Kommunikationstraining 1 - Fachhochschule Vorarlberg
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Kommunikationstraining 1 - Fachhochschule Vorarlberg
Betriebliches Prozess- und Projektmanagement Fachhochschule Vorarlberg LV 0020 110 SE Kommunikationstraining 1 1. Semester, 2 SWS Dr. Peter Jancsary Kurzbeschreibung Themenschwerpunkt ist die eigene Positionierung – es gilt, Unterschiede und Gemeinsamkeiten mitzuteilen bzw. die individuelle Selbstwahrnehmung „face to face“ zu kommunizieren. Grundbegriffe und Grundfertigkeiten einer „gelingenden“ Kommunikation werden besprochen, anhand konkreter Beispiele analysiert und trainiert. Dabei werden Kommunikationsmuster aus dem Alltag genauso berücksichtigt wie solche aus dem beruflichen Umfeld. Erfahrungsbezogenes Arbeiten und Lernen bildet den Ausgangspunkt für wissenschaftlich-theoretische Beschreibungen und Modelle. Lehr- und Lernziele Die Studierenden sollen die verschiedenen Ebenen der (verbalen und nonverbalen) Kommunikation erkennen, beschreiben und anwenden können. grundlegende kognitive, emotionale und soziale Komponenten für eine zielgerichtete Interaktion kennen und ansatzweise anwenden können. anhand einfacher Übungen wiederkehrende Kommunikationsmuster und –hindernisse erkennen können. erste Schritte in der Gestaltung und Reflexion allgemeiner und berufsorientierter Gespräche durchführen können. die wesentlichen Unterschiede zwischen strategischer und dialoghafter Kommunikation erkennen können. Lehr- und Lerninhalte Block 1: Positionierung der LV im Rahmen des Studienganges und Erläuterung der LV-Struktur, Zusammenhänge zwischen Körperarbeit (Bioenergetik) und der Entwicklung von kommunikativen Fähigkeiten, verbale und nonverbale Kommunikation. Block 2: Takt und Kon-Takt als Grund-lage für „face to face“- Kommunikation, digitale und analoge „Welten“, Informationstechnologie und Kommunikation. Block 3: Die Sender-Empfänger-Beziehung im Kommunikationsprozeß, Inhalts- und Beziehungsebene. Block 4: Selbstbild und Fremdbild(er), der Zusammenhang zwischen Kommunikationsbereitschaft und Selbstwertgefühl. Block 5: Kommunikation aus transaktionsanalytischer Sicht. Regeln für Gesprächsführung (im Team), feed-back-Gesetze und kontrollierter Dialog, Reflexion des Semesters. Vorkenntnisse Lehr- und Lerninhalte von Team 1. Methodik / Didaktik Fachhochschule Vorarlberg Teilung des Jahrganges in 3 Arbeitsgruppen zu je ca. 18 Studierenden. Die LV wird in 5 Blöcken zu je 6 UE abgehalten. Die Studierenden erstellen jeweils ein Protokoll vom Tag mit Präsentation. Die Kommunikationsprozesse in der Gruppe dienen als „Übungsfeld“: Partnerdialoge, Rollenspiele, feed-back-Runden, Reflexion in Kleingruppen und im Plenum. Literatur Birkenbihl, Vera F.: Kommunikationstraining. Zwischenmenschliche Beziehungen erfolgreich gestalten. Landsberg am Lech 1999. Schulz von Thun, Friedemann: Miteinander reden 1-3. Reinbek bei Hamburg 2000. Einzelartikel und persönliche Mitschriften aus der LV; Übungs- und Reflexionsanweisungen. Leistungsbeurteilung Die Studierenden erstellen am Ende des Semesters ein Positionspapier (Semesterprotokoll). Durchschnittliche Zusatzbelastung für die Studierenden: 1 ECTS-SWS.