Themendienst Gute Fahrt mit der Deutschen Bahn für die

Themendienst
Gute Fahrt mit der Deutschen Bahn für die „Generation
60plus“
Entspannte und komfortable Mobilität • BahnCard 25 und BahnCard 50
ermäßigt für Kunden ab 60 Jahren • Attraktive Serviceleistungen rund um
die Reise mit der Deutschen Bahn
Die „Generation 60plus“ ist mobiler denn je. Mehr als vier
Millionen Bundesbürger über 60 Jahre nutzen regelmäßig oder gelegentlich den
Fern- und Regionalverkehr der Deutschen Bahn (DB) für Urlaubsreisen oder
Besuche bei Verwandten und Freunden – Tendenz steigend. Wer sich dem
Stress einer Reise mit dem eigenen Pkw nicht aussetzen möchte, findet im ICE,
im Intercity und in den Regionalzügen der DB eine entspannte und komfortable
Alternative. Auf vielen Verbindungen von Stadt zu Stadt ist zudem die Bahn das
schnellste Verkehrsmittel. Rund um die Reise im Zug bietet die DB viele
Serviceleistungen an, von denen einige für Senioren maßgeschneidert sind.
(Berlin, März 2015)
Planen und Reisen leicht gemacht
Informationen über die besten Verbindungen, die schönsten Ziele und den
günstigsten Reisepreis bekommen Reisende in allen DB Reisezentren, in
DB Agenturen und telefonisch über die gebührenpflichtige Reiseauskunft der
Bahn unter der Nummer 0180 6 99 66 33* oder unter www.bahn.de
Die Online-Reiseauskunft der Bahn findet per Mausklick die besten
Verbindungen in Deutschland und Europa. Je nach Wunsch zeigt die erweiterte
Reiseauskunft im Internet auch Wegeskizzen für Fußwege und einen
individuellen Fahrplan für örtliche Busse, Straßen- und U-Bahnen an. Senioren,
die sich beim Umsteigen Zeit lassen möchten, können bei der Zugauswahl im
Internet außerdem längere Übergangszeiten wählen.
Auf bahn.de können Kunden bequem ihr Online-Ticket buchen und selbst
ausdrucken. Unterwegs können Fahrgäste mit der App DB Navigator und unter
m.bahn.de ihre Reise planen, ihren Fahrschein als Handy-Ticket buchen und
sich informieren, ob ihr Zug pünktlich ist.
Für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste hat die Bahn die MobilitätsserviceZentrale (MSZ) eingerichtet. Hier unterstützen DB-Mitarbeiter Reisende bei der
gesamten Planung einer Bahnreise. Die besten Verbindungen werden
herausgesucht, Fahrkarten und Reservierungen auf Wunsch mit der Post bzw.
per E-Mail zugeschickt oder am DB Automaten hinterlegt und die notwendigen
Hilfen beim Ein-, Um- und Aussteigen organisiert. Ende 2012 hat die DB die
Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Reisende auf ausgewählte Bahnhöfe
auch ohne stationäres Servicepersonal ausgeweitet. So kann jetzt auch Hilfe
beim Ein- und Aussteigen in Nahverkehrszüge (RE, RB, IRE und S-Bahnen) für
diese Bahnhöfe vorbestellt werden. Voraussetzung für die Hilfestellung ist die
Voranmeldung der Fahrt bei der MSZ bis 20 Uhr des Vortags. Dies kann
Herausgeber: DB Mobility Logistics AG
Potsdamer Platz 2, 10785 Berlin, Deutschland
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telefonisch, im Internet, per Fax oder per E-Mail erfolgen. So können
mobilitätseingeschränkte Fahrgäste ihre Reise bequem von zu Hause aus
planen. Telefon: 0180 6 512 512* (täglich von 06.00 bis 22.00 Uhr), Fax:
0180 5 159 357** oder Anmeldung im Internet unter www.bahn.de/barrierefrei.
Wertvolle Tipps rund um das Reisen mit der Bahn für mobilitätseingeschränkte
Reisende liefert darüber hinaus die Broschüre „Mobil mit Handicap – Angebote
und Services für mobilitätseingeschränkte Reisende“, die online auf bahn.de
oder im DB Reisezentrum erhältlich ist.
DB Gepäckservice
Senioren, die unbeschwert unterwegs sein wollen, lassen ihr Reisegepäck
einfach vom Gepäckservice der DB transportieren. Die Bahn bietet im Inland
sowie nach Österreich und Italien einen Haus-zu-Haus-Service für Koffer und
Sondergepäck wie Fahrräder (außer Italien), Sportgeräte und
Krankenfahrstühle. In Luxemburg und der Schweiz wird das Gepäck bei der
Gepäckabfertigung des Zielbahnhofs zur Abholung bereitgestellt. Der Versand
eines Gepäckstückes innerhalb des deutschen Festlandes kostet 17,50 Euro.
Bei Vorlage des Schwerbehindertenausweises reduziert sich der Preis für den
Gepäckservice für mobilitätseingeschränkte Reisende auf 16,50 Euro.
Krankenfahrstühle, Gehhilfen und andere orthopädische Hilfsmittel mit
vergleichbaren Abmessungen werden gegen Vorlage des Ausweises mit
Merkzeichen "G" kostenfrei befördert. Sondergepäck (z. B. Golfgepäck) kostet
25,50 Euro, ein handbetriebener Krankenfahrstuhl wird kostenlos transportiert.
Auf die deutschen Inseln sowie ins Ausland erhöhen sich diese Gebühren
zusätzlich um mindestens 8 Euro je Gepäckstück. Auf Wunsch kann die
Abholung und Zustellung des Gepäcks in einem dreistündigen
Wunschzeitfenster für 4 Euro je Stück dazugebucht werden. Tickets und
weitere Informationen zum DB Gepäckservice erhalten Reisende in allen DB
Reisezentren und DB Agenturen, außerdem telefonisch unter 0180 6 99 66 33*
und im Internet auf www.bahn.de/gepaeckservice.
Bahnfahren mit mehr Komfort und mehr Service
ICE und Intercity bieten hohen Reisekomfort mit bequemen verstellbaren Sitzen
und mehr Beinfreiheit als im Auto oder Flugzeug. Seit Dezember 2014 wird mit
jeder Fahrkarte für eine Reise 1. Klasse automatisch eine kostenfreie
Reservierung dazu gegeben. Bei der Wahl des Sitzplatzes werden individuelle
Wünsche berücksichtigt, wie beispielsweise Plätze mit großem Tisch oder in
Reihenanordnung mit ausklappbarer Ablage. In den ICE-Zügen gibt es darüber
hinaus spezielle Ruhebereiche für eine entspannte Reise oder alternativ
Handybereiche, in welchen die Empfangsqualität technisch unterstützt wird.
Während in den meisten IC-Zügen ein attraktives Bistro für gastronomische
Wünsche zur Verfügung steht, lädt im ICE das Bordrestaurant mit einem
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erweiterten Angebot zum Genießen ein.
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In der 1. Klasse finden anspruchsvolle Fahrgäste zusätzliche
Bewegungsfreiheit, Leselampen und Fußstützen, im ICE gibt es darüber hinaus
einen Service am Platz inklusive einer Auswahl an Tageszeitungen. Im ICE ist
die Nutzung des Internets in der 1. Klasse über den Hotspot unseres
Kommunikationspartners Deutsche Telekom kostenfrei möglich. 1. KlasseReisende und Vielfahrer mit bahn.bonus comfort-Status beim
Kundenbindungsprogramm bahn.bonus profitieren auch im Bahnhof von
besonderen Leistungen: In 15 großen Umsteigebahnhöfen steht als exklusiver
Wartebereich die DB Lounge mit kostenlosen Zeitungen sowie Heiß- und
Kaltgetränken zur Verfügung.
So spart die „Generation 60plus“ beim Bahnfahren
Gute Nachrichten für preisbewusste Gelegenheitsfahrer: Die BahnCard 25 gibt
es für die Generation 60plus zum ermäßigten Preis von nur 41 statt 62 Euro
(2. Klasse) bzw. für nur 81 Euro anstatt 125 Euro (1. Klasse). Sie gilt ein Jahr
und gewährt 25 Prozent Rabatt auf den Normalpreis. In Kombination mit den
Sparangeboten des Fernverkehrs wird das Reisen sogar noch günstiger. Das
lohnt sich oft schon ab der ersten Fahrt.
Für Vielfahrer lohnt sich die BahnCard 50 zum ermäßigten Preis von 127 Euro
(2. Klasse) bzw. 255 Euro (1. Klasse). Mit der BahnCard 50 gibt es ein Jahr
lang 50 Prozent Ermäßigung auf den Normalpreis. Von der ermäßigten
BahnCard 25 und BahnCard 50 profitieren Personen ab 60 Jahren, schwerbehinderte Menschen (GdB 70%) sowie Rentner wegen voller Erwerbsminderung. Alle BahnCards bieten noch weitere zusätzliche Vorteile, zum
Beispiel ist in 127 Städten das City-Ticket bei Reisen über 100 Kilometer im
deutschen Fernverkehr inklusive. So kann man ohne weiteren Fahrschein mit
Bus, Straßenbahn oder U-Bahn zum Start- und vom Zielbahnhof bis zum
Reiseziel fahren.
Alle BahnCard-Inhaber reisen in den Fernverkehrszügen innerhalb
Deutschlands automatisch mit 100 Prozent Ökostrom. Die Mehrkosten für den
Strom aus erneuerbaren Energiequellen übernimmt die Deutsche Bahn. Damit
leistet die DB mit ihren Kunden einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz.
Städtetrip in die europäischen Metropolen: günstig mit Europa-Spezial
Mit dem Angebot „Europa-Spezial“ wird die Europareise zum günstigen
Highlight: Für Reisen in 15 Länder bzw. Regionen gibt es die einfache Fahrt
bereits ab 39 Euro, auf kurzen Distanzen auch schon günstiger. BahnCardInhaber erhalten mit der „RAILPLUS“-Funktion, die automatisch bei allen
BahnCards enthalten ist, bei grenzüberschreitenden Reisen in viele
europäische Länder 25 Prozent Nachlass auf dem ausländischen
Streckenabschnitt.
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Sparpreis Kultur
Mit dem Sparpreis Kultur der Deutschen Bahn reisen Kulturinteressierte ab
39 Euro in der 2. Klasse und bereits ab 49 Euro in der 1. Klasse zu
ausgewählten Ausstellungen innerhalb von drei Tagen hin- und zurück. Bis zu
vier Mitfahrer sparen jeweils 10 Euro. So gibt es die Hin- und Rückfahrt mit dem
ICE zu Ausstellungen für eine fünfköpfige Gruppe bereits ab 155 Euro. Das
Ticket ist erhältlich solange der Vorrat reicht, bei gleichzeitigem Kauf oder
Vorlage einer Eintrittskarte zur Ausstellung in allen DB Reisezentren und
DB Agenturen. Es besteht Zugbindung. Weitere Informationen unter
www.bahn.de/kultur.
Auch für mobilitätseingeschränkte Reisende hält die Deutsche Bahn
interessante Kulturangebote bereit. So gibt es das Portal www.bahn.de/kulturbarrierefrei, in dem Museen und Ausstellungshäuser präsentiert werden, die
neben einer baulichen Barrierefreiheit auch spezielle Angebote im
pädagogischen Bereich anbieten. Barrierefreie Audioguides, Führungen in
Gebärdensprache oder taktil und akustisch zugängliche Ausstellungsobjekte
ermöglichen einen gleichberechtigten Zugang zu Kunst und Kultur.
Mit Interrail Europa entdecken
Mit dem Interrail Global-Pass kann man grenzenlos in bis zu 30 europäische
Länder reisen, einschließlich der Türkei sowie bei zwei Schifffahrtslinien im
Mittelmeer. Zum Pauschalpreis durch Europa – für die „Generation 60plus“ ist
dies schon ab 238 Euro in der 2. Klasse oder ab 372 Euro in der 1. Klasse
möglich. Mehr Informationen zum Thema sowie wichtige Tipps unter
www.bahn.de/interrail.
Ameropa-Reisen – Der Spezialist für Kurz- und Bahnreisen
Ameropa-Reisen, der Urlaubsspezialist der Bahn, bietet Individualisten eine
Vielzahl attraktiver Urlaubspakete von preiswerten Last Minute Angeboten, die
alle zwei Monate neu erscheinen, über vielfältige Städtereisen bis hin zu
spektakulären Bahn-Erlebnisreisen mit den schönsten Zügen in aller Welt. In
den Katalogen „Deutschland erleben“ und „Europa ganz nah“ punktet Ameropa
mit speziellen Seniorenangeboten und -rabatten für Reisende ab 55 Jahren.
Ideal für Kultur-Liebhaber sind die Pakete aus dem Katalog „Kunst und Kultur“:
Bahnfahrt oder individuelle Anreise, erstklassiges Hotel und Eintrittskarte zu
Opernaufführungen, Konzerten und für hochkarätige Ausstellungen, alles aus
einer Hand. Beratung und Buchung unter 06172 109 787 (Mo. bis Fr. 8.30 bis
20.00 Uhr, Sa. 9.00 bis 16.00 Uhr) und im Internet unter www.ameropa.de.
Fahrtziel Natur: umweltfreundlich reisen mit Bus und Bahn
Idyllische Naturschauplätze vom Alpenraum bis zum Wattenmeer liegen oft
direkt vor der Tür und sind bequem sowie umweltfreundlich mit der Bahn
erreichbar. Fahrtziel Natur lädt ein, 22 herausragende Naturlandschaften in
Deutschland, Österreich und der Schweiz zu besuchen. Die Kooperation der
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Umweltverbände BUND, NABU, VCD sowie der DB engagiert sich seit 2001 für
nachhaltigen Tourismus und den Ausbau von Mobilität vor Ort. Etwa im
Schwarzwald und im Bayerischen Wald können Urlauber sogar ohne
Zusatzkosten Busse und Bahnen vor Ort nutzen und getrost auf das Auto
verzichten. Einfach die kostenfreie Gästekarte vorzeigen und losfahren.
Zahlreiche Ameropa-Reisen, bei denen die Bahnreise automatisch mit
100 Prozent Ökostrom angeboten wird, und weitere Informationen zur Anreise
und zur Mobilität vor Ort gibt es unter www.fahrtziel-natur.de.
Abwechslung vom Alltag - mit den Länder-Tickets ab 23 Euro
Gruppen oder Familien sparen kräftig im Nahverkehr. Länder-Tickets, SchönesWochenende-Tickets und Quer-durchs-Land-Tickets gelten für eine bis zu
maximal fünf gemeinsam reisende Personen. Damit ist man einen Tag mobil in
der 2. Klasse in allen Nahverkehrszügen der DB (IRE, RE, RB und S-Bahn)
sowie der teilnehmenden nichtbundeseigenen Eisenbahnen. Und auch an
Nachtschwärmer wurde mit dem Länder-Ticket Nacht gedacht.
Mitreisende Kinder
Die Bahn begünstigt Familien. Darum können Großeltern ihre Enkel und Eltern
ihre Kinder bis einschließlich 14 Jahre in den Zügen des DB Fernverkehrs und
den IC Bussen kostenlos mitnehmen, wenn die Kinder beim Fahrkartenkauf auf
dieser eingetragen werden.
Unterwegs mit den IC Bussen
Ergänzend zu den bestehenden Schienenverkehrsverbindungen bietet die DB
einen schnellen und umsteigefreien IC Bus-Verkehr auf verschiedenen
nationalen und internationalen Verbindungen an. Die IC Busse sind alle in
das Preis- und Vertriebssystem sowie in das Angebotsnetz der DB integriert.
Die Mitarbeiter der IC Busse geben gerne Hilfestellung beim Ein- und Ausstieg.
Rollstühle und andere orthopädische Hilfsmittel werden im Kofferraum
transportiert, sofern sie klappbar sind, unter 25 Kilo wiegen und die Größe von
120x109x35 Zentimeter nicht überschreiten. Darüber hinaus verfügt die
moderne Busflotte über 29 Doppeldeckerbusse mit einem Rollstuhlstellplatz.
Der Ein- und Ausstieg für Rollstuhlfahrer wird durch Niederflur-Bauweise und
Anlegerampe erleichtert. Rollstuhlfahrer werden gebeten, ihre Reise über die
Mobilitätsservice-Zentrale anzumelden.
Komfortable Anreise mit der Bahn – vor Ort mobil dank „Flinkster – Mein
Carsharing“
„Flinkster– Mein Carsharing“ ist das flexible und stundenweise Carsharing für
jedermann schon ab 1,50 Euro pro Stunde zzgl. einer Verbrauchspauschale ab
18 Cent pro Kilometer. Mit rund 3.100 Autos aller Fahrzeugklassen – darunter
auch 600 Elektrofahrzeuge – in 200 Städten verfügt „Flinkster“ über das
flächengrößte Carsharing-Netz in Deutschland. Es umfasst 1.000 Stationen,
darunter alle großen ICE-Bahnhöfe. Weitere 2.000 Fahrzeuge können in
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Österreich, der Schweiz, in Italien und in den Niederlanden rund um die Uhr
spontan über Hotline, Internet oder Smartphone-App gebucht werden.
Übrigens: Für alle BahnCard-Inhaber entfällt die einmalige Anmeldegebühr von
50 Euro. Detaillierte Informationen im Internet unter www.flinkster.de oder unter
der Hotline 069/42 72 77 00.
"Call a Bike" – Die ganze Stadt auf zwei Rädern
Mit Call a Bike – dem Mietrad-Angebot der DB sind Reisende schnell am Stau
vorbei, unabhängig von Fahrplänen, sie tun etwas für ihre Fitness und sind
dabei umweltfreundlich unterwegs. Die 8.500 Räder stehen Call a Bike-Kunden
in den Innenstädten von Berlin, Frankfurt/Main, München, Köln, Lüneburg
(StadtRAD), Stuttgart, Hamburg (StadtRAD) und Kassel (Konrad) Darmstadt,
Marburg, Wiesbaden sowie an rund 40 ICE-Bahnhofs-Stationen
deutschlandweit zur Verfügung. Eine Registrierung im Internet oder per Telefon
genügt und die Räder können für spontane Einkaufstouren, Ausflüge oder
Stadterkundungen entliehen werden. Anmeldung und Informationen unter
www.callabike.de.
Eine Taxi-Nummer für ganz Deutschland
Unter der deutschlandweit gültigen Mobilfunknummer 22456 (69 ct/Min. aus
allen deutschen Mobilfunknetzen) wird der Anrufer direkt mit der TaxiGesellschaft am gewünschten Reiseziel verbunden. Der Service umfasst alle
deutschen Orte ab 5.000 Einwohner.
Informationen rund um die Bahn

Telefonisch unter der Service-Nummer der Bahn an 365 Tagen 24 Stunden
kompetenten Service nutzen für alle Fragen rund um die Reise im Nah- und
Fernverkehr sowie im Nacht- und Autozug unter 0180 6 99 66 33*.

Persönlich in Reisezentren und allen DB Agenturen.

Internet: www.bahn.de, www.ameropa.de,
www.facebook.com/dbbahn, www.twitter.com/DB_Bahn

Kataloge und Broschüren, die in DB Reisezentren erhältlich sind.

Die Informationsbroschüre „Mobilitätsangebote der Bahn - einfach und
günstig reisen“ enthält viele Informationen rund um das Reisen mit der
Bahn. Darüber hinaus empfehlen wir die Broschüre „Mobil mit Handicap –
Angebote und Services für mobilitätseingeschränkte Reisende“

*) 20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf.

**) 14 ct/Min. aus dem deutschen Festnetz
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