Zuverlässige Realisierung aller TAA
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Zuverlässige Realisierung aller TAA
REFERENZ Zuverlässige Realisierung aller TAA-Strecken für ein Finanzdienstleisterportal mit Cosmo als flexibler Front End-Technologie Die b+m Informatik AG erhielt den Auftrag von einem regionalen Versicherer zur Innovation der bisher dokumentenbasierten TAA (Tarif, Angebot, Antrag)-Prozesse für verschiedene Komposit-Produkte innerhalb des neuen Vertriebsportals für die Sparkassen auf Basis der Lösung b+m AGS (Assekuranz Geschäfts-System). Aus den bisher verwendeten elektronischen PDF-Formularen sollten im Projekt echte Webanwendungen mit interaktiven Webformularen entstehen. Dies beinhaltete in fachlicher Hinsicht die Abbildung aller TAA-Strecken von der vollständigen elektronischen Datenerfassung bis zur Tarifierung. Für die flexible Front End-Gestaltung der Lösung wurde die technische Basis A12 von Cosmo ausgewählt. Als Backend-Technologie für Backend-Logik und Workflowsteuerung die Lösung b+m gear. Flexibilität im Front End – Warum ist das notwendig? Diese Referenz wurde von der b+m Internet AG offiziell bestätigt. Auch das Online-Geschäft von Versicherern, z. B. Maklerportale, OnlineAgentursysteme, E-Commerce, weist typische Charakteristika eines E-Commerce-Unternehmens auf: Anforderungen sind nicht planbar, sondern entstehen im Markt. Geschwindigkeit in der Umsetzung ist Erfolgsfaktor. Typische Beispiele sind kurzfristige Tarif- und Produktanpassungen, schnelle Integration eines akquirierten Vertriebspartners oder notwendige Point-ofSale-spezifische Anpassungen (z. B. Logos, Vermittlernummern, fachliche Regeln). Im Gegensatz zur Backend-Entwicklung gelten daher für die Entwicklung und den Betrieb von Webseiten / -anwendungen eigene Gesetze, die den Einsatz flexiblerer Technologien notwendig machen. Diese müssen den Anforderungen hinsichtlich kurzer Realisierungszeiten, Nähe zur Fachlichkeit und einer effizienten Produktionsmethode genügen. „Durch den Einsatz von CosmoTechnologien zur Gestaltung der Front End-Lösung konnten wir trotz kurzer Projektlaufzeit alle OnlineTAA-Strecken zuverlässig abbilden.“ Frank Mielke Vorstand b+m Internet AG b+m - Branchenkompetenz und technologische Expertise Mit eigenen Standardprodukten und Professional Services für Banken, Sparkassen und Versicherungen in Verbindung mit den neuesten Softwareentwicklungsmethoden für die industrielle Fertigung individueller oder standardisierter Lösungen stärkt b+m die Wirtschaftlichkeit und Marktposition der Kunden in besonderem Maße. Von der branchenspezifischen Fachberatung über die Optimierung von Prozessen, die Abbildung in modernen Anwendungen und Architekturen bis hin zu Schulung, Betrieb und Service ist b+m ein starker Partner nicht nur für Finanzdienstleistungsunternehmen. Cosmo-Architekturprinzipien: Dokumentenorientiert, deklarativ, leichtgewichtig Zentrales Objekt der TAA-Gestaltung ist das Angebotsdokument bzw. der Vertrag. Daher setzt mgm Cosmo ein, bei dem in jedem XML-Dokument der komplette (Vertrags-)Datensatz inklusive Prozess-Status gespeichert wird. So ist es möglich, das Customizing deklarativ über textuelle Beschreibungen z. B. von Fachanalysten vornehmen zu lassen und in einem fachlichen Repository zu verwalten. Systemänderungen sind zur Laufzeit möglich, sodass „Front End“-Änderungen unmittelbar produktiv sind. Projekterfahrung – Intelligente Serienproduktion statt Einzelfertigung von Webseiten Im beschriebenen Projektszenario mussten für das gesamte Komposit-Portfolio aus Hausrat, Wohngebäude, Geschäfts-, Sach- und Haftpflichtversicherung insgesamt über 60 Formulare erstellt werden. Ein Zwei-Personen-Team Front End modellierte mit Hilfe der Cosmo- / A12-Generatoren jede Seite inklusive Texten, Beschriftungen, Wertelisten und Validierungsregeln. Diese können fortan vollautomatisch generiert und weitestgehend Backend-unabhängig gewartet werden. Seitenauslieferung in HTML-5 Alle Webseitenformulare werden von Cosmo als HTML-5 Front End-Applikation ausgeliefert und in beliebige Hostseiten integriert. Damit können sie (mit geringem Zusatzaufwand) endgeräteunabhängig eingesetzt werden (iPad, smartPad). Durch die Möglichkeit zur Verwaltung der Validierungsregeln im Front End können Nutzereingaben unmittelbar (ohne Server-Kommunikation) geprüft werden und so gerade bei komplexeren Online-Tarifen die Notwendigkeit fachlicher Prüfungen von Online-Eingaben reduziert werden. Diese Referenz wurde von der b+m Internet AG offiziell bestätigt. Abbildung 1: Clientseitige Einbindung von Cosmo in b+m gear Projektergebnis: Zufriedener Kundenfachbereich = Zufriedener Projektleiter Die Verwendung von Cosmo / A12 ermöglicht die Entwicklung abzubildender Prozesse im Front End nah am Fachbereich: „Cosmo hat mir ermöglicht, völlig unabhängig vom Backend-Entwicklerteam mit dem Fachbereich des Kunden einen Großteil der Fachlichkeit zu modellieren. Wir kennen aktuell keine andere Lösung am Markt, mit der das in ähnlicher Form möglich ist“, bewertet Klaus Deusch, b+m Projektleiter, den Einsatz von Cosmo. Haben wir Ihr Interesse für unser Know-how geweckt? Dann treten Sie mit uns in den Dialog: [email protected] Innovation Implemented. mgm technology partners gmbh Frankfurter Ring 105a 80807 München Tel +49 89 / 358 680-0 [email protected] www.mgm-tp.com