Trumpfkarte Ferienimmobilie - FeWo

FeWomag
www.FeWomag.de
SCHUTZGEBÜHR 5,90 EURO
Das Magazin für Ferienhaus-Vermieter
2ı09
Trumpfkarte Ferienimmobilie
Neue Studien über Ertragschancen, Wertsteigerungen und Boom-Regionen
S. 4 – 5
Chancen nutzen –
international inserieren
Feriengäste weltweit akquirieren
S. 6
Finanzierung: nicht den
Anschluss verpassen !
Günstige Zinsen rechtzeitig sichern
S. 8
Österreich auf dem
gipfel der Beliebtheit
Ferienhausbuchungen steigen kontinuierlich
S. 10
Editorial
Liebe Leserin, lieber Leser,
gute Nachrichten verkündet man gerade in
turbulenten Zeiten am liebsten! Für Sie als Vermieter bedeutet
das: Die Ferienimmobilie wird für die deutschen Urlauber immer
beliebter und ist damit eine echte Trumpfkarte! Nach der aktu­
ellen Marktstudie 2009, die wir von FeWo-direkt in Zusammenarbeit mit den Ferienhausexperten der Kristensen Group Deutschland angefertigt haben, steigen nicht nur die Erträge aus den
Vermietungen. In sehr guten Lagen sind sogar Wertsteigerungen
von Ferienimmobilien bis zu zehn Prozent möglich. Über die Ergebnisse der Studie und weiterer Umfragen informieren wir Sie
ausführlich in unserer Titelstory.
Gute Nachrichten für Sie, gute Noten für uns! Nach der Umfrage
in der letzten Ausgabe haben Sie uns insgesamt ein sicheres Gespür für Themen, deren Aufbereitung und Informationsdichte bescheinigt. Das ist ein Ansporn für uns! In der aktuellen Ausgabe
versorgen wir Sie mit noch mehr Ratgeber-Themen, Tipps rund
um die Vermietung und aktuellen Nachrichten.
Aber wir wollen mit Ihnen, unseren Lesern, noch intensiver in
Kontakt treten. Wir freuen uns auf Ihre Anregungen, Fragen und
persönlichen Erlebnisse als Vermieter. Damit wir gemeinsam besser werden und Sie weiterhin erfolgreich vermieten.
Inhalt
Nachrichten Vermietungstipps für Radfreunde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S. 3
Titelstory Trumpfkarte Ferienimmobilie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S. 4 – 5
Portrait Chancen nutzen – international inserieren! . . . . . . . . . . . . S. 6
Community
Erfolgreich vermieten mit Verwalter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S. 7
Wissen
Finanzierung: Nicht den Anschluss verpassen! . . . . . . . . . S. 8
Dialog Das schnellste Interview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S. 9
Ratgeber Ausland: Österreich Ferienhausurlaub auf dem Gipfel der Beliebtheit . . . . . . S. 10
FeWoMag-Forum
Wer haftet bei Schlüsselverlust?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S. 11
Wir bleiben im Gespräch, Ihr
Einfach Vermieten
Vom Zufallsbesucher zum Stammgast . . . . . . . . . . . . . . . . . S. 12
Miro Morczinek
Vorsitzender der Geschäftsleitung
Das Foto
Grüner Daumen hoch! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S. 13
Impressum: FeWo-direkt.de Vacation Villas International GmbH (Hrsg.) – ein HomeAway-Unternehmen ı Münchener Straße 7 ı 60329 Frankfurt ı Ludwig-Erhard-Straße 4 ı 34131 Kassel ı Tel.: + 49 (0)561 - 920 950 10 Fax: + 49 (0)561 - 920 950 150 ı eMail: [email protected] ı Geschäftsführung: Carl Shepherd ı Gerichtsstand: Amtsgericht Kassel ı HRB 7561 ı St.-Nr.: 026 247 514 29 ı Projektleitung und Inhalt: Aye Helsig, Pamela Premm,
Jana Rüdiger ı Redaktion und Produktion: Insignio GmbH ı Ludwig-Erhard-Straße 14 ı D-34131 Kassel ı Tel.: + 49 (0)561 - 31666 30 ı Fax: + 49 (0)561 - 31666 320 ı eMail: [email protected]
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Nachrichten · Vermietungstipps für Radfreunde Titelstory · Trumpfkarte Ferienimmobilie Portrait · International inserieren >
Vermietungstipps für Radfreunde
ÇÇ
Urlaub: Wer kein eigenes Rad mitbringt,
freut sich über ein hauseigenes Fahrrad
Im Urlaub setzen Deutsche zunehmend auf sportliche Aktivitäten. Seit Jahren beliebt: das
Fahrrad! Kein Wunder, dass viele Menschen auch am Urlaubsort nicht auf den Drahtesel
verzichten wollen. Vermieter
sollten sich daher auf Reisende
mit Zweirad einstellen. Ein großer finanzieller Aufwand ist dafür nicht erforderlich. Denn
schon ein paar einfache Faustregeln machen die Ferienimmobilie auch für Radfreunde
attraktiv. Wichtigstes Kriterium: Die Gäste
müssen die Möglichkeit haben, ihre Fahrräder sicher zu verwahren. Das Vorhandensein eines Trockenraums oder Ähnliches für nasse Kleidung verschafft Vermie-
tern bei Radfans ebenfalls Pluspunkte.
Wer noch mehr auf die Bedürfnisse seiner
mobilen Gäste eingehen will, hält Fahrradreparatursets für einfache Ausbesserungen bereit – beispielsweise Flickwerkzeug.
Vorschläge für die Freizeitgestaltung kommen bei den Zweiradliebhabern ebenfalls
gut an. Dabei müssen keine Pläne ausgearbeitet werden.
Ein regionaler Radwanderführer und ein
Bahn- oder Busfahrplan für Schlechtwettertage sind für radfahrende Gäste ebenso
hilfreich wie Informationen über den
nächsten Reparaturservice. Weiterer Tipp:
Halten Sie für Ihre Gäste auch ein paar
hauseigene Fahrräder bereit. Denn auch
Mieter, die nicht mit Rad gekommen sind,
werden sich über dieses zusätzliche Frei‹‹
zeitangebot freuen.
Die aktuelle Zahl
21%
aller
Deutschen haben
schon einmal
einen Radurlaub mit mindestens einer
Übernachtung gemacht.
K u r z m el d u n g
Lichtpflicht beachten!
Autofahrer, die im europäischen Ausland
unterwegs sind, sollten laut ADAC die
Lichtpflicht beachten, die mittlerweile in
21 europäischen Ländern am Tag gilt.
„Licht an“ heißt es etwa in Bosnien-Herzegowina, Dänemark, Estland, Finnland,
Island, Kroatien, Litauen, Lettland, Mazedonien, Norwegen, Polen, Schweden, Slowenien, der Slowakei und Tschechien. In
Deutschland, Frankreich und der Schweiz
gibt es lediglich eine Empfehlung zum
Fahren mit Licht am Tag. Die Strafen für
Zuwiderhandlung können hoch sein. In
Norwegen kostet das bis zu 190 Euro.
Foto: Fotolia
Putzfrau im Ferienhaus steuerlich absetzbar
Wer in seinem Ferienhaus im europäisch­
en Ausland eine Putzfrau beschäftigt, kann
diese Kosten teilweise steuerlich absetzen.
Für haushaltsnahe Beschäftigungsver­
hältnisse reduziert sich laut Bundessteu­
erberatungskammer für den Steuerpflichtigen die tarifliche Einkommenssteuer auf
Antrag um 20 Prozent, jedoch höchstens
um 510 Euro bei geringfügiger Beschäftigung. Bei haushaltsnahen Beschäftigungsverhältnissen, für die Sozialversicherungsbeiträge entrichtet werden, beträgt sie 20
Prozent, höchstens 4.000 Euro. Für sogenannte haushaltsnahe Dienstleistungen
können wie auch in Deutschland auf Antrag 20 Prozent der Aufwendungen als
Steuer­ermäßigung in Anspruch genommen werden, höchstens jedoch 4.000 Euro.
Voraussetzung: Für die Arbeitskosten muss
eine schriftliche Rechnung vorliegen, die
Zahlung muss über das Bankkonto des
Unternehmers erfolgen und die Steuerermäßigung vorher beantragt werden. Infos:
‹‹
www.bstbk.de
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NachrichteN · Vermietungstipps für radfreunde titelstory · trumpfkarte Ferienimmobilie
Trumpfkarte
Ferienimmobilie
Neue Studien über Ertragschancen, Wertsteigerungen und Boom-Regionen.
Ferienhausvermietung ist Herzensangelegenheit – eine Ferienimmobilie wird zunehmend aber
auch als Kapitalanlage mit attraktiven
Renditen und Wertsteigerungsraten interessant. Lesen Sie hier, welche Regionen
auf der Überholspur sind.
ÇÇ
klarer aufwärtstrend für Ferienimmo-
Foto: Fotolia
bilien auch unter renditeaspekten
Ferienhausurlaub in Deutschland ist gefragt wie nie zuvor. Insbesondere in der
Wirtschaftskrise kehren immer mehr Deutsche dem Pauschaltourismus den Rücken
und geben Nahzielen den Vorzug. Ein Drittel aller Ferienhausaufenthalte finden
mittlerweile in Deutschland statt. Wie der
aktuelle ADAC-Reisemonitor ermittelt hat,
entfallen bereits 40 Prozent der Inlandsübernachtungen auf Ferienwohnungen
und Ferienhäuser. Damit ist die Immobilie
nach dem Hotel wichtigstes Standbein
des Binnentourismus. Die Urlaubsregionen mit der stärksten Ferienhausnachfrage sind in diesem Sommer die Ostsee-Inseln sowie das Küsten-Festland an Nordund Ostsee, Fischland-Darß-Zingst und
Portrait · international inserieren
Oberbayern (Quelle: FeWo-direkt-Nachfragestatistik). Auch bei Anlegern ist das eigene Land begehrt. Das belegt eine neue
Marktstudie von FeWo-direkt in Kooperation mit der Kristensen Group Deutschland: 48 Prozent der privaten Anleger investierten in den letzten Jahren im eigenen Land, bei den Auslandsimmobilien
liegt Spanien (10,4 Prozent) vor Italien und
Frankreich. Befragt wurden insgesamt
2.036 private Eigentümer von Ferienimmobilien. Nach Angaben der Befragten
sind Objekte in Deutschland mit 25 Wochen im Jahr überdurchschnittlich gut
ausgebucht. Die Mieteinnahmen liegen
bei jährlich 13.480 Euro. Bei einem Investitionspreis von 167.000 Euro pro Immobilie
macht das eine Rendite von 8,1 Prozent.
commuNity · Vermieten mit Verwalter >
ritz und Kühlungsborn sind Wertsteigerungen von bis zu zehn Prozent in den ersten fünf Jahren möglich“, erklärt Gordon
Gorski von der Kristensen Gruppe. „Außer
der beliebten Ostseeküste gehören ››
Die top-10-regionen mit dem stärksten
Nachfragewachstum (vgl. Q1 2008 zu 2009)
Zeeland, Niederlande
+ 107,4 %
Florida, USA
+ 76,8 %
Provence, Frankreich
+ 72 %
Baden-Württemberg, Deutschland
+ 60,7 %
Berlin, Deutschland
+ 53,8 %
Wertsteigerung bis zehn Prozent
Balearen, Spanien
„In Top-Lagen an der Küste oder an attraktiven Binnengewässern ist noch mehr
drin“, sagt Miro Morczinek, Vorsitzender
der Geschäftsleitung von FeWo-direkt.
„Bei manchen Ferienwohnungen liegt die
jährliche Auslastung bei 43 Wochen und
mehr.“ Und wie sieht es mit der Wertsteigerung aus? „In sehr guten Lagen wie
Rügen, Usedom, Warnemünde, Graal-Mü-
Tirol, Österreich
+ 43,3 %
+ 37,9 %
Algarve, Portugal
+ 36,7 %
Bretagne, Frankreich
+ 35,9 %
Kanarische Inseln, Spanien
+ 35,5 %
Quelle: FeWo-direkt
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< Nachrichten · Vermietungstipps für Radfreunde Titelstory · Trumpfkarte Ferienimmobilie Portrait · International inserieren Community · Vermieten mit Verwalter >
Nachfrage wächst auch im Ausland
ÇÇ
Ferienimmobilien nahe Küstenregionen
und Binnengewässern boomen
Foto: FeWo-direkt
Wo sich der Einstieg lohnt
Interessant, allerdings auch spekulativ,
können Küstenregionen in Osteuropa
sein. Einige Immobilienmärkte im europäischen Ausland haben stark unter
Preisverfall gelitten, sodass günstige
Einstiegsmöglichkeiten zu finden sind.
Interessant für Investoren: Seit Mai 2009
ist mit neuer Gesetzeslage auch der polnische Ferienhausmarkt für deutsche
Anleger offen. Seitdem können EU-Ausländer in Polen Häuser und Hausgrundstücke genehmigungsfrei kaufen.
›› auch die Nordseeküste, Bayern und Baden-Württemberg in den erlauchten Kreis
der Top-Regionen“, sagt Dr. Thomas Beyerle von der Deutschen Gesellschaft für Immobilienfonds mbH (DEGI). Und wie entwickelt sich die Nachfrage im europäischen Ausland? Dort haben laut DEGI
Nordportugal, Südspanien, die südliche
Toskana, die Kurische Nehrung, Estland
und Bulgarien die Nase vorn. Bezüglich
des Wachstums bei der Nachfrage hat
FeWo-direkt im ersten Quartal 2009 zum
Vorjahr folgendes Ranking ermittelt:
Frankreich (+ 61 Prozent), Portugal (+ 43
Prozent) sowie Spanien (+ 35 Prozent) und
Griechenland (+ 32 Prozent) boomen. Ein
Trend, der auch von den Verbänden gestützt wird: Neben Deutschland stehen
Spanien und die Türkei, Portugal und Griechenland als Sommerurlaubsziele 2009
hoch im Kurs, so Sibylle Zeuch vom Deutschen Reiseverband (DRV).
Vermietbarkeit wird wichtig
Bei den Urlaubsregionen sind laut Nachfragestatistik besonders das niederländische Zeeland (+ 107 Prozent), die Provence
(+ 72 Prozent), die Balearen (+ 43 Prozent),
Tirol (+ 38 Prozent) und die Algarve (+ 37
Prozent) auf dem Vormarsch. Aufgrund
günstiger Dollarkurse ist Florida mit 77
Prozent Nachfrageplus eine beliebte Fernreisedestination. Die Vermietbarkeit in der
Region steht laut der Marktstudie 2009
weit vorn bei den Kaufmotiven: Neben
der Eigennutzung (43 Prozent) ist für die
­meisten Befragten die Vermietbarkeit der
Immobilie entscheidendes Kaufkriterium
(40,1 Prozent), 36,4 Prozent betrachten
­ihre Ferienimmobilie zudem als Kapital­
anlage. Zu Recht: Drei Viertel der Eigentümer, die ihr Ferienobjekt schätzen ließen,
verzeichnen eine Wertsteigerung. Dabei
hängt die Höhe insbesondere von der
­Lage ab.
Hauptsaison rechnet sich
Weiterhin gilt für den, der seine Immobilie
als Rendite-Objekt nutzen will: Auch in der
Hauptsaison vermieten! Im Schnitt nutzen
die Eigentümer ihr Ferienobjekt sieben
Wochen im Jahr selbst. 61 Prozent ver­
mieten ganzjährig. Allerdings erzielt die
Hochsaison doppelt bis dreifach so hohe
Mietsätze wie die Nebensaison. Wer an
Anlage-Rentabilität interessiert ist, sollte
die Immobilie unbedingt während der
Hochsaison vermieten. ‹‹
Die Marktstudie mit allen Ergebnissen:
www.fewo-direkt.de/
ferienimmobilien-studie
Qualität zieht Mieter an!
Experten wissen: Durch verkürzte Fe­
rien­zeiten und Wirtschaftskrise wird
es ein schwieriges Tourismusjahr. Doch
was ändert die Krise genau? FeWo-­
direkt hat bei Vermietern nachgefragt
– und Vermieter-Tipps gesammelt.
Konkrete Veränderungen durch die
Wirtschaftskrise zeigen sich bereits
laut zwei Drittel aller Vermieter: Die Urlauber buchen später und für kürzere
Zeiträume. Die Nebensaisonbuchung­
en nehmen ab. Außerdem feilschen
Gäste mehr um Preise. Andererseits
legen Urlauber mehr Wert auf Qualität.
Darauf können Vermieter reagieren!
Zufriedene Vermieter geben Hilfestellung: Achten Sie auf Qualität in puncto
Einrichtung, Service und Sauberkeit
und passen Sie Ihre Preise an den
Markt an. Aber: Lassen Sie preislich
nicht mit sich verhandeln, wenn die
Qualität stimmt.
Tipp: Neben effektiven Werbemaßnahmen und kompetenter Vermietung ist jetzt auch Flexibilität gefragt!
Geben Sie etwa auch Kurzbuchern eine Chance, denn sie könnten ja wiederkommen. Wer besonders schnell
auf Anfragen reagiert und zum Telefonhörer greift, hat bessere Karten bei
der Vermietung. Klare Preisangaben
und aktualisierte Kalender helfen zusätzlich.
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< Titelstory · Trumpfkarte Ferienimmobilie Portrait · International inserieren Community · Vermieten mit Verwalter Wissen · Finanzierung: Nicht den Anschluss verpassen! >
Chancen nutzen –
international inserieren!
Wie Vermieter Lars Oberndorf Feriengäste aus ganz Europa akquiriert.
Auch für Ferienhausvermieter ist die Globalisierung ein Thema, das die Chance eröffnet, ein größeres Zielpublikum direkt
anzusprechen: FeWo-direkt ermöglicht es
Vermietern, international bei den Marktführer-Portalen in England, USA und auch
in Frankreich zu werben und die Tür für eine noch bessere Auslastung zu öffnen.
Komplett-Inserat punktet
ÇÇ
Lars Oberndorf in Denia, Spanien
Foto: Oberndorf, iStock
www.fewo-direkt.de/508312
Kostenlose Mietverträge
herunterladen:
www.fewo-direkt.de/mietvertrag-­
englisch
www.fewo-direkt.de/mietvertrag-­
franzoesisch
Lars Oberndorf aus Dortmund hat diese
Chance genutzt: Er hat seine drei Ferienobjekte (zwei Wohnungen und ein Haus)
in Denia (Spanien) bei FeWo-direkt als
Standard-Inserat eingestellt und mit ein
paar zusätzlichen Klicks ein Komplett-­
Inserat beim britischen Marktführer Holiday-Rentals.co.uk dazugebucht.
Die Entscheidung hat Oberndorf zu diesem Zeitpunkt sorgsam abgewogen: Denn
mit dem Standard-Inserat bei FeWo-direkt
ist er bereits zusätzlich und kostenfrei auf
weiteren zwölf internationalen Online-
Portalen vertreten, darunter auch bei Holiday-Rentals.co.uk. Allerdings nur mit einem vereinfachten Inserat. Das bedeutet:
kein Indexfoto, keine freie Textbeschreibungen und Listung am Ende der Suchergebnisse.
17 Mio. Interessenten mehr
Weil Oberndorf die britischen Urlauber als
geeignetes Zielpublikum für seine Ferien­
immobilien ausgemacht hat, wollte er den
englischen Urlaubermarkt noch effektiver
ansprechen und stellte alle drei Objekte
gegen einen monatlichen Aufpreis von
13,25 Euro pro Objekt als Komplett-Inserate ins Netz. Mit nachweislichem Erfolg: „Die
Hälfte der Anfragen kommen über das
Partnerportal.“ Kein Wunder: In­zwi­schen
Jetzt in Frankreich werben!
Ab sofort können Vermieter mit einem
Komplett-Inserat bei Abritel.fr – dem
Marktführer Frankreichs – werben. Sie
erreichen somit 20 Millionen französische Urlauber. Das Komplett-Inserat
gibt es zum Einführungspreis von
10,75 Euro pro Monat. Die ersten 250
Kunden erhalten eine professionelle
Gratis-Übersetzung ins Französische.
Einfach bei der Auftragserteilung den
Gutscheincode ABGUE eingeben.
Weitere Infios unter:
www.fewo-direkt.de/partnerseiten
erreicht Oberndorf
zu den 15 Millionen
deutschsprachigen
Urlaubern weitere
Reisemärkte inter­
17 Millionen bri­ ÇÇ
national vernetzt
tische In­ter­essen­ten.
Das Klientel teilt sich
die Buchungszeiten gut auf: Kommen
Gäste aus Deutschland gerne auch in der
Nebensaison, bu­chen die Urlauber aus
England eher im Sommer und häufig wesentlich spontaner.
Und das Handling? „Das Einstellen der Daten ging ganz leicht“, sagt Oberndorf. Da
er bis zu zwölf Fotos einstellen kann, hat er
besonderes Augenmerk auf die Auswahl
gelegt und eine ausführliche Beschreibung der Wohnungen, der Lage, der Einkaufs- und Freizeitmöglichkeiten formuliert. Die Übersetzung hat FeWo-direkt für
einen geringen Aufpreis übernommen.
Den englischen Mietvertrag hat er sich
vom Vermietungsportal heruntergeladen
und angepasst. Die Gäste zahlen über
PayPal oder internationale Überweisung.
Anfragen beantwortet Oberndorf in Landessprache. So fühlen sich die Gäste perfekt betreut. ‹‹
Bei Tipps, Fragen oder spannenden
­Vermieter-Storys einfach eMail senden an:
[email protected]
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< Titelstory · Trumpfkarte Ferienimmobilie Portrait · International inserieren Community · Vermieten mit Verwalter Wissen · Finanzierung: Nicht den Anschluss verpassen! Dialog · Das schnellste Interview >
Erfolgreich vermieten
mit Verwalter
Worauf es bei der Suche nach einem guten Vertreter vor Ort ankommt.
Manche Ferienhausbesitzer wollen ihre
Immobilie zwar vermieten, können aber
aufgrund der Entfernung nur selten selbst
vor Ort sein, um die Gäste zu betreuen
und die Pflege der Immobilie zu gewährleisten. Für sie ist daher der Einsatz eines
Verwalters vor Ort oft die beste Lösung für
ein einträgliches Geschäft und reibungslose Abläufe. Wie findet man aber einen
guten und zuverlässigen Vertreter?
Tätigkeitsfeld festlegen
Verwalter
Fotos: Fotolia, iStock
gesucht!
ÇÇ
Für Vermieter wichtig: den optimalen
Verwalter finden
Als erstes sollte man einen Leistungskatalog erstellen: Welche Tätigkeiten soll er
übernehmen? Von der bloßen Schlüsselübergabe- und abnahme bis hin zur Rundum-Betreuung über das ganze Jahr hinweg ist prinzipiell alles möglich: Endreinigung, Handwerkerleistungen, Abwicklung
des Vermietungsgeschäfts, stete Erreichbarkeit für die Gäste, Gartenpflege und
spezielle Serviceleistungen wie Wäschewechsel, Flughafentransfer oder die Bestückung des Kühlschranks. Es empfiehlt
sich, bei der Definition davon auszugehen,
wie man selbst Gästen begegnen würde.
Fürs Honorar gilt: Die Preise variieren je
nach Lage des Ferienortes, der Aufgaben
und des Verhandlungsgeschicks.
Ein Beispiel: Verwalter, die ein Komplettpaket mit Verwaltung, Vermarktung und
Abwicklung der Immobilie anbieten, kalkulieren mit einer Vergütung zwischen
zehn und 16 Prozent der Vermietungssumme. Die Schlüsselübergabe als Einzelleistung bietet manch Verwalter schon ab
zehn Euro an. Jetzt noch das Verwalterprofil festlegen: Oft ist der persönliche
Eindruck des Verwalters entscheidend. Es
gilt aber immer: Zuverlässigkeit ist das A
und O! Soll er die Gäste rundum betreuen,
sind gute Umgangsformen, Freundlichkeit und Organisationstalent ein Muss.
Stets in Kontakt bleiben
Persönliche Erreichbarkeit ist dabei besonders wichtig. Selbst der beste Verwalter muss sich bisweilen auf Entscheidung­
en verlassen, die nur Sie als Vermieter treffen können (Neuanschaffungen bei Schadensfällen, Versicherungsdialog etc.). Daher gilt: Seien Sie immer für den Verwalter
ansprechbar, damit er Problemlösungen
mit Ihnen besprechen und schnell handeln kann. Es bleibt die Frage, wo man
den richtigen Verwalter findet. „Erkundigen Sie sich am besten vor Ort, beispielsweise bei einem Vermieter in der Nachbarschaft, über Verwalter in der Umgebung“,
rät Ferienhausverwal­terin Corinna Butzug,
FeWo-Vermieterin des Jahres 2008.
Tipps für Freizeitgestaltung
Ein paar Beispiele: Lars Deutrich,
Besitzer von drei Ferienhäu­
sern auf La Palma, brachten
persönliche Kontakte zum per­
fekten Verwalter. „Wir fanden ihn über
Freunde, die genau den richtigen
Tipp hatten“, erklärt Deutrich. Per Zufall fand hingegen der
Hamburger Vermieter Dr.
Rainer Sielck, der zwei
Ferien­wohnun­gen auf Rü­
gen besitzt, seinen Ver­
walter. „Er gibt den Gästen Tipps für ihre Freizeitgestaltung und das
kommt immer gut an.“
Ein untrügliches Zeichen für die richtige
Wahl ist übrigens,
wenn die Gäste
wiederkommen. ‹‹
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< Community · Vermieten mit Verwalter Wissen · Finanzierung: Nicht den Anschluss verpassen! Dialog · Das schnellste Interview Ratgeber Ausland · Österreich auf dem Gipfel der Beliebtheit >
Finanzierung: Nicht den
Anschluss verpassen!
Ferienhausbesitzer, die ihre Immobilie mit einem Kredit finanziert haben,
können jetzt von der günstigen Zinsentwicklung profitieren. Bei einer früh
geplanten Anschlussfinanzierung sind echte Schnäppchen drin!
Vorteile haben derzeit vor allem jene, die nicht den Ablauf des ersten Darlehens abwarten und
dann feststellen, dass das
Verlängerungsangebot der
Hausbank nicht die günstigsten Konditionen widerspiegelt.
Wer bei der Suche nach dem Zinsschnäppchen folgende Tipps berücksichtigt, kann
sich möglicherweise schon bald über ein
günstiges Geschäft freuen:
Frühzeitig nach einem neuen Finanzierer umsehen. Schon zwei Jahre vor Ablauf
der Zinsbindung, spätestens aber sechs
Monate vor Fristablauf, sollten Alternativen von anderen Kreditinstituten eingeholt werden.
Das Internet nutzen. Einen Überblick
über den aktuellen Zinsstand, häufig auch
eine Einschätzung der Entwicklung findet
man unter anderem auf einschlägigen Portalen: www.biallo.de, www.interhyp.de,
oder www.drklein.de.
Unabhängigkeit durch Offenheit: Teilen
Sie Ihrem Geldinstitut durchaus offen mit,
dass Sie nicht automatisch bei der Hausbank weiter finanzieren wollen, sondern
dass der günstigste Anbieter das Rennen
macht. Grund: Das Baugeschäft steckt in
der Krise, die Banken machen daher nicht
genügend Neugeschäft und umwerben
derzeit die Anschlussfinanzierer.
ÇÇ
Stimmt das Timing bei der Übergabe,
Foto: Fotolia
wird der Lauf erfolgreich – beim Staffellauf wie bei der Anschlussfinanzierung
Keine Angst vor Bonitätsfragen. Vor aufwendigen Auskünften bezüglich der Bonität muss man sich nicht fürchten, da die
Banken diese bei Anschlussfinanzierern
Mit Forward-Darlehen
günstige Zinsen sichern
Bei niedrigen Bauzinsen und einer
Restlaufzeit von zwölf bis 60 Monaten
können Sie sich auch mittels ForwardDarlehen die aktuellen günstigen Zinsen festschreiben lassen. Es wird parallel zum bestehenden Darlehensvertrag
über die Summe abgeschlossen, die
nach Ablauf des alten Darlehensvertrags gebraucht wird.
voraussetzen. Das Risiko für die Banken ist
bei diesem Geschäft wesentlich geringer.
Gebühren halten sich in Grenzen. Die
Kosten für den Bankwechsel liegen bei einer Anschlussfinanzierung in Höhe von
150.000 Euro bei rund 300 Euro. Wer jedoch für die Anschlussfinanzierung Zins­
angebote einholt und dadurch einen um
0,25 Prozent günstigeren Hypothekenkredit erhält, den kostet der Anschlusskredit
über zehn Jahre fast 4.000 Euro weniger
‹‹
(Quelle: Finanztipp).
Tipp: Niedrigere Zinsen beim An-
schlusskredit sollten nicht automatisch niedrigere Raten zur Folge haben.
Diese sollten konstant bleiben, damit
die Tilgung schneller erfolgen kann.
Eine günstige Anschlussfinanzierung
wirkt ­deshalb wie ein „Tilgungs-Turbo“.
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< Wissen · Finanzierung: Nicht den Anschluss verpassen! Dialog · Das schnellste Interview Ratgeber Ausland · Österreich auf dem Gipfel der Beliebtheit FeWoMag-Forum · Wer haftet bei Schlüsselverlust? >
Das schnellste Interview
Worauf kommt es Urlaubern wirklich
an? Um das herauszufinden, hat FeWodirekt blitzschnelle Interviews mit Feriengästen durchgeführt: Was ist Top,
was ist Flop? Die Antworten geben Vermietern wertvolle Tipps!
ÇÇ
FeWo-direkt-Mitarbeiterin
Fotos: FeWo-direkt, privat
Kristin Petersen ruft Sie an
Interview mit Claudja Hubert
(Nordrhein-Westfalen)
Haben Sie schon einmal Urlaub im
­Ferienhaus gemacht?
Natürlich, meine beiden Kinder und ich
waren beispielsweise im November letzten Jahres in einer Ferienwohnung in Winterberg im Sauerland.
Aus welchen Gründen haben Sie sich für
diese Ferienwohnung entschieden?
Wir wollten etwas Unkompliziertes, einfach nur entspannen.
Was hat Ihnen gefallen, was nicht?
Uns gefiel besonders die Ruhe, wir konnten wunderbar entspannen, aber auch die
Örtlichkeit. Außerdem gab es herrliche
Wellness-Angebote. Und wir konnten
spontan am Frühstück oder Abendessen
teilnehmen. Negative Punkte gab es gar
nicht, wir waren rundum zufrieden.
Was wünschen Sie sich am meisten an
Ihrem Urlaubsort?
Ruhe. Keine Animation oder Termine.
Sparen Sie in diesem Jahr am Urlaub
und wenn ja, warum?
Eine große Reise steht zwar in diesem Jahr
nicht bei uns an, dies liegt allerdings weniger am Geld-, eher am Zeitmangel.
Warum kommt für Sie nur ein FeWo-­
Urlaub infrage?
Wir möchten unkomplizierten und entspannenden Urlaub machen. Mit FeWodirekt ist das super gelaufen.
Interview mit Maria Müller (Hessen)
Haben Sie schon einmal Urlaub im
Ferien­haus gemacht?
Ja, zuletzt war ich mit meinem Mann in
Carvoeiro an der portugiesischen Algarve.
Aus welchen Gründen haben Sie sich für
dieses Ferienhaus entschieden?
Wir wollten im Urlaub unsere Privatsphäre
haben und nicht an feste Zeiten gebunden sein. Außerdem war dort ein Pool, den
wir ganz alleine nutzen konnten.
Was hat Ihnen gefallen, was nicht?
Unser Ferienhaus hatte einen großzü­
gigen Garten, viele Zimmer. Zu zweit in
einem Ferienhaus für sechs bis acht Personen hat man natürlich riesigen Freiraum.
Weniger gut gefallen hat uns allerdings,
dass das Haus sehr weit außerhalb lag.
Selbst zum Brötchenholen mussten wir
ein Auto nehmen, da noch nicht einmal
ein Bäcker in der Nähe war. Zum Spazie­
rengehen war es hingegen toll.
ÇÇ
Maria und Detlef Müller, hier in Rostock
Was wünschen Sie sich am meisten an
Ihrem Urlaubsort?
Er sollte nicht zu sehr touristisch, aber
trotzdem voller Leben sein. Von allem ein
bisschen, das wäre ideal.
Sparen Sie in diesem Jahr am Urlaub
und wenn ja, warum?
Nein, am Urlaub sparen wir nicht. Daher
fahren wir dieses Jahr auch wieder nach
Portugal.
Warum kommt für Sie nur ein FeWo-­
Urlaub infrage?
Man kann sich sein Urlaubsziel im Internet
ansehen und kann bereits vorher Kontakt
mit dem Vermieter aufnehmen. Vieles
kann man so bereits vor der Reise abklären, das ist ein großer Vorteil von FeWo‹‹
direkt.
Mitmachen: Was Sie Urlauber schon
­immer fragen wollten! Schicken Sie uns
­Ihre Vorschläge für das nächste Interview
an: [email protected]
www.FeWoMag.de | 2ı09
9
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Dialog · Das schnellste interview
ratgeber auslaND · Österreich auf dem gipfel der beliebtheit
FeWomag-Forum · Wer haftet bei schlüsselverlust?
Österreich: Ferienhausurlaub
auf dem gipfel der Beliebtheit
eiNFach VermieteN · Vom Zufallsbesucher zum stammgast?
Übernachtung ein Plus von 32
Prozent und für private gar von
41 Prozent fest.
Dass Österreich im Winter
schon seit jeher eines der beDas Alpenland boomt: Vom wachsenden Tourismus profitiert der Ferienhausurlaub. liebtesten Urlaubsländer ist,
macht die Statistik der BundesDer Tourismus in Österreich wuchs 2008 länder ebenfalls deutlich. An der Spitze
im elften Jahr in Folge: Mit 32,6 Millionen steht Tirol mit einem Spitzenwert von 32,6
Ankünften haben österreichische Beher- Prozent Bettenauslastung bei Ferienimbergungsbetriebe noch nie so viele Feri- mobilien, dicht gefolgt von Salzburg (28,9
engäste registriert. Der Aufwärtstrend Prozent) und Vorarlberg (28,1 Prozent).
zeigte sich auch an den 126 Millionen Immer beliebter wird das Reiseland aber
Übernachtungen (4,3 Prozent). 10,7 Millio- auch im Sommer. Hier boomte das Burnen der ausländischen Urlauber kamen im genland (27 Prozent), gefolgt von OberösJahr 2008 aus Deutschland. „Das Interesse terreich (20,9 Prozent), Kärnten (17,6 Prodeutscher Urlauber an Österreich ist 2009 zent) und Niederösterreich (19,2 Prozent).
noch deutlich höher als im vergangenen Wie sieht das Profil des typischen FerienJahr“, stellt Markus Apetzberger, Marke- hausurlaubers im Alpenland aus?
ting Manager von Austriatourism, fest.
Ferienimmobilien steigen und steigen
2002
■ Winter ■ Sommer
2004
2006
15,2
17,3
14,0
16,0
2000
13,2
15,3
14,8
12,4
14,5
13,7
1997
11,7
ÇÇ
gipfelfeeling: Die Zuwachsraten bei
Der Trend zum Ferienhausurlaub wächst
dabei in ganz besonderem Maße: Die
Übernachtungen in Ferienimmobilien verzeichneten im Zeitraum vom Januar 2008
bis 2009 drei- bis viermal so hohe Zuwachsraten wie die der Hotels. Die Bundesanstalt Statistik Austria stellt für gewerbliche Ferienwohnungen und -häuser
bei den Ankünften mit mindestens einer
entwicklung der ankünfte nach Saisonen
(in Millionen)
10,1
Fotos: iStock, Fotolia
Vierfache Zuwachsraten
>
Top-5-Regionen
Österreichs
Tirol, das Salzburger Land, Kärnten,
Vorarlberg und die
Steiermark stehen laut den Nachfragestatistiken von FeWo-direkt im Ranking
der Top-5-Regionen 2009 ganz oben. Für
Investoren interessant: Boom-Regionen
mit hohem Nachfragewachstum sind im
Vergleich der ersten Quartale 2008 zu
2009 Osttirol (+ 61 Prozent), Oberösterreich (+ 56 Prozent), die Steiermark (+ 56
Prozent), Tirol (+ 37,9 Prozent) und das
Salzburger Land (+ 34,8 Prozent).
Die Ergebnisse der 4. Deutschen Ferienhaus-Urlaubsanalyse zeigen: Österreich ist
bei Gruppen besonders gefragt. 32,9 Prozent reisten 2008 mit Freunden oder mehreren Familien in die Alpen-Destination.
Die Gäste buchen saisonunabhängig. In
den Sommermonaten von Juni bis August
mieteten rund 40 Prozent ein Bergdomizil.
Monats-Spitzenreiter 2008 war der August
(21,2 Prozent), gefolgt von September und
Dezember. Die Ferienwohnung (63,2 Prozent) rangiert vor dem Ferienhaus. Sportund Aktivurlaub (50,8 Prozent) einerseits
sowie Ruhe und Erholung (40,7 Prozent)
andererseits stehen bei den befragten Ur‹‹
laubern ganz oben.
2008
Quelle: Statistik Austria
Weitere Infos unter www.austria.info
www.FeWoMag.de | 2ı09
10
<
ratgeber auslaND · Österreich auf dem gipfel der beliebtheit
FeWomag-Forum · Wer haftet bei schlüsselverlust?
eiNFach VermieteN · Vom Zufallsbesucher zum stammgast
Fotos: Fotolia, ALWOGE (Hamburg)
Wer haftet bei Schlüsselverlust?
In einer Stornoangelegenheit benötigt die VersicheFeWo-direkt erreichen täglich Fragen zu speziellen Problemen oder allgemeinen rung des nicht erUnklarheiten. Im FeWoMag-Forum veröffentlichen wir stellvertretend einen Auszug. schienenen MieEs antwortet der Hamburger Rechtsanwalt Martin Becker. ters von mir einen
Nachweis darüber,
Wer haftet, wenn der Mieter den Schlüsdass ich das Objekt im entsprechenden
sel zur Ferienwohnung verliert?
Zeitraum nicht weitervermietet habe.
Absender anonym
Können Sie mir sagen, wie so ein Nach›› Der Fall ist eindeutig:
weis aussehen muss?
Es haftet der Mieter,
Mona Janke, Santa Lucia / Gran Canaria
›› Einen offiziellen Vordruck gibt es dafür
denn er ist verpflichtet,
nicht. Und auch generell verhält es sich
nach Beendigung des
mit so einem Nachweis schwierig. Denn
Mietverhältnisses die
wie beweist man etwas, das nicht stattgeFerienwohnung inklumartin becker
funden hat? Um die Versicherung zu unsive des Schlüssels zu ÇÇ
terstützen, könnten Sie wie folgt vorgeübergeben. Hat er diesen verloren, muss er den Schaden erset- hen: Erklären Sie, dass eine Weitervermiezen. So kann der Vermie- tung im besagten Zeitraum nicht erfolgt
ter auf ein ist und eine Minderung der Höhe der ausFerie
nhaus
fallbedingten Kosten nicht möglich war.
Meier
Stran
dstra
Um Ihre Aussage noch zu bekräftigen,
ße 3
können Sie mit dem Zusatz „Meine Aussage kann ich im Ernstfall auch bezeugen“
dem Mieter weitere Nachfragen der VersiAuswechseln des Schlosses auf Kosten des cherung vielleicht sogar ersparen.
Mieters bestehen – vor allem, wenn der
Schlüssel, wie es häufig der Fall ist, mit dem Von einer Vermieterin hörte ich, dass
Namen des Feriendomizils gekennzeich- Mieter ankündigten, mit zwei kleinen
net ist. Richtig teuer kann es für den Mie- und wohlerzogenen Hunden die Ferienter dann werden, wenn der Schlüssel Teil wohnung beziehen zu wollen. Bei AnÇÇ
Wer den Schlüssel verliert, zahlt
einer umfangreichen Schließanlage ist.
kunft hatten diese jedoch große, zähne-
Das Foto · grüner Daumen hoch!
>
fletschende Tiere dabei. Wie kann man
als Vermieter auf derartige falsche Angaben reagieren?
Michael Schollenberg, Cartano / Italien
›› Natürlich kommt es erst einmal darauf
an, wie es zu der Zusage der Vermieterin
kam. Ist die Ferienwohnung generell
für Hunde ausgelegt,
ist der Handlungsspielraum sicher
eingeschränkt. Sind
in der Unterkunft jedoch eindeutig gar
keine oder nur kleine Hunde erlaubt,
dann ist der Vermieter im Recht: Denn
in diesem Fall bebeim hundebesuch
ruht die Reservie- ÇÇ
zählt die größe
rung auf der falschen Angabe des
Mieters, es handele sich um kleinere, erzogene Hunde, und wäre anderenfalls gar
nicht zustande gekommen. Der Vermieter
hat dementsprechend das Recht, die Mieter vor die Entscheidung zu stellen, die
Unterkunft entweder ohne die Hunde zu
beziehen oder mitsamt tierischem An‹‹
hang wieder nach Hause zu fahren.
Weitere Fragen? Schicken Sie uns Ihre an:
[email protected]
www.FeWoMag.de | 2ı09
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< FeWoMag-Forum · Wer haftet bei Schlüsselverlust? Einfach Vermieten · Vom Zufallsbesucher zum Stammgast Das Foto · Grüner Daumen hoch! >
Vom Zufallsbesucher zum Stammgast
Stammgäste stellen nicht nur beste Referenzen dar, sondern sichern auch das Geschäft. So kann man sie gewinnen.
Stammgäste – der Traum jedes
Vermieters! Durch Stammkunden sichern sich Vermieter die
Basisauslastung, denn sie kommen nicht nur immer wieder,
sondern werben auch aktiv.
Natürlich entscheidet zunächst
ein überzeugendes Gesamtpaket aus Lage, Einrichtung, Kontakt und Preis-Leistungs-Verhältnis darüber, ob Ihre Gäste
wiederkommen. Aber es gibt
darüber hinaus auch weitere
Tipps, wie man gezielt Stammkunden gewinnen kann.
Fotos: FeWo-direkt, privat
Kontakt halten ist
wichtig
ÇÇ
Andrea Dresel beim Sonnenbad auf der
Terrasse des Felsenhäuschens
Gehen Sie individuell auf die
Wünsche Ihrer Gäste ein, bauen Sie persönliche Beziehungen zu ihnen auf. Ein Beispiel:
Kleine Überraschungen, wie
ein paar Süßigkeiten oder die aktuelle Tageszeitung, kommen gut an. Sind Ihre Urlauber z. B. begeisterte Golfspieler, legen
Sie Ihnen ein Golfmagazin auf den Wohn-
zimmertisch. Das bedeutet auch: Hören
Sie Ihren Gästen zu. Wenn der Urlaub vorbei ist: Halten Sie den Kontakt, etwa mit
einem Dankeschön per Brief oder eMail.
Denn: Die Intensität der Kommunikation
entscheidet häufig darüber, ob Gäste wiederkommen.
Überraschung punktet
Bernd Pfennig, Ferienwohnungsvermieter
an der Ostsee, bestückt sein Wohlfühlpaket für Gäste mit einer ganz besonderen
Aufmerksamkeit: „Alljährlich sende ich
meinen Gästen Weihnachtsgrüße und bedanke mich für ihren Besuch“. Das Ergebnis: „Meine Ferienwohnung ist sehr gut
besucht, viele kommen zum wiederholten
Male.“ Weitere Beispiele aus Gästesicht:
Für Stammgast-Familie Tech aus Halle ist
neben der gemütlichen Einrichtung und
dem Platzangebot im Ferienhaus von
­Birgit Gosch an der Ostsee die Nähe zur
Vermieterin ausschlaggebend gewesen.
„Manchmal werden wir mit einem schönen Abendessen überrascht. Das ist fast
wie zu Hause, nur schöner gelegen“, resümiert Christian Tech. Die Eheleute Andrea
eMail-Marketing –
so einfach geht’s!
Machen Sie Ihre
Gäste zu Stammgästen – per eMail!
Tipps von FeWoMarketingexpertin
Jana Rüdiger:
 Heben Sie eMailAdressen der Urlauber auf.
 Senden Sie Ihren Urlaubern kurze
Newsletter. Kommunizieren Sie regionale Vorzüge, Events im Ferienort oder
informieren Sie über Neuerungen an
Ihrem Ferienobjekt.
 Schicken Sie Ihren Gästen Weihnachtsoder Geburtstagsgrüße.
 Bieten Sie Anreize zu einem weiteren
Besuch (Sonderangebote, Zusatzleistungen wie Abendessen etc.).
und Andreas Dresel sind Stammgäste bei
Vermieterin Anke Hailfinger: „Sie kommen
seit vier Jahren jedes Jahr ein- bis zweimal
zu uns in den Schwarzwald oder in unser
Felsenhäuschen auf der Schwäbischen
Alb.“ Grund: „Die beiden Ferienhäuser
sind liebevoll eingerichtet, liegen in schöner Umgebung, der Kontakt ist sehr nett“,
‹‹
schwärmt Andreas Dresel.
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eiNFach VermieteN · Vom Zufallsbesucher zum stammgast
Foto: Corbis
grüner daumen hoch!
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Das Foto · grüner Daumen hoch!
„Dir fehlt der grüne Daumen!“
Diesen Satz hat Carmen López sicher noch nie gehört.
Die im spanischen Córdoba
geborene Rentnerin hat seit
ihrer Kindheit nur Blumen im
Kopf wie auch an ihrer Hauswand. Die schmückt sie stets
mit einer bunt blühenden
Pracht. Denn seit ihre grünen
Daumen groß genug zum
Gärtnern waren, nimmt die
heute 70-Jährige am jährlichen Wettbewerb „Festival
de los Patios“ teil, bei dem
eine Jury den schönsten
Innenhof kürt. Mittlerweile
ist der Wettbewerb für López
schon fast zur Hauptaufgabe
geworden. Denn neben ihrem eigenen Innenhof hat die
Vermieterin auch die Innenhöfe ihrer beiden Nachbarin‹‹
nen geschmückt.
Freuen Sie sich auf die nächste ausgabe von FeWomag
im September 2009 – Fragen,
anregungen?
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