jucom - MDE - Step Ahead AG
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jucom - MDE - Step Ahead AG
jucom - MDE für Steps Business Solu on „Mit der integrierten jucom-MDE Lösung haben Sie alle logis schen Prozesse in Ihrem Unternehmen jederzeit voll im Griff“ Lagerwerte und Prozesse in Logis k und Servicemanagement op mieren Mobile Datenerfassung kann einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung der Abläufe im Lager, der Produk on oder im Servicemanagement leisten. Dazu müssen sich Betriebe aber auch auf Veränderungen in althergebrachten Abläufen einlassen. Dabei kann die Integra on der jucom-MDE Lösung in die Steps Business Solu on durch extrem schlanke Prozesse auch der gesamten internen Logis k zugutekommen. Die eingebundenen Dialoge unterstützen den gesamten Warenfluss vom Wareneingang über die Lagerhaltung und die Kommissionierung bis hin zur Auslieferung oder Inventur. Dabei empfiehlt sich der Einsatz mobiler Endgeräte wie Barcodescanner, um Produkte oder ganze Pale en zu iden fizieren und so im ERP-System zu erfassen. Dies scha ein Abbild der Realität im Lager! 2 jucom-MDE Lösung jucom–MDE ist eine Komple lösung für die mobile Lagerwirtscha oder den Service und verbindet modernste und vielfach bewährte Barcode- und RFID-Technologie mit den Standard Logis kprozessen innerhalb der Steps Business Solu on sowie der unterschiedlichen Branchenlösungen auf dieser Basis. Ein zentrales Serviceframework ist Schaltstelle für die servergestützte Kommunika on mit verschiedenen MDE Remote-Geräten. Diese Geräte werden über beliebige Übertragungswege mit der zentralen Serverso ware und damit mit der Steps Business Solu on verbunden. Egal ob TCP/IP über WLan oder WWan (UMTS, G3, usw.) - über die zentrale Anwendung erreichen Sie alle mobilen Geräte, die in Logis kprozesse eingebunden sind. Selbstverständlich werden in allen MDE Prozessen und Dialogen, neben den einfachen Standards der Steps Business Solu on, auch alle Kombina onen aus Lagerorten, Lagerplätzen, Chargen und Seriennummern unterstützt. Durch eine eigene Druck-Engine können zudem aus jedem MDE-Dialog heraus sofort E ke en oder sons ge Ausdrucke erstellt werden, ohne den Umweg über die Steps Business Solu on zu gehen. Dem MDE Dialog aktuell bekannte Daten werden dabei direkt aus einem beliebigen Prozess an einen Netzwerk Drucker übergeben und an der rich gen Stelle in der benö gten Menge und den erforderlichen Inhalten ausgedruckt. 3 jucom-MDE Herzstück ist das Basismodul. Dieses beinhaltet neben dem jucomService, welcher die erforderlichen Module für Connec ons, Reportgenerator, Lizenzmanager, Event-Engine usw. bereitstellt, auch leistungsfähige Konfigura onsoberflächen und Monitoring Tools. Der jucomService ist die zentrale Schaltstelle für die servergestützte Kommunika on mit beliebigen Remote-Geräten. Diese Geräte werden über beliebige Übertragungswege mit der zentralen Serverso ware und damit mit der Steps Business Solu on verbunden. Egal ob TCP/IP über WLan sowie WWan (UMTS, G3, usw.), USB, oder sons ge. Über die zentrale Anwendung erreichen Sie alle Geräte, die in mobile Prozesse eingebunden sind. Sie haben so jederzeit die Kontrolle über die Verbindungsvorgänge und den Datentransfer Ihrer Applika onen. Der kleine Bruder des jucomService, entwickelt für das Microso Compact-Framework, kann auf den mobilen Geräten eingesetzt werden um eine ebenfalls mobile SQLite Datenbank zu bedienen. Diese Technologie ermöglich den Offline-Betrieb mobiler Lösungen, z.B. im Servicemanagement. 4 jucom-MDE Integra on verfügbar: Ar kel– und Lager(platz) - Informa on Lagerbuchungen (zu, ab, um) Transportau räge zur Lagerop mierung Wareneingang und Bestelleinlagerung Kommissionierung Picken, Packen Einzel– und Sammelkommissionierung Packstücksteuerung (NVE SSCC) Inventur (Permanent und S chtag) Viele individuelle Lösungen ab 30.06.2013 verfügbar: Servicemanagement (Field Service—offline fähig auf SQLite) Serviceobjekte, -au räge und -disposi onen Servicetä gkeiten und Servicematerial Serviceberichte mit Unterschri Tourenplanung, Routenop mierung und Naviga on Kommissionierung innerhalb der Produk on Viele individuelle Lösungen in Vorbereitung: Laufende Bestandskorrektur (bei Bestelleinlagerung oder Kommissionierung) Retouren-Annahme und Retouren-Management Erweiterung Ar kelinforma on um Bilder oder Montageanleitungen Bestellvorschläge aus Ar kel– und Lagerinforma on MDE-VorOrder (offline fähige Au ragserfassung für Ordermessen) Kommissionierung innerhalb der Produk on Viele individuelle Lösungen 5 jucom-MDE Dialoge Der Dialog mit dem Anwender in Lager, Versand, Wareneingang, Service usw. erfolgt über einfache und intui v bedienbare MDE – Dialoge, welche genau auf den entsprechenden Prozess zugeschni en sind. Die Dialoge verfügen über umfangreiche administra ve Konfigura onsmöglichkeiten der Sprache oder des Au aus von Informa onsinhalten. Diese Dialoge können zudem speziell auf Ihren individuellen Logis kprozess angepasst und erweitert werden – sprechen Sie uns dazu einfach an! Nachfolgend werden die bestehenden Standard-Dialoge kurz vorgestellt und ermöglichen Ihnen einen Einblick in die Abläufe auf dem jeweiligen MDE – Gerät. Nach dem Start des MDE – Gerätes muss sich der Anwender über Benutzer und Passwort authen fizieren um in den Auswahldialog der unterschiedlichen Prozesse zu gelangen. Auch das Verlassen der Applika on ist nur über ein administra ves Passwort möglich damit der Anwender nicht unautorisiert auf die Betriebssystemebene des mobilen Gerätes gelangen kann. Über eine integrierte Benutzerverwaltung ist steuerbar, welche Dialoge und Prozesse jeweils verwendet werden dürfen. Der angemeldete Benutzer und das verwendete Gerät werden in den jeweiligen Buchungen mitgeführt. Eine der zentralen Prozeduren innerhalb der Kommunika on zwischen dem jucomService und der Steps Business Solu on liefert die Ar kelinforma onen für alle Logis kdialoge. Diese Datenanlieferung wurde bewusst sehr umfangreich gehalten und ist für jeden einzelnen Dialog konfigurierbar. Die Datenanlieferung kann zudem um beliebige weitere Ar kel– und Logis kdaten – wie z.B. auch Bildinforma onen – angereichert werden. 6 jucom-MDE Ar kelinfo Dieser Dialog liefert zu einem Ar kel umfangreiche Informa onen über Bestände, Verfügbarkeiten, Preise, Bezeichnungen, Ar kelparameter usw. Der Dialog löst einen gescannten Barcode über die Ar kelnummer, die EAN-Nummer, die Verpackungs-EAN, die Hersteller-Ar kelnummer, Serien- und Chargennummer sowie beliebige Serien– und Chargennummern Präfixe auf und stellt die konfigurierte Informa on innerhalb des Dialoges da. Der Suchalgorithmus kann um jede beliebige Informa on aus der Steps Busines Solu on erweitert werden. Die Defini on der Präfixe in den Ar kel-Merkmalen ermöglicht die Iden fika on von Ar keln lediglich anhand deren Serien– oder Chargennummer, ohne das diese bisher exakt innerhalb des Systems bekannt sind. Dies bedeutet eine enorme Erleichterung z.B. beim Wareneingang von Geräten mit Seriennummern, welche einen strukturierten Au au besitzen. Die Seriennummern eines Gerätes beginnen beispielsweise aktuell immer mit der Zeichenfolge „3010115“. So kann ein neues Gerät nur anhand des Scannens der Seriennummern vereinnahmt werden. Ein Op onsmenü ermöglicht zudem die Erweiterung um die unterschiedlichsten Ak onen. So kann der Druck von Ar kele ke en genauso angestoßen werden, wie das Abrufen von Bildinforma onen oder Sta s ken. Der Fantasie sind dort keine Grenzen gesetzt! Für jeden Prozess kann eine eigene Logik zur Ar keliden fika on definiert werden, welche den jeweiligen Prozess op mal unterstützen. 7 jucom-MDE Lagerbuchungen Der Dialog für den manuellen Lagerzugang entspricht der manuellen Lagerbuchung mit dem Zugangstyp „Zubuchung“ innerhalb der Steps Business Solu on. Er werden alle notwendigen Prüfungen vorgenommen um einen transak onsgesicherten Lagerzugang durchzuführen. Es sind Einzel– oder Sammelbuchungen möglich und es werden natürlich Lagerplätze, Seriennummern und/oder Chargen unterstützt. Anhand einer intelligenten Logik erkennt der Dialog wie der Ar kel iden fiziert wurde (z.B. anhand der Seriennummer) und überträgt diese anschließend sofort in das entsprechende Feld. Die Seriennummer muss somit nicht noch einmal gescannt werden. Innerhalb des Buchungsdialoges können Abfragen oder Hinweise eingeblendet werden, welche projektspezifisch zu konfigurieren sind. So kann darauf hingewiesen werden, dass ein Ar kel gerade auf einen Lagerplatz gebucht werden soll, wo dieser zuvor noch nie lag. Der Anwender kann so seine Ak on noch mal überprüfen. Eine weitere Besonderheit bietet der Dialog bei der Zubuchung von Ar keln mit Seriennummer, welche innerhalb der Steps Business Solu on bereits auf einem anderen Lager liegen. Die Konstella on wird korrekt iden fiziert und es erfolgt im Hintergrund eine Umbuchung der Seriennummer vom erkannten Quelllager auf das gewählte Lager der Zubuchung. Dies ist häufig dann hilfreich, wenn Geräte innerhalb einer Unternehmung den Standort oder die Niederlassung wechseln und nicht zu erkennen ist, ob dieses Gerät bereits im System vorhanden ist oder eben nicht. Innerhalb der Buchung wird dies natürlich entsprechend protokolliert. 8 jucom-MDE Lagerbuchungen Bei einer Lagerab– oder Umbuchung ist es jedoch im Gegensatz zu einer Zubuchung erforderlich, umfangreiche Prüfungen durchzuführen, um den Vorgang fehlerfrei ausführen zu können. Es werden so die verfügbaren Mengen überprü oder aber die Lagerzuordnung des Ar kels. Kann die Abbuchung nicht ausgeführt werden, springt der Cursor innerhalb des MDE – Dialoges in das Feld mit dem fehlerha en Wert und markiert dieses rot. Eine entsprechende Korrektur ist somit ohne aufwändige Naviga on sofort möglich. Die Buchungen innerhalb der Steps Business Solu on werden immer über das „Template“ einer manuellen Lagerbuchung vorgenommen. Für jeden Buchungstyp exis ert eine Vorlage, welche kopiert, mit Daten angereichert und ausgeführt wird. Die Zuweisung der Buchungsvorlagen wird in einer – im Steps Standard - vorhandenen Oberfläche für Schni stellenadministra on vorgenommen. Aufgrund der gewählten Buchungslogik entsprechen die Bewegungen und Bestände innerhalb der Steps Business Solu on immer denen einer Standard-Buchung über die Applika onsoberflächen. Durch die Vorlage sind diese eindeu g zu iden fizieren. Die Informa on im MDE – Dialog ist davon stets ein Abbild. 9 jucom-MDE Kommissionierung Die Kommissionierung unterstützt, durch die Möglichkeit beliebige Sequenzen zu hinterlegen, sowohl Einzel- als auch Sammelkommissionierungen beliebig vieler Kommissionen in einem Prozess. Weiterhin kann ein Pickprozess vorgeschaltet werden, welcher zur wegeop mierten Sammlung der benö gten Waren beliebige vieler Kommissionen vom Lager dient. Anschließend erfolgt die Zuweisung der Teile zu den einzelnen Sendungen. Paketsteuerung und Paketzähler liefern die Basis für NVE Kennzeichnungen einzelner Packstücke. Die NVE ist eine eindeu ge Nummer der Versandeinheit bzw. Serial Shipping Container Code (SSCC) und dient sowohl der Nachverfolgbarkeit von Packstücken sowie der eindeu gen Zuweisung der Inhalte zu einer SSCC ID. Kommissionsau räge können über die Dialoge automa sch abgeschlossen werden, sobald die letzte Posi on eines Au rags gepackt wurde. Prozessabläufe, innerhalb der Logis karbeitsplatz-Defini onen der Steps Business Solu on hinterlegt, werden automa sch angesteuert und abgewickelt. In Verbindung mit dem Druck- und Eventmodul wird natürlich die Druckfunk onen für beliebige Ar kel-, VPE-, Preis- Kunden-, Projekt- sowie sons ge E ke en direkt aus dem Pickund Kommissionsprozess heraus unterstützt. 10 jucom-MDE Wareneingang Diese Lizenz beinhaltet unterschiedliche Dialoge zur Durchführung von Einlagerungsprozessen sowie deren automa scher Verarbeitung und Verbuchung innerhalb der Steps Business Solu on. Die Einlagerung kann sowohl strikt ausgehend von der Bestellung beim Lieferanten, als auch chao sche Vereinnahmung von Ar keln aus vielen unterschiedlichen Bestellungen in einer Lieferung, abbilden. Natürlich wird neben der Zuweisung von Lagerorten und Lagerplätzen auch die Erfassung von Seriennummern und Chargen voll unterstützt. Sind Lieferscheinnummer und Lieferdatum zu Pflichteingaben deklariert, kann der Wareneingang auch sofort gebucht und die Ware somit sofort für die Folgeprozesse bereitgestellt werden. In Verbindung mit dem Druck- und Eventmodul wird natürlich die Druckfunk on für beliebige Ar kel-, VPE-, Preis- Lager-, Projekt- sowie sons ge E ke en direkt aus dem Einlagerungsprozess heraus unterstützt. 11 jucom-MDE Inventur Die Inventur unterstützt sowohl die Permanente- als auch die S chtagsinventur und setzt auf den erzeugten Zähllisten innerhalb der Steps Business Solu on auf. Es werden natürlich auch Lagerplätze, Seriennummern und Chargen unterstützt. Die Inventurerfassung mit MDE-Geräten bietet, neben dem erheblichen Geschwindigkeitsvorteil der Ausführung, noch weitere sinnvolle Erweiterungen der Steps Business Solu on und deren Standard Funk onen. Die Inventurerfassung lässt sich umfangreich konfigurieren und ist somit den gewünschten Aufnahmeprozessen anpassbar. Sie unterstützt eine Inventur im Ladengeschä des Einzelhandels genau so wie die eines Distributors mit Hochregallager oder einer Servicegesellscha mit seriennummern geführten Geräten. So ist auch bei der permanenten Inventur das Hinzufügen „gefundener“ Ar kel genau so möglich, wie die Addi on von Zählmengen die plötzlich noch im Lager au auchen, obwohl der Ar kel eigentlich schon gezählt wurde. Beim Scannen einer Seriennummer wird diese aufgelöst und der Ar kel sofort in der Menge 1 in die Zählung aufgenommen. Es sind keine weiteren Angaben erforderlich, so dass auch eine schnelle Erfassung von seriennummerngeführten Geräten gewährleistet ist. Die Inventarisierung per MDE erlaubt sogar eine gleichzei ge Mengenaufnahme mit beliebig vielen MDE-Geräten an einer einzigen Zählliste. Falls die Zählung unterbrochen werden soll oder ein Lagerabschni abgearbeitet ist, können bereits erfasste Ar kel zu jedem beliebigen Zeitpunkt „im Block“ verbucht werden. 12 jucom-MDE Referenzen Stand: April 2013 13 jucom-MDE No zen 14 jucom-MDE Lizenzierung Die jucom-MDE Lizenzen beinhalten bereits die erforderlichen mi ebaren Steps Zugriffslizenzen sowie die korrelierenden Steps Modullizenzen. jucom e.K. ist somit Lizenzgeber für die erforderlichen Steps Business Solu on Lizenzen gemäß EULA der Step Ahead AG. MDE "ONE" (1 Device) Lizenz 1.600,00 € 3.200,00 € jucomPrint und Event 800,00 € 1.600,00 € jucomMDE Device Lizenz (inkl. mi elb. Zugriff) 120,00 € 120,00 € jucom-MDE 1 Geräte 1 - 3 Geräte Logis k mit Ar kelinfo 400,00 € 600,00 € 480,00 € 420,00 € 360,00 € 300,00 € Wareneingang 500,00 € 800,00 € 640,00 € 560,00 € 480,00 € 400,00 € Kommissionierung 500,00 € 800,00 € 640,00 € 560,00 € 480,00 € 400,00 € Inventur 400,00 € 600,00 € 480,00 € 420,00 € 360,00 € 300,00 € Retourenannahme 400,00 € 600,00 € 480,00 € 420,00 € 360,00 € 300,00 € Retourenmanagement 600,00 € 1.000,00 € 800,00 € 700,00 € 600,00 € 500,00 € Servicemanagement 800,00 € 1.200,00 € 960,00 € 840,00 € 720,00 € 600,00 € Server jucomService (Basismodul) 120,00 € 120,00 € 120,00 € 120,00 € 4 - 10 Geräte 10 - 20 Geräte 20 - 50 Geräte > 50 Geräte Systemvoraussetzung und Hardwareempfehlungen Verwendete MDE Geräte müssen über ein Windows CE, oder Windows Mobile ab der Version 5.0 sowie eine Kommunika onsmöglichkeit via IP verfügen (WLan oder WWan). Die Displayauflösung muss QVGA (240x320 Pixel) oder höher betragen. Es werden sowohl 1D als auch 2D Scanner sowie RFID unterstützt. Wir empfehlen die Hardware der Hersteller CASIO, Honeywell, CipherLAB und Intermec welche auch über uns bezogen werden können. Wir können dort marktgerechte Preise und den erforderlichen Support liefern. Die Geräte dieser Hersteller wurden entsprechend getestet und wir garan eren die Verwendbarkeit. 15 Kontakt jucom e.K. Wiesenstraße 26 57290 Neunkirchen Telefon: +49 2735 61 91-0 www.jucom.de Wolfgang Seibel [email protected] Stefan Bimberg [email protected] 16