeme Kleidung tragen. Es gibt viele praktische Übungen, denn: „Was man lernen muss, um es zu tun, das lernt man, indem man es tut.“ (Aristoteles) REFERENT / TRAINER Günther Rebel Hochschullehrer, Coach, Tänzer, Pädagoge, Choreograph, Dozent für Ästhetik, Kommunikation, Bewegungspädagogik und Präsentation an der Fachhochschule Münster; Persönlichkeitstrainer für Führungskräfte, Lehrbeauftragter und Trainer in hochkarätigen MCI-Fortbildungsprogrammen. TERMIN 24. – 28. April 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 1.550,- exkl. USt. / EUR 1.860,- inkl. USt. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für die Seminarreihe „Die Ressource Ich” an: Termin: 24. – 28. April 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 37 die ressource „ich“. WAHRNEHMUNGSTRAINING IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Politik und Kultur; Berater, Trainer und Pädagogen. IHR PROFIT Unsere Ausstrahlung und damit unsere Wirkung ist vor allem von der Körpersprache und Stimme abhängig. Sie werden in diesem Seminar lernen, wie eine Persönlichkeit glaubwürdig und überzeugend wirkt. Darüber hinaus lernen Sie Körpersprache richtig zu verstehen. DAS PROGRAMM • Selbstbild – Fremdbild • Videocoaching • Feedbacktechniken • Wo liegen meine Stärken und welcher Kommunikationstyp bin ich • Intensives Wahrnehmungstraining Bitte bequeme Kleidung tragen. Es gibt viele praktische Übungen, denn: „Was man lernen muss, um es zu tun, das lernt man, indem man es tut.“ (Aristoteles) REFERENT / TRAINER Günther Rebel Hochschullehrer, Coach, Tänzer, Pädagoge, Choreograph, Dozent für Ästhetik, Kommunikation, Bewegungspädagogik und Präsentation an der Fachhochschule Münster; Persönlichkeitstrainer für Führungskräfte, Lehrbeauftragter und Trainer in hochkarätigen MCI-Fortbildungsprogrammen. TERMIN 24. April 2017, 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Im Rahmen der fünftägigen Seminarreihe „Die Ressource Ich“ sind Sie eingeladen, alle fünf Seminare zum Gesamtpreis von EUR 1.550,- exkl. USt. / EUR 1.860,- inkl. USt. zu buchen. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Die Ressource Ich – Wahrnehmungstraining” an: Termin: 24. April 2017, 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 38 die ressource „ich“. AUSSTRAHLUNG UND CHARISMA IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Politik und Kultur; Berater, Trainer und Pädagogen. IHR PROFIT Die Ausstrahlung eines Menschen ist auf das Engste mit seiner körperlich-emotionalen Dynamik verbunden. Sie werden in diesem Seminar lernen, wie eine Persönlichkeit glaubwürdig und überzeugend wirkt, wenn Energie und Fluss der Sprache sowie Körpersprache im Einklang sind. Sie erfahren, wie authentische und souveräne Persönlichkeiten es verstehen, andere vorbildlich zu motivieren. DAS PROGRAMM • Charisma ist erlernbar • Wie viel Emotionen darf, kann, will ich zeigen • Emotionalität und Gesundheit • Die charismatische Persönlichkeit • Gefühle wahrnehmen und erzeugen • Entscheidend ist meine Wirkung: Empathietraining Bitte bequeme Kleidung tragen. Es gibt viele praktische Übungen, denn: „Was man lernen muss, um es zu tun, das lernt man, indem man es tut.“ (Aristoteles) REFERENT / TRAINER Günther Rebel Hochschullehrer, Coach, Tänzer, Pädagoge, Choreograph, Dozent für Ästhetik, Kommunikation, Bewegungspädagogik und Präsentation an der Fachhochschule Münster; Persönlichkeitstrainer für Führungskräfte, Lehrbeauftragter und Trainer in hochkarätigen MCIFortbildungsprogrammen. TERMIN 25. April 2017, 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Im Rahmen der fünftägigen Seminarreihe „Die Ressource Ich“ sind Sie eingeladen, alle fünf Seminare zum Gesamtpreis von EUR 1.550,- exkl. USt. / EUR 1.860,- inkl. USt. zu buchen. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Die Ressource Ich – Ausstrahlung und Charisma” an: Termin: 25. April 2017, 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 39 die ressource „ich“. SELBSTSICHERHEITSTRAINING IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Politik und Kultur; Berater, Trainer und Pädagogen. IHR PROFIT Entscheidend ist unsere Wirkung, denn alle Entscheidungen fallen auf der Beziehungsebene und diese wird vor allem durch die Körpersprache, die Stimme und andere nonverbale Signale repräsentiert. Laut internationaler Untersuchungen entfallen ca. 93 % unserer Wirkung auf die nonverbalen Signale und nur ca. 7% auf die gesprochenen Worte. Sie werden Ihre Wirkungsmöglichkeiten erfahren und trainieren. Sie werden lernen sich selbst und damit auch andere besser zu verstehen. DAS PROGRAMM • Im Kontakt mit sich selbst • Erarbeitung des Selbstwertgefühls • Dialog mit den eigenen inneren Kritikern • Entdeckung der eigenen physischen, kognitiven und emotionalen Ressourcen • Ressourcen aktiv ausbauen Bitte bequeme Kleidung tragen. Es gibt viele praktische Übungen, denn: „Was man lernen muss, um es zu tun, das lernt man, indem man es tut.“ (Aristoteles) REFERENT / TRAINER Günther Rebel Hochschullehrer, Coach, Tänzer, Pädagoge, Choreograph, Dozent für Ästhetik, Kommunikation, Bewegungspädagogik und Präsentation an der Fachhochschule Münster; Persönlichkeitstrainer für Führungskräfte, Lehrbeauftragter und Trainer in hochkarätigen MCIFortbildungsprogrammen. TERMIN 26. April 2017, 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Im Rahmen der fünftägigen Seminarreihe „Die Ressource Ich“ sind Sie eingeladen, alle fünf Seminare zum Gesamtpreis von EUR 1.550,- exkl. USt. / EUR 1.860,- inkl. USt. zu buchen. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Die Ressource Ich – Selbstsicherheitstraining“ an: Termin: 26. April 2017, 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 40 die ressource „ich“. IHR ERFOLGREICHER AUFTRITT IN BERUFLICHEN UND PRIVATEN SITUATIONEN IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Politik und Kultur; Berater, Trainer und Pädagogen. IHR PROFIT Persönliche Erfahrungen und Vorstellungen prägen unser Verhalten entscheidend. Bei diesem Seminar haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönliche Ausdrucksfähigkeit, Ihre Flexibilität und Ihre Kommunikationsmuster zu reflektieren und nach Ihren eigenen Wertvorstellungen zu verändern. DAS PROGRAMM • Kreativität und Schlagfertigkeit • Umgang mit Blackout und Überraschungssituationen • Wirkung von Verhalten im privaten und öffentlichen Raum • Training zum wirkungsvollen Einsatz von Körpersprache, Stimme, Sprache Bitte bequeme Kleidung tragen. Es gibt viele praktische Übungen, denn: „Wer sich selbst besser wahrnimmt, nimmt andere besser wahr. Wer andere besser wahrnimmt ist flexibler. Wer flexibler ist, ist erfolgreicher.“ (Günther Rebel) REFERENT / TRAINER Günther Rebel Hochschullehrer, Coach, Tänzer, Pädagoge, Choreograph, Dozent für Ästhetik, Kommunikation, Bewegungspädagogik und Präsentation an der Fachhochschule Münster; Persönlichkeitstrainer für Führungskräfte, Lehrbeauftragter und Trainer in hochkarätigen MCI-Fortbildungsprogrammen. TERMIN 27. April 2017, 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Im Rahmen der fünftägigen Seminarreihe „Die Ressource Ich“ sind Sie eingeladen, alle fünf Seminare zum Gesamtpreis von EUR 1.550,- exkl. USt. / EUR 1.860,- inkl. USt. zu buchen. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Die Ressource Ich – Ihr erfolgreicher Auftritt in beruflichen und privaten Situationen” an: Termin: 27. April 2017, 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 41 die ressource „ich“. FÜHREN IN BERUFLICHEN UND PRIVATEN SITUATIONEN IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Politik und Kultur; Berater, Trainer und Pädagogen. IHR PROFIT Ob beruflich oder privat, entscheidend ist der persönlicher Führungsstil. Mittels lebensnaher Rollenspiele werden unter anderem folgende Themen hinterfragt: Kann ich mich selbst und andere für unterschiedlichste Themen begeistern? Wie flexibel, emphatisch und kreativ bin ich? Wie entscheidungsfreudig und verantwortungsbewusst bin ich in Grenzsituationen? DAS PROGRAMM • Die Wirkung der Körpersprache und NLP in privaten und beruflichen Situationen • Körpersprache als „das“ Führungsinstrument • Kommunikationskiller und Konfliktmanagement • Rollenspiele in privaten und beruflichen Situationen • Ziele ändern sich ein Leben lang – wie weit ist Zukunft planbar Bitte bequeme Kleidung tragen. Es gibt viele praktische Übungen, denn: „Was man lernen muss, um es zu tun, das lernt man, indem man es tut.“ (Aristoteles) REFERENT / TRAINER Günther Rebel Hochschullehrer, Coach, Tänzer, Pädagoge, Choreograph, Dozent für Ästhetik, Kommunikation, Bewegungspädagogik und Präsentation an der Fachhochschule Münster; Persönlichkeitstrainer für Führungskräfte, Lehrbeauftragter und Trainer in hochkarätigen MCI-Fortbildungsprogrammen. TERMIN 28. April 2017, 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Im Rahmen der fünftägigen Seminarreihe „Die Ressource Ich“ sind Sie eingeladen, alle fünf Seminare zum Gesamtpreis von EUR 1.550,- exkl. USt. / EUR 1.860,- inkl. USt. zu buchen. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Die Ressource Ich – Führen in beruflichen und privaten Situationen“ an: Termin: 28. April 2017, 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 42 herausfordernde situationen & konflikte in projekten. KONFLIKTE IN PROJEKTEN UND UNTERNEHMEN ERFOLGREICH MANAGEN IHR PROFIL Führungskräfte, aktuelle sowie zukünftige Projektleiter. IHR PROFIT Veränderungen und Konflikte sind ständige Begleiter des Projektalltags – lernen Sie die Energie für Ihren Projekterfolg zu nutzen. In diesem Seminar analysieren Sie Verhaltensreaktionen in Konflikten und lernen diese auf Basis konkreter wissenschaftlicher Ansätze zu optimieren. Sie erfahren, wie Sie Konflikte früh erkennen, wirkungsvoll deeskalieren oder positiv steuern können. In Gruppenarbeiten und Erfahrungsspielen reflektieren Sie typische Konfliktsituationen und entwickeln für Ihr Team und Stakeholder gangbare Lösungsstrategien. Ein anerkannter Persönlichkeitstest beschreibt das individuelle Persönlichkeitsprofil und zeigt Ihnen Möglichkeiten auf, unterschiedliche Persönlichkeitstypen für Ihren Projekterfolg gezielt zu aktivieren. DAS PROGRAMM • Persönlichkeitstypen • Konfliktarten in Projekten • Konfliktdiagnose und -prävention • Konfliktbearbeitung und -management • Umgang mit schwierigen Projektsituationen • Eskalationsstufen und Strategien für Führungskräfte REFERENT / TRAINER Mag. Dr. Thomas Würzburger, zSPM Trainer und Referent in verschiedenen Lehrgängen und MBA-Ausbildungen im Projektmanagement, Coach von Projektleitern und angehenden Projektleitern. TERMIN 25. – 26. April 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmeranzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. Ust. / EUR 864,- inkl. Ust. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Herausfordernde Situationen & Konflikte in Projekten” an: Termin: 25. – 26. April 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 43 besser fix als fertig. NEUROWISSENSCHAFTLICHE UND VERHALTENSBIOLOGISCHE ERKENNTNISSE FÜR „HIRNGERECHTES“ ARBEITEN UND FÜHREN IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte des mittleren und oberen Managements, Nachwuchsführungskräfte aus Profit- und NonprofitOrganisationen. IHR PROFIT Dieses Training für Führungskräfte zeigt eindrucksvoll auf, wie unser Hirn „tickt“, und wie Führungskräfte und Mitarbeiter vom Wissen der Hirnforschung und Verhaltensbiologie profitieren können, um in Zeiten des ständigen Wandels motivierend und nachhaltig zu führen. DAS PROGRAMM • Wie „tickt“ unser Gehirn? • Führung aus Sicht der Verhaltensbiologie • Führung, Kommunikation & Vertrauen: Taten & Worte = Glaubwürdigkeit • Delegieren: Die Fähigkeit, Fremdziele zu Eigenzielen zu machen • Lust an Leistung, Überforderung, Unterforderung und Herausforderung • Die Logik unseres Belohnungssystems • Gesund Führen: Energieräuber und Energietankstellen • Burnout und Boreout: Strategien im Umgang mit Überlastung. • Resilienz und das Phänomen innerer Widerstandskraft • Führung, Salutogenese und Kohärenzgefühl: Mitbestimmung, Sinnvermittlung und Nachvollziehbarkeit • Professioneller Umgang mit ausgeprägtem Zynismus und Jammerkultur • Gesunder und hingerechter Umgang mit der Informationsflut • Ablenkung, Arbeitsunterbrechung und Multitasking: Wege aus der Falle REFERENT / TRAINER Dr. Bernd Hufnagl Mediziner, Neurobiologe, Managementberater und Führungskräftetrainer; seit über 10 Jahren im Bereich der Hirnforschung tätig. TERMIN 04. Mai 2017, 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Besser fix als fertig“ an: Termin: 04. Mai 2017, 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 44 business analytics. Blended Learning online BETRIEBLICHE DATEN ALS RESSOURCE UND WETTBEWERBSVORTEIL NUTZEN Flexible & Mobile IHR PROFIL Geschäftsführer, Abteilungsleiter und Bereichsverantwortliche, die die vorhandenen Daten zur Entscheidungsfindung vermehrt heranziehen und nutzen wollen. Projektleiter, die den Bereich Business Analytics im Unternehmen weiterentwickeln und vorantreiben. Mitarbeiter der IT-Abteilungen, die Daten sammeln, speichern und verteilen. IHR PROFIT Die Digitalisierung von Produkten und Prozessen bietet innovativen Unternehmen die einmalige Chance, die Entwicklung von neuen Geschäftsmodellen, Fertigungsprozessen und Produkten immer stärker voranzutreiben. Dabei werden große Datenmengen generiert, die durch neue Methoden und Werkzeuge der Datenspeicherung und -verarbeitung genutzt werden können, um die vorhandenen Produkte und Prozesse zu verbessern bzw. neue zu entwickeln. Sie erhalten im Rahmen dieses Seminars einen Überblick über die Konzepte und Tools aus dem Gebiet „Big Data“ und wenden die gewonnenen Erkenntnisse in einem praxisorientierten Workshop an. Ziel dieses Workshops ist es, mit Hilfe eines cloud-basierten Tools eine Menge von Daten aufzubereiten, diese grafisch darzustellen und miteinander zu verknüpfen, um daraus Muster und Regelmäßigkeiten zu erkennen, die wiederum als Basis für Entscheidungen dienen können. Im Anschluss an die zwei Präsenztage haben Sie die Möglichkeit, ein auf Ihr Unternehmen abgestimmtes Konzept zu entwickeln und umzusetzen. Im Rahmen von zwei einstündigen Webinaren können Sie mit den Trainern offene Fragen und Lösungen diskutieren. DAS PROGRAMM * • Überblick über Konzepte und Tools aus dem Bereich Big Data • Datenaufbereitung als Vorbereitung für die Analyse • Überblick über Business Analytics • Umfangreicher Business Analytics Workshop • Daten- und Informationsqualität • Entwickeln von Ideen aus den gewonnenen Analysen *Das Seminar beruht auf einem Blended Learning Ansatz, welcher Präsenztage mit synchronen online Webinaren verbindet. Infrastruktur: PC oder Laptop, Breitband Internetverbindung, Mikrofon & Lautsprecher (Headset oder eingebaut); REFERENT / TRAINER Dr. Reinhard Bernsteiner Julian Endres, MSc, BA FH-Professor MCI Management Center Innsbruck Applications Consultant, Big Data & Analytics, Insights & Data bei Capgemini München TERMIN 09. – 10. Mai 2017: jeweils 09:00 – 17:00 Uhr, MCI, Universitätsstraße 15 18. & 25. Mai 2017: Webinar, 17:30 – 18:30 Uhr PREIS EUR 720,- exkl. Ust. / EUR 864,- inkl. Ust. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Business Analytics” an: Termin: 09. – 10. Mai 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr; 18. & 25. Mai 2017, jeweils 17:30 – 18:30 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 45 achtsames führen. MIT ACHTSAMKEIT ZUR GELASSENHEIT IN DER FÜHRUNG IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte. IHR PROFIT Achtsamkeit bedeutet die volle Aufmerksamkeit auf den jetzigen Moment, auf das, was Sie gerade tun, mit Ihrer ganzen Präsenz zu legen. Es beinhaltet die geschickte Nutzung der Aufmerksamkeit, die Sie auf Ihre innere und äußere Welt richten. In diesem Seminar lernen Sie, dass Achtsamkeit das Tor zur Aufnahme heilsamer und positiver Erfahrungen ist. Dort, wo Sie Ihre Achtsamkeit hinlenken, lernt Ihr Gehirn hauptsächlich. DAS PROGRAMM • Gegenwärtigkeit: Im Hier und Jetzt sein • Werte: Werteorientiertes Führen • Selbst als Kontext: Der Umgang mit dem Ich, Ego und dem Selbst • Empathie: Selbstakzeptanz und Führen mit Mitgefühl • Commitment: Der Leader als Vorbild • Der Achtfache Pfad zur Gelassenheit: Ansicht, Entschluss, Rede, Handeln, Lebensweise, Anstrengung, Achtsamkeit, Sammlung • D ie Ursachen von Stress, Burnout und Depression: Stressverhalten erkennen, Stressfaktoren, Stressbewältigungstechniken, Umgang mit Kritik, Problemlösungstypen • E rkenntnisse aus der Stressforschung und Neurowissenschaften: Das Ende des Kopfkinos, Emotionenbewältigung, Ärgermanagement, Stimmungsmanagement „Unser wahres Zuhause ist der gegenwärtige Augenblick. Wenn wir wirklich im gegenwärtigen Augenblick leben, verschwinden alle unsere Sorgen und Nöte und wir entdecken das Leben mit all seinen Wundern.“ Zen-Meister Thich Nhat Hanh REFERENT / TRAINER Sensei André Daiyû Steiner Zen-Lehrer und Samuraitrainer, Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsphilosophie und Organisationspsychologie, langjährige Erfahrung in verschiedenen Managementfunktionen mit hoher Verantwortung. TERMIN 10. – 11. Mai 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. Ust. / EUR 864,- inkl. Ust. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Achtsames Führen“ an: Termin: 10. – 11. Mai 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 46 professionalisierung im projektmanagement. UNTERNEHMEN PROJEKTORIENTIERT UND PROFESSIONELL GESTALTEN IHR PROFIL Führungskräfte, Organisationsentwickler, Personaler, Mitarbeiter bzw. zukünftig Mitarbeiter im Projektmanagment-Office, Projektleiter, Projektauftraggeber. IHR PROFIT In diesem Seminar bekommen Sie Tipps, wie Sie Ihr Unternehmen zur projektorientierten Organisation professionell entwickeln können. Sie bekommen von einem erfahrenen Berater und Projektcoach dargestellt, mit welchen Methoden und Hilfsmitteln einzelne Projekte im Unternehmen geplant und mit welchen Strukturen alle Projekte einer Organisation gemanagt werden können. Umsetzbare Konzepte und Vorgehensweisen veranschaulichen aus der Praxis die Etablierung effizienter Projektmanagementstandards und Tools. Ob pragmatisch-schlank oder umfassend-kompakt: Nach Abschluss dieses Seminars sind Sie in der Lage, den für Sie und Ihr Unternehmen adäquaten Projektmanagement-Level zu etablieren. DAS PROGRAMM • Wesen und Nutzen einer Projektorientierten Organisation • Konzeption und Umsetzung einer Projektmanagement-Professionalisierung • Zusammenhänge Einzelprojekt- und Multiprojektmanagement • Methoden im Einzelprojektmanagement • Projektmanagement Ausbildung im Unternehmen • Projektmanagement Karrierepfad im Unternehmen • Organisatorische Strukturen • Ressourcenmanagement REFERENT / TRAINER Mag. Dr. Thomas Würzburger, zSPM Trainer und Referent in verschiedenen Lehrgängen und MBA-Ausbildungen im Projektmanagement, Coach von Projektleitern und angehenden Projektleitern. TERMIN 30. Mai 2017, 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmeranzahl begrenzt. PREIS EUR 430,- exkl. Ust. / EUR 516,- inkl. Ust. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Professionalisierung im Projektmanagement” an: Termin: 30. Mai 2017, 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 47 teamprozesse wirksam gestalten. MOTIVATION, KOOPERATION, PERFORMANCE IN UND MIT TEAMS IHR PROFIL Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Politik und Kultur. IHR PROFIT Sie entwickeln ein aktuelles Verständnis für Grundlagen und Rahmenbedingungen von leistungsfähigen Teams in modernen Organisationen. Wesentliche Faktoren „performender“ Teams sowie entwicklungsförderliche Beiträge werden genannt und deren praxisrelevante Umsetzung in der Organisation dargestellt. Die Seminarinhalte werden in Form von konzeptionellen Inputs, strukturierten Übungen und vertiefenden Reflexion angeboten. DAS PROGRAMM • Notwendige Rahmenbedingungen für leistungsorientierte Teamarbeit • Motivierende Formen von Zielaufbau • Merkmale leistungsorientierter Teams • Lösungsorientierter Umgang mit Konflikten • Funktion sowie kommunikative Gestaltung von Führung • Teamentwicklung und Kommunikationstools für eine gelingende Umsetzung REFERENT / TRAINER Dr. Reinhold Bartl Psychologe, Leiter Milton Erickson Institut Innsbruck; freiberuflich tätiger Berater, Coach, Referent, Wissenschaftlicher Leiter des MCI-Lehrgangs Management, Psychologie und Leadership, Mental- und Performance-Coach für Führungskräfte, Leistungssportler und Künstler, Referent auf internationalen Tagungen zu einschlägigen Fachthemen. TERMIN 06. – 07. Juni 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Teamprozesse wirksam gestalten“ an: Termin: 06. – 07. Juni 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 48 organisationsentwicklung. METHODEN & MODELLE FÜR DIE PRAXIS IHR PROFIL Personen, die bereits in leitender Funktion Verantwortung für Organisationsbereiche und Mitarbeiter tragen, die sich auf eine Führungsaufgabe vorbereiten, die Veränderungsprozesse initiieren, begleiten und steuern oder vor neuen beruflichen und persönlichen Herausforderungen stehen und dafür das nötige Know-how und Methodenrepertoire benötigen. IHR PROFIT Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die Sie bewegen: Wie führe ich in Zeiten von Transformation und Veränderungen? Wie reagieren meine Mitarbeiter auf Veränderungen? Wie kann ich Notwendigkeit für Wandel und Transformation kommunizieren? Welches Potential aber auch welche Gefahr stecken in Veränderungen? Wie kann ich meine Problemlösungskompetenz in dieser komplexen Umwelt erhöhen? Wie kann der Prozess der Entscheidungsfindung optimiert werden? Wie kann ich Widerständen bei Veränderungsprozessen begegnen? Anhand von Fallbeispielen werden unterschiedliche Zugänge erarbeitet und Best Practice Beispiele diskutiert. DAS PROGRAMM • Organisationsentwicklung: Konzepte, Modelle & Methoden • Change Management / Transformationsmanagement / Veränderungsmanagement • Entscheidungsfindung und Problemlösungskompetenz in einer komplexen Umwelt • Fallstudien REFERENTIN / DOZENTIN Dr. Karin Sixl-Daniell MCI Hochschullektorin Studiengang BWL Online; langjährige Erfahrung in Asien und Europa, Lehrende via e-learning in Singapur. TERMIN 06. – 07. Juni 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr MCI, Universitätsstraße 15 oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmeranzahl begrenzt. PREIS EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. ANMELDUNG Ich melde mich verbindlich für das Seminar „Organisationsentwicklung” an: Termin: 06. – 07. Juni 2017, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr Titel:Vorname: Familienname: Abteilung: Position: Geburtsdatum: Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH Universitätsstraße 15 Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort): 6020 Innsbruck / Austria Firmenadresse Tel: +43 512 2070-2100 Privatadresse Fax: +43 512 2070-2199 Telefonnummer: Fax: E-Mail: [email protected], www.mci.edu Ansprechpartnerin: Victoria Lettenbichler, DW 2102 Datum: Firmenstempel bei Bezahlung durch das Unternehmen: Unterschrift: [email protected] Stornobedingungen: Die Stornierung von Anmeldungen ist bis vier Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt. Ab einer Woche vor Seminarbeginn wird das Teilnahmeentgelt zur Gänze verrechnet. Ersatzteilnehmer können gerne nominiert werden. 49 executive education & development. WEITERBILDUNG FÜR ENTSCHEIDUNGSTRÄGER/-INNEN IM MANAGEMENT EXECUTIVE MASTER-STUDIENGÄNGE 4 Semester ZERTIFIKATS-LEHRGÄNGE COMPACT 8 – 12 Tage, Auszug General Management Executive MBA Family Business NEU Management & Leadership MSc Führung, Dynamik & Sicherung von Innovation & Intellectual Property Rights MSc Familienunternehmen International Business MBA Internationales Wirtschafts- & Steuerrecht LL.M. General Management Compact NEU Management Know-how für den Programm in englischer Sprache; Programm in deutscher und/oder englischer Sprache; Online-Studiengang, blended learning Führungsnachwuchs Markenorientierte Organisationsentwicklung ZERTIFIKATS-LEHRGÄNGE CLASSIC Strategische Positionierung & Profilierung 1 – 2 Semester, modular kombinierbar zu Executive MBA & MSc von Unternehmen Controlling & Unternehmenssteuerung Strategische Unternehmensführung NEU Erfolg planen, Prozesse gestalten, Ergebnisse realisieren Neueste Ansätze in Führung, Strategie & Management General Management Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte Women‘s Leadership Program NEU Erfolgsstrategien zur Karriereentwicklung Innovations-, Produkt- & Prozessmanagement Wettbewerbsvorteile durch Markt- und Technologieorientierung International Management Program© Challenging Competition in Global Markets MANAGEMENT-SEMINARE Management, Psychologie & Leadership Komplexe Entscheidungsprozesse verstehen und gestalten Marketing 1 – 5 Tage, Auszug Impulse zu den Themen Management, Führung, Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung. Erfolg durch professionelle Marktbearbeitung Patent- & Lizenzmanagement NEU: Systematische Erfassung und Verwertung von Intellectual Property Rights Führen & Leisten, Social Media Management, Professionalisierung im Projektmanagement, Personalmanagement Human Resource Development in lernenden Organisationen Business Analytics Sales Management Erfolgreicher verkaufen in einer digitalen Welt Tourismus: Destination & Leadership TECHNISCHE WEITERBILDUNG Auszug Strategisches Management in der Tourismus- & Freizeitwirtschaft Automatisierungs- und Regelungstechnik Unternehmenskommunikation Menschen gewinnen, Beziehungen gestalten, Image bilden Betriebliches Energiemanagement ORGANISATIONS- & PERSONALENTWICKLUNG Maßgeschneiderte Organisationsentwicklung und Führungskräftetrainings nach der MCI-Methode© schaffen innovative Lösungen und sichern eine optimale organisationale Verankerung im Unternehmen. Sämtliche Weiterbildungsprogramme können auch firmenintern, ausgerichtet an konkreten Bedürfnissen und Zielen, durchgeführt werden. www.mci.edu/executive-education allgemeine geschäftsbedingungen für seminare. Allen Rechtsgeschäften zwischen der MCI MANAGEMENT CENTER INNSBRUCK – Internationale Bildung & Wissenschaft GmbH (kurz: MCI) und ihren Vertragspartnern liegen die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ des MCI in ihrer jeweils gültigen Fassung zugrunde; hinsichtlich der einzelnen Bildungsprogramme und -veranstaltungen werden die Rechte und Pflichten der Vertragsteile noch durch den Inhalt allfälliger Programm- oder Veranstaltungsinformationen bzw. sonstiger Mitteilungen des MCI näher bestimmt. I. ANMELDUNGEN Seminare weisen in aller Regel eine begrenzte Zahl von Teilnehmerplätzen auf. Anmeldungen haben schriftlich zu erfolgen und werden nach der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt. Mit der Anmeldung wird das Einverständnis zur automationsunterstützten Verarbeitung der Daten der Teilnehmer erteilt. II. TEILNAHMEENTGELT & LEISTUNGEN Das Teilnahmeentgelt ist binnen 14 Tagen, gerechnet ab dem Datum der Rechnungslegung, abzugsfrei zur Zahlung fällig. Das Teilnahmeentgelt versteht sich inkl. 20 Prozent Umsatzsteuer. Im Teilnahmeentgelt sind Seminarunterlagen im üblichen Umfang enthalten. Je nach Fortbildungsprogramm und freier Entscheidung des MCI können auch Pausengetränke enthalten sein. Im Entgelt nicht enthalten sind jedenfalls Anreise-, Unterkunfts- und Verpflegungskosten der Teilnehmer sowie deren sonstige Auslagen. Sofern in der jeweiligen Programm- oder Veranstaltungsinformation nicht anders angegeben, bestehen MCI-Fortbildungstage aus acht Arbeitseinheiten à 45 Minuten, die sich auf den Zeitraum zwischen 9:00 Uhr und 17:00 Uhr verteilen. Mittags- und Kaffeepausen werden vor Ort durch den/die Vortragenden bzw. Veranstaltungsleiter bekanntgegeben. Soferne die jeweilige Programminformation nichts anderes enthält, ist Erfüllungsort Innsbruck. III. STORNOBEDINGUNGEN Die Stornierung von Bewerbungen ist bis vier Wochen vor Beginn des Seminars möglich, ohne dass ein Teilnahmeentgelt zu bezahlen oder ein sonstiger Schaden zu ersetzen ist. Im Falle von Stornierungen nach diesem Zeitpunkt ist ein pauschalierter dem richterlichen Mäßigungsrecht nicht unterliegender Schadenersatz in Höhe von 50 Prozent des Teilnahmeentgelts zu entrichten. Erfolgt die Stornierung jedoch innerhalb einer Woche vor Beginn des Seminars, beträgt dieser pauschalierte Schadenersatz 100 Prozent des Teilnahmeentgelts; in diesem Falle sind Teilnehmer jedoch berechtigt, gemeinsam mit der Stornierung vorbehaltlich der Reihungsbefugnis des MCI gemäß Punkt I. Ersatzsteilnehmer zu nominieren. Stornierungen von Anmeldungen entfalten nur eine Wirkung, wenn sie schriftlich eingeschrieben erfolgen; für die Fristwahrung ist das Einlangen beim MCI maßgeblich. Das MCI behält sich vor, ein Seminar jederzeit abzusagen. Erfolgt eine solche Absage bis zu drei Tagen vor Beginn des Seminars, so erwachsen Teilnehmern keinerlei Schaden- bzw. sonstige Ersatzansprüche. Im Falle einer Stornierung innerhalb von drei Tagen vor Beginn haftet das MCI unter Ausschluss aller sonstigen Ansprüche für von Teilnehmern nachweislich verauslagte Anreise- und Unterkunftskosten, wobei ein solcher Schadenersatz jedoch für Fälle der leichten Fahrlässigkeit ausgeschlossen ist. Bereits geleistete Teilnahmeentgelte werden in solchen Fällen vom MCI abzugsfrei rückerstattet. IV. LEISTUNGSÄNDERUNGEN Das Fortbildungs- bzw. Veranstaltungsprogramm wird langfristig geplant und ständigen Qualitätskontrollen unterzogen. Die Sicherung der Qualität erfordert kontinuierliche Anpassungen. Aus diesem Grund behält sich das MCI Änderungen bezüglich Veranstaltungsinhalten, -tagen, -orten und -terminen sowie von Vortragenden vor. Derartige Adaptierungen berechtigen – ebenso wie allfällige kurzfristige Änderungen – zu keinerlei Schadenersatzansprüchen. V. HAFTUNG Bei Ausfall einer Lehrveranstaltung durch Krankheit der/des Vortragenden, höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse, besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. Das MCI kann in diesen Fällen nicht zum Ersatz von Reise- und/oder Übernachtungskosten sowie zu Ausgleichszahlungen für Arbeitsausfälle haftbar gemacht werden. Generell gilt, dass das MCI nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für den Ausfall einer Lehrveranstaltung haftbar gemacht werden kann. Ebenfalls keine Haftung übernimmt das MCI für (Mehr-)Kosten, die den Teilnehmern durch die Verschiebung einzelner entfallener Lehrveranstaltungen entstehen, wobei auch dies wiederum das Nichtvorliegen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit voraussetzt. Im Falle von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von zum Seminar mitgebrachten Gegenständen, insbesondere auch Wertgegenständen, übernimmt das MCI keine Haftung. Es gilt die Hausordnung des MCI in ihrer jeweils aktuellen Fassung. VI. GERICHTSSTAND & WIRKSAMKEIT Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit 1. Januar 2013 in Kraft und ersetzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer bisherigen Fassung. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus den zwischen dem MCI und ihren Vertragspartnern abgeschlossenen Verträgen ist Innsbruck. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des österreichischen internationalen Privatrechtes. 07 / 2016 e o n d i n g | P r o f . D r. S t e p h a n L a s k e , L e o p o l d - F r a n z e n s - U n i v e r s i t ä t , I n n s b r u c k | M a g . D r. W a l t e r S . A . S c h w a i g e r, Te c h n i s c h e U n a k o m s k i , T h e U n i v e r s i t y o f M e l b o u r n e , M e l b o u r n e | D r. E r i c h H a u t z , S i e m e n s A G , M ü n c h e n | P r o f . D r. M a s a k i B a n , M o m o y a m o u r i s m O r g a n i z a t i o n , M a d r i d | D r. K u r t B a y e r, O M V A G , W i e n | D r. p h i l . D r. h . c . B r u n o B u c h b e r g e r, R e s e a r c h I n s t i t u t e f o r S y o n g , H o n g K o n g | A l t b i s c h o f D r. R e i n h o l d S t e c h e r, D i ö z e s e I n n s b r u c k , I n n s b r u c k | E x c e l l e n c y S u s a n M c C a w, B o t s c h a f t d e r e r s i t ä t S t . G a l l e n , S t . G a l l e n | P r o f . D r. R e i d a r J . M y k l e t u n , S t a v a n g e r U n i v e r s i t y C o l l e g e , S t a v a n g e r | D r. C h r i s t i a n L a e s c h o o l , C a n b e r r a | D r. C l a u d i o A l b r e c h t , R a t i o p h a r m G m b H , U l m | P r o f . D r. P e r r y H o b s o n , S o u t h e r n C r o s s U n i v e r s i t y, S y d n e d e l t a . C o m A G , D ü s s e l d o r f | D r. M i c h l E b n e r, E u r o p ä i s c h e s P a r l a m e n t , B r ü s s e l | D r. D r. h c . m u l t . A u g u s t - W i l h e l m 0 6 , I D S S c y l ä | D i p l . - o e c . H a r a l d Vo g e l s a n g , S A S - S y s t e m t e c h n i k Ve r w a l t u n g s G m b H , K a r l s r u h e | D K f m . D r. P e t e r K o s , E r s t e B a n k , W i e a l l e n | P r o f . D r. S u j i t r a p a P h a n w i l a i , M a e F a h L u a n g U n i v e r s i t y, B a n g k o k | P r o f . D r. V i c t o r i a S c h m i d t , T h e M o s c o w S c h o o l a r l P e t e r P f e i f f e r, M e d i z i n i s c h e U n i v e r s i t ä t I n n s b r u c k , I n n s b r u c k | D r. M a r k u s G m ü r, I M b K . I n t e g r a t i v e M a n a g e m e n t b e r a t W i e n | P r o f . D r. B e n g t N y b e l i u s , D a l a r n a U n i v e r s i t y, B o r l ä n g e | P r o f . D r. M a r c o J . M e n i c h e t t i , H o c h s c h u l e L i e c h t e n s t e i n , Va r. F r i e d r i c h M a c h e r, K ü h n e & N a g e l , W i e n | D r. R e i n h a r d M ü c k e , Ö s t e r r e i c h i s c h e n H o t e l - u n d To u r i s m u s b a n k G m b H , W i e n | egg GmbH, Wien | Mag. Georg Grünn, Ennemoser & Grünn Wirtschaftsberatung, Wien | Mag. Christian Havranek, Deloitte Ö f N e b r a s k a , O m a h a | D r. A n d r e a s B r a u n , S w a r o v s k i To u r i s m S e r v i c e s G m b H , W a t t e n s | D r. S t e p h a n F e i g e , S t . G a l l e n M a n a g e m n n s b r u c k | D r. B e r n h a r d H e r t e l , G a r c h i n g I n n o v a t i o n G m b H , M ü n c h e n | D r. o e c . H S G A n d r e a s W i t t m e r, U n i v e r s i t ä t S t . G a l l e m b H , W i e n | M a g . F r a n z M e u s b u r g e r, B W I U n t e r n e h m e n s b e r a t u n g G m b H , D o r n b i r n | M a g . D r. F r a n z H a r t l , Ö s t e r r e i c h i s c h e n g e r, T i r o l e r W a s s e r k r a f t A G , I n n s b r u c k | D i r. J o s e f M a r g r e i t e r, T i r o l W e r b u n g , I n n s b r u c k | D r. C o r n e l i a Ve i l , I n s t i t u t f ü r I n C - f o r e s e e , W i e n | D r. A x e l A n d e r l , D o r d a B r u g g e r J o r d i s R e c h t s a n w ä l t e G m b H , W i e n | D i p l . - K f r. C h r i s t i n e L i c c i , H V B G r o u p r i e s t l e y, U n i v e r s i t a t A u t ò n o m a d e B a r c e l o n a , B a r c e l o n a | M a g . H e r b e r t B a u e r, B u n d e s m i n i s t e r i u m f ü r L a n d e s v e r t e i d i g u n g , W P r o f . D r. K u r t J e s c h k e , I n t e r n a t i o n a l U n i v e r s i t y B o n n , B a d H o n n e f | D r. R i c h a r d P i o c k , D u r s t P h o t o t e c h n i k A G , B r i x e n | D i r r ä f t e , R o r s c h a c h e r b e r g | M M a g . W i l f r i e d A m a n n , H o c h s c h u l e L i e c h t e n s t e i n , Va d u z | P r o f . D r. R e i d a r M y k l e t u n , N o r w e g i a n o l d - F r a n z e n s - U n i v e r s i t ä t , I n n s b r u c k | D r. N i k o l a Tr ö t h a n , B G T R e c h t s a n w ä l t e , I n n s b r u c k | D r. p h i l . A l f r e d A u t i s c h e r, Tr i m e d i a ü h l i n g , U n i v e r s i t ä t K a r l s r u h e , K a r l s r u h e | D r. C h r i s t i a n B a u e r, S w a r c o H o l d i n g A G , W a t t e n s | D r. G a b r i e l e W e b e r- Tr i n k f a s s , a y r e u t h | P r o f . D r. G u s t a v P o m b e r g e r, J o h a n n e s K e p l e r U n i v e r s i t ä t L i n z , L i n z | D r. T h o m a s B i e g e r, I n s t i t u t f . ö f f e n t l . D i e n W ö h r l e , K a n z l e i R e i n h a r d S k u h r a W e i s e & P a r t n e r G b R , M ü n c h e n | D r. E l f r i e d e B i e h a l - H e i m b u r g e r, Tr i g o n , W i e n | P r o f . D r. r i s b a n e | D r. C h r i s t o p h L e i t l , W i r t s c h a f t s k a m m e r Ö s t e r r e i c h , W i e n | D r. J ü r g e n B i s c h o f , H o c h s c h u l e A a l e n , A a l e n | P h . D . o b s o n , S o u t h e r n C r o s s U n i v e r s i t y, S y d n e y | P r o f . D r. H e i j o R i e c k m a n n , U n i v e r s i t ä t K l a g e n f u r t , K l a g e n f u r t | D i p l . - I n g . U n i v. r a z | D r. F r i e d m a n , F r i e d m a n & P a r t n e r, F r a n k f u r t | P r o f . D r. J o e B a r t h , U n i v e r s i t y o f G u e l p h , G u e l p h | P r o f . D r. M i c h a e l K nstitut für O b e rMANAGEMENT f l ä c h e n m o d i fCENTER izierung e . V. , L e i p z i g | M a g . R i c h a r d o - J o s é V y b i r a l , F o o t e , C o n e & B e l d i n g A u s t r i a , W i e n | D r MCI INNSBRUCK l a u s , Ts c h e c h i s c h e R e p u b l i k , P r a g | R A D r. A x ®e l C o r d e w e n e r, K a n z l e i F l i c k G o c k e S c h a u m b u r g , B o n n | M i k e C o u z e n s , C i s c o e n t r a l b a n k ,DIE W iUNTERNEHMERISCHE e n | D i p l . - I n g . C h r i sHOCHSCHULE t i a n S e n f t , S e v e n O n e I n t e r m e d i a , U n t e r f ö h r i n g | D r. H e l m u t L o u k o t a , O M V A G , W i e n | D r. M i c h a e l 6020 J . E t Innsbruck z e l , U n i v/e Austria, r s i t y o fUniversitätsstraße N o t r e D a m e , N 15 o t r e D a m e | U n i v. - D o z . M a g . D r. E d u a r d H o c h r e i t e r, O e s t e r r e i c h i s c h e N a t n i v e r s i t ä t , +43 I n n s512 b r u2070-2100, c k | D r. E [email protected], e r h a r d H e i n z ,www.mci.edu D a i m l e r C h r y s l e r A G , S t u t t g a r t | D r. H o l g e r S t o r c k s , M e d t r o n i c G m b H , D ü s s e l d W i e n | D r. L a r s G r ü n e r t , Tr u m p f L a s e r G m b H & C o . K G , S c h r a m b e r g | D i p l . - I n g . ( F H ) A n d r e a s G u g g l b e r g e r, S a n d o z G m b H , K u n M a g . D r. A n d r e a s G a p p , R a i f f e i s e n b a n k K l e i n w a l s e r t a l A G , R i e z l e r n | D i r. L e o n h a r d J . S c h n o r r e n b e r g , T h e G r e e n l e a f C e n t r. H e l m u t H e i s s , U n i v e r s i t ä t M a n n h e i m , M a n n h e i m | D r. W e n d y B e c k e r, U n i v e r s i t y a t A l b a n y, N e w Yo r k | J a m e s H i l l , H e r i t a G W A G , W i e n | D r. J o h a n n e s H o h e n a u e r, K o e c k , E b n e r & P a r t n e r G e s m b H , W i e n | H a n s H e r b e r t H o l z a m e r, F. A . S . T. G e s e l l s TRÄGER l o s s e r m a n , P a c i f i c F o r u m C S I S , H o n o l u l u | D r. A l o y s H ü t t e r m a n n , M a i w a l d P a t e n t a n w a l t s G m b H , D ü s s e l d o r f | P r o f . D I D r. S o c h s c h u l e f ü r A n g e w a n d t e W i s s e n s c h a f t e n H a m b u r g , H a m b u r g | P r o f . D r. S t e n J ö n s s o n , U n i v e r s i t ä t G ö t e b o r g , G ö t e b o r g | P h r i s K a p f e r e r, Tr e u h a n d P a r t n e r A u s t r i a , W i e n | D I E r w i n O b e r m e i e r, E u r o f i g h t e r G m b H , H a l l b e r g m o o s | D i p l . - I n g . A n t h o n y o n s u l t i n g , B e r l i n | M M a g . S e b a s t i a n L a n g , U n i v e r s i t ä t S t . G a l l e n , S t . G a l l e n | P r o f . D r. A m a n d a R a n d a l l , U n i v e r s i t y o f N e b r i e d r i c h - S c h i l l e r- U n i v e r s i t ä t , J e n a | H e r m a n n N i t s c h , A t e l i e r N i t s c h , P r i n z e n d o r f | D D r. E n g e l b e r t H o f i n g e r, P a t e n t a n w ä l t e i c h a e l M o e l l e r, B e r a t e r g r u p p e N e u w a l d e g g G m b H , W i e n | D r. S t e f a n B e r g s m a n n , H o r v a t h u n d P a r t n e r M a n a g e m e n t C o n s u e c h t s a n w ä lFtÖ e R, DPEeRiEßRe n b e r g | D r. J ü r g e n M e i e r, Vo s s i u s & TPOaCr Ht n e AnF |T EDNr. J ü r g e n M o o r m a n n , F r a n k f u r t S c h o o l o f F i n a T EeRr,G EM S EüLnL c Sh CH o n M e y e r, S t r a t e g y W o r k s , R o t t e r d a m | P r o f . D r. A d y M i l m a n , U n i v e r s i t y o f C e n t r a l F l o r i d a , O r l a n d o | P r o f . M M a g . E r n s t M o c h b r ü c k | D r. J a k o b E d i n g e r, E d i n g e r To u r i s m u s b e r a t u n g G m b H , I n n s b r u c k | D i p l . - I n g . O l i v e r H a s s a , K a n z l e i R e i n h a r d S k u g , R o x i n R e c h t s a n w ä l t e , M ü n c h e n | P r o f . D r. H a n s M ü h l b a c h e r, L e o p o l d - F r a n z e n s - U n i v e r s i t ä t , I n n s b r u c k | D i r. L u c i e Vo r l i c k n g . P a u l - A l e x a n d e r W a c k e r, K u h n e n & W a c k e r P a t e n t - u n d R e c h t s a n w a l t s b ü r o , F r e i s i n g | D i p l . - I n g . C h r i s t i a n P l a t z e r, E u r o p o h a n n e s K e p l e r U n i v e r s i t ä t , L i n z | P r o f . D r. S o l v e i g B ö h n , D a l a r n a U n i v e r s i t y, B o r l ä n g e | P r o f . D r. R a l f R o t h , D e u t s c h e S p o r a n k f u r t a m M a i n | P r o f . D r. M a r k u s R u d o l f , W i s s e n s c h a f t l i c h e H o c h s c h u l e f ü r U n t e r n e h m e n s f ü h r u n g , Va l l e n d a r | P r o f . D r. W e r, P r i c e w a t e r h o u s e C o o p e r s G m b H , S a l z b u r g | D r. H a r a l d K o c h , U n i v e r s i t ä t R o s t o c k , R o s t o c k | D r. M i c h a e l K o r t , U n i v e r s i o l l e g e , B o s t o n | D i p l . - I n g . W i l f r i e d S c h ö f e r, O r a c l e A u s t r i a G m b H , W i e n | D r. M a r t i n S e l m a y r, E u r o p e a n C o m m i s s i o n , B r ü s s u r t w a n g e n | P r o f . D r. J e a n - C l a u d e U s u n i e r, U n i v e r s i t y o f L a u s a n n e - G r a d u a t e S c h o o l o f B u s i n e s s , L a u s a n n e - D o r i g n y | P r o f . D r o t h e t i k , M ü n s t e r | P r o f . D r. K l a u s S c h r e d e l s e k e r, L e o p o l d - F r a n z e n s - U n i v e r s i t ä t , I n n s b r u c k | D r. C h r i s t o f S p l e c h t n a , C a p i t a l h e i n i s c h e F r i e d r i c h - W i l h e l m s - U n i v e r s i t ä t , B o n n | D r. P a u l - G ü n t h e r S c h m i d t , F r a n k f u r t S c h o o l o f F i n a n c e & M a n a g e m e n t , F r a r. S t a h l & P a r t n e r O E G , O b e r w a l t e r s d o r f | P r o f . D r. U t a W i l k e n s , W i s s e n s c h a f t l i c h e H o c h s c h u l e L a h r, L a h r | P r o f . D r. I n i g o c h u n g , M ü n c h e n | D r. W o l f g a n g K u t z e l n i g g , A D I S Te c h n o l o g i e G m b H , L i n z | F ü r s t K a r l S c h w a r z e n b e r g , S c h w a r z e n b e r g ‘ s c h e o l u m b u s | D r. S u s a n n e R i e s s - P a s s e r, B a u s p a r k a s s e W ü s t e n r o t A G , S a l z b u r g | P r o f . D r. J o h n W a l s h , U n i v e r s i t y o f G u e l p h , G u h e n | D i p l . - I n g . H e r b e r t F r e c h , Te l e k o m A u s t r i a A G , I n n s b r u c k | P r o f . D r. M a n f r i e d G a n t n e r, L e o p o l d - F r a n z e n s - U n i v e r s i t ä t , o p k i n s U n i v e r s i t y S A I S B o l o g n a C e n t e r, B o l o g n a | D r. G e o r g H o f f m a n n , O b e r l a n d e s g e r i c h t I n n s b r u c k , I n n s b r u c k | D r. J o n a t n d To u r i s m u s , B e r n | D i r. M a r i o M o r e t t i P o l e g a t o , G e o x I n t e r n a t i o n a l , M o n t e b e l l u n a | D i p l . - I n g . K u r t F a s s e r, G e r m a n C h a m b v a n t u m c o n s u l t G m b H & C o K G , M ü n c h e n | D r. S i e g f r i e d N e u m a n n , M e r c k K G a A , D a r m s t a d t | M a g . H e l g a M . S t a n g l , P r i c e w t e i n A G , Va d u z | D r. G ü n t e r U n t e r l e i t n e r, H y p o T i r o l B a n k A G , I n n s b r u c k | M a g . G e r a l d G a h l e i t n e r, L e i t n e r + L e i t n e r G m b H a n n H e m m e l r a t h & P a r t n e r, M ü n c h e n | L e n k a K r o u s t k o v a , Vo r l i c k o v a & L e i t n e r, P r a g | P r o f . D r. S t e v e P e j o v i c h , F. A . v. H a a l l e n , S t . G a l l e n | D i p l . - K f m . D r. A l b r e c h t D e y h l e , C o n t r o l l e r A k a d e m i e , G a u t i n g | D r. L e s l e y C o o p e r, F l i n d e r s U n i v e r s i t y, A e r r e i c h , W i e n | P r o f . D r. K n u d V i l l y C h r i s t e n s e n , O d e n s e U n i v e r s i t y C o l l e g e , O d e n s e | D r. B i r g i t M a y e r, Ö s t e r r e i c h i s c h e F o r s t e f a n M a n d l , B a u s p a r k a s s e W ü s t e n r o t A G , S a l z b u r g | D k f m . D r. C l a u s R a i d l , B ö h l e r- U d d e h o l m A G , W i e n | D r. R a l f Z i e g e n b e m b H , M ü n c h e n | M a g . I m m a B a u m g a r t n e r, Tr i m e d i a P u b l i c A f f a i r s , W i e n | P r o f . D r. B o b D e W i t , S t r a t e g y A c a d e m y, R o t t e r d D i p l . - I n g . H a n s H a i d e r, Ve r b u n d A G , W i e n | D r. R ü d i g e r A d o l f , A m e r i c a n E x p r e s s , N e w Yo r k | P r o f . D r. M a g d a B e n k ö , B u d ö c h l a r n | D i p l . - I n g . J o h a n n F ü l l e r, H y v e A G , M ü n c h e n | D r. O l i v e r G r a b h e r r, g a m m a c a p i t a l p a r t n e r s B e r a t u n g s - & B e t e i l i g u a n n P e t z , M o s e r H o l d i n g , I n n s b r u c k | P r o f . D I D r. A M i n T j o a , Te c h n i s c h e U n i v e r s i t ä t W i e n , W i e n | P r o f . D r. K u r t M a t z l e r, J o n R i v e r s U n i v e r s i t y, K a m l o o p s | D r. L e a n d e r D . L o a c k e r, U n i v e r s i t ä t M a n n h e i m , M a n n h e i m | D r. C h r i s t o p h H e r r m a n n , L u d w i o l p h i n m a n a g e m e n t c o n s u l t i n g g m b H , W i e n | D r. C l a u s H i p p , H i p p G m b H , P f a f f e n h o f e n | E x c e l l e n c y T. P. S r e e n i v a s a n , I n d i s i r. A n t o n R e i s i n g e r, B M W A G , M ü n c h e n | P r o f . D r. R o m a n S i e b e n r o c k , L e o p o l d - F r a n z e n s - U n i v e r s i t ä t , I n n s b r u c k | D r. J o s e f t e f a n K o h n , F r a u n h o f e r Te c h n o l o g i e e n t w i c k l u n g s g r u p p e , S t u t t g a r t | M a g . C h r i s t i a n G l a h n , O p e n U n i v e r s i t y N e t h e r l a n d s , o n n & P a r t n e r, W i e n | P r o f . D r. K r i s z t i n a L à s z l ò , B u d a p e s t U n i v e r s i t y o f Te c h n o l o g y a n d E c o n o m i c s , B u d a p e s t | D i r. J u l i a n W a l t e r S . A . S c h w a i g e r, Te c h n i s c h e U n i v e r s i t ä t W i e n , W i e n | D i p l . - K f m . R o b e r t G r ü n e b e r g , I n v i s t a R e s i n s & F i b e r s G m b H & ü n c h e n | P r o f . D r. M a s a k i B a n , M o m o y a m a G a k u i n U n i v e r s i t y, O s a k a | P r o f . D r. K a y e C h o n , T h e H o n g K o n g P o l y t e c h n i c U n r u n o B u c h b e r g e r, R e s e a r c h I n s t i t u t e f o r S y m b o l i c C o m p u t a t i o n , L i n z | D i p l . - V w. A r m i n B u r g e r, H o f e r K G , S a t t l e d t | P r o f . D r E x c e l l e n c y S u s a n M c C a w, B o t s c h a f t d e r Ve r e i n i g t e n S t a a t e n , W i e n | P r o f . D r. E l i z a b e t h D i c k s o n , E S P E M E B u s i n e s s S c h o o l o l l e g e , S t a v a n g e r | D r. C h r i s t i a n L a e s s e r, I n s t i t u t f ü r Ö f f e n t l i c h e D i e n s t l e i s t u n g e n u n d To u r i s m u s , S t . G a l l e n | P r o f . D r. J o o n , S o u t h e r n C r o s s U n i v e r s i t y, S y d n e y | M a g . H e l m u t F i n k , S A P Ö s t e r r e i c h G m b H , W i e n | D i p l . - I n g . R o l f E i n s e l e , D a i m l e r C h c . m u l t . A u g u s t - W i l h e l m S c h e e r, I D S S c h e e r A G , S a a r b r ü c k e n | M a g . B r i g i t t e E d e r e r, S i e m e n s A G A u s t r i a , W i e n | P r o f . D r. T D K f m . D r. P e t e r K o s , E r s t e B a n k , W i e n | D i p l . - I n g . H a n s L i n d e n b e r g e r, A m t d e r T i r o l e r L a n d e s r e g i e r u n g , I n n s b r u c k | D r. T h