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102. Treffen der BVL Regionalgruppe Hamburg
Thema: Der Mensch in der Logistik: Motivation, Weiterbildung, …
Mit Mitarbeitern arbeiten!
Menschenbild und Personalführung
Prof. Dr. Klaus Dieter Lorenzen
Fachhochschule Kiel
Institut für Supply Chain und Operations-Management
Sokratesplatz 2
D-24149 Kiel
Telefon: 0431/210-3538
Telefax: 0431/210-63538
E-Mail: [email protected]
Internet: www.fh-kiel.de
Arbeitskreis Einkauf und Materialwirtschaft: http://www.weiterbildung.fh-kiel.de/index.php?page=4_03
Aus dem kleinen Einmaleins der Personalführung
8
4
3
8
5
K.D. Lorenzen, Folie 2
X
X
X
X
X
2
5
1
3
7
=
=
=
=
=
16
20
6
24
35
80%
RICHTIG
!!!
Fachbereich Wirtschaft, Institut für Supply Chain und Operations-Management
George Bernard Shaw:
„Eines der traurigsten Dinge im Leben ist,
dass ein Mensch viele gute Taten tun muss,
um zu beweisen, dass er tüchtig ist,
aber nur einen Fehler zu begehen braucht,
um zu beweisen, dass er nichts taugt.“
K.D. Lorenzen, Folie 3
Fachbereich Wirtschaft, Institut für Supply Chain und Operations-Management
Theorie X (McGregor)
Führungskraft:
bestätigt
Vorurteil (Theorie X):
Mitarbeiter sind faul und
müssen zur Arbeit
gezwungen werden.
Mitarbeiter:
Passives Arbeitsverhalten, keine
Motivation, Unlust
K.D. Lorenzen, Folie 4
führt zu
Führungsstil:
führt zu
Vorschriften, Kontrollen
und Sanktionen
Fachbereich Wirtschaft, Institut für Supply Chain und Operations-Management
Mark Twain:
„Gott hat den Menschen geschaffen, weil
er vom Affen enttäuscht war.
Danach hat er auf weitere Experimente
verzichtet.“
K.D. Lorenzen, Folie 5
Fachbereich Wirtschaft, Institut für Supply Chain und Operations-Management
Theorie Y (McGregor)
Führungskraft:
bestätigt
K.D. Lorenzen, Folie 6
Vorurteil (Theorie Y):
Arbeit und Verantwortung machen Spaß und
befriedigen. Potentiale
der Mitarbeiter werden
nicht ausgeschöpft.
führt zu
Mitarbeiter:
Führungsstil:
Intrinsische Motivation,
Engagement,
Verantwortungs- und
Leistungsbereitschaft
Freiräume schaffen,
Ziele vereinbaren,
Fehler ermöglichen,
Selbstkontrolle
führt zu
Fachbereich Wirtschaft, Institut für Supply Chain und Operations-Management
Aber: „Funktioniert“ ein Mitarbeiter so einfach?
Wahrnehmung
• der eigenen Situation?
• der eigenen Arbeit?
• der „Führung“?
Ziele, Motive, Bedürfnisse?
Fähigkeiten?
Bewertung von „Arbeit“?
• Sinn stiftend?
• Pflicht?
• Ausbeutung?
Quelle: http://www.schenker.com/download/images/history/gross/fuhrwerk.jpg, 23.03.2006
K.D. Lorenzen, Folie 7
Fachbereich Wirtschaft, Institut für Supply Chain und Operations-Management
Wandel der Personalführung
Früher? (operative Ausrichtung)
Der Mensch als Mittel.
Heute? (strategische Ausrichtung)
Der Mensch als Mittelpunkt.
Zukünftig? („Kunden“orientierung)
Die Mitmenschen als Mittelpunkte?
K.D. Lorenzen, Folie 8
Fachbereich Wirtschaft, Institut für Supply Chain und Operations-Management
Menschen in der Logistik
Logistikmarkt:
Weltweit
1.500 Mrd. Euro
EU
ca. 590 Mrd. Euro
Deutschland
150 Mrd. Euro
Unternehmen in der Logistik:
Hamburg
ca. 5.700
Beschäftigte in der Logistik:
Deutschland
Hamburg
(Metropolregion HH
ca. 2.000.000 Menschen
ca. 150.000 Menschen
ca. 230.000 Menschen)
Quelle: Drucksache 18/2651 der Bürgerschaft der Freien und Hansestadt Hamburg, 02.08.2005
K.D. Lorenzen, Folie 9
Fachbereich Wirtschaft, Institut für Supply Chain und Operations-Management
Berufsbeschreibungen
Bei der Bundesagentur für Arbeit liefert die Suche
nach „Logistik“
52 Berufsbeschreibungen, z.B.
Auslieferungsfahrer/in (nicht Verkaufsfahrer/in)
Berufskraftfahrer/in
Dipl.-Logistiker/in (BA)
E-Logistik-Entwickler/in
Fachkaufmann/-frau - Einkauf und Logistik
Ausbildungsberufe - Dual
Studiengänge - BA
Weiterbildungen - FS
Weiterbildungen - Betriebswirte
Fachkraft – Hafenlogistik
Ausbildungsberufe - Dual
Postverkehrskaufmann/-frau
Ausbildungsberufe - Dual
Supply Chain Manager/in
K.D. Lorenzen, Folie 10
sonstige Fachkräfte
Weiterbildungen - FS
Fachbereich Wirtschaft, Institut für Supply Chain und Operations-Management
Von der Logistik zum Supply Chain Management 1
Beschaffungsmarkt
Absatzmarkt
Informationsfluss
Lieferanten
Materialfluss
Kunden
Zentrale Merkmale:
• „Ganzheitlichkeit“
• „Kundenorientierung“
K.D. Lorenzen, Folie 11
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Von der Logistik zum Supply Chain Management 2
Kunden
K.D. Lorenzen, Folie 12
Fachbereich Wirtschaft, Institut für Supply Chain und Operations-Management
Supply Chain Management
Quelle: http://www.ekd.de/bilder/lebensart4.jpg, 16.03.2006
K.D. Lorenzen, Folie 13
Kunden
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Der Weg dorthin?
K.D. Lorenzen, Folie 14
Fachbereich Wirtschaft, Institut für Supply Chain und Operations-Management
Rosa Luxemburg:
„Die Arbeit,
die tüchtige, intensive Arbeit,
die einen ganz in Anspruch nimmt
mit Hirn und Nerven,
ist doch der größte Genuss im Leben.“
K.D. Lorenzen, Folie 15
Fachbereich Wirtschaft, Institut für Supply Chain und Operations-Management
Vielen Dank!
Fachhochschule Kiel: Ca. 5.000 Studierende
Im Fachbereich Wirtschaft: Ca. 1.500 Studierende (Bachelor, Master, Diplom)
Studienschwerpunkt
„Supply Chain Management“
mit z.B.
„Einkauf und Logistik“
„Transportwirtschaft“
„Produktionsmanagement“
„Intern. Seeverkehrswirtschaft“
„Hafen- und Terminalmgt.“
Institut für Supply Chain und Operations-Management:
Prof. Dr. Thomas Grabner
Prof. Dr. Klaus Dieter Lorenzen
Prof. Dr. Thomas Pawlik
K.D. Lorenzen, Folie 16
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